中国联通手机阅读业务发展规划.ppt

,手机阅读业务发展规划,2,目 录,三、中国联通手机阅读平台规划和技术分析,四、中国联通手机阅读平台项目实施建议,一、手机阅读市场分析和发展趋势,二、中国移动手机阅读平台建设概况,数字出版市场潜力巨大 手机阅读成为趋势,2009年4月19日，新闻出版总署署长柳斌杰做客央视经济频道对话栏目时透露：2008年新闻出版产业总产值预计超过8500亿元。 其中，数字出版行业产业规模不断扩大，数字出版整体规模从2000年的15.9亿人民币发展到2008年超过300亿人民币。 中国社会科学院发布的“2008年文化蓝皮书”指出：未来五年，将有超过30%的手机用户通过手机阅读电子书和数字报，由手机用户带动的电子书、数字内容销售将达到50亿人民币。预测显示：2020年，我国数字出版销售额将占到整个出版产业的50%；2030年，90%的图书都将出版网络版本。可以说，数字出版是一个不折不扣的朝阳产业。 随着网络及手机普及率的持续提升及3G的到来，中国数字出版行业的发展被业内普遍看好。手机阅读方式将成为数字出版行业的“杀手级”应用，3G时代是手机媒体化的时代，传统媒体内容将会应读者市场的需求而大规模开始转型。- 资料来源：数字出版在线,我们更希望这样的阅读方式 随时，随身，随意，轻便，环保,Page 4,传统出版业遇掣肘 数字化转型势在必行,中国出版科学研究所统计，中国570多家出版社库存总量已超过500亿元人民币，超过了全国图书市场一年的交易额。现在中国每年新出版的图书在13万种左右，其中至少5万多种属于滞销书。,传统出版业的困惑,数字化转型势在必行,受制于传统的印刷出版模式，图书发行周期上很长 印刷产生纸张和油墨对环境的负面影响 出版成本高筑，出版物的价格越来越高，直接导致读者群体的萎缩,新闻出版总署书号“配给制”，使书号稀缺资源 经营缺乏灵活的资本和人才流动机制，限制了发展 发行渠道主要依靠书店，发行单位不能有效降低库存和退货，出版社要为过长的回款周期埋单,库存积压 新书滞销,图书发行周期长 环境污染 出版物价格高,书号稀缺 资本和人才流动不灵活限制经营发展 回款周期长,盈利模式单一 盈利模式相对单一，各家企业各自为战。,盗版问题 盗版对正版网站收费项目造成极大的冲击。,现阶段互联网模式下的数字出版缺陷明显,未形成有效价值链 现在的传统出版社期刊、报纸、图书、音像、电子全部分开经营的体制不利于数字出版的浪潮。,电子书价格偏高 从目前图书网站提供的电子书价格来看，主流电子书的价格与同种纸介质图书价格差距仍然有待拉大。,电子图书产品单一 电子图书品种结构与读者需求形成了较大的反差，片面追求畅销书、热门书等炒作之作，对纯理论性的专业图书很少涉及，造成品种单一的局面。,电子书格式标准不统一 出版物数字化格式繁杂，格式互不兼容，没有统一的业内标准。,投入大产出小 数字出版还处于投入大于产出的阶段，盈利企业寥寥可数，通过335家媒体的报表统计，付费浏览仅占4%。大多数企业都是靠风投支撑。,Page 5,手机阅读及数字出版价值链正在形成,两个重要根基：一是大规模的内容，二是大规模地使用。前者是基础，后者是实现盈利的必要条件，二者密切联系，互相促进。这两点在我国尚未达到成熟的界点，但用户需求已经形成。 出版数字化趋势：“业务流程数字化（ERP系统）内容资源数字化内容管理平台化（CMS）出版跨媒体化内容集成商/信息服务提供商”这一出版行业数字化趋势正在形成。 价值链正在形成：网络、手机等媒体对图书的替代性冲击，正分流着来自作者的内容资源。网络写手可以直接在网络上发布自己的作品也实现了盈利，一个完整的价值链已经形成。此外，当数字出版产生人才驱动力的时候，拥有敏锐市场嗅觉的出版策划人，很容易流向互联网和移动媒体，“草根作者策划人数字出版技术提供者读者”，价值链在将市场需求驱动下迅猛形成。 新领域新机会：数字内容产业的价值链分为五段，其中内容产品的运营和分销阶段及终端呈现两部分在产业链中还没有对应的传统产业与之对应，属于“新兴领域”，该领域从商业模式到技术装备都需要重新构建，是新产业的机会所在、挑战所在、成败所在，也是“引领产业发展的主体”。,内容创意与采集,内容制作与集成,内容传输 与分发,内容运营与分销,内容产品 终端呈现,作者,用户,运营商 蓝海,上班途中、旅途中、卧室床上、等待朋友在这些场景中，用户尤其是有互联网阅读习惯的用户，都有潜在的阅读需求，但条件的限制使得打开电脑成为不可能。客户需要随身、方便的电子阅读方式，手机是最好的载体。,手机阅读的优越性,一、解决用户阅读的分散性需求,二、成为新兴的出版介质和渠道,手机阅读能够建立全新的发行模式，从内容直接到用户，节省了传统出版中间印刷、仓储、运输等高能耗高成本的环节！,联通开展手机阅读项目的优势与机遇,与SP零散的wap运营模式相比的优势： 良好的阅读体验、轻小便携、随时随地 雄厚的电信级运营平台，拥有内容整合强大的号召力 更稳定与完善的阅读品牌服务平台 手机号码自注册，自动书签、预定提醒、彩信书讯等，阅读更方便，扣费更便捷 联通庞大的客户群、3G网络和宽带用户，将是联通的差异化优势 中国联通开展手机阅读项目的机遇与必要性： 中国联通以手机阅读为契机，带动数字出版行业的大发展，将是运营商业务运营的新蓝海！ 竞争对手正在紧密布局： 移动经过一年的业务和平台准备，6月1日在浙江开始试商用，以阅读基地模式服务全国用户。 电信正在制定业务规范，将配合天翼品牌推出“天翼校园读书计划”。,9,目 录,三、中国联通手机阅读平台规划和技术分析,四、中国联通手机阅读平台项目实施建议,一、手机阅读市场分析和发展趋势,二、中国移动手机阅读平台建设概况,中国移动手机阅读项目现状,于2008年下半年启动手机阅读平台项目的建设 在浙江移动建立全国统一的手机阅读平台基地 即将于2009年8月启动手机阅读终端阅读器的商用测试 一期工程满足200万用户需求, 1-2年内以期达到千万用户以上,中国移动手机阅读业务采用的业务计费方式,按本：用户按整本书购买小说或者漫画内容，购买后所有章节都可以阅读。每本大约2元。 按专区包月：用户购买某个专区的阅读内容，例如科幻小说，用户可阅读该专区所有内容。每月约35元。 包月定购：用户可包月阅读该平台所有内容。每月约10元。 会员包月：用户加入手机阅读会员，系统按月对用户收取会员费用，加入会员后，系统对按本、按章和栏目包月费用进行优惠。 会员折扣：若用户加入会员则收取月租费，但下载书籍时可打折优惠。 流量费与功能费暂免。,中国移动手机阅读项目的发展规划,中国移动手机阅读客户端展示,客户端展示主界面,客户端程序的主界面，登录阅读平台成功后显示九宫格，提供主要功能的入口,目 录,三、中国联通手机阅读平台规划和技术分析,四、中国联通手机阅读平台项目实施建议,一、手机阅读市场分析和发展趋势,二、中国移动手机阅读平台建设概况,手机阅读产品整体业务模式,深度运营内容模块,CP:包括出版社、文学网站、原创作者等环节,WWW模式,彩信模式,WAP模式,手持终端模式,客户端模式,手机阅读平台的客户体验,按地区类别管理方式不同的CP接入,手机阅读管理平台,用户阅读的无缝连接,客户端/WAP方式,WWW方式,各类书友会线下活动,内容提供接入,内容整合、向客户端展示,增值业务功能支撑 及线下活动配合,基于手机、手持阅读器、PC的融合阅读体验,阅读体验的无缝连接,手机阅读,手持阅读器,手机阅读平台在网络中的位置,短信网关,GGSN,全国手机阅读平台,VAC,NMS,GPRS/WCDMA,WAP网关/web 网关,彩信中心,用户/移动终端,*省GPRS/WCDMA网络,用户/PC,管理员,CP,用户/作家,联通网络,Internet,客户可以直接通过WAP、www等方式阅读内容、搜索、订购内容并可以下载在移动终端上阅读； CP可以实现对阅读内容的转换、上载、发布； 运营人员实现对手机阅读用户的管理、内容的管理、数据分析、营销等，并实现对CP的管理；,手机阅读平台主要业务功能,内容的门户展现：手机阅读系统对最终用户提供WAP门户为用户提供在线访问入口。 在线阅读：用户能够在线阅读内容，同时提供自动翻页、字体搜索、手机客户端和专用阅读终端操作快捷键等增强阅读体验功能。 下载阅读：下载功能支持用户查看正在下载的内容信息，用户可对正在下载中的任务进行取消和暂停的管理，并且可以查看到该内容数据量总大小以及已经完成下载的数据包大小。下载过程应支持断点续传，传输过程支持压缩，并实现防盗链功能。 试读体验：对于有多个内容项的电子书，可对前N个内容（比如小说的前三章，或者点子杂志的前三页）进行试读体验。试读内容免费，当用户看完试读内容希望进一步阅读时提示用户收费。 书签：系统书签指阅读系统自动记录用户所读的最近N本书当前的阅读位置，当用户进入相应书籍时，可以从上次阅读的位置继续阅读 ；个人书签指用户在阅读过程中可自行添加的书签位置。,手机阅读平台主要业务功能,导航：电子书内容的组织形式采用频道专区电子书内容项四级分层展现。 会员管理：系统可支持会员功能，会员可登记个人兴趣、爱好，可累计积分。 订购：用户可以对部分精品内容进行付费阅读。 收藏：对未购买的电子书进行收藏，收藏的电子书不收费。 书架：提供在线书架功能，书架中的书籍与用户的订购关系一致，用户通过点击书架中的内容进行阅读。 互动：用户对于阅读的书籍可以发表个人评论，或进行评分。 版权保护：系统支持版权保护功能。确保已下载书籍通过其它途径转移到另一款终端时无法直接阅读。 广告：系统支持在Wap、Web门户及客户端上展现广告条 。 客服与投诉管理 ：系统提供客服，投诉，帮助等辅助支撑功能等。,手机阅读平台内部架构与外部接口,WEB门户,WAP门户,客户端/手持终端门户,门户管理,页面定制,阅读推荐,排行策略,用户调查,营销推送子系统,推送通知,群发控制,内容管理,内容分类、检索、存储,业务管理子系统,下载子系统,断点续传,多任务下载,网管接口/报表子系统,业务管理子系统,产品管理,鉴权计费请求,作家/CP管理,用户客服,用户管理,浏览记录,用户书签,用户信息,订购记录,书评信息,阅读记录,内容生命周期管理,综合网管,DRM子系统,产品打包,DRM版权保护,VAC,SMSC,MMSC,终端管理子系统,作家/CP,WAP/WEB GW,高可靠性的电信级平台 端到端的全网业务支撑 平台的开放性 完善的数字版权保护 灵活的客户端软件 精准的用户推荐,手机阅读平台关键技术要求,关键技术要求大容量内容存储功能,DAS大容量存储,光纤交换机,磁阵,存储原始电子书，用于在线阅读 存储加密电子书，用于下载,制作,上传,DRM打包,分章节分段 压缩存储,分章节打包,第一章,第二章,第一章,第二章,存储,关键技术要求内容分发功能,DAS大容量存储,光纤交换机,磁阵,读取原始电子书文件，分段解压后 以目录形式存放于服务器，通过高 速内存数据库分发给用户,用户,Portal,DLS,在线阅读,下载,下发DRM打包的 加密电子书文件,离线阅读 安全存储空间本地缓存 边下载边阅读 快速跳章阅读,关键技术要求下载功能,分片下载：按页或者章节下载内容，确保终端能够边下载边阅读 下载结果报告：采用类似OMA下载流程，终端上报下载结果，精确统计 高速下发：下载服务器使用基于LRU算法的动态内容缓存技术和本地文件零拷贝技术提高内容下载能力 支持断点续传 终端下载队列控制 多线程并发下载 失败重试：尝试间隔时间逐步放大，以缓解网络拥塞情况,手机阅读DRM版权保护的关键点,DRM,版权内容和用户绑定,内容下载版权保护,内容超级分发和版权续订,边下载边阅读,包月计费支持,点播计费支持,对包月类订购业务，下发按月版权,允许用户间分发内容，对分发的内容可以订购 失效的版权可以通过页面进行续订,限制用户换号后访问原手机号码订购的内容,对点播类订购业务，下发永久有效版权,打包后格式能够支持边下载边阅读,对下载的终端阅读器的内容进行加密保护 内容包括书籍、杂志、报刊等,DRM版权保护方案标准比较,注： DRM版权保护方式由客户端软件来完成，不需要定制终端； DRM1.0的专利主要是在版权描述文件上，DRM1.0+已经绕开这些专利，因此不存在专利问题。,建立准确的用户画像，进行精准推荐,从经分等业务系统获取用户的性别、年龄、位置、职业、终端型号、ARPU、品牌等基本属性，构建用户基础画像 从WAPGW、手机报获取用户访问、阅读的相关信息，分析用户的行为习惯和兴趣爱好 系统通过用户隐式地收集信息.通过分析用户订阅、下载、推荐、赠送、书签、评分、搜索等行为，积累和沉淀用户的兴趣和偏好，不断补充和完善用户画像 收集和分析用户对推荐的资源进行的反馈和评价，从而实现系统自动学习的目标，从而实现对推荐效果的不断优化,发展手机阅读用户的关键因素,28,目 录,三、中国联通手机阅读平台规划和技术分析,四、中国联通手机阅读平台项目实施建议,一、手机阅读市场分析和发展趋势,二、中国移动手机阅读平台建设概况,目前国内阅读平台技术成熟情况,阅读平台 华为建设了中国移动全国手机阅读平台（浙江），已经试商用。 方正、亚信、卓望等厂商也参与了中国移动手机阅读平台项目的竞标。 青牛于2005年年初启动了手机阅读平台的项目，于2007年3月以客户端方式上线运营，目前发展到50万用户。 手机客户端 目前中国移动手机阅读客户端版本已经支持symbian、windows mobile、java主流操作系统，覆盖近百款终端，还在持续适配新机型。 业界百阅、V8在自身对手机阅读的运营中也提供了阅读手机客户端。 手持终端 目前参加移动手持终端测试的厂家：方正、汉王、华为等，计划8月量产。 结论：平台、客户端已有商用案例，比较成熟；手持终端还在选型优化。,手持阅读器现状,国内主要品牌：翰林、汉王、博朗 国外主要品牌：亚马逊kindle （美国）、iRex（荷兰） 、索尼（美国） 主流机型尺寸：5寸、6寸、8寸、9寸 主流价位：2000元 当前主流机型功能： 电子纸（eink）显示技术：在显示屏表面呈现出黑或白的效果。同时只有画素颜色变化时（例如从黑转到白）才耗电，关电源后显示屏上画面仍可保留，功耗是同尺寸大小TFT液晶的千分之一，非常省电。同时不伤眼睛，符合阅读习惯。强光下可看。 智能电源管理：采用SpeedStep动态电源管理技术，CPU可以动态地在休眠状态和唤醒状态之间进行切换，不但不影响CPU的文档处理能力，极大降低系统功耗。 支持的阅读格式：txt, htm, jpg, gif, pdf 一些拓展的功能：图片连续、有声听书 中国移动在5月17日展出了其针对3G网络的“G3阅读器”，而有厂商研发的同时支持WiFi/EDGE/3G网络的阅读器也有望不久上市。 汉王科技正在与中国移动合作，将于今年陆续推出5寸、6寸、8寸屏幕，具备手写或键盘输入、无线WiFi/EDGE/3G功能的电纸书(即电子阅读器)新品。,实施建议,平台建设条件 目前国内技术解决方案基本成熟，可以进行部署。 建设方案建议： 集中建设一个全国性的手机阅读平台基地，可以选择用户规模较大、经济较发达的某个省公司建设此基地。此基地属“一点建设，服务全国”。 建设规模：本期按100万用户规模建设，满足到2010年的用户需求数。 开发专用的手持阅读器。 客户端文件定义自有格式，以利于控制版权，同时，自定义的格式会充分考虑与手机的适配，有更好的处理性能和阅读体验。 投资估算：本期工程2000万。 把引入优质CP内容资源做为关键 引入优质CP，如起点、晋江、红袖、新浪、逐浪等，同时引入出版社,实施建议,全网阅读服务,地方文化机构|地方 CP|地方广告代理,出版机构|媒体公司 |CP|广告代理,其他省公司,全国用户,个性展示/评论/社区互动,“xx省联通+合作方”组成运营团队,地方阅读服务,地方用户,内容源授权/提供,优秀地方性内容且适合全网推广,产品化,营销,内容源审核,支撑,确定总体规划/运营模式,个性展示/评论/社区互动,中国联通手机 阅读基地,手机阅读基地业务实践业务运营架构,实施建议,平台运营模式 由内容运营商对接入的多家内容提供商（CP）按照增值业务管理规范进行统一的版权及内容审核，该内容运营商可由联通自行建立或与第三方合作。 引入若干家强势CP负责内容来源部分的接入与审核，该CP能提供某一领域的优质内容资源，同时又跟传统的出版发行监管的权威机构有良好的合作关系，可以规避内容提供的版权和资质问题。 （建议从传统出版物、动漫、原创文学以及新兴媒体等不同的方向引入不同的优质CP） 收入分成方式建议： 1 、按照书籍的用户下载阅读量与CP 签订分成比例； 2 、对CP的部分书籍一次性购买使用授权,实施建议,手机阅读业务可采用多种计费方式： 按本：用户按整本书购买小说或者漫画内容，购买后所有章节都可以阅读。 按章：用户购买小说内容的单个章节，用户可以阅读该章节，但其他章节仍需要付费。 按千字：根据书籍字数进行定价。 栏目包月：用户订购某个栏目，系统按月对用户收取包月费用，该栏目下所有内容用户都可以阅读。 会员包月：用户加入手机阅读会员，系统按月对用户收取会员费用，加入会员后，系统对按本、按章和栏目包月的费用进行优惠。 会员折扣：若用户加入会员则收取月租费，但下载书籍时可打折优惠。 免费专区：该专区提供免费阅读。,注：按千字计费是网络文学收费一种常见模式，适用于小说连载，因每章节字数