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文档简介
培训师核心技能修炼,企业内部培训,核心技能三篇章,一、发现篇,三、解决篇,二、分析篇,一、发现篇核心技能,调查与 分析能力,培训需求调查,问卷调查法,培训需求分析,着重确定组织范围内的培训需求,包括对组织目标、资源和环境的分析,以及对人力资源重要或关键方面进行分析。从企业组织内外的对比分析中,从生产经营过程的现状和问题的对比分析中,确定企业的人才需求结构,进而确定培训的目标与计划大纲。,按照企业职务工作标准和相当职务所需的能力标准对各 部门、各职务工作(岗位)状况,主要是对担当工作的 职工及职工的工作能力、工作态度和工组成绩等,进行 比较分析,以确定企业组织成员在各自的工作岗位上是 否胜任所承担的工作,进而确定企业培训的需求分析。,二、分析篇核心技能,课程开发能力,教案设计能力,资料搜集与整理能力,课程开发六要素,课程开发 发6大要素,教案设计,基本课程信息 包括:课程的名称、时间、地点、对学员的基本分析(学习风格、团队角色、对培训的期望等),培训教案设计 包括:确定培训的目标(从问题或工作、任务的分析入手);确定培训教材(外部购买或自行编制);划分培训时间计划;设计培训方法(结合学员的特色于课程要求,考虑使用何种培训方法可以增强培训效果);根据培训方法确定培训教具。,培训效果测评 包括:提供培训效果(包括长期、短期)测评的标准、工具或方法。,培训后的工作建议 包括对培训后陆续开展的配合工作的建议。,一个完整的教案所应包含的四个部分,收集素材的途径与方法,书刊音像 组织调研 互联网 行业资讯 课程资料 专家与员工,随时 随地 随情 随景,学员交流 热点新闻 人物介绍 电视节目 旅途见闻 日常生活,一、现场资源运用能力,二、现场感染力,三、逻辑思维推动能力,四、分析缔结能力,五、语言词汇
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