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文档简介
1,知识改变命运,学习成就未来,2,学习的目的,不是学习理论,有没有道理,要看对自己有没有帮助,3,努力一定会成功,努力不一定会成功,(领导人相信),(成不成试试看),4,只要这个人身边有很多人,他就是人;,这个人身边没什么人,他也不是人。,5,领导力的培养,6,领导(Leadership):是一种技能,用来影响别人,让他们全心投入,为达到共同目标征战不懈。,什么是领导?,7,对他人帮助,要承担责任,有冒险精神,有包容力,旺盛的生命力,乐观幽默的个性,有结果,影响力七大要素:,领导力的核心,影响力,8,威权(Power):一种能力、利用你的地位,罔顾别人的意愿,强迫他们照你的决心行事。,威信(Authority):一种技能,运用影响力、让别人心甘情愿地照着你的决心行事。,9,领导的三个核心力:,思考力,决策力,执行力,很多人是在犹豫中浪费了很多时间,思考是一个问答的过程,10,100位最杰出领导共有地四种能力 瓦伦本灵斯,1、拥有令人折服的_和_,2、能清晰表达这一目标,使下属_,3、对此目标的追求表现出_和_,4、了解自己的实力并以此作为_并_,远见,目标意识,充分理解和认同,一致性,全力以赴,资本,立刻采取行动,11,领导者的决断力,1、做决策的七大特质,(1)建立共识,(2)软硬信息兼收,(3)弹性,(4)注意一个陷阱,(5)由相关人发布,(6)知道长宽,就知道面积,(7)知道大问题能承受,小问题有人解决,12,2、做决策的六大步骤,(1)我要达到什么结果,(2)达到我要的结果有几个选择,(3)每个选择的结果是什么,(4)什么比较重要,(5)我还有没有其它选择,(6)什么时候开始行动,13,情绪领导,决定事业高度,14,影响员工的结果的二个关键:,有结果就是有能力; 没结果就是没能力。,2、意愿:,1、能力:,只提出问题不提出方案就是没有意愿。,15,注意力领导:重要与紧要,16,事实领导:效果与效率,17,1、拒绝承担_,领导者常犯的八大错误,2、未能及时_员工,3、只强调_不关注_,责任,教育,结果,过程,只要事情不好,就是自己不好,现场实际教育(情景教育),“你不要说过程直接说结果” (不好的一句话),18,喜欢听小报告(只要是正面的事就拿到 桌面上说);,4、在内部造成_,对立,我找你们来是为了解决问题,而不是我给你们解 决问题;,部门之间的矛盾是老板(领导)造成的;,公司聘经理是来解决问题的,而不是制造问题 的;,如果每次都找我,自己不解决,我就考虑是否还 用你。,19,5、与下属_化,领导者常犯的八大错误,6、纵容能力_的人和_的人,7、没有持续_,8、情绪化,以猜代想_,哥们,好,差,学习成长,很多人都是受情绪的推动而做决定,20,这些定律和原理是人类千年智慧的结晶,是指引个人成功与企业发展的黄金法则。透过这些定律,我们可以了解纷繁、复杂的世界背后的真相,可以了解人性的规律及自然发展之道。,领导者必修的十二大定律,21,领导者必修的十二大定律,一个不称职的官员,可能有三条出路:,在一栋建筑物只有一扇窗户被打破,而没有及时修补,其他人会获得某种暗示性的纵容,会打碎其它窗户。,在层级组织里,一个人都是由能胜任的职位上升到不能胜任的职位,然后离开。,一是主动辞职; 二是找一个比自己强的人当助手; 三是找两个不如自己的人当副手。,22,一个人只有一个手表知道几点,有2只以上的手表就不知道它几点,也就是一个人有一个观念知道怎么做事,有两个以上观念就不知道怎么做事了。,沙丁鱼群中放一条鲶鱼,沙丁鱼不会死。,领导者必修的十二大定律,生长在阴暗角落里的蘑菇,得不到阳光,只有长到一定高度才会开始被人关注。,23,把事情变得复杂很简单,把事情变简单很复杂。在处理任何事情时,要把握事情的主流、实质,解决最根本的问题,尤其是要顺其自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。,领导者必修的十二大定律,一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后在美国德克萨斯引起一场龙卷风。 也就是说事务初期的变化,会对结局产生非常大的影响。,管理企业要用简单的方式,简单和自然是最高境界 人类的文明发展就是为这个世界创造新的东西,而 奥卡母剃刀却向我们提出:我们创造的东西是有害 无用的,而我们正在被我们所创造的东西所压垮。,24,产品卖印象领导者也在“卖”自己的印象, 你给别人的印象就代表自己的全部,领导者必修的十二大定律,人一旦做了某种选择就好比走上了一条不归路。惯性的力量会使自己很难走出来,而且逐渐的适应和依赖。,一个人对某个人的特点有特殊的印象,这种印象会象条月晕形式的光环一样,向外扩散,掩盖了对这个人其它特点的看法。,领导就是把员工带到一种路径,让员工产生依赖; 改变意味着否定过去,而否定过去意味着一种痛苦 的过程,25,羊群是一种很散漫的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它还有更好的青草。,领导者必修的十二大定律,传说古希腊塞浦路斯岛有一位年轻的王子,名叫皮革马利翁,他酷爱艺术,通过自己的努力,终于雕塑了一尊女神像。对于自己的得意之作,他爱不释手,整天含情脉脉的注视着他。天长日久,女神终于神奇般地复活了,并乐意做他的妻子。这个故事蕴含了一个非常深刻的哲理:期待是一种力量,这种期待的力量就被心理学家称为皮革马利翁效应。,也就是说要给员工一个明显的规则。,领导不要在任何场合说员工不行,如果你认为他不行就 马上调离(用一天就说一天行)。,26,如果问错了怎么会有正确答案?,我怎么这么无聊我怎么立刻变得不无聊;,这个员工怎么这么难用我应该怎么用他;,知道干什么是领导,知道怎么干是管理者;,“员工孩子生病的故事”,经理和主管第一功能就是替老板承担错误;,出卖 威胁,不是老板把员工赶跑就是员工把老板拖跨, 所以事情不能迁就。,27,员工做错事就让他承担责任,而不是接受辱骂;,要保持员工队伍的旺盛度;,企业(部门)有问题,是领导有问题而不是员工有问题;,领导如何选人?,把全部心思放到公司身上的人,拥有强烈企图心(不满足现状,睁强好胜),拥有良好的个性(大多数人能喜欢),超强行动力(指哪打哪,不需要太多思考),28,在过去一个星期之内,我工作出色亦受到表扬;,在公司有人关心我的个人情况;,我觉得我的意见得到重视,在工作单位有人鼓励我的发展,领导如何留人?,很有道理,太重要了,我怎么没有想到呢,对员工来说最大的福利是学习和成长;,对企业来说最大的成本是没有经过训练的员工;,在半年内我有机会获得学习和成长(尤其是非专业知识),公司的目标和使命让我觉得我的工作很重要。,29,领导力就是影响力;,影响力的七大要素;,领导的三个核心力;,100位杰出领导共有的“四种能力”;,做决策的七个特质;,做决策的六大步骤;,影响员工结果的二个关键:能力与意愿;,注意力领导:重要与紧急;,事实领导:效果与效率;,领导常犯的八大错误;,领导者必修的十二大定律
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