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文档简介

1 / 3 关于医院精细化管理的经验交流材料 长期以来,医院经营管理普遍缺乏严格的内部核算,存在高投入低产出,医疗资源浪费严重,冗员过多人浮于事的现象,造成医疗成本居高不下。解决这些难点,就必须建立科学化、规范化、理性化的管理体制,探索有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制;管理是生产力,哪个医院加强管理,哪个医院工作质量就好,服务水平就优,病患者满意度就高,事业 发发展就快。而管理的层 面面首先在基本层。把基 本本的管理做好做实,才 能能在医疗市场中提供出 高高品质的医疗服务;从 根根本上降低医院运行成 本本,给降低患者 医疗费 用用留出空间,提高工作 效效率,增加 医院收益。 一、更新理念,以推 行行全成本核算为切入点 整合资源成本核算涉 及及医院工作的方方面面 ,作为一项管理模式和 利利益格局的调整,需要 理理念更新、全员参与、 协协调联动。通过全成本 核核算,建立健全了相应 的的经济管理规章制度, 确确保了对医院成本的全 面面控制,通过全员、全 程程、全方位的管理,最 终终使医院向着高质量、 低低消耗、高效益的方向 发发展,达到了整合资源 的的目的。石家庄市第五 医医院实行全成本核算以 来来,资源利用率大大提 高高。科室主动让出空病 房房;主动把闲置的设备 转转让给需要的科室,提 高高了设备的使用效2 / 3 率; 各各科室有专人管理、清 点点发放材料,避免了浪 费费;杜绝了长明灯、长 流流水现象;医院成本得 到到了有效的控制,纯结 余余大幅度增长,夯实了 医医院的经济基础,经济 效效益稳步上升,社会效 益益逐年提高。多年的经 济济管理和成本控制,使 医医院经营决策更具有科 学学性、可操作性和客观 性性。通过为患者提供优 质质的医疗服务,医院获 得得了应得的经济补偿; 通通过开源节流,增收节 支支,形成了有利于节约 资资源、提高服务质量、 降降低成本的经营管理机 制制;通过挖掘潜力,降 低低成本,控制了医药费 用用的过快增长;通过全 成成本核算,发现了管理 中中的薄弱环节,促使全 员员提高效率,苦练内功 ,实现了质量、效率、 效效益的有机结合;通过 全全员成本控制,量化业 绩绩和考控结合,提质增 效效,为医院持续、协调 、和谐发展提供了有力 支支持和保证。医院实施 的的通讯费超额自负、结 余余留用的办法,基建维 修修项目公开竞价招标的 办办法,接待就餐及车辆 维维修选择定点、院长审 批批、统一结账的办法, 物物资、试剂、药品竞价 招招标、定点采购、医院 物物资采购监管领导小组 定定期抽样追踪调查的办 法法等,都收到切实的效 果果。 二、精心谋划, 用用经济 管理成果推动工 作作持续改进 将可控成 本本细化到岗位、量化到 奖奖金,做到岗岗有标准 、事事有规范、全员有 考考核,形成堵漏、挖潜 、节支环环相扣、相互 促促进的精细化管理模式 。先临床、医技科室, 后后行政、后勤部门稳步 推推进。在具体方法上, 贯贯彻“平衡记分卡”的 综3 / 3 综合评价思路,从财务 指指标、患者、内部业务 和和工作创新方面进行综 合合评价和考核。每月召 开开科主任会议,对各成 本本责任科室当月运行情 况况逐一进行讲评、排序 ,促使科室变压力为动 力力。如针对个别科室运 行行中存在的管理粗放、 收收入结构不

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