药具工作总结_1

1 / 20 药具工作总结 二 0 一二年 计划生育药具工作总结 2016 年度我镇药具工作全面贯彻 “ 围绕中心 ,保证重点 ,深化改革 ,加强管理 ,服务群众 ” 的工作方针 ,进一步 深化药具工作改革 ,强化目标管理 ,加强基层基础工作 ,积极开展 :“ 优质服务 ” 活动 ,促进 “ 三为主 ” 方针的落实和计划生育工作的 “ 两个转变 ” ，为计划生育工作服了务。我镇年度药具应用率达 96%以上，随访率 98%，有效率 95%，圆满的完成了药具工作的各项指标任务，今年我镇药具重点做了以下几项工作。 一、加大工作力度，全面提高避孕药具规范化管理 1、年初我镇计生办对各村签订了目标责任书，进一步搞好分片包干的工作责任制，月月深入到社、户进行调查指导，并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。 2 / 20 2、药具有计划的管理，坚持从下而上按需申请，按期编制供求计划，村每申报一次，并审核发给村药具发放员。 3、避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存，严格按上级的目标考核制落实到位，无断档脱供现象发生，我们的药具重点是在生、引产 40 天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。 二、加大宣传培训力度 我镇药具知识宣传重点抓好 “ 五期教育 ” 与 “ 三下乡 ” 、街头宣传 相结合，充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式，向育龄群众讲清正确使用药具，避孕的方法和注意事项，帮助选择提供适用于自己的药具，同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法，尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管 -理 -员都是各村计生担任人，每季度培训一 次，请保留此标记门的培训会，也有以会代训的方式进行培训，并每人持证上岗，而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识，成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。 3 / 20 三、加大药具发放改革力度，构建药具管理新机制 1、积极协调有关部门建立部门直供体系，满足各个部门的药具 需求，有效解决 “ 灯下黑 ” 问题。一是在各个部门设置兼职药管员，负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度，每季送 (领 )一次。 2、充分发挥社区作用，加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点，要充分发挥服务功能，对辖区内的用药具对象要建立档案，定期沟通，坚持送领结合，以领为主的原则，宣传引导群众自动到社区领取，对有困难的群众要送药具上门，为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务，满足避孕药具供应。 3、利用社会力量，拓展发放供应渠道，进行人性化服务，实施 “ 暖 人心 ” 工程。社区药具服务工作人员少，服务对象多，情况复 杂，工作量大，单纯依靠药具部门发放药具，不能满足群众需求，药具不可能发放到位，必须充分利用社会力量，拓4 / 20 展发放渠道，提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点，对产后、人流后需避孕的，由医生提供免费避孕药具 ;对新婚暂缓生育的，由婚姻登记员免费送给药具，实施 “ 暖人心 ” 工程，体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点，方便群众自动领龋各村要加强协调，建章建制，强化管理，防止浪费。 计划生 育办公室 2016 年度避孕药具半年工作总结 根据贵州省人口和计划生育药品药具管理站文件，健全领导，强化考核，加强协调配合，做细药具对象个人信息化管理，结合保持共产党员先进性教育活动积极开展 “ 四上门、四到位 ” 优质服务，提高了药具应用率和使用率，并推荐新发乡三营 村药管员杨光肸为全乡优秀村级药管员。据统计，全乡计划发放药具人数达 85 人，其中长期口服药 18 人，外用药 4 人，避孕套 27人；过程性用药 38。现将半年工作总结如下： 一、强化领导，健全药具管理发放组织。为了加强药具、科技、统计工作领导，我乡计生委成立了 “ 药具工作创优领导小组 ” ，由分管计生委领导薛贤副乡长担任组长，计生主任5 / 20 李文兴和服务站站长王继荣担任副组长， 乡药管员邓少华及各村药管员担任组员，计生站配备了专职药管员一名，各村均配备专职药管员，全部实行了持证上岗，实现了工作协调发展。 二、强化责任，规范避孕药具发放管理。为了切实落实基层药具工作责任，乡计生领导小组将药具应用率、使用率列入目标工作通知书中对各村进行考核，明确了乡药具工作职责。在此基础上加强了药具工作的规范管理，村级 按规范要求配有药具室、药具橱，规范装订了药具使用人员花名册，完善了实物帐卡，每个季度将药具使用人 数情况进行保管，对变动情况及时进行了调整，实现了管理规范化。 三、强化宣传 ，提高群众知晓率。为了切实开展好药具宣传工作，在保持共产党员先进性教育活动中结合 “ 四上门、四到位 ” 优质服务，积极开展药具人员培训和药具知识宣传。一是开展集中活动： 2 月 28 日开展避孕药具知识集中宣传咨询活动， 3 月 06 日，计生站工作人员又到新发村开展避孕药具宣传活动；二是做好药具人员培训。 38 6 / 20 日，对各村药具管理人员 31 名进行了业务培训，三是做好群众宣传。全乡印发药具宣传单 3000 份发放到各村育龄妇女手中，提高了群众避孕药具知晓率。 四、送药上门，开展避孕药具发放管理优质服务。对农村育龄群众开展送药上门服务，做到对药具对象上门指导使用药具，上门发放药具，定期上门随访，同时做好各种资料登记，由于上门服务及时，今年上半年没有发生一例药具对象使用失败现象，避孕了非意愿性怀孕。 玉龙乡 人口和计划 生育妇幼保健服务站 2016 年 9 月 10 日 2016 年计划生育药具半年工作总结 半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道 计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕 “ 大宣传、大执法、大业务 ” 这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下： 7 / 20 一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。 2016年 2 月 20 日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有 300 多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。 二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达 100。 三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服 务社区有 “ 药具专柜 ” ，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选 8 / 20 择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。 四、按照国家 “ 流动人口计划生育药具服务年活动的通知 ”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展 “ 流动人口药具免费发放服务年活动 ” ，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流 动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行 “ 一把手 ” 负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团 9#社区，团 13#社区，团 14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。 五、开展 “ 六进 ” 活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到 “ 机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱 乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立 “ 避孕药具免费发放自取柜 ” ，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。 9 / 20 六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具 基础工作较好的团 11#、团 15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加 “ 有声有色、有板有眼 ” 。 2016 年 7 月 *中心 2016 年度药具工作总结 2016 年我中心避孕药具宣传工作继续以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，深入科学发展观为指导，以统筹解决人口问题，构建和谐社会为目标。为广大育龄群众宣传计划生育开展避孕节育、生殖保健、优生优育等计划生育科普知识，引导群众选择以长效措施为主的安全、有效的避孕节育方法，不断提高育龄群众的生殖健康水平和避孕药具知识， 全中心共有使用药具人员 198 人，共有 5 个避孕品种，期内药具应用率、随访率、有效率均达 100%，广大育龄群众对避孕药具的要求越来越高，对品种的要求也越来越多。现在全中心药具使用人员对药具使用的优缺点及副作用等知识的掌握也越来越多，基本上达到了避孕药具使用的知情选10 / 20 择要求，现将工作情况汇报如下： 一、确定了药具专管员，加大了药具发放管理制度 中心、社区两级确定了药具专管员，每月汇报一次各社区药具工作情况，及时掌握了全中心计生药具工作管理动态，同时，进一步加大了中心、社区药具免费发放管理制度，严禁出现药具管理混乱，并严格盘查中心、社区两级药具库存，确保中心、社区药具室有足够的库存量，做到了环环相扣，滴水不漏，确保了药具发放每一个程序上准确及时到位。 二、强化宣传，提高群众知晓率 在新春来临之际，为了让远离家乡的流动人口，也能感受到故乡生活一样的温暖， 2 月 4 日上午， *中心计生办开展了一次 以 “ 亲情 化、温馨化、关爱流动人口 ” 为主题的入户宣传活动。活动中社区计生专干入户不仅为流动人口发放了宣传资料、流动人口慰问信、避孕药具等，同时还向流动育龄妇女宣传计划生育各项政策以及自主选用适合的避孕方法等。此次活动的开展，不仅加深了流动人口对计划生育相关政策和11 / 20 避孕节育知识的了解，还受到广大流动人口的好评。 7 月 11日是世界人口日，为了切实开展好药具宣传工作， *中心利用此契机， 7月 10日上午在人口密集的居民广场开展了 “ 世界人口日宣传活动 ” 。给广大居民和流动人口现场发放宣传资料和宣传物品，发放避孕工具和宣传药具知识； 三、积极开展了计划生育药具公开服务承诺工作 为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕，减轻使用人员的心理负担， 2016 年我中心开展了药具公开服务承诺活动，主要从以下五个方面开展了大量工作： 1、中心、社区每月免费上门送药随访一次，确保了药具的保质保量到位。 2、积极推行避孕方法知情选择，为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。 3、每月开展随访，及时发现和处理妇女用药的不良反应。 4、积极宣传避孕药具知识，经常开展培训活动，发放大量宣传资料，让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适12 / 20 应症副作用处理。 5、积极为育龄群众排忧解难，做到热情周到，作风优良，服务优质，群众满意。 四、 2016 年避孕药具管理工作计划 一是进一步加大计划生育避孕药具知识宣传培训力度，利用每周计生例会对宣传员进行业务培训，使计划生育干部避孕药具知识知晓率达 95%以上。 二是充分利用 “” 、 “”“” 等重大节 日及宣传活动之际，积极向广大干部群众宣传计划生育避孕药具知识，群众药具知晓率达 80%以上。 三是加强对流动人口计划生育生殖保健、避孕节育、知情选择、生殖健康等知识的宣传，做到与常住人口同宣传，对流动人口宣传教育覆盖面达 80%以上。 2016 年 11 月 15 日 二 0 一一年计划生育药具工作总结 13 / 20 二 0 一一年，全市药具工作，坚持以邓小平理论和 “ 三 个代表 ” 重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕 全市人口计生工作目标，认真贯彻落实人口与计划生育法 和计划生育药具工作管理办法，进一步提高了药具队伍 业务素质和药具工作的影响力，为我市稳定低生育水平、维 护群众生殖健康提供了有力的物质保障。按照年初药具工作 指导思想，对我市一年来计生药具工作情况总结如下： 一、加强统筹协调，确保真抓实干 市、县人口计生委都十分重视支持药具工作，将 药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，同 安排，同督查，同考核。市、县人口计生委 (局 )领导经常认 14 / 20 真听取分管领导和药管站站长的汇报，及时研究药具工作。 对药具工作经费加大了投入，把有限的资金重点放到了服务 上，确保药具工作的顺利开展，并积极争取各级领导对药具 工作的重视和相关部门的支持，切实解决药具工作经费和人 员工资报酬，配备好相关设施设备。 二、落实目标任务，强化宣传培训 据统计， 2016 年全市药具应用率 96%，随访率 98%，有 效率 97%，知情选择率 96%，服务满意率 97%，药具占综合节 育措施比率 85%，圆满完成了目标任务。 一是制定了全市 “ 十二五 ” 药具发展规划，确立了今后五年 的工作方向和任务。二是根据国家、省、市有关计划生育药 15 / 20 具工作的法律、法规等完善了多个制度，并做到照章办事， 制度管人。经费管理、仓储调拨、批号管理、质量管理、发 放服务、随访监测、报损处理等各个环节更趋规范。形成了 省、市、县三级的药具管理信息网络，规范药具调拨仓储、 质量监督管理。强化药具信息化管理，完善省、市、县三级 信息联网。三是充分利用生育文化中心、生育文化大院、村 卫生服务室、社区医疗室的阵地建设，配置了各种计划生育 药具和药具宣传资料、画册，计划生育药具实物展板、图谱 和挂图等。各乡镇制作了药具发放网点，公示发药员姓名、 电话，方便了群众的咨询、领取。四是市、县人口计生委 在开展计生宣传工作时必带上药具人员，从而提高药具工作 16 / 20 的社会效益。利用赶场天、节假日下乡，开展咨询、免费发 放药具宣传，向群众广泛深入宣讲计划生育药具领取渠道、 使用方法。据统计，一年来，全市发放药具价值近 35 万元 左右，宣传资料 21 万余份，咨询人数达 25 万人次。五是各 县、市、区普遍加强了对药具工作人员业务培训，市级分别 在一月、九月举办了两期计生药具业务培训班并考试，市和 县级药管站对辖区药具工作实行分片分工负责制，并经常深 入到片区进行分类指导，乡对村药具员采取集中、分 片区和以会代训的方式培训。三月，市站组织业务人员到 市考察药具基层工作，学习了兄弟市先进工作经验，查漏 补缺，更好地做好自身工作。圆满完了用文图 PPT 的形式汇 17 / 20 总、制作市、县、乡、村各级有特色、亮点的药具宣传、服 务窗口和发放阵地的宣传资料。 三 、探索新思路，创新发放模式 认真抓好城市社区、计生中心户药具便民免费发放点的 阵地建设。依托服务站、生育文化大院、村卫生站、社区医 疗室、药店、诊所、小区物管办、车站等阵 地设置了药具发 放便民点和自取柜，并联合疾控中心在街道、娱乐场 所等流动人口密集地安装了自动免费发放机，定期充实避孕 药具，基本上覆盖了城区的各个角落。共建立药具发放便民 点 4344 个，今年新设置了流动人口免费发放点 658 个，满 足育龄群众的需求。九月，在全市启动了药具特色服务前沿 18 / 20 窗口建设工作，制定了药具特色服务实施方案，针对不同人 群不同地域，在全市打造了三种宣传模式和发放形式。三种 宣传模式：一是市、县药管站在各党政机关、企事业单位办 公室摆放了 500 个印有 “ 计生药具，知情选择，优质服务及 咨询电话 ” 的药具宣传花瓶；二是计划生育服务站、 社区、流动人口密集地、住宅小区、车站摆设图文展板、实 物展示发放柜；三是通过电视台的今日视点宣传药具知识。三种发放形式：一是网络式。通过 QQ 群，县计生药具站在网络上公示服务网点，与育龄群众在网上宣传药具知识，避免了一部分群众的害羞心理；二是窗口委托式。委托各级医疗机构、单位、厂矿企业、宾馆、药店、小区物管办免费发放服务；三是自取式。街道、政务大厅、车站、景区景点、宾馆娱乐场所、住宅小区安装避孕药具自取箱和免费取套机，向社会公开药具服务内容、联系方式和咨询电话。并将此项工作逐步落到实处