盛大网络ceo陈天桥在总结

1 / 46 盛大网络 ceo 陈天桥在总结 盛大网络掌门陈天桥：游戏人生 31 岁成内地首富 财富杂志中文版昨日发布 2016 年度中国 40 位 40 岁以下的商界精英榜单，盛大网络有限责 任公司董事长兼 CEO 陈天桥再次入选。他从经营 传奇 网络游戏起家，一度成为中国内地首富。他创业经历本身就是一部传奇。 我向来不特别喜欢钱。我拼命挣钱，只为证明自己的价值。 陈天桥 【寂寞成长】 复旦奇才放录像 1973 年，陈天桥出生于浙江新昌县澄潭镇东坑坪村。父亲是工程师，母亲是英语教师。他 18 岁入读复旦大学经济系，据他的大学同学讲，他在读书时绝对 是个 乖小子 ，大一成绩在全系排名第一，大二被上海市教委和团市委评为全校唯一的 上海市优秀学生干部标兵 ，大三便修满学分，成为复旦大学 18 名提前 一年毕业的学生。 2 / 46 那时候，他感觉自己像是世界的宠儿，整天被 一种幸福感包围着，似乎一切理想抱负都唾手可得。于是，学经济的他放弃了出国深造的机会，被分配到陆家嘴集团公司。 他的第一份工作，是每天在一个小房间里放映有关集团情况介绍的录像片。这一放就是 10 个月。他第一次体验到人生的巨大落差。 后来，他离开了陆家嘴集团，加入一家证券公司，并迅速积累起 自己的资本。此时，互联网热浪来了。 【创业风波】 盛大险些成 泡沫 1999 年是资本疯狂涌向互联网的一年。陈天桥的弟弟陈大年当时在一家网络公司工作。兄弟俩一个熟悉互联网 ，一个熟悉资本市场，就想到创建网站。 11 月，他物色到由几名复旦大学学生建立的一个人气社区，便主动将自己的想法介绍给他们，让他们将社区改得更加吸引人。而他则去联系中华网前来投资。 3 / 46 三方谈妥之后，陈天桥迅速注册了盛大网络公司，资本 50万元，员工二十几人。公司成立的初衷，只是想成为中国最大 的图形化虚拟社区。当时这个社区很有 特色，不但有白天、黑夜之分，而且每个社区用户都不能不劳而获，饿了就要种地，然后把收获的东西做成食品卖钱，而只有拥有钱才能在社区内生存。实际上这是 一种类似于网络游戏的互动社区。陈天桥接手后，推出中国第一个图形化网络虚拟社区游戏 网络硅谷。短短几个月，就赢得 100 万注册用户。 天有不测风云， 2000 年下半年开始，互联网泡沫开始崩溃，大批网站开始倒闭。中华网 的 300 万美元投资还有 100 万美元没有到账，盛大网络从 50 人裁减到 20 人，所有非游戏部门的人员被全部清除。 【柳暗花明】 开发网游成巨富 此时，韩国游戏开发商 Wemade 到上海来寻找合作伙伴，准备推广自己开发的网络游戏传奇。 Wemade 最先找到上海4 / 46 市动画协会，但动画协会不知网络游戏为何物，便把韩国厂商推荐给陈天桥。 陈天桥拿到游戏，自己先动手玩。玩到后来，欲罢不能。他决定集中所有资源和精力投入到网络游戏的经营中。 2001 年 6 月 29 日，双方签订协 议，盛大网络以 30 万美元的对价，取得传奇的运营权。此时的陈天桥已经是背水一战， 30 万美元几乎是他的全部家 底，交给韩国人后，剩下的零钱仅够他维持最后一个月的运转。然而，正是这最后一个月，使盛大起死回生。传奇网游收费第一个月就实现赢利，并迅速登上各 软件销售排行榜首位。仅一年半时间，传奇就占中国网游市场的 68%。 XX 年 2 月，韩国人宣布中止与盛大的合作。陈天桥被迫对经营方向作出调整：从网游代理商转变为网游开发商，并投资 4000 万元组建研发部门。此后，盛大自主研发的传奇世界神迹梦幻国度 三国豪侠传等网游陆续推出，大受欢迎。 XX 年 5 月在纳斯达克上市，陈天桥成为中国内地首富。此时他才 31 岁。 2016 年，他的身家达到亿元人民币。 一个 CEO 与 CIO 的对决：盛大网络知识管理案例 5 / 46 http:/109/ 曾经的痛使盛大做起了鲜有成功案例的知识管理。 又是一个周五的上午，上海盛大网络发展有限公司 (以下简称盛大 )CEO 陈天桥没有呆在他的办公室里，却出现在盛大助理副总裁暨信息化项目负责人米丹宁主持的 IT 部门的例会上。这样的事情从 XX 年 4 月份就开始了，从那时起，陈天桥几乎每周五上午都要参加 IT 部门的例会。在 XX 年 7 月放弃方正科技集团 CIO 的职位来到盛大的米丹宁眼中，陈天桥此举表明其对信息化 比传统企业的 CEO 关注度还高 ，因为传统企业的 CEO 不见得每周都会去听信息化汇报。 而陈天桥就是 XX 年第一次在这个例会上听到了知识管理，XX 年 6 月，知识管理系统即开始在盛大上线运行，一切似乎又带着互联网企业那种令人咂舌的神奇速度 ! 后来，米丹宁说，陈天桥嗅到了对企业有价值的东西。陈天桥的嗅觉也许源于一场江湖恩怨。在业界看来，史玉柱旗下的征途网络 XX 年发布的同名网游征途与陈天桥此前发布的英雄年代极为相似，无论史如何辩解，事实就是这6 / 46 征途的研发队伍几乎全部来自盛大，而网游界后辈征途现在已成为盛大有力的竞争对手。这件事留给陈天桥心中多大的痛，也许很难衡量，但无疑知识管理是盛大所需要的。 知识管理的本义是 将公司员工产生的知识管理起来，通过对知识的沉淀和提炼，让公司的在任和后来的员工实现知识的共享和再创造，实现公司的知识的传承和对公司未来的战略支持。 上世纪 90 年代末，知识管理开始风行于国内信息化领域，但是做好的企业并不多，目前知识管理主要在金融、电信、房地产等 有钱 的企业用得比较多。但据一位圈 内人士透露，国内企业目前做得好的没有，相反，做了一两年后做不下去的企业并不少。 对于盛大而言，除了企业的惨痛教训之外，还有其更深远的想法。在人们的印象中，互联网企业更多的是抓住产业的发展，寻找一些机会和点子，而在管理方面难以和传统企业相比，盛大也未能免俗。 XX 年盛大转型做的盒子娱乐计划市场反应不 理想，同时盛大主营的网络游戏的收入持续下滑。 XX年第一季度的财报显示，盛大净营收亿元，同比下滑 %;净利润 1180 万元，同比下滑 95%。与此同时，网易凭借网络游戏7 / 46 梦幻西游的成功，逐渐超越了盛大。陈天桥当时经受了来自华尔街和舆论界的多方质疑。 XX 年，当媒体蜂拥报道盛大进行战略调整，陈天桥在盛大内部狠抓管理和控制，寻求一套机制以实现 没有陈天桥，盛大也能运转 时，少有人注意到，信息化已纳入陈天桥 的视野。实际上，在制造业等传统行业， ERP 等信息化系统早就是企业的重要战略支撑，但是在互联网这个新兴行业，没人关心 向管理要效率 。显然，当陈天桥不管有多忙，每周五必到 IT 部门的例会上报到时，信息化已开始成为盛大的一项重要的企业策略。米丹宁告诉记者， 盛大开始把知识管理当做企业的一个战略来进行。 而盛大在 XX 年脱胎换骨般的表现似乎在印证着陈天桥的正确。 陈天桥的项目 盛大是在 XX 年 5 月启动知识管理项目的，当时盛大的情况并不乐观。实际上，短短几年来，盛大从最初的几个人发展到几千余人，在急剧转型扩张背后，各种管理问题纷至沓来。员工频繁流动是其中的问题之一，往往一名员工走后，随身8 / 46 带走 U 盘或移动硬盘，就带走了盛大的很多资料。 不会有人比陈天桥更能感受到这种痛了。在 XX 年年初 IT 部门的一次例会上，陈天桥了解到目前在实施的工作流系统具备的一部分文档管理功能后，他觉得远远不够。后来在听了米丹宁介绍的知识管理后，陈天桥当即决定上知识管理项目。实际上，这个信息化项目竟然与盛大的其他业务项目一起，名列盛大 XX 年的十大项目。当陈天桥开始寻求信息化的支持时，他再一次体现了其做事的超前性和前瞻性。也许是陈天桥太超前了，米丹宁与其产生了一点分歧，他认为当时并不是上这个项目最合适的时间。 这个项目真的能做起来吗 ? 当时来自盛大其他高层的质疑声也不断，原来盛大XX年上马的 ERP系统并不成功 ，至今只用到财务等少数模块，盛大上下由此对信息化项目不 感冒 。当时的工作流系统还没开始运行，效果好坏有待考察，紧接着就上知识管理，看上去怎么都有些冒险。 但在盛大这样一个企业中，陈天桥的想法是别人很难撼动的，这一次依然如此。但陈天桥却无法左右知识管理界。当米丹宁带着他的团队考察了包括 IBM、微 软等国内外七八家企业的产品后，心里凉了半截。原来，知识管理系统供应商本来就没有几家，而且提供的产品并不成熟，各家产品多数9 / 46 倾向于某一方面而非一个全面的平台，有的公司冠名的知识管理系统实际上只是在 OA 软件上加了一些功能。 而对互联网行业信息化水平的调查同样不容乐观。按常理，互联网企业的员工本身就在 IT 圈里，企业的信息化基础应该不差。但互联网企业没有像传统企业那样，把信息化单独提出来做，更多的是在做业务系统时顺带做的，而知识管理系统更是鲜有企业在做。最终，盛大选择了微软的平台，出动了内部最优秀的员工和微软部分资深的技术员一起，一共耗费 100 多人 /月合作开发了盛大的知识管理系统。对于自己开发这一事实，米丹宁有几分无奈： 这条路是很艰难的一条路，其实是没有办法才选择自己开发。 实际上，一切似乎 有些机缘巧合。 10 年前的方正基本上是一年员工数量翻一番，半年业务模式可能发生变化，信息化建设追不上企业发展的脚步，市场上 没有几个像样的系统 。而在 10 年后，盛大面临了同样的问题，米丹宁的选择也一如 10 年前 自己开发。 如履薄冰 对于米丹宁而言，此时更像是老兵遇上了新问题。实际情况10 / 46 也是，有形的 ERP、物流以及供应链等信息化系统更多的是一套流程的过程管理，每一个环节都是格式化的操作。而知识管理系统更多的是非结构化的、有些虚泛，管理的是知识，显然比传统的信息化项目更复杂、难度更高。实际上，米丹宁认为，方正的信息化系统的成功是因为是按照管理的模式来设计的，即整个系统的设计是支持业务模式的。 这样的系统才是有生命力的，并且能跟着企业的管理去调整 。 由此，米丹宁步步小心，事事考虑周全。什么是知识管理 ?盛大需要什么样的知识 ?以及这个平台上如何去实现 ?米丹宁和他的 IT 部门的员工花了很长的时间去斟酌。这种做事之前把各种风险都考虑好的作风明显迥异于盛大的企业文化，盛大就像所有的互联网企业一样 ，很多时候是想到一点就去做，在做的过程中再去修正，往往很多事做到一半就做不下去了。于是陈天桥 XX 年 5 月敲定的项目，直到 XX 年 3月，才真正启动。 米丹宁避免失败的另一个方法是控制项目时间，他认为，一个信息化项目的周期一般不要太长，一般 不要超过半年，最好控制在 3 个月内。如果是一个大项目，最好将其拆成适当的几个阶段。 XX 年 5 月，盛大的股价开始11 / 46 回升，但是米丹宁却遭遇了一次打击，知识管理系统的模型完成后运行时发现，跟原来设想的差异很大。 这个项目可能要失败了。 这个念头在那一瞬间闪过米丹宁的脑海。 5 月 7 日上午，在那个天昏地暗的半天里，情绪低落的米丹宁甚至做了最坏的打算。挣扎半天后，米丹宁觉得不能就这样认输，毕竟陈天桥在这上面给予了很高的期望，公司上下都在等 着看一个结果。在接下来一个多月里，项目的全体人员没有了周末，常常加班到凌晨一两点。 迈出第一步 到今年 6 月中旬的一天，当米丹宁给陈天桥等公司高层现场演示之后，出来的结果基本符合陈天桥最初的预想。 盛大的知识管理的平台构建了四大功能。 第一大功能就是陈天桥最希望看到的员工工作平台，即是每个员工的工作树，比如一个做策划的员工可以在上面看到一12 / 46 些策划设计方案和策划规划等资料。每个员工今后在上面工作后的工作产品都会沉淀在这个平台上，这也是这个系统核心的部分。 第 二个平台是会议管理平台，比如会议纪要、会议资料的管理等。陈天桥是这个平台的第一个吃螃蟹者。可想而知，后来公司其他高层以及部门的会议也开始普遍使用了这个平台。 而第三个平台把盛大大大小小的报告都管理起来了。 最后一个平台是第二个会议管理平台的延伸，负责把会议布置下来的任务管理起来。 此外，米丹宁还把工作流的部分功能整合到了这个系统中来。 不过，盛大的员工开始并不习惯使用这个系统，因为需要登录，还需要按照平台的模块来工作，刚开始的时候有些抵触。这是知识管理系统能否实现的最难的也是关键的第一步，一般来说，知识管理系统能否被员工真正用起来还需要一个良好的知识交流、知识贡献的环境，目前很多企业做不下去的13 / 46 原因也在于此，往往系统做出来了，但是没有员工愿意用。 所幸的是，陈天桥带头为这个系统的运行创造了一个很好的环境。过去，陈天作桥通过邮件给员工发通知和文件，现在则是将文件、通知等放在这个平台上。同时，陈天桥希望在这个平台上看到文档资料报告，员工于是积极地把报告放到其上。由于陈天桥的表率作用，中层经理也开始习惯在上面看报告，可以说在盛大，知识管理的系统已经用起来了。为了 让知识管理在盛大真正推行开来， IT 部门也想了各种办法。此前， IT 部门甚至向公司报请举办一个知识管理大奖赛，并很顺利地申请到了第一批将近 5 万元奖金。 对于这个系统在盛大的使用情况，中国知识管理中心高级咨询顾问田志刚表示， 一个大家都来用的系统可以说已经成功了。 但他同时称， 这只是一个很初步的系统，知识和信息是有区别的。 他认为，盛大的知识管理系统只是把所有的东西都放在一个文件夹里让大家找，而知识 管理更多的是对信息的挖掘。他 建议，其实盛大还可以研究：最容易产生知识的是哪一个流程，通过对这一流程的挖掘来实现对真正的知识的提炼。 14 / 46 只能说第一关已经过了，它对企业的影响，我觉得需要一年以后才能看清楚。 其实米丹宁自己也很明白，如今盛大的知识管理只是迈出了第一步。他认为在盛大，一个完整的知识管理应该是这样的： 第一步是要把知识保存起来，但是知识管理是要让知识越来越浓缩起来、有序起来，并逐步地沉淀有用的东西，剔除没用的东西。实际上，目前的平台已经为未来的功能做了相关预 设，比如专家网络，即是由盛大评定有哪些特长的员工，同时员工也可以给自己推荐自己的专长是什么。 如果一个项目经理要做一个项目，需要某些特定的员工，通过这个系统，将很快能搜索到。目前知识管理也只在盛大总部试行。在米丹宁的预想中，未来盛大将把知识管理系统全面推行到分公司。 知识本身是一个长期的概念，它 并不是一朝一夕就能建成的。有的企业是经历了五年、八年、十年才形成的，盛大要想达到很高的水平是需要很长时间去做的。 可以预见的是，对于陈天桥而言，征途事件再也不会重演 互联网信息化基因重组 http:/383/ 15 / 46 但是，站在互联网巨人的肩膀之上，回头看看曾经走过的脚印，你就会发现 : 信息技术和业务模式这两条线在互联网公司的信息化进程中，是交替前进并相互促进发展的。不管是10 年前，还是今天刚刚诞生的互联网公司，他们都是因为掌握了某一种特殊的网络技术而形成自己的核心业务，在这个阶段 技术跑得比业务快 。而随着公司迅速发展壮大， 业务跑在了技术前头 ，当现有信息技术成为影响公司业务发展的瓶颈时，他们甚至大胆地创新研发某一个适合自己的革命性技术， Google 推出的 云计算 就是一个典型例子。 毋庸置疑，互联网公司的业务信息化程度之高是有目共睹的，奇怪的是他们似乎自己对此毫无察觉。那么，目前这种繁荣景象是否说明互联网公司已经进入了信息化的高级阶段呢 ?互联网企业的信息化真是一步登天了吗 ? 同样面临业务整合烦恼的还有盛大。 2001 年至 XX 年经营传奇的时候，盛大陆续搭建了服务器监控系统、网络管理系统、游戏用户认证系统和计费系统，由此产生了技术保障中心、电子商务中心两大部门。 XX 年盛大进入自主研发阶段，衍生出了研发技术中心。再后来盛大转向平台化战略，诞生了平台中心。 16 / 46 我们发现这一阶段的问题是信息孤岛，各个中心之间无法相互链接和访问。后来我们借鉴了成功地应用在游戏中的 ?盛大通行证 ?，建立了一个跨平台、多内容的统一认证系统。 盛大 CTO 兼总裁谭群钊回忆说。 业务信息系统的整合将一脚踏进信息化天堂的互联网企业拉回到现实中来，开始品尝到了信息孤岛的苦涩，此时的传统企业也正处于 信息系统整合的水深火热中。凭借着对信息技术的先天敏感以及强大的研发实力，多数互联网公司很快就跨过了业务系统整合的障碍，开始大踏步前进。 然而，更严峻的挑战摆在后面，随着企业的高速膨胀，从创业期的几十人迅猛增长到几百人，甚至数千人， 人治 管理开始越来越不能适应企业的快速发展。业务信息化的繁荣与管理信息化的空白给互联网企业带来了更大的阵痛。 阵痛 管理失衡难负重压 处理邮件是我们内部沟通的主要方式，我每天上班都要处理 500 1000 封邮件，有些是跨部门的个 人沟通，有些是部门内抄送，处理完这些之后我都不想做其他事情，只想吐。 17 / 46 一位百度的产品经理向记者描述说。很难想像，在信息技术高度发达的百度，数千名员工的工作的沟通方式竟然这样 原始 。 一脚已迈入业务信息系统的天堂，一脚却被陈旧的管理方式所拖累，这种 鸿沟 在互联网行业内比比皆是。信息化失衡促使国内所有的互联网公司都 疲于奔命 ，创始人或CEO 作为 精神领袖 ，往往深受其害。新浪网总编辑陈彤总是日 夜盯着 500 多名编辑，凌晨两点还给编辑布置任务更新新闻 ; 网易前任代理 CEO 甚至因为操劳过度，为互联网事业英年早逝。 除此之外， CEO 忙于应酬内外各种会议， COO 忙于业务拓展实施， CTO 急着产品研发，市场部急着烧钱，公关部整天想着自我炒作，编辑部整天想着起诱人的标题。甚至有些做互联网的白领自我 解嘲说 : 起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干得比驴多。 这也从侧面说明，互联网公司的管理层往往忙于业务发展，而疏于用信息化方法进行科学管理，一旦公司规模达到上千人、营收上亿元，互联网信息化的 贵族基因 将给互联网公司的上上下下带来不能承受之痛。 18 / 46 盛大是最早尝到这种滋味的互联网公司。经过 2001 年 XX年代理韩国网游传奇的积累，盛大在 XX 年成功地在纳斯达克上市并迅速地膨胀。至 XX 年，盛大已经成为国内总营收第一的互联网公司。但那时候陈天桥还在为网游渠道的纸质回签单等琐事缠身，甚至每天加班到晚上 10 点才能回家。 XX 年，遭遇业绩下滑危机的陈天桥下决心向内 开刀 ，狠抓企业管理和控制，信息化作为企业资源集中管控的绝佳手段被陈天桥果断运用。无论有多忙，陈天桥必定出席每周五的信息中心例会 ，以知识管理为代表的管理信息化已经成为一项战略在盛大推行。 他给我的第一件任务就是 3 个月之内建立一套完整的工作流系统，使他只要点一下确定按钮就能完成签单工作。 盛大 CIO 米丹宁就是这样被陈天桥从方正集团请进盛大的。此后一年多，米丹宁通过搭建知识管理系统，帮助盛大建立了员工作业平台、任务工作台、 会议管理台和项目工作台。 其实早在 XX 年，陈天桥就曾在内部推行 ERP，但是脱胎于传统制造企业的 ERP 思想完全不适合以生产信息内容为主营业务的互联网企业。经过 XX 年的 ERP 之伤，盛大仅仅保留了19 / 46 财务等基本模块。 但是，陈天桥始终没有放弃以信息化手段变革管理的思想。 知识管理系统刚上线时，也受到了多个部门员工的集体抵制，直到他们发现确实能够帮助自己提高工作效率，才慢慢地接受工作流平台管理系统。现在盛大的员工每天上班打开电脑，屏幕上就能自动弹出任务窗口和进度表。 米丹宁笑着告诉记 者，陈天桥的夫人还因为老公能够提前两小时下班回家吃晚饭，特意给信息中心送花表示感谢。 顿悟 重组 数字大脑 基因 XX 年，唐骏离开盛大时最为得意的是，把盛大由一家创业型的公司变成了日趋成熟的企业。盛大开始由 70%激情与 30%理性的结合体，变成在理性框架下的成熟型公司。 唐骏离开后，盛大继续理性成长。 XX 年，信息化成为盛大年度 10 件大事之一，新任总裁谭群钊目标很明确 : 实现业 务信息系统与管理信息系统的整合。 盛大创始人陈天桥 :31 岁成首富 20 / 46 1993 年的夏天，才上大三的陈天桥便修满了大学四年的学分，他和另外 17 名学生一起，获得了提前一年毕 业的机会。毕业之后，陈天桥被分配到了陆家嘴集团公司。在他们这 18名提前毕业的学生中，陈天桥是惟一一个到国有企业工作的。 令陈天桥没有想到的是，他们安排给他的第一份工作，是每天在一个小房间里放映有关集团情况介绍的录像片，而且这一放就是 10 个月。 我从复旦毕业，是跳级生，又是全市优秀学生干部，过来就让我干这个 ? 后来陈天桥坦言，如果那样的日子再延长 10 个月，他可能就坚持不下去了，而他今天的人生道路可能也就变成另外一副样子了。 幸好，他熬过去了，十个月后，集团下属的一家企业有个干部挂职锻炼的机会，他们选了陈天桥。 1996 年， 24 岁的陈天桥成了陆家嘴集团的董事长秘书。 在我当时这样一个年纪，这样一个背景，我能耐得住 10 个月的寂寞，躲在一个小房间里放录像，我自己感觉这对后面的年轻人还是有所启示的。很多年轻人觉得自己怎样怎样，要干这个，要干那个，但无论干什么，首先要适应环境，而不是等着环境来适应你。 没多久，陈天桥从陆家嘴集团辞职，去了一家证券公司。 21 / 46 走之前，别人留他，跟他说： 小陈，我们快要分房了，你等拿了房子再走。 那时候的陈天桥毕业才三四年，有房子分给他，应该说是很幸运了，但陈天桥想： 难道我这辈子，自己还挣不了一栋房子 ? 著名营销专家赛思 戈丁说过： 与其盼望下一个假期，倒不如开始一种你不需逃避的生活。 我有一个同学在国外，人家跟他说你的老同学陈天桥发啦，他不信，说肯定是同名同姓，不可能是同一个人。结果上网查出图片来一看，还真是我，他很吃惊，一直以为我会走仕途呢。 就这样，陈天桥跟仕途 分道扬镳 了。 在证券公司的第二年，陈天桥开始对互联网跃跃欲试。 直觉告诉我互联网是非常有前途的， 陈天桥回忆说， 到1999 年 10 月的时候，我必须得从信托投资公司辞职了，因为我怕再晚赶不及网络创业这拨热潮。 证券公司虽然没有吸引陈天桥太长的时间，但那几年里，他获得了人生中非常重大的收获：在 1999 年股市的 井喷行情中掘到了 第一桶金，他用其中的 50 万元，创建了盛大22 / 46 网络。 1999 年，上海浦东新区科学院专家楼一套三室一厅的房子里， 26 岁的陈天桥与弟弟陈大年、夫人雒芊芊、还有谭群钊、瞿海滨 5 个人一起创立了盛大网络。 其中，瞿海滨是陈天桥的复旦校友，他毕业了以后自己开了家公司。陈天桥创业的时候，瞿海滨过去看了一眼，第二天就背着包上班了，并且迅速在一个礼拜之内把他自己原来公司的股份全部卖光了。 招聘时，陈天桥扛着自制的招聘板坐火车到南京大学，说他们是盛大公司，要做中国的迪斯尼，结果无人理睬。 2002 年的时候，公司基本上每个月都有死一次的可能。一个朋友跟我说，天桥啊，你还是很幸运的，盛大基本上没有碰上什么大挫折。我就反问他：你说，任何企业可能遇到的灾难哪一项盛大没有遇到过 ?三株口服液吃死过人，也 有人玩我们游戏玩到心脏病发身亡的；因为青少年迷恋网络游戏，人民日报头版都点过我们的名 ? 回顾盛大的那些年，投资方突然撤资，与合作伙伴对簿公堂，黑客的大规模袭击，竞争对手举报偷漏税 ? 一年里承担了别人十年的风险 。陈天桥说。 23 / 46 当年，中华网入股盛大时，要求进行资源的重新配置。陈天桥做了两个决定，一是裁员，他把盛大的五十人裁成了二十人，留下了最早创业时的那批人，留下来的员工也得降薪，从每月 8000 元降到 3000 元，并且把当时初创业时有感情的项目全部砍掉了。 现在想着都心酸，但没有办法，公司得生存。他们离开时，我就想，不能共苦，但千万得同甘。于是，公司状况一好，我马上就把他们招回来了。 第二，他把公司剩下的钱全部拿了出来，也只有二三十万美金，那还是最早投资的时候极少部分卖老股的钱，他决定孤注一掷，做点东西出来。 这时传奇进入了他的视野并把他深深吸引了，他立刻给中华网写了厚厚一叠项目建议书。 我们把传奇拿回来，兴奋地向投资方说，这是一个非常好的商业领域，我们认为到年底不但能赚钱而且能赚大钱。但当时投资方觉得，我们在讲一个神话，他说你可以一个人走，我 们不陪你走。 最终，中华网撤资，留给陈天桥30 万美元。 24 / 46 我自己回过头看，我不知道为什么在当时并不是像现在这样的觉得非常可怕。很多人在晚上走夜路或者走山路，你回过头看自己走过的路，你会吓出一身汗。 回想起当初中华网撤资的那一刹那，陈天桥似乎能感受到死神在耳边阴冷的呼吸。 思想家托马斯 潘恩说过： 我喜欢笑对困境、变压力为力量、在思索中日渐勇敢的人。只有卑微渺小的心灵才会退缩，意志坚定、凭良心做事的人会坚持原则，至死不渝。 2002 年 1 月 11 日这一天深夜，睡梦中的陈天桥被一阵急促的电话铃惊醒，他一下子从床上坐起，浑身冒出一层冷汗，心脏 怦怦怦 地狂跳。 正如他最 担心的，电话来自自己的盛大公司，内容是：黑客袭击，用户资料被盗 !短短几分钟后，神态自然的陈天桥来到公司，沉稳地站在员工的面前 若干年后，盛大的老员工丁聚岗回忆那天晚上陈天桥的表现时，仍对陈天桥钦佩不已，他说： 老板当时出奇地冷静，而且这种冷静绝对不是伪装出来的，我们老板真是一个男人。 但是，从此之后，晚上但凡有电话响起，无论是否已经睡着，25 / 46 真男人 陈天桥的心脏都会狂跳不已。 陈天桥很少坐飞机，据说就是那时候落下的病根。 主要因为当时公司是一个小公司，人没有经历过这么大的压力，说实话我心脏就是因此不好的。 如果我 3 年前看到你们在做网络游戏，我恨不得用枪崩了你 !XX 年的 西湖论剑 现场，丁磊正在台上侃侃而谈，会场上一位中年妇女愤怒地站了起来。她说自己的儿子沉溺于网络游戏，一次她找孩子连找了三个晚上。 丁磊楞了一下，小心翼翼地问： 去年有 100 多款网络游戏，真正属于我们自己设计的有十多个游戏，不知道你家儿子玩什么游戏 ? 在得知小孩玩的是盛大的传奇之后，现场哄笑声一片。 幸亏陈天桥没来。 2002 年中的一天，财务跟陈天桥报告说，我们一天的收入超过了 100 万。而那个时候，盛大还不到 100 人。陈天桥突然之间受到了一种刺激，他问自己： 我到底想干什么 ?我现在在干什么 ?一天收入 100 万是一个诱惑，它可以让你安逸下来，让你享受，让你能够成为一个土皇帝。就像唐僧西天26 / 46 取经一样，到了女儿国，有美女有金钱，你是住下来还是继续往西天 ? XX 年，陈天桥 30 岁生日，一大早起床，而立之日，他的心情却非常不好，因为很多人都说陈天桥很成功，有很多钱， 跟游戏一样的，我已经打到了 50 级，仿佛没有奔头了。 当陈天桥到了公司以后，公司门口大屏幕上打出一行字： 陈总生日快乐 ，陈天桥突然恼火起来，凭什么我过生日就打出祝我生日快乐，为什么别人过生日不打。当时员工们还推出一个蛋糕，有一幅画，拼成他整个的头像，上面写了很多类似是 你改变我的生活，盛大是 我真正的起点 这样的话。 吃完蛋糕后，回头再看这幅画，觉得你不是真正为了钱，你是为了这几百个人，你说我不干了，我的员工干什么呢 ?不能说陈天桥都没有斗志了，所以我要做全球最大的网上迪斯尼，为这几百人工作是一种快乐。 美国管理学者丹尼尔 奎恩 米尔斯说过： 我们要的不是满足。我们要的 是与工作激情相伴的充满创造力的不满足。这才是构成工作动力的东西。 这一年，中国富翁排行27 / 46 榜出炉，陈天桥成了中国积累财富最快的人之一，他超过丁磊， 首富 了。面对这一切，他风趣地说： 这就像是在网络游戏中，大家玩一场下来，我打了十五级，他打了二十一级，有人获得了 首富 的称号，仅此而以。 XX年 2月，陈天桥生平第一次坐了飞机去美国见比尔 盖茨， 在微软总部会议室，盖茨旁边坐着一大帮人，但我一 点也不怯场。我就直接跟他们说，坐在你们面前的尽管只是一家名不见经传的中国公司老板，但在我身后，有 3 亿中国家庭电视用户。 陈天桥给比尔 盖茨带去的，是一个叫 盛大盒子 的物件。 陈天桥不得不在各种场合努力把 盛大盒子 和 机顶盒 区分开来解释： 大家说到机顶盒，马上就会想到是六七百块钱、放在电视上的那种，可以用来点播节目、或者简单实现一些网络功能。但我们的 盒子 是个魔盒，你可以用来做几乎任何事情 。 用户只要是购买了盛大盒子，拿回家后接上电视跟宽带，并且购买盛大点卡直接充值，就可以在自家的客厅电视上玩28 / 46 棋牌游戏、网络游戏、看小说、电影、电视、听评书、相声、mp3 等等 诸多好玩的东西。 陈天桥给盛大盒子起名为 EZ Station 。 在陈天桥的构想中，盛大盒子是一部 宽带娱乐电脑 ：将电视升级为网络终端，使用户能够通过电视享受互动娱乐和资讯。 有段时间，在盛大每个办公室的入口都会贴着 CEO 陈天桥写的一篇论转型的实质，在陈天桥的这篇文章中，他认为盛大转型的实质是内容和服务的转型。盛大要从一个单一的大型游戏供应商变成一个集成大型游戏、休闲游戏、电影、音乐以及其他互动内容的综合供应商，而这种内容的改变会带来用户构成的变化 由 20 岁上下的年轻人变成了 7 岁到 70 岁的主力大众；网场所会由网吧变成家庭客厅；显示终端会由电脑屏幕放大到电视机屏幕；商业模式会由订阅费扩展到广告加增值服务收费。 这正是陈天桥思考盛大转型的时期，此时他想要把中国数亿家庭都变成自己的用户。从这个角度上说，盛大盒子的推出是陈天桥深思熟虑的结果。 29 / 46 盛大盒子承载陈天桥的 网上迪斯尼 之梦，早在 XX 年起，陈天桥就开始制定他的 家庭娱乐战略 ，此战略以盛大盒子为核心，涉及个人电脑、电视、手机、电影、音乐、游戏、广告、预付费和电子商务九个方面。他制定现在这套战 略时， 每天除了睡觉之外，几乎剩下时间全都是思考该如何转型 。 当陈天桥将自己深思熟虑规划好的公司转型方案提交给公司高管的时候，大多数高管 (包括他的弟弟陈大年 )都极力反对。但是陈天桥还是以他一贯的霸气坚持， XX 年下半年，在一次高层会议上，陈天桥神情严肃的下了死命令， 这个事情，现在不是做不做的问题，是谁不做，谁走人的问题 ，公司内部的公开争论才逐渐平息。 盛大董事长陈天桥：传奇背后的传奇 陈天桥擅变也敢于冒险，在被称为首富的那一段日子里，高调的他总是不 断地在推动及领导着盛大公司的变革。如今，隶属偶像派企业家的他也学会了低调与谦和。 已年过三十，身为人父，头上已有白发的陈天桥如今变得沉稳、内敛、低调。他的身影似乎已经远离媒体视线很久。 很感谢您的厚30 / 46 爱，但确实有几年没有接受任何采访了。 陈天桥在邮件中告诉中国新时代。 如今似乎再也找不到曾经那个高调、强势的陈天桥，当年气势如虹，挺进新浪和 盛大盒子 的盛大似乎一去不复返了，收购新浪、 盛大盒子 席卷全中国的新闻事件比免费游戏、盛大业绩稳步回升再创历史高峰刺激得多。 盛大董事长陈天桥 (资料图 ) 如今，盛大公司平均有 40 万人在线游戏，现在中国电信规定网吧的每小时接入费是 2-4 元，上海要 6 元， 40 万用户每小时要给中国电信贡献 80到 160万元的收入，每天是 2000万到 4000 万元的收入，一年则有 100 亿左右的收入。 财富突然的来临源于让中国超过 6000 万注册游戏玩家魂牵梦绕的传奇游戏。 XX 年，盛大在全球拥有 3 亿注册用户，平均每天同时在线人数 230 万人。那一年， 32 岁时陈天桥被称为中国首富；那一年，陈天桥的女儿幸福降生 对我来说，爸爸这个头衔比首富重要得多。 陈天桥说。 31 / 46 虽然陈天桥已是巨富，但他的生活并不是很休闲，他仍然坚持每天从上午十点工 作到晚上十点。曾经的辉煌似乎已经逐渐让陈天桥淡忘，隶属偶像派企业家的他学会了低调与谦和。 盛 大董事长陈天桥 (资料图 ) 发迹 陈天桥真正的发迹是从传奇这个网络游戏开始的，但是他在开始自己的传奇人生之前，也曾经被诱惑过 被各种各样的挣钱机会诱惑着。 1999 年， 26 岁的陈天桥与弟弟陈大年在上海浦东新区科学院专家楼里的一套三室一厅的屋子里创立了盛大网络，这时候的陈天桥，总是 善于 发现新的赚钱机会，于是很快，盛大广泛涉足了网上互动娱乐社区的开发经营、即时通讯软件的开发和服务以及网上动画、漫画。并推出网络虚拟社区 天堂归谷 ，数月后竟有 100 万左右用户注册，并被中华网相中，后者投入 300 万美元控股盛大。 2001 年开春，韩国 Actoz 公司为它的传奇 游戏寻找网32 / 46 络运营商。传奇 是一种新颖的 在线角色扮演类游戏 。敏感的陈天桥与 Actoz 一拍即合，以 30 万美金获取了传奇 在中国的独家代理权，并毅然与中华网脱钩。这 30 万美金是中华网按股比留下的，陈天桥可谓破釜沉舟。2001 年 11 月，传奇 上线运营。 传奇 让成千上万玩家在 虚拟的游戏空间里扮演角色、开阖纵横、乐而忘返。用行话说传奇 这种游戏的 粘着性 极强。玩家投入时间、金钱在虚拟世界里一争高下，而盛大在现实世界里数着钱。一个月后，游戏同时在线的人数迅速突破 40 万，投资全部收回。 2002 年，盛大收入和净利润达到惊人的亿元和亿元； XX 年收入和净利润均较上年翻了近 1 倍，分别达亿元和亿元。 突然积聚的财富让陈天桥有一步登天、失去重心的感觉。 盛大董事长陈天桥 (资料图 ) 盛大的员工当时只有 100 人左右，但传奇每天收入已经突破 100 万元，这个数字让陈天桥很是兴奋，也很刺激，他时常会从睡梦中惊醒，回想自己在这神奇的两年中遭遇的种33 / 46 种压力 社会舆论、企业随时处于危机中 (公司自身没有内容的自主权并且运营经验不足 )以及个人价值观。 XX 年 5 月 13 日，盛大在纳斯达克上市。此时并非新股上市的好时机，中国概念股遭遇寒流，陈天桥在上市前夕的 24小时之内备受煎熬，没有合眼。反复权衡之后，他做出决定，并电话通知美国的上市团队： 下调发行价，将每股 13 美元下调到 11 美元。同时并减小了 50的上市规模，公司就这一笔要损失两千万美金。 但是精明的陈天桥还有他的如意算盘。 上了市以后以我们每个季度百分之二十几的增长率，肯定很快就可以获得投资者的认可，我们可以通过再融资获得资金 。同年 10 月，不出陈天桥所料，盛大网络的股价大幅上涨，这时候陈天桥决定再融资， 当然我是 10 月 8 号下午开始刊报，我就打电话给高盛，我说你们一个礼拜之内，必须要把这个可转债完成。对方说世界上没有过一个礼拜完成的，我说如果不能，没完成我们以后就不聘请你了。 结果在短短的一星期内，高盛真的做到了。 一个月之内，我们把这笔钱用在了对上游内容商的控股上面。在半年之内，从上市、发季报、融资、收购，我们在半34 / 46 年之内完成，我觉得在这里面就存在对节奏的把握，如果你任何一步，你没有踏准，或者缺钱或者说缺地方都不行。人家也是看到你有钱才会谈，你没钱怎么跟你谈？所以在这里面我觉得第一阶段专注，第二阶段节奏，这是我们对整个企业在不同阶段的理解，也是企业精髓所在。 快节奏已经成为陈天桥的招牌招数。陈天桥曾经斥资近 20亿，仅用 43 天即成功收购中国最大门户网新浪的股票，成为新浪最大股东，颠覆了中国互联网的格局。在此之前，盛大就已经先后收购了北美、日本以及国内的近 10 家公司；XX 年，盛大的扩张步伐进一步加快，创下了两个月内完成 6次资本运作的纪录。 在盛大员工眼里，陈天桥是一个思路清晰，执行力强，有着很高的智商和情商的人。哪怕在最初公司只有 30 人的规模时，陈 天桥也经常表现出他的远大战略。 盛大董事长陈天桥 (资料图 ) 蜕变 在功成名就之后，陈天桥经常对取经的创业者说： 当你认35 / 46 准一个方向的时候全力以赴，只有专注的企业才能成功，多元化的企业可以存活但是很难成功。 而这正是他有切肤之痛的经验之谈： 一个创业企业往往都会是自己的灵感和自己的方向，我相信他们应该对未来充满信心的，但我觉得他们最容易犯的一个错误，也就是我犯的错误，就是所谓的一上来对整个战术执行的时候多元化或者摇摆不定，不是很专注地在某一点上进行突破。 在引进传奇之前，陈天桥给中华网写了厚厚一叠项目建议书。 最终，陈天桥与中华网分手，中华网按股份留给陈天桥 30万美元。 2001 年 7 月 14 日，盛大和传奇海外版权持有商 Actoz 以每年 30 万美元的价格签约。 一 .背景介绍 1.盛大网络 盛大网络集团由陈天桥创建于 1999 年 11 月。公司以 50 万元创业资本起步，早期从事网络游戏业务，因 2001 年引入36 / 46 游戏传奇获得中国游戏市场认可而名声大噪。 XX 年引入软银亚洲风险投资，在软银的帮助下于 XX 年成功在美国纳斯达克股票市场上市，市值高达 10 亿美元。历经多年发展，成为领先的互动娱乐媒体企业，如今已发展成为一个自有资产数百亿元的大型投资控股集团。 主要聚焦于科技、互联网、传媒、出版、金融等领域 ，积极拓展文化及相关产业，其主要业务有盛大游戏、盛大文学、盛大在线及酷 6 视频等。2016 年公司实现私有化，高管随之调整调整，谭群钊离职张向东接任 CEO。 2016 年正式进军投资领域，投资形式包括私募股权投资、风险投资、不动产投资及对冲基金。 2016 年盛大创始人陈天桥宣布离职。 公司主要发展历程有： 1999 年 11 月盛大成立，推出中国领先概念的图形化网络虚拟社区游戏 网络归谷 。 2001 年 09 月盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏传奇公开测试序幕；同年 11 月传奇正式上市并迅速登上各软件销售排行榜首。 XX 年 05 月盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。 37 / 46 XX 年 07 月盛大自主研发的第一款网络游戏传奇世界公开测试；同年 9 月，正式商业化运营。 XX 年 05 月盛大在美国纳斯达克股票市场成功上市。 XX 年 07 月盛大战略投资中国领先的在线对战游戏平台运营商上海浩方在线信息技术有限公司。收购中国领先的棋牌休闲游戏开发运 营商杭州边锋软件技术有限公司。 XX 年 10 月盛大收购中国领先原创娱乐文学门户网站 起点中文网。 XX 年 11 月盛大宣布收购韩国 Actoz 公司控股权。 XX 年 11 月盛大宣布热血传奇、传奇世界、梦幻国度等三款游戏采用 游戏免费，增值服务收费 ，旗下游戏全面实行免费模式，并开创了 网游行业盈利新模式 CSP。 XX 年 07 月盛大文学有限公司正式成立，作为盛大网络旗下主要企业之一，和盛大游戏有限公司等一起，走上集团化发展轨道，继续向互动娱乐媒体的战略目标稳步迈进。 1 38 / 46 2016 年 07 月盛大网络通过要约收购获得华友控股有限公司51%股份。 2016 年 09 月盛大网络旗下盛大游戏有限公司在美国纳斯达克市场上以股票代码 GAME 上市。 2016 年 08 月盛大网络旗下酷 6 传媒在美国纳斯达克以KUTV 为代码开始交易，成为全球第一家上市的视频网站。 2016年 05月盛付通获得央行颁发的第一批第三方支付牌照，并获选成为中国支付清算协会的常务理事单位。 2016 年 02 月完成对盛大网络的合并，使公司实现私有化，该股票从美国退市。 2016 年 06 月盛大与中信证券、广发证券和民生银行共同设立了 30 亿人民币的 盛大文化产业投资基金 。 2016 年 04 月盛大完成杭州边锋和上海浩方的出售。 A 股上市企业浙报传媒以 32亿人民币的价格全资收购这两家公司。 2016 年 07 月盛大游戏与盛大互动娱乐签署协议，收购盛大在线 旗下的平台和预付费卡业务。 39 / 46 2016 年 07 月盛大文学和新华传媒开展全面战略合作。并在当月完成私募融资总计亿美元，投资方包括高盛及新加坡投资机构淡马锡。 2016 年 09 月盛大进军商业文化地产，上海盛大天地全面开工。 2016年 09月盛付通成为首批 17家获得跨境外汇支付业务的第三方支付机构之一，成为跨境外汇支付业务试点的 全牌照 支付机构。 2016 年 09 月盛大网络首批进驻上海自贸区的企业，也是唯一一家民营高科技和互联网企业。 2016 年 10 月盛大宣布推 出国内首款社交支付产品 Youni，从社交角度切入支付，从支付角度切入社交，从而带来社交支付这一全新理念。 2016年 04月盛大宣布将其持有的 41%的酷 6股权出售给 Sky Profit 创始人许旭东，不再控股酷 6 网。 40 / 46 2016 年 09 月盛大出售其持有的 58%的盛大游戏股权给东方证券旗下的东 方金融控股、海通证券旗下的上海收购基金以及宁夏中银绒业国际集团，继续持有控股权。 2016 年 11 月盛大将其持有的 100%的盛大文学股权出售给一家投资公司。 2 2016 年 11 月盛大将其持有的 18%的盛大游戏股权出售，不再持有盛大游戏股份。 盛大网络跨越式成长阶段图 2.软银亚洲 软 银 亚 洲 基 础 设 施 基 金 公 司 (Softbank Asia Infrastructure Fund， SAIF)，成立于 2001 年 2 月的，是软银进军中国市场的第 3 支力量，这支基金总额为亿美元，是日本软