公务接待管理办法.doc

海量资料 超值下载 0 公务接待管理办法公务接待管理办法 1 1 目的范围目的范围 1.1 为规范公务接待管理，提高公务接待工作质量和工作效率，制 定本标准。 1.2 本标准规定了公务接待工作的任务、职责、工作程序和费用管 理，适用于公司各部门公务接待管理。 2 2 规范性引用文件规范性引用文件 QCDHXG01122-2004 公务小车管理办法 QCDHXG01124-2004 公务接待费用管理规定 3 3 职责职责 3.1 综合管理部门归口管理公务接待及其费用管理，负责公务接待 工作的统筹安排、接洽协调，做好公务接待工作的协调、督办、检 查和考核。 3.2 各部门根据职能分工负责与本部门业务对口的公务接待，协助 综合管理部门做好公务接待，完成业务对口的公务接待工作。 4 4 管理内容与方法管理内容与方法 4.1 接待工作的原则 4.1.1 接待工作要做到热情、大方、礼貌、周到。 4.1.2 一般性业务来访客人在进入公司工作区域办理公务前，一律 由安保部门安排在公司前门卫接待室休息，等候业务对口部门回复 接洽信息后由业务对口部门工作人员引导或客人问清对口部门的具 体办公地点后方可进入工作区域和办公场所。 4.1.3 上级主管机关或兄弟单位领导来公司办理公务、视察工作， 由综合管理部门安排在公司接待室接待，并通知有关公司领导，安 排公司领导或相关部门负责人与客人会见。 4.2 接待人员职责及接待工作程序 4.2.1 认真做好来电、来函、接待信息的记载、传递工作，重要接 待，事先要通知有关公司领导。 4.2.2 根据电函，应撑握对方人数、身份、性别、使命和抵、离时 1.19-1 海量资料 超值下载 1 间，并做好食宿安排。 4.2.3 上级机关和与本公司有关系的兄弟企业领导人来公司，应按 对方通知的车次、航班，做好派车接站工作。 4.2.4 及时了解掌握对方的身份姓名及来访目的，商定活动日程， 安排领导会见时间。 4.2.5 根据政策规定和本公司招待费用管理的规章制度，安排必要 的宴请，注意控制陪宴人数和招待标准，不辅张浪费。 4.2.6 根据需要做好来客的参观，座谈的组织准备工作。 4.2.7 做好送别工作，根据需要和可能，帮助客人预定车、船、飞 机票，按时送站。 4.2.8 综合管理部门在接待中的有关重大问题，应及时向公司领导 请示。 4.2.9 各部门在接待中发生的费用经主管领导及综合管理部门审批 后按核定额度报销。 4.3 专业会议接待程序 4.3.1 凡上级部门或本公司举办的，有外单位代表参加的各类专业 性会议，由临时成立的专业对口会务组负责接待。 4.3.2 根据会议内容，组成以对口部门为主的会务组，负责会务的 日常工作。 4.3.3 根据会议通知精神，由会务组落实代表身份、人数、到站日 期、会议时间及疏散日期。 4.3.4 由会务组制订会议费用预算，并报主管领导批准。 4.3.5 由会务组会同综合管理部门落实代表食宿，安排接送车辆， 预订离开的车、船、飞机票。 4.3.6 代表进入会场后，由会务组负责按预算标准收费。 4.3.7 会议结束后，由主管部门派员送代表，做好会后疏散工作。 4.3.8 会议费用经总经理审批后报销。 4.3.9 公务接待中需要使用公务小车的，按公务小车管理办法 执行。 4.4 公务接待费用管理 海量资料 超值下载 2 4.4.1 公务接待费用本着“厉行节约，合理开支，加强监督，杜绝 浪费“的原则，执行集中归口负责的管理原则，各部门应严格遵守 “厉行节约，杜绝浪费”的方针。 4.4.2 公务招待费用的开支和使用仅限于因公务需要，工作程序、 管理责任按公务接待费用管理规定执行。 5 5 检查与考核检查与考核 5.1 每年，综合管理部门会同纪监审计部门、财务部门对公务招待 费用的开支使用情况，按照公务招待费用管理标准进行考核和评价， 费用超支部分由责任部门全额承担；对违反招待费用管理规定的部 门或人员，按照纪检监察审计制度及相关财经纪律进行审核，考评 结论纳入部门经济责任制和领导干部考核。 5.2 违反本标准规定的，视情节轻重每项次扣责任部门 l5 分，扣 责任人员 50500 元。情节严重的，按公司行政处分相关规定追究 行政责任；违反法律法规的，应追究有关责任人员的法律责任。 6 6 附则附则 6.1 本标准由综合管理部门提出、起草、归口并负责解释。 6.2 本标准代替：QCDHXG0l101