激励培训总结

1 / 9 激励培训总结 学习激励培训课程的心得体会 物流仓储部 刘卫东 上周六，黄总将给我们讲了近两个小时的激励课程，本人受益匪浅，且有所启发，以下是我个人的学习心得体会： 马斯洛的需求理论分为 5 个层次，生理、安全、社交、尊重、自我实现。我认为其中的尊重、自我实现这些是企业家、社会名流、成功人士的需求，因为这个高层次的人有车有房、吃喝不愁、衣食无忧、保险基金也有保障、社会地位高、受人尊敬，他们要追求的就是实现自我，即我想去做什么事情为社会创造价值，这与企业的现状不符 。我认为，作为企业的一般基层员工，生理和安全才是现实迫切的需求，因此公司开展的激励活动均应以此为基础进行，即，激励措施以围绕降低员工劳动强度、增加薪水、职业健康、荣誉感、归属感等进行。 一、合理的薪酬制度 1、薪酬要能满足一般的生存需要； 2、高薪水对优秀员工更有吸引力； 3、不同岗位的薪资适当拉开差距，能够调动员工的工作积极性，提高劳动生产率。 4、不同的薪酬体现员工对公司不同贡献的回报。 2 / 9 二、提供晋升机会 1、从公司内部 提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上，对公司的发展有重要意义； 2、把优秀的员工提拔到更高、更重要的岗位上，也能激励其他员工向优秀看齐； 3、升职是对优秀员工的工作给予认可的一种表现。 三、奖惩制度 1、对公司有重大贡献的员工，给予物质、精神奖励； 2、对于造成公司经济损失的或不利影响的，给予严肃处罚。 四、安全保障 1、员工通过安全教育培训、遵守安全管理制度、熟悉操作规程，获得安全工作环境； 2、定期健康体检、 休假，改善工作环境； 3、完善的社会保障，让员工更能安心在公司稳定工作。 绩效管理与员工激励培训心得 通过这次高级管理培训，使我深刻认识到企业发展中所面临的问题，如何使企业的发展战略向着目标前进，如何使我们企业得以持续发展以及如何更好的做好自己的本职工作，这就需要构建一个和谐的、科学的、可持续的、以人为本的绩效管理体系。 3 / 9 企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系，这就需要通过明确责任的目标管理，实现以效益为核心的管理体系；通过具体规范的管 理流程，建立以制度为基础的管理体制；通过绩效考核体系，建立以贡献为主导的管理方式；通过比能力的价值导向，营造以人为本的企业发展氛围，使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现，创造可持续发展长富久安的大型集团企业。 所谓绩效管理具体是指为实现企业组织的发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工和各部门行为表现、劳动态度、工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，推动员工和各部门做出有利于目标达成行为的过程。绩效管理强调员工绩效和组织绩效有机结合，强调组织和个人同步成长，形成 “ 多赢 ” 局面，最终实现组织总体效率和效能上升；绩效管理体现着 “ 以人为本 ” 的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。 影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面，即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系，制定一系 (转 载于 : 海达 范文 网 :激励培训总结 )列的措施提升绩效管理效能，譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职4 / 9 业工作关系，阐述对下属的期望，了解下属对其职责、目标、任务 的看法，取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标，以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励，通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长，成本不断降低，公司的业绩增加，公司员工的工作效率大大提高，员工及各部门的工作标准化、程序化，给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。 绩效管理的流程是这样的： 1. 绩效标准； 2. 绩效监控； 3. 绩效考核； 4. 绩效反馈； 5. 绩效改进。 我处室主要负责公司新上、改扩建项目及车间主设备技术改造工作，实行绩效管理不仅是必要的还是必须的。以往为了使公司各新上及改扩建项目及时投产达效，在公司各级领导的关怀和帮助下，技改全体人员在项目基础施工开始时就全体齐动员，具体分工，各方协调，一切为项目服务，自始至终，力促项目尽早开机运行并达产达效。通过这次学习，使我对绩效管理有了深刻的认识，更深刻认识到绩效管理在日常管理工作中的重要性，绩效管理是一个系统的管理流程，必须全面布局，统筹分工，责任明确，有条不紊的开展工作。结合这次的学习体会，在以后的工作中，对技 改人员实行目标管理，具体分工，绩效考核，5 / 9 并相互监督，倾听员工意见，出现问题及时处理，以期按计划完成各项工作，力促各新上及改扩建项目如期完工并达产达效。 在绩效管理模型中，激励效应起着非常重要的作用，激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的 惩罚程度；期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性，只有这两个方面可能性都非常大，期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念，对员工在日常工作中进行激励，能够充分发挥个人的工作能力，有效提高个人素质，造就良性的工作环境，以期能够更好的做好各项工作，推进项目进展，使企业目标向更高层次迈进。对员工激励，方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。但具体对待某个人，首先应先分析其人性，比如其为人处世的态度、世界观、喜好等等，然后采用适合的激励方式，可以采取目标激励和其他激励方式并用，力促其完满完成各项工作任务。 总之，绩效管理是一个系统的肌体，需要全员参与，通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效，使企业战略目标得以实现。 Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】 6 / 9 激励与沟通培训心得 信息中心 王栋 此次有关激励与沟通的领导力提升培训，内容涵盖面 广泛，涉及面深入，尤其是老师的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动 浓厚的课堂氛围、精彩且详尽的案例分析，让我从不同角度去体会到最新的领导力提升理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对团队管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到， “ 沟通与激励 ” 对我今后管理工作上的重要性和迫切性。尤其是作为一名信息化工作的参与者和管理者，如何运用信息化技术来解决团队内部之间、成员与成员之间、单位与外界之间的沟通方式、方法，提高办事效率，节约经费和成本，更是义不容辞的责任。 此次培训，老 师首先给我们介绍了什么是激励，并用马期洛的需求理论五大层次分析了人为什么需要激励，以及激励的目的是什么和如何运用激励手段来激发员工自主努力奋斗，为企业多做贡献，从而实现整个团队乃至整个公司的高效运作。通过此次学习，让我深刻的认识到，要想让下属充分发挥其才干，就要多给予他们充分的 “ 正面激励 ” ，如采取 “ 授权 ” ，通过 “ 授权 ” 不仅给下属提供了建7 / 9 功立业的 舞台，而且下属也会因为 “ 授权 ” 受到信任，会极大地调动他们的积极性，主动地解决一些他们自己力所能及的事。同时，通过 “ 授权 ” ，一方面有利于培养造就一大批未来的 干部接班人、为企业存储人才；另一方面不仅分担了自己的工作量，而且还让自己从琐碎的事务性工作中解脱出来，只有做到这一点，才能让自己集中精力议大事、抓协调、管全局、做发展等更重要的工作。 其次，老师给我们讲了什么是沟通、沟通的重要性，以及信息沟通的过程和沟通技巧，并对日常生活中常见的沟通案例进行了分析，让我不仅认识到沟通的重要性，而且还让我重新理解了沟通中 “ 区别对象、精心编码、专注倾听、排除干扰 ” 四大要点。尤其是 “ 区别对象 ” ，让我明白，在沟通过程中，要根据不同的沟通的对象采取不同的沟通措施。如在与上 级沟通时，一定要及时全面地向上级汇报自己的工作，切不可 “ 心中无数、信口开河 ” ；在与下级沟通时，“ 要明辨是否、公正客观、循循善诱、以理服人 ” ；切不可“ 强记夺理、仗势欺人、朝令夕改、出尔反尔 ” ，同时也要根据沟通对象的性格，来选择合理的沟通方式，如有的沟通对象属于理性思维，那么在沟通里应尽可能采用理性的方式，如通过科学的逻辑推理或者大量的科学实事来让沟通对象信服，而对于有的沟通对象偏向于感性的，则要从感性认8 / 9 知方面入手，尽可能得到对象的感性认同； “ 精心编码 ” 则要求 我们在沟通时，一定要把话讲清楚、无歧义， 尽最大可能的排出干扰信息； “ 专注倾听 ” 和 “ 排除干扰 ” 是指在沟通过程，一定要注意倾听沟通对象所表达的真实含意，因为只有这样，我们才能知道问题的真正所在点。另外，通过学习，让我受到的启发是，在沟通过程中，一定要做到 “ 换位思考 ” 。作为沟通技巧里面最重要的核心原则之一，一人个只有先换位思考，才能体会到对方的感受，才能理解对方的难处，才能明了对方最需要什么，尤其在双方有争议的时候更需如此，因为只有互相换位思考，相对地才能说出对方最愿意听的话，让对方最心暖，让对方最宽慰，从而达到最好的沟通效果。反之，沟通的结果就是争吵 ，争辩，不欢而散，不但无法通过沟通解决问题，反而，沟通成了制造新矛盾的导火索。因此，在今后的工作中，无论是与领导沟通，还是与下属沟通，我一定会多做一些 “ 换位思考 ” ，尽最大可能做到每次都是有效沟通。 总之，经过这次充实的培训学习，我与参与培训的全 体成员都深感学有所得，很受启发。我的感觉，此次 “ 激励与沟通 ” 领导力提升培训很有必要，意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识，充实了自己的知识储备，更9 / 9 让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中，无论是听课还 是交谈，无论是所听还是所闻，时时刻刻分分秒秒，我都沉浸在