报刊亭自查报告

1 / 42 报刊亭自查报告 广东技术师范学院思想政治理论课实践教学学 生 实 践 调 研 报 告 课 程 名 称： 实践调研报告题目： 关于广州报刊亭经营状况的调查报告调研报告负责人： 蔡燕平 何华明 罗灿东 唐冰海 所 在 院 系： 管理学院 任 课 教 师： 钟洁玲 日 期： 广东技术师范学院社科部思想政治理论课实践教学 学生实践情况简表关于广州报刊亭经营状况的调查报告 小组成员：蔡燕平 何华明 罗灿东 唐冰海 内容： 摘要：站在市场化 的角度，通过对报刊亭亭主的深入调查，系统分析当下广州报刊亭经 营状况的问题，掌握报刊亭主体对行业的预期。一方面预测报刊亭的未来发展趋势；另一方 面掌握报刊亭亭主的基本状况。关键词：市场化 报刊亭 经营状况 发展趋势 基本状况 正文 一、调查背景 市规划局正在公示的广州市报刊摊亭综合整治和整治管理工作布点规划提出，作为 迎办 2016 年亚运会的配合工作，在今年亚运会召开之前，所有的露天报刊亭很可能被挪进临 近的次干道和支路；未来露天报刊亭将被逐步取消，2 / 42 而改为入 室开店。而我们却发现随着亚 运会的到来，主干线增设的报刊亭越来越多。另一方面，广州报刊亭的经营必须是持有广州 户口的下岗人员或者残疾人，实际上部分报刊亭的经营者为外来人口。报刊亭作为报刊零售 中一个重要组成部分，对市民对报刊对邮政起到很大的作用，随着报刊亭的竞争程度日益剧 增，广州报刊亭的营业状况较为混乱。因此聚焦于报刊亭的经营状况，可以对报刊亭行业经 营状况的真实情况进行掌握。 二、调查对象 调查的样本：其一、以天河区中山大道西为典例，我们以公 车站为单位，调查的地点包 括：以棠东、棠下、学院、上社、天河公园、天府路、员村四横路、华景新城、师大暨大、 岗顶、体育中心的车站旁的报刊亭；其二、对经过报刊亭的路人进行随机调查样本容量：报刊亭亭主 36 个，路人 40个 三、调查目的作为广州规模最大的文化便民工程，广州报刊亭是当地文化产品销售的主要窗口之一， 承载着传播信息的功能与特点，促进城市文明创建工作，扶持、发展文化产业，是一项便民 的市政工程。站在市场化的角度，报刊亭的运营状况却似雾里看花。有部分人认为此行 业利 3 / 42 润空间大，风险低，而另一部分人则认为经营报刊亭的亭主多数为弱势群体。本调查报告针 对这一现象对广州市天河区中山大道西 36个报刊亭为典型进行深入调查，通过对亭主的深入 了解。主要目的如下： 1）掌握报刊亭行业状况以及预测未来发展状况； 2）了解报刊亭亭主 生存状况。 四、调查方法本次调查我们采用了几种调查方法相结合的方式。调查方法主要采用了文案调研法、问 卷调查、深度访谈、观察法。在调查的前期，采用文案调研法，通过网站，查找一些关于广州天河区报刊亭 的资料。 通过这些资料，初步了解广州天河区报刊亭的经营、竞争大致概况。 接下来，我们通过掌握到的初步资料和小组的讨论去设计我们的问卷。问卷有分别针对 群众和亭主的问卷，通过对群众的问卷了解他们对报刊亭经营和前景的看法，可以对报刊亭 的初步调查得以初步的定位，对亭主的问卷调查去论证人们对报刊亭的看法。最后针对一些状况的调查，如竞争、经营的详细状况的调查应用的调查方法是观察法、 深度调查。主要对调查的群众和亭主进行观察法调查和对亭主进行深度调查。 五、调查过程 4 / 42 调查方案设计 1、 确定调查的时间： 2016 年 5 月 1 日 2016 年 6 月 20 日 2、 落实调查经费与开支方法：小组成员交付一定的费用，用于资料的复印、材料的购买等方面 3、 选择恰当的调查方式与数据的处理方法： 调查方式：抽样调查。它是根据部分实际调查结果来推断总体标志总量的一种统计 调查方法，属于非全面调查的范畴。本小组按照科学的原理和计算方法，从天河区报刊亭中， 抽取部分样本单位来进行调查、观察，用所得到的调查标志的数 据以代表总体，推断总体。 在调查过程中重点对天河区中山大道西报刊亭进行抽样调查。 数据处理方法：采用比例分析法，对调查得到的数据进行分析，求出百分比，用百 分数表示。 图表法：用图表的方法，将数据清楚地表现出来。 4、 确定小组内的分组： 第一组：男生 a 与男生 b 第二组：女生 a、 b 男生 a 与女生 a 负责以天河公园为中心附近的报刊亭，男生 b 与女生 b 负责上社到体育中心这一路段的报刊亭，5 / 42 两组分别进行问卷调查和访问。 5、 设计调查的项目： 调查问 卷与访谈提纲，这两者的内容在附件中有体现。先对路人进行问卷调查以了解大众对报刊亭基 本状况的了解，之后对报刊亭亭主进行问卷了解再进行访问。即以调查问卷为主，访问为辅， 从而得到更为详细的内容，得到更为准确的结论。 6、 设计调查问卷与访问提纲的内容： 本小组成员主要通过浏览网络和图书馆的一些文献资料，收集小组成员的想法，收集指 导老师的看法等方式，并进行整理，确定本小组的调查问卷与访问提纲的内容，并通过几次 小组开会修改确定调查问卷与访问提纲的内容，为下一 步作好准备 7、 组织实施调查： 本小组按以上两小组对天河区报刊亭进行调查，两小组先对路人进行问卷调查，对报刊亭亭主进行问卷调查，然后再对报刊亭亭主进行访问。 回收调查问卷，进行归纳、分析与整理，计算数据比例，整理访问提纲，得 出结论。 9、 调查报告的撰写： 整理与分析调查得到的数据及其他资料，依据调查6 / 42 数据作出结论，评价调查结果与效果。 草拟调查报告：由组长归纳和总结出编写工作说明书所需要的材料和要素，草拟调查报告。 分工 合作 ： 小组成员各负责一部分，对草拟的调查报告进行详细的加工说明。 修改定稿： 由组长回收小组成员负责完成的各部分内容，再整理一次，并开会，通过多次反馈、修 改，最后确定详细的调查报告。 10、调查的流程图： 篇二：自查报告 鞍山市邮政局知识竞赛复习题 1、新修订的邮政法是于何时何种会议上通过，并于什么时间开始实施？ 中华人民共和国邮政法于 1986 年12 月 2 日第六届全国人民代表大会常务委员会第 十八次会议通过， 2016 年 4 月 24 日第十 一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订 通过，自 2016 年 10 月 1 日起施行。 2、中国邮政企业标识的含义是什么？ 中国邮政的标识，是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象互相结合、归纳变化而成， 并在其中融入了翅膀的造型，使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比 喻。标识造型朴实有力，以横与直的平行线为主构7 / 42 成，代表了秩序与四通八达；稍微向右倾 斜的处理，表现了方向与速度感。 3、邮政企业经营的业务范围有哪些？ 邮件寄递；邮政汇兑、邮政储蓄；邮票发行以及集邮票品制作、销售； 国内报刊、图书等出版物发行；国家规定的其他业务。 4、邮政设施的含义？是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒邮政报刊亭、信报 箱等。 5、包裹的含义？ 是指按照封装的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千 克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。 6、鞍山市邮政局的指导思想？坚持以人为本，以 科学发展观为指导，以生产经营为中心，通过采取思想政治教育与必 要的行政手段、经济手段相结合等方式，培养和造 就一支政治过硬、思想过硬、技术业 务过硬、作风过硬的员工队伍，重发发挥其积极性和创造性，推动地区邮政又好又快发展。 8 / 42 7、什么是五险一金？“五险”指的是五项社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育 保险；“一金”指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业 和个人共同缴纳保费，工伤保险和生育保险 费完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。 8、邮政通信企业职业道德？尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新 9、鞍山市 邮政局的创新观是什么？ 0+1 是创新，99+1 是创新， 100+1 是创新，复制也是创新。 10、鞍山市邮政局的员工义务是什么？ 自觉遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度； 充分发挥聪明才智、尽职尽责地完成工作任务； 遵守职业道德、忠诚企业、自觉维护企业的形象、信誉和利益。 11、鞍山市邮政局的奖励分 为哪几种方式？ 奖励分为通报表彰、授予荣誉称号。 12、鞍山市邮政局违规违纪处理分为哪几种方式？ 警告、记过、记大过、降职、撤职、解除劳动合同。 13、鞍山市邮政局标准的考勤时间为什么？ 支局所：上午 8:00 17:00 其他岗位：上午 8:00 11:30，下午 13:00 17:00 9 / 42 支局所人员要提前二十分钟到岗，参加晨会；其他各岗位人员要提前十分钟到岗，做好 岗前准备。 14、服务礼仪用语中的“三声”服务，指的是哪三声？ 来有迎 声，问有答声，去有送声 15、希望工程郭明义爱心团队鞍山邮政分队成立大会暨郭明义爱心明信片首发仪式的时 间？ 2016 年 12 月 23 日 16 、鞍山市邮政局的举报电话是多少17、职工可享有的休假包括哪些？ 探亲假、婚假、丧假、病假、产假、护理假、节育假、带薪年休假。其假期天数按国家 及地方有关规定执行。 18、什么是劳动合同？劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合 同法第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。 19、邮政职工的薪酬由哪些构成？ 职工的薪酬项目包括岗位工资、津贴补贴、绩效奖金。 10 / 42 20、什么是蝴蝶效应？蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大 的连锁反应。这是一种混沌现象。蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，遥远的国家就可能造成一 场飓风。蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其 巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小 事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是 很重要的，就不能糊涂。 21、订立和变更劳动合同应当遵循的原则有哪些？ 平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。 22、鞍山市邮政局竞业规定是什么？ 员工在解除或者终止劳动合同后一年不得从事与本企业相同或相近的有竞争行的行业。 23、邮政技能竞赛分为哪两级和两类？邮政通信特有职业技能竞赛分为国家级、省级两级，每级分为两类。 由人力资源和社会保障部牵头组织的跨行业、跨地区的竞赛为一级一 类竞赛；由集团 公司牵头组织的竞赛为一级二类竞赛；由各省劳动保障行政部门牵头组织的竞赛 为二级一类竞赛；由各省邮政公司组织的竞赛为二11 / 42 级二类竞赛。 24、什么是木桶原理？ 木桶原理是指一个由若干木板构成的木桶，其容量取决于最短的那块木板。 25、简要叙述社会保险法。社会保险法由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于 2016 年 10 月28 日通过，自 2016 年 7 月 1 日起施行。 社会保险法规定，国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工 伤保险、失业保险、生育 保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社 会获得物质帮助的权利。 26、 2016 年鞍山市邮政局地区邮政主要经营管理目标？ 业务总收入实现 25713 万元，同比增长 %；全员劳动生产率达到 16 万元，同比增长 10%以上。 27、鞍山市邮政局共有多少条邮路，邮路总长是多少？ 2016 年报最新数据 邮路 32 条 邮路长 2302 公里 28、鞍山市邮政局的薪酬观？ 为能力付薪，按绩效取 酬 29、鞍山市邮政局的团队观？凝聚力量，共创辉煌，12 / 42 我们比我重要， 1+12 30、鞍山市邮政局的工作观？想是问题，干是答案，把简单的工作做好就是不简单 31、营业员必须持有什么证书，才允许销售保险产品？ 保险代理从业人员资格证 32、 32、已持有保险代理从业人员资格证书的人员是否需要每年参加保险后续教育培训？参加后续教育的培训方式？ 是。网上学习不少于 36 小时。 33.保险大集中系统中，单笔最大承保金额是多少？ 单笔最大承保金额为 100 万。 34、新保承保时，需上缴省行会计稽核系统的业务单式有哪些？ 投保书复印件、身份证复印件、收据、客户风险能力评估报告。 35、 35、保险合同的犹豫期是多长时间？投保人收到保险合同并书面签收之日起 10 日内为犹豫期。 36、 36、投保书中一般包括哪些内容？ 保险人的名称、投保人信息、被保险人信息、受益人信息、保险费以及 支付方式、争议处理方式、 投保告知事项、投保日期等。 37、 37、新保承保时，对投保人的年龄是否有要求？13 / 42 最低年龄是多少？ 有，最低投保年龄 18 周岁。 38、 38、为做到合规经营，保险代理机构必须持有经营保险业务许可证或保险兼业代理许可证且对外公示外，还需要张贴什么？ 人身保险投保提示书基准内容。 39、投保人的定义？ 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。 40、 40、保险人的定义？保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保 险公司。 41、什么是预约零售的收 据？预约零售收据是读者预约报刊交款，两区报刊，零售单位记账的凭证。 42、什么事零售报刊在途登记簿？ “零售报刊在途登记簿”按出版年度，分报刊种类设立，掌握零售报刊在途及到达情况， 年度间不结转余额。 43、零售的定义的是什么？ 零售是指以分散、零星的形式向最终消费者出售商品和服务的一种商业模式。 44、什么是报刊零售？报刊零售是指就是邮政企业14 / 42 利用流动资金，向报刊社预购各种报刊，向读者出售报刊的 一种发行业务。 45、什么是 包销？ 包销是指：按实际定货款结算，为销售报刊不退货。 46、委办零售报刊缴款单的作用是什么？ “委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、退货和结余的依据，也是支付 报销酬金的凭证。 鞍山市邮政局知识竞赛复习题 1、新修订的邮政法是于何时何种会议上通过，并于什么时间开始实施？ 中华人民共和国邮政法于 1986 年 12 月 2 日第六届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过， 2016年 4 月 24 日第十一届全国人民代表大会常务委员会第 八次会议修订通过，自 2016 年 10 月 1 日起施行。 2、中国邮政企业标识的含义是什么？ 中国邮政的标识，是用中国古写的“中”字与邮政网络的形象互相结合、归纳变化而成，并在其中融入了翅膀的造型，使人联想起“鸿雁传书”这一中国古代对于信息传递的形象比喻。标识造型朴实有力，以横与直的平行线为主构成，代表了秩序与四通八达；稍微向右倾斜的处理，表现了方向与速度感。 15 / 42 3、邮政企业经营的业务范围有哪些？ 邮件寄递；邮政汇兑、邮政储蓄；邮票发行以及集邮票品制作、销售；国内报刊、 图书等出版物发行；国家规定的其他业务。 4、邮政设施的含义？ 是指用于提供邮政服务的邮政营业场所、邮件处理场所、邮筒邮政报刊亭、信报箱等。 5、包裹的含义？ 是指按照封装的名址递送给特定个人或者单位的独立封装的物品，其重量不超过五十千克，任何一边的尺寸不超过一百五十厘米，长、宽、高合计不超过三百厘米。 6、鞍山市邮政局的指导思想？ 坚持以人为本，以科学发展观为指导，以生产经营为中心，通过采取思想政治教育与必要的行政手段、经济手段相结合等 方式，培养和造 就一支政治过硬、思想过硬、技术业务过硬、作风过硬的员工队伍，重发发挥其积极性和创造性，推动地区邮政又好又快发展。 7、什么是五险一金？ “五险”指的是五项社会保 险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；“一金”指的是住房公积金。其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳保费，16 / 42 工伤保险和生育保险费完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。 8、邮政通信企业职业道德？ 尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、 文明、创新 9、鞍山市 邮政局的创新观是什么？ 0+1 是创新， 99+1 是创新， 100+1 是创新，复制也是创新。 10、鞍山市邮政局的员工义务是什么？ 自觉遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度； 充分发挥聪明才智、尽职尽责地完成工作任务； 遵守职业道德、忠诚企业、自觉维护企业的形象、信誉和利益。 11、鞍山市邮政局的奖励分为哪几种方式？ 奖励分为通报表彰、授予荣誉称号。 12、鞍山市邮政局违规违纪处理 分为哪几种方式？ 警告、记过、记大过、降职、撤职、解除劳动合同。 13、鞍山市邮政局标准的考勤时间为什么？ 支局所：上午 8:00 17:00 其他岗位：上午 8:00 11:30，下午 13:00 17:00 支局所人员要提前二十分钟到岗，参加晨会；其他各岗位人员要提前十分钟到岗，做好岗前准备。 17 / 42 14、服务礼仪用语中的“三声”服务，指的是哪三声？ 来有迎声，问有答声，去有送声 15、希望工程郭明义爱心团队鞍山邮政分队成 立大会暨郭明义爱心明信片首发仪式的时间？ 2016 年 12 月 23 日 16、鞍山市邮政局的举报电话是多少？17、职工可享有的休假包括哪些？ 探亲假、婚假、丧假、病假、产假、护理假、节育假、带薪年休假。其假期天数按国家及地方有关规定执行。 18、什么是劳动合同？ 劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合同法第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。 19、邮政职工的薪酬由哪些构成？ 职工的薪酬项目包括岗位工资、津贴补贴、绩效奖金。 20、什么是蝴蝶效应？ 蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。蝴蝶在热带轻轻扇动一下翅膀，遥远的国家就可能造成一场飓风。蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化18 / 42 经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 21、订立和变更 劳动合同应当遵循的原则有哪些？ 平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。 22、鞍山市邮政局竞业规定是什么？ 员工在解除或者终止劳动合同后一年不得从事与本企业相同或相近的有竞争行的行业。 23、邮政技能竞赛分为哪两级和两类？ 邮政通信特有职业技能竞赛分为国家级、省级两级，每级分为两类。由人力资源和社会保障部牵头组织的跨行业、跨地区的竞赛为一级一类竞赛；由集团公司牵头组织的竞赛为一级二类竞赛；由各省劳动保障行政部门牵头组织的竞赛为二级 一类竞赛；由各省邮政公司组织的竞赛为二级二类竞赛。 24、什么是木桶原理？ 木桶原理是指一个由若干木板构成的木桶，其容量取决于最短的那块木板。 25、简要叙述社会保险法。 社会保险法由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议于 2016 年 10 月 28 日通过，自 2016 年 7 月19 / 42 1 日起施行。 社会保险法规定，国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得 物质帮助的权利。 26、 2016 年鞍山市邮政局地区邮政主要经营管理目标？ 业务总收入实现 25713 万元，同比增长 %；全员劳动生产率达到 16 万元，同比增长 10%以上。 27、鞍山市邮政局共有多少条邮路，邮路总长是多少？ 2016 年报最新数据 邮路 32 条 邮路长 2302 公里 28、鞍山市邮政局的薪酬观？ 为能力付薪，按绩效取酬 29、鞍山市邮政局的团队观？ 凝聚力量，共创辉煌，我们比我重要， 1+12 30、鞍山市邮政局的工作观？ 想是问题，干是答案，把简单的工作做好就是不简单 31、营业员必须持有什么证书，才允许销售保险产品？ 保险代理从业人员资格证 20 / 42 32、 32、已持有保险代理从业人员资格证书的人员是否需要每年参加保险后续教育 培训？参加后续教育的培训方式？ 是。网上学习不少于 36 小时。 33.保险大集中系统中，单笔最大承保金额是多少？ 单笔最大承保金额为 100 万。 34、新保承保时，需上缴省 行会计稽核系统的业务单式有哪些？ 投保书复印件、身份证复印件、收据、客户风险能力评估报告。 35、 35、保险合同的犹豫期是多长时间？ 投保人收到保险合同并书面签收之日起 10日内为犹豫期。 36、 36、投保书中一般包括哪些内容？ 保险人的名称、投保人信息、被保险人信息、受益人信息、保险费以及支付方式、争议处理方式、 投保告知事项、投保日期等。 37、 37、新保承保时，对投保人的年龄是否有要求？最低年龄是多少？ 有，最低投保年龄 18 周岁。 38、 38、为做到合规经营，保险代理机构必须持有经营保险业务许可证或保险兼 21 / 42 业代理许可证且对外公示外，还需要张贴什么？ 人身保险投保提示书基准内容。 39、投保人的定义？ 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。 40、 40、保险人的定义？ 保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 41、什么是预约 零售的收据？ 预约零售收据是读者预约报刊交款，两区报刊，零售单位记账的凭证。 42、什么事零售报刊在途登记簿？ “零售报刊在途登记簿”按出版年度，分报刊种类设立，掌握零售报刊在途及到达情况，年度间不结转余额。 43、零售的定义的是什么？ 零售是指以分散、零星的形式向最终消费者出售商品和服务的一种商业模式。 44、什么是报刊零售？ 报刊零售是指就是邮政企业利用流动资金，向报刊社预购各种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。 45、什么是包销？ 包销是指：按实际定货款结算，为销售报刊不退货。 22 / 42 46、委办零售报刊缴款单的作用是什么？ “委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、退货和结余的依据，也是支付报销酬金的凭证。 47、什么是零售报刊登记簿？ “零售报刊登记簿”是根据零售单位“零售报刊缴款单”、“零售报刊款日报单”，分别登记其分户账和总账。 48、报刊零售业务处理的环节有哪些？ 报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销货、退货、调拨 、盘存、报损、结算等环节组成。 49、市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批的根据是什么？ 按零售单位的退货单，按报刊种类、期别、张册数认真清理点核。 50、报刊零售报刊订货单的填写要求？ “报刊零售报刊订货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊杂志分单填写，按年度顺序编号。 51、零售业务员的职责是什么？ 零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收、销售、盘点、缴款工作。 52、零售报刊款管理应遵循的 制度是什么？ 现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账23 / 42 款分管制度，定期盘点制度，账款核对制度。 53、什么是零售报刊盘点及其作用？ 零售报刊盘点报刊零售单位对经售报刊在一定时期内的存量，进行查点核对，成为盘点或盘存。通过盘点对一定时间内经营过程发生的盈亏款额和差错款额，各种报刊销售数量进行核实，保证库存实物与账面相符。同时，还可发现和防止丢失、挪用、贪污报刊款等，保障资金安全。 54、什么是零售报刊调拨及其作用？ 调拨是在报刊到货后，报刊零售部 门根据销售需要情况，对各零售单位之间互相调剂拨转报刊的简称。是零售业务经营活动的重要环节，是调剂余缺，弥补定货不当，避免脱销、滞后，提高经济效益的有效措施之一。 55、什么是零售报刊报损的处理？ 零售报刊按规定销售期满可作损失处理。处理时按照定价算出共计损失的净值款额。 56、什么是连锁经营？ 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，一般是指经营同类商品或服务的若干个经营单位，以一定的形式组合成一个联合体，通过对企业形象和经营业务的标准化管理，实行规模经营，从而 实现规模效应。 57、什么是直营连锁？ 直营连锁又叫正规连锁，是连锁企业总部通过独资、24 / 42 控股或吞并、兼并等途径开设门店，发展壮大自身实力和规模的一种形式。 58、 58、什么是特许连锁？ 特许连锁又称合同连锁或特许加盟连锁，是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式。 59、自由连锁的定义是什么？ 自由连锁又叫自愿连锁或合作连锁，是企业之间为了共同利益而采取的合作关系，是现有的独立零售商、批发商、制造商之间的横向或纵向的经济联合。 60、 60、简述报刊零售细分市场的读者结构。 从成长趋势方面讲，近几年期刊读者中男性群体在扩大，这得益于男性时尚类、 IT 类和财经类期刊的快速发展；读者年龄结构更加成熟化，高学历、高收入等价值人群比例日趋提升，这表明了期刊媒体的广告价值进一步加强；从期刊的特征来讲，尽管各方面的情况在不断变化，但期刊读者的特征仍可以概括为年轻、高学历、有工作、高收入。 61、连锁经营的基本特征是什么？ 连锁经营是通过规模经营获得规模效益的，它把现代社会化工业大生产的基本原理，结合商 业的特点，运用到流通领域，在专业化分工的基础上，实现了流通的系统化和规模化，达到了规模效率与灵活方便的统一。 25 / 42 连锁经营的本质特征，集中表现在： 规模化的经营方式 连锁经营的核心内容； 网络化的组织形式 连锁经营的前提条件； 规范化的管理方式 获得规模效益的基本保证。 62、自营连锁有何优势？ 直营连锁企业资本属于同一所有者，企业可以统一调配资金、设备、商品以及人员，有利于充分利用企业资源，提高经营效率； 各 连锁门店不是独立主体，其关闭、调整和新店的开发基本上属于连锁企业内部的事务，受外界制约相对较少，因此，总部对门店的布局和新店开发具有较大的灵活性； 直营连锁经营管理的高度集中统一，各门店完全按照总部的指令进行门店的经营与销售，总部的方针、经营策略可以得以贯彻实施。 63、特许连锁对特许人有何优势？ 对特许人经营企业的总部来说，能以较少的资金和有限的人员，迅速发展事业、占领市场、扩大经营，实际上具有一种融资的功能； 通过特许权的转让也能为连锁企业积累大量的资本， 使连锁企业的无形资产变为有形资产，从而增加连锁企业的实力和发展能力； 是利用自己的专有技术与他人资本相结合来扩张经26 / 42 营规模的一种经营模式，特许经营是技术和品牌价值的扩张而不是资本的扩张。 64、中国邮政在报刊零售方面的优势有哪些？ 一是邮政拥有 5 万多个形式多样、覆盖面广的报刊零售终端；二是发挥邮政零售配送渠道作用，利用社会网点发展零售业务；三是利用邮政大客户渠道资源，提供定制型服务。 65、中国邮政报刊零售产品“三统一”的内容？ 统一接办、统一要数、 统一结算。 66、中国邮政报刊零售终端“五统一”的内容？ 统一经营、统一管理、统一供货、统一配送、统一服务。 67、简述亭外设摊的危害性。 是违反城市道路管理条例的行为；严重损害公司形象。 68、 68、中国邮政对书报亭周边环境的要求。 书报亭周边二公尺范围内为书报亭环境卫生责任区域，应做到有效监控并及时清扫。严禁营业员跨亭设摊经营，亭外不乱堆、乱放物品，不准乱吊乱挂或利用周边公共设施变相设摊。 69、简述书报亭转租转包的危 害。 转租转包书报亭是违法行为；转租转包在管理上形27 / 42 成断层；转租转包一旦形成纠纷，危机营业员自身利益。 70、不宜流通的人民币挑剔标准有哪些？ 1) 1)纸币票面缺少面积在 20 平方毫米以上。 2) 2)纸币票面裂口 2 处以上，长度每处超过 5 毫米；裂口 1 处，长度超过 10 毫米。 3) 3)纸币票面有纸质较绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能 等情形之一。 4) 4)纸币票面污渍、涂写字迹面积超过 2 平方厘米；不超过 2 平方厘米，但遮盖了防伪特 征之一。 5) 5)硬币有穿孔，裂口，变形，磨损，氧化，文字，面额数字、图案模糊不清等情形之一。 71、绿卡通内的主要储种有哪些？ 主要包括活期、整存整取、通知存款、定活两便。 72、客户查询可以通过哪些渠道办理？ 关于邮政报刊亭的申请报告 尊敬的领导： 您好！ 我是珠晖区王江村人，因武广车站建设把我家的土地全部征收，我家因失地，没有工作 无经济来源，儿子年小还在读书，由于我家经 济负担很重，想在衡阳东武广车站广场右边建设一个报刊亭，减轻家庭负担也为进一步美化城市，提高市民文化素质，并 28 / 42 且同时亮化城市形象。 报刊亭作为向公众传递信息的重要窗口，又是一个城市品位的象征和城市文明的标志， 又是城市文化的展示窗口，也是失地农民在就业的一个平台。建设报刊亭不仅是为广大市民 获取信息的需要，更是传播文化思想和提高广大市民文化道德素质的重要阵地，市民通过报 刊亭可以了解国内国外的重大新闻，获取各种信息，增长各种文化知识积极的丰富精神文化 生活，使报刊亭成为市民的信息之窗口和文化之窗，成为城市文化的一道亮丽的风景线。 我会坚持便民，利民，为民的宗旨。服务社会，服务市民，方便居民。恳请领导帮助解 决。 此致 敬礼 申请人：王昌明 2016 年元月 6 日篇二：报刊亭申请 关于建设报刊亭的申请为进一步美化城市，提高市民的文化素质，充实市民的精神食粮，并且同时亮化城市形 象，实现五城同创，解决广大市民看报难，买报难的实际问题，由山东泽诚商贸有限公司与 29 / 42 山东 岳石文化传媒有限公司枣庄圣洁分公司承建报刊亭，并填补我区无报刊亭空白。 一、 重要性 报刊亭作为向公众传递信息的重要窗口，是一个城市品位的象征和城市文明的重要标志， 报刊亭虽小却多重角色集一身，是城市最为广泛的神经元，它既是城市信息流通的重要节点， 又是城市文化的展示窗口，还是市民精神食粮的加油站，也是下岗再就业的平台，建设报刊 亭不仅是广大市民获取信息的需要，更是传播文化思想和提高广大市民文化道德素质的重要 阵地，市民通过报刊亭可以了 解国内外发生的重大新闻，获取各种信息，增长科学文化知识 积极地丰富精神文化生活，使报刊亭成为市民的信息之窗和文化之窗，成为城市文化的一道 亮丽的风景线。 二、 宗旨： 坚持便民、利民、为民的宗旨，服务社会，服务市民，方便居民 三、 数量及位置： 区人民医院门口候车处薛城购物中心门口，财富大世界南首临山路沿河公园健身中心处永兴路沿河 brt车站处30 / 42 薛城长途汽车站门 口处区政府门口南首处燕山路与黄河路交叉口南首岗亭处长江路与永福路交 叉岗亭处薛国大酒店对过 四、材质及图样篇三：深圳如何申请报刊亭深圳如何申请报刊亭 申请人应先确定经营场所，然后带上申请报告、经营场所产权证或租赁合同、申请人的 身份证复印件、学历证明、工商企业预先核准通知书、经营场所地理位置平面图来区行政服 务中心办理。相关证件办理流程： 选完址后去邮政局申请办理； 新闻出版物经营许可证到新闻出版局办理 ； 个体工商户营业执照到辖区工商所办理； 最后办理税务登记证； 由于地域不同具体数额可以咨询当地邮局部门； 一般落实一个书报亭及流动资金的准备为万元； 利润在一到两千左右，进货渠道建议去咨询当地邮局部门。篇四：申请报刊亭项目 策划书 1 前言：项目概况 *学校分为本部和 *校区，全院一万多名师生。31 / 42 面对日新月异的社会变化与发展，当 代大学生应当时刻了解社会信息，在各种各样的信息中观察社会，懂得生活，为学业与工作 而奋斗，形成自己正确的人生观、价值观、世界观。 要想最便捷的 获得各类社会信息，首选的方式莫过于报刊信息。目前，市场中各类报刊 的内容覆盖了新闻、学校、就业、娱乐、文化等各种信息。因为报刊的及时性、真实性，市 民就可以在平日生活中根据自己所需选择不同的报纸或者杂志来获取信息。 然而，遗憾的是在校园里，学生接触社会信息的机会很少。以 *校区为例，在校园内没 有固定的、正规的报刊销售点。同时在 *校区外 *路与 *路上，依旧没有任何的报刊亭可 以方便广大师生购买到心仪的报纸，以以致于给学生在生活上造成了诸多不便。因此， 为了 解决这一难题，我们特此申请在 *学院校园里申请邮政办刊亭，以学生为主体进行创办与经 营。 2 项目环境分析 宏观环境分析 在国家政策上来看，面对经济危机的出现，国家目前大力提倡大学生自主创业。报刊亭 32 / 42 的计划正是以学校学院名义申报，待审核通过以后，营业主体将是学生，以及报刊亭的运营 管理将由学生完成，它将作为一个大学生创业实践项目，非常有利于学生提高自身的实践能 力。 而从报业发展来看，我国报业 的多元化经营真正进入发展时期，就在近十来年，特别是 进入新世纪以后，而 XX、 XX 年则是大见成效之年。报业发展目前积极围绕主业、辐射文 化产业，向相关产业延伸，更加注重提高核心竞争力与延伸产业链，这让我们看到了一个蓬 勃向上的经济发展景象，一个有序发展的外部宏观形势。 微观环境分析 运用 swot 方法分析如下： 从优势上来看，其一，根据前期的调查结果显示，学生急需校园报亭来弥补获取外界信息方式的空白。另外，学校师生的人数数量大，那么为报刊亭 提供了一个 巨大的潜在市场，为报刊亭良好的运营提供了一个保障。从劣势来说，由于是以学生为主体进行经营与管理，可能在运营管理中 面对实际问题，操作方法与解决问题能力还有欠缺，33 / 42 个人的实际经验不足，给经营带来阻力。 但是，针对这一问题，我们将会在学生经营的过程中，及时的做好与老师之间的沟通交流， 把报刊亭作为一个学生校外实习的小基地，虽然以学生为主，但是老师的及时指导也必不可 少。 从机会角度来说，有着这样巨大的市场空白，这个项目的可行性也就 提高了很多，对于学生创业提供了一个良好的契机，也给目前闭塞的获取信息的渠道开启了 另一扇窗户。 最后，从威胁来看，报刊亭在运营过程中，可能会遇到资金亏损、经营不善、 市场流失等一系列问题。 3 项目可行性分析 项目建设必要性 该项目建设的必要性只要还是围绕市场空白以及大学生发展的需要这两个因素。潜在的 巨大的消费市场，对于该项目的投入是一个机会，也是运营的优势和保障。同时，从社会效 益来看，如果报刊亭 的能够申请成功，将大大方便了学生的生活与学习，为学生的自我个性 34 / 42 的塑造与发展提供帮助，改善学生生活文化质量。 市场需求及现状预测针对此次的项目申请，我们在前期进行了一次调研，面向 *院本部与 *学生进行抽样 调查，问卷样表作为附件附在策划书后面。此次调查抽样总数为 1000 人，发放问卷 1000 份， 有效问卷 893 份，其中男生 376 名。 92%的学生认为很需要在校园内开设一个报刊亭。针对报纸类产品的选择，学生偏好比重 最大的是扬子晚报，其次是现 代快报、南方周末。其次，在杂志类产品中，读者 以 %的选择率成为学生的首选杂志。在课余生活中，学生关注不同信息的程度有所不同， 根据调查结果显示，最受学生关注的文化娱乐信息的更新程度，其次为新闻类，体 育类、学习类、小说类的关注度逐次递减。报刊亭的主营业务是以销售报刊杂志为主， 但是为了方便学生的生活学习，我们也在策划开展形式多样的其他业务，目前学生 %的 学生期望能够在报刊亭除了买到自己心仪的报刊杂志外，还能够方便的购买到电话卡和充值 卡 ，也有 %的学生希望可以提供饮料供应。在调查中显示，有 395 名学生会选择下午三四点中到报亭购买报纸，35 / 42 也有 283 名学生选 择中午时间外出购买，这将使得报亭经营在人员安排上可以做出更合理的规划。关于报亭的 业务，为了更便捷的服务学生，在报亭营业成熟时，我们拟开展送报上们服务，这样得到 % 的学生的支持。 由于是学生为主体经营与管理，因而人员招聘必不可少，根据调查， %的学生愿意尝 试争做报亭销售员，也体现了校园里学生积极参加社会实践的心声。当然，有偿劳动必不 可 少的是薪酬问题，半数以上的学生倾向于以按小时计算的方式来计算工作薪酬，这符合了当 代大学生的心理特征。 纵观此次简单的调查，让我们清楚的看到学生对于报刊亭建设的迫切需求，对于报刊杂 志品种的偏好，也有利于我们开展丰富的业务，了解他们对于学生经营的态度和想法。最终 也印证了，学生需要有报刊亭的存在，而报刊亭的建设也确实有这么一个巨大的潜在市场。面对目前高校的不断扩招，生源力量的日益充沛，素质教育的口号不断提高，学生数量 的增加， 这个 市场的容量依旧在不断扩大，它可以36 / 42 为报刊亭长期的经营带来良好的客源机会。 总投资概况 报亭的固定成本包括报亭建设费、人员的固定工资等，变动成本基本包括变动工资、电 费、及其他营运费用。根据近几年报亭的情况分析，建设申请一个报亭需要 万。而 每份报纸、杂志的变动成本基本在售价的 70%左右。 选址 我们根据 *校区与本部的不同情况，先制定了不同的候选地点，最后再进行了比较筛选： *校区： 女生宿舍楼入口处：该地段 每天人流量始终络绎不绝，因而可以拥有充沛的客源。 食堂门口：该地点每天早上 7 点半、中午 11 点至 1点、晚上 5 点会出现高峰期， 人流量最大。 校门口：场地空旷，便于建设基本设施，而且地处马路边，也可以进行报刊的对外 销售，人流进出量打，流动性强。本部校区： 第一食堂旁边：学生上下课必经之处，处于交通要道边上，不会占用有用空间，地 方空旷不会造成交通拥挤。 37 / 42 篮球场西北角：学生上下课必经之地，处于篮球场和操场中间，人员活动多，不占 用交通要道。 学生服务中心楼南边空地：学生上下课必经之地，位于宣传栏旁边利于宣传。 院士楼南边空地：学生上下课必经之地。 南大门警卫室旁边：人流量最大，但最近在施工，且出门就有两个报亭，可靠性小。综上所述，最终考虑各方因素，我们初步拟定在新北和本部各申请开设一个报刊亭。新 北拟定在校门口，本部拟建在南大门警卫室旁边。 结论 根据上述的可行性