西安润天馨园住宅小区工程质量计划.doc

工作总结 规章制度 情况汇报 教学教案 办公应用西安润天馨园住宅小区工程质量计划 编制单位：中太建设股份有限公司编 制 人： 审 核： 编制时间：2010年8月25日一、工程概况本工程位于西安市阎良区：5#楼总建筑面积约11949m2，地下一层，地上十六层，建筑高度47.6m，结构形式为剪力墙结构，抗震设防烈度为8度，耐火等级地下一级地上二级，地下室及屋面防水等级为二级。8#楼总建筑面积约11768.5m2，地下一层，地上十六层，建筑高度47.6m，结构形式为剪力墙结构，抗震设防烈度为8度，耐火等级地下一级地上二级，地下室及屋面防水等级为二级。商场为三层，建筑面积为3749m2，框架结构。地下车库建筑面积约4200m2，框架结构。对该工程我公司计划工期480天。质量目标为确保工程质量合格， 争创西安市“雁塔杯”。文明施工：确保“西安市安全文明工地”，争创“陕西省安全文明工地”。二、工程质量目标1、工程质量目标的确定根据招标文件要求和设计要求、国家质量管理条例和施工质量验收规范要求、我司质量方针目标的要求，本工程的质量目标确定为一次性验收合格。2、 工程质量目标的分解与实现为了实现我司的质量目标，应对工程质量目标按工序进行细化分解，责任到人，以保证各个单一质量目标的实现，从而确保总体质量目标的实现。三、 组织保证措施1、建立质量管理的组织机构施工项目经理部应设立一个质量管理小组，由项目法人即项目经理担任组长，项目技术负责人担任副组长。小组的成员由专业工程师、工长、施工员、质检员、安全员、材料员、工程档案员等人员组成，共同负责本项目的质量管理工作。2、实行项目法人质量责任制和工程质量终身负责制，为确保工程质量提供根本保证。1）、项目经理是公司法人的委托代理人，依法成为项目法人。同时，依法成为本工程的工程质量的第一责任人。项目经理受公司的委派，必须按照公司的授权，全权管理好工程质量，保证实现建设工程施工合同所约定的工程质量目标。2）、项目经理应对工程质量承担终身责任。如果工程达不到质量目标，应负渎职责任；如果发生质量隐患或质量事故，应负终身责任；不管在职、调职或离职，都要追查到底，包括经济责任和法律责任。3、质量体系为质量控制提供组织保证1）、我司按ISO9001：2000标准建立的质量体系，明确了实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源，为质量控制提供了组织保证。质量体系的建立和启动，通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动，实施质量管理职能，实现我司的质量方针和质量目标。2）、施工项目经理部应认真执行公司的质量手册和质量体系程序文件，确保质量体系的有效进行和工程质量目标的实现。3）、质量管理小组成员要认真履行管理职责，实现管理承诺，使业主或用户的要求得到充分满足。4）、坚持持续改进，包括质量体系的持续改进，施工过程及施工工艺的持续改进，以求工程质量的持续改进和提高。5）、发扬团队精神，加强上、下行和平行沟通，保持人际关系的融洽和工作步调的一致，确保实现预期的质量目标。四、制度保证没有规矩就不成其方圆，必须认真执行严格的质量管理制度，才能有效的保证工程质量。1、 必须认真执行岗位责任制1）、项目经理及施工项目部全体成员，必须认真执行各自的岗位责任制，认真履行自己的岗位职责，做好自己的本职工作，用出色的工作质量去保证本项目的工程质量。2）、班组长及操作人员必须认真执行自己的岗位责任制，认真履行自己的岗位职责，做好自己的本职工作，时时刻刻用自己的工作质量去保证工程质量。2、 参加施工的全体员工都必须按照公司制定的质量职责，在履行活动中认真行使自己的权利，并承担应尽职责和义务。3、必须认真执行施工项目质量管理责任制度1）、工程项目质量总承包负责制度；2）、培训上岗制度；3）、技术交底制度；4）、材料进场检验及报验制度；5）、样板引路制度；6）、施工挂牌制度；7）、过程三检制度；8）、质量否决制度；9）、成品保护制度；10）、质量文件记录制度；11）、质量验收核定制度；12）、竣工服务承诺制度。在执行过程中，应把质量管理制度与质量体系控制程序文件有机地结合起来，以利更好地发挥其作用，收到更好的效果。4、 实行全员，全过程，全面管理1）、全员参予管理建设工程是一个群体共同劳动才有完成的特殊产品，工程质量目标的实现，需要全体员工的共同参予和共同努力。以人为本，加强职业培训和职业道德教育，并采取激励机制，提高全员的职业技能，质量意识和职业道德是保证工程质量的根本。2）、 全过程管理施工过程是一个十分复杂的而且时间较长的过程，必须加强过程管理，输入和输出并重，从开工至竣工，实行全程监控，工程质量才能得到保证。3）、全面管理质量管理是一个系统工程，涉及到生产要素的方方面面和质量要素的方方面面，环环相扣，缺一不可，只有实行全面管理，才能达到预期的质量目标。5、 质量目标控制系统方法施工全过程的质量控制是一个系统，包括投入生产要素的质量控制、施工及安装工艺过程的质量控制和最终产品质量控制，因此，施工质量控制要以系统过程对待，采用系统方法进行管理和控制。 1）、一般技术管理方法工程质量的优劣与技术管理的好坏直接相关，因此，必须加强技术管理。（1）、熟悉设计图纸，搞好图纸会审，掌握设计要求；（2）、针对本工程项目的实际情况，制定施工方案，保证施工方案的可行性、科学性和先进性，为施工提供正确的指南；（3）、做好三级施工技术交底，特别要做好施工项目部对班组一级的施工技术交底。交底时，应编制施工作业指导书，交底的内容包括设计要求、技术标准要求和施工质量验收规范要求，以及质量的预防措施等。交底应力求详细具体，使操作者充分领会掌握，技术标准掌握了，质量才能做得好。应将施工作业指导书编成工艺管理卡发放给班组。（4）、技术复核：技术工作必须进行校对、进行复核，文字图纸工作是如此，实际施工更应如此，一个实际行动步骤比一打纲领更重要。2）、 试验控制方法通过试验，确保工程结构的安全可靠，并保证工程的使用功能要求。（1）、材料试验原材料进场必须进行抽样检验，以确保符合产品质量规定要求，不合格的原材料严禁使用到工程上，以防止造成工程先天性不良。（2）、施工试验施工过程中，按规定应作的施工试验，如土工试验、岩石抽样、砼和砂浆强度试验以及安装工程的功能性试验等，应按规定由具备资质的试验室进行，并必须经试验合格。（3）、构件结构试验构件结构的抗压、抗拉、抗拔、抗渗等性能试验。应按设计要求和施工质量验收规范的要求进行试验，并必须经试验合格。3）、 检查验收方法通过检查验收，对工程质量进行检查、鉴定、评价，是确保质量目标必不可少的步骤和方法。（1）、隐蔽工程验收隐蔽工程在隐蔽之前，必须进行检查验收，合格后才能进行隐蔽，避免留下质量隐患，造成质量事故。（2）、结构验收工程结构部分竣工后，应组织专项检查验收，验收合格后才能进行下一步施工，以确保结构的安全性和稳定可靠。（3）、阶段验收按施工进度计划分阶段进行检查验收，确保阶段性质量目标的实现。同时，总结阶段性成果，找出存在的差距与不足，以利下一阶段质量目标的实现。（4）、单位工程验收单位工程基本竣工之时，应进行一次严格的初验，并进行必要的整改，为正式交工验收作准备。待施工合同内容全部完成，工程实体检查验收全部合格，竣工技术资料归档整理齐全完整后，再正式进行单位工程验收，确保单位工程的质量。4）、 统计技术方法采用适当的统计技术，对过程控制与管理活动进行统计分析，以便有效地控制和验证过程能力及产品特征，提高对工程质量控制的能力和水平。（1）、优选法的运用优选法在质量活动中是一个普遍采用的十分有效的方法，为了达到质量目标，必须从人力、机械、材料、工艺方法、环境等各个方面进行优选安排，优秀的管理人员、高素质的施工班组、精良的机械设备、先进可靠的施工工艺方法、安全文明的施工环境与作业条件，对于保证和提高工程质量都是必不可少的。（2）、数理统计法的运用通过数理统计分析，可以正确评价过程及产品特征，如砼施工的强度等级评定（10组件以上）、地基承载力、岩石抽样结果的判定等均应采用数理统计法，进行方差分析，以验证其结果的符合性。（3）、图表方法的运用直方图、排列图、控制图、因果分析图、对等措施表等图表，直观、一目了然，在质量管理中，常见常用，收效甚佳，应加以采用，为我所用。5）、 TQC方法（1）在公司质量管理部门的领导下，认真开展全面质量管理活动，特别是要组织好QC小组的活动。（2）、针对施工过程中出现的技术、质量问题，及时成立QC小组，进行PDCA循环，把技术、质量问题彻底加以解决，确保质量目标的实现。6）、多单位控制法加强施工单位的自控，并认真接受建设、监理单位、设计单位、建设行政主管部门和质量监督站的监督，实行多单位控制，共同把好质量关。（1）、操作者自控施工过程中，操作者应认真执行自检、互检和交接检“三检制”做好自控，确保自己每时每刻的劳动成果符合成果标准要求。（2）、项目经理部控制项目经理全权负责，技术负责人严格把关，质量管理小组的成员各司其职，全力以赴做好质量控制工作，特别是质检员、施工员（工长）、材料员、安全员等应坚持跟班作业，实施质量跟踪监督。（3）、企业控制施工企业法人代表对质量活动负有领导责任，管理者代表负有检查、指导、监督责任。公司技术、质量管理部门应充分发挥职能作用，在进行检查督促的同时，对项目部提供更多的技术支持，确保质量体系的有效运行和工程质量的稳定和提高。（4）、监理单位控制按建设工程监理规范GB50319-2000进行控制，我司应认真接受监理单位的监理监督。A、原材料进场应报验，经监理工程师同意后，才能投入使用。B、按照基建程序和施工质量验收规范要求，根据施工进度或检验批的划分，提请监理单位进行检查验收，验收合格方可进行下步施工。C、认真听取监理单位的意见，如有整改意见，应立即组织实施整改，并追踪整改效果。（5）、业主和设计单位控制按相关技术法规和技术标准进行控制，我司应密切配合并认真接受检查和监督。A、认真听取业主的意见和建议，认真研究加以实施，保证达到业主满意。B、按照设计图纸组织施工，确保施工符合和满足设计要求。C、凡设计变更，无论大小，一律经设计单位同意后再进行变更。7）、 质量监督单位控制和政府控制按建筑法和建设工程质量管理条例进行控制，我司应自觉接受建委和质量监督站的监督检查。（1）、执行法规，保证不违规；（2）、认真接受检查意见，如有整改意见，立即组织实施，并保证整改效果。6、采用过程方法控制质量采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意程度。1）、通过资源和管理，将输入转化为输出的活动，可视为过程。诸多过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及管理，可称之为“过程方法”，参见ISO9001：2000。2）、过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合相互作用进行连续的控制。采用过程方法，可以更好地达到预期的质量效果。（见图9-1-2）3）、 应用过程方法时，应强调以下方面的重要性（1）、必须满足质量体系有效运行及其质量方针、目标的要求；（2）、需要从降低施工成本考虑过程；（3）、获得过程业绩和有效性的结果；（4）、基于客观的测量，持续改进过程。4）、 施工项目管理过程可以分为十组过程进行控制，参见IS010006：1997，只有过程质量有了保证，产品质量才有保证。（1）、战略策划过程（2）、与人员有关的过程（3）、与沟通有关的过程（4）、配合管理过程（5）、与资源有关的过程（6）、与采购有关的过程（7）、与范围有关的过程（8）、与时间有关的过程（9）、与成本有关的过程（10）、与风险有关的过程5）、 “PDCA”模式适用于所有的过程。PDCA方法简述以下：P策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D实施：实施过程；C检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A改进：采取措施，以持续改进过程业绩。6）、 加强施工项目质量的预控（1）、认真执行纠正和预防措施控制程序，消除影响质量体系正常运行、影响过程质量和产品质量的潜在原因，充分做好预控工作。（2）、施工项目部应事先对要进行的施工项目，分析在施工中可能或容易出现的质量问题，从而提出相应的对策，采取质量措施予以预防。（3）、质量通病应特别注意进行预防预控，防止纰漏的发生。7、施工质量控制程序1）、施工质量控制程序如图9-1-3所示，控制手段重在质量检查。根据施工进度，每前进一步即完成一个检验批都要按程序进行严格的检查验收。工程产品的形成过程，也是产品质量交付验收的过程。2）、 检查活动相当于一部测量仪器，通过检查把合格与不合格测定出来。合格者继续流入下一步施工，不合格者必须重做，返工或者返修，完成后再检查，直到通过合格验收为止，方可流入下一步施工。3）、检查验收应在施工项目部自检合格的基础上，再提请监理单位和其他有关单位进行检查验收。检查验收必须履行签字确认手续。4）、重在检验批的质量控制检验批是分项工程的组成部分，是分项工程按其层段的细化，它是质量控制的基础要素，或者说基本元素，单位工程质量控制譬如战略目标，检验批质量控制则是战术目标，十分关键，检验批的质量控制，是施工一线的日常检查监督，工作量特别大，但必须重点控制好，每个战术目标都达到了，战略目标也就不难实现了。5）、重在