《企信通操作手册》doc版.doc

长沙雁翔电子商务有限公司目 录第一章 概述 2第二章 系统管理 32.1 功能管理 32.2 角色管理 42.3 企业（机构）账号管理 52.4 修改操作员密码 92.5 过滤管理 92.6 日志管理 10第三章 我的短信信息平台 113.1 我的短信 123.2 我的彩信 223.3 素材管理 293.4 统计查询 313.5 通讯录 31 第四章 我的账号 35 4.1 黑名单管理 36 4.2 查阅短信来信 36 第五章 企业（机构）管理 36 5.1 余额查询 37 5.2 账号管理 37 5.3 用户导入 38 5.4 部门管理 38 5.5 充值历史 39 5.6 流程管理 39 5.7 企业（机构）详单查询 47 5.8 报表统计 48第一章 概述短信信息平台平台是您E时代的办公助手！为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台，利用强大的短信收发和管理功能您可以向客户发布新产品信息、为客户提供专业的咨询服务、维系稳定的客户关系等。 本文档是系统的用户操作手册，主要介绍系统的基本操作，包含：系统管理，我的短信信息平台（发短信、短信发件箱、短信收件箱、短信审核等）、我的账号、企业（机构）管理、日常办公等。 本文档的使用对象为：企业（机构）平台管理员或指定工作人员。本文档的读者必须具备基本的计算机操作技能，如鼠标操作，菜单选择，键盘输入，Internet Explorer的操作等。登陆系统步骤1、 进入系统登录界面，如图1 2、 输入不同身份管理者的用户名及对应密码，点击登陆。如图1 1第二章 系统管理 点击“ 系统管理”进入之后，进入本版块系统管理界面，出现左方界面一个竖型的功能模块。可进行功能管理、角色管理、企业（机构）账号管理等操作。下面按照独立的小版块进行分别讲解：2.1 功能管理 进入功能管理，出现以下界面，可以对“系统管理”里面的各功能进行“修改”和“删除”操作。如图2.1 2.1 下面按照操作步骤讲解如下： 2.1.1 修改 点击修改后重新输入信息，保存设置即可 2.1.2 删除 当你点击“删除”的时候，系统会提示你是否确定要删除，选择“确定”之后，该功能模块被彻底删除。 请慎重操作。只能通过该界面右上角的“添加功能”键，进行重新添加，以免造成不必要的麻烦。如图2.1.22.1.22.2 角色管理 进入角色管理，出现以下界面，可以通过系统管理员账号登陆，进行各个功能的“修改”“删除”“赋权”。如图2.22.2 下面按照操作步骤分别进行讲解： 2.2.1 修改 2.2.2 删除 点击“删除”的时候，系统会提示你是否确定要删除，选择“确定”之后，该功能模块被彻底删除。 提示：此处“删除”后不可回复，请慎重操作。只能通过该界面右上角的“添加功能”键进行重新添加，以免造成不必要的麻烦。如图2.2.22.2.2 2.2.3 赋权 点击赋权，给角色名称赋予模块权限，所属对应的角色类型，用对应的角色类型登陆系统将可操作该模块。如图2.2.3点击“未赋权的功能模块”然后点击箭头，使功能能够添加到“已赋的功能模块”2.2.32.3 企业（机构）账号管理 可进行：充值、禁用、密码重置、修改、删除、查询、添加企业（机构）账号等操作。如图2.32.3 下面按照操作步骤分别进行讲解： 2.3.1 充值 2.3.2 禁用 点击对应的“禁用”键之后，该账号被启用，以“状态”为准，显示“有效”表示该账号已经启用。如图2.3.22.3.2 若需要禁用该账号，直接点击“禁用”，查看状态，为“禁用”。如图2.3.2 2.3.2 2.3.3 密码重置 修改当前登陆用户密码。设置好以后点击“保存设置”，然后用新密码重新登录。如图2.3.32.3.3 2.3.4 修改 修改企业（机构）账号相关信息，最后需点击“保存设置”才能生效。注： 此处不需要重新登录新信息都可以生效。如图2.3.42.3.4 2.3.5 删除 提示：此处点击“删除”，选择“确定”之后，该企业（机构）账号和员工账号会被删除，必须通过右上角的“添加企业（机构）账号”重新添加，造成不必要的麻烦。 2.3.6 查询 根据图标输入相关信息，即可查询。例如在“公司名称”输入公司名字，就可以查询出该公司对应的使用状态；若在“登陆账号”输入企业（机构）账号，就可查询到该账号对应的使用信息。 2.3.7 添加企业（机构）（机构）账号 填入相关信息，即可添加新的企业（机构）账号，提示：账号、密码等私密信息建议使用能牢记、常用的，以防造成不必要的麻烦，其中“企业（机构）子号”为四位数。 例如：企业（机构）子号为0000，那么其下面的部门企业（机构）子号可设置为0100，部门以下的个人子号则可编辑为0101、0102，依此类推。另一个部门企业（机构）子号为0200，部门以下的个人子号则可编辑为0201、0202，依此类推。 第三个部门企业（机构）子号为0300，部门以下的个人子号则可编辑为0301、0302，依此类推。 所有部门依次编辑。如图2.3.72.3.7 2.4 修改操作员密码 修改当前用户的密码，修改成功后点击“保存设置”。需要退出系统，用新密码重新登录。如图2.42.42.5 过滤管理 进入过滤管理，出现以下界面，即可进行黑名单管理、过滤词管理、白名单管理。下面按照操作步骤分别讲解： 2.5.1 黑名单管理 可进行黑名单号码的查询、添加、删除操作。发送短信、彩信时，会先从接收对象中自动过滤掉黑名单号码，然后再进行下发。如图2.5.12.5.1 点击“删除”之后，该号码被彻底删除，不能恢复，必须通过右上角的“添加黑名单”重新添加。 2.5.2 过滤词管理 可以添加一些需要过滤，不发送的词语。也可以删除填加好的过滤词。如图2.5.22.5.22.6 日志管理 通过“日志管理”，可以查询该系统操作流水明细。如图2.6：2.6第三章 我的短信信息平台点击“我的短信信息平台”进入本软件的核心部分，本模块的主要功能是短信、彩信的发送和管理，通讯录联系人的添加、修改、删除等，是软件的核心部分。下面把本模块按照左面下拉菜单的分类来做操作指引：如图333.1 我的短信 此版块主要是短信的管理，下面按照小版块分别讲解：3.1.1 发短信 本版块是短信的发送操作，按照操作步骤如下: 3.1.1.1 手动填写收件人号码或者选择收件人 如图3.1.1.13.1.1.1 3.1.1.2 选择收件人后进入下面的界面，在左面空白是框框处勾选选择收件人的组名，注意选择后点击“确定所选”如图3.1.1.23.1.1.2 3.1.1.3 点击确定所选后，收件人的空白处会自动出现所选组的所有联系人号码，如图 3.1.1.33.1.1.3 3.1.1.4 收件人设置好后，在“信息内容”的空白处编辑信息内容，注意单条内容最好70个汉字，如果超出将分成多条短信发送；请不要发送与宗教、政治、违法等相关信息。如图 3.1.1.43.1.1.4 3.1.1.5 为了短信内容编写方便，此版块可以设置常用短语，已备以后使用时可以直接插入套用。如图3.1153.1.1.5 3.1.1.6 选择常用短语后进入下面的界面，在左边空白圆圈处点一下，不需要确认，所选内容自动出现在“信息内容”的空白处，如图3.1.1.6（1-2） 3.1.1.6-13.1.1.6-2 3.1.1.7 信息内容编辑好后，在“签名”选项的空白处签名，直接编辑即可，如图3.1.1.7 3.1.1.7 3.1.1.8 签名后，编辑“定时发送”，在左面空白的框框处勾选，日期的空白处切入鼠标会自动出现日期选择的对话框，鼠标点击选择，几点几分在后面的下拉菜单可以选择。如图 3.1.1.83.1.1.8 3.1.1.9 编辑好后，没有错误的话直接点击发送即可，发送后会提示发送成功数目和失败数目。如果有错误需要全部清零的话，直接点击重置，刚编辑设置好的内容全部恢复到最原始没有编辑的状态.如图3.1.1.9（1-2）3.1.1.9-13.1.1.9-23.1.2 短信发件箱 此版块储存由于各种原因没有发送成功的短信，可以对这些短信进行查询，删除，和查看号码。具体操作步骤如下： 3.1.2.1 可以在空白处输入号码，进行查询，点击查询后，出现所有该号码的所有短信如图3.1.2.1（1-2）3.1.2.1-13.1.2.1-2 3.1.2.2 在号码列表左边的空白框框处点击选中，可以直接删 除，点击删除后，确认，所选号码列表直接消失。如图3.1.2.2（1-2）3.1.2.2-13.1.2.2-2 3.1.2.3 如果号码是多数的话，手机号码列表里不能全部显示，可以通过右边的查看号码来查看，如图3.123（1-2）3.1.2.3-13.1.2.3-23.1.3 短信收件箱 此版块是上行短信的储存，客户或者企业（机构）内部员工受到短信后进行的回复在这储存，可以在此版块进行回复，修改，和删除。查询是在手机号码空白处输入号码按照号码条件查询，回复，要先选中回复哪条短信，然后点击回复，编辑内容，发送即可，操作步骤和“发短信”是基本一样的。删除，直接选中后删除即可。如图3.1.33.1.3其中“回复”功能就是当前收信的回复。如图3.1.3.13.1.3.13.1.4 已发短信 此版块是发送成功的短息的储存，可以进行查询、删除和导出。查询可按照选项开始到结束日期和短信内容、状态等条件来分别查询。删除，选定后直接删除即可。导出，左边空白的圆圈圈处选中后，点击“导出”然后按照操作提示，导出格式等即可。如图3.1.4 3.1.43.1.5 短信审核箱 此版块主要是对短信的审核状态进行查询和管理。按照操作步骤讲解如下：3.1.5.1 可以按照审核身份作为审核人还是被审核人和审核状态来查询。 3.1.5.2 查看审核详情，只需要点击“查看详情”即可，如图3.1.5.23.1.5.2 3.1.5.3 查看收件人，点击“查看收件人”如图3.1.5.3 3.1.5.33.1.6 短信导入群发 此版块是通过文本或者excel格式一次性导入群组号码，但是发送的短信内容是一致的只是发送给不同的很多人。注意导入时每行只有一个号码，只支持execl和txt文本导入。范本模式如图3.1.6（1-2）3.1.6-13.1.6-2 下面按照操作步骤分别详解： 3.1.6.1 在空白的圆圈圈处选中，文本或者execel格式，如图3.1.6.13.1.6.1 3.1.6.2 选择了格式后，点击“浏览”，选择已经编辑好的文件，选择打开，然后在浏览的左面空白处会出现刚选择的文件地址，即完成上传。如图3.1.6.2（1-3）3.1.6.2-13.1.6.2-23.1.6.2-3 3.1.6.3 导入后，在“信息内容”的空白处编辑信息内容，然后签名，设置定时发送，点击发送或重置重新编辑设置即可。发送后会提示成功和失败的数量。如图 3.1.6.3 （1-2） 3.1.6.3 -1 3.1.6.3 -2 3.1.7 短信内容导入群发 此版块是通过execl和txt文本导入电话号码和短信内容，也就是一个号码对应一个短信内容。注意格式：电话,短信内容，范本如图3.1.7（1-2）3.1.7-13.1.7-2下面分别按照操作步骤讲解： 3.1.7.1 先选择文件的格式 如图3.1.7.13.1.7.1 3.172 然后点击浏览，找到已选择好的文件地址后，打开，然后文件的地址会自动出现在“浏览”左边的空白处，即完成上传。如图3.172（1-3）3.1.7.2-13.1.7.2-23.1.7.2-3 3.1.7.3 然后设置定时发送时间，然后直接点发送或者重置重新编辑设置即可，点击发送后同样会提示你成功和失败的数量。如图3.1.7.3（1-2）3.1.7.3-13.1.7.3-23.2 我的彩信 此版块是彩信的管理，下面分别按照独立的小版块进行讲解：3.2.1 发彩信 此版块主要是彩信的发送和管理。下面按照操作步骤进行讲解： 3.2.1.1 直接在空白处编辑收件人号码，多数的话用英文逗号隔开，或者选择收件人，具体操作步骤如图3.2.1.13.2.1.1 3.2.1.2 选择收件人后进入下面的界面，在左面空白是框框处勾选选择收件人的组名，注意选择后点击“确定所选”如图3.2.1.23.2.1.2 3.2.1.3 点击确定所选后，收件人的空白处会自动出现所选组的所有联系人号码，如图 3.2.1.3 3.2.1.3 3.2.1.4 收件人选择好后，编辑信息内容，注意此处只能选择已经制作好的彩信，点击,然后会弹出所有已经制作好的彩信，可以按照标题来查询，找到后左面的空白圆圈圈选中，选中后所选短信的标题会自动出现在空白处。如图3.2.1.4（1-2）3.2.1.4-13.2.1.4-2 3.2.1.5 然后编辑设置定时发送的时间，直接点击发送或者重置已经编辑好的从新编辑即可，发送后会弹出成功和失败的数量的提示。如图3.2.1.5（1-2）3.2.1.5-13.2.1.5-2 3.2.2 彩信发件箱 此版块主要存储由于各种原因没法送成功的彩信，分别可以进行查询、删除、预览、和查看号码。具体操作步骤如下： 3.2.2.1 按照号码条件查询，直接点击查询即可，点击后弹出所有该号码存储的所有彩信。与上面很多板块的操作查询功能操作方法一样。 3.2.2.2 查询到的号码或者直接打开此版块后能看到的号码，可以在左面空白的框框处勾选，然后点击删除，确定后即可直接删除，删除后所选内容自动消失。3.2.2.3 可以查看号码，直接点击后，即可出现这个彩信的所有手机号码，也可进行彩信预览，点击后，直接预览，预览里不能对彩信进行编辑。3.2.3 彩信收件箱 此版块用于储存上行彩信，就是客户或者员工收到我们发送的彩信后进行的回复，可以对这些回复过来的彩信进行查询，删除，回复等处理。查询分别按照所列的开始日期结束日期和手机号码、彩信内容、状态等条件来查询。删除，左面空白框框勾选后直接删除然后确定即可，回复，直接点击回复，进行操作即可。 3.2.4 已发彩信 此版块用于储存已经成功发送的彩信，此版块可以分别按照所列的开始日期结束日期和手机号码、彩信标题、状态等条件来查询。删除，左面空白框框勾选后直接删除然后确定即可。导出，按照操作步骤选择好导出格式进行导出。3.2.5 彩信审核箱 此版块主要是彩信的审核。3.2.6 彩信导入群发此版块的功能是通过execl和文本格式来一次性导入群组号码，进行发送同样内容的彩信，操作步骤、范本、注意事项均和“短信导入群发”同。分别如图3.2.6.1、3.2.6.2、3.2.6.3、3.2.6.43.2.6.13.2.6.23.2.6.33.2.6.43.2.7 彩信制作 此版块是彩信的制作，包括图片和铃音上传，删除等。具体操作步骤如下：3.2.7.1 自己手动编辑彩信标题，在空白处直接输入即可。如图3.2.7.1 3.2.7.1 3.2.7.2 然后先选择将要上传的图片至于上部还是下部，直接在空圆圈圈选中即可。如图3.2723.2.7.2 3.2.7.3 然后在的左面空白处切入鼠标，即出现对话框可选择本地上传，即选择浏览，然后找到文件，选择打开，然后在选择，即可完成上传，注意图片不能超过100k。也可以选择软件中已经储存的图片，具体操作如图3.2.7.3（1-4）3.2.7.3-13.2.7.3-23.2.7.3-33.2.7.3-4 3.2.7.4 铃音的上传同样是在空白处切入鼠标，会弹出对话框选择本地上传或者选择已经存储的都可以，操作与图片的上传完全一样。如图3.2.7.43.2.7.4 3.2.7.5 这里可以手动设置时间间隔。3.2.7.6 可以直接删除已经上传的图或者铃音，删除已经编辑好的草根帧或者插入新的，新的会在右边一次插入。具体操作只需要点一下即可完成。3.2.7.7 分别是新添加在右边，或者预览或者编辑完成后直接提交即实现保存，或者如果编辑不满意可以点击重置一切归零重新设置。 3.2.8 彩信管理 此版块是对彩信的管理，主要有预览，修改和删除，操作很简单，直接点击即可，其中修改点击后出现上面彩信制作的界面，在已有的内容上进行重新编辑，操作和注意事项与上同。3.3 素材管理此版块是对上面功能用到的图片素材、音乐素材、常用短语等的管理。下面按照独立的小版块进行分别讲解： 3.3.1 常用短语 此版块是对发短信时用到的常用短语进行添加，修改或者删除，修改和删除操作步骤与上面环节介绍的操作步骤同，添加短语的具体操作步骤如下： 3.3.1.1 新添加短语的点击，然后选择类型，在空白处编辑内容，然后保存设置。如图3.3.1.1 3.3.1.1 3.3.1.2 需要修改的话直接点击，然后在对话框里直接修改。注意最后要保存设置。如图3.3.1.23.3.1.2 3.3.2 音乐素材 此版块是对彩信制作里铃音的储存管理，可以查询，删除和添加。具体操作如下：3.3.2.1 查询，可以按照说明和组名进行查询 3.3.2.2 删除 直接在左面空白的框框勾选，直接点击删除 3.3.2.3 添加素材，点击后，在对话框中进行选择素材类型，然后本地上传，上传的操作步骤是选择浏览，然后找到文件，点打开即可完成成功上传，然后再下面的空白处编辑文件说明。最后保存设置。 如图3.3.2.3 3.3.2.33.3.3 图片素材 此版块主要是对图片素材的管理，可以查询，删除和添加。具体操作步骤与上音乐素材版块同。添加素材的操作步骤如下： 3.3.3.1添加 点击后，弹出下面的界面，按照提示填写，具体操作步骤和上面很多版块里的本地上传是一样的，请参考。如图3.3.3.13.3.3.13.3.4 素材类型 此版块主要是对各种素材的管理，包括修改、删除、添加等。具体操作步骤如下:3.3.4.1 按照名称和类型的查询条件查询，修改和删除与上面环节操作步骤一致。 3.3.4.2 点击可以对素材进行添加，先编辑名称，然后选择类型，选择是否共享，最后保存设置即可如图3.3.4.23.3.4.23.4 统计查询 此版块主要是统计方面的管理，下面在“企业（机构）管理”里单独讲解。3.5 通讯录 此版块主要是对收件人号码的管理，下面按照独立小类别讲解：3.5.1 组管理 此版块是对各组的组名进行管理，具体操作步骤如下:3.5.1.1 先对左面的分组要编辑哪个就选择哪个，选择后才能进行右边的新增，修改，删除等操作。如图3.5.1.13.5.1.1 3.5.1.2 选中其中一个小组后，输入组名，输入后按照自己的意愿选择是要修改选中的组还是新建一个已经编辑好的组ID和组名为组ID和组名的新组。点击新增后出现如图3.5.1.2-2、点击修改后出现3.5.1.2-3具体操作步骤如图3.5.1.2（1-3）3.5.1.2-13.5.1.2-23.5.1.2-3 3.5.1.3 删除组，只需要选中左边的要删除的组，直接点击删除，即可。 3.5.1.4 新建群发组，就是直接新建一个包括了群组电话号码的新的群发组，具体操作步骤是，选择新建群发组后，在弹出的对话框中选择文本格式，然后手动编辑新建群发组的组名，然后点击浏览按照上面赘述过多次的方法上传已经按照格式编辑好的excel或者文本，保存设置即可。如图3.5.1.43.5.1.43.5.2 通讯录 此版块是对通讯录的管理,详细操作步骤如下： 3.5.2.1 导入联系人 选择然后在弹出的对话框中先导入那个组内，然后点击浏览，找到文件，打开，保存设置即可。注意只能用excel，姓名和号码之间空格分开，范本如图3.5.2.1-1，导入联系人操作步骤如图3.5.2.1-2、3.5.2.1-3、3.5.2.1-43.5.2.13.5.2.1-23.5.2.1-3 3.5.2.1-4 3.5.2.2 新增联系人 选择后，在弹出的对话框中，填写信息，注意带星号的为必填项，然后点击保存设置即可。如图3.5.2.23.5.2.2 3.5.2.3 删除联系人 直接在左面空白的框框勾选，点击删除即可直接删除。如图3.5.2.33.5.2.3 3.5.2.4 查看和修改，分别是查看刚才打开的新增联系人填写信息的窗口和修改，如刚新增联系人的操作一样进行编辑，保存设置即可。 3.5.2.5 可以按照组名，号码分别按照组为单元来查询。选择好条件后直接点击查询即可。 3.5.3 群发组 此版块是对群发组的管理，按照操作步骤讲解如下： 3.5.3.1 新建群发组，点击后，出现导入新的群发组的对话框，与上一版块“新建群发组”操作步骤和功能完全一样可参照。 3.5.3.2 删除号码和查询功能，与其他版块的操作步骤同。第4章 我的账号 进入我的账号，出现以下界面，可进行黑名单管理、发送短信、查看来信、发送日志查询等。如图4 4下面按照本章里包括的独立的小版块进行分别讲解：4.1 黑名单管理 功能同系统管理过滤管理黑名单管理。 4.2 查阅短信来信 即可以查看他人的回信。 4.3 短信发送日志 即可以查看以前的发送记录明细。 第五章 企业（机构）管理 本版块主要是企业（机构）对于此平台的内部权限管理和流程管理。点击企业（机构）管理，出现以下界面，可进行余额查询、账号管理、用户导入、报表统计等操作。如图5提示：该功能只针对用企业（机构）账号登陆的工作人员使用。 5下面按照本章包括的独立小版块进行分别讲解：5.1 余额查询可以查询账号的“剩余短信”、“剩余彩信”、“状态”等信息。如图5.15.1 5.2 账号管理 可进行账号的查询和添加，如添加账号、账号查询。系统设置管理员权限管理功能，通过权限分级实现数据的保密。输入“登陆账号”进行查询该账号对应的“子号码”、“姓名”、“所属部门”等信息。如图5.25.2该界面还可以添加“个人账号”。如图5.2.1提示：该处子号的编辑同2.3.7；此处必须选择“部门”；“是否审核”必须选择“审核”，否则提交的信息不会被受理。5.2.15.3 用户导入5.4 部门管理 通过系统管理员建立一个企业（机构）账号，再用企业（机构）账号登陆。如图5.45.4 可以通过“新增部门”建立该企业（机构）的部门。输入“部门名称”和选择好“上级部门”之后，点击“新增部门”即可。提示：“部门ID”不要填写，系统自动生成。如图5.4.1 和 图5.4.25.4.15.4.25.5 充值历史查询该账号充值历史记录。输入被充值人账号或被充值人姓名。如图5.5。5.55.6 流程管理 5.6.1 用户日志 记录每个账号的操作明细。如图5.6.15.6.1 5.6.2 审核流程 审核需要发送的信息的内容：普通发信人编辑好的短信通过提交，进行审核，审核必须通过才可以发送，不通过就驳回进行修改再提交审核。在“我的短信信息平台”“短信审核箱”里可查看审核详情。整图如5.6.25.6.2以下讲解建立审核流程的操作步骤：第一步：首先点击右上角“添加流程”。如图5.6.2.15.6.2.1第二步：编辑“流程名称”，然后点击“保存设置”进行保存。如图5.6.2.25.6.2.2 第三步：建立“审核子节点”。点击“管理子节点”如图5.6.2.3 点击右上角“添加子节点”如图5.6.2.4 填写相关信息，其中“权限”选择“通过、退回、修改”5.6.2.5；“选择审核人员”点击右下角的“请选择”然后选择相应的审核人5.6.2.6建立完成如图5.6.2.7依次建立审核等级如图5.6.2.8。赋权的时候需要注意，必须要赋予通过权限，不然整个流程就不能正常运行。 5.6.2.35.6.2.45.6.2.55.6.2.65.6.2.75.6.2.8注意，一个企业（机构）设定一个默认流程，系统是根据默认流程走下去。设置默认流程如下：进入审核流程点击然后，选择5.6.2.9您设定的流程点击“保存设置”，保存默认流程。如果，不需要审核那么就不需要建立流程，让流程管理为空就行，再建立个人账号的时候，将“是否审核”选择成“不审核”，如下图：5.6.2.105.6.2.10如果设置了流程管理和建立个人账号时将“是否审核”选择成“审核”，那么登录个人账号，那么他发送的短信将进入“短信审核箱”，如下图：5.6.2.115.6.2.11 在审核箱中可以作为“审核人”和 被审核人查看审核详情，如下图：5.6.2.12和5.6.2.135.6.2.125.6.2.13审核流程会根据“流程管理”中的子流程一级一级审核，如果一级终止审核，那么整个流程将被终止。如下图:5.6.2.145.6.2.14如果审核流程到了审核，到了该用户，那么用该用户登录将在审核箱看到，他需要审核的短信信息，进行审核，如下图：5.6.2.155.6.2.15“通过”：通过该条短信，进入下一级审核。“退回”：退回审核，返回上一级审核。“修改内容”：修改短信内容。“修改收件人”：修改短信的收件人。“审核详情”：查看该短信审核的详细信息。“查看收件人”：查看该短信的所有收件人。“终止”：终止该短信的审核流程。 下面详细讲解短息审核流程：该部分主要说明短息从审核到发短息审核完成发送成功的整个过程。主要流程操作如下图所示：5.6.3 短息审核流程图5.6.3 草拟短息，短息进入审核待审核。个人账号登录编辑发送短息后，将进入审核状态，该短息将进入审核者的审核箱中，在该用户的审核箱中可以通过“被审核人”，状态“审核中”查看到该短息，并且能查看该短息的审核详情。如下图 5.6.3.1和5.6.3.25.6.3.1短息审核箱查询条件5.6.3.2 查看短息审核详情5.6.4 审核者（子流程建立指定审核者）对短息审核和其他操作单位其他人草拟短息后提交，短息将进入审核者（审核流程中建立短息审核者，分级审核）的审核箱，审核者可以通过“审核人”和“审核中”查看需要改审核者需要审核的信息，并且可以查看相应审核详情和对其审核操作。如下图：5.6.4.1和5.6.4.25.6.4.1 需要审核短息查询条件5.6.4.2 审核者的操作权限下面详细介绍审核者的操作：1、 审核详情，查看该短息的所有审核信息（其他审核者审核的结果和审核备注、时间等相关内容）。如下图5.6.55.6.5 审核详细信息2、 查看收件人，查看收该短息的所有人，并且还能根据电话号码查询联系人。详细如下图5.6.65.6.6 收件人电话号码和查询条件3、 通过，审核该短息后，觉得符合下发，就同意通过进入下一个审核者审核，如果所有审核者都通过审核将发布短息（系统自动发送审核通过短息）并且还能查看审核详细信息，如下图 5.6.75.6.7 审核通过短息发布后结果4、 退回，发现该短息不符合要求或者违法等，就可以返回上一级审核重新进行审核或者返回重新编辑短息。在短息审核