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文档简介

1 / 3 德国“灰领”的六大能力 在德国西门子公司发动机生产车间，车间一级的技术人员已经没有了，一切涉及生产加工的技术工作，如工艺流程的制定、生产调度、现场机器设备的技术准备等工作，都由一线生产工人承担。也就是说，一线生产的技术工人必须独立完成产品加工的全过程。据公司人事部门主管介绍，这些技术工人是在“双元制”职业教育模式下培养出来的，也就是我们所说的中等职业教育所培养的学生，基本上就是目前我们非常紧缺的“灰领”人才。 德国“双元制”职业教育模式，注重培养“灰领”人才的六大能力： 1.复合的专业能力。由于现代化的加工设备已经具备了高智能、综合化、高效率的功能，一般的机器设备已经集机械、电子电工、控制和计算机编程等功能于一体，因而对操作设备的员工也提出了同时 兼 备 跨 学 科 的 技 术 知 识 和 综 合 性 的 专 业 技 能 要求。 2.团队工作能力。员工的岗位将不再是传统的单独工位式或简单的重复操作式，而可能是在一个工作岛或一个项目链中从事多功能的岗位工作，因而要求员工不仅具备与劳动范围相关的所有知识和技能，而且也要求员工具有团队工作能力、集体主义精神、适应新形势的灵活应变能力及良好的交往沟通 能力。 3.计划、组织、2 / 3 财务预算能力。由于在现代化企业中，生产车间内已经不设工艺员、技术员、调度员等一系列岗位，因而一线技术工人必须了解整个生产过程的计划、组织以及进行可能范围内的财务预算，使其加工的产品达到效益最大化。所以，技术工人不仅要掌握专业知识和技能，而且也必须学会与产品加工有关的一些生产组织知识和能力。 4.以顾客为导向的能力。现代化的企业要求每一个员工具备以顾客为导向的观念。具体体现在工作过程中，就是要求员工具有自我负责、自我 控制的能力，对每一个加工产品进行质量把关，并充分意识到员工的一个错误将是企业的一大损失，它不仅影响企业的经济效益，更重要的是影响企业形象，进而削弱企业的竞争能力。 5.工作方法能力。科学有效的工作方法，不仅能够提高劳动生产率，降低成本，而且还能最大限度地降低劳动强度，使员工摆脱繁琐的工作任务，间接提高员工的劳动积极性。因而，要求员工运用合理的科学知识，掌握正确的工作方法并运用于生产中，是员工获得工作高效率的根本途径。 6.终身学习能力。由于信息技术的出现，大大缩短了知识半衰期，一次性教育 受益终身的情形已经不复存在。因而，作为一名现代化企业的员工，无论在何种岗位上工作，都必须有
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