法治医院创建工作计划

1 / 15 法治医院创建工作计划 如皋 xx 医院开展创建法治医院方案措施 为进一步推进全市卫生系统依法治理工作，加强卫生法制建设。根据如皋市卫生局相关文件精神，结合我院卫生工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 开展创建法治单位活动，是促进地方卫生法制建设、提高卫生事业法治化管理水平的重要法治实践。我院要全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，大力开展法制宣传教育，弘扬法治精神，全面落实依法治国基本方略，不断巩固和深化卫生系统法治建设，切实保障人 民群众的合法权益，维护社会公平正义。 二、工作目标 争创“法治医院”的具体实践活动，是一项长期的任务和持续的过程。通过创建活动，进一步提升我院法治建设效果，促进依法行政，促进公正执法，促进民主政治建设，促进广大干部职工法律素质和法治化管理水平的提高，促进我院卫生事业健康可持续发展。 坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“法治医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的长期稳定，不出现医疗差错，医疗纠纷，为医院的改革发展创造良好的环境，为“法治医院”建设 做出贡献。 2 / 15 三、工作重点 加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，确保患者安全。 认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等医疗上的核心制度，落实查对制度、护理工作制度等护理核心制度，严格执行病历书写基本规范和手术安全核对制度，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和操作程序，做到有效沟通及合法、合理、合情告知，告病危 要科主任去解释，二值制度完善，有突发事情，能找到二值，能找到科主任，避免纠纷发生。加强院内感染控制和血液管理，确保医疗质量和医疗安全。积极推行国家基本药物制度。严格规范诊疗服务行为，做到合理治疗、合理用药、合理检查。 改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力为群众提供优质的服务。 建立危重疾病的绿色通道，先检查治疗，后收钱，改进服务态度，加强医患沟通。坚持“以人为本”的服务理念，把人文关怀贯串于医疗服务的全过程。创建“文明窗口”，努力做到服务态度热情周到，着紧病人，急病人所 急，加强责任医生与患者的医患沟通，充分尊重和维护患者的知情3 / 15 权、选择权，努力构建和谐的医患关系。优化服务流程和就医环境。做到指示标识规范、醒目，布局合理，并在门诊大厅及病房等公共区域设置公示收费 项目及主要药品价格公开，公布便民信息等，使患者就医舒适度有明显提升。建立院务公开和医疗服务信息公开机制。 建立健全医疗纠纷处理机制。建立以张建院长负总责、分管副院长具体负责，院长分解到各科主任，职能科室和临床科室共同参与的医疗纠纷应急处理机制。医务科专门受理医患纠纷，并在医院门诊公开受理纠纷办公 地点和电话，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉 负责制，及时处理有效投诉，及时反馈处理结果，规范医疗纠纷处理机制，深入开展创建“法治医院”活动，配合公安机关严厉打击“医闹”，构建和谐医患关系。 要加强对医务人员的医德医风教育，加强安全用药和医疗价格管理，杜绝不合理收费现象。要完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施，加强患者在住院期间的安全管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全，严防医疗纠纷事故的发生 加强业务学习 ，加强普法教育工作。 业务学习要学到有用的东西，不要形式， 充分利用4 / 15 院里现有的宣传橱窗、公示栏，信息平台、医院的网站等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法、人人懂法、人人守法的大好局面。 在医院的日常管理中，要做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。要认真做好和妥善处置医院改革、发展及职工之间的各种矛盾事件。及时 处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，把不稳定带来的负面影响降 低到最低程度。 加强医院安全工作，切实保护职工安全。 加强院内的安全检查，及时消除不安全隐患。定期对全院员工进行消防安全知识培训及消防演练。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所进行重点检查，要对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。实行院领导带班，行政、后勤 24 小时总值班制度，值班期间要进行全院巡视，发现问题及时上报，及时处理。密切加强与公安部门的协作，切实维护医院治安秩序，确保医院稳定。严格落实科室安全责任制，发现问题立即整改。 加强医院治安防控体系建设。 建立健全适合医院特点的治安防控体系，制定切实5 / 15 可行的人防、物防、技防应急措施。认真落实各项防范措施，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患，制订和完善防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练，对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训，提高全院职工安全意识和治安防范意识。医院保卫科要把保护医护人员和患者人身财产安全、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点，要积极加强与公安、信访等部门密切协作，及时有效地排查、协调、处理医疗矛盾和纠纷。医 务科要建立和健全化解医患矛盾和预防、排查、 调解医疗纠纷的工作机制，完善医患协调工作制度，依法、公正、及时处理医疗纠纷。 四、工作要求和保障措施 建立组织，加强领导。 为了加强创建“法治医院”的组织领导，医院成立张建院长任组长、分管院长任副组长，各相关科室负责人为成员的创建“法治医院”活动领导小组，明确了各自的具体职责任务。以“法治医院”创建活动的深入开展，带动医院的各项工作的发展。 明确目标，落实职责。 具体目标是通过本院开展创建“法治 医院”的活动，经过积极努力，确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定。与科室签订创建“法治医院”的目6 / 15 标责任书，层层落实职责。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。 统一思想，提高认识 ,结合实际，突出重点。 创建“法治医院”是优化医疗卫生服务环境、创造和谐稳定的社会环境、促进卫生事业发展的重要保证，务必把“法治医院”的创建工作摆到更加重要的位置上，责任分解到科主任，在工作重心上要立足于临床一线科室，在 工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制 为进一步增强医院职工的法制观念和法律素质，提升医院法制化治理水平，充分发挥法制教育在创建和谐医院建设中的重要作用，结合医院工作实际，特制订本计划。 一、指导思想 以十八大精神为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕医院中心工作，以弘扬法治精神为方向，以维护医院稳定为根本，以领导干部、医务人员为重点，深入开展法制教育，充分发挥法制宣传教育在推进“依法治院”中的作用，进一步增强全院职工的法制 观念和法律意识，提高法治管理能力和水平，使医院各项事业的管理逐步走上法制化轨道，为医院持续和谐稳定发展营造良好的法制环境。 二、主要目标 7 / 15 通过深入开展法制宣传教育和扎实推进依法治理，进一步弘扬社会主义法治理念，逐步强化全院职工的法治意识和法律素质，增强依法治院、依法执业的能力，形成学法遵法用法的良好环境。 三、主要任务 继续深入学习宣传宪法和国家基本法律制度，学习宣传党和国家关于民主法制建设的理论、方针和政策。提高全院干部职工的法律意识和依法管理的水平及能力。 围绕医院工作重点，积极开展法制宣传教育。组织学习宣传与医疗卫生相关的法律法规，促进医院发展与经济社会发展相协调；规范医务人员医疗服务行为，切实维护人民群众健康权益和正常的医疗秩序；保障和增进人民群众身体健康；学习侵权责任法执业医师法、护士条例和传染病管理等医疗管理相关法律法规，增强广大职工依法维权意识，为医院的发展和改革营造一个良好的法制环境。 围绕构建和谐医患关系开展法制宣传教育。学习宣传社会治安综合治理、突发事件应急处置等相关法律法规。学习宣传维权、信访、投诉、调解 等法律法规，促进卫生医疗机构依法化解矛盾纠纷。 围绕医疗核心工作开展法制宣传教育。继续学习深化医药卫生体制改革相关政策，学习宣传加强疾病控制和预防保健等法律法规，积极宣传药品安全、职业病防治等法律8 / 15 法规。 加强反腐倡廉法制宣传教育。继续以医务人员为重点，加强执业医师法、刑法修正案、反腐倡廉和治理商业贿赂等有关法律法规政策的宣传教育，大力倡导良好医德医风，结合医院“三好一满意”实施方案，加强医德医风典型培育，注重发现和培育新的先进典型，及时总结推广经验，进一步促进我院医务人员树立正确的人生观、价值观、利益观，增强廉洁行医、依法执业的自觉性。 四、工作要求 1、加强法制教育，领导干部全年普法教育学习不少于 80 学时，职工不少于 40 学时。在开展普法工作时结合医院实际情况，抓住医院的重点 工作，有针对性地开展法制宣传教育，运用典型案例进行生动的法制宣传教育，不断提高全院职工的法律法规知识水平。 2、坚持将法制教育与道德教育相结合，坚持将普法工作与创先争优工作相结合，与“三好一满意”工作相结合，与加强医德医风工作相结合，在不断提高全院职工法律知识和素养的同时，提高职工的道德修养，不断贯彻落实“三好一满意”工作措施，促进医务人员的医德医风考评，为三级医院复审奠定坚实法律基础。 3、党办与医疗、护理、人力资源部等部门组织好医疗专业法的学习辅导讲座。 9 / 15 4、各级干部要 带头学习，做好笔记。建立干部“六五”普法学习档案，随时将学习及考核情况整理归档，并作为年度干部考核的一项重要依据。 5、医院“普法领导小组”将按计划进行督导检查，确保普法工作任务的落实。 医院 2016 年普法工作计划 为全面提高我院法制化管理水平和全院工作人员的法律素质，促进医院各项工作的健康发展，结合本院实际，制定本实施计划。 一、指导思想、主要目标和工作原则 指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“十二五 ”时期卫生发展目标任务，按照全面落实依法治国基本方略和建设社会主义政治文明的新要求，坚持法制宣传教育与社会主义核心价值体系教育相结合、与社会主义法治理念教育相结合、与社会主义公民意识教育相结合、与卫生法治实践相结合，继续深入开展卫生法制宣传教育，深入推进依法治理，大力弘扬社会主义法治精神，为卫生改革与发展营造良好的法治环境，促进卫生事业与经济社会协调发展，为加快转型升级、建设平安医院、促进社会和谐稳定营造良好的法治环境。 主要目标：深入扎实的法治宣传教育和法治实践，深入学习宣传宪法和卫生法律知识 ，进一步增强全院人员的10 / 15 法律意识和法律素养，增强法治理念和依法行政、依法行医的自觉性，促进有关法律法规的正确实施。 工作原则： 第六个五年法制宣传教育工作要遵循以下原则： 一是坚持围绕中心，服务大局。要紧紧围绕我市“十二五”时期经济社会发展规划总体目标，按照服务经济发展、服务和谐社会建设、服务维护社会稳定的要求，安排和落实法制宣传教育各项工作。 二是坚持以人为本，服务群众。要坚持为民务实的观点，把开展卫生法制宣传教育贯穿于医疗卫生服务的全过程，着力解决群众关心的涉 及卫生方面的法律法规问题，真正使服务相对人知法、懂法、守法。 三是坚持求实创新，与时俱进。要结合构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会的新形势新任务，特别是我院、我市 xx 事业发展进程中遇到的问题，把握社会对卫生法制宣传教育的根本需求，研究和探索其内在规律，转变工作观念，创新工作方法和手段。 四是坚持实事求是，注重效果。本院各科室要以影响人民群众健康的重大问题，医院管理工作中存在的突出问题为重点，根据不同时期、不同科室、不同对象的特点，分类指导，增强法制宣传教育的针对性和实效性。 二 、主要任务 学习宣传宪法，努力增强“五种意识” 11 / 15 宪法是国家的根本大法，全院要大力加强宪法的学习和宣传，加强民主法制建设的理论、方针、政策的学习宣传，加强国家基本法律制度的学习和宣传，促进党的领导、人民当家做主和依法治国的有机统一，提高全体干部职工特别是领导和中层干部的宪法意识、公民意识、爱国意识、国家安全统一意识和民主法制意识，提高依法决策、依法行政和依法管理的能力。 深入学习国家基本法律，形成学法守法用法良好氛围 加强国家基本法律制度、法律体系的学习宣传，着重学习宣传 民法商法、行政法、经济法、刑法、诉讼与非诉讼程序法等方面的法律，学 习宣传中国特色社会主义法律体系的基本构成、基本特征，充分发挥法律在经济社会发展、卫生事业发展中的规范、引导和保障作用。加大社会主义法治理念的宣传教育力度，推动社会主义法治理念逐步深入人心。形成遵守法律、崇尚法律、自觉践行法律、依法办事的社会风尚。 深入开展法治理念教育，促进法治理念深入人心 组织全院广大干部职工，特别是党员、中层干部认真学习社会主义法治理念，牢固树立并自觉践行依法治国、执法为民、公平正义、服务大局理念， 切实提高党员和中层干部的政治意识、大局意识和法治意识。加大社会主义法治理念的宣传教育力度，推动社会主义法治理念逐步深入人心。 12 / 15 深入学习宣传卫生法律，促进卫生事业协调发展 深入学习宣传深化医药卫生体制改革相关政策措施，使全院医务人员能够正确认识、参与和支持医疗改革；学习宣传与卫生工作密切相关的法律法规，促进卫生事业发展与经济社会发展相协调；学习宣传规范医疗服务、打击非法行医和非法采供血等的法律法规，切实维护患者合法和正常医疗秩序；学习宣传疾病预防控制、母婴保健等方面的法律法规，保障和增进人民群众身 体健康；学习宣传献血法，推动无偿献血，加强血液管理，保障血液供应和安全；学习宣传食品药品安全、职业病防治等法律法规，推进生产经营单位依法经营，增强广大人民群众依法维权意识。 深入学习保障民生法律，维护人民群众合法权益 围绕解 决关系广大群众切身利益、群众反映强烈、社会危害严重的问题，开展以保障食品安全、血液安全、职业卫生、传染病防治为重点的法制宣传教育，维护人民群众合法权益，预防、减少和化解社会矛盾。学习宣传有关抗灾救灾、公共卫生、突发事件应急处理等法律法规，保障群众生命财产安全。 学习宣传医疗纠纷调处、疫苗异常反应和职业病诊断鉴定等法律法规，引导公民依法按程序表达利益诉求。 深入学习社会管理法律，促进社会和谐稳定 学习宣传维护国家安全、社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关13 / 15 法律法规，促进公正廉洁执法，促进社会公平正义、和谐稳定。学习宣传信访、投诉、调解等法律法规，促进卫生行政部门和医疗卫生机构依法化解矛盾纠纷；学习宣传行政复议与诉讼、侵权责任等法律法规，依法解决各种矛盾和纠纷。要把法制宣传与推进行政调解、人民调解工作相结合，重点加强人民调解法的学习宣传和贯彻落实，减少和及时 化解社会和医患矛盾，促进社会安定。 深入开展反腐倡廉教育，提高廉洁自律的自觉性 以党员、中层干部为重点，加强党员领导干部廉洁自律准则等党纪条规的宣传教育，开展反腐倡廉专项法制宣传教育和警示教育活动，不断增强党员、中层干部的反腐倡廉意识，