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文档简介

1 / 12 公司办公室工作总结三篇 (一 )办公室队伍素质不断提高。 办公室肩负着组织人事、宣传信息、档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加 公公司组织的形式多样的 学学习活动,办公室人员 的的政治理论水平、业务 素素质和工作能力不断提 高高。不定时召开办公室 全全体人员工作会议,明 确确了每个人的岗位责任 ,工 作任务,做到分工 明明确,责任清晰。树立 高高度的服务意识,办公 室室工作人员服务态度和 蔼蔼、热情、耐心、细致 ,为领导和其他单位提 供供良好周到的服务。办 公公室全体人员团结干事 ,工作气氛融洽,配合 默默契。每个人都能从教 公公司工作的大局出发, 从从公司整体利益出发, 互互相支持,工作顺心, 大大家心情舒畅。 (二 ) 工作规范运行 1、 文文字服务工作水平不断 提提高。今年以来,办公 室室撰写、写作的文字材 料料的数量和质量与往年 相相比均有一定提高,参 谋谋助手作用有了更进一 步步的发挥。截止月日, 全全年拟写各类文件份, 各各类会议纪 要份。 2、董事会会议完满结束 2 / 12 (1)、做好认真筹 备备公司的两次董事会会 议议工作。办公室围绕今 年年 3 月份和 11 月份召 开开的董事会会议,认真 开开展会议筹备工作,参 与与了会议通知、会议议 程程的拟定与下发,负责 来来宾请柬的寄发,领导 讲讲话稿的起草,会议议 案案与纪要、决议草案的 拟拟稿,会议资料的分发 ,会场标语的拟定,会 议议记录及会后各类文书 的的整理、打印、新闻稿 的的起草等工作。参与了 会会议场地及会议议程的 确确定,负责车辆调度、 来来宾接待、会场布置、 提提出主席台名单及座次 安安排、会议现场秩序的 维维护、与会人员用 餐、 起起居及其他保障工作 ;参参与了会议期间各类费 用用开支的议价审价,负 责责制定经费预 算计划并 准准备经费,会议用品的 购购买与配置使用,以及 会会后经费结算等工作。 (2)、做好接待工 作作,展示公司形象。公 司司董事会会议期间,办 公公室人员全程负责接待 工工作。这两次会议是公 司司的高级会议,办公室 人人员高度重视,从会议 方方案策划到领导讲话起 草草,从会场布局到参会 人人员调度,从餐饮车辆 安安排到会议宣传报道, 办办公室同志分工协作, 保保证了接待任务的圆满 顺顺利,展示了公司的良 好好形象。 3、会议服 务务水平进一步提高。会 务务工作做得如何,是对 办办公室服务水平的一个 总总体检验。一年来,公 司司组织和协3 / 12 助各部门顺 利利完成了一些大小会议 的的组织和服务,特别是 公公司董事会的召开,由 于于办公室在历次职代会 的的组织中,积累了经验 ,因此,在会议服务过 程程中,没有出现失误。 4、办文和办事工作 不不断加强。 (1)关 于于办文工作,文字工作 是是办公室的重点工作, 我我们坚持高标准、严要 求求,认真完成公司综合 性性文字材料的起草和打 印印工作,全年共起草文 件件、通知、总结、讲话 、汇报材料等余份 ;完 成成公司工作计划、工作 总总结、以及各种会议大 量量的材 料和其他相关的 各各种计划份,圆满地完 成成了公司各项工作任务 。 (2)是加强了信 息息的反馈工作。信息反 馈馈能正确、及时的反映 我我公司的工作进度和工 作作成绩。为此,办公室 一一直努力抓好信息工作 ,随时搜集工作中的新 动动态、新进展和新经验 ,从中挖掘闪光点,及 时时上报到上级业务部门 。按照上级主管部门的 要要求,及时上报学习文 件件如开展科学发展观党 员员学习文件等。对各科 室室都下达信息报送任务 ,今年以来,我室已向 上上级主管部门上送文件 或或学习材料累计余篇。 5、档案管理和保密工 作作扎实开展。今年,为 做做好档案管理 ,我们要 求求档案管理人员努力提 高高业务素质,学习档案 管管理的有关法律法规、 操操作规程,做好档案防 潮潮、防霉、防虫、防 蛀蛀工作。同时,办公室 建建全了档案收集归档制 度度,4 / 12 各室的文件及时收 集集、归档,我们将上年 度度文件资料进行了档案 清清理工作,并装订成册 ,方便科室查阅,同时 认认真完成了今年全公司 各各类文件、重要资料的 收收发、登记、传阅、立 卷卷、归档工作,将时效 性性强的来文来电及时送 到到有关领导批阅、传达 ,做到了高效快捷,没 有有造成延误和遗失。保 密密工作也有了进一步加 强强,对应清理退回的文 件件,没有发 生任何泄 密 和和遗失保密文件事件。 6、证照年审工作顺利 通通过。今年营业执照年 审审过程中,因为我公司 营营业执照上的经营项目 属属于特种行业,要求具 有有该特种行业的行业资 格格证书,我们公司没有 ,因而年审过程中遇到 了了一些困难,但最后顺 利利解决了。至此,公司 营营业执照、组织机构编 码码、收费许可证等公司 证证照的年审工作及时、 顺顺利完成。 7、工会 、人事、社保工作规范 有有续。 (1)工会工 作作,一是大力推进工会 组组建和工会规范工作, 指指导工会充分发挥作用 ,按照规范化建设要求 尽尽最大努力做好吸纳职 工工,组织职工,服务职 工工 工作。二是切实加强 维维权建设,设立了职工 维维权服务站,切实维护 职职工的合法权益,到月 底底止,维权办公室共接 待待来访件件,结案件。 (2)人事工作,做到 人人事变动及时上报,工 资资调整准确完整,档案 管管理规范有序,财务收 支支认真细致。 (3)扎扎实搞好社会保障工作 ,今年,共登记人员名 ,为5 / 12 人办理了自由职业 缴缴纳养老金、医疗保险 金金的手续 ;为人办理医 疗疗补贴。 8、做好工 商商变更登记工作。今年 ,由于公司股东单位较 多多,需要到工商局办理 变变更登记手续,办公室 积积极配合公司的工作, 为为多家股东到工商局办 理理变更登 记手续,并办 理理了公司注册地址变更 登登记手续。 9、明确 职职责,完善规章制度。 公公司办公室人少事多, 为为使办公室全体人员责 任任明确、有章可循、各 负负其责,结合办公室的 工工作实际,从抓制度建 设设入手,在局公司领导 指指导下,先后制定和完 善善了办公室工作职责 、档案人员工作规 则则、财务管理制度 、驾驶员管理制度 等针对性强、易操作 、行之有效的规章制度 ,并且及时予以下发和 抓抓好落实,逐步形成了 较较为完善的公司工作制 度度保障体系。 10、 完完善各项管理制度,落 实实人本关怀管理理念。 为为了加强对人、 财、物 的的管理,我们完善了过 去去的各种管理制度,突 出出了制度管理,严格照 章章办事,我们进一步建 立立和完善了办公室工作 职职责,完善了公章使用 、纸张使用、复印机使 用用、请销假、值日等各 种种常规管理制度,充分 体体现了对事不对人的管 理理思想,各项工作井然 有有序。 一年来,办公 室室工作取得了一定的成 绩绩,但是仍然存在一些 不不足,管理制度仍需完 善善,内部基础管理有所 放放松。重点是对部门内 部部运行的规范化、程序 化化管理有所松懈,造成 部6 / 12 部份工作运行缓慢。办 公公室人员整体素质有待 进进一步提高,工作的责 任任心和事业心有待进一 步步提高,服务的观念有 待待进一步深入、办公自 动动化进展缓慢、工作创 新新方面还有欠缺等等。 在在新的一年来临之际, 我我们办公室全体成员将 在在公司领导班子的正确 领领导下,进一步发扬成 绩绩,克服困难,创新工 作作,取得更加优异的工 作作业绩。 在新的一年 里里,我们要积极适应新 形形势的要求,紧紧围绕 办办公室业务工作,以创 新新的精神完成好各项工 作作。努力探索办公室工 作作自身规律,提高办文 、办会、办事水平 ;提 高高工作的时效性,增强 工工作的主动性、积极性 和和创造性 ;进一步强化 办办公室的基础管理,保 证证公文制作和传递准确 、及时、规范,保证公 司司生产经营的正常运行 ,全面完成公司目标任 务务。 一年来,办公室 综综合部在领导的带领下 ,综合部人员紧紧围绕 管管理,服务公司等工作 要要点,强化管理,充分 发发挥好综合部工作承上 启启下,联系左右,协调 各各方的中心枢纽作用, 较较好地完成了公司下达 的的各项工作任务,圆满 完完成了各项工作,具体 总总结如下: 学习经验 ,不断提高自身素质。 公司 9 月进行了部门调 整整,进一步明确了我部 门门各岗位工作职责、纪 律律和要求。综合部的工 作作涉及面广,具体有传 真真、印件、开介绍信、 档档案、协调等等,日常 事事务琐 碎,管7 / 12 理难度大 ,这就要求我部门认真 学学习其他部门的经验, 规规范本部门的办事程序 ,学习文书档案管理的 先先进方法,注重平时积 累累,严格履行发文办事 程程序,使本年度的工作 有有条不紊。 规范发文 办办事程序,不断提高工 作作质量和效率。 自部 门门调整后,根据公司领 导导指示,拟定了公司 有有关办公程序的管理规 定定,坚持规范有序的 运运作,改进服务方式, 提提高各项工作的质量和 效效率。 1、从严要求 ,认真做好工作。本年 度度沈传网发文 23 件, 沈沈传网办发文 6 件,从 文文件的起草、审核、审 批批到印发,一路均是严 字字当头,严把 发文程序 关关、格式关、文字关和 政政策法律关,坚持程序 层层层审签制度,既确保 了了发文质量,又确保了 文文件的严肃性和有效性 ,同时维护公司形象。 2、加强文印管理。无 论论是用印、用件还是开 介介绍信,都要办理登记 ,并由领导审批,在确 认认领导签字后方可加盖 公公章、使用公司证件、 开开信函,从而严肃印信 管管理,完善印信制度。 3、认真做好文书档 案案管理。安排了专人负 责责,认真做好文书资料 的的收集、整理、归档、 立立卷,做到资料齐全、 目目录清楚、装订规范、 保保管有序。并按照保密 制制度的要求,认真做好 档档案借阅、利用工作 , 全全年没有发生文件丢失 和和泄密事件。 8 / 12 一是部 门门刚规范,有些职能有 待待继续确定,二是部门 工工作纷繁复杂,需要时 间间学习,三是工作中不 够够大胆,要在不断的学 习习过程中改变工作方法 ,不断创新完善。 1、尽职尽责抓印信。要 严严格按照发文标准,提 高高发文质量;做到文件 及及时收发、传阅、送阅 ;明确印鉴管理程序, 完完善使用登记制度,禁 止止无登记、无审批用印 现现象的发生;完善各项 规规章制度,按照各项制 度度办事,做到收文有规 范范、办事有制度有纪律 ,各项工作都有章可循 ,有据可依。 2、努 力力做好新的职能工作。 对对 领导安排的接待工作 ,要提前学习,要不断 加加强个人修养,自觉抬 高高接待标准,利用网络 学学习其它企业在接待工 作作上的先进工作方法, 努努力适应接待工作的需 要要,树立企业良好形象 。 XX 年综合部的各 项项工作虽然取得了一些 成成绩,但离要求有一定 的的差距,我部门将不断 地地总结经验,加强学习 ,更新观念,提高各方 面面的工作能力和管理水 平平。紧紧围绕公司的中 心心工作,以脚踏实地的 工工作作风,求真务实的 工工作态度,积极创新。 即将过去的一年在兴 盛盛发展史上是至关重要 的的一年,一年来,办公 室室在公司领导下,围绕 两两个工作 重心,具体开 展展了三个服务。两个工 作作重心即技改项目的生 产产、二期工程的建设, 三三个服务即为公司上级 服服务、为同级服务、为 基基层服9 / 12 务。通过办文、 办办事发挥了参谋助手和 协协调服务的作用。具体 做做了以下几方面的工作 。 1、规范了文件资 料料的管理。针对性地出 台台了文件规范化管理的 暂暂行办法,对上级来文 ,有登记、有批示、有 传传阅 ;对上级来电,有 记记录、有汇报、有处理 ,做到准确、迅速、安 全全,保证了文件资料的 时时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上 报报文件资料的起草、收 集集、审定、修改、把关 、印制、登记、 分发、 归归档程序,保证了各项 汇汇报工作和分配工作有 记记载、有档案,为公司 今今后的发展奠定了原始 档档案基础。 3、完成 了了公司各类文件、会议 资资料、上报材料、对外 宣宣传材料以及请示、报 告告、申请等的起草工作 ,较好地完成了近 40 万万字的文件起草任务。 4、完成了公司资料的 打打印、复印、编排、装 订订工作,全年共完成 50 余万字的打印任务和 33600 余份文件的复 印印任务,根据资料室的 工工作内容,针对性地出 台台了关于进一步规范 图图纸、技术资料领用、 查查阅、打复印和传真发 送送管理的暂行规定和 资资料室工作制度。 5、完成了施工图纸、资 料料的保管、发放、借阅 、登记工作。对公司所 有有技术资料重新进行了 分分类、编号整理,做到 总总目录全面,分目录详 细细,底清数明,查找方 便便,较好地为公司生产 和和建设部门提供了服务 。 10 / 12 1、规范了会议制 度度,制定了国企模式的 例例会制度,出台了具体 的的实施意见,会议做到 了了有记录、有纪要、, 成成为公司领导指导生产 建建设,安排工作任务, 了了解公司情况的一个重 要要渠道。 2、完成了 总总经理主持的工作会议 的的安排,做了会务准备 工工作。 3、完成了办 公公室印鉴和介绍信的开 具具使用和包管工作,报 刊刊收 发工作等,并及时 编编写了公司的大事记。 4、和人力资源部等部 门门紧密配合,较好地完 成成了庆国庆系列活动的 组组织工作。 5、根据 领领导安排,对一些工作 抓抓了督促落实。 6、 热热情接待外来办事人员 ,做到热情礼貌,让外 来来人员有宾至如归的感 觉觉,体现亚鑫人以诚为 本本的待客之道,为公司 树树立良好的社会形象。 7、协助领导策划整体 工工作布局和阶段性工作 方方案,理顺工作思路, 同同时参与了公司对外交 往往活动中的洽谈工作。 8、通过调查研究, 及及时收集关系公司发展 的的各种信息,经过综合 加加工分析,为领导提供 准准确有效的 决策依据。 9、积极主动地为公 司司工作想办法、出主意 、提建议。 10、协 助助总经理开展了思想政 治治工作,提高了员工的 工工11 / 12 作积极性。 11、 协协助副总开展了公司对 政政府和职能部门

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