蓝水汽车旅游租赁管理软件功能介绍.doc

蓝水汽车租赁管理系统功能介绍 蓝水汽车租赁管理系统功能介绍苏州蓝水软件开发有限公司市场部编制2011-3-19蓝水提醒：由于蓝水汽车租赁管理系统更新较快，实际软件功能部分新功能未能及时描述，具体请咨询蓝水公司。目录第一章 软件特性介绍.3第二章 软件功能介绍信息化实现的目标.4业务管理模块.4营销管理模块.6报表查询模块.7机务管理模块.8财务结算模块.9公司资料模块.10领导管理模块.10第一章 软件特性介绍汽车租赁管理系统是一个基于WIN98/2000/NT架构的集成互动式电子办公解决方案。汽车租赁管理系统的目标宗旨是通过提供一整套先进的管理理念与管理手段，帮助汽车租赁企业实现对经营过程中各项工作流程的管理，加强对成本的控制，提高管理效率，最终达到提高市场核心竞争力的效果。 区别与传统的办公系统，汽车租赁管理系统具备了现代理念的三个特征： 互动式办公：现实中的很多汽车租赁企业无法在部门之间以及合作伙伴间有效地传递数据信息，这种没有沟通与交流的管理，导致企业的管理往往是单独的、静态的、滞后的。汽车租赁管理系统利用互联网与本单位的局域网的优势可以实现汽车租赁企业内部员工之间、部门之间、分支机构之间、与合作伙伴之间随时随地的信息沟通与交流，最大程度的实现整个汽车租赁企业的信息资源共享。 整合信息资源：虽然很多汽车租赁企业一直都在利用计算机技术来强化自己的管理，有用财务软件来实现财务信息化管理的，有用人力资源管理软件来管理自己的员工的，也有的用办公软件来进行日常办公管理。这些管理软件为汽车租赁企业的管理带来了很多方便，但各系统之间独立有余，协同不足，各种信息无法在汽车租赁企业内部或外部有效传递或协同整合。汽车租赁管理软件将人力资源管理、财务费用管理、业务信息管理、客户管理等信息可以有效的衔接与整合，消除运输内部的信息孤岛。 工作流程管理：汽车租赁管理系统与其它办公软件相比最大的优势之一在于此软件不单单记录工作的结果，还能够记录到工作的全部过程。它能够让经营者对任何一件事情的来龙去脉进行展开了解，看到一时间段内发生业务数额是多少，内容是什么，是如何构成的。并且对每个这样通过记录整个工作过程为日后的管理决策、考核评测提供充分、准确的依据。 优秀的系统必须依托于先进的技术，汽车租赁管理系统主要利用了两种技术的优势：第一是互联网技术：可以实现时时的、互动的信息沟通与共享；第二是大型的关系型数据库，可以进行海量数据的存储及查询，并且支持对数据的深层挖掘与分析。 任何一个固定的管理模式都不能满足汽车租赁行业不断发展与变化的管理要求，因此汽车租赁管理系统创造性的采用了组件化技术，实现了系统的柔性设计，它表现在此软件的每个功能模块既能独立使用又能协作贯穿，用户可以自定义工作流程、自定义组织机构、自定义菜单、自定义数据的适用范围等等，充分满足不同发展阶段的汽车租赁企业管理需求，避免汽车租赁企业在发展过程中重复拆建系统带来的损失。第二章 软件功能介绍l 系统配合企业需要实现的目标1、管理好车辆2、管理好客户3、每个工作人员日常工作符合企业先进的工作流，提高工作效能，减少差错4、进行实时的业绩考评，营收与成本核算迅速准确5、为企业下一步业务快速发展提供技术保障6、电子商务逐步在业务与管理当中运用，降低运营成本，提高收益l 软件的功能（模块）介绍汽车租赁系统包含业务管理、营销合同、报表查询、财务结算、机务管理、领导查询和公司资料等模块。一、 业务管理模块可以实现集团管理模式，所有下属公司的数据都在统一服务器上。业务管理主要分订单管理、调度安排、签订电子包车合同和相关单据打印查询。业务模式分为旅游包车、班车业务、长包业务和临租业务。1、 订单管理1-1、订单以不同的颜色代表订单不同状态，白色为车辆、司机都无做安排，红丝代表车辆或司机一种没有做安排，绿色代表正常订单，灰色代表是订单已被锁定。它起到的作用是对调度人员的一种提醒，让其能及时作出安排。1-2、多种订单查询、汇总方式。2、调度安排2-1、针对订单状态及时作出车辆和司机安排。2-2、自动生成行程安排表以及单位总车数、不同座位车辆空车数等信息。3、单据打印司机派车单、路单、结算单、确认单可以直接从系统中进行打印，格式标准统一，提升公司形象。二、 营销管理模块营销管理包括合同和客户信息管理1、合同管理1-1、合同管理，记录合同详细的内容，主要包括客户名称、生效日期、截止日期、结算日期、司机和油料带否、客户联系方式、超公里超时单价以及安排的车辆和司机信息等等。对合同截止日期进行提醒，以及合同的各种查询条件。1-2、每一次合同内容的改动，系统会记录修改人、修改日期和修改内容。2、客户信息管理2-1、个人客户、竞争对手的资料的详细功能（从历史到近期他们的各种报价，车辆种类，车辆的数量，车辆的状况，服务水平，他们的客户群）。2-2、单位资料的信用额度的管理（一种是按事先设定额度，一种是按他们的应收款比率额度）。不同的客户有不同的信用等级提示，如超过他的信用额度，自动提醒管理人员，但相关的业务不影响。付款情况，结算日期，付款期，结算方式。2-3、在我方租用车辆的企业庆典日子，负责人的生日或有纪念意义的日子，都由系统进行提示单位客源与个人客源的总体业务的排名，他们的营业额作为区分他们登记的基础重要客户排名，以高到低，以低到高方式。客户的投诉的及时反应，作出快速处理客户访问管理，到期访问提示。三、 报表查询模块1、计划调度部分：单位用车明细，汇总表车辆出车明细，汇总表司机出车明细，汇总表总的车辆运营明细，汇总表。2、财务结算部分：车队帐单用车的业务清单，里面包括应收金额、已收金额等费用统计汇总表每一用车单位总的应收金额、已收金额。车主结算单可以体现出租借车辆的车主的支出，收入，盈余。借个人车的结算对冲帐单相互调车的结算单位结算对冲统计汇总表3、分公司部分各个分公司或车队（也可按每个用车单位）的明细，汇总结算表，内容有：公里数累计，车费累计，应收款累计，营业收入）以财务的报表作为参考.4、领导管理部分每天，每月，每季与全年的收入与支出汇总明细表，可以按总公司，各分公司来查旬。出辆出租情况汇总表各个业务单位的收入排名汇总表，每个业务单位收入不同月份的对比表，业务单位的营业利润表。每辆营运车辆的单车成本核算表四、 机务处理（车辆管理）1、车辆的保险情况，车辆的事故情况2、车辆的详细资料进行档案管理，车号、发动机号、底盘号等进行记录3、修理的详细记录，修理费用的综合登记4、加油的详细记录，加油油量，油费的登记5、大修、年检等的自动提醒，一级，二级，三级维护提示6、加机油自动提醒（以公里为标准）换轮胎的自动提醒7、挂靠车的管理：车主、驾驶员的资料五、 财务结算1、业务订单监督锁定功能财务可以锁定业务订单，如订单操作人员需要修改或者删除订单时，必须告知财务原因，财务释放权限后才可做修改。2、财务结算内容2-1、财务车辆出租应收结算。每笔订单都实现结算过程，记录订单的付款日期、金额、收款人、余额等信息。2-2、车主应付结算挂靠车辆根据订单实现车主应付账款管理以及付款明细。2-3、车辆对冲结算同行间租借车辆和出租车辆实现账款对冲结算。2-4、报表管理根据订单信息给司机进行报销、查询。2-5、单车和单位成本管理旅游、租赁车辆和单位营收以及各种支出自动生成相应成本。六、 公司资料模块本单位资料、操作人员、部门资料、业务人员、司机资料以及权限设置的设置。本单位资料，报表打印是依此为抬头；操作人员，软件登陆的用户及密码设置；部门资料，设置各部门信息；业务人员，业务人员详细信息记录；司机资料，司机详细信息的记录；权限设置，各用户对于系统的模块以及修改、删除操作权限设置。七、 领导管理1、整个公司的营亏日报，月报，各个分部的营亏日报，月报营业收入的构成：现结，合同收款，到期未收的汇总明细表，涉及一些非正常的收入、开支（高油耗，低营业收入，出车比率，高维修费用）的查询。2、对全面的业务管理进行监控。领导对整个车队管理系统的查询，对成本，利润的查询，对各个部门的控制，非正常的收支的处理。按各个方面的查询。对财务的控制管理。3、各种业务类型进行数据和图形对比分析。欢迎各大旅游包车公司领导到我公司考察，并来函来电进行洽谈和合作。苏州蓝水软件开发有限公司电话：051262881547移动真：0512-62881403811联系QQ：1319095513联系邮箱：1319095513地址：江苏省苏州市沧浪区友新路1088号新郭创业大厦1号楼5楼部分客运班车企业用户苏汽集团旅游客运公司 苏州交通快速汽车客运有限公司 苏州客运集团运输分公司 苏州汽车客运集团张家港市苏汽长途汽车客运有限公司 昆山市长途汽车客运有限公司 太仓市长途汽车客运有限公司 常熟市长途汽车客运有限公司杭州长运运输集团有限公司 杭州长运东南汽车客运有限公司 杭州长运旅游有限公司 杭州长运西北汽车客运有限公司杭州长运高速客运公司 杭州长运客运一公司杭州长运客运二公司 常州公路运输集团浙江杭宁快速客运有限公司 浙江新干线快速客运有限公司舟山新干线快速客运有限公司 江苏快鹿汽车运输股份有限公司 江西宜春汽车运输股份有限公司 江苏长客东渡高速客运有限公司 南京长运白鹭股份有限公司 南京长运西北公司南京长运东方公司 南京长运北方公司聊城交通汽运集团有限责任公司 无锡赛福快速客运有限公司无锡锡港畅顺客运有限公司 江苏省扬州汽车运输集团公司 部分旅游包车租赁车企业用户 苏州交通旅游公交有限公司 苏州汽车客运集团公司新区分公司(红枫客运)吴江市汽车客运有限公司 苏州东方客运有限公司苏州市东锦汽车服务有限公司 苏州客运集团有限公司新区分公司旅游车队苏州工业园区东运汽车服务有限公司 苏州工业园区建屋汽车发展有限公司苏州工业园区陆之杰企业服务有限公司 苏州恒瑞企业服务有限公司 苏州市华荣汽车服务有限公司 苏州天盛汽车服务有限公司 苏州金茂锦江外事旅游有限公司 苏州锦宏汽车服务有限公司 苏州莲花百盛商务旅游有限公司 苏州青旅外事车船有限公司 苏州仁达汽车服务公司 镇江春华车队苏州苏旅客运旅游有限公司 苏州工业园区外事旅游汽车服务有限公司 苏州市吴中区公共汽车有限公司 苏州友和汽车租赁服务有限公司 苏州腾飞企业服务有限公司 常熟市平一汽车租赁有限公司 常熟市新海华汽车租赁服务有限公司 常熟志达汽车租赁公司 安徽九华山旅游发展股份有限公司 北京嘉驰商务服务有限公司 常州外事旅游汽车有限公司 杭州视界科技有限公司宁波市春秋汽车租赁有限公司 江苏华成巴士汽车租赁服务有限公司 南昌公交巴士汽车租赁服务有限公司 上海巴士汽车租赁有限公司上海伯乐汽车租赁有限公司 上海衡建旅游汽车服务有限公司上海赛游旅行社有限公司 上海兆阳汽车租赁有限公司 上海空港旅游服务有限公司