上半年综合工作总结

1 / 30 上半年综合工作总结 2016 年上半年工作汇报，下半年工作安排 各位同仁：大家好 今天大家欢聚一堂，隆重召开我们公司 2016 年度上半年工作总结大会。按照 公司的工作部署和既定的工作目标， 2016年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标，我们坚持项目建设为中心，全面保障工程进度，较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下： 一、上半年工作完成情况 内务工作情况： 1、制度建设 为确保公司管理逐步走向正规，综合部根据公司发展的实际需求，在不断修订原有制度的基础上，新制订了学习制度、办公用品、办公设施管理制度、日常行为制度、周、2 / 30 月工作计划上报制度、安全巡查值班制度等一系列的规章制度，从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求，并且加强了监督、检查力度，用制度来规范员工 的工作和生活，从而保障各项工作的顺利开展。 2、公司组织机构、人员编制和岗位设置 根据公司发展的需要和拟定的运营模式，经大量的考察、调研，并结合公司实际情况报集团公司批准后，确定了四部门的机构设置。同时依照员工招聘录用办法通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序，完成了生产部、营销部的 部门负责人，及各岗位工作人员的招聘 录用工作。 3、薪酬待遇和绩效考核思路 公司的生产运营，必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路，将按照公司发展的理念、运营模式，结合员工的岗位和工作性质，细致的划分薪酬待遇级别，并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩，进行量化，从而来调动员工的工作积极性。 3 / 30 4、综合管理 根 据公司发展的需要，明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理，并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账，把用品财产按照使用划分责任到人。 员工的综合素质是决定公司发展的重要因素，公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的 现状，公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训，通过以会代训代学的方法，不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中，通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。 为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源，搞好种植养殖，保障食堂绿色菜品供应，减少外购，在降低运营成本的同时，使员工吃出营养、吃出健康。 4 / 30 项目建设情况 1、储煤系统完成情况： 煤建工程已完成总量的 90%，累计完成投资 3270 余万元。其中土建部 分所有主体工程全部完成，目前仅剩装饰布线等收尾工程，两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%，热力管网砼结构完成 67%，砖混结构完成 55%内部管道安装完毕；设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。 2、铁路系统完成情况： 总工程量、总投资额 铁路系统已完成的工程有：路基土石方全部完成；轨道工程钢轨铺设公里全部完成， 道岔铺设完成 5 组；装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成；管线预埋全部完成。总计完成投资 元，已完成总工程量的 60%。 3、辅助设施完成情况 5 / 30 今年辅助设施方面建设工作较少，其中生活区绿化工作 4 月25 日全部完成，绿化面积 4000 余平米，完成投资万元。其次，生产区住宿综合楼建筑面积 928 平米已经按计划开工建设，厂区的回填及硬化 10 月份可基本完成。 4、安全文明施工落实情况 根据公司的一贯要求，在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查，并依据公司下发的安全文明施工管理 办法、安全质量管理制度，对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进 行通报，做到警钟长鸣，确实把安全工作落到了实处。 财务管理工作 上半年财务部与施工队结算款项 4，万元，采用了 2， 060 万元的外借银行承兑汇票， 2，万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统、铁路系统的款项支出多次进行核实，查看6 / 30 对方的外购合同、汇总报表等等，尽可能督促施工方做到进度款专款 专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制，对款项往来情况一一核对，确保账账相符、帐表相符、账实相符。 二、存在的问题和不足 1、由于前期工作重点的不同，随着工作重点的逐步转移，目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距，在一定程度上会对公司的总体发展 带来一定的影响。 2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失，管理人员经验不足，管理水平有限，导致部分工程对接出现误差，影响了整体工程建设进度。 3、工程建设即将完成，我们对后期运营的准备工作仍不充分，为不影响公司的正常运营，必须不断加以改进和完善。 4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成，而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生，这些因素都可 7 / 30 能会影响到建设目标的顺利完成，要尽快改变工作态度，改变工作作风。 三、下半年工作安排 完成目标建设任务，做好试运行准备工作； 1、随着工作重点的逐步转移，我们的工作范围也在不断扩大，所以在接下来的工作中必须突出工作重点，抓好工程进度，坚决消除麻痹意识做好收尾工作。 2、按照公司的总体规划与目标，九月底必须完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重，所以工作中我们必须团结协作、密切配合才能顺利完成拟定的建设任务，才能达成调试试运行的工作目标。 3、指派专人积极与铁路局进行合作磋商工作，尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作 。 4、检查整理各项审批文件及施工资料，积极筹备工程竣工验收工作。 8 / 30 5、多咨询、多考察，根据公司拟定的经营模式和生产方式，以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路，进行进一步的完善和调整，最大程度的提高员工的专业水平和综合素质，最大限度的调动员工 的工作积极性和工作主动性。 加强内部管理，努力做好公司初期运营的准备工作； 在下半年中，以理顺项目建设收尾验收为重点，以制度建设为根 综合事务部 2016 年上半年工作总结 一、现状与问题 保安 保安队上半年经过人事变动，接 管寝室以来，在部门领导的正确指导和全体队员的共同努力下，确保了公司生产、生活、办公安全，无一例刑事案件发生。在安保方面，规范了门禁管理制度，严格执行人员和车辆的出入管理。由于上半9 / 30 年公司外来施工队伍多，人员复杂，保安队采取办出入证，常规检查与突击检查相结合等措施预防安全事件的发生。在预防工作上，严格按公司的安全检查要求，增加巡查密度，要求队员记录每次巡查时间，确保巡查质量。每天巡查记录了公司各部门的门窗、水电的关好情况，车辆归位情况。严格落实保安人员管理制度，保证一周一会，及时鼓励先进，指出问题。 总体来说保安队整体上工作积极向上、工作完成的较好，由于保安岗位人员流动性较大，队员来自四面八方，综 合素质参差不齐，队员的不稳定性导致工作中还存在一些不足，主要表现在：一方面部分队员责任心不强，主观能动性比较差，对于岗位的一些规定落实不彻底，纪律上有些松弛，思想不稳定，放松了对自己的要求，导致工作效率比较低 ;另一方面管理上抓的不够全面，力度不够。 医务 今年上半年关注的重点是体检工作的展开以及整理职工健康档案、乙肝疫苗注射、视力检查工作的持续开展等，对公司新进员工及集体体检后 5 名无乙肝抵抗能力的员工，进行了每人 3 次的乙肝疫苗注射，以及 3 人每人一次的乙肝疫苗10 / 30 加强型的注射工作。还对生产部灯检 62 人进行了视力检查总体状况一般双眼视力以上的只有 5 人，大部分在 之间 之间也有接近 10 人。 今年医务室的就医人数及病例的类别都比往年有所减少，与2016 上半年度 相比单从药品购入的金额来看今年上半年没有购药，各个部门员工出入较频繁、队伍逐步走向年轻化，所以常见疾病相对减少。 2016 上半年度的医药费总金额为元左右，每月平均不到 150 元没有购入药品。目前，库存药品的金额为 300 元左右。 车队 2016 年上半年，车队驾驶人员在工作中，遵守国家的交通法规和公司的各项规章制度，认真完成了自己的本职工作，员工上下班时间从未受影响，车辆事故发生率为零。准时准地、服务态度好，为各部门用车提供了可靠的保障。各驾驶员十分注重保养车辆，严格要求自己随时保持车况良好，每台车辆长期保持清洁卫生。总的来说工作做的比较好，但还存在一些欠缺，在行车上有时还违反交通规则，事故苗头还存在，对分司的 一些规章制度执行的不够彻底，某些工作还不够极积，车辆的故障判断不够熟练，车辆的一些技术不够完全掌11 / 30 握。 1、 2016 年上半年费用统计情况见附表一 2、 2016 年上半年相关费用与 2016 年同期分析见表二 3、 2016 年 1 月至 6 月车辆油费表见表三 4、 2016 年 1 月至 6 月维修费用总表 员工餐厅 1、员工餐厅 13 年上半年总收入元，比去年上半年减少 -元，具体数值比较见附表五。 2、员工餐厅 2016 年 1-6 月份水、电、天然气使用明细见附表六。 3、 2016 至 2016 年上半年统计分析见附表七。 后勤 礼仪部 12 / 30 1、行政大堂 为了树立公司形象，着重加强礼仪部人员个人仪态、仪表管理、着装要求，以礼 貌热情的态度对待公司每一位领导和同事，正确的转接公司所有外线来电电话。加强了行政大堂人员在接待外来人员时，文明用语；及时分发每日公司各部门相关人员邮递快件及各部订阅报刊杂志，保证信息资料及时到位。以积极的工作热情和认真的工作态度来完成本职工作。 2、礼仪部 为了方便员工生活，每月月初 洽谈吧购进相关物品，同时月底协助资金管理部做好账目的盘点工作，并统计相关的销售明细；每月及时清理邮局送阅的当天当月的报刊杂志明细，确保避免当天当月报刊杂志漏送的情况发生；确保员工能定期阅读不同种类书籍。 上半年加强了行政大堂人员着装、仪态、仪表端正管理，确保公司对内对外树立良好形象。 销售统计分析 13 / 30 1、 2016 上半年销售总额为 4212 元，而 2016 上半年销售总额为 2933 元，而由此表明 2016 上半年洽谈吧销售总额比2016 同期销售总额递增了 1279 元， 2016 上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用为 564 元，而 2016 上半年洽谈吧商务接待性挂帐费用总额为 411 元，由此表明 2016 上半年商务接待性费用相对 2016 年同期递增了 153 元，见附表八。 2、 2016 上半年洽谈吧销售利润总额为 303 元，相对 2016 上半年洽谈吧销售利润 110 元，递增了 193 元。 2016 上半年洽谈吧进货总额上浮 49%，随之销售总额相对2016 年同期也上浮 43%，同时也导致 2016 上半年利润总值也上浮了 175%。见附表九。 3、前台 1 6 月份收邮件 1397 件，收报纸 2673 份，杂志 277份，接待人员 715 人，接外线电话 5258 个。见附表十。 、物业 1、今年上半年物业、保洁等相关工作将重点放在了厂区绿化施工以及宿舍维修上。 3 月底 4 月初进行厂区内所有绿化14 / 30 带野草 的清除以及植物的剪枝等工作；负责完成公司绿化相关工作。每天不定时监督抽查厂区、宿舍楼的环境卫生维护，确保所有区域环境卫生整洁度；协助相关维修施工单位对厂区 内各办公区域、员工住宿区域、员工餐厅、对外餐厅等所有公共设施进行相关维护修复工作；进一步加强了及时报修及时维修，确保所有公用设施完好使 用；与所属城管大队进行有效沟通，确保公司所有生活垃圾的及时清运处理以及相关费用的结算。 2、规范了宿舍安全管理制度并将其有力执行到日常检查工作中；负责申购相关维修配件事宜；完成每月宿舍楼水电、维修费用的核算；负责部门的低值易耗的领取，做好对外、对内的各类协调性工作；对宿舍楼每个房间的热水器、空调进行了彻底检查及维修。 3、 13-12 年上半年宿舍相关费用统计。见附表十一 3、从一月至六月对公司基建维修工程八项、宿舍楼维修 299处、维修电器 54 台。见附表十二。 15 / 30 4、 13 年 -12 年购绿色植物费用统计见附表十三。 、人力资源 截止到 6 月 30 日，公司总人数为 330 人。 13 年 1-6 月份平均人数为 303 人，较去年同期 318 人减少了5%。 二、人员资历 1、学历： 公司现有本科 60 人、与去年同期 34 人比增加了 76%；大专106 人、与去年同期 126 人比减少了 16%；中专 106 人、与去年同期 145 人比减少了 27%；初中及以下学历 58 人，与去年同期 59 人几乎持平；由此可见，我公司人员文化水平和个人素质与去年相比整体都提高了。 2、性别： 公司现有男性 120 人、与去年同期 123 人几乎持平；女性 21016 / 30 人、与去年同期 241 比减少了 13%。 3、年龄 综合管理部 2016 年上半年工作总结 2016 年上半年，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的积极支持配合下，紧紧围绕综合管理部工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造 性，发挥综合管理部职能作用，较好地完成了各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下： 一、 2016年基本工作情况 部门概述 综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工 17 人，其中小车队 7 人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门，通过协调 和督办各部门工作管理情况，代表公司制定并发布公司重要制度，决策、宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。 17 / 30 行政办公 1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截 至 6 月中旬，收文处理 400 余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，传达到位。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达 “ 准、实、新 ” ，确保公文格式规范。 2、档案管理。按照 2016 年年初计划，聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理，目前，该项工作正在有序进行，预计年底全部完成。 3、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝 “ 空头章 ” 、“ 未批用章 ” 等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。 4、文印管理。继续执行文印审批程序，规范各类文件打印、18 / 30 复印等，在节约的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。 考核督办 1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促，并记录在案。 2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各 子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司LED 屏上发布。 3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度，加强值班管理，细化值班安排、值班要求、值班督查等，强化值班纪律，落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度，我部门草拟了公司制度目录，将在第三季度完成汇编。 网络通讯 继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本 畅通。 19 / 30 后勤服务 1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。 2、车辆管理。严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。 3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用计 划，经审批后统一采购，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、领用记录，以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。 4、职工餐厅。与 X 集团、 X 中心、 X 物业联合成立职工伙食管理委员会，负责职工就餐的管理工作，及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议，监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等， 完善职工餐厅建设。 20 / 30 5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在 X 住宿问题。协调 X公司租赁其 5 间宿舍，并有专人负责协调。 专项工作 1、协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系 统，针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作，全面展开第四阶段终端用户培训工作，编制用户手册。 2、社会责任星级评价及社会责任报告。积极准备 “2016 第二届中国工业企业履行社会责任星级评价 ” 活动相关资料，力争我公司上榜 “2016 第二届中国工业企业履责星级榜 ” ，获得 “ 中国工业行业履行社会责任五星级企业 ” 称号。委 托 X 大学社会责任报告编制小组，完成公司 2016 年度社会责任报告书的编制工作。配合 X 大学社会责任报告编制小组对报告书进行了多次修改校对工作，电子版已于 6 月 21 日上传至中国工经联网站，后续工作仍在进行当中。 21 / 30 二、存在的问题和不足 2016 年上半年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，取得了一定的成绩。同时我们也清醒的认识到不足之处，主要有以下几点： 一是由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于我们 工作水平和能力有限，实际工作中仍存在不严不细等问题，需要今后加强学习，勤于思考，提高工作能力。 二是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 三是组织本部门集体学习少，今后应多开部门会议，适时了解职工的思想动态，调动其工作积极性。 三、下半年工作计划 下半年，积极适应新形势的要求，围绕公司中心工作，切实加强本部门本职工作，配合好公司各部门工作，圆满完 22 / 30 凝心聚力 和谐共进 全面推动公司快速持续发展 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限公司 综合部 二零一四年六月 凝心聚力 和谐共进 全面推动公司快速持续发展 综合部 2016 上半年工作总结暨 2016 下半年工作计划 2016 上半年工作总结 回顾过去的半年，在公司领导的科学决策、正确引领下，综合部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在各个部门的紧密协调配合下，坚持实事求是、全面发展，始终以服务公司的发展为己任，充分发挥综合部组织、协调、后勤服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，基本完成了公司交予的各项任务。现将这半年综合部的各项工作总结如下。 23 / 30 一、一如既往，充分发挥办公室的职能作用 对公文管理、公章管理、考勤管理、档案管理、办公用品管理、办公室管理、会议管理、接待服务、固定资产管理、车辆使用、安全保卫、食堂管理、卫生检查、办公楼各科室门牌制作、招待所家具联系安装、网络管理、弱点系统工程、电子智能化设备的安装等流程进行基础树立并督促执行。通过各项规则制度的初步制定、完善，基本使各项工作平顺开展，公司日常 管理逐步走上正规，为公司正规化发展奠定了良好的基础。 二、招贤纳才，提供人才保障为企业的持续发展 综合部根据公司各部门发展的需求，通过网络招聘、现场招聘、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，吸纳各种专业技术人才。同时，综合部初步建立健全了人员信息电子档案管理，制作了员工岗位责任牌，进一步完善人力资源 管理制度，使人才队伍建设逐步趋于正规。 三、厉行节约，创建节约型现代化企业 节约永远是一种传统美德。对于我们这样一个正在发展壮大的企业来说，需要资金的地方太多，现实情况决定了我们必24 / 30 须学会精打细算过日子，所以我们需要从一开始就养成勤俭节约的良好习惯。综合部作为办公大楼日常管理的部门，在这里，强调节约的重要性。今后将严格把关日常办公用品的支领情况。对铺张浪费行为进行督查，对员工的日常伙食进行规范，让员工在吃饱吃好的同时不浪费。 2016 年上半年存在的问题 一、活动投 入不够，提高活动的效果不明显； 二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升； 三、员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度 不够； 四、控制成本开支还有空间； 五、员工安全教育与防范有待加强。 2016 下半年工作计划 25 / 30 一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作 为适应公司发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机 制、做好对各内勤人员的 GS 考核，工程队伍的业绩考核，为公司的健康发展提供保障。今后，在人力选用方面，综合部将严把人才质量关，做到唯德、唯才是用，建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍。今后将从个人资料的审核、面试、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高人才录用的质量。计划通过调查走访、不定期交谈、员工生日庆祝、职工文体活动等多种方式，想方设法使人才留得住、用得上。为员工提供良好的工作、生活环境，调动其工作积极性，使之全身心投入到工作中来。 二、稳中有进，进一步推动企业文化建设 根据公司发展现状，进一步打造具有本行业、本 企业特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和 道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素，依托职工文娱建设，在总经理的引领下，不断提升具26 / 30 有中乙特色的企业文化，譬如定期不定期开展趣味运动会，文艺联欢等体育文化活动。日常行为中，日常工作中，我们要把公司员工手册中的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。 三、改革创新，营造和谐企业文化氛围 拟定增设企业宣传工作，搭建信息平台，及时对公司的发展情况进行报道，宣传公司形象，为建设有自己特色的企业文化、提升企业在本行业本地区的影响力起到积极作用。集思广益，广开言路，收集销售服务一线广大员工的建议、意见，共谋企业发展大计。 四、巩固基础，进一步规范办公室日常管理 明确岗位职责、落实具体责任，要求综合部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在公司内部发起积极心态、积极工作的热潮，并使之持久地坚持下去。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。 综 合办 2016 年上半年工作总结 27 / 30 XX 年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院 XX 年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况如下：成绩方面： 一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加 强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们28 / 30 在 3、 4 月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发 (转载于 : 海 达 范 文网 :上半年综合工作总 结 )现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的