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文档简介
1 / 3 关于到大超市的实习实践报告 寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 本人姓名 xxx,年龄 22,籍贯河北省 xx 市 xx 县,社会实践职业:销售员。 由于经济原因我家在 XX 年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影, 我我心想春节快到了,那 时时岂不更忙。于是我还 是是决定帮父母分担一些 ,自己做起了销售员, 并并且帮爸爸去集市上进 货货。 由于上学的原因 ,我不经常在家,对商 品品的价格还知知甚少, 所所以还要接受爸爸的培 训训。几天后,对商品的 价价格已有所了解。但是 通通过几天的实践我发现 我我在说话和接待顾客方 面面还有所欠缺,同样是 买买东西,我爸在时销售 量量就高,而我则不行通 过过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重 要要。 做为一个服务行 业业,顾客就是上帝良好 的的服务态度是必须的, 要要想获得更多的利润就 必必须提高销售量。这就 要要求我们想顾客之所想 ,急顾客之所急,提高 服服务质量语言要礼貌文 明明,待客要热情周到, 要要尽可能满足顾客的要 求求。 第二,创新注入 新新活力。 2 / 3 创新是个比 较较流 行的词语,经商同 样样需要创新。根据不同 层层次的消费者提供不同 的的商品。去年过年,家 里里的商品比今年少多了 ,但今年推出了涮羊肉 ,虾,带鱼等等。这些 年年货是去年所没有的。 现现在生活水平提高了, 消消费水平也会提高,所 以以今年要备足年货,档 次次也要高些,不能停留 在在以前了,思想也要跟 的的上时代。父亲确实有 经经商头脑。 第三,诚 信信是成功的根本。 今 年年我家的对联是,上联 :您的光临是我最大的 荣荣幸。下联:您的满意 是是我最大的愿望。横批 :诚信为本。成信对于 经经商者来说无疑是生存 的的根本,如果没有诚信 ,倒闭是迟早的,诚信 ,我的理解就是人对人 要要诚实,真诚才能得到 很很好的信誉。我认为我 父父亲就是这样一个人, 他他为人稳重,待认真诚 ,办事周到,所以他得 人人缘很好,我认为这是 开开店成功最重要的一点 。 第四,付出才有收 获获。 虽然我家的生意 还还不错,他的背后是父 母母亲辛勤的工作。他们 每每天六点种起床,十一 点点才休息,冬天父亲每 天天五点起床,开着三马 车车去 30 里外的县城进 货货,无论寒风刺骨,还 是是风雪严寒,依旧如故 ,这是为了什么呢 ?我 知知道,不就是为了多赚 些些钱,供我们兄弟三个 上上大学吗 !我在家几天 就就感到 很累,父母亲几 年年如一日。他们的辛苦 可可想而知。有很多商品 要要早上搬出,傍晚再般 回回去,仅次一项就会很 辛辛苦了,3 / 3 而且家中还有 六六亩田地,到了夏秋季 节节更是忙的不可开交, 看看着父母亲脸上一天天 增增多的皱纹,看着父母 亲亲劳累的背影,心中有 一一种说不出的滋味。我 还还有什么理由不去 好好 读读书,还有什么理由不 去去努力呢 !我只有拿优 异异的成绩来回报我的父 母母,这样我才能问心无 愧愧。 通过一个多月的 实实践使我增长了见识, 也也懂得了许多做人的道 理理,也使我更清楚地认 识识到自己的不足和缺
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