成功的企业靠的是执行力与坚忍不拔的耐力

成功的企业靠的是执行力与坚忍不拔的耐力企业经营要想成功，战略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的战略，却因缺少执行力，最终失败。市场竞争日益激烈，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果对手在执行方面比你做得更好，那么它就会在各方面领先。有关调查表明：成功的企业。20%靠战略，60%靠企业各级管理者的执行力，其余是运气等因素。执行力是所有管理者都必须面对的问题从政府机关到跨国企业，从政府各级领导到企业家、职业经理人，甚至到一个普通员工谁都无法回避;执行力也是所有员工都必须面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了您的业绩与前途这次培训帮助您有效提高组织执行力与个人执行力，从根本上解决“知易行难”的问题。第一.企业执行力严重缺失一、战略与绩效背景的疑问：战略雷同，绩效为何不同战略的正确并不能保证公司的成功，成功的公司一定是在战略方向和执行两个方面都做到位的。在战略上完全踏空而失败的公司并不多，更多的公司是在几乎雷同的战略方向下在竞争中拉开了距离，因为执行力在公司的发展中起到了更持久的作用，它不仅可以执行战略，而且可以在执行过程中巩固。优化战略的方向，形成战略制定和战略执行之间的双向互动。因此，我们说在企业发展速度要加快、发展质量要提高、发展规模要扩大、企业寿命要延长的条件下，除了企业的决策层要善于不断捕捉发展机遇，制定出好的战略之外，更重要的是要具有实施这一战略的执行力，它是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现，是企业生存和发展的关键。二、执行力不佳导致企业核心竞争力缺失1、没有执行力就没有核心竞争力保罗在执行力一书中这样说道：满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀;同是做PC，惟有戴尔独占鳌头;都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，正是各个企业的执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑都具有很强的执行力。因此，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。可以说，核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力就没有核心竞争力!*自检：(在您的公司或企业里，如果，某一个环节出现了问题，大家是各自检讨，齐心协力地想办法解决问题;还是互相推诿、互相责怪，形成一个怪圈?如果是后一种情况，怎样才能解决这个问题?)2、如何打造企业的核心竞争力：提升执行力一个时期以来，企业界关于“培养核心竞争力”、“提升核心竞争力”、“打造核心竞争力”等说法十分盛行。这说明我们的企业对竞争和竞争力的认识又有了扩展和深化，但目前对核心竞争力还存在着一些简单化和片面性的认识。那么，什么是核心竞争力呢?核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的内在能力，是企业独有的、比竞争对手强大的、具有持久力的某种优势。三、本企业的执行力症状执行力并不是工具，而是工作态度。“XXXX公司”员工无疑是优秀的，但是很多人工作态度始终不够认真，执行力的偏差是最大的原因。关于员工对执行力的态度，我们把它归结为四点：* 碰到偏差缺乏敏感性，也不觉得很重要 * 不注重细节，不追求完美* 不会在自己范围内处理一切问题 * 不能坚持公司制定的标准1、对执行的偏差缺乏敏感性不注重纠正小的偏差，可能会带来严重的后果。往远说：国内火车飞机都很注意提速，但常被问到是否晚点。而全世界最快的火车日本新干线时速倒20公里，每用误差不超过3秒。往本行业说：如果生产一件上衣，光围度就有9条接逢。在每一道工序都有一点点误差，一件成衣下来的误差是多少?一件衣服后果严重吗?规格变了?造型变了?就不卖了积压了!2、不注重细节，不追求完美很多强大的民族和国家，非常重视的一种道德品质就是追求完美对任何事情都力求完美。而我们很多人就没有养成力求完美的习惯。中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事完美，就必须注重细节。(讲展示不注重细节问题)点评：不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。人类永远不能做到完美无缺，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的标准会越来越高。这是人类精神的永恒的本性。忠告：当前，提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。3、不会在自己的范围内处理一切问题执行力是在每一个环节、每一个层级和每一个阶段都应重视的问题，企业的所有员工都应共同地担负起责任。不管从事什么职业，处在什么岗位，每一个人都有其担负的责任，都有分内应做的事。做好分内的事是每个人的职业本分，也是执行力的最好体现。如果一个人连分内应做的事都做不好，又何谈执行呢?“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”，其结果必定是“失职”，很可能会造成严重的后果。4、不能也不想坚持公司的制度* 案例：东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是，日本企业只派了几个人来，除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外，其他的根本没有任何变动制度没变，人员没变，机器设备没变。日方只有一个要求：把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。点评：日本人的绝招是什么?执行力，无条件的执行力。谈谈我们是否坚持公司制度了?四、执行没有借口：高效执行，拒绝借口我们在接受一个任务时，通常总会问很多问题，诸如：*在哪里?我怎么去找*?如果*办不成怎么办?我如果完成了有没有补贴?我什么时间去啊?搬不搬动啊?有没有人会帮我啊?以上这些话给我的感觉就是：我们也许问得太多，做得太少了。自检：当您的上司给您分派任务时，您总难免要提出一些问题，不妨将您曾提出过的问题列举出来。1、五种典型的借口在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了一些心理上的慰籍。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少。归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式：(1) 他们作决策时根本就没有征求我的意见，所以这不应当是我的责任。(2) 这几个星期我很忙，我尽快做。(3) 我以前没做过，这不是我的做事方式。(4) 我没有接受从事这项工作的培训。(5) 我从没有赶上并超过竞争对手的念头。忠告：优秀的员工从来不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推诿或延迟。2、借口和与理由的区别悲观情绪是公司中借口滋生的土壤。“悲观的人总是喜欢寻找借口”。“借口”有时候很难与“理由”区别开来。之所以难以区别，其实在于态度的不同。“借口”背后是消极的态度，而“理由”则意味着任何积极的努力与行动都宣告失败之后的无奈。3、没有任何借口是执行力的表现忠告：没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行。没有任何借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。*谈谈报销售：一问销售不好的原因：天气、别人家装修、客流少*那为什么有好的?展示：卫生：第二 执行力不佳的原因一、管理者没有常抓不懈管理者没有常抓不懈，大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持，虎头蛇尾;小的方面是有布置没检查，检查工作时前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等，古人云：己身不正，虽令不行，就是这个意思。中国还有句俗话说“上梁不正下梁歪”。所以企业要想强化执行力，必须在每个方案出台的时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要做出表率才行。1、提高管理者的表率作用管理者往往都会把缺乏执行力的原因归于各个方面，却忽略了从自己身上来发现根源。事实上执行力是管理者意志的体现，倘若管理者自身的管理能力较差，后面有关执行力的所有事情将无从谈起。2、管理者在执行中应做到的几点：要做到始终如一的执行下去，管理者必须做到如下几点：* 领导要明白一个道理：领导力就在执行力之中，领导就是要领导执行* 要专注，抓住重点。将军如果分散兵力容易被逐个击败，一个时间关注一件事情，专注就是力量，专注做事情就会成功。* 要以身作则，亲自参与，亲历亲为，成为带动全局的发动机。要认真研究现状、项目的执行况、员工的状态，执行各任务和预期效果之间的差距，并进行正确深入的引导。* 要明确管理层的责、权、利。管理层的责、权、利是否明晰对执行力的影响较大，不同层次的管理者拥有的权力、利益，应与其相承担的责任密切相关。二、管理制度不严谨，朝令夕改忠告：制度对于区域经济的发展功不可没，而对于个体组织如企业的执行力，严谨制度的创立也是不可或缺的重要因素。1、制度对执行的重要性企业只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实行“制度管人”的管理方式，才能将管理职能化、制度化。明确管理者的责、权、利，从而避免“多头领导”，提高管理效率和管理执行力。具体来说，制度对于执行力的提高主要体现在如下三点：(1)用制度规范执行力的标准只有通过规范化的制度来完善整体策略规划，员工才能按照制度的要求规范行为，避免按各自的理解来做事，才能实现用制度来达到调动企业员工工作状态的目的。(2)用制度统一员工与组织的执行力执行力，在现代企业的运作过程中，并不是简单地由个人来达成，而是由组织来达成。因此，就必须在个人和组织之间形成一种平衡和统一的关系，既不因过分强调个人执行力的提高而忽视了组织的力量，又不会违背了个人的特性和价值体现。(3)用制度建立一个执行力激励机制执行力的激励机制包括：薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度，等等。三、没有人监督，也没有监督的方法监督就是追踪考核，确保目标达到和计划落实。虽然谈到监督会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以监督，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，监督和控制若是操之过急或是力度不足，同样会产生反作用：监督过严使下属口服心不服，监督不力则可能使现场的工作纪律也难以维持。1、监督是执行力的灵魂监督是执行力的灵魂，所有善于执行的人都会监督组织所制定的计划落实情况。2、没有监督就没有执行力工作的监督如果得不到严肃的对待，清晰而简洁的目标并没有太大意义。很多事情就是因为没有及时监督与控制而错过了解决的问题的有效时机，小问题变成了大问题。这里面有两种情况，一是没人监督，二是监督的方法不对。前者是只要做了，做的好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该由哪些部门去做，职责不明确，所以无法考核。常见的如企业中的管理真空或者管理重叠问题，导致有事情的时候没人负责。后者是监督或考核的机制不合理。3、有效的监督方式工作监督控制通常有三种方式：其中是管理者依据工作计划进度与事先预计，安排自己在合适的时间(便于发现和解决问题的时机)去跟踪检查;其二是约定执行者在什么时候，什么情况下应该汇报工作进度与相关情况及相关原因;其三是相关职能人员(跟单员、助理、品管员等)应在什么时候进行跟踪监控、回馈信息或递交报告等。谈谈监督：活动出台有任务是否监督完成的情况展示图给了是否按照要求去做发来的产品是副都上架了?销的如何?4、如何处理监督结果好的结果要给予表扬、肯定甚至奖励和总结成功经验;对于坏的结果则要及时纠正，要总结经验教训，同时要追究责任。追究当事人责任包括两个层面：其一是为什么是这种结果，是什么原因导致的，下次怎么去预防和改善，要当事人做出承诺;二是依情轻重给予适当的处分。四、缺乏形成凝聚力的企业文化企业文化通过影响执行者的意识进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为一种做法。是一种更为有效的做法。1、企业文化的作用企业文化的力量体现在两个方面，一是督促力。二是止滑力。文化是一种认同，假如一个企业已经形成良好的风气，如果有员工的行为和企业的文化不符，就会有人提醒他，告诉他应该怎么做，这种善意的提醒就是一种融入日常生活中的监督。止滑力就象人身体好的时候没有任何区别，但如果大家感冒有人三天好有人七天好。特别是企业困难的时候，有良好企业文化的员工，绝对不会说老板现在你有困难，我要走了。2、如何培育执行力的文化倡树理念理念已经成为企业人格化的一种根本体现;就如同一个人生存于世就一定会有他的人生信条和做人原则一样。理念是企业员工共同信守的企业哲学，没有理念，企业的员工队伍就只能是乌合之众、散兵游勇。从这一点上说，没有灵魂的企业是没有灵魂的企业。自然，我们也无法期待一个没有灵魂的企业会产生强大的凝聚力，会集合众多员工的能量变成无坚不摧的激光束。也许我们会看到一个员工就是一只灯泡，成千上万的员工只是一片巨大的灯泡群而已，虽然灿烂，大缺乏力量。旧理念每位主管拥有的资源控制权是关键。每一部门都完全自主，各自保卫自己的地盘这个信念使企业各部门间无法互助合作。同事就是我的对手这一信念和上面控制资源的信念一样，也会成为成功的重大阻碍，因为内部的竞争行为具有破坏性。我们的对手应该在外面的市场上，而不在隔壁的单位里。为了成为市场赢家，团队精神、知识分享、互助合作部绝对是不可或缺的。 新理念我们会为客户的成功全力以赴。我们会提供卓越的服务。互相合作是我们成功的关键。我们将做到权责分明与全力以赴。我们会更用心倾听客户的话。有执行力的人的九个特点：关注细节中国伟大的思想家老子曾言：天下难事、必成于易，天下大事、必做于细。细节到位，执行力就不成问题。第三、如何提升个人执行力一、有执行力的人的九个特点* 自动自发* 注意细节 * 为人诚信，敢于负责* 善于分析判断，应变力强 * 乐于学习，追求新知，具有创意* 对工作投入 * 有韧性* 有团队精神，人际关系良好 * 求胜的欲望强烈1、自动自发老板不再身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望毕老板对你的期许更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任，那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的却别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功，也没有人能阻挠人达成自己的目标。2、注重细节应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假;做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低标准工作，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。3、为人诚信，敢于负责4、善于分析判断，应变力强5、乐于学习，追求新知，具有创意一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习于是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行。点评：没有稳定工作，只有稳定的能力首先是学习的能力。当今社会，一切均在不断的发展变化之中，而且发展变化的速度不断加快。这个社会中，惟一不变的就是变化。要想适应世界的变化，跟上社会的变化速度，必须努力学习，学习能力是一个成功者必须具备的能力，是未来新一代成功