三一五消费者权益保护日试题库

题型题目选项A选项B 1 由于产品使用说明书关于安全和正 确使用产品内容不全，造成用户损 失，这是企业工作中的严重失职， 不能认为是产品缺陷 正确错误 1 经营者向消费者发送商业广告的， 可以增加消费者的费用 正确错误 1 在消费场所内怀疑有偷盗行为时， 经营者既无权搜身，也无权搜包、 盘问 正确错误 1 消费者因使用有缺陷的产品而对他 人造成的损害不该负责赔偿? 正确错误 1 超过保质期的食品和超过保存日期 的食品都是不能食用的 正确错误 1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医 疗费、治疗期间的护理费、因误工 减少的收入、交通费、营养费 正确错误 1 某农民因购买的种子有质量问题， 导致其秋后颗粒无收这位农民可 以寻求消费者权益保护法对他 的合法权益进行保护 正确错误 1 经营者在保险公司投保的商品，给 消费者造成损失的，有权先向保险 公司追偿，再赔偿消费者损失，这 种做法是否正确。 正确错误 1 消费者有权利购对买的“处理品” 要求商家商品进行“三包” 正确错误 1 某厂商出售家用电脑时，向消费者 声明:本店对机内预装软件是否有 合法版权概不负责，机器售出后发 生任何版权纠纷，概与本店无关 厂商所作上述声明的做法属于产品 侵权行为 正确错误 1 受到损害时，消费者可直接向人民 法院起诉 正确错误 1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其 公平交易权的行为 正确错误 1 消费者协会可以从事正当的经营活 动 正确错误 1 明确消费者公平交易权，是由于消 费者与经营者的法律地位是不平等 的 正确错误 1 产品应具备应当具备的使用性能， 但如果经营者对产品存在使用性能 的瑕疵做出了说明，经营者就不承 担产品责任 正确错误 1 工商行政管理机关对消费者争议的 调解没有强制执行力 正确错误 1 人人都是消费者 正确错误 1 消费者权利只包括民事权利，不包 括其他权利 正确错误 1 在消费者权益保护问题上，消费 者权益保护法的规定优于其它法 律、法规的规定适用 正确错误 1 未经合法登记注册的经营者提供商 品或服务时，损害消费者权益的， 不受消费者权益保护法调整 正确错误 1 服务市场上商品生产时间和消费时 间是分开的 正确错误 1 在市场经济中，市场的主体包括生 产者和销售者 正确错误 1 国家尊重个人生活消费的自主权、 家庭生活消费与社会无关 正确错误 1 消费者享有对商品和服务以及保护 消费者权益工作进行监督的权利 正确错误 1 平等是法律规范经济活动的一个重 要原则它主要是指买卖双方在商 品交换中要公平 正确错误 1 在经济活动中，消费是最主要的参 与者 正确错误 1 生产产品掺假、掺杂以次充好，以 不合格产品冒充合格产品的行为违 反了我国法律规定的公平的原则， 必须依法予以追究 正确错误 1 在经济活动中，消费是最主要的参 与者。 正确错误 1 生产产品掺假，掺杂以次充好，以 不合格产品冒充合格产品的行为违 反了我国法律规定的公平的原则， 必须依法予以追究。 正确错误 1 新颁布的中华人民共和国食品安 全法中称，国家将建立食品安全 风险评估制度，并成立食品安全委 员会，其工作职责由国务院规定 正确错误 1 食品添加剂，指为改善食品品质和 色、香、味以及为防腐、保鲜和加 工工艺的需要而加入食品中的人工 合成或者天然物质 正确错误 1 保质期(最佳食用期)是指在标签上 指明的贮存条件下，保持品质的期 限在此期限内，食品完全适于销 售，并符合标签中不必说明或已说 明的特有品质;超过此期限，在一 定时间内，食品仍然可以食用 正确错误 1 食品外包装上加印(贴)“QS”标志代 表了该食品的生产加工企业经过了 保证产品质量必备条件审查，取得 了食品生产许可证，符合质量安全 基本要求 正确错误 1 特殊用途化妆品投放市场前必须进 行产品卫生安全性评价 正确错误 1 化妆品的试用装或赠品上可以不用 明示生产日期、保质期或使用期限 正确错误 1 蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜 已经开始变质 正确错误 1 不含食品添加剂的食品是绿色食品 正确错误 1 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存，贮存 温度在10以下 正确错误 1 食品卫生法只适用于食品 正确错误 1 消费者申诉案件，由消费者所在地 工商行政管理机关管辖 正确错误 1 农民购买、使用直接用于农业生产 资料，适用消费者权益保护法 正确错误 1 消费者或者其他受害人因商品缺陷 造成人身、财产损害的，只能向生 产者要求赔偿 正确错误 1 使用他人营业执照的违法经营者提 供商品或者服务，损害消费者合法 权益的，消费者应向营业执照的原 持有人要求赔偿 正确错误 1 消费者有权根据商品或服务的不同 情况，要求经营者提供商品的检验 合格证明、使用方法。说明书和售 后服务等情况的说明 正确错误 1 “消费者权利”这一概念最初是由美 国总统肯尼迪提出来的 正确错误 1 消费者的安全权是消费者所享有的 最基本、最重要的权利 正确错误 1 法律没有规定“三包”义务的商品和 服务，经营者就不承担售后服务义 务 正确错误 1 消费者因使用有缺陷的产品而对他 人造成的损害不该负责赔偿 正确错误 1 消费者有权利对购买的“处理品” 要求商家商品进行“三包” 正确错误 1 某厂商出售家用电脑时，向消费者 声明:本店对机内预装软件是否有 合法版权概不负责，机器售出后发 生任何版权纠纷，概与本店无关 厂商所作上述声明的做法属于产品 侵权行为 正确错误 1 受到损害时，消费者可直接向人民 法院起诉 正确错误 1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其 公平交易权的行为 正确错误 1 香蕉可以放在冰箱里正确错误 1 婴儿不宜喂酸牛奶正确错误 1 乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶正确错误 1 固体饮料最好用8090左右的 温开水冲调 正确错误 1 果醋不可大量饮用，空腹饮用最佳 正确错误 1 选购散装小麦粉时用手握紧成团， 久而不散的小麦粉质量较好 正确错误 1 高档绿茶鲜叶原料欠嫩欠匀，芽少 ，以较成熟呈展开状的叶片为主 正确错误 1 绿茶应保存在阳光照射及充足氧气 条件下 正确错误 1 大米的透明度越好，蛋白质含量越 高 正确错误 1 大米腹部常有一个不透明的白斑， 白斑在大米粒中心部分被称为“心 白”，在外腹被称为“外白”大米腹 白部分蛋白质含量较低，淀粉含量 较高一般含水分过高，收后未经 后熟和不够成熟的稻谷，腹白较大 正确错误 1 食用植物油要存放在避光、阴凉、 干燥的地方 正确错误 1 啤酒不能冷冻保存，啤酒的最佳饮 用温度在810摄氏度左右 正确错误 1 质量越好的啤酒，泡沫升起的高度 越高 正确错误 1 方便面最好贮存有阳光且通风良好 的地方 正确错误 1 果蔬汁饮料是维生素C的来源之一 但是对于两周岁以下的孩子，不 可过多饮用果汁 正确错误 1 在选购时，购买色彩鲜艳的果冻较 好 正确错误 1 真蜂蜜香甜可口，有轻微淡酸味， 看起来不是十分清凉，成白色或琥 珀色 正确错误 1 生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯 牛奶，对儿童的生长很有好处 正确错误 1 在黄昏、傍晚以及在看电影、电视 时也戴着太阳镜，这必然会加重眼 睛调节的负担，引起眼肌紧张和疲 劳 正确错误 1 氯乙烯膜(PVC膜)可以用于蔬菜、 水果、油脂性食物等易腐食品的包 装 正确错误 1 中药材可以放置在冰箱，但一定要 严格密封 正确错误 1 购买纸巾时，颜色越白的纸巾质量 越好 正确错误 1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医 疗费，治疗期间的护理费，因误工 减少的收入，交通费，营养费。 正确错误 1 受到损害时，消费者可直接向人民 法院起诉。 正确错误 1 消费者协会可以从事正当的经营活 动。 正确错误 1 明确消费者公平交易权，是由于消 费者与经营者的法律地位是不平等 的。 正确错误 1 工商行政管理机关对消费者争议的 调解没有强制执行力。 正确错误 1 人人都是消费者。正确错误 1 在消费者权益保护问题上，消费 者权益保护法的规定优于其它法 律，法规的规定适用。 正确错误 1 未经合法登记注册的经营者提供商 品或服务时，损害消费者权益的， 不受消费者权益保护法调整。 正确错误 1 消费者享有对商品和服务以及保护 消费者权益工作进行监督的权利。 正确错误 1 平等是法律规范经济活动的一个重 要原则。它主要是指买卖双方在商 品交换中要公平。 正确错误 1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其 公平交易权的行为 正确错误 1 氯乙烯膜(PVC膜)可以用于蔬菜、 水果、油脂性食物等易腐食品的包 装 正确错误 1 经营者在保险公司投保的商品，给 消费者造成损失的，有权先向保险 公司追偿，再赔偿消费者损失，这 种做法是否正确 正确错误 1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医 疗费，治疗期间的护理费，因误工 减少的收入，交通费，营养费 正确错误 1 受到损害时，消费者可直接向人民 法院起诉 正确错误 1 新颁布的中华人民共和国食品安 全法中称，国家将建立食品安全 风险评估制度，并成立食品安全委 员会，其工作职责由国务院规定。 正确错误 1 食品添加剂，指为改善食品品质和 色、香、味以及为防腐、保鲜和加 工工艺的需要而加入食品中的人工 合成或者天然物质。 正确错误 1 保质期(最佳食用期)是指在标签上 指明的贮存条件下，保持品质的期 限。在此期限内，食品完全适于销 售，并符合标签中不必说明或已说 明的特有品质；超过此期限，在一 定时间内，食品仍然可以食用。 正确错误 1 食品外包装上加印（贴）“QS”标 志代表了该食品的生产加工企业经 过了保证产品质量必备条件审查， 取得了食品生产许可证，符合质量 安全基本要求。 正确错误 1 特殊用途化妆品投放市场前必须进 行产品卫生安全性评价。 正确错误 1 化妆品的试用装或赠品上可以不用 明示生产日期、保质期或使用期限 。 正确错误 1 蜂蜜中有部分结晶析出时说明蜂蜜 已经开始变质。 正确错误 1 不含食品添加剂的食品是绿色食品 。 正确错误 1 蛋糕胚应在专用冰箱内贮存，贮存 温度在10以下。 正确错误 1 食品卫生法只适用于食品。正确错误 1 消费者申诉案件，由消费者所在地 工商行政管理机关管辖。 正确错误 1 农民购买、使用直接用于农业生产 资料，适用消费者权益保护法 。 正确错误 1 消费者或者其他受害人因商品缺陷 造成人身、财产损害的，只能向生 产者要求赔偿。 正确错误 1 使用他人营业执照的违法经营者提 供商品或者服务，损害消费者合法 权益的，消费者应向营业执照的原 持有人要求赔偿。 正确错误 1 消费者有权根据商品或服务的不同 情况，要求经营者提供商品的检验 合格证明、使用方法.说明书和售 后服务等情况的说明。 正确错误 1 “消费者权利”这一概念最初是由 美国总统肯尼迪提出来的。 正确错误 1 消费者的安全权是消费者所享有的 最基本、最重要的权利。 正确错误 1 法律没有规定“三包”义务的商品 和服务，经营者就不承担售后服务 义务。 正确错误 1 由于产品使用说明书关于安全和正 确使用产品内容不全，造成用户损 失，这是企业工作中的严重失职， 不能认为是产品缺陷。 正确错误 1 经营者向消费者发送商业广告的， 可以增加消费者的费用。 正确错误 1 在消费场所内怀疑有偷盗行为时， 经营者既无权搜身，也无权搜包、 盘问。 正确错误 1 消费者因使用有缺陷的产品而对他 人造成的损害不该负责赔偿。 正确错误 1 超过保质期的食品和超过保存日期 的食品都是不能食用的。 正确错误 1 某农民因购买的种子有质量问题， 导致其秋后颗粒无收。这位农民可 以寻求消费者权益保护法对他 的合法权益进行保护。 正确错误 1 消费者有权利对购买的“处理品” 要求商家商品进行“三包”。 正确错误 1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医 疗费、治疗期间的护理费、因误工 减少的收入、交通费、营养费。 正确错误 1 某厂商出售家用电脑时，向消费者 声明：本店对机内预装软件是否有 合法版权概不负责，机器售出后发 生任何版权纠纷，概与本店无关。 厂商所作上述声明的做法属于产品 侵权行为。 正确错误 1 受到损害时，消费者可直接向人民 法院起诉。 正确错误 1 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其 公平交易权的行为。 正确错误 1 产品应具备应当具备的使用性能， 但如果经营者对产品存在使用性能 的瑕疵做出了说明，经营者就不承 担产品责任。 正确错误 1 消费者权利只包括民事权利，不包 括其他权利。 正确错误 1 在消费者权益保护问题上，消费 者权益保护法的规定优于其它法 律、法规的规定适用。 正确错误 1 服务市场上商品生产时间和消费时 间是分开的。 正确错误 1 在市场经济中，市场的主体包括生 产者和销售者。 正确错误 1 国家尊重个人生活消费的自主权、 家庭生活消费与社会无关。 正确错误 1 生产产品掺假、掺杂以次充好，以 不合格产品冒充合格产品的行为违 反了我国法律规定的公平的原则， 必须依法予以追究。 正确错误 1 香蕉可以放在冰箱里。正确错误 1 婴儿不宜喂酸牛奶。正确错误 1 乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶。 正确错误 1 固体饮料最好用8090左右的 温开水冲调（5060）。 正确错误 1 果醋不可大量饮用，空腹饮用最佳 。 正确错误 1 选购散装小麦粉时用手握紧成团， 久而不散的小麦粉质量较好。 正确错误 1 高档绿茶鲜叶原料欠嫩欠匀，芽少 ，以较成熟呈展开状的叶片为主。 正确错误 1 绿茶应保存在阳光照射及充足氧气 条件下。 正确错误 1 大米的透明度越好，蛋白质含量越 高。 正确错误 1 大米腹部常有一个不透明的白斑， 白斑在大米粒中心部分被称为“心 白”，在外腹被称为“外白”。大 米腹白部分蛋白质含量较低，淀粉 含量较高。一般含水分过高，收后 未经后熟和不够成熟的稻谷，腹白 较大。 正确错误 1 食用植物油要存放在避光、阴凉、 干燥的地方。 正确错误 1 啤酒不能冷冻保存，啤酒的最佳饮 用温度在810摄氏度左右。 正确错误 1 质量越好的啤酒，泡沫升起的高度 越高。 正确错误 1 方便面最好贮存有阳光且通风良好 的地方。 正确错误 1 果蔬汁饮料是维生素C的来源之一 。但是对于两周岁以下的孩子，不 可过多饮用果汁。 正确错误 1 在选购时，购买色彩鲜艳的果冻较 好。 正确错误 1 真蜂蜜香甜可口，有轻微淡酸味， 看起来不是十分清凉，成白色或琥 珀色。 正确错误 1 生鲜牛奶指新挤出的未经杀菌的纯 牛奶，对儿童的生长很有好处。 正确错误 1 在黄昏、傍晚以及在看电影、电视 时也戴着太阳镜，这必然会加重眼 睛调节的负担，引起眼肌紧张和疲 劳。 正确错误 1 氯乙烯膜（PVC膜）可以用于蔬菜 、水果、油脂性食物等易腐食品的 包装。 正确错误 1 中药材可以放置在冰箱，但一定要 严格密封。 正确错误 1 购买纸巾时，颜色越白的纸巾质量 越好。 正确错误 1 经营者在保险公司投保的商品,给 消费者造成损失的,有权先向保险 公司追偿,再赔偿消费者损失,这种 做法是否正确。 正确错误 1 造成消费者人身伤害的应当赔偿医 疗费,治疗期间的护理费,因误工减 少的收入,交通费,营养费。 正确错误 1 受到损害时,消费者可直接向人民 法院起诉。 正确错误 1 明确消费者公平交易权,是由于消 费者与经营者的法律地位是不平等 的。 正确错误 1 在消费者权益保护问题上,消费 者权益保护法的规定优于其它法 律,法规的规定适用。 正确错误 1 未经合法登记注册的经营者提供商 品或服务时,损害消费者权益的,不 受消费者权益保护法调整。 正确错误 1 在经济活动中,消费是最主要的参 与者。 正确错误 1 生产产品掺假,掺杂以次充好,以不 合格产品冒充合格产品的行为违反 了我国法律规定的公平的原则,必 须依法予以追究。 正确错误 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的规格、等级 等内容的真实情况的行为侵害的消 费者的权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的性能、产地 、有效期限等内容的真实情况的行 为侵害的消费者的权利是( )。 知情权 公平交易的权 利 2 根据中华人民共和国消费者权益 保护法的规定，消费者在购买、 使用商品或者接受服务时有权要求 经营者提供商品的价格、产地和生 产者等内容，这体现消费者对所消 费商品有( )。 知情权消费权 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的服务的内容 、规格、费用等有关情况的行为， 侵害的消费者的权利是( )。 知情权 公平交易的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的售后服务等 内容的真实情况的行为侵害的消费 者的权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的生产日期、 有效期限等内容的真实情况的行为 侵害的消费者的权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的价格等内容 的真实情况的行为侵害的消费者的 权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的主要成份等 内容的真实情况的行为侵害的消费 者的权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 销售商拒不提供商品的检验合格证 明、使用方法说明书等内容的真实 情况的行为侵害的消费者的权利是 ( )。 人身财产不受伤 害的权利 公平交易的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 经营者强行消费者挑选的销售行为 侵害的消费者的权利是( )。 知情权 自主选择的权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 经营者不允许消费者比较、鉴别和 挑选的销售行为侵害的消费者的权 利是( )。 知情权自 主 选 择 的 权 利 2 我国消费者权益保护法规定, 经营者不允许消费者挑选的销售行 为侵害的消费者的权利是( )。 知情权自 主 选 择 的 权 利 2 根据我国消费者权益保护法规 定，消费者在购买商品或者接受服 务时，有权获得质量保障、价格合 理、计量正确等交易条件，有权拒 绝经营者的强制交易行为。这体现 了消费者享有的( )权利。 知悉公平交易 2 根据我国消费者权益保护法规 定,消费者有权拒绝经营者的强制 交易行为的权利属于( )。 知情权自 主 选 择 的 权 利 2 根据我国消费者权益保护法规 定,经营者使用假秤、以次充好等 交易行为侵害的消费者的权利属于 ( )。 知情权自 主 选 择 的 权 利 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害时，享有 的权利是( )。 对商品和服务进 行监督的权利 民 族 风 俗 习 惯 得 到 尊 重 的 权 利 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者在购买、使用商品和接受服 务时，享有其人格尊严和( )得到 尊重的权利。 民族风俗习惯公平交易权 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者享有对商品和服务以及( ) 工作进行监督的权利。 工商管理公平竞争 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者向消费者提供商品或者服务 ，应当依照( )和其他有关法律、 法规的规定履行义务。 中华人民共和 国产品质量法 中 华 人 民 共 和国保险法 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者应当听取消费者对其提供的 商品或者服务的意见，这体现的是 消费者的( )权。 知情权消费监督权 2 我国消费者权益保护法规定， 对可能危及人身、财产安全的商品 和服务，经营者应当向消费者作出 真实的说明和明确的警示，并( ) 。 向消费者明确警 示，真实说明 听 取 消 费 者 的 意 见 ， 自 觉 接 受监督 2 我国消费者权益保护法规定， 如果消费者即使正确使用商品仍然 可能对消费者的人身、财产安全造 成危害的，经营者应当采取的措施 是( )。 向消费者明确警 示，真实说明 听 取 消 费 者 的 意 见 ， 自 觉 接 受监督 2 我国消费者权益保护法规定， 租赁他人柜台或者场地的经营者， 应当标明其( )。 标记真实名称 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者提供商品或者服务时，消费 者索要购货凭证或者服务单据的经 营者( )。 必须出具不必出具 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者提供商品或者服务，应当按 照国家有关规定或者商业惯例向消 费者出具购货凭证或者( )。若消 费者索要，经营者必须出具。 收费收据服务单据 2 经营者在店堂告示中有对消费者不 合理规定的内容的，根据我国消 费者权益保护法规定，该内容的 效力状况被认为( )。 有效无效 2 根据我国消费者权益保护法规 定，经营者搜查消费者的身体及其 携带物品的行为被认为是( )。 正当权利的维护对 消 费 者 名 誉 权的侵害 2 消费者和经营者发生消费者权益争 议的解决途径中最平和的是( )。 与经营者协商和 解 与 经 营 者 协 商 调解 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者和经营者发生消费者权益争 议时，可以采取的解决途径之一是 ( )。 给予行政处罚给予行政降级 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者和经营者发生消费者权益争 议时，可以采取的解决途径之一是 ( )。 给予行政处罚给予行政降级 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者在以产品说明方式表明其销 售的商品质量或者服务状况时，正 确的做法是( )。 保证实际商品的 质量与实物样品 的质量相符 说 明 实 物 样 品 的 质 量 是 超 稳 定的 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者在以广告方式表明其销售的 商品质量状况时，正确的做法是( )。 保证实物样品是 高质量的 夸 张 宣 讲 实 际 商 品 的 质 量 稳 定性 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者在以实物样品表明其销售的 商品质量状况时，正确的做法是( )。 保证实物样品是 高质量的 夸 张 宣 讲 实 际 商 品 的 质 量 稳 定性 2 经营者在通知或者声明中有对消费 者不合理规定的内容的，根据我国 消费者权益保护法规定，该内 容的效力状况被认为( )。 无效有效 2 经营者在格式合同中有对消费者不 合理规定的内容的，根据我国消 费者权益保护法规定，该内容的 效力状况被认为( )。 有效无效 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者和经营者发生消费者权益争 议时，可以采取的解决途径之一是 ( )。 给予行政处罚给予行政降级 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者和经营者发生消费者权益争 议时，可以采取的解决途径之一是 ( )。 给予行政处罚给予行政降级 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者和经营者发生消费者权益争 议时，可以采取的解决途径之一是 ( )。 给予行政处罚给予行政降级 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者在接受服务时，其合法权益 受到损害的，可以向( )要求赔偿 。 销售者人民法院 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者在购买、使用商品时，其合 法权益受到损害的，可以向( )要 求赔偿。 销售者人民法院 2 我国消费者权益保护法规定， 销售者赔偿后，属于生产者的责任 或者属于向销售者提供商品的其他 销售者的责任的，销售者( )向生 产者或者其他销售者追偿。 必须无权 2 消费者白某在甲商场购买商品时合 法权益受到损害，但是不久乙公司 兼并了甲商场，那么根据我国消 费者权益保护法规定，对此损害 的责任承担情况是( )。 由白某本人自担由 乙 公 司 负 责 赔偿 2 消费者在甲公司购买商品，受到相 关经济损失，乙公司收购甲公司， 则根据消费者权益保护法，消 费者的经济损失由( )承担。 甲公司乙公司 2 我国消费者权益保护法规定， 使用他人营业执照的违法经营者提 供商品或者服务，损害消费者合法 权益的，消费者可以向其要求赔偿 ，也可以向营业执照的( )要求赔 偿。 持有人借用人 2 我国消费者权益保护法规定， 广告的经营者发布虚假广告的，消 费者可以请求( )予以惩处。 行政主管部门商品经营者 2 根据我国消费者权益保护法规 定，广告的经营者明知道经营者发 布虚假广告，并且不能提供经营者 真实名称、地址，当此经营者提供 的产品对消费者造成损害时，消费 者应该采取的措施是( )。 自担损失要 求 广 告 的 经 营 者 予 以 赔 偿 ， 并 寻 找 经 营 者要求其赔偿 2 我国消费者权益保护法规定， 消费者因经营者利用虚假广告提供 商品或者服务，其合法权益受到损 害的，可以向( )要求赔偿。 生产者经营者 2 经营者提供商品或者服务时，对消 费者提出的修理、重作、更换、退 货、补足商品数量、退还货款和服 务费用或者赔偿损失的要求，故意 拖延或者无理拒绝的，应当承担( )。 民事责任行政责任 2 经营者提供商品或者服务时，不具 备商品应当具备的使用性能而出售 时未作说明的，应当承担( )。 民事责任侵权责任 2 经营者提供商品或者服务时，生产 国家明令淘汰的商品或者销售失效 、变质的商品的，应当承担( )。 刑事责任民事责任 2 经营者提供商品或者服务时，服务 的内容和费用违反约定的，应当承 担( )。 刑事责任行政责任 2 经营者提供商品或者服务时，不符 合在商品或者其包装上注明采用的 商品标准的，应当承担( )。 刑事责任侵权责任 2 经营者提供商品或者服务时商品存 在缺陷的，除消费者权益保护法 另有规定外，应当依照中华人 民共和国产品质量法和其他有关 法律、法规的规定，承担( )。 刑事责任侵权责任 2 经营者提供商品或者服务，造成消 费者或者其他受害人人身伤害的， 构成犯罪的，依法追究( )。 民事责任行政责任 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，对于包修的大件商品，消费 者要求经营者修理的，对支付的运 输等合理费用的承担者是( )。 消费者经营者 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，对国家规定或者经营者与消 费者约定包修、包换、包退的商品 ，经营者应当负责修理、更换或者 退货。在保修期内( )修理仍不能 正常使用的，经营者应当负责更换 或者退货。 一次两次 2 经营者提供商品或者服务有欺诈行 为的，应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失，增加赔偿的金 额为消费者购买商品的价款或者接 受服务的费用的( )。 一倍两倍 2 我国消费者权益保护法规定， 经营者在对消费者宣传有关商品时 ，正确的做法是( )。 不做引人误解的 虚假宣传 只 对 有 利 于 销 售 的 问 题 进 行 明确答复 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，经营者对行政处罚决定不服 可以向上一级机关申请复议，其复 议的期间应该为( )。 自收到处罚决定 之日起15日内 自 收 到 处 罚 决 定 之 日 起 30 日 内 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，经营者对行政处罚决定不服 的，可以自收到处罚决定之日起( )日内向上一级机关申请复议，对 复议决定不服的，可以自收到复议 决定书之日起( )日内向人民法院 提起诉讼；也可以直接向人民法院 提起诉讼。 10;1515;30 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，国家机关工作人员玩忽职守 或者包庇经营者侵害消费者合法权 益的行为的，由其所在单位或者上 级机关给予( )；情节严重，构成 犯罪的，依法追究刑事责任。 行政处分民事赔偿 2 按照我国消费者权益保护法的 规定，国家机关工作人员玩忽职守 或者包庇经营者侵害消费者合法权 益的行为的，由其所在单位或者上 级机关给予行政处分；情节严重， 构成犯罪的，依法追究( )。 行政责任刑事责任 2 消费者权益保护法自( )起实 行。 1995年12月31日 1994 年 12 月 31 日 2 我国首次规定惩罚性赔偿金的法律 是( ) 经济合同法产品质量法 2 消费者协会是最普遍，最重要的消 费者组织，下列选项中与其职能不 相符合的是( ) 向消费者提出消 费信息和咨询服 务 参 与 有 关 行 政 部 门 对 商 品 服 务 的 监 督 和 检 查 2 绿色食品的分级标准是什么？( ) A级和AA级1级和2级 2 完全不含人工化学合成物的农药、 肥料、生长调节素、催熟剂、家畜 禽饲料添加剂的食品是下面哪种食 品？( ) 有机食品绿色食品 2 QS标志的具体含义是什么？( )绿色食品标志食品安全标志 2 以下哪个移动网号不是电信天翼移 动用户使用的网号( ) 133153 2 你可以拨打什么接入号码为电信固 话、小灵通和天翼手机充值？( ) 1008611888 2 以下选项哪个不是“超级无绳”最 为突出的优点？( ) 与固定电话同号 子 机 和 座 机 互 打免费 2 使用他人营业执照的违法经营者提 供商品或者服务，损害消费者合法 权益的，消费者可以向其要求赔偿 ，也可以向( )要求赔偿。 营业执照的持有 人 生产者 2 产品质量法规定的“依法追究 刑事责任”指的是依据( )法律。 中华人民共和国 刑法 民法通则 2 消费者有权就产品质量问题，向( )查询。 工商管理部门；质量协会； 2 根据刑法规定，生产销售伪劣 商品罪的最高刑罚为( )。 死刑无期徒刑 2 国家根据国际通用的质量管理制度 ，推行( )种质量管理制度。 全面质量管理； 企 业 质 量 体 系 认证制度； 2 生产者、销售者依照( )规定承担 产品质量责任。 产品质量法；民事诉讼法； 2 消费者有权就产品质量问题，向( )查询。 工商管理部门质量协会 2 对包修、包换、包退的大件商品， 消费者要求经营者修理、更换、退 货的。经营者应当承担( )。 所有费用 消 费 者 因 修 理 、 更 换 、 退 货 而 造 成 的 实 际 损失 2 某消费者因产品质量问题，造成了 财产损失，他向商家提出赔偿要求 ，但却遭到商家的拒绝。商家的这 种行为侵害了消费者的( )权利。 公平交易权求偿权 2 某消费者以180元的价格购买了一 双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产 品，按照消费者权益保护法的 规定，经营者应当赔偿消费者损失 ( )。 180元540元 2 在保修期内( )次修理仍不能正常 使用的，经营者应当负责更换或者 退货。 一次二次 2 消费者在购买、使用商品或者接受 服务时，其合法权益受到损害，因 原企业分立、合并的，可以向( ) 的企业要求赔偿。 原来的 变 更 后 承 受 其 权利义务 2 消费者权益保护法规定，展销 会结束或者柜台租赁期满后、也可 以向展销会的( )、柜台的出租者 要求赔偿。 参展者组织者 2 一位衣着破旧的消费者在某商场， 看中一个1200多元的台灯，要求售 货员拿过来看一下。售货员不仅不 拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种 行为违反了( )。 接受消费者监督 的义务 提 供 商 品 和 服 务 真 实 信 息 的 义务 2 经营者向消费者提供的商品质劣价 高、缺斤短两，侵害了消费者的( )权利。 公平交易权知情权 2 “百挑不厌”的商业口号，与消费 者行使( )权利相吻合。 自主选择权 人 格 尊 严 受 尊 重权 2 下列哪些产品可以不附加产品标识 ( )。 散装饼干瓶装可口可乐 2 3月15日是( )被国际消费者联盟 组织定为国际消费者权益日的。 1980年 1981年 2 国际消费者联盟组织是由以下哪五 国的消费者组织发起成立的( )。 美国，澳大利亚 ，比利时，英国 ，荷兰 美 国 ， 加 拿 大 ， 澳 大 利 亚 ， 英国，荷兰 2 中华人民共和国消费者权益保护 法是什么时候起实施的( )。 1993年1月1日1994年1月1日 2 新修订中华人民共和国产品质量 法自( )起施行。 1993年2月22日1993年9月1日 2 我国消费者协会的性质是什么( ) 。 是保护消费者权 益的法定组织 是 对 商 品 和 服 务 进 行 社 会 监 督 的 保 护 消 费 者 合 法 权 益 的 全 国 性 社 会 团 体 2 销售者承担产品侵权赔偿责任实行 ( )的归责原则。 无过错责任绝对责任 2 以下单位中有权对损害消费者合法 权益的行为进行社会监督的是( ) 。 消费者协会 工 商 行 政 管 理 局 2 消费争议中，因商品或者服务质量 问题有争议需要进行检测、鉴定的 ，检测、鉴定费用由( )先行垫付 ，( )提供等额担保，最终由责任 方承担( )。 消费者、经营者 消 费 者 协 会 、 经营者 2 经营者提供商品或者服务有( )行 为的，应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失，增加赔偿的金 额为消费者购买商品的价款或者接 受服务的费用的一倍。 欺诈被消费者投诉 2 消费者权益保护法规定，国家 制定有关消费者权益的法律、法规 时，应当听取( )的意见和要求。 消费者协会消费者 2 消费者对侵害消费者权益行为所进 行的批评、检举和控告的行为，是 其行使( )权利的表现。 批评权监督权 2 保健品生产企业要落实“健康、维 权”的主题，必须着重把握好企业 的四关，下列哪一项不属于这“四 关”？( ) 信誉关质量关 2 质量技术监督行政部门办理案件， 一般应当在( )结案。 2个月3个月 2 以下关于消费者协会的内容表述不 正确的是：( )。 市和区、县依法 成立消费者协会 消 费 者 协 会 的 理 事 会 由 消 费 者 代 表 和 有 关 行 政 管 理 部 门 指 派 的 代 表 等 组成 2 对生产假酱油的行为，( )可依法 查处。 县级以上质量技 术监督部门 产 品 质 量 认 证 机构 2 如果你发现自己购买的奥运吉祥物 是假冒的，可以依照消费者权益保 护法向有关部门举报或向经营者提 出退货、索赔等。这是因为假冒奥 运吉祥物的行为侵犯了消费者的( ) 自主选择权财产安全权 2 产品质量监督检查的主要方式( ) 。 产品质量统一监 督检查 产 品 质 量 定 期 监督检查 2 国际消费者联盟组织是在那一年成 立的( )。 19581959 2 下列哪项不是消费者权益保护法的 立法宗旨( )。 保护消费者合法 权益 维护社会秩序 2 国际消费者联盟确定每年3月15日 为“国际消费者权益日”是基于美 国前总统( )于1962年3月15日发 表了关于保护消费者利益的总统 特别咨文。 林肯罗斯福 2 按照国家工商行政管理总局的有关 规定：消费者知道或者应当知道自 己的权益受到侵害超过( )年的， 工商行政管理机关不予受理。 3个月6个月 2 在广告中对产品质量作虚假宣传， 欺骗和误导消费者的，依照( )的 规定追究法律责任。 中华人民共和国 广告法 中 华 人 民 共 和 国产品质量法 2 产品质量监督部门是指( )。 质量技术监督部 门 工 商 行 政 管 理 部门 2 零售商品称重计量监督规定所 涉及的商品品种为( )。 食品、金银饰品食品 2 中华人民共和国计量法实施细则 是( )。 法律规范性文件 2 中国消费者协会于何时被国际消费 者协会接纳为会员( )。 1986年9月1985年9月 2 我国消费者协会的法定职能有几项 ( ) 6项7项 2 下列哪项不是消费者权益保护法的 特点( )。 向消费者倾斜 加 重 赔 偿 金 制 度 2 就产品质量问题，消费者可向( ) 及有关部门申诉，接收申诉的部门 应当负责处理。 质量管理协会 产 品 质 量 监 督 部门 2 在手机销售三包有效期内,因修理 者自身原因，使修理超( )日未修 好的，销售者负责免费为消费者更 换同型号、同规格主机。 1530 2 承担产品质量责任的主体不包括( )。 生产者销售者 2 国际消费者联盟组织是1960年由5 国的消费者组织发起成立的。下列 哪国不属于5个发起国：( ) 美国澳大利亚 2 我国是从那一年开始每年制定一个 3.15消费主题( )。 1994年1995年 2 下列哪项不是消费者保护法的基本 原则( )。 国家对消费者特 别保护原则 国 家 保 护 与 社 会 监 督 相 结 合 原则 2 在手机销售三包有效期内，移动电 话主机出现使用说明书所列性能故 障，经( )次修理，还不能正常使 用，销售者负责为消费者免费更换 同型号、同规格的主机。 一二 2 顾客满意是指( )。 顾客对组织的满 意或抱怨的意见 。 顾 客 对 产 品 质 量 已 满 足 要 求 的意见。 2 下列哪些产品属于产品质量法 调整范围( )。 楼房水稻 2 在我国( )部门是产品质量监督管 理的主管部门。 各级人民政府 工 商 行 政 管 理 总 局 和 地 方 各 级 工 商 行 政 管 理局 2 2004年全国节能宣传周活动的主题 是( )。 依法节能，持续 发展 节 能 与 全 面 建 设小康社会 2 我国主要一次能源为( )。石油煤炭 2 下列交易行为中，违背诚实信用原 则的是( ) 对将要过期的食 品，赶快降价销 售 出 售 紧 俏 商 品 时 搭 售 滞 销 商 品 2 2009年中国消费者协会确定的年主 题是什么？( ) 健康与消费消费与维权 2 国际消费者联盟从哪一年开始确定 每年的3月15日为“国际消费者权 益日”？( ) 1983年1987年 2 中华人民共和国消费者权益保护 法是哪一年开始施行？( ) 1983年1月1日1994年3月15日 2 江苏省实施办法是哪一年 开始施行？( ) 1984年1994年 2 中华人民共和国消费者权益保护 法明确指出，保护消费者的合法 权益是谁的责任？( ) 全社会各级政府 2 消费者的合法权益受到侵害时，可 以拨打全国统一消费者申(投)诉举 报电话。请问电话号码是多少？( ) 1233312358 2 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿 的诉讼时效期为多长时间？( ) 二年一年 2 商品“三包”规定中“三包”是( ) 包修、包换、包 退 包 修 、 保 换 、 保退 2 根据商品“三包”规定，商品在售 出之日起( )日内发生性能故障， 消费者可以选择退货。 105 2 消费者在商场看中一款衣服，营业 人员明知道这件衣服是残次品，却 未告知消费者，这侵犯了消费者的 何种权利？( ) 知情受尊重 2 小陈在某展销会购买名牌衣服一件 ，不久发现该衣服系假冒产品，此 时展销会已经结束，小陈应当向( )要求赔偿。 该衣服的生产商 该 衣 服 的 经 销 商 2 消费者购买的手机在手机销售三包 有效期内，移动电话主机出现使用 说明书所列性能故障，经( )次修 理，消费者还不能正常使用该手机 ，销售者负责为该消费者免费更换 同型号、同规格的主机。 一二 2 微型计算机商品整机三包有效期为 ( )年，主要部件三包有效期为( )年。( ) 2 11 2 2 绿色消费，是一种以适度节制消费 ，避免或减少环境破坏，崇尚自然 和保护生态等为特征的新型消费行 为和过程。绿色消费观比传统消费 观多了哪个观念？( ) 关心个人健康和 安全 关心经济利益 2 以下选项哪个不是“超级无绳”最 为突出的优点？( ) 与固定电话同号 子 机 和 座 机 互 打免费 2 消费者对购买的整件商品（不含食 品、药品、化妆品）保持原样的， 可以在( )日内提出退货；经营者 应当退回全部货款，不得收取任何 费用。 1月7日5月9日 2 刘先生家中的热水器因天气寒冷造 成水箱冻裂，向厂家特约维修部报 修后，维修人员将其水箱拆除，说 要返厂维修，一直修了两个多月也 没有修好。根据部分商品修理、 更换、退货（三包）责任规定， 因修理者自身原因使修理期超过30 日的，消费者可要求修理者( )。 免费调换同型号 同规格产品 免费修理 2 北京海淀区工商局投诉电话是：( ) 6401231566512315 2 下列是某超市的四个广告牌，其中 内容合法的是( ) 商品一经售出， 盖不退还 损 一 赔 三 ， 偷 一罚十 2 2012年的3.15消费者权益日的主 题是( ) 消费与安全消费和谐 2 食品卫生法从( )开始施行。 1982年11月19日 1983年7月1日 2 一位衣着破旧的消费者在某商场， 看中一个1200多元的台灯，要求售 货员拿过来看一下。售货员不仅不 拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种 行为违反了( ) 接受消费者监督 的义务 提 供 商 品 和 服 务 真 实 信 息 的 义务 2 国际消费者联盟组织是由以下哪五 国的消费者组织发起成立的( ) 美国，澳大利亚 ，比利时，英国 ，荷兰 美 国 ， 加 拿 大 ， 澳 大 利 亚 ， 英国，荷兰 2 经营者提供商品或者服务有欺诈行 为的，应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失，增加赔偿的金 额为消费者购买商品价款或者接受 服务的费用的( )倍。 一二 2 08年9月爆发的“肾结石宝宝”事 件，主要是由于( )。 婴幼儿奶粉中蛋 白质、脂肪含量 严重不足； 婴 幼 儿 奶 粉 中 微 量 元 素 钙 、 铁 、 锌 等 含 量 严重超标； 2 根据餐饮业食品卫生管理办法 ，凉菜间应配有专用冷藏设施、洗 涤消毒和符合要求的更衣设施，室 内温度不得高于( )。 2510 2 2007年新年伊始，“黑心肉”事件 再次在我国发生，引起了极坏的影 响。“黑心肉”是指_。( ) 变质猪肉死猪肉 2 少穿化纤，多穿天然纤维材料的衣 服有益于人体健康。下面不属于天 然纤维的有( )。初赛 棉麻真丝 2 防腐剂过量属于食品污染的哪一种 ( )。 原料污染保 鲜 产 生 的 污 染 2 用餐时，使用下列哪种餐具对人体 更健康( )。 金属餐具素色陶瓷餐具 2 使用( )加工食品可产生一种无机 物与胃酸反应形成人体容易吸收的 铁盐，从而提高造血机能，使红细 胞增多，有益于健康。 不粘锅铁锅 2 ( )鱼体本身含有剧毒。草鱼鲤鱼 2 家具中的苯、甲苯、二甲苯等挥发 性有机污染物，可导致( )。 胎儿的先天性缺 陷 糖尿病 2 化妆品主要原料来自天然，但辅料 中色素、防腐剂、香料等可能含有 有害物质，尤其是要谨慎使用具有 特殊功效的化妆品，如增白、祛斑 的化妆品中可能含有重金属( )， 该物质对人体有害。 对苯二酚汞 2 买回来的蔬菜，最好在清水中浸泡 ( )，这样可除掉大部分残留农药 。 1-5分钟 10-20分钟 2 夏季使用空调时，将温度设置在多 少度最好？( ) A 17-20度B 18-20度 2 霉变甘蔗中毒是指食用了保存不当 而霉变的甘蔗引起的急性食物中毒 ，常发于我国北方地区的初春季节 。霉变甘蔗中的甘蔗节菱孢霉，产 生的毒素主要损害人体的( )。 消化系统中枢神经系统 2 化学氮肥可导致硝酸盐在蔬菜体内 大量富集，进入人体后会在消化道 内还原为亚硝酸，对人体健康构成 潜在威胁。下面不同种类的蔬菜中 ，对硝酸盐富集能力最小的是( ) 。 根菜类薯芋类 2 绿色食品、有机食品、无公害农产 品标准对产品的要求由高到低依次 排列为( )。 绿色食品、有机 食品、无公害食 品 有 机 食 品 、 绿 色 食 品 、 无