智百盛汽修汽配软件整体解决方案.ppt

四川百盛德科技有限公司,智百盛汽修汽配软件整体 解决方案,传统作业模式与优化作业模式对比,客户无法看到爱车检修情况，客户对维修厂的信任度降低，无法放心消费,通过技术手段展现在客户面前，提升客户体验感。检修过程透明化，明明白白消费,智百盛汽修汽配软件整体解决方案,汽修管理,微信预约平台,移动管家,商务智能BI,电子看板,配件管理,客户关系管理,配件库存管理,财务管理,PDA接车应用,门户网站建设,报表分析,汽修流程管理,01,汽修汽配软件管理系统四大功能,结算出厂,前台接车,完工审核,维修派工,1,2,3,4,应用管理软件是系统的核心部分，负责将收集到的数据进行分析，并得出结果，并通过智能电子看板将结果广播出去。,汽修管理流程（流程化操作，省时）,前台接车登记,领料出库,结账出厂,维修登记,一键派工，操作方便,完工审核,继续返修,汽修汽配软件的前台接车,同界面派工,登记界面直接派工，减少因人员不够而造成的流程繁琐问题，省时省力,汽修汽配软件的完工审核,汽修完工的结算出厂,三包索赔结算方式；,传统现金（Cash）支付方式,车主保险理赔结算方式；,结算方式灵活，可挂账可预付,财务结算方式方便灵活,结算出厂，可选择 走收款还是走保险,走保险流程，可通过 保险结算功能处理,汽修业务统计报表-老板最关心的,配件管理,02,采购订单,配件采购入库,采购入库,配件销售出库,销售订单,销售出库,配件库存管理,配件调拨与盘点,配件库存不足报警,客户关系,03,客户维修档案管理,客户投诉管理,修车后三天跟踪,客户业务到期提醒,在基础设置设置提醒天数，例：保险到期设置提前15天提醒，届时打开软件，会自动弹出提醒框！,财务管理,04,客户往来账,供应商往来账,PDA接车解决方案,05,移动PDA接车解决方案,1.客户驶入修理厂 2.接待人员录入牌照信息 3.VIP客户自动调取信息；新客户，则在PDA录入客户信息 4.安排维修,调派维修人员 5.预估维修时间,百盛PDA的主要功能,工单查询、接待录入、车间调度、内部通信,1.工单查询：查找维修车辆信息，可查找“在修” 、“完工” 、“结算”状态的维修记录；可增、删、改维修项目，上传拍照车辆受损的照片（PDA需支持照相功能）；对维修工单进行“完工”和“反完工”操作；打印维修协议单。 2.接待录入：当有车辆进来维修，便对此车下维修单。可输入该车辆此次来修的维修信息（油量、里数、交车日期等）和车辆资料（发动机号、厂牌、车型以及车主信息等）；添加快修类的维修项目，并可删、改；查询维修项目记录和维修用料；打印维修单。功能类似与“百盛汽配汽修管理系统”的维修接待功能。 3.客户档案：进行维修车辆信息管理，可进行增删改操作。 4.内部短信：与公司员工进行内部信息交流，发送短信留言。 5.车间调度：用于进行车辆维修完工确认。,PDA工单查询,1.工单查询：查找维修车辆信息，可查找“在修” 、“完工” 、“结算”状态的维修记录；可增、删、改维修项目，上传拍照车辆受损的照片（PDA需支持照相功能）；对维修工单进行“完工”和“反完工”操作；打印维修协议单。,电子看板解决方案,06,电子看板解决方案组成结构,整体系统包含三大子系统：管理软件；智能电子看板；数据采集装置。,维修厂电子看板解决方案,智能电子看板主要由两部分组成：看板控制器及显示终端，控制器可连接的显示终端包括各类显示器，平板电视，LCD，LED等,数据采集数据采集器,数据采集器是为解决工序中的数据采集，尤其是方便快速的人工数据采集问题的数据采集设备。,电子看板的车间看板,微信营销平台,07,微信平台销售模式改变,微信会员与预约展示,门店介绍 项目介绍 在线预约 订单管理 会员中心 智能导航 SOS救援,微信平台会员营销目的,1、获取会员，吸引客户的消费体验,2、会员资料获取、形成初次消费或购买,3、会员资料完善、数据挖掘分析，提升二次消费或购买,5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响,4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复消费率、提升客单价,微信平台如何引导关注,请扫我！,多种二维码推广 吸引客户关注,商务智能BI,08,大数据时代，是时候挖掘数据的价值了,通过数据分析，只为找到更好的管理办法,常见的分析报表,如何选择产品,09,如何选择适合您的产品？,我要如何选择？,淘宝平台与专业软件开发商采购差异,技术服务方案,10,用心服务，真诚服务,关于百盛德科技,11,四川百盛德科技有限公司介绍,我们的历史：12年历史的百盛软件因为有你们的智慧必将谱写出新的历史篇章！我们起源于2003年！ 我们的目标：成为中国物流运输和汽车领域信息化领导供应商并保持 我们的理想：对客户：成为企业挚友，为企业提供专业全方位的 IT信息服务和互联网服务。 对员工：使公司成为员工骄傲、自豪的资本，快乐的工作，快乐的生活。 我们的服务理念：站着做人 跪着服务 我的企业精神：客户第一 诚信 专注 合作 分享 敬业 我们获得的荣誉：荣获中国物流运输与采购联合会优秀案例集奖