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1 / 3 公司优秀员工表彰大会讲话稿范本 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!我是 _(部门)的 _(姓名),很荣幸代表 _年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。酒店服务工作 ,不仅要熟练掌握服务 技技能,还要热忱的工作 态态度,更要有很好的忍 耐耐力。我在 _部工作,不 仅仅每天要安排好 _工作,还 要要与不同的顾客打交道 , _是接 待待顾客的第一站,是酒 店店的门面,对酒店来说 ,经营是前提,管理是 关关键,服务是支柱。酒 店店是服务性行业,主要 靠靠接待顾客,为顾客提 供供多功能的服务,使顾 客客感到亲切、舒适、有 一一种家的感觉,顾客才 会会多次光顾消费,把财 源源源不断地送到酒店。 通通过这次评选优秀员工 活活动,我谈几点看法: 服服务工作是酒店不可缺 少少的重要工作。有些人 对对此存在着不正确的想 法法和看法。他们认为服 务务工作是伺候人的事, 人人家坐着我站着,人家 吃吃着我看着,认为整日 打打扫卫生,给人 端茶倒 水水,把服务工作,看成 枯枯燥的重复劳动,影响 了了服务质量。我们必须 认认识到,服务是酒店工 作作的本质所在,在酒店 从从事服务工作,这只是 社社会分工的不同,并无 高高低贵贱之分。在酒店 上上班,一方面有了一定 的的收入,满足2 / 3 自己的基 本本需要,另一方面有具 备备了向高层次发展的基 础础。与顾客、同事打交 道道,积累工作经验,培 养养人际关系,开拓视野 ,丰富知识,为今后的 发发展奠定基础,所以酒 店店服务工作是一份值得 正正视的工作。 _年期间不断有人说 我我_( 姓姓名),你怎么还在里 面面干呀,还没走啊,我 说说:这里老板、经理对 我我都很好,和同事相处 也也很融洽,干吗要走? 再再说做生不如做熟。刚 步步入社会的我们,没有 丰丰富的阅历和内涵。但 有有的人却非常自满,认 为为自己很了不起,所以 总总是随波逐流,工作换 来来换去;而我觉得正好 相相反,人应该抱着虚怀 若若谷的心态,不断的学 习习,不断的积累经验, 使使自己不断地膨胀,才 行行。正如歌中唱的:不 经经历风雨怎能见彩虹。 酒酒店员工应有强烈的责 任任感。作为一名员工, 酒酒店的一份子,在自己 的的岗位上,不仅代表自 己己,更代表整个酒店的 形形象。酒店不能因为我 而而受损,要通过我的优 质质服 务,让顾客赞美酒 店店。我认识到,酒店服 务务没小事,一些看来不 重重要的事,可能对客人 十十分重要,可能会影响 顾顾客对我们酒店的评价 ,因此,我们必须采取 认认真的态度,把每一件 事事做好。做到干一行、 专专一行。要坚持在岗位 上上学习,研究各类顾客 的的特点,总结服务规律 ,并学习其他员工的经 验验,提高服务水平。其 次次,要坚持在业余时间 学学习,不断学习理论丰 富富自己,提高业务水平 。为自己更高层次发展 打打下基础。虽然在_年我的工作得 到到了大家的认可,荣幸 地地被评为 _年3 / 3 年度优秀员工的荣誉称 号号,面对荣 誉我们不能 沾沾沾自喜,固步自封。 _ _年的目标 等等待着我们大家齐心协 力力的去完成,我们要凝 心心聚力,再接再厉

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