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文档简介

1 / 4 企业行政管理 2016 年终工作总结报告 企业行政管理 20xx 年终总结报告 20xx 年转眼就过去,来怀化工作快满 1 年了,是该给自己做个总结。 3 月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。 公司在 筹筹建前期过程中连续加 班班 2 个多月,大小事情 都都要去协调处理为此付 出出很多,家人都在对我 抱抱怨工作太忙了。但我 认认为既然来怀化发展 坐 在在位置上就要把这份工 作作做好,以公司为家。 公公司开业策划和执行还 算算是圆满完成,整个过 程程中自认为做好了我的 本本职工作,事实证明我 管管事的能力还行。 虽 然然各位领导对我的工作 能能力是认可的,但是还 有有很多事情处理不到位 需需要改善。在行政管理 方方面还是差很远。公司 开开业前期的工作主要是 以以管事为主,公司开业 之之后的行政策管理工作 主主要是以管人为主。但 是是在管人方面的技巧和 能能力我还是很欠缺。公 司司在彭总和田总的带领 下下不断成长壮大,公司 业业绩突飞猛进的同时我 的的日常管理工作和企业 文文化的塑造工作没有跟 上上 去,这样对于公司的 健健康成长有很大隐患。 2 / 4 在 20xx年行政管 理理工作是将我工作的重 点点 ,塑造企业文化。让 制制度管人,制度约束人 ,奖罚明确。还有部门 之之间的沟通协调工作不 够够 (例如:人事和行政 的的工作很多方面都是需 要要协调配合处理 )需要 落落实处理好。 目前公 司司的各种行政规章制度 都都有建立,但是还有部 份份制度尚未执行 ;部份 制制度执行的力度不够。 例例如:职场礼仪和职业 装装的相关规定是企业文 化化,企业形象的一部份 。在20xx 年将作为 公公司的一项重之又重的 工工作来抓。长期严格高 压压的执行,监督和处罚 。让所有 的员工形成一 种种职场的习惯和素养。 要要通过长期严格高压的 执执行,监督和处罚的手 段段方式来建立一个良好 的的职场秩序和企业文化 氛氛围。此部份还需要人 事事部和市场部的配合。 人人事部从招聘时就要去 注注意招聘来的新人的言 行行和气质,市场部在新 人人培训时需要切实做好 员员工职场礼仪的培训。 针针对现有的老员工的不 良良习 惯,总办将请有此 方方面专长同事为大家做 几几期培训,也会联系外 面面机构人员为公司员工 做做相关的培训。同时公 司司将定期组织员工做户 外外拓展活动,提升员工 的的素质。针对处罚款的 管管理我建议请杨夏菁来 管管理,罚款从工资中扣 除除,设立单独会计科目 作作帐。罚款用作员工奖 励励按季度发放给尊守公 司司规单制度和全勤的员 工工。加强办公室的日常 管管理工作,合理监督要 求求团队经理对团队人员 的的管理工作,加强员工 考考勤监督和日常工3 / 4 作开 展展,协调处理三家公司 之之间的日常事务,协调 好好公司与凯邦之间各种 事事务,处理好公司对外 种种事情,做好各项日常 开开支的预算,并严格按 预预算执行控制好公司的 管管理费用,维护好公司 的的正常运转,减少不必 要要的各种开支从而来增 加加公司的利润。 关于 企企业文化的部份我建议 明明年确定:设定公司文 化化口号 ;公司形象代言 人人 ;公司文化衫 ;公司 代代表歌曲 ;合理塑造和 利利用前台人员的形象来 宣宣传公司的形象 ;订购 印印刷公司logo 的小 礼礼物定期组织员工在大 润润发人流量多的地方派 送送并宣传公司 (小礼品 要要经济实惠 );组织公 司司员工参加各种社会公 益益活动 (与怀化当地的 报报社记者联系通过媒体 宣宣传公司 );与相关合 作作单位社团组织户外体 育育活动 (羽毛球比赛, 骑骑自行车下乡等 );组 织织员工参加户外拓展活 动动等 ;申请采购1 部数 码码摄影机用于公司搞活 动动和宣传用。 明年计 划划组织 1 次员工外出游 玩玩活动,作为公司给员 工工的福利,时 间定在暑 假假期间。 (根据公司业 绩绩完成情况决定外出地 点点的好坏,预计每人费 用用 300-500 元 ) 。每个季度组织 1 次 集集体活动,每次的费用 不不能超出 3000 元。 针对目前公司讲座存在 的的问题分析如下: 1,部份老员工在客户邀 约约方面存在应付的心态 ,每次都找自已的亲朋 好好友到公司签个名就走 人人了。 2,部份员工 邀邀约不到客户就私自更 改改同事的邀约登记4 / 4 的客 户户为自已的客户。 3,团队经理对以上问题 存存在包庇手下员工的现 象象。 4,每次讲座完 后后主持人最好是对讲座 做做个小小的总结带动客 户户做互动,并要着重 宣 传传公司的产品和奖品是 如如何如何的高档和珍贵 ,让客户觉得获奖是很 荣荣幸的事情。最好让获 奖奖客户能与讲师全影, 日日后安排人员做回

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