科研论文：浅谈幼儿教师和家长的沟通与配合

1 / 13 科研论文：浅谈幼儿教师和家长的沟通与配合 科研论文：浅谈幼儿教师和家长的沟通与配合 摘要：幼儿园教育指导纲要（试行）中指出： “ 家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 ” 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面 ,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。教师与家长经常地沟通不但有利于幼儿的健康成长，而且教师也容易获得各种反馈的信息，不断改进保教工作，从而促进我们教师自身的成长。因此，教师如何和家长沟 通与配合就成了幼儿教师工作中的重要内容。 关键词：合作，沟通，配合，尊重 一、提出问题 陈鹤琴先生说过， “ 幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家2 / 13 庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。 ” 所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持，相互配合。教师与家长之间的沟通是进行信息交流的过程，是形成、维护和发展良好的家园关系的基本方法。具备良好的沟通能力是我们教师的基本素质，每一位幼儿教师都应注重与家长进行交流沟通。但在实际工作中，我们会碰到许 多不同类型的家长，有的家长与教师之间的沟通比较容易，也会成为幼儿园工作强有力的支持者；有些年纪大的家长比较关注幼儿的身体和饮食方面，对幼儿过于娇惯；有的家长对幼儿的要求很高；但有的家长对幼儿的要求则很低，甚至不对幼儿提任何要求。 在幼儿园实习的过程中，我接触到了小班、中班和大班这三个年龄层次的幼儿，也因此接触到了各种类型的家长，引发了我对 “ 教师如何和家长沟通与配合 ” 这一问题的思考。 二、案例呈现 3 / 13 案例一：小班 吃午饭的时候，我发现可可只是盯着眼前装着饭菜的碗 ，却没有动手拿勺子吃饭，我以为她是在等老师过去喂她吃，就走过去，蹲下来和她说： “ 可可，怎么不吃饭呀？是不是要老师来喂啊？ ” 见她不说话，我又接着说： “ 我们是小班小朋友了，上了幼儿园要学会自己吃饭呀。 ” 见她还是不动，没办法，我只能拿起碗和勺子准备喂她，没想到我刚把勺子放到可可的唇边，可可就把脸转开，再放到她唇边，她又把连转开，最后干脆把嘴巴捂住，问她为什么不吃，她又不说话，我把这件事和指导老师说了一下，放学的时候，指导老师就和可可的妈妈进行了沟通，可可妈妈说： “ 她在家肉和菜也都不吃的，她最喜欢吃面食，在幼儿园不 吃就算了，不要逼她。 ” 指导老师说： “ 在幼儿园，我们一般鼓励幼儿不要挑食，但由于各个幼儿饮食习惯都不同，所以我们也不强迫一定要吃，但她如果什么都不吃的话，会影响她的生长发育的，希望我们能够一起配合，慢慢帮她改掉这中不良的饮食习惯。 ” 她妈妈听后就说： “ 好的，好的，我们会配合的，谢谢啊。 ” 慢慢的，可可的用餐情况改善很多了。 4 / 13 案例二：大班 奕奕是个调皮的小男孩，阿姨告诉我，奕奕之前是很聪明，很可爱的，有很多自己的想法，虽然有些小调皮，但老师还是很喜欢他的。中班下学期，奕奕生病在家休息了一个多星期 ，回到幼儿园后，开始变的越来越调皮了，这学期开学第一天就自己跑出教室躲起来，把阿姨和老师都吓坏了，到处找他，当时正好他爸爸也在，最后终于找到了，他爸爸却没有批评他，而是把他抱在怀里温柔的说： “ 你在这样，爸爸不喜欢你咯。 ” 老师也找过奕奕的妈妈谈话，但他妈妈却说：“ 怎么会这样啊，他在家里很乖的，坐在那边看书可以看很长时间，画的画也很好看。怎么到幼儿园了就变成这样了呢？ ” 在实习的期间，我发现奕奕在上课的时候会大声的讲话，玩弄自己的手指；每天都不睡觉，要么玩手指，要么坐起来和其他小朋友讲话，要么哼唱歌曲；有一次在户 外活动时还叫另一个小朋友和他一起在草地上撒尿。最后老师实在没办法，就再次和她妈妈耐心沟通： “ 奕奕妈妈，奕奕的头脑很聪明，唱歌好，画画好，数学也好，围棋老师很喜欢他的，但就因为这样，他觉得自己什么都会了，老师上课也不用听了，老师说的话也不用听了，现在孩子还小，让家长和老师共同努力去帮助他改正这些缺点，还是可以改正的。 ”5 / 13 奕奕妈妈听了老师的话，也慢慢意识到奕奕身上的缺点了，她和老师达成共识，决定要帮助奕奕改正缺点。 三、问题分析 在案例一中，我们从可可妈妈的口中得知，可可上幼儿园之前的 一个暑假里一直在湖南老家，由可可的奶奶照顾的，可可奶奶每天烧的菜都变换不同的花样，可可不喜欢吃的，就不吃，而且在那里是以面食为主，所以可可喜欢吃面食，到了这边就有点不适应了。一开始和老师沟通的时候，可可妈妈觉得没什么，可可在家也不吃肉和菜的，在幼儿园不吃也就算了，但到后来，可可妈妈看到老师真诚的态度，也开始有点着急，但又不知道该怎么办，老师建议，家长和老师应该共同配合，多鼓励鼓励她，告诉她肉类和蔬菜类的好处，帮助她一起改正饮食的不良习惯，可可妈妈很欣慰的接受了老师的建议，在双方的努力下，可可的饮食习惯也慢慢 的有所改善。 6 / 13 在案例二中，在奕奕家，奕奕就是小皇帝，什么事情都是他说了算，爸爸妈妈都得听他的，他们对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，没有什么缺点。每当老师和奕奕妈妈谈到奕奕的缺点时，她一直觉得奕奕在家时表现的非常好，可以安静的看书看很长时间，画画又好，唱歌又好，他在幼儿园有这样的表现是因为刚开学还不适应这个环境。就这样奕奕妈妈一直不能正视奕奕的缺点，不配合老师指导与工作，不能及时改正奕奕的缺点。正因为这样，在幼儿园，老师批评奕奕的错误的行为时，他就很不以为然，他认 为自己是最棒的，做什么都是对的。在老师与奕奕妈妈耐心的沟通后，奕奕妈妈也渐渐认识识到孩子的优秀老师也看的到，但不能只看孩子优秀的地方而忽略他的缺点，如果不及时制止的话，奕奕的缺点会越来越多，出于对老师的信任，奕奕妈妈诚恳的接受了老师的建议，帮助奕奕改正缺点，现在奕奕在大家的帮助中慢慢的改正了自己的缺点，逐渐成为了一个可爱活泼的好孩子了。 四、解决问题 7 / 13 一、正确理解家园合作的内涵 家园合作是一种双向互动活动，是家庭教育与幼儿园教育的相互结合。要考虑幼儿园和家庭双方的需求，但家园合作围绕的核心是儿童，他们是幼儿园和家庭服务的共同对象，促进儿童的全面健康的发展是家园合作追求的最终目标。家园合作需要合作双方有积极主动的态度，它包括家长对孩子的爱心与责任感、对幼儿园乃至整个教育的信任与支持，也包括教师对家长的热情接纳和对家长参与的信心。在幼儿期，对儿童影响最大的是家庭，家园共育可以说是素质教育的立足点。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。因为从家 长那里教师可以获得许多宝贵的知识经验与信息，对提高教师素质，有很大的帮助。 二、尝试探索家园合作的方法 （一）重视与家长沟通的态度。 8 / 13 幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈，家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。如果教师热情有礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之 心，要为孩子的成长与进步而高兴，取得家长的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉。给大家的谈话创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取家长的意见与建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能 “ 亲其师，信其道 ” 。那么合作就会非常愉快，教师与家长的关系就会比较融洽。 （二）重视与家长沟通的语言 与家长沟通是一门艺术，是需要讲究方法的。教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。老师 在9 / 13 向家长汇报孩子情况时，应语气委婉，不能掺杂主观色彩，注意态度要平和。先肯定孩子的优点再指出孩子存在的问题，先扬后抑。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得一无是处，也不要把孩子说得无可挑剔，要用热情真诚的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。 （三）重视与家长沟通的方式 沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，但由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，教 师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。教师也应尽可能地采取多种途径与家长交流。平时要主动向家长反映孩子在园的情况，也可以针对本班情况及时开展一些集体活动。如：家长开放日活动、召开家长会、开展亲子活动等等。在这样轻松愉快的气氛中，家长一定会为孩子的发展，充分发挥他们的优势资源，积极主动地支持配合老师的工作，形成合力，共同把教育工作做得最好。 10 / 13 针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。我在中班实习的时候就观察到有的孩子很乖，各方面都表现的不错，而家长却很少过问他的状况 ，后来才了解，他们不是不想去了解自己的孩子在幼儿园的表现，实在是因为工作太忙，觉得老师不去找他们谈话就说明孩子没犯错，却并不知道孩子在哪些方面表现的很好很优秀，这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但我认为，家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况。针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。之前奕奕的那个案例就是一个很好的例子，对于这样的家长我们就采取了引起注意法，即利用半日开放、作品展示等让家长发现自己孩子和别人孩子的差距，从而引起家长的关注。针对那些孩子本身在各领域的发11 / 13 展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的 家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，并开通班级网站，方便家长及时了解自己的孩子在幼儿园的情况，尤其一些家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关心孩子，关注孩子。 所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持，相互配合。对于幼儿园老师来说，与家长沟通与配合，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性，显得犹为重要。对于家长而言，与老师沟通与配合，为自身提高教育水平提供了一个学习 的机会，树立教育好子女的信心，获得教育的知识经验。 参考文献： 【 1】幼儿园教育指导纲要（试行）解读，江苏教育出版12 / 13 社 2002 年版。 【 2】葛琳，幼儿教师与家长有效沟通的策略，早期教育，XX6 月年版， P2829。 【 3】吴采红，家园合作共育途径新探，早期教育， XX年 2 月版， P43。 【 4】陶佳，关于幼儿老师与