顶呱呱呱集团第4月部分优秀员工事迹表.doc

顶呱呱呱集团第4月部分优秀员工事迹表 表扬总经办：黄总 在这次培训中我觉得黄总很是关心我们员工的，下午还亲自来看我们培训。当我们大家都在议论黄总是不是要请教官们去吃好的去了，可是出乎意料的是，黄总居然和我们同一个桌子吃饭，瞬间觉得黄总还是那么的柔情。我一直以为这种场景只能在电视中才能看得见的，没想到我公司的老板居然就是一个活生生的例子。我心想不能因为一个人而否定全部的人，有这样的老板是我们员工的福气。 表扬总经办：黄总 我很佩服黄总，不是因为他成立了这么大的公司，也不是他每个月能赚那么多的钱，而是作为管理者他知道怎么样的分权，一个优秀的管理者不是要把公司的大小事务都自己处理的很好，而是怎么样让手下的人来处理好他职责内的事情，怎样让合适的人在合适的岗位上发挥他的作用，让他在自己的岗位上能够有成就感。并且作为一个公司老总，怎么来调动公司的整体的精神状态，是一门很大的学问，而黄总每天的一个精神状态都是很饱满的，也会跟员工开玩笑。很佩服，我相信这对我是一个很好的学习的对象。 表扬总经办：何总 不得不表扬何总，虽然何总很忙，要负责各个商务团队的管理，但是何总心态总是很好，处理事情的方法让我觉得很佩服，而且经常帮我们处理客户疑难，就像上次工商部遇到一个刁难的客户，说我们办理慢了，浪费了他宝贵的时间，损失了一个10多万的单子，不给我们尾款还要我们赔偿，这个客户从下午就来，换了几个人处理都没有处理下来，我也耗了2个多小时处理也处理不下来，最后客户一直坐到8点过，还是何总直接去谈判把这个客户处理下来的，所以要感谢何总，何总在处理客户异议的方法也是我要学习的! 表扬工商事业部：陈开丽、方芳 针对谈单人员，要表扬下陈开丽，工商谈单的同时在她的带领下提升得很快，这点是毋庸置疑的，在4月中，遇到很多问题，她都很耐心、积极为我去解决，带回来的2个客户也积极的配合我，签单成功，真心的感谢，当然这也和她自己的专业息息相关。第二个像表扬的是流程人员，方芳，很多时候，在公司注册的时候帮了我很多忙，特别是这段时间，我们核名去的时候经常不知道法人、股东是誰，基本都是一个电话打到她哪里，她每次都能耐心的为我查询，真心的感谢，经常一个客户电话过来问进度问题，她都很积极配合我查询，马上给客户回电话，如果是其他流程也会及时传递给当事人，而且据我所知，她现在的单量不少，每天能抽出大量的时间来接我们外勤的电话，帮我们查询各种事情，客户电话，誰的单子，何种进度等问题，至少我是感谢的，态度非常的好。 表扬工商事业部：陈开丽 这个月遇到了几次麻烦的客户，弄得我受不了的时候，都是商务谈单经理陈开丽帮忙处理，所以想在这里特别感谢一下。作为老员工的她，一直都是很照顾新人，而且在各方面都严格要求自己，做的很好。从我到公司，之前陈姐在西门，就很照顾我，在跟客户签单的时候也是尽量把很多复杂的问题避免了，让我们后面的流程做起来都轻松很多。我一直也是以她为榜样来维护客户关系。现在遇到麻烦的客户，我第一个想到的人总是她，虽然每次麻烦她都感觉不好意思了，但是她总是不会厌烦的帮我处理了。感谢有陈姐这样的好前辈! 表扬工商事业部：张静、曾秀琼 我们部门的张静和曾秀琼真的是很值得表扬的。但是我觉得大家都没有看到她们的付出，她们每天早上来得最早，下班又是很晚的，很多同事都在家吃完饭休息了，她们都还在回家的路上，很多时候大家都催着喊着让她们准备资料、开收据、拿资料，但是有谁又看见她们在大家都走完了的时候，默默的用下班后的时间在资料，大家都在催这样资料等会来取，那样资料马上要来拿，那她们的付出就从来没有看见谁真心的理解过，她们这样的敬业，公司的领导还是可以考虑涨点工资了，你们把合适的人放在了合适的岗位，但是这个岗位上的待遇是否合适她们的付出?其实可以拿同岗位的来做比较从而做出调整。 表扬工商事业部：姚超、周建加、尹强、任松 外勤同事在这个月还是给了我们很大的支持，由于我们流程都是女同事，外勤除了小李姐都是男同事，所以很多时候我们在做沟通的时候他们都会忍耐我们的坏情绪，像姚超、周建加、尹强、任松这些接触得久的外勤同事也很理解我们，在资料出错的情况下为了更快的交卷也很尽职的帮我们改资料，虽然有抱怨，但是都会让着我们，其实他们在外面办事也很不容易，排队不好排，所以我们很感谢他们对我们工作的支持，外勤二组的叶建国、顾佳、李国辉、程波都是很好的同事，遇到有特殊情况的客户都很积极配合我们解决，很多时候连吃饭都顾不上都会帮我们解决问题，所以这些同事是很值得我们感谢的，感谢他们在忙碌的工作中还很理解我们不良情绪，大家都知道工作中对事不对人。也很理解大家的着急也都是为了顺利的完成工作，相互理解成了大家最好的沟通桥梁。 表扬工商事业部：姚超、任松、尹强、周建加、程波、叶建国、李国辉 说了各种问题，在这边还是要表扬一下我们的外勤同事姚超、任松、尹强、周建加、程波、叶建国、李国辉，最近由于我们部门的人员流失，资料人员换了三批，刚刚带熟的资料人员由于各种原因又走，又开始带新人，在这种情况下，做的资料就经常会出现错误，现在交资料需要排好，可能好不容易排到号，由于资料出错的问题外勤又要重新改资料重新排号，但是我们外勤同事却没有怨言，他们也理解我们流程这边的情况，经常下班后还主动加班自己动手改资料，也经常积极配合我们处理疑难单子，有时流程这边压力大，对外勤这些态度不是很好，他们也非常理解我们，从不抱怨什么，这里还是非常感想我们外勤同事对我们流程的理解与支持，我们也努力改正问题，尽快让新的资料人员熟悉各区的资料，减少资料出错问题 表扬会计事业部：范秀娟、吉小梅、谢丹妮 这个月也很感谢巴长(范秀娟)对我们新人的培训，时刻的要求我们必须要真的做到一名合格的客服会计，几乎每周都要花费下班的时间来给我们新人培训，从我们客服的理论知识和客户沟通的技巧以及我们每天面对形形色色客户的心里素质的提高;很感谢我们的分部的客服会计经理(吉小梅)，时刻都在提醒我们要加强对FAQ学习，每天早晨晨会都在了解我们学习账务处理的情况，时刻的关心我们何时能够很快的上手;很感谢账务巴长(谢丹妮)以及账务会计这个月来对我自己账务处理的学习，本来这个月都处于报税期，都很忙，还抽出一定的时间来给我讲解账务处理中遇到的一些问题，包括账务中调账以及各行业走账年报等很多的问题。总之，很感谢她们这个月对我们新人培训。谢谢你们。 表扬行政部和账务部：雷琳、张米雪 另外分享下我本月的个人糗事，以此彰显顶呱呱同事的热心助人、拾金不昧的精神。四月中某一个周五下午周大会后，我在洗手间隔间换衣服时，大意地将手机放在马桶水箱盖上而不小心忘记带走而后奔赴回家之路中我才发觉自己手机遗失了。于是马上返回公司找手机，带着自己都觉得很不乐观而不失侥幸心理回去找了，洗手间里意料之中地没有手机，想问前台同事可她们都已下班了正在我快绝望而一筹莫展的时候，幸好碰见了财务部的张米雪，刚好在过道处等电梯，我焦急不安地跟她说了自己遗失手机的事，而她却意外地告诉我一个好消息，因为她刚好在下班前在全员群看见了前台拾到一部三星手机得消息，而我的手机刚好也是，当时我的那个心情既惊喜又感动、更窃喜。我让她打电话帮我问了行政主管咨询遗失手机前台负责人，接着她又帮我打了前台保管手机同事的电话询问遗失手机位置。幸运的是前台保管手机的同事雷琳刚好下班未走远，听说我在找手机，她马上折回公司把手机拿给了我。当时我的那个心情，除了不停地跟她们道谢外，瞬间感觉自己像顽劣的孙悟空遇上救苦救难的两位女菩萨似的般感恩戴德。 表扬融资事业部：刘秀华 这个月我还很想感谢我们刘姐带领下的融资后台的同事。我们前台的业绩能够顺利的完成，他们的功劳是很大的。举个例子吧，我记得一天，有一个要在温江的银行办理摆账业务的客户，因为我对摆账业务还不是很熟悉，所以当时客户来的时候就让翁玉琼陪我见的客户，价格，时间这些都谈妥了。但是当天下午有人去温江那边核实客户的账户信息，我们才能给客户账户打款，所有权证都出去了。小翁其实还在接手我们很多企业贷款的客户，下午安排了很多事情，当时她也很犹豫自己去不去。我也不想让她为难，我就说要不我给客户商量一下。她回到座位上安排了一下工作，过来给我说还是她亲自去跑一趟吧，其他人去她也不放心，而且改天去客户也不一定会同意。告诉我去忙自己的事，后期问题她来解决。结果后期遇到客户账户资金没有转出来，客户又不交相关证件的事情我也是后面客户都结账了才知道他们中间还做了这么多工作。这只是我们在一个客户身上发生的事情，平时还有很多客户都是靠他们这样去支持工作的，而且每次去后台，他们都会问：你们业绩还差多少，怎么样可以完成业绩，都在帮我们的客户想办法怎样尽快的放款。真的很感谢他们为我们这个团队做出的贡献，谢谢! 表扬品牌策划事业部：卢巧 这是一封感谢信,心里的!2月虽然是冬天,但是对于我来说是秋天,是丰收的一个月,必须要感谢我的老大,不是官方语言,很真诚的,发自内心的!来到顶呱呱三个月了,第一次异动是升级到顾问2,这次异动是升到高顾1,这期间,经理卢巧付出了不少的努力,不管是业绩上,还是生活上,有很多很多的帮助,记得上次接到一个客户,是南充南部县的,距离成都三百多公里,我跟客户在网上,电话中沟通了很多次,也找了很多的案例给客户发过去,本以为这个客户也可以跟其他的客户一样的,通过网签,或者是传真签合同就可以搞定,可是没想到的是,在经历一大波周折后,客户告诉我,执行总裁需要和我们面谈,并且还约了很多家公司一起比稿,要不然合作的事情就算了,说实话,当时我都有点想放弃了,毕竟距离成都那么远,来回一趟要耽误很多时间,还要花很多钱,而且合作这个事情是处于待定状态,因为没有见过这个客户,所以对客户的情况还是揣摩不透的!怕失败,怕浪费时间!就在我万般纠结,放弃又不甘心,去南充又怕失败的时候,我把这个事情告诉了我的经理,我的经理告诉我,只要有一线希望,我们就要抓住,毕竟是个大客户,要抱着客户虐我千百遍,我待客户如初恋的心情去对待客户,说着就拿起了他的水果机打电话给他的朋友安排车子,拜托朋友送我们去,这个事情别提我有多感动了,都是为了我的业绩啊,感动的让我差点眼泪横飞!接下来是去南充的那天,巧哥早早的来到公司,把部门上的单子安排好,给新人安排好工作,设计师交代好工作,才跟我一起踏上去南充的路,哎哟,屁股都坐痛,一两点钟了,还在路上奔波,一路上,电话不断,不仅要跟客户联系,还要签单,话说我们在高速路上都是签了三个单的,巧哥威武,此处响起了雷鸣般的掌声,到了南充,屁股痛,胃痛,在客户楼下找了一个小饭馆匆匆吃了两口饭就往客户楼上赶,于是乎,在我们巧哥精彩的案例展示,精彩的讲解中,客户遭我们摆翻了,说着就带我们去了总统套房,嘿嘿,楼层高,参观了一下集团的产业,客户告诉我们,我们是唯一一家被看重的公司,当即就表示跟我们合作的几率很大,带着愉快的心情,我们回到了成都,已经是晚上八点了,就这个时候,我们又杀去了建设路,签了一个烤猪蹄的客户.于是,我的业绩唰唰唰的往上涨了好大一截!此处省略一万字!全是感谢的话!很庆幸有了这么一个老大,开得起玩笑,上的了谈单场!写了这么一大堆,中心思想只有一个,感谢巧哥,感谢老大!也感谢顶呱呱这样一个平台,让我可以在这实现我的梦想,我的人生价值!三月来了,这个月目标定得是八万!有点高,心里也有点小忐忑!不过我会努力,竭尽全力的去支持品牌策划事业部,支持老大,当然也是支持自己!哈哈,毕竟跟工资挂钩的!稍微俗气了一点哈!来到顶呱呱三个月了,性格上有很大的改变,遇到事情,应变能力变强了,不那么急