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文档简介
培训课开场白和结束语培训开场白和结束语三篇 【-培训工作总结】 开场白: 各位富诚的同事们大家下午好!首先欢迎大家的加入到公司,我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事,那么随着时间的推移,我们也会成为很好的朋友。 从现在开始这里是大家工作和生活的地方,富诚公司深知自己的责任,这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。请大家放心,无论你的梦想是怎样的,只要是积极向上的,富诚都会为你提供实现梦想的舞台。 公司坚持以人为本的宗指,尊重知识,尊重人才。在这里,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。另外各种培训也不断推进,今天我们进行员工培训的第一课公司制度培训。通过今天的培训,希望能让大家知道公司的文化和规章制度和一些基本的安全知识。在课程开始之前,我先强调一下培训的纪律。在培训中不允许随意的走动和离场,请在培训的过程中保持安静,有问题可以举手得到允许后再提出问题。另外,请大家遵守签到制度,每个人必需签到,现在还没有签的可以在课间休息的时候把签到补上。 结束语: 有付出才会有回报,有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司,成为富诚密不可分的一分子,同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。最后,我也热切地期望:您因富诚而自豪,富诚因您更精彩! 好!我们的课程马上就开始了,首先问候一下我们的老朋友、新朋友,大家上午好!我们说团队讲的就是一致性,当我向大家问好时,大家的回应能不能更加响亮,更加一直呢!现在我跟大家分享一个问候方式,当我问候大家好的时候,我希望大家回应我的不只是一个好字,而是:“好,很好,非常好!外加一个胜利的小手势!都清楚了吗?” 那好,再次问候我们美宜家的朋友们,大家上午好! 2、第二位接着自我介绍,但是要说:“我是-后面的-”美宜家-店。 3、第三位学员的自我介绍要说:“我是-后面的-后面的-美宜家-店” 播放企业专题片(每次都要放) 课有一天的时间,是我使劲讲,你们使劲记,还是我加一些训练的互动课程,让大家立刻就有感受,回去就用到生活和工作中,请各位告诉我,你们要那一种方式?选择后者的举个手,我看一下,手放下,你们来学习两个目的: 1、学到知识,顿悟智慧,回去工作。 2、交到朋友,整合资源,美宜家各地有亲人。 在场的每一位不要小看这个房间里的人,这个房里的人要团结起来能做老大的事了,你们相不相信,所以,你们不能这样老实,早点互动起来。现在比刚才的气氛好多了,朋友们,今天咱们是同学,是朋友好不好,请你把角色改变一下,你在工作中是经理,你现在往这一坐,是什么,是学生,跟旁边的人是什么关系同学关系,大家再相互握手认识一下,我看见其中有这样握手的,说明你心门紧闭,再来一次,给自己一个掌声好吗? 问一声好,你回答一声,你不仅仅是回答我,你是用那声好告诉别人你现在的状态,你的素质,你的胸怀,告诉别人你快乐,你挺好,这就叫沟通。比尔盖次:“一个人鼓掌的速度,会影响他赚钱速度”。 最后想要明年可以倍增自己收入的请举手我看一下,真的想要的,手放下,是想要还是一定要? 想要在明年让自己身体更健康,家庭更幸福、更有自信心的举双手我看一下。是想要还是一定要? 希望今天的课程能给各位的工作和生活带来一点点的帮助。谢谢! 开场白: 大家早上好!(语气加强,吸引大家注意力) 非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的高效执行力培训。今天我们的授课讲师是XXX老师。我和XX(培训课主办方)是本期课程的后勤,很高兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和XXX。 这次的培训只有1天,课程时间安排是从早上09:00D12:00,下午是从13:00DD17:00,午餐时间是12点到1点,上下午各有一(两)次课间休息 课程开始前再次提醒各位,请关闭您的手机或调为振动状态,以免影响他人听课。现在给大家5秒钟时间准备一下。 接下来我介绍一下这次课程的讲师:XXX老师, X老师是历任经济型酒店店长多年,专精课程领域在销售与内部管理培训上,目前就职于XXXX公司的专职培训讲师、管理顾问。 相信这次课程X老师能为大家的工作带来新的思考和启发。 现在让我们用热烈的掌声欢迎XXXX老师 结束语: 让我们再此感谢XXX老师的精彩课程!同时我也代表XXXXX公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。请您填写内训评估表,对我们课程和工作有什么建议和意见,也请写在上面,于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时,也预祝各位步步高升。真心期待着与您再次相会!谢谢! 其它的开场白 1、询问式:我们来做什么?(学习) 学习需要一个好的环境吗?(需要) 我们需要配合老师吗?(需要) 我们能做到积极互动吗?(能) 是能还是一定能?(一定能) 2、问侯式:好、很好、非常好并鼓掌三次。 3、欢迎式:下小雨(拍肩膀)、下中雨(拍手)、下大雨(举手拍加跺脚) 4、按摩式:坐式或站式:揉太阳穴-拍背-揉耳垂-拍大腿外侧 5、相互鼓励式:面对自己左边朋友相互说我,张慧兰,在接下来的三天时间里,还有多半天,我要好好学习,非常努力,如果我困了,累了请你鼓励我,如果我做的很好,再请你热情拥抱我。 6、投影:(一句一句投) 这世界上最重要的人是谁?(学员思考、讨论片刻,打出答案现在在我眼前的人。这世界上最重要的事是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)现在我要做的事。这世界上最重要的时间是什么?(学员思考、讨论片刻,打出答案)此时此刻。结论:此时此刻,我们做最重要的事,因为我们是最重要的人!(全体学员一起说)这是分享俄国作家托尔斯泰的三句话 7、请问各位亲爱的伙伴,今天是个什么特殊的日子呢?我一问完,大家思路马上被引导去想今天是什么日子,可当天并不是什么样节日,有的说是不是谁生日,有的说是不是冬至,有的说是第一次听你讲课,等等各种有趣猜想,气氛逐级升温,我不断点头微笑附和,最后我看时机已到,于是我方面语速告诉我的听众:各位伙伴,你们回答的都很好,而我要告诉你的是,今天是你人生当中从来没有经历过的全新的一天,同意吗?台下伙伴听完以后豁然开朗,全场大笑,我马上接上去:所以各位我们应该给我们全新的一天,热烈掌声鼓励一下! 8、各位,大家早上好,欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢,阳光明媚,温度非常的炎热,祝愿各位每天心情像今天的阳光一样,永远开心明媚!对待生活、工作、习像今天的温度一样,永远激情澎(我的声音音调逐渐高上去)这时,我发现很多学员露出了微笑,现场变得轻松,拉近了与学员的心理距离,我就从容的展开了课题。 9、各位好:首先请你们仔细看一下你左边的伙伴们!觉得她比较有亲和力的请举手,接下来请你们再仔细看一下你右边的伙伴,觉得他比较漂亮的帅气的请举手,最后请你们再看一下自己,觉得自己比两边的伙伴更加有亲和力更加漂亮的请举双手加又脚。 10、我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,没绳子,想跳河,没游泳圈,想吃药,太苦,想割脉怕疼,想想还是讲堂精彩的课,把自己兴奋死算了。 11、客户服务一半是技术,一般是艺术,买东西,坐车,去饭店吃饭,我们所接受的客户服务,有一些却被我们提了又提有一些却是噩梦一般的现实。以前,在国内经常见到这种现象:早晨起来出门,发现在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些,字也比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言,有了一点点客户服务意识。 八、其它结束语 1、感谢与大
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