（工商管理专业论文）石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析.pdf

摘要 本文将石化行业设备维护维修领域的经营管理分为三个发展阶段，第一阶段为传 统的管理模式，第二阶段为知识管理，第三阶段为协同作业管理。目i j 整个行业的状 况是，传统的模式正在初步向知识管理转变。为保障石化行业工厂生产设备和装置的 正常运行，无论是传统的管理模式还是知识管理这两个阶段中，石化工厂各自设置了 自己的机修车白j 或维修队来承担维护维修任务。由于维修工作的性质决定了工作量不 可能饱和，造成不可避免的人员和设备、厂房闲置，从而引起人力资源和维修设备等 财产资源的不均衡使用。这样，本文从知识管理再进一步，分析了专业的工厂运行保 障公司创业机会 在知识管理阶段，知识成为企业的一种重要资源日益开始受到企业的重视，石化 行业的设备维护维修工作，作为工程项目管理是企业的一项重要内容，除了项目管理 的理论应用以外，知识管理也同益受到重视，因为工程项目管理是一次性的，需要为 企业积累经验、知识，并增强奠定企业创新的基础。 在叙述了知识管理、项目管理的理论以后，接着探讨了如何在设备维护维修领域 内实现知识管理和项目管理。在构建知识网络组织来管理业务流与信息流，以及实现 人本管理来管理知识流两方面研究了怎样实现知识管理以后，分析了实现知识管理以 后仍然存在的不足之处，从而预测了协同作业时代的到来，并对专业的工厂运行保障 公司创业进行了六大基础模型分析，最后建立绩效模型分析了这种做法的效果。 关键词：石化设备维护维修知识管理协同作业创业 0 6 2 0 2 5 4 2 0 高玉宁 石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 a b s t r a c t t h em a n a g e m e n to ff a c i l i t ym a i n t e n a n c eo fp e t r o c h e m i c a li n d u s t r yi sd i v i d e di n t o t h r e es t a g e si nt h i sa r t i c l e ；t h o s ei n c l u d et r a d i t i o n a lm a n a g e m e n t ，k n o w l e d g em a n a g e m e n t a n dj o i n to p e r a t i o nm a n a g e m e n t n o w a d a y s ，t h es i t u a t i o no fi n d u s t r yi st h a ti t st u r n i n g i n t ok n o w l e d g em a n a g e m e n ts t a g ef r o mt r a d i t i o n a lo n e 1 i io r d e rt oe n s u r et h a tt h ef a c i l i t y w o r kw e l l ，p e t r o c h e m i c a lp l a n th a st os e t u po n ed e p a r t m e n t a n dw o r k s h o pw i t h r e s p o n s i b i l i t yf o rf a c i l i t ym a i n t e n a n c e i nt h i sc a s e ，t h em a i n t a i n e ra n dm a i n t e n a n c e e q u i p m e n tl e a v eu n u s e di n e v i t a b l yi nam a j o r i t yo fm o n t h s s o ，b a s e do nk n o w l e d g e m a n a g e m e n t , i ti sp r e d i c t e dt h a tp r o f e s s i o n a lf a c i l i t ym a i n t e n a n c ec o m p a n ym a y b eo n e o p p o r t u n i t yt or e s o l v et h a tp r o b l e m k n o w l e d g ei so n eo fm o s ti m p o r t a n tk e yr e s o u r c e s i nf a c i l i t ym a n a g e m e n tf i e l do f p e t r o c h e m i c a li n d u s t r y , p r e s e n t l y , k n o w l e d g em a n a g e m e n ta n da p p l i c a t i o na r ee m p h a s i z e d a sw e l la sp r o j e c tm a n a g e m e n t t h er e a s o ni st h a te n g i n e e d n gp r o j e c tm a n a g e m e n ti s o n e - o f fa n dt h ec o m p a n yc a np i l eu pe x p e d e n c ea n dk n o w l e d g ew h i c hi st h ef o u n d a t i o no f i n n o v a t i o n a f t e rt h et h e o r yo fk n o w l e d g em a n a g e m e n ta n dp r o j e c tm a n a g e m e n t , b a s e do ni t , h r m a n a g e m e n t ，h o wt or e a l i z et h ek n o w l e d g em a n a g e m e n ti sa l s oa n a l y z e d d u et ot h e i n s u f f i c i e n c yo fk n o w l e d g em a n a g e m e n ti nf a c i l i t ym a i n t e n a n c e ，t h ec o m i n gj o i n t o p e r a t i o na g e i sp r e d i c t e da n dt h es i xe l e m e n tm o d e li sa l s ob r o u g h tf o r w a r dt os h o wt h a t t h e r ei sa no p p o r t u n i t yt os t a r tan e wp r o f e s s i o n a lf a c i l i t ym a i n t e n a n c ec o m p a n y f i n a l l y , ap e r f o r m a n c em o d e li ss e tu pt oa n a l y z et h eo u t c o m ef o rt h es t a r tu p k e yw o r d s ： p e t r o c h e m i c a le q u i p m e n t , f a c i l i t ym a i n t e n a n c e ，k n o w l e d g em a n a g e m e n t , j o i n t o p e r a t i o n ，s t a r t sa nu n d e r t a k i n g 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 1 导论 1 1 背景 1 1 1 时代背景 二十一世纪是新的经济时代，是不同于工业经济时代的新时代。其特点在于这个 经济时代产生了一种新的生产方式，即：网络技术支撑的大规模智能化生产方式，这 一生产方式不同于工业经济时代的大规模机器生产机器的生产方式。所谓网络技术支 撑是指现代网络技术已经是集信息平台、交易平台与生产平台为一体；所谓智能化是 指以智能计算机为生产经营决策的支持；定制是指完全按照每个个人的需求爱好来制 造产品而且可以做到大规模低成本。这样的新生产方式已经诞生并且正在发展，例如 柔性制造的进一步发展；例如戴尔公司的按照客户需求定制个人电脑；例如l e e 公司 为任何人生产独一无二的牛仔衣或裤，等等。 新经济时代的到来，新的生产方式的形成，对我们的社会组织对我们的企业产生 了重大的影响，对传统的管理理念、管理模式、管理经验产生了重大的冲击，新管理 模式正在不断进化。 在新时代里知识已经成为成功的关键，成为公司最为重要的资源，这种资源是如 此的珍贵，我们不应任其自然发展。公司需要准确理解知识带来的强大的竞争优势， 需要随时更新知识，在运营中发挥其作用，并传播到组织的其他部分。公司应该像管 理其他关键资产一样系统地管理知识。 作为石化设备维护维修工程，通常是工厂内部按项目管理来管理，项目管理同知 识管理的作用同样重要、而且密切相连。项目管理需要关注于快速、有效的信息和知 识的共享：项目成员之间的有效沟通和协作已经成为项目成功的基本要素。然而，项 目是一次性的，项目团队是暂时的，项目过程中创造的新知识或者技术诀窍，在项目 完成之后，随着项目成员的解散分散到公司各处甚至公司外部。这些知识只能局限在 少数人头脑中，没有得到广泛的传播，对于公司来说无疑是一种巨大的损失。 面对知识经济的挑战，项目管理只有突破传统的观念和管理方式，才能在时代的 浪潮中立于不败之地。唯一的方式，就是在项目管理中实施知识管理，依靠知识管理 来提升项目管理的优势。知识管理就是以人为中心，企业的信息技术为基础，通过利 用知识资源以及其创新取得企业更大的收益。 对于石化行业工厂运行中设备的维护维修工程，本文把项目管理作为知识管理应 用的对象进行分析，并对怎样实现知识管理从理论上给出了方法，最后提出知识管理 的不足之处并对专业公司经营的创业做出了分析，建立了六大基础框架并对绩效的分 析建立了模型。 2 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 1 1 2 论文的写作背景 这篇文章的出发点主要是基于以下因素考虑的： 1 ) 本人在石化行业工作多年，作过大量的石化设备工程项目，认为知识管理在工程 项目中的应用，不仅仅是计算机、信息技术等在工程项目中的应用，还要有这些项目 的多次经验积累、总结和知识的提炼。 2 ) 许多的工程项目管理有工作的相同性，也有工作的不同方面。比如购买材料、质 量验收等，工作的程序基本相同( 这旱指的是同一个公司) ，而工程方案的设计不 同工程模块的进度构建等工作，是有差异性的。项目的经验积累、总结和知识的提炼 多是在异质性的工作中。况且只有异质性工作的不断积累、提炼，才能有知识管理的 创新。 3 ) 经过两年的工商管理学习，系统化地学习了一个企业经营管理的主要内容，而且 对管理的一些工具和发展方向有了系统的认识。结合自己的工作经验和管理经验，对 行业的了解有了更深刻的认识和理解，各种知识的积累对如何在行业中寻找机会创业 起到一个积极的作用，并且能够利用理论到创业的实际分析中去。 1 2 石化行业的发展和设备维护维修状况 石化是石油化学工业或石油化工的简称，是化学工业的重要组成部分，它囊括了 很多生产部门，如农药行业，化肥行业，橡胶助剂行业，合成材料行业等等，在中国 国民经济的发展中有重要作用，是中国的支柱产业部门之一。中国石油化工行业占工 业经济总量的2 0 ，包括石油石化和化工两个大部分，这两大部分在过去几年年都保 持了较快地增长。我国石油化工经过3 0 多年的迅速发展，技术水平有了很大提高， 石油化工产品在生产能力、产量、品种和技术水平上都已具有相当规模和水平，成为 我国国民经济的支柱产业，主要石化产品的生产能力位居世界前列。1 9 9 9 年原油一 次加工能力居世界第四位，乙烯生产能力居世界第5 位；1 9 9 8 年合成树脂产量居世界 第5 位，合成橡胶生产能力居世界第4 位，合成纤维生产能力居世界第1 位。 石化行业的企业生产方式基本上全部是自动化或半自动化流水线大批量生产、流 程生产等。对不同生产方式的企业，主要生产设备的停修对企业( 车间) 整体生产的 影响差异较大。例如生产线上某一主要生产设备停修会使生产线全部停产，这是选择 设备维修方式应考虑的主要因素。设备在使用过程中，随着零、部件磨损程度的逐渐 增大，设备的技术状态将逐渐劣化，以致设备的功能和精度难以满足产品质量和产量 要求，甚至发生故障。设备技术状态劣化或发生故障后，为了恢复其功能和精度，采 取更换或修复磨损、失效的零件( 包括基准件) ，并对局部或整机检查、调整的技术 活动，称为设备维修。 设备修理方式亦称设备维修方式，它具有设备维修策略的含义。国内外工业企业 3 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 对生产用设备，较普遍采用的维修方式有预防维修和事后维修，预防维修方式又分为 状态监测维修和定期维修。选择设备维修方式的一般原则是：1 ) 通过维修，消除设 备修前存在的缺陷，恢复设备规定的功能和精度，提高设备的可靠性，并充分利用零、 部件的有效寿命；2 ) 力求维修费用与设备停修对生产的经济损失两者之和为最小。 1 3 研究内容、意义及方法 本文最终研究目的是在石化行业的设备维护维修领域内，成立专业设备维护维修 公司的创业机会。首先研究了目前项目管理和知识管理在石化行业工厂运行中设备的 维护维修工程项目管理中的应用，因为创业的基础是建立在知识管理和协同作业的基 础之上的。接着研究了怎样实现知识管理，作为工程内部管理单元的工作情况，以及 转化为独立的经济实体后在市场中经营的知识管理的应用。然后分析了知识管理实现 以后带来的问题以及不足，引出协同作业时代的必然性。最后讨论在协同作业时代的 创业机会，并建立六大基础框架和绩效的分析模型。其内容涉及为石化行业的维护维 修工程项目管理现状、问题特征、知识管理的应用及绩效、协同作业时代的必然性、 创业基础。 该研究的意义在于：通过知识管理在石化行业工厂运行中设备的维护维修工程项 目管理的应用，可以来提高石化行业工厂的设备维修绩效，而在此过程中，专业的工 厂运行保障公司可以充分发挥知识管理的作用，打破原有的内部约束，充分利用资源 整合和规模效益的优势，创造更多的经济价值。进而探索协同作业的引领下，公司在 工程管理和知识管理相结合的路径，并在r r 技术的应用基础上搭建公司的经营模式。 本文主要采用了如下研究方法： 1 ) 理论联系实际的分析方法 本文不仅研究知识管理和工程管理的理论结合，还研究石化行业的知识管理和工 程管理怎样结合。本文坚持理论与实际相结合，不局限于理论的研究，而注重实际应 用。 2 ) 实证分析与规范分析相结合的研究方法 本文的知识管理中的人力资源的绩效考核带有价值判断或规范分析的性质，是规 范分析。而工程管理中的信息化设计研究是实证的，因它可检验和有预见性。 3 ) 定量分析和定性分析相结合： 信息化确定及工程绩效的提高设计多个变量，想最优化结果，只有将各方面计量 化，化为模型后，进行计算或试验，以得出正确结论，所以要用定量分析方法。但定 量分析离不开定性分析。因为( 一) 定性分析是定量分析的前提。( 二) 定性分析能 减少定量分析的复杂性。( 三) 越是复杂的问题，定量的研究越有困难。这时，定性 分析往往能更有效地简化分析。 4 0 6 2 0 2 5 4 2 0高禾宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 4 ) 比较的研究方法 对于各自为政的石化企业设备维修，每一家工厂都必须设置专业的维修设备，检 测仪器，配备专业人员和现场施工人员，这些资源在企业币常生产的时间罩大量闲置， 造成不可避免的浪费，但是为了完成必要的维护或维修任务，不得不设置这些人员和 设备。可以将存在于各个工厂中的这些资源统筹做一策划，将优良部分完全整合起来 形成新的一个企业实体，直接面对来自众多工厂的维护维修任务，这两种情况可以做 一比较，从而发现是否存在新的商业机会。 1 4 研究思路和结构框架 本文总体框架是把石化行业内工厂生产设备的维护维修管理和运营分为三个阶 段，即传统模式、知识管理和协同作业。传统的模式分析以中石化a 炼油分公司为 例，并分析了一个具体的维护维修项目来探讨，从而在对知识管理和工程项目管理理 论综述以后，在此理论的基础上发现问题，并提出知识管理的必要性和必然性。 在知识管理实现的过程中，我们从战略、组织机构、信息化、绩效管理几个角度 进行了探讨，从而将知识管理的实现同企业的发展紧密结合起来，对企业具备实际的 现实意义。 接着分析了知识管理的不足之处，在于对利益相关单位的交流、竞争或合作欠缺， 提出了协同作业的时代即将到来。在这个过程中，我们分析石化设备维护维修领域内 存在创业机遇，并绘出了六大基础模型，进行了分析。对创业的六大基础模型出发， 深度进行了创业机遇分析，然后重点探讨了知识管理理论和1 1 r 技术应用在公司的作 用，以及怎样充分利用r r 来搭建创业公司的经营框架。依据，进一步分析商业模式 的发展，并做出总结。 最后，得至i j 结论新创业的公司具备良好的绩效能力，所以具有现实意义，而对于 资源整合、规模采购等管理的应用，也具有社会意义。同时，本文没有对创业的常规 分析和知识管理的只是产权两个问题进行展开，比如创业中的团队建设、融资模式、 市场拓展等等都没有进行分析。 本文的工作框架如下图1 - 1 所示 5 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁 石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 图1 1 论文的思路框架结构示意图 6 0 6 2 0 2 5 4 2 0高汞宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 2 相关理论综述 国内外针对知识管理、工程管理的理论研究已相当多，实际的应用也颇多。可知 识管理在我国石化行业工厂运行中设备的维护维修工程项目管理中的应用较少、层次 较低，这是由于维护维修类项目在我国多是技术性、一次性的东西，而且在管理上比 较倾向于被动式的管理。传统的管理模式就局限于师傅带徒弟的经验和技术传授方法 和同常维护事后维修的管理方法，在设备或装置的管理上基本上还是设备台帐加卡片 的模式。理论性研究、经验总结多是发生在在科研单位、公司的管理高层等，而没有 广泛应用到维护维修工程管理类的部门。 2 1 石化设备的维护维修工程知识管理 “知识管理”应是以“人 为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识 看作是一种可开发资源的管理思想。简单说，“知识管理 就是人在企业管理中对其 集体的知识与技能( 不管它是写在纸上，还是存在人脑中) 的捕获与运用的过程。 知识管理是一个内涵极其丰富的管理领域，不仅管理对象多样化，而且管理角度也是 多面的。就石化设备维护维修领域内，应该设计有知识信息管理、组织文化管理、生 产管理、e r p 管理等；从技术的角度看，有业务流、信息流、知识流的管理等。 同传统的管理方式相比较，知识管理具有以下特征： 知识管理是基于对“知识具有价值，并且能够创造价值 的认识而产生的，其目 的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。知识管理的基础活动 是对知识的识别、获取、开发、使用和存储。特定的知识管理活动需要投入金钱与劳 动力，这些活动包括：知识的获得，即创建文件并把文件输入计算机系统；通过 编选、组合和整理，给知识增添价值；开发知识分类方法，并标示关于知识的新贡 献的特点；发展信息技术基础，实行知识分配；就知识的创造、分离和利用对雇 员进行教育。我国多数石化企业的维修维护工程项目管理，目前还没有采用计算机管 理信息系统，这些管理信息系统的应用才能够方便数据的统计、分析，并进而深化到 知识信息的共享，为下次的知识创新做准备。 对于企业而言，知识管理是一种比较新的经营管理模式，其出发点是将知识视为 企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。 知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经 营战略等协调统一起来，共同为企业的发展服务，创造整体大于局部之和的结果。我 国的工程企业现在业已认识到信息的重要性了，这只是简单的知识资源的认识与应 7 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 用。而对于石化企业内部的设备维护维修工作，目前还比较少的企业能够认识到人力 资源的知识创新能力。 知识管理不仅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知识在管理工作中的作 用的新发展，这种理解和探索的方式更加有机全面。当企业面对同新月异的非连续性 的环境变化时，知识管理是针对组织的适应性组织的生存及组织的能力等重要方面的 一种迎合性措施。知识管理寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人 的发明和创新能力这两者进行有机的结合。个人和组织要适应现代经济日益复杂多变 的环境，知识管理是真j 下的向导。 知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用同益增大。随着知识经 济的到来，知识管理将遍及社会各个领域，它将使大到一国、小到企业、机构和个人 摆脱传统资源或资本的限制，获得新的竞争优势，因而具有强大的生命力和广阔的发 展前途。事实上，现在石化设备维护维修工程项目的进度、质量的控制、方案的设计 都已经要求企业在管理上进行知识管理了。只有每次的知识管理，才能有企业的下次 项目的知识创新。 知识管理使生产方式产生重大改变。以增加物质财富为目的的工业社会的大批量 的生产方式逐渐被淘汰，灵活多变、适应性强、个性化的柔性生产方式应运而生这些 要求的是企业的工程项目的创新，而工程项目的创新，是在多个工程项目的知识管理 应用的基础上实现的。 知识管理使价值观念发生根本变革。由于商品的个性化、多样化和社会的信息化， “知识价值”流动性大，变化也快，寿命越来越短，追求“知识价值 的不断更新成 为企业经营的主要目标。只有石化设备维护维修管理中重视人力资源的管理，才能建 立项目的共同愿景和价值观、自豪感等，从而激发员工的工作积极性、工作参与度， 进一步提高项目绩效。 知识管理使传统的管理职能能受到冲击，信息的生产和利用以及敏捷、快速和高 效、协调统一成为管理的重要职能，“信息主管 、“技术主管 、“智力资产主管 、“学 习主管 等成为受人们尊敬的管理职位。企业关注其内部与外部知识的高度综合，力 求智力资本与其他资本完美结合，获得高层次、高效益的经营效果。它是指导我们如 何进行知识管理，才能发挥知识管理的最大效益。 知识管理中的以人为中心，就是以人为本，通过人的技能、信息、学习和创新， 取得知识在企业的转移、生产、开发和创新。为此，研究人的学习和工作的绩效，属 于知识管理。但它不同于人力资源管理，人力资源管理是研究人的选拔、任用、考核 和奖惩的，人力资源管理属于知识管理中的一部分。同时信息化也是知识管理的一部 分。知识管理的研究深度业已取得了巨大的进步，在我国有芮明杰的产业链视角下的 知识创新和知识模块化，有魏江的自主创新下的知识平台的构建等。 8 0 6 2 0 2 5 4 2 0高求宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 2 2 石化设备的维护维修工程项目管理 项目管理的理论来自于管理项目的实践，时至今同，项目管理已经发展成为现代 管理学的一个重要分支。随着项目管理的研究理论和方法的发展，出现了很多项目管 理学术组织。其中在全球影响最大的有国际项目管理协会( i n t e r n a t i o n a lp r o j e c t m a n a g e m e n ta s s o c i a t i o n ，简称i p m a ) 和美国项目管理协会( p r o j e c tm a n a g e m e n t i n s t i t u t e ，简称p m i ) 。在我国影响最大的是成立于1 9 9 1 年6 月的中国项目管理研 究委员会( p r o j e c tm a n a g e m e n tr e s e a r c hc o m m i t t e e ，c h i n a ，简称p m r c ) 分析当前 国际项目管理的发展趋向，我们可以发现三个显著的特点，分别是项目管理的全球化、 项目管理的多元化和项目管理的专业化。 全球化是指随着知识经济的到来，知识与经济表现为全球化。而由于竞争的需要 和信息技术的支撑，促使了项目管理的全球化发展。多元化是指由于项目管理已经深 入到各行各业，项目类型的多样化，从而使项目管理出现了多层次的发展，涌现出多 种多样的项目管理方法。专业化是指随着项目管理知识体系的发展和完善，不同的国 家和地区的项目管理组织分别提出了自己的知识系统；项目管理也出现了从学历教育 到非学历教育的各种层次的专业教育体系。 项目管理的理论知识已相对比较成熟，有技术性的管理信息系统设置、有决策理 论和系统支持，比如甘特图、a b c 法、敏感性分析等。同时我国的项目管理实践也 相对完善，比如项目的开发、组织人员配置、工程计划、验收、工程监理的标准和考 核指标等。 在石化行业内，设备的维护维修基本上可以分一下几种方式： 2 2 1 预防维修方式 为了防止设备的功能、精度降低到规定的i f 6 j 界值或降低故障率，按事先制定的计 划和技术要求所进行的修理活动，称为设备的预防维修。国内外普遍采用的预防维修 方式是状态监测维修和定期维修。近年来国外提出了以可靠性为中心的维修( r c m ) 和质量维修( q m ) 也是预防维修方式。 1 ) 状态监测维修 这是以设备实际技术状态为基础的预防维修方式。般采用设备日常点检和定期 检查来查明设备技术状态。针对设备的劣化部位及程度，在故障发生前，适时地进行 预防维修，排除故障隐患，恢复设备的功能和精度。 实行这种维修方式时，如采用精密监测诊断技术判断设备技术状态，亦称预知维 修。状态监测维修方式的主要优点是：既能使设备经常保持良好状态，又能充分利用 零件的使用寿命。对于有生产白j 隙时间( 指两班制生产的第三班和法定节假日：国外 称为“维修窗口”) 和企业生产过程中可以安排维修的设备，均可采用这种维修方式。 设备状态精密监测诊断技术宜用于重大关键设备、生产线上的重点设备、不宜解体检 9 0 6 2 0 2 5 4 2 0 高玉宁 石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 查的设备、故障发生后会引起公害的设备等。而利用日常点检、定期检查和简易诊断 技术来获取设备状态信息的方法则应用广泛。 2 1 定期维修 这是一种以设备运行时间为基础的预防维修方式，具有对设备进行周期性维修的 特点。根据设备的磨损规律，事先确定维修类别、维修间隔期、维修内容及技术要求。 维修计划按设备的计划丌动时数可作较长时问的安排。例如，前苏联金属切削机床实 验研究所1 9 7 6 年公布的统一计划预修制第六版中规定小型金属切削机床的维修周期 结构，以开动台时计，大修周期为3 4 3 0 0 h ，两次计划维修的间隔期约为5 7 0 0 h 。 中国从2 0 世纪5 0 年代中期引进前苏联设备统一计划预修制，在主要工业企业中 逐步推广应用。实行“设备三级保养、大修制 也是一种定期维修分式。 定期维修方式适用于已充分掌握设备磨损规律和在生产过程中平时难以停机维修的 流程生产设备、自动化生产线中的主要生产设备及连续运行的动能生产设备。 实践经验表明，实行定期维修方式的同类设备的磨损规律是有差异的。即使是同 型号的设备，由于出厂质量、使用条件、负荷率、维护优劣等情况的差别，按照统一 的维修周期结构安排计划维修，会出现以下问题。一是设备的技术状况尚好，仍可继 续使用，但仍按规定的维修间隔期进行大修，造成维修过剩。二是设备的技术状态劣 化已达到难以满足产品要求的程度、但由于未达到规定的维修阳j 隔期而没有安排维修 计划，造成失修。为了克服上述弊端，吸收状态监测维修的优点，对实行定期维修的 设备也采用了设备状态监测诊断技术，以求切实掌握设备的技术状态，并适当调整维 修间隔期。 由上述可见，企业对设备实行定期维修方式时，除了吸取其他企业的经验外，应 重视探索本企业具体设备的磨损规律。据此制定出适合本企业设备实际情况的维修周 期结构，并在实践中修改完善。 2 2 2 事后维修方式 设备发生故障或性能、精度降低到合格水平以下，因不再能使用所进行的非计划 性维修称为事后维修，也就是通常所称的故障维修。 生产设备发生故障后，往往给生产造成较大损失，也给维修工作造成困难和被动。 但对有些故障停机后再维修而不会给生产造成损失的设备，采用事后维修方式可能更 经济。例如对结构简单、利用率低、维修技术不复杂和能及时获得维修用配件，且发 生故障后不会影响生产任务的设备，就可以来用事后维修方式。 2 2 3 设备维修方式的选择 对在用设备的维修，必须贯彻预防为主的方针。根据石化企业的生产方式，设备 特点及其在生产过程中的重要性，选择适宜的维修方式。通过同常和定期检查、状态 1 0 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 监测和故障诊断等手段切实掌握设备的技术状态。根据产品质量产量的要求和针对设 备技术状态劣化状况，分析确定维修类别，编制设备预防性维修计划。修前应充分做 好技术和生产准备工作尽可能地利用生产l 日j 隙时间，适时地进行维修。维修中积极 采用新技术、新材料、新工艺和现代管理方法，以保证维修质量，缩短停歇时间和降 低维修费用。 本文章提倡结合方式的设备维修，对频发故障部位或先天性缺陷进行局部结构或 零部件的改进设计，结合设备维修进行改装，以达到提高设备的可靠性和维修性的目 的，我们姑且称这样的设备维修措施为改善性维修。 2 3 小结 本文对知识管理和工程管理的理论叙述和应用叙述，只是做了简单的叙述，并没 有深化，是因为我国的企业和科研界在这方面已经做了深度研究和应用。由于设备维 护维修项目的一次性特点，使得在项目中的知识管理应用还不广泛，不深化，而把知 识管理和工程项目管理结合起来研究，是因为： 项目管理中涉及到企业文化、人力资源、信息等，这些都是新经济时代知识管理 的内容。知识管理是企业以人为中心、信息为基础的管理，目的是发挥企业的资源， 而石化设备维护维修项目管理中有人力资源、有信息资源，这些为知识管理在管理中 的应用奠定了基础。 本文研究的角度是从技术应用的方面考虑在一次维护维修项目管理中的人如何 信息共享和学习、提高绩效，而不是重复大家共同知道的在一次项目管理中怎样信息 化和程序化管理，以及人力资源的选拔、考核、任用和奖惩，这是因为前者属于简单 的知识管理，而后者属于人力资源管理。这样，就可以通过人本的知识流和信息流、 业务流来提高人的绩效和激发人的创新能力，积累项目经验和提炼企业的知识，为企 业下次的项目管理创新奠定基础。 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 3 石化设备维护维修工程项目管理现状 3 1 中石化a 炼油分公司的现状 中石化a 炼油分公司成立于1 9 8 6 年1 1 月，由某省工商行政管理局注册登记的炼 油企业，原油加工能力1 0 0 万吨每年，公司现在捐j 有生产人员、管理人员、工程技术 人员共1 7 0 0 名。其中机修车间1 2 0 名定员，高级工程师8 名，二级以上项目经理3 名。 公司注册资本2 亿人民币，拥有固定资产3 8 亿多元，其中机修车间固定资产2 4 0 0 万元，各类施工机械设备价值近1 5 0 0 万元。 机修车间每年平均完成各类维修维护或技改工程施工总产值1 2 8 亿元。由于车 间始终贯彻“质量为本，安全第一，预防为主 的生产指导思想，在已完成和在建的 各类工程中，从未发生质量事故及安全事故，均都切实履行了规定的质量、安全、工期 等要求，赢得了公司的好评，取得了良好的经济效益。 车间强化内部管理，优化施工队伍，培养了一批工程技术和经济管理人员，积极 引进各类有经验的专业技术人才，以适应新形势下的新要求。自公司成立以来，公司 根据国家质量管理体系的要求。实行i s 0 9 0 0 1 ：2 0 0 0 质量管理体系贯标，并于1 9 9 8 年4 月通过方圆标志认证中心的质量管理体系认证，i s 0 1 4 0 0 1 ：1 9 9 6 环境管理体系 及o h s a s l 8 0 0 1 ：1 9 9 9 职工安全健康体系认证。 图3 1 中石化a 炼油分公司机修车间的组织结构( 不包括公司的组织结构) 1 2 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 3 2 车间的某工程项目 1 ) 项目名称：公司内某某年度设备检修及技术改造项目 2 ) 项目总投资：3 5 9 7 1 2 8 万元 3 ) 项目特点： 需要检修和改造的有生产主车间、空压站、辅助车间、锅炉房、重油站、给水站、 煤气加压站、原材料库、仓库、污水处理站、变配电室、办公楼、综合楼、汽车库和 自行车棚等1 5 卟分项工程。本工程的特点是机械设备检修安装量大，工程复杂，技 术要求高，工期紧。必须充分做好施工准备，全面规划，合理部署，采取正确的施工 方法与技术措施，妥善安排力量，有计划地组织均衡施工，才能按期完成检修任务。 3 3 项目的基本管理 3 3 1 施工部署 3 3 1 1 必须先行安排安装桥式起重机。 检修各车间的设备之前，应先装好轨道和桥式起重机，目的是充分利用它进行检 修设备过程中的频繁运输和吊装，以取得最佳的施工效果，这对于主车间的两台桥式 起重机尤为重要。提前的时间一般为3 0 天，要实现这一部署，必须取得土建单位的 配合吊车梁并安装轨道；应取得建设单位和制造厂的支持：尽早交货。还应安排一支 力量，尽快安装完成通电，必要时，可通临时电使用。实践表明t 如果抓住这一关键， 既可减少施工机械，节省人力，又可加速工程进度，为整个工程建设创造良好条件。 3 3 1 2 集中力量，保证主车间的设备检修或安装。 这是由于主车间的设备多，安装量大，难度大，安装周期长。如果安排不当，既 会延长时间，又会牵制较多的施工力量，影响整个工程的进民法。为此必须做好以下 几点： 统一划线定位，为分段施工奠定基础。方法是选派有经验的施工人员自始至终统 一划出主车间内全长的设备基础纵向中心线，每个基础的横向中心线，进而确定每个 设备正确的安装位置。改变谁负责安装则谁负责划线的习惯做法，避免差错。为了保 证全厂生产工艺的连续性，应以主机为准，向轧机两端分别逐台定位，在基础上做出 明确标记。 组织分段平行施工。按照基础上已做出的明确定位标记，同时组织四组力量，分段平 行施工。第一组负责全套轧机机组；第二组负责轧机进料端的设备，从靠轧机端头起 依次逐台进行：第三、四两个组安装轧机出料端的设备，每组各负责一跨。按此部署 施工，可以缩短主车间内设备安装的周期，也可保证设备之间的工艺衔接。 提前单机试运转，就是把先检修好的机械设备，创造条件先进行单机空负荷试运 转。这样，装好一台试运转一台，以缩短战线，及时调出力量。如果正式电源未安好， 1 3 0 6 2 0 2 5 4 2 0 高玉宁 石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 也可采用临时电源。这种部署要比通常的习惯做法，即放在最后一线试运转好得多。 3 3 1 3 辅助车间施工部署是先小后大，交叉进行。 即先装小型、整体的机械，如空压机、机泵和汽轮机铣床等，在这些机械养护期 间，再安装几台大型的组装机械，如锅炉、稳定塔等。在大型机械养护期i 日j ，可对那 些小型整装机械进行精平、清洗、加油和试运转，最后再进行大型机械的精平、清洗、 加油和试运转。这样部署的优点是可以有效地减少施工人员，工作面大，工时利用率 高。 3 3 1 4 锅炉房的施工部署是先锅炉本体，后附属设备。 在四台锅炉完成检修以后，再进行安装附属设备。在进行附属设备时，应先进行 与管道有关联的给水设备，包括泵、钠离子交换器、水箱和分汽缸等，然后再装进煤 系统、烟风道系统和出渣系统的设备。这样部署的目的是为管道安装早日施工创造条 件，从而利于缩短整个锅炉房的检修安装周期。 3 3 1 5 重油站和煤气加压站的施工重点在于油罐和气柜： 因大部分是露天作业，应尽量避开雨期及冬期施工。安排一支力量，使2 台油罐 和1 台气柜实行交叉施工。整个制作安装工作可按工序分几个专业小组实行流水作 业。这样，既利于减少施工力量，提高效率，又利于提高工程质量，节省材料。 对于罐壁内外涂刷防腐油漆的工序，改变习惯上最后油漆的做法，安排与罐板安 装交叉作业，以减少大量的高空作业，缩短施工周期。增加施工机械，提高机械化施 工程度，如液压吊机、卷板机、型钢卷圆机、自动割刀、电动坡口机、砂轮切割机、 角向砂轮机等。 3 3 1 6 安排空压站施工时，3 台压缩机在完成检修以后，先清理贮气罐、冷却器和冷 却泵，为提早安装工艺配管可以创造条件。而压缩机本体的拆洗、组装和试运转，可 以交叉进行。 3 3 1 7 安排管道和电气施工，应坚持先室外后室内，先地下后地上的原则。首先应处 理好与土建的配合；其次是厂区总体地下管线的埋设，做到不错、不漏、不返工，争 取一次成功；再是相应配合各车间内机械设备安装，满足机械设备试运转时水通、电 通、油通和气通的要求。 3 3 2 质量管理 1 ) 本工程的安装质量检查和验收标准依据国家有关规范、标准执行。 2 ) 工程质量的检查实行自检、互检和专业检查相结合的方法。安装的设备在检查后 都需具有实测数据和签证手续，每项设备交工验收都必须具有完整的质量资料，其中 必须包括各工序安装测量记录、隐蔽工程验收记录、试运转记录和质量评定等资料。 工程交工验收必须具有各个单项工程完整的质量资料。 3 ) 桥式起重机组装后，经检查其允许偏差必须符合表1 3 的要求。 1 4 0 6 2 0 2 5 4 2 0 高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 4 ) 主车间轧制工艺设备严格按照寞出的基准线安装，中心线平等偏移误差为l m m ， 最大不超过1 5 m m 。标高偏差为0 5 r a m ，最大不超过l m m 。轧机水平误差不大 于0 1 m m 。 5 ) 两条轨道的轨距应与桥式起重机的跨距一致，使用相同的弹簧秤拉钢盘尺测量。 轨距误差应在5 m m 以内。轨道接头上下左右偏移量不大于l m m 。 项允许偏差 次 项目检验方法 ( m m ) 小于或等于1 9 5 m4 1起重机跨距 大于1 9 5 m 6 主动车轮或从动车小于或等于1 9 5 m4 2用弹簧秤拉 轮的跨距大于1 9 5 m6 钢盘尺测量 桥架水平方向两对箱形梁 3角线相等( 以车轮为桁架梁 5 1 0 测点) 小于或等于2 5 m 2 4小车轨距用钢筋尺测量 大于2 5 m 3 表3 1 桥式起重机组装的允许偏差 6 ) 油罐底板采用多焊工等速焊接法，以减少底板局部凹凸度，使变形控制在长度的 2 以内，全长不大于5 0 m m 。油罐的不圆度不大于1 1 0 0 0 。 7 ) 锅炉的横向水平度误差不大于3 m m ，鼓风机和引风机的水平度误差不大于0 2 m m 。 泵的水平度误差不大于0 1 m m 。安全阀的开启压力应严格按规范调整正确。 8 ) 空气压缩机的纵横向水平度误差不大于0 1 m m 。曲轴与机身中心线垂直度误差不 大于0 1 m m 。气缸水平度误差不大于0 0 5 m m 。活塞在气缸的内外止点间隙应正确调 整到设备技术文件的要求。 9 ) 砌筑加热炉的中心线应取用安装炉架时的中心线，使两者一致，减少误差。吊装 预砌筑的炉门时应缓、轻，以免影响砌筑质量。烘炉应缓慢升温，燃烧均匀，防止炉 墙裂缝。 1 0 ) 地下管线应严格按照图纸上标明的标高和坐标位置定位施工，如必须变动时，应 征得设计单位同意，并在竣工图上注明。 1 5 0 6 2 0 2 5 4 2 0高玉宁石化行业中设备维修领域的发展以及创业分析 3 3 3 安全管理 1 ) 使用吊机吊装设备，需了解吊机的起重机能力和性能，被吊设备的重量必须在吊 机量大吊装能力内。吊装时应由专人负责指挥，与驾驶员协同统一指挥信号，指挥人 员要站在驾驶员能观察到的地方，指挥要明确，信号要清晰响亮，以免造成错误操作。 2 ) 吊装桥式起重机就位轨道时如发生困难，切不可用松缆风绳的方法调整，以免扒 杆倾倒。 3 ) 主车间和锅炉房内孔洞和地坑较多，施工期间应用盖板遮盖或拉绳围拦，以免人 员坠落。 4 ) 在吊车梁上安装轨道，应沿车间全长设置拉绳，施工人员在高空扣上安全带操作。 在高空的施工人员应小心工作，不能往下丢抛或坠落物件，以免伤害下面人员。 5 ) 施工期间注意对电气设备和机械设备的保护，防止在搬运和吊装时的损伤。吊装 前要分析设备的重心位置，注意千斤钢丝绳的捆扎位置，正确选用吊点，尤其是单面 重的设备( 如摇臂钻床) 更应注意，以防发生倾翻事故。 6 ) 气柜在灌水充气进行严密性试验时，必须装设正确可靠的测压计。升压应均匀缓 慢，有专人监视，以免超压发生事故。在试验结束放水时，必须先歼柜顶的放气阀， 后开放水阀。严禁在放气阀关闭情况下打开放水阀放水，以防柜内产生真空，造成柜 体瘪裂事故。 7 ) 水压试验用的压力表必须经过校验，确认灵敏可靠，才可使用。每一处的水压试 验，需设有两只以上的压力表，才可正常进行。 8 ) 煤气管道接地严格按照设计要求进行，凡法兰、阀门处均应跨接，其接地电阻不 大于1 0q ，以保安全使用。 9 ) 当利用桥式起重机敷设车间内架空线和安装灯具时，驾驶人员必须听从作业人员 指挥，不得错误操作。在确认起重机前进方向的吊车梁上无人时方可行驶。 1 0 ) 任何情况下，安装人员不可在钢屋架上直接焊接，也不可随便利用建筑网结构或 机械设备作为电焊机的搭铁线回路。 1 1 ) 对于施工现场的起重机具，应定期进行检查，有损伤和不符合使用要求的应及时 更换。 1 2 ) 使用电动角向砂轮机，必须戴好有机玻璃面罩，以防砂轮片碎裂飞出伤人，晚间 作业需设置足够的照明灯具。施工过程中要注意防火，下班前应切断用电设备的电源。 3 4 该工程项目管理问题结构化 该设备检修及改造工程项目管理，差不多与以前其他各工程有相同的程序，例如 预算、人员配备、进度计划、质量验收等。但是具体