《物业服务方案》doc版.doc

螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂衿膁节蚀袈袀蒇薆袇羃芀薂袆膅薅蒈袅芇莈螇袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅羂袁莅莁羁羄膈蚀羀膆莃蚅罿芈芆薁羈羈蒁蒇羈肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅芃薈肅羄蒈蒄蚂肇芁莀蚁艿蒆蝿蚀罿荿蚅虿肁薅薁蚈膃莇蒇蚇芆膀螅蚆羅莆蚁螆肈腿薇螅膀莄蒃螄袀膇葿螃肂蒂螈螂膄芅蚄螁芇蒁薀螀羆芃蒆螀 目录一、XXXXX公馆概况 二、管理方式及服务宗旨 三、组织架构及员工编制 四、管理服务内容五、管理目标六、管理服务分项指标及措施七、物业管理服务模式设计 八、员工的人员培训 九、社区文化活动设计 XXXX公馆物业服务方案一、小区概况XXXX公馆作为通化市集住宅、休闲、购物、娱乐为一体的高尚楼盘，其物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、便捷、安全、尊贵、优雅”。吉林省XX物业有限公司将以高起点、高标准、严要求的标准来开展工作，并严格按照ISO9001国际质量保证体系标准指导其日常管理及服务规范化运作，使XX物业以及“XXXXXXXXXX”成为一流的物业企业，使之成为通化市众多楼盘中的“高档物业特征，优质服务标志”，让XXXXXXXXXX公馆的业主真正享受到“精诚服务与精彩生活”，以能成为XXXXXXXXXX公馆的一名业主而倍感尊贵和自豪。XXXXXXXXXX公馆项目是由XX置业集团投资建设，小区位于通化市滨江东路以南，江南大街以西，名城西路以东，项目建筑总面积77431.51万平方米，容积率为2.52，绿化率为25.23%，总户数为626户，地下车位约100多个，电梯20多部，项目为集高层住宅、商业于一体的建筑群。 XX置业集团为将XXXXXXXXXX公馆建成具有现代都市文明社区，特邀吉林省绿地建筑工程设计所设计，委托吉林省XX物业有限公司进行管理，誓将XXXXXXXXXX公馆建成经典，管成名牌，打造成通化市、吉林省乃至国家级的优秀示范住宅小区二、管理方式及服务宗旨1、管理方式： XXXXXXXXXX宫寓由开发商XX置业集团全权委托吉林省XX物业管理有限公司实施一体化、专业化的物业管理，XXXXXXXXXX服务中心严格按ISO9001质量保证体系标准，努力为XXXXXXXXXX宫寓的业主提供安全、便捷、优美、舒适、和谐的生活环境。2、服务宗旨：“业主至上，服务第一”。三、 组织架构及员工编制组织架构图：物业服务中心经理1人环境主管1人保洁员16人绿化工2人文员1人厨师1人保安主管1人保安班长3人监控员3人保安员21人工程主管1人水暧工3人强电工3人主管会计1人出纳员1人客服主管1人客服接待2人客服助理3人员工编制 XXXXXXXXXX物业服务中心：（1）、管理层人员13名，包括物业服务中心经理、客服主管、工程主管、安保主管、环境主管、财务会计、出纳、文员、接待员、助理员；作业层人员52 名，其中维修工：6名，保安员：27 名，清洁工：16名 ，绿化工：2名，食堂厨师：1名，物业服务中心经理 1名客服主管 1名工程主管 1名安保主管 1名环境主管 1名财务主管 1名助理员 3名财务部出纳 1名办公室文员 1名客服接待员 2名（2）、操作人员52 人，其中： 保安部27 人（每班9人，24小时三班倒），具体安排如下： 道口岗 6 人 巡逻岗 12 人（班长3人）中控室/消防中心 3 人地下停车 6 人工程部6人，具体安排如下： 强电工 3人 水（暖）工 3人 环境部18 人，具体楼层清洁工 9人地面、地下车库 6人售楼处 1人绿化工 2人四、管理服务内容机电、本体维修养护公共维养房屋本体维养电梯维修养护机电设备维养消防设备维养智能化系统维护公用设施维养住宅维护水电土暖维修服务日常管理服务装修管理物品搬运放行来访接待投诉处理开展各类社区文化活动多项特约及专项服务交通、车辆管理消防安全监控治安秩序管理物业早期介入物业接管验收入 伙安全服务清洁绿化服务清 洁地面卫生自行车库卫生生活废弃物处理楼层清洁园区绿化养护管理整体环境美化绿 化物业管理 五、 管理目标1、本物业一经入伙即按照ISO9001国标质量保证体系标准实行管理，实操指导阶段内符合ISO9001国际质量保证体系的要求。 2、按照物业管理法规条例和通化物业管理的有关规定，对XXXXXXXXXX公馆进行规范管理，建立并培训出一支高水平的物业管理队伍。3、完成集团公司下达的年度管理目标及经济指标。 六、管理服务分项指标及措施序号项目国家或省市指标承诺指标相关措施1、房屋完好率98%99%房屋外观无破坏立面，整洁、无改变使用功能，无乱搭建，公用设施及通道无随意占用。2、房屋零修及时率、合格率98%100%99%100%接到维修单，在承诺时间内到达现场，零修及时完成，急修不过夜。3、管理费收缴率98%98%按规定标准收取，不擅自提高收费标准，不乱收费。4、绿化完好率95%98%区内绿化地布局合理优美，花草树木与建筑小品配置得当，专业人员管理。5、清洁、保洁率95%99%小区内实行清洁责任包干，全天候保洁制，楼层内天天清扫擦拭，每周清洗一次，垃圾日产日清，卫生设施齐全、完好。6、道路完好率及使用率90%96%道路畅通无损坏，路面平坦整洁，排水畅通，无随意占道，无改变使用功能。7、化粪池、雨水井、污水井完好率98%定期疏通、清理，井盖齐全完好，保证排放通畅，无堵塞。8、排水管、明暗沟完好率98%排水畅通无堵、无积水、无塌陷、无残缺。9、路灯完好率95%98%路灯完好无损，夜间正常使用，定期检查，维护保养，保持洁净。10、公共文化娱乐、休息设施及小区雕塑完好率95%98%确保娱乐设施使用功能，定期维修，养护，完好无损。11、生活用水用电供应率98%98%定期对供水配电设备进行检查、保养、保证其完好。12、住户维修回访率30%30%接听住户报修电话铃声不超过3响，到达维修现场不超过双方约定时间，指定专人回访，健全回访纪录。13、小区治安案件发生率22以下小区封闭式管理，24小时巡逻，力保住户无被盗事件，年度无重大刑事案件发生。14、防火设备完好率100%100%定期检查维护，确保消防系统设备完好无损。15、火灾发生率11以下加强消防宣传，增强居民防火意识，建立义务消防队，定期演练，勤检查，及时消除火灾隐患。16、违章发生率1%加强宣传和巡视。跟踪管理，及时发现，及时处理，及时回访纪录。违章处理率95%98%17、住户有效投诉率85按政策规定做好各项工作，提高管理人员素质，定期征询居民意见，主动改进工作，建立回访制度。住户投诉处理率95%100%18、管理人员专业培训合格率100%100%重视岗前培训，所有专业技术人员均应参加相关岗位培训，持证上岗。19、居民对物业管理满意率95%96%教育员工树立“业主至上，服务第一”的服务意识，全心全意为业主服务，竭尽全力为居民排忧解难。20、档案建立与完好率100%加强硬件投入，指定专人实行电脑化管理，确保档案齐全，管理完善。七、物业管理服务模式设计 XXXXXXXXXX公馆作为发展商开发的一个高品位、高享受、充满浓郁人文精神的楼盘，物业管理也是高起点，起步就在ISO9001国际质量保证体系标准的严格要求下运作，为小区业主（住户）提供一种进入小区、住在XXXXXXXXXX享受到安全、舒适和便利的服务，让业主切身感受到宾至如归、倍受XX物业尊重的优越和尊贵。 酒店式服务、人性化管理为顺应时代和社会的需要，XXXXXXXXXX物业服务中心将不断提高和自我完善物业管理水平， 并全面导入现代酒店管理理念和技术，变“物业管理”为“物业服务与管理”，更加强调突出“服务”的内涵，将物业管理服务真正提高到一个新的高度。以业主为中心，提供酒店式专业化服务传统的物业管理，都是以物业管理公司为核心，先制定一整套规章制度与约束条例， 然后要求各位业主（住用户）遵照执行，较少考虑业主的实际需求与感受。而酒店式物业管理，完全以业主为核心，实行“针对性服务项目设计、菜单式系列特色服务”，通过训练有素的、有星级酒店服务水准的物业从业人员，提供热情、高效、优质的酒店式专业化服务。以星级酒店为样板，营造温馨、惬意的服务氛围酒店业是整个服务行业的代表，在酒店里可以得到超凡的享受。在XXXXXXXXXX公馆里将把酒店服务与物业管理有机地结合起来，让业主在所拥有的物业空间里，也同样能享受到只有在酒店里才能提供的服务。设接待24小时服务；无论是从发展商，还是从业主、用户的角度出发，让他们每一刻都感受到与众不同的尊贵和自豪。强调服务意识，提高服务效率在酒店里，客人的投诉或需求永远是摆在第一位的，“顾客就是上帝”，不能让客人有一丝一毫的不满意存在，实行零缺点服务，要把酒店行业的这种“服务意识”和“服务效率”导入到物业管理中来，使得“客人投诉当日有回音，故障维修处理不过夜”，努力使业主（用户）的满意率达到百分之百。调整组织架构，实行科学化管理XXXXXXXXXX服务中心将采用星级酒店管理模式，按照现代企业制度的四级管理体制和垂直领导原则，从内部组织机构上达到权、则、利的统一；对外服务和接待上，则设立开放式办公的服务中心，提供一站式服务； 一、设立服务中心服务中心主要功能体现在：a.为业主提供一个开放的服务中心，凸显业主的尊贵，使业主舒适而方便地办理入住手续和各项缴费，或受业主委托提供其它专项服务及特约服务。b.服务中心又是整个小区管理服务信息汇集、传递的枢纽，24小时为业主排忧解难释疑。一方面接受业主主动报修、投诉、咨询、报警等信息，另一方面，在承诺时间内将业主的诉求信息及时传达给相关责任人或专业服务口进行处理，不再出现任何推诿现象。同时，及时征询用户对服务的意见，建立回访制度，确保服务工作高效、优质开展。 1、服务中心的主要工作内容：、24小时客户信息处理。 受理投诉，传递到相关服务专业解决，定时回访； 接受服务预约，传递到相关服务专业解决，定时回访； 向客户发布、传递相关信息； 登记、整理客户档案；、24小时客户接待。 接待来访客户及来访的外部人员； 主动走访客户； 办理物品放行手续； 办理装修审批手续； 办理车位租赁手续；2、服务中心服务流程：客服主管服务中心根据类别，分别通知有关部门客人有任何需求，可直接通知服务中心信息反馈清洁主管保安主管工程主管财务主管根据规定程序，完成工作服务中心作为XXXXXXXXXX公馆对外服务的窗口，起到各种服务信息的集中和发散的作用，业主的问题（困难）都可以通过向服务中心反映求得解决。在服务中心实行“首接责任制”和“一站式”服务，对于业主的所有诉求，只要服务范围内的，都由服务中心向有关专业口或相关人员发出指令，由其负责解决，服务中心同时跟踪问题解决的全过程，并及时回访客户，征询客户意见；如业主所提的要求不在管理处服务范围之内，也应由服务人员做出合理的解释，以获得业主的谅解。二、建立星级酒店服务模式1、加强员工酒店式礼节礼仪及服务意识的培训，树立“以住户为中心，为住户提供零缺陷服务”的思想观念，使住户每时每刻都感觉受到尊重。a) 制定礼节礼仪培训计划，加强对全体员工的培训；b) 服务意识的培养； c) 工作中加强对员工服务态度的检查和纠正；2、在人行道口处设置礼宾岗执勤，为出入小区的业主提供各种便利服务，同时树立良好的企业形象。a) 站立大门一侧等候和问候抵离的业主；b) 为老、弱、病、残、幼提供服务，帮助带行李较多的业主运送行李到电梯或行人大门口； 3、提供其他可能的帮助。4、实行菜单式服务，为每户业主（住户）发放含有物业服务中心服务内容、设计高雅精美的服务指南，为满足业主需求提供方便。内容包括：1) 物业管理机构介绍；2) 物业管理服务内容和管理服务流程；3) 各项服务指南；4) 各项收费标准；5) 业主应注意的事项。5 、提供标准、规范、有序的专业服务 物业服务中心按照ISO9001质量管理体系运作，结合星级酒店的规范程序为业主提供一流的专业管理服务。主要内容有：前期物业管理服务内容前期介入和物业接管验收时维护广大业主及物业使用人合法权益，保障其利益的重要环节，也是较好今后物管工作的前提条件。 项目设计方案的建议。 施工工程的跟进及发现问题的建议并督促整改。 参与单项工程的甲乙方交接验收。 参与整体工程的甲乙方交接验收。 物业的接管验收及问题的整改、督促。 接受业主入住前的相关咨询。 提供业主入住前的上门服务。业主入住管理 办理业主入住及接房的相关手续。业 主携带资料，按规定时间到达入伙现场入伙流程图核对确认业主身份，（入伙通知书、销售合同、身份证有等）向业主发放入伙会签单销售部业主登记，签署前期物业管理合同业主临时公约接待组收费组收取相关费用（地产、物业），开具发票签约组签订业主登记表，发放资料与业户共同验收房屋，出现问题记录并跟踪返修，水电开通，水电表初始读数抄表，发放钥匙。验收组资料归档 对业主及物业使用人的装修进行管理。后续物业管理服务内容、公共秩序管理。小区实行封闭式管理，24小时有人值勤，通过培养一支训练有素的保安员队伍，并借助高科技的智能化管理手段，“人防”与“技防”有机结合，积极协助警方维护小区内的治安秩序、道路交通秩序和消防灭火工作，为业主提供全天候服务，确保业主高枕无忧。a、大门设岗。保安员主要负责控制人员及大件（贵重物品）的出入。对来访人员实行身份验证、确认、登记放行制度，以阻止无关闲杂人员随意出入小区，对没携带证件的来访人员，可通过对讲系统与被访者联系，以确认其身份，并做出是否允其进入的决定；对搬离小区的大件（贵重）物品，实行业主（或委托人）事先到服务中心开放行通知单，由大门值勤保安员进行查验放行的制度，以保障业主的财产安全。b、小区内巡逻、查楼保安员，分区负责各栋的治安秩序及安全巡视工作。平时经常在所负责的楼栋地面巡视，维持治安秩序，并为业主提供诸如开启电子门锁、帮助业主运送大件物品等便民工作，每班按规定自楼顶至地下室巡视一遍，同时还起到物业服务中心与业主信