《网络技术应用》PPT课件.ppt

网络技术应用,主讲：田旭 Email:,主要内容,0 计算机网络基础知识 1 个人计算机的网络配置 2 浏览器的设置与使用 3 搜索引擎的使用 4 邮件系统的配置与使用 5 计算机病毒防范与系统安全,0 计算机网络基础知识,网络的概念与分类 网络的基本原理 Internet的发展 我国Internet的发展 接入Internet的方式 典型的网络应用 常见网络名词解释,0.1 网络的概念与分类,计算机网络：将地理上分散的多个独立计算机，用通信介质连接起来，通过网络协议，实现资源共享和数据通信的计算机系统。 按覆盖范围分类 LAN局域网几米至几千米。 MAN城域网几千米至几十千米。 WAN广域网 Internet因特网网络的网络 校园网是一种局域网,0.2 Internet的发展,19691983 研究试验阶段 1969年ARPANET（美国国防部高级计划研究署） 19831994 因特网在教育科研领域广泛使用的实用阶段 1984年ARPANET分为两部分：民用ARPANET和军用MILNET 1986年NSFNET建立（NSF美国国家科学基金会），NSFNET接管ARPANET并改称为Internet。 1994现在 商业化发展阶段,0.3 我国Internet的发展,1987-1994年中科院高能所与欧美实现Email通信 1994年建立教育科研示范网NCFC ，将中科院、北大和清华互连，通过64K卫星专线实现和Internet的全功能互连。同年，cn域名正式移回中国。 1995年原邮电部建立中国公众互联网Chinanet；NCFC分为两部分：教育科研网Cernet和科技网CSTNET 2001年8月域名启用，皖西学院校园网接入中国教育科研网Cernet。,0.4 网络的基本原理(1),网络协议 计算机网络中互相通信交换信息时所必须遵守的规则的集合。 OSI网络参考模型 七层 TCP/IP协议 Internet上主要协议簇 接入Internet的计算机必须支持,0.4 网络的基本原理(2),网络通信过程 分组交换，存储转发,通信子网,0.4 网络的基本原理(3),网络的组成,0.4 网络的基本原理(4),计算机、服务器、连接设备和传输介质,双绞线,以太网卡,集线器/交换机/路由器,0.5 接入Internet的方式,拨号类接入 Modem、ISDN 专线连接 ADSL 非对称用户数字线路 局域网接入，例如校园网 请参考：9种常见的Internet接入方式,0.6 典型的网络应用,WWW 万维网 Email 电子邮件 FTP 文件传输 BBS 电子公告板,0.6 典型的网络应用 WWW,WWWWorld Wide Web 万维网 WWW系统的结构采用了客户/服务器模式； 信息资源以web页的形式存储在服务器中，用户通过客户端浏览器程序浏览图、文、声并茂的Web页内容； 通过Web页中的链接(超链接)，用户可以访问位于其他WWW服务器中的Web页，或是其他类型的网络信息资源。 典型的WWW协议是http协议。,0.6 典型的网络应用- Email,用户的电子邮件地址格式为：用户名主机名，其中“”符号表示“at”。如,电子邮件服务的工作原理,0.6 典型的网络应用- FTP,FTPFile Transfer Protocol，文件传输协议 匿名FTP是Internet上发布软件的常用方法。,0.7 常见网络名词解释,IP地址 MAC地址 域名 主页 浏览器 字节Byte和位bit 带宽与宽带,0.7 网络名词解释IP地址,Internet上的每台计算机在通信之前必须指定一个IP地址。 点分十进制形式表示IP地址，如： IP地址保证了IP数据包的正确传送，其作用类似于现实生活中使用的信封上的通讯地址。,0.7 网络名词解释MAC地址,又叫物理地址、硬件地址，由网络设备制造商生产时写在硬件内部。 MAC地址和网卡是一一对应的，48位，习惯上用12个十六进制数表示，每2个16进制数之间用冒号或-隔开，如：08-00-20-0A-8C-6D。 MAC地址在世界上是惟一的。 IP地址通信地址，如X单位X部门 MAC地址实际居住地，如X楼X室,0.7 网络名词解释域名,域名是用字符表示的网络主机名，是一种主机标识符；在整个Internet中，域名是惟一的，和IP地址相对应。各个子域名之间用“.”分隔，如：，其对应的IP地址为。 典型顶级域名 edu 教育机构 com 公司 gov 政府机构 org 非盈利组织 net 网络组织 cn 中国的国家顶级域名,0.7 网络名词解释主页,浏览器,主页(Homepage)是指网站的首页。当用户进入某个网站时，屏幕所显示的首页就是主页，相当于书的封面和总目录。 浏览器指安装在计算机上的一种软件程序，它是用来浏览网上资源，并获取信息的基本工具。常见的浏览器有IE、Firefox等。,0.7 网络名词解释字节Byte和位bit,位bit 简写为b，比特，表示一个二进制位，0或1 字节Byte 字节(Byte)是计算机存储容量的基本计量单位。Byte可简写为B，一个字节由八个二进制位组成 K M G T P 1K1024B210B,0.7 网络名词解释带宽与宽带,带宽通信线路能够传送的数字信号的速率，单位就是比特每秒(bps，bit/s)。 宽带通常人们把骨干网传输速率（带宽）在2.5Gbps以上、接入网带宽能够达到1Mbps的网络定义为宽带网。 我校网络主干带宽是1Gbps,用户的接入带宽为100Mbps,1 个人计算机的网络配置,IP地址的设置 查找MAC地址 Ping命令的使用 网络故障的排除与定位 故障报修的注意事项,1.1 IP地址设置(1),右键单击“网络邻居”图标，在弹出的菜单中选择属性，打开网络连接窗口。 选择“本地连接”，右键单击，在弹出菜单中选择属性，打开本地连接属性窗口。 在“常规”选项单中选中“Internet协议(TCP/IP)”，再单击属性，如右图所示。,1.1 IP地址设置(2),在Internet协议(TCP/IP)属性窗口中填写相应的参数。 办公和教学区计算机联网，请选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。 家庭用户需填写开户时网络中心出具的IP地址开通单上的相应参数。 DNS ,1.2 查找MAC地址,选择“本地连接”，右键单击，在弹出菜单中选择“状态”，打开本地连接状态窗口。 选择“支持”选项单，单击“详细信息” 屏幕显示“网络连接详细信息”窗口，此窗口包含网络连接的全部参数，其中“实际地址”就是MAC地址。 DOS模式下：在Win9x 中可用winipcfg获得，在Win2000/XP中可用ipconfig -all获得,1.3 Ping命令的使用(1),ping 自己机器的例子(WinXP环境下) ping本机IP地址，此例中本机IP地址为：1 下图是ping通的情况（进入：所有程序附件命令提示符）,1.3 Ping命令的使用(2),ping皖西学院主页服务器的例子 pingWWW服务器的域名“” 下图是ping通的情况,1.3 Ping命令的使用(3),ping不通的例子 ping网关/路由器的IP地址，此例中网关/路由器的IP地址为：“54” 下图是ping不通的情况,1.4 网络故障的排除与定位(1),连接是否正常，有红叉，检查本机网线连接 检查IP地址配置参数:IP地址、网关、DNS等 ping 自己的IP地址，不通，查看IP配置 ping 所在子网网关，不通，联系网络中心 ping 学校DNS服务器，不通，联系网络中心 是否可以浏览学校主页 是否可以访问校外网站，不能，请查帐户是否欠费,1.4 网络故障的排除与定位(2),教学区（机房、多媒体教室）的网络故障一般可能在网络设备的供电上 办公区和家属区的网络故障主要在： 本机配置出错 感染病毒 时通时断：其它机器感染病毒后，在网上传播病毒导致 网线接触不良,1.5 网络故障报修的注意事项,自己先进行简单故障定位判断，并进行记录，当问题不能解决时，请将记录的数据提供给网络中心，以帮助网络中心尽快定位故障并解决： 用户所在位置：校区、楼号、单元号、房间号 故障计算机的IP地址和MAC地址 自检故障的数据记录（用前述方法检查） 网络用户名（不需要提供密码） 联系方式：姓名、电话等,2 浏览器的设置与使用,常用浏览器介绍（ IE） IE工具栏的设置 Internet选项的设置 IE被改的解决办法,2.1 常用浏览器介绍IE,在地址栏中可键入Web 地址，访问相应的网站。 单击工具栏上的“搜索”按钮可搜索网站。在搜索栏中，键入描述搜索内容的关键词。搜索结果出现时，可在不丢失搜索结果列表的同时，查看每个网页。 可直接从地址栏搜索。只需键入一些普通的名称或单词，IE就能自动找到与搜索的内容最匹配的站点，并列出其他类似的站点。 单击工具栏上的“历史”按钮可浏览最近访问过的网页列表。另外，也可以重新安排或搜索“历史记录”列表。,2.2 IE工具栏的设置,对工具栏进行自行设置，操作步骤如下： 单击“查看”菜单，选择“工具栏”，选择“自定义” “可用工具栏按钮”中是可以增加的工具按钮 在“文字选项”下拉列表中可以指定是否在工具栏上显示工具按钮的文字说明以及文字显示的位置。 在“图标”下拉列表中可以设置图标的大小。,2.3 Internet选项的设置(1),在打开的“Internet Explorer”（IE）窗口中，单击“工具”菜单，选“Internet 选项”。 设置缺省“主页”： 设置“历史记录”： 可以设置保存历史记录的天数。,2.3 Internet选项的设置(2),设置“Internet 临时文件”： 可以重定义“Internet 临时文件”的存放位置，并可定义“Internet 临时文件”占用的最大磁盘空间。 为节省磁盘空间和加快浏览网页速度，在校园网环境中，可设置不使用历史记录，也可把“Internet 临时文件”所占用的磁盘大小设为最小值（1M）,2.3 Internet选项的设置(3),设置“Internet属性”的“安全” 选中“Internet”，单击“自定义级别” 建议： 对标记为可安全执行脚本的ActiveX 控件执行脚本：启用 对没有标记为可安全执行脚本的ActiveX 控件进行初始化执行脚本：禁用 下载未签名的ActiveX控件：提示 下载已签名的ActiveX控件：启用 二进制和脚本行为：禁用 运行ActiveX控件和插件：启用,2.3 Internet选项的设置(4),“安全设置”,2.3 Internet选项的设置(5),打开 “Internet 选项”的“内容” ，单击自动完成。通过修改，可保证密码等信息的安全。,2.3 Internet选项的设置(6),设置“Internet属性”的“连接” 单击“连接”选项卡，可看到 “局域网(LAN)设置” 如果发觉用ping命令检测网络是通的，但不能浏览网页，在确认目标站点WWW服务正常和DNS正常的情况下，往往是在本机上设置了使用代理造成的。,2.3 Internet选项的设置(7),单击前页图中的“局域网设置”按钮，打开如右图所示的“局域网（LAN）设置”窗口，确认没有选中“自动检测设置”等复选框。,2.4 IE被改的解决办法,修改注册表慎用 借助第三方软件来解决，如超级兔子、上网助手等 相关参考文档,最新最安全的浏览器Firefox /,3 网络搜索引擎的使用,百度Baidu的使用 Google的使用 ,3.1 百度Baidu的使用,在搜索框内输入需要查询的内容，敲回车键，或者用鼠标点击搜索框右侧的百度搜索按钮，就可以得到最符合查询需求的网页内容。 输入多个词语搜索（不同字词之间用一个空格隔开），可以获得更精确的搜索结果。,3.1 百度Baidu的使用,拼音提示 输入查询词的汉语拼音，百度就能把最符合要求的对应汉字提示出来。它事实上是一个无比强大的拼音输入法。 拼音提示显示在搜索结果上方。 错别字提示 由于汉字输入法的局限性，我们在搜索时经常会输入一些错别字，百度会给出错别字纠正提示。错别字提示显示在搜索结果上方。 英汉互译词典 输入一个英语单词或者输入一个汉字词语，搜索框上方多出来的词典提示。点击结果页上的“词典”链接，就可以得到相应的翻译结果。百度的线上词典能翻译英语单词、词组、汉字词语和常见的成语 百度词典搜索，直接使用英汉互译功能,3.1 百度Baidu的使用,双引号和书名号精确匹配，不拆分 site 把搜索范围限定在特定站点中 如：网络 site: 注意，“site:”后面跟的站点域名，不要带http:/；site:和站点名之间，不要带空格 filetype 文档搜索 百度支持对Office文档（包括Word、Excel、Powerpoint）、Adobe PDF文档、RTF文档进行了全文搜索。 “Filetype:”后可以跟以下文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中，ALL表示搜索所有这些文件类型。 ,3.1 百度Baidu的使用,常用搜索/life/ 天气预报、地图搜索、火车车次、航班班次、电视预告、常用电话 文档搜索、手机号码、股票信息、计算器、度量转换、英语辞典 IP地址、地区区号、邮政编码、政府机构、交通处罚、消费者维权 万年历、历史上的今天、成语字典、汉语字典、科技辞典、货币兑换,3.2 Google的使用, 目前最好的搜索引擎，中文处理方面略逊于百度。,4 邮件系统使用与配置,Webmail简介 典型功能 网络存储 病毒邮件处理 垃圾邮件过滤 Outlook的配置与使用 Foxmail的配置与使用,4.1 Webmail简介,Webmail是一种用户可使用网页浏览器来阅读或发送电子邮件的服务。其优点在于： 可以随时随地收发邮件，不受PC机环境的影响，适合在外收发邮件； 在Webmail可以修改密码，设置自动转发，自动回复等； 每次登陆都要求输入账号密码，不容易忘记密码； 在Webmail可以了解邮箱已使用容量，及时清理邮箱，防止爆满； 可以设定邮件过滤规则，直接在服务器端拒收垃圾邮件； 邮件发送速度相对较快。,4.2 的典型特点,备份箱 移动书签 网络存储（网络U盘） 过滤器 白名单和黑名单,4.3 网络存储,网络存储主要功能有用户文件到服务器的上传、下载、移动、改名、查看、删除、共享等。 可以把存储的文件共享给别人，这种方法可以解决超大邮件不能作为附件发送的问题。,4.4 病毒邮件处理,我院邮件系统安装了趋势InterScan邮件防毒系统，能杀掉90%以上的病毒邮件。 典型病毒邮件的特征 长度40K左右，170K左右，有附件标志 邮件主题为Re: Question 或Mail Delivery (failure 邮件的发送者为校内邮件地址，但主题为英文 对病毒邮件，建议直接删除，不要打开,4.5 垃圾邮件过滤,三项措施：过滤器、白名单和黑名单 设置好过滤器，用户既可以避免受到垃圾邮件的干扰，也可以利用过滤器自动分拣来信。 过滤垃圾邮件 选择主题过滤或地址过滤，过滤规则为拒收 分拣来信 过滤规则为自动保存 进行垃圾邮件过滤不能开启自动转寄功能,4.6 Outlook的配置与使用,Outlook Express 管理多个电子邮件和新闻组帐户 在服务器上保存邮件以便从多台计算机上查看 使用通讯簿存储和检索电子邮件地址 在邮件中添加个人签名或信纸 发送和接收安全邮件,4.6 Outlook的配置与使用(1),打开Outlook Express 在“工具”菜单中，单击“帐户”。 在“Internet 帐户”对话框中，单击“添加”。 选择“邮件” 以打开 Internet 连接向导，然后按屏幕指示建立与邮件服务器的连接。,4.6 Outlook的配置与使用(2),分别输入姓名和邮箱地址,4.6 Outlook的配置与使用(3),在POP3和SMTP设置中分别输入POP3和SMTP的地址。 我院邮件系统的pop3和smtp服务器地址均为 ,4.6 Outlook的配置与使用(4),在帐号名和密码栏中输入自己的帐号和密码(密码可不填)，如图，然后点击【下一步】。 点击【完成】结束电子邮件的设置。,4.6 Outlook的配置与使用(5),Outlook设置好以后， 单击工具栏上“发送和接收”，Outlook弹出登录对话框，输入用户名和密码后即可登录。 登录后，先关闭Outlook的预览窗口。操作步骤：“查看”“布局”，取消“显示预览窗格”前的选项。,4.6 Outlook的配置与使用(6),写信：点击“新邮件”图标，弹出新邮件窗口，发件人选中自己的信箱帐号，在收件人栏中输入相应的信箱帐号，如图。 点击“发送”按钮，会弹出一个对话框，要求输入登录密码，这时输入自己邮箱的密码即可，如果已经保存了密码则无该提示。 接收邮件，点击“工具”下的“发送与接收邮件”，选中自己新建的邮箱，即可接收电子邮件。,4.6 Foxmail的配置与使用(1),Foxmail 是一个中文版电子邮件客户端软件，支持全部的 Internet 电子邮件功能。在安全方面优于Outlook，推荐使用。 安装和设置过程与Outlook基本相似。 校内下载地址：Foxmail5,4.6 Foxmail的配置与使用(2),我院邮件系统pop3和smtp服务器地址为 ,1,2,3,4,4.6 Foxmail的配置与使用(3),显示新邮件提示栏 主窗口 右下角快捷菜单,5 计算机病毒防范与系统安全,网络版杀毒软件的安装 杀毒软件的使用 在线杀毒 系统补丁和自动更新 Windows防火墙的使用 关于系统安全的一点建议,5.0 使用网络版杀毒软件的好处,网络版杀毒软件是集中式管理的防毒软件，其防毒功能是通过客户机提供的，客户机向服务器报告，并自动从服务器获得更新病毒码。 集中式管理、分布式杀毒 多引擎支持 扩展性 远程安装或分发安装,5.1 网络版杀毒软件的安装,网络杀毒网站主页8:8080 安博士 趋势 下载安装 选择相应的软件包，下载到本地后运行安装 安装过程中出现的确认回答是,5.1 趋势杀毒软件的Web安装,趋势科技防毒墙网络版 OfficeScan 主页8:8080 Web安装 8:4343/officescan/console/ClientInstall/,5.2 杀毒软件的使用,安装后请全盘扫描一遍（建议） 趋势杀毒软件的使用 安装后在系统托盘中显示相应的图标，右键单击该图标可显示主要功能：,5.2 趋势杀毒软件的使用,企业客户机防火墙通过在客户计算机与网络之间构建一道屏障而帮助防毒墙网络版客户计算机免遭黑客攻击和网络病毒的侵扰。 通信过滤，防火墙过滤所有入站和出站的通信 入侵监测系统IDS,5.2 趋势杀毒软件的使用,定制的配置文件与策略,5.2 趋势杀毒软件的使用,系统提示无法删除，已隔离时，实际已表明防毒软件做了处理，只因病毒驻留内存，所以仅当计算机重新启动时才能彻底清除病毒。,日志报告选项,5.2 趋势杀毒软件的使用,立即更新设置,双击图标， 将出现防毒墙实时监控窗口,5.3 在线杀毒,趋势网络在线杀毒网站8 使用ActiveX技术 系统载入过程中出现安全警告，选中“总是信任来自Trend Micro Inc的内容” 当在线杀毒系统完全载入后，屏幕上将出现一个显示用户计算机中所有磁盘驱动器的窗口。,5.3 在线杀毒,单击“扫描”开始扫描。开始检查病毒之前， DCS将首先检测木马程序 检测到病毒时，将显示病毒名称和被感染的文件名。 单击“清除”将清除该病毒。如果病毒不能被清除，DCS将让你选择是否删除被感染的文件。,5.4 系统补丁和自动更新,Windows 自动更新是Windows的一项功能，当适用于相应计算机的重要更新发布时，它会及时提醒下载和安装。使用自动更新可以在第一时间更新计算机的操作系统，修复系统漏洞，保护计算机的安全。 要打开“自动更新”，请依次单击“开始”、“控制面板”，然后双击“自动更新”。,5.4 系统补丁和自动更新,Windows 2000 SP1及之前版本，Windows XP(无sp1)没有内置自动更新服务，需要先下载自动更新程序，再运行配置更新程序；非正版用户建议先备份重要数据。 校园网微软自动更新服务器: 此更新同微软的在线升级并无冲突，此更新系统和微软网站的更新同步,使用校内的更新可以减少系统更新时对用户上网的影响。 我们建议校内所有使用Windows操作系统的用户都启用此服务。,5.4 系统补丁和自动更新(1),一般运行完更新脚本后，需要等待一段时间(10分钟内)。 一旦发现有新的更新存在，系统栏(显示时间的地方)会出现一个新图标，可看到安装提示。 客户端更新配置方法(二者选其一): 通过组策略方式来配置(建议) 修改注册表方式来配置 直接下载注册表文件导入,5.4 系统补丁和自动更新(2),1、选择“开始”，“运行”，输入gpedit.msc，打开组策略窗口。 注意：有些win2000、winxp版本(例如：OEM版的winxp home)不带有组策略功能，无法使用这种方法。请您选择第二种方式。,5.4 系统补丁和自动更新(3),2、选择“管理模板”，然后从菜单中选择“操作”，“添加/删除模板”。,5.4 系统补丁和自动更新(4),3、在“添加/删除模板”窗口中选择“添加”。 4、在“策略模板”中选择“wuau.adm”，并选择“打开”。 注意：有些版本中这个wuau.adm已经添加了，您可以直接跳到第6步。,5.4 系统补丁和自动更新(5),5、选择“关闭”，关闭“添加/删除模板”窗口。 6、选择“计算机配置” “管理模板” “Windows 组件” “Windows Update”，并选择“配置自动更新”。,5.4 系统补丁和自动更新(6),7、在“配置自动更新”的属性窗口中，选择“启用”，并选择“确定”。,5.4 系统补丁和自动更新(7),8、在“指定Intranet Microsoft更新服务器位置”的属性窗口中，选择“启用”，并在“设置检测更新的Intranet更新服务:”框中输入:，在“设置Intranet统计服务器:”框中输入:，并选择确定。 9、关闭组策略窗口。,5.5 Windows防火墙的使用,WindowsXP SP2中增加了“安全中心”，可以在“安全中心”中查看计算机的 Windows 防火墙、病毒防护软件和自动更新设置。,5.5 Windows防火墙的使用,防火墙有助于保护计算机，阻止未授权用户通过网络或 Internet 获得对计算机的访问。Windows 防火墙内置在 Windows XP SP2中。,防火墙与防病毒软件不同，不过两者可协同运行以帮助保护计算机。可以这样说，防火墙将保护门窗以阻止陌生人或意外程序进入，而防病毒程序将预防尝试通过正门进行暗中破坏的病毒攻击或其他安全威胁。,5.5 Windows防火墙的使用,要打开“Windows 防火墙”，请依次