办公室年度工作总结_0

1 / 48 办公室年度工作总结 【篇一：公司办公室年度工作总结】 时间一晃而过， xx 年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。 一、主要工作的概述 过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力， 也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下： （一）、前台接待工作 主要负责（ 1）来客的接待、引见工作：（ 2）总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；（ 3）打印机的打印督察；（ 4）2 / 48 来文、传真的接收和发放；（ 5）考勤管理与统计工作并报送财务；（ 6）酒店和餐饮用餐的预定；（ 7）集团物业费、电费的及时缴纳。 （二）、档案管理工作 集团公司档案的主要内容：（ 1）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；（ 2）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；（ 3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；（ 4）集团公司相关的荣誉证书；（ 5）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。 （三）、办公用品的管理 工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。 （四）、固定资产管理 3 / 48 主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行 编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。 （五）、其他工作 1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳； 2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册； 3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买； 4、集团公司卫生的维护； 5、部分办公物品的采购工作； 6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作； 7、与下属公司的业务沟 通。 4 / 48 二、工作中存在的不足 xx 这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细分如下 1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅； 2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首先，对 于工作应该认真、细化，使工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力！ 三、对办公室的建议 我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员5 / 48 工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一 步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下： 1、人员流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高；同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白。 2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况。 3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对 公司发展有力的培训应多学习。 以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们集团公司才能走的更远，更好！ 6 / 48 xx 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！ 【篇二：综合办公室年度工作 总结】 一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部 XX 年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。 一、 XX 年各项工作完成情况 1。调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡 随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版质量保证大纲及施工组织管理程序，及时编制发布了综合办公室组织机构及工作描述 及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过7 / 48 渡。综合办公室年内退场 6 人，现有 15 人，其中管理人员11 人。 2。按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全 年内综合办公室按照质量保证大纲的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了公文及信函的管理。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及 记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室 XX 年共收文 521 份、发文 440 份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下： XX 年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件 77 份，较好地完成了项目部 XX年工作总结、建设集团总经理在秦山三期 1 号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。 8 / 48 3做好接待服务，合理控制招待费支出 XX 年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站 建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待 32 次，计 102 人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技 14 所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。 XX 年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费 12。 5 万元，比去年减少了 6。 5 万元。 4。提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故 9 / 48 XX 年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等 措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“ 11。 7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发驾驶员行为手则、驾驶员岗位责任制及车辆日检查记录本，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车 137479 公里，耗油 15910 升，平均 100 公里耗油 11。 5 升。 5。做好通讯维护，控制话费开支 XX 年根据工程进展状况、机构调 整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机 92 部，其中住宅电话 13 部，核电分机 13 部，工作区电话 65 部，移动电话 1 部。项目部现有工作电话 60 部（包括三门筹备处电话 8 部），其中有 8 部核电分机，另外还有 22 人享受限额话费。网络的及时缩减，10 / 48 大大降低了话费开支。 XX 年全年发生话费 13 万元，比上一年减少了 16 万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机 35 部，受理故障维修12 次，重新发 布新的电话号码 3 次。 6。加强信证管理，保证印章的绝对安全 为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于 11 月将作废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章 15 枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。 7。做好人力动员，落实人员 培训， 年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了项目部 XX11 / 48 年度人力动员计划，为顺利开展 XX 年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。 XX 年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。 XX 年年初人数 889 人，管理技术人员377 人，辅助及后勤人员 69 人，生产工人 443 人； XX 年年底人数 220 人，管理技术人员 108 人，辅助后勤人员 10 人，生产工人 102 人。全年共计办理退场达 669 人，其中临时用工和外单位借工退场 250 人左右。全年结算各类人员工资奖金 1500 万元；对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资 151人次；办理请销假事宜 298 人次；结算各单位借工管理费 188万；编制报送建设公司及项目部各类报表 40 余份。全年根据实际需求组织安排各类培训 24 期，共计 596 人次，发生培训课时 4421 个。 年内根据建设公 司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作12 / 48 中。 8。以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作 XX 年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定 期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患；加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费；做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃 90 多块，修复门锁 70多把，更换水龙头 30 多个，阀门 70 多个，修复地漏 20 多次，全年维修费用 3500 元。 鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合； 全年因人员退场回收办公桌椅 165 套，清理单身宿舍 258 间，调整单身住房 50 多人次；退租办公楼 1420 平方13 / 48 米，车间 1945 平方米，场地 6778 平方米，住房 17 套；建设公司内部调拨文件柜 91 套，办公桌 265 套，办公椅 184把，上下铁床 566 套，单人床 43 套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。 9。围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作 XX 年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对“三个代表”重要 思想进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响；组织党员及中层以上干部观看党课一小时资料片；组织广大党员干部学习毛泽东邓小平江泽民关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的论述、党的十六大报告学习辅导百问、干部群众关心的25 个理论问题及“两会”文件汇编，大力倡导“两个务必”；开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用“三个代表”重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。 XX 年为了适应机构的变化，及时调整党、工、团组织和干部配备，保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整 ，党工委目前有 3 个党支部，个党小组，共有党员名，全年发展党员名，培养入党积极分子名；工会现有 3 个支会，14 / 48 全年转接会员关系 432 人次；项目部目前仍保留 1 个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元；会费 7917 元；团费元。 各级组织在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次；主动关心、解决职工实际困难，如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题；落实女工保护措施，为全体女工安排体检；积极组织各类慰问及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、棋牌比赛、保龄球等等，丰富了职工 业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。 年中“非典”肆虐之时，正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪，把“非典”拒之门外，保证 2 号机组提前并网发电，我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，安全生产，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创 服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求；服务必须高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向15 / 48 上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。 10。抓好宣传工作，树立公司形象 XX 年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用核建安装报、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比 文明施工，创服务标兵”活动全年不定期出报 3 期；为庆祝电站全面建成投产出特刊 1 期；配合工程全面建成制作签名纪念品；配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向中国核工业报投稿篇，向杂志社投稿1 篇，对外宣传二三公司在秦山三期取得的可喜成绩，树立了企业形象。 年中，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中人力对所有的照片进行了筛癣分类、建档。经过全面清理，共建立照片档案 18 册，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片 世 纪之约，在素材极度缺乏的情况，通过海盐电视台、16 / 48 秦山电视台、 TQNPC 政工部、个人收藏等多种渠道，组织补拍镜头等手段，克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产，秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成，文字大事记经多次审核、修改，也最终完成。综合办公室有了前车之鉴，在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记，该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。 二、存在的问题 综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务 水平。 三、 XX 年主要工作目标 1。完成 XX 年工作总结和 XX 年工作安排； 2。下发项目部 XX 年目标工作计划； 3。继续做好文件管理工作，完成文书立卷及移交； 4。确保党、工、团各项工作的正常开展； 17 / 48 5。合理调度车辆，提供优质服务，继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作； 6。保证项目部范围内的通讯工作； 7。按期组稿，编辑、印发坎杜安装报，继续发挥内部小报的宣传职能； 【篇三：学校办公室年度工作总结】 学校办公室是为校长服务的，是为广大教职工服 务的，是学校的综合管理部门。一学年来，在校长的正确领导下，我们按照学校工作计划，创新工作，充分发挥职能作用，取得了一些成效，我就从以下四个方面来总结我们校办的工作： 一是树立角色意识，做好“管理员” 当好校长的行政助手。根据学校工作制度，定期召集校务会，根据会议精神，上传下达，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传18 / 48 阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料，提高办公室的文 字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料，协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。 二是树立责任意识，做好“办事员” 校务办公室在校长室的正确领导和指导下，密切与市教育局和市人社局、财政局联系，细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教 职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理，严格执行加班审批制度，严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。 从 2016 年的 3 月份开始，我校有 83 名老师工资晋级，目前，我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作，以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗19 / 48 位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐，所以，其中的辛苦，只有我们心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、财政局 之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做，没有现成的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河，不对，重来，还不对，再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评，我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦！但当我们看到老师的工资增加了的那一刻，这一切的辛苦都消失了，随之而来的是很大的成就感。三是树立形象意识，做好“宣传员” 校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质，外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话 中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说，无一不是宣传。 本学期，校办牵头，及时完善了学校宣传工作组织机构，制定宣传工作方案，更新通讯员队伍，定期召开宣传工作会议，不断丰富宣传形式及内容，建立教育宣传和信息工作机制，创办了校园网站等校内宣传载体，在市级以上媒体发表20 / 48 稿件 76 篇，联系市电视台，拍摄专题节目 4 个。建立了新闻发言人制度，及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情，进一步畅通信访渠道，规范“校长接待日”制度，模范执行“校务公开”制度，制订突发事 件和紧急情况工作预案，建立健全了教育宣传和信息工作制度。四是树立服务意识，做好“服务员” 校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待，使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为老师和学生着想，为学校着想，做好纽带、搭好桥梁。 甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事，为学校、为大家做好“服务员” 。 工作的过程也是一个锻炼和学习的过程，是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大，还存在着许多问题和不足，如：工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入，在执行力上尚有待提高；有时由于工作紧21 / 48 急、繁忙，会导致情绪急躁，态度不够亲和，工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次，要进一步深挖亮点素材，加强与更高级别的媒体联系，提升学校的影响力。 生活好比是回声，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么，生活也好比是镜子，你对着他笑，他也会对你笑，坚持用情做人，用心做事，快乐工作，你就会 觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远，纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。 最后，我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合，特别感谢李小飞老师、陆均老师，陈飞老师，正因为他们的任劳任愿，辛苦付出，才有我们办公室工作的良好表现。明天就放假了，我衷心的祝愿各位老师假日快乐，新年快乐，心想事成，阖家欢乐！ 【篇四：厂办公室 2016 年度工作总结】 作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同努力下，在兄 弟科室的配合下，始终按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，22 / 48 紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力协调各部门之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报如下： 一、行政工作方面 积极发挥参谋助手作用，开创性地开展工作，高效优质地为领导科学决策服务。 1、文件处理 文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作，我们制作了福州市厂文件阅办单，力求对收发文的每一个环节进行严格的要求和把关，实现了公文流转规范化、制度化和科学化，做到了“事事有回音，件件有落实”。同时，我们严把公文起草关，对于由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由其他职能科室草拟的文件，进行严格审核，仔细修改，力求准确到位。 XX 年度累计收文 229 件，发文 123件，撰写各种汇报材料、领导讲话等 20 余篇， 没有出现歧义和差错，确保了我厂各项工作及时、准确地安排部署。 23 / 48 2、会务工作 会议的会务工作往往要涉及多个部门，是一项比较烦琐的工作。全年召开各种会议 28 场，对于每一场会议，我们都做好议程通知、会议记录并在会后形成纪要分发至相关科室加以督促落实。 3、制度建设方面 没有规矩无以成方圆，加强制度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在 XX 年建立的一整套管理制度的基础上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对考勤考核制度中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充 。加强用印管理制度，出台了公章使用管理办法，规范用印审批程序。 XX 年，我们还制订了纪检监察制度 5 项，安全生产事故应急预案 1 项。 4、档案管理工作 档案工作是企业管理基础工作的重要组成部分，是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使档案24 / 48 管理能够达到国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的生产、工作服务，目前正在进行档案室改造，拟增添密集架、除湿机等必要设施。 认真做好档案的借阅登记管理工作。 配合财务科等部门完成各级管理部门对我厂的检查审计工作。 5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。 6、积极配合参与贯标认证的前期工作。 二、劳动人事工作 劳动人事工作关系到员工切身利益，政策性强，涉及面广，容不得半点含糊。 1、为进一步提高相关人员的知识水平和业务能力，我们加大了对从业者的培训力度。 XX 年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举办的劳工干部培训，并取得了上岗证书。 25 / 48 2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年共发放工资元，加班补贴元，防暑降温费元，效益工资元，过节费元，劳保用品元，行车补贴元。累计全年发放 工资福利元，人均万元。 3、进行劳动纪律检查 3 次，查处违规行为 5 人次。 4、做好 XX 年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。 5、做好员工的转正、定级以及劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保以及住房公积金的申报与汇缴工作。 6、做好职称评聘工作。 7、完善干部选拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。 三、安全生产卫生工作方面 26 / 48 安全生产责任重于泰山，安全生产无小事，我们建立了自上而下的安全生产责任网络，层层签订安全生产责任状，形成 安全生产齐抓共管的局面。一年来，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。 1、做好安全生产工作，抓安全教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，集中进行安全生产及消防知识教育各 1 次，进行安全生产知识考试 2 次，召开安全生产专题会议 4 次，出安全生产宣传专刊二期，使安全生产观念不断深入人心。 2、 XX 年度被局评为安全生产先进单位， XX 年全年接受局安全生产检查 4 次，评分均为优秀。厂部组织安全生产 检查9 次，发整改通知书 10 份，及时消除了安全生产隐患。 3、组织义务消防队进行消防演练 2 次。 4、保卫工作 严格人员及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事件发生。但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造27 / 48 成了数千元的经济损失。为了加强我厂的安全保卫工作，现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。 5、卫生防疫工作 进行灭四害、禽流感及非典的预防工作， 每月组织卫生检查一次，全年检查结果：办公室与生产科并列第一，月份评比第一名各获 8 次，工段中控室第一，月份评比第一 名获 9 次。 做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。 组织全厂职工进行健康体检一次。 6、安全事故 尽管我们在安全生产工作中做了大量工作，但是事实告诉我们，安全工作决不能有半点松懈，当前我们的安全生产工作仍存在一些不足之处：如 6 月 10 因电业局停电后，产生电源相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成生产停顿，后经抢修于 6 月 13 日恢复生产。为此，我们制订28 / 48 了安全生产事故应急预案，以避免此类事件的再次发生。 四、总务后勤工作方面 把提供优秀的服务作为我们工作的核心， XX 年除了日常工作以外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。 1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。 XX 年累计采购办公用品共计元，办公家具元，劳动生活用品元，接待费元，电脑与电器设备元，行政用车汽油、柴油购入元，装载车汽油元，固定电话使用费元，食堂用品元。 2、规范物品购买及领用程序，建立健全相关管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类不同逐一进行 登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物相符，收、发平衡。对于此项工作，在总结去年工作经验的基础上，针对我厂的实际情况，尤其是厂外泵站较为分散的特点，将部分办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在提高工作效率的同时也极大地方便了职工。 29 / 48 3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优选拔有限公司作为厂区的绿化养管队伍。 4、改善办公条件，营造人性化的工作环境，激发员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增设了花卉并给每一间办公室都配备了盆景。 5、食堂工作 力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投入到生产工作中。 加强食堂食品卫生工作，严防“病从口入”，食堂工作人员持“证”上岗； 严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的瓜果、蔬菜不得采购； 为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造； 30 / 48 利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪 7 只，毛利 3000 多元，仲秋节已经发放了一部分猪肉，春节前夕拟再发放一部 分猪肉； 进一步提高服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对食堂的满意度稳步上升； 坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐相符，帐实相符； 全年累计就餐收入 108151 元，支出 113054。 6 元，亏损 4903 元，计入养猪收入近 3000 元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。 全年安排职工聚餐 3 次。 6、计划生育管理工作 计划生育工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生育工作。 31 / 48 1 建立婚育档案， 2 按时做好计划生育药具的发放工作； 做好相关人员的计划生育政策与计划生育知识的宣传工作，出计划生育宣传专刊一期； 六一节为少年儿童发放礼物； 进行独生子女证、准生证发放的审核工作。 7、职工集体户户口的办理工作，现已办理 3 人。 8、水、电、电话管理工作 进行日常水电维修，协调解决因建设期擅自改装自来水进户水表而受到处罚的遗留工作，减免了部分罚款。为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表； 进行电话更名，话费管理工作。 9、做好办公 用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。 32 / 48 10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部分活动器材，并做好活动器材维护工作，发现问题及时处理。根据员工要求征订了 XX 年度报刊与杂志。此外，还定时督促做好活动室的卫生与管理工作。 五、宣传工作及培训工作方面 （一）对外宣传与交流工作 1、加强对外宣传与交流，进一步完善创模教育基地建设，XX 年接待社会各界人士参观实习 28 批次。 2、联系大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。 （二）培训工作 1、经过多方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨 10 万元作为技术工人培训基地经费。 33 / 48 2、协助省城建协会办理“专升本”、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。 3、进行办学配套设施的准备工作。 六、纪检监察、工会及团支部工作方面 （一）来信来访及纪检监察工作方面 接待来信来访数次，并对提出的问题给予及时的办理。 按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。 （二）工会工作方面 1、做好厂务公开 工作，对每个月的话费、油料及食堂资金使用进行了公开。 2、全年召开职代会二次，对职工提出的合理化意见及时采纳。 3、关心温暖职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探34 / 48 望生病员工 5 人次。 4、做好工会委员替补、增补的调整充实工作，做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。 5、做好女工用品的发放工作。 （三）团支部工作方面 1、成立团总支及其组成人员，完善机构，健全规章制度。 2、进行创建“青年文明号”工作。 3、组织团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。 4、 组织团员学习，提高团员理论思想水平。 5、配合建设局做好市全运会运动员选拔工作。 七、其他工作 1、领导交办的其他工作， 35 / 48 2、协助厂竣工、通水典礼工作， 3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤准备工作。 总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发 展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。 【篇五：学生会办公室年度工作总结】 本学期，在校团委的正确领导下，在团委老师的悉心指导和亲切关怀下，团委学生会办公室全体成员同心同德，齐心协力，围绕学校本年度学生工作中心和团委学生会工作重点，理清思路积极做好本职工作，着眼全校大局努力发挥各项职能。在部门成员的共同努力下，校团委学生会主席团给予鼎力支持，其他各部门积极配合，本部门较好地完成了各项工作和任务，发挥了组织、协调等作用，取得了一定成绩。 36 / 48 作为校团委学 生会的后方大本营，校团委学生会办公室，在作好其他部门“后勤管理”服务的同时，着重培养自己的工作特色，提高工作效率，提升成员的整体素质，在本年度努力工作，全面提高了办公室的工作水平与知名度。 办公室的主要职责是负责处理学生会的日常事务、建立学生会工作档案、管理学生会财产经费，召集各项会议，督促、协调各部工作。在即将过去的这一学年内，办公室不断完善工作制度，确保学生会工作的规范化、制度化和科学化，起到团委学生会与同学之间、部门之间老师之间的桥梁纽带作用，在整个学期的工作中，出现了一些工作的新形势，解决了一 些新问题，使办公室真正成为一个重要的服务性部门。 一、本报告将从以下几个方面，整理部门本学年工作：常规工作；内部活动；协调与督办落实工作；联络工作；小结。 一、常规工作 （一）值班工作 1。本部门自第一学期第 3 周开始安排干事每晚 6 点半至 937 / 48 点在新大活 109 值班，每晚安排 5 人； 2。本学年值班时间总计天；本部门值班人员均无无故迟到、早退、缺勤情况出现； 3。值班时间纪律良好；无大声喧哗、做与值班无关的事情出现； 4。值班期间工作主要有：订会、记会、档案管理、物品管理、督查各部门 值班情况、维护值班纪律，接待各级领导及工作人员等；本部门干事完成情况较好； 5。本部门值班期间人员、文档收取发放、物品出纳情况均有详细记录，各部门值班签到、纪律情况也有详细记录，做到有据可查； 6。值班期间及时有效的完成上级领导、老师、主席团临时交办的各项任务 7。值班完成后积极打扫值班室会议室等值班场所；保持良好的卫生情况； （二）例会工作 1。本部门自开学起，定期在新大活 104 召开例会；单周一次全体会议；双周一次主任会议； 2。全体会议内容主要38 / 48 有主任对办公室各成员的要求和指导；近期工 作的总结；即将开展的工任务布置；确定干事值班表；评选优秀干事；表扬工作积极表现优秀的干事；与干事交流，解决干事工作生活学习上问题； 3。主任会议主要是由主任召集副主任召开的；主要内容是安排近期工作；总结已完成的工作；对部门工作主方向的把握；商讨解决工作中出现的问题； 4。本部门例会主任及干事无特殊情况均无请假、迟到、缺勤情况出现；例会出勤率较高；会议纪律良好； 5。例会工作使干事能更快的适应工作，了解部门动向；加强了部门的交流； （三）文档工作 1。本部门于 2016 年 10 月完成 安徽工业大学校团委学生会工作条例修订工作，并送原学生会主席吴江处审阅。 2。本部门于 2016 年 10 月完成安徽工业大学校团委学生会各部门工作职责修订工作，并送原学生会主席吴江处39 / 48 审阅。 3。本部门根据具体工作情况于修订了安徽工业大学校团委学生会办公室工作手册、安徽工业大学校团委学生会例会制度安徽工业大学校团委学生会值班制度； 4。本部门在招新工作中整理、打印各部门宣传材料 300余份； 5。本年度值班期间总计归档份；为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的文档统计 工作，并设立临时文件夹等满足使用，并取得了很好的效果。如评优材料，工作计划和总结的汇总等。 6。各类表格的统计制作。如会议安排表，会议纪录表，值班表，物品管理表，档案管理表，值班日志等，保证了学生会各项工作的有序进行； 7。制作通讯录，方便各部门的工作开展 （四）订、记会工作 40 / 48 1。为保证团委学生会各部门会议的有序进行，本部门本学年总计订会次；除 3 次，有个别部门订会却未开以外，情况正常；出现会议冲突情况；个别部门临时要求开会的，也尽量安排；并协助社团联，安排社团联会议； 2。本部 门本学年总计记会次；考察会议纪律次；所有记会记录及考察纪律记录均有据可查；为各部门工作考核建立了材料基础； （五）物品管理工作 1。本部门负责学生会物品管理工作；物品收取及使用状况均有详细记录； 2。联系团委老师，及时添加工作所需要的物品，为团委学生会各部门工作提供物质保障； 3。“学生干部菁英学校”结业证书制作；校团委学生会干部聘书制作（正在进行）及发放；部分活动的荣誉证书制作及发放；工作证的发放等 （六）优秀干事评选 41 / 48 团学办公室优秀干事评选本着人人平等、公平公正的原则 ，综合平时工作表现，值班出勤等情况综合考虑，采取无记名投票的方式选出每季度优秀干事，每位优秀干事交总结与感想；秋季优干：冬季优干；春季优干：年度优干： 二、内部活动 （一）别夏迎秋，采石矶之旅 招新工作工作结束后，本部门组织了一次秋游采石矶的活动；全体成员积极参加，活动分为分组游览、烧烤、全员游戏等环节；通过本次活动，不仅使部门全体成员接受了一次以李白为代表的传统文化的教育；而且加强部门干事之间交流，在工作初期就能彼此相互信任的开展工作；这对今后的工作很有帮助； 招新工作工作结束后， 本部门组织了一次秋游采石矶的活动；全体成员积极参加，活动分为分组游览、烧烤、全员游戏等环节；通过本次活动，不仅使部门全体成员接受了一次以李白为代表的传统文化的教育；而且加强部门干事之间交流，在工作初期就能彼此相互信任的开展工作；这对今后的42 / 48 工作很有帮助； （二）趣味篮球赛 校团委学生会及各院团委学生会于 2016 年 12 月 3、 4、 5日在东区运动场举行 2+1 趣味篮球赛，本部门干事积极报名参加，赛场上用于拼搏，场下干事虽未上场，也积极为本部门干事加油；虽然最终未取得优异成绩；但所有干事热情参与，并未觉得遗 憾；通过本次活动，既加强了本部门成员之间和办公室与其他部门之间的交流，同时也展现了本部门的凝聚力。 （三）学习雷锋主题辩论赛 2016 年 3 月 4 月办公室组织全体干事举行学习雷锋主题辩论赛；辩论赛总共分成 3 轮；全体干事积极参加；并邀请各部部长等参与评委，做出点评；当进行到决赛环节时，辩题是“当代雷锋需不需要物质奖励”，辩论双方据理力争，思辨飞扬；赛后由校志协会长曲科峰学长做点评，作为一个出色的志愿者，曲科峰学长对雷锋精神做了深入的诠释，这次活动既给全体干事提43 / 48 供了表现平台；又加强了部门内部的 交流；