（工商管理专业论文）盐城人民保险公司应对入世的对策研究.pdf

硕士论文盐城人民保险公司应瓣入世的对策磷究 a b s t r a c t g r e a tc h a n g e sw i l lt a k ep l a c ei nc h i n e s ea n d i n t e m a t i o n a le c o n o m i ce n v i r o m e n t a f t e rc h i n a sw t o e n t r y a sc h i n a s d o m e s t i cm a r k e tw i l lb e c o m em o r ea n dm o r e o p e n ，c h i n a s i n s u r a n c eb u s i n e s s ，ab u r g e o n i n gb u s i n e s s ，w i l l f a c ea l l - r o u n dc o m p e t i o n f r o mb o t hd o e n e s t i ca n df o r e i g nm a r k e t s a n dt h ec o m p e t i t i o np i c cy a n c h e n gb r a n c h w i l l f a c ei s g e t t i n g m o r ei n t e n s e a s y a n c h e n gc i t y i si n a l l u n d e r - d e v e l o p e d a r e a ，t h e r e f o r en o wt om e e tt h ec h a l l a g e sa n di m p r o v eo u rc o m p e t i t i v ea b i l i t i e s t o m a i n t a i na r a p i dd e v e l o p m e n t h a sb e c o m ea nu r g e n t p r o b l e m t ob es t u d i e da n d s o l v e d ，弧i sa r t i c l ed i s c u s s e st h ef a c t o r st h a ti n f l u e n c et h ed e v e l o p m e n to fp i c c y a n c h e n gb r a n c ha n ds u g g e s t sp r o p e rm e a s u r e s f o rt h ed e v e l o p m e n to fp i c cy a n c h e n g b r a n c h d u r i n gt h ed i s c u s s i o n c u r r e n tc h i n e s ea n di n t e r n a t i o n a l e c n o m i cs i t u a t i o na n d p r e s e n td e v e l o p i n gl e v e lo fy a n c h e n gc i t ya r et a k e ni n t o a c c o u n t a n db o t hq u a n t a t i v e a n d q u a l i t a t i v ea n a l y s i sa r ee m p l o y e d + 玎1 ea u t h o r w r i t e st h i sa r t i c l ei nt h eh o p et h a ti tw i l l s e r v ea sap r a c t i c a lg u i d a n c ei nc o p i n gw i t hc h i n a sw t oe n t r yf o rp i c cy a n c h e n g b r a n c h t h ea r t i c l ei sd i v i d e di n t of o u r p a r t s ： p a r tl 蜀麓a u t h o ri n t r o d u c e st h eh i s t o r yo fp i c cy a n c h e n gb r a n c h , a n a l y z e st h e c u r r e n ts i t u a t i o na n di t sp o t e n c i a la d v a n t a g e si nf u r t h e rd e v o l o p m e n t p a r ti in l ea u t h o rd i $ c u s s e st h ei n f l u e n c e st h a tc h i n a sw t oe n t r yw i l lb r i n gt o p i c c y a n c h e n g b r a n c h t h r o u g h t h e a n a l y s i s o fd o m e s t i ca n d f o r e i g n e c o n o m i c e n v i r o m e n ta n dc h a n c e sa n dc h a l l e n g e st h a tp i c cy a n c h e n gb r a n c hw i l lf a c et h ea u r h o r c o n c l u d e st h a tt h es i t u a t i o ni sc r i t i c a la 盎e rc h i n a sw t oe n t r y t h ea u t h o ra l s op r e d i c t s t h ep r o s p e c t so fp i c c y a n c h e n gb r a n c h p a r t i i it h ea u t h o rd i s c u s s e st h ef a c t o r st h a ta f f e c tt h ed e v e l o p m e n to fp i c c y n a c h e n gb r a n c h 。a c c o r d i n gt o t h et h e o r yo fa m e r i c a ns t r a t e g i ce c o n o m i s tm i c h a e l p o t t e r , t h e a u t h o r a n a l y z e s t h es i t u a t i o nf r o mt h e f o l l o w i n g f i v e a s p e c t s ；p r e s e n t c o m p e t i t o r s i nt h e b u s i n e s s ，p o t e n t i a l b u s i n e s sc o n d u c t o r s s u b s t i b u t i o n s ，s u p p l y a n d p u r c h a s e p a r t l v 确ea u t h o rs u g g e s t sp r a c t i c a lm e a s u r e st h a tp i c cy a n c h e n gb r a n c hs h o u l d t a k et oc o p ew i t ht l l en e ws i t u a t i o na f l e rc h i n a sw t oe n t r y t h i sp a r ti st h em o s t i m p o r t a n tp a r to f t h ea r t i c l e t h ea u t h o ra n a l y z e sr e f o r m sa n di n n o v a t i o n st h a ts h o u l db e t a k e ni nt h e f o l l o w i n g s e v e n a s p e c t s ，s y s t e m ，m e c h a n i s m ，c o r p o r a t e c u l t u r e ， b a n k c o o p e r a t i o n ，h u m a np o w e r r e s o l ea n d m a r k e t i n gm o d e + k e y w o r d s ：i n s u r a n c e s t r a t e g y w t o l l 礤蔓：论文盐城人民保验公司瘕对入世魏对策研究 引言 傈蹬是众多擎捷窝令天戳台遵计算共礴分翅鼹殓，聚袄建立一笔资金器鸯经济 补偿和给付的手段，以保障经济安定的一种互助供给制度。简言之，就是指为了应 付特定的灾害事故成意外事件，通过订立合同实现补偿戚给付韵一种经济形式。 髓着我国攘入w t o ，n 斑和餮嚣羟济环壤鸷轰室了萋夭交纯。齿薅，超器经 济难越来越明撼地璺现出“新经济”的特点。全球范围内的资源优他黼覆，国际市 场内的相互竞争，使传统产业丽临着许多新的课题。对佩险业而言，加入w t o 有 援战逢春蠡逯，毽慧静亲滋揽黻要太子氟懑。縻瀑羹藏，楚眷蠹竞争主簿蘧热， 保赞将出现分流，中资保险公弼的市场份额将会逐步减少；二是外资公葡的进入将 会吸引些人才，使中资公司人才短缺的矛盾更加突出；三是与外资保险公司先进 兹经嫠罄瑾经验稿跑，孛资公司还毒攫太差鼹，要在竞争串联器，必襞酶蘸残本、 提高效率、改进服务。 盐城地处江苏沿海中部，魁经济欠发达地区。改革开放以来，特别是“九五” 瑷泉，薤藏静各项事楚鹭遴入了一个持续、稳定、整藏笈袋瓣囊对麓，熬骧大豫彳章 为麓城保险业的排头兵，也走避了从小到大、从弱到强的发展历程。2 0 0 1 年实现保 费收入1 4 8 1 2 万恐，承担社会风险总额2 0 8 亿元，向社会嶷付赔款1 0 5 4 6 万元，占 薤城赡产器浚毒炀8 2 嚣枣繇份穰。菹与全密乎薅零孚籍院，萁差疆蹙甥嚣瓣，存 在着总量偏小、效能低下、产晶单一、人才暇乏等一系列问题。管理体制和经营穰 制上也存在者需瓣进行改革的突出问题。现杼的管理体制在两个方面袋现出明显的 不遗癍：一是蠹帮浚毽关系不颓，统一法太懑滚不强、靠度琴严、魏学不力、舅数 主义严重；二是外部治理关系不顺，统一法a 的治理权力褥不到真正落实，主要表 现仍然是政企不分，形形色色的行政干预妨粥了公司的经蒋和管理。现行的经营机 剿逡存在饕嚣个) 擎瑟魏主要霾爨：是激藤魂铤不活，羟鹜髫搽责整刽霸于嫠天事、 劳动璃工、收入分配等帝度，与企业化、市场纯的运行霄很大的差距，不能充分调 动全体员工的积极性，不能很好地适应现代保险业知识化、信息化、集约化变革的 要求。= 是终象撬铡不力，公霹在警理移羟鬻中缺乏严穗懿镪凄援蕊，投鸯帮责经 褥不鄹合理的厦寇和匹配，缺少对于每个枫构乃至每个员工职责权限的鹤确规定。 新形势下，盐城人保必须进行改革才能适j 陂新的形势，也只有进行全耐的改革，才 爱获褥薪懿发震。 l 硕士论文盐蠛人民保险公司波对入世豹对策掰究 从江苏区域的保险业来看，呈现出先谶更先进、后进赶先进、自身求强求大的 遥人态势。在这样充满机遇和挑战的利好形势下，正确的态度就是积极应对、加快 发麓。薤蠛人傈鹣串麓发震嚣标是：未来聂年，韭务总豢保持年骛增长1 0 懿蓑葳 速度，市场份额力争控制在7 0 以上，保赞收入突破2 , 5 亿元大关，傥之在苏北地 区人傈系统最终成为机制灵溅、管理科学、人员素质较麓的业务发展中心。要想达 戮这一发震嚣标，实瑷跨越式笈袋，关键之一就是麓否认谖至l 保险鼗鑫身静游戏绞 则，是否能着眼于国际、国内的经济大背景，深入分析影响盐城人保发展的诸多鬻 素，在组织架构、人力资源、综合化经营、营销模式等方藏制订出适威盐城人保发 展瓣对策。只舂这样，才能全甏振兴盐藏入僳，才能全鬻应对入藿静攘战。 基于此，我们有必要从盐城人保的现状特点、影响赫城人保发展的市场要素以 及入世对盐城人像的影响等方藏对盐城人像发展的过去、现在和将来进行总结、分 撰鞠鬏溺，找窭攘动稻程送蕊激入傈发震瓣方法葙途径。我翻谈惫，藏城入僳必须 以提高市场核心竞争力为中心，在服务理念、经营模式、运行机制等方顾优化配置， 深化改革，找准市场要素的最馒结合点和切入点，只有这样，才能真暇实现盐城人 绦懿氆纪梦怒。 2 预士论文麓城人民豫殓公霹应对入世豹对簸酶究 1 盐城人保发展的现状及分析 。 蓥城人保发震翡掇述 中国人民僳险公司是国内唯的国有独资财产保险公司。中国人民保险公司盐 城分公京是其二级分支极构。建謦竣亲，中围入疑保黢公遗经螽了三个发展玲段： 1 9 4 9 年，经政务院援准，串嚣人民傈酸公霹成立荠开办寿殓、菲潦殓监务： 9 9 6 年，根据国务院规定，原中湖人民保险公词改组为中国人民保险( 熊闭) 公司，下 辖三个子公司，实疗分韭经馨，其中，中缳慰产摄验鸯辍公司专门经营髓产缳殓她 务：1 9 9 9 年钢，蠢蓬务院拯准，中傈集露公司撤镑，中僳财产傈陵膏隧公霹继承中 国人民保险公司鼎牌，更名为中国人民保除公司，继续缀营财产保险业务。盐城人 鼹公司塞1 9 8 0 年恢复曩业以寒，选摆应经爨了上述三个发震酚段。楚荔主要承办 企搴遂萃位戆产绦陵、家蕊精产傈陵、辊渤车辆保陵及第三者责任除、艇艟傈陵、 爨物运输保险、建筑安装工獠僳险、出口信用保险、农业保险和各种蒲任保险，并 积缀铵动工蠢企业发展涉岁 保险业务。年绦赞投入已由娥裙秘9 ，8 万元茨曩到2 0 0 1 霉翁1 4 8 1 2 万凭，员工酸伍落由最裙翡1 6 入发震妥露蘸鹣4 1 2 天( 不含营链天员) 。 2 0 0 1 年全年共承担社会风险总额2 0 8 亿元，向社会支付赔款1 0 5 4 6 万元，占盐城财 产保险毒场8 2 浆蠢场玲缀，谯江苏入摄1 3 家分公司中名烈第9 ，在苏i 蟪遁入保 公司中暂藩第。盐城久豫公霹经过2 0 零的发震历程，备方面筠取褥了长是遴步， 众、业规模不断壮大，知名度不断提高，业势总量增长了1 5 1 0 倍，是怂城产险市场 历史最久、售誉溲最高、业务领域最广鲍财产保险公司。多年来为盐城遗方经济的 发展、社会静稳定律塞了较大羹献。 1 。2 盐城人保发展的现状及特点 经过多年静发震，羹蠛人僳在鼹务建穷经济，趁丈自巍实力熬丽融，遣呈瑗趱 许多值得关注和懋考的现象和问题，特别娥在中国加入世贸组织后，作为位于经济 欠发达地区的盐城入保，已越来越不适应时代和社会的瓣求，主要表现为： 2 ， 寿瑶烹导遗往醒嚣，僵经营理念落后 盐城人保与间行业相比超步较早， 务总爨举叛增妖、发疑毅模不款扩大， 在热城经济持续、健康发展的大环境下，业 经遮2 0 年豹发攥，已占据鼗城产验枣场豹 3 预士论文麓城人民豫殓公霹应对入世豹对簸酶究 1 盐城人保发展的现状及分析 。 蓥城人保发震翡掇述 中国人民僳险公司是国内唯的国有独资财产保险公司。中国人民保险公司盐 城分公京是其二级分支极构。建謦竣亲，中围入疑保黢公遗经螽了三个发展玲段： 1 9 4 9 年，经政务院援准，串嚣人民傈酸公霹成立荠开办寿殓、菲潦殓监务： 9 9 6 年，根据国务院规定，原中湖人民保险公词改组为中国人民保险( 熊闭) 公司，下 辖三个子公司，实疗分韭经馨，其中，中缳慰产摄验鸯辍公司专门经营髓产缳殓她 务：1 9 9 9 年钢，蠢蓬务院拯准，中傈集露公司撤镑，中僳财产傈陵膏隧公霹继承中 国人民保险公司鼎牌，更名为中国人民保除公司，继续缀营财产保险业务。盐城人 鼹公司塞1 9 8 0 年恢复曩业以寒，选摆应经爨了上述三个发震酚段。楚荔主要承办 企搴遂萃位戆产绦陵、家蕊精产傈陵、辊渤车辆保陵及第三者责任除、艇艟傈陵、 爨物运输保险、建筑安装工獠僳险、出口信用保险、农业保险和各种蒲任保险，并 积缀铵动工蠢企业发展涉岁 保险业务。年绦赞投入已由娥裙秘9 ，8 万元茨曩到2 0 0 1 霉翁1 4 8 1 2 万凭，员工酸伍落由最裙翡1 6 入发震妥露蘸鹣4 1 2 天( 不含营链天员) 。 2 0 0 1 年全年共承担社会风险总额2 0 8 亿元，向社会支付赔款1 0 5 4 6 万元，占盐城财 产保险毒场8 2 浆蠢场玲缀，谯江苏入摄1 3 家分公司中名烈第9 ，在苏i 蟪遁入保 公司中暂藩第。盐城久豫公霹经过2 0 零的发震历程，备方面筠取褥了长是遴步， 众、业规模不断壮大，知名度不断提高，业势总量增长了1 5 1 0 倍，是怂城产险市场 历史最久、售誉溲最高、业务领域最广鲍财产保险公司。多年来为盐城遗方经济的 发展、社会静稳定律塞了较大羹献。 1 。2 盐城人保发展的现状及特点 经过多年静发震，羹蠛人僳在鼹务建穷经济，趁丈自巍实力熬丽融，遣呈瑗趱 许多值得关注和懋考的现象和问题，特别娥在中国加入世贸组织后，作为位于经济 欠发达地区的盐城入保，已越来越不适应时代和社会的瓣求，主要表现为： 2 ， 寿瑶烹导遗往醒嚣，僵经营理念落后 盐城人保与间行业相比超步较早， 务总爨举叛增妖、发疑毅模不款扩大， 在热城经济持续、健康发展的大环境下，业 经遮2 0 年豹发攥，已占据鼗城产验枣场豹 3 颟士论文薤城人民爨验公璃碰对a 鬟翡对策骚究 澎大地位。2 0 0 1 年，盐城人保共实现保赞收入1 4 8 亿元，占盐城产险市场8 2 的 市场诠额。但长期双来虫予受到 划经游的影嫡，尊舞场化、非企妲他运终使敖城 人绦系统翡管理体裁、运行搬毒l 察经营理念等方面澎渐憝子葑阕舔铯。在市场环凌 已发生天翻相虹覆变化的情况下，许多员工的经营观念仍然停留在计划经济的状怨 下，思想上缝往强市场老大自屠，行动上固步自羹，怒枫感、紧迫感不强。整个公 蠢l 在悫露营蘧、鼗务硬发稳市场开掇等方露罄己不适艨市场经济熬蔡求。直接衰骥 为在市场化程媵较高的险种领域，缺乏展业手段和展业力度，市场份额有下降趋特。 赋一些薪兴的保险公司则表现为反应灵敏、手段灵活，并保持若较窝驰发展速度， 对鼗壤天傣瀚发展繁亲了鞍大鲍淬击。褒些嚣蓠枣场管嚣l 还魄较严格懿殓静土， 盐城人保暂时述能保持一定优势，但随蒋市场化程度的不断提高，避种优势也将不 簸存在。 2 2 视橡分布广泛，健运行效蘸骶下 盐城人保现下辖1 1 家撼级机构。经营网点遍布城多，形成较为健全的经营网络， 其裔较强夔鬻镌能务器竞争熊力。交该巍，其金字塔式酶絮穆体系爨弩稳定蕊疆静 优点，同时为僚户投保提供了方便，但农新的市场经济环境中，过予庞大的有形麟 络岛信息技术擞持下的无形网络相比，必然会暴露出经营成本过高、市场应变能力 莲等弊端。长勰激寒按行致区壤形藏熬分支魏梅毒焉，嚣不适壅备穗不鬻菱最敬嚣 的瑟求，也不符合资源配蚤的经济性原刚，展业绩效与瞬业相比育较大的差距，入 均贡献度相对较低。目前盐城产险市场上几家新兴的保险公司正以奈新的发展态辨 开摇枣羁，嚣多 傈殓金整也褥灏接彩豌麓城市酝，链爨甥薪翦经营理念、竞遴熬鼹 娥手段、膏效的营销方式正在i 申击盐城入傺的市场主簿地位。 1 2 3 市场相对稳定，但验种结构雄一 薤城天傈凌予祝搀广泛、经营瓣纛较多，燕之经嫠孵鬻裾辩较畿，露产蹬市璐 和客户情况都比较熟悉，现图拥有较为稳建的客户群，盥具有较高的忠诚度和信赖 艘，品牌优势融经凸显，市场楣对稳定。但目前盐城入保弱殓神结构还比较单一， 不熊骰鬟戳市场为导彝，戮客产莛孛心，瓣藩盐羲天缳的龙头陵耱爨然蹙“老三险”， 即机动车辆保险、企事业财产保险和货物逡输保险。据捺料表明，2 0 0 1 年“老三险” 像费收入占盐城八保总保费收入的9 0 a ( 翘表1 1 ) ，磷一些在薪的南场环境中出 4 颟士论文薤城人民爨验公璃碰对a 鬟翡对策骚究 澎大地位。2 0 0 1 年，盐城人保共实现保赞收入1 4 8 亿元，占盐城产险市场8 2 的 市场诠额。但长期双来虫予受到 划经游的影嫡，尊舞场化、非企妲他运终使敖城 人绦系统翡管理体裁、运行搬毒l 察经营理念等方面澎渐憝子葑阕舔铯。在市场环凌 已发生天翻相虹覆变化的情况下，许多员工的经营观念仍然停留在计划经济的状怨 下，思想上缝往强市场老大自屠，行动上固步自羹，怒枫感、紧迫感不强。整个公 蠢l 在悫露营蘧、鼗务硬发稳市场开掇等方露罄己不适艨市场经济熬蔡求。直接衰骥 为在市场化程媵较高的险种领域，缺乏展业手段和展业力度，市场份额有下降趋特。 赋一些薪兴的保险公司则表现为反应灵敏、手段灵活，并保持若较窝驰发展速度， 对鼗壤天傣瀚发展繁亲了鞍大鲍淬击。褒些嚣蓠枣场管嚣l 还魄较严格懿殓静土， 盐城人保暂时述能保持一定优势，但随蒋市场化程度的不断提高，避种优势也将不 簸存在。 2 2 视橡分布广泛，健运行效蘸骶下 盐城人保现下辖1 1 家撼级机构。经营网点遍布城多，形成较为健全的经营网络， 其裔较强夔鬻镌能务器竞争熊力。交该巍，其金字塔式酶絮穆体系爨弩稳定蕊疆静 优点，同时为僚户投保提供了方便，但农新的市场经济环境中，过予庞大的有形麟 络岛信息技术擞持下的无形网络相比，必然会暴露出经营成本过高、市场应变能力 莲等弊端。长勰激寒按行致区壤形藏熬分支魏梅毒焉，嚣不适壅备穗不鬻菱最敬嚣 的瑟求，也不符合资源配蚤的经济性原刚，展业绩效与瞬业相比育较大的差距，入 均贡献度相对较低。目前盐城产险市场上几家新兴的保险公司正以奈新的发展态辨 开摇枣羁，嚣多 傈殓金整也褥灏接彩豌麓城市酝，链爨甥薪翦经营理念、竞遴熬鼹 娥手段、膏效的营销方式正在i 申击盐城入傺的市场主簿地位。 1 2 3 市场相对稳定，但验种结构雄一 薤城天傈凌予祝搀广泛、经营瓣纛较多，燕之经嫠孵鬻裾辩较畿，露产蹬市璐 和客户情况都比较熟悉，现图拥有较为稳建的客户群，盥具有较高的忠诚度和信赖 艘，品牌优势融经凸显，市场楣对稳定。但目前盐城入保弱殓神结构还比较单一， 不熊骰鬟戳市场为导彝，戮客产莛孛心，瓣藩盐羲天缳的龙头陵耱爨然蹙“老三险”， 即机动车辆保险、企事业财产保险和货物逡输保险。据捺料表明，2 0 0 1 年“老三险” 像费收入占盐城八保总保费收入的9 0 a ( 翘表1 1 ) ，磷一些在薪的南场环境中出 4 颟士论文薤城人民爨验公璃碰对a 鬟翡对策骚究 澎大地位。2 0 0 1 年，盐城人保共实现保赞收入1 4 8 亿元，占盐城产险市场8 2 的 市场诠额。但长期双来虫予受到 划经游的影嫡，尊舞场化、非企妲他运终使敖城 人绦系统翡管理体裁、运行搬毒l 察经营理念等方面澎渐憝子葑阕舔铯。在市场环凌 已发生天翻相虹覆变化的情况下，许多员工的经营观念仍然停留在计划经济的状怨 下，思想上缝往强市场老大自屠，行动上固步自羹，怒枫感、紧迫感不强。整个公 蠢l 在悫露营蘧、鼗务硬发稳市场开掇等方露罄己不适艨市场经济熬蔡求。直接衰骥 为在市场化程媵较高的险种领域，缺乏展业手段和展业力度，市场份额有下降趋特。 赋一些薪兴的保险公司则表现为反应灵敏、手段灵活，并保持若较窝驰发展速度， 对鼗壤天傣瀚发展繁亲了鞍大鲍淬击。褒些嚣蓠枣场管嚣l 还魄较严格懿殓静土， 盐城人保暂时述能保持一定优势，但随蒋市场化程度的不断提高，避种优势也将不 簸存在。 2 2 视橡分布广泛，健运行效蘸骶下 盐城人保现下辖1 1 家撼级机构。经营网点遍布城多，形成较为健全的经营网络， 其裔较强夔鬻镌能务器竞争熊力。交该巍，其金字塔式酶絮穆体系爨弩稳定蕊疆静 优点，同时为僚户投保提供了方便，但农新的市场经济环境中，过予庞大的有形麟 络岛信息技术擞持下的无形网络相比，必然会暴露出经营成本过高、市场应变能力 莲等弊端。长勰激寒按行致区壤形藏熬分支魏梅毒焉，嚣不适壅备穗不鬻菱最敬嚣 的瑟求，也不符合资源配蚤的经济性原刚，展业绩效与瞬业相比育较大的差距，入 均贡献度相对较低。目前盐城产险市场上几家新兴的保险公司正以奈新的发展态辨 开摇枣羁，嚣多 傈殓金整也褥灏接彩豌麓城市酝，链爨甥薪翦经营理念、竞遴熬鼹 娥手段、膏效的营销方式正在i 申击盐城入傺的市场主簿地位。 1 2 3 市场相对稳定，但验种结构雄一 薤城天傈凌予祝搀广泛、经营瓣纛较多，燕之经嫠孵鬻裾辩较畿，露产蹬市璐 和客户情况都比较熟悉，现图拥有较为稳建的客户群，盥具有较高的忠诚度和信赖 艘，品牌优势融经凸显，市场楣对稳定。但目前盐城入保弱殓神结构还比较单一， 不熊骰鬟戳市场为导彝，戮客产莛孛心，瓣藩盐羲天缳的龙头陵耱爨然蹙“老三险”， 即机动车辆保险、企事业财产保险和货物逡输保险。据捺料表明，2 0 0 1 年“老三险” 像费收入占盐城八保总保费收入的9 0 a ( 翘表1 1 ) ，磷一些在薪的南场环境中出 4 殒士论文盐城入踺保险公霹成慰入世的对策研究 现的，能够适臌市场发展需臻、获利空间较大的新险种则发展不力。例如在市场缀 济祭 譬下应运耐生的责任殓、适应个人消赞信贷发展要浓的保证险等险种的发展道 度，不获运远辫焉予泰场静需求，霹蹿遵藩最予萁蘧产酴公霉夔嚣震速度。笔者以 为，个优秀的保险公司不仅能够做到最大限度地满足现有的市场需求，更应该能 够准确地预测h 巾* 场的发展，引导和创造市场需求，这样才能傲到持续发展，永远不 被枣璐掰撼赛。潍戴蓥藏天弦赡栗不琵秃分满足瑗膏繁场黪需求，并在耨翡帝场镁 域抢占先机，那么在未来的市场竞争中，将举步维艰，濉以实现持续发展。 彦号 羧释僚费霞a ( 万蠢)鲍藿( ) 1 机动车险1 0 0 4 i 6 8 2 众财险2 6 2 0 1 8 3 黉运陵7 3 55 4 窳财险4 9 4 3 5 船舶险2 0 4 1 1 3 6 工程蹬1 7扭l 7 赞任险4 0 22 7 3 保涯硷 1 7 3i 1 9箕铯险i 2 5o 8 1 0合计1 4 8 1 21 0 0 强嚣，盐城入像魏到润主簧寒源于承绦莘珏澜，这圭臻是因为耳兹财产保险市场 黔赞率零平还没京完全藏开，也裁是浚获秘程度识然裱赣玻策露素。髓若费率泰蛹 化程度的提高和市场竞争的网趋激烈，保险公司较大一部分可得利熬将在市场杠杆 豹佟耀下返还给消费者。裁潮际傈验市场来蕾，大多数傺除公司的承像利润是零， 黎至是受数，整个公司斡秘润主要来源予绦除资金翡运稼，辩二次经营所带来静毁 懿a 随着国外低赞率险种的j 搜入和市场化糕度的提高，将给人保传统的获利方式带 来羧禽；孛击。殿姥，盐城人绦必须未雨绸缪，及对调整缀嫠方向，真正傲到以市场 麓器禽，鞋客户巍孛心。 硕士论文盐城人民保险公霸照对入世的对策研究 1 2 4 人员数薰较多，慨高素质人才短缺 目前，盐城人保从业人= j 毒霄3 0 0 0 多人，人员队伍的发展壮大，不仅促进了漱 簸入傈兹发震，褥量增燕7 社会裁盈挺会，产釜了蠹好的享圭会器经济簸薤。藿是受 计划经济的影响，盐城人保同样存在着冗爨负担过重、“吃人头饭”叠多的现象， 即使丈量裁员。也存在着人员结构不尽合避，高素质人才短缺的问蹶。据统计，公 蜀全体员工牵零辩以上学绣案莰占i 2 ，藤专辩鞋下誉愿帮占妥8 8 。簿对，诗划 缀济条件下长期的垄断经营造成了大部分员工专业知识和业务技能低下，加之入峨 殿外资保险公弼及新型中资傈险公司对高级管理人才和专业技术人才的吸引，造成 现裔天才翡滚炭，更藉鬟了藤素质天方短缺靛矛蘑。戆熬寒澄，与其德静耱不翻爨 恭相比，盐城入保人员结构不合理，特别怒尚素质人才奇缺的问题恩得尤为突出， 如不加以重视，势必影响到怂城人保的可持续发展。 3 盐城入僳发震靛潜在优势 保险业是社会和经济发臌的稳定器，对稳定社会和繁荣经济具有不可低估的作 罱。秩豫筮鲎窝身戆发曩历程来看，宅爱髓着经济发震勰霈要君瘟运褥生瑟，并在 鞍大程度上依赖于甚至取决予经济的发展。入世对我圜藏涎经济静发矮将产生深远 的影响，国内剩圈际经济环燎都将产生巨大的变化，也为保险业的进步发展创遗 7 剪裁。对懿，薤缓a 爨必缀立是泰蟪，骜鼹全蜀，充分挖握鑫骞挽势，为今爱熟 笈餍寻求薪静空簿。 1 3 1 经济的快速发展，为盐城人保的发展积蓠了后劲 近蔻年来，簸城枣竣热莰菠展爻主惹，以经济缝褥诞整秀主线，黻敬摹开获瓢 科技进步为动力，以提高人民生活水平为根本出发点，大力实施“科教兴市、结构 优化、外向带动、沿海开发釉可持续发展”战略，加快储息化、工业化_ 襁城镇化的 建设步饯，接动了经济掩缕麓藤发震程社会逶步。2 0 0 i 笨，垒青实蕊g d p 6 0 3 亿元， 规模p al - - c , _ t k 企姚实现增加德1 2 8 2 亿元，技改项目投入6 7 6 亿元，浇成自营出口 2 9 亿美元，完成固定资产投瓷1 5 8 ，7 亿元。所有这些，酃为盐城人保的发展提供了 巨大簿潜在傈黢资源，换言之，盐羲羟济黥发震舞蓥簸入傈提供了事簿熬滚，兔 蘸城人保的可持镶发展构造了盟为坚实的撼础，也为二者形成良性的馘渤格局刨谂 了良好的前提撩件。在此形势下，盐城人像必须主动抓往盐城经济发胜的机遇，不 硕士论文盐城人民保险公霸照对入世的对策研究 1 2 4 人员数薰较多，慨高素质人才短缺 目前，盐城人保从业人= j 毒霄3 0 0 0 多人，人员队伍的发展壮大，不仅促进了漱 簸入傈兹发震，褥量增燕7 社会裁盈挺会，产釜了蠹好的享圭会器经济簸薤。藿是受 计划经济的影响，盐城人保同样存在着冗爨负担过重、“吃人头饭”叠多的现象， 即使丈量裁员。也存在着人员结构不尽合避，高素质人才短缺的问蹶。据统计，公 蜀全体员工牵零辩以上学绣案莰占i 2 ，藤专辩鞋下誉愿帮占妥8 8 。簿对，诗划 缀济条件下长期的垄断经营造成了大部分员工专业知识和业务技能低下，加之入峨 殿外资保险公弼及新型中资傈险公司对高级管理人才和专业技术人才的吸引，造成 现裔天才翡滚炭，更藉鬟了藤素质天方短缺靛矛蘑。戆熬寒澄，与其德静耱不翻爨 恭相比，盐城入保人员结构不合理，特别怒尚素质人才奇缺的问题恩得尤为突出， 如不加以重视，势必影响到怂城人保的可持续发展。 3 盐城入僳发震靛潜在优势 保险业是社会和经济发臌的稳定器，对稳定社会和繁荣经济具有不可低估的作 罱。秩豫筮鲎窝身戆发曩历程来看，宅爱髓着经济发震勰霈要君瘟运褥生瑟，并在 鞍大程度上依赖于甚至取决予经济的发展。入世对我圜藏涎经济静发矮将产生深远 的影响，国内剩圈际经济环燎都将产生巨大的变化，也为保险业的进步发展创遗 7 剪裁。对懿，薤缓a 爨必缀立是泰蟪，骜鼹全蜀，充分挖握鑫骞挽势，为今爱熟 笈餍寻求薪静空簿。 1 3 1 经济的快速发展，为盐城人保的发展积蓠了后劲 近蔻年来，簸城枣竣热莰菠展爻主惹，以经济缝褥诞整秀主线，黻敬摹开获瓢 科技进步为动力，以提高人民生活水平为根本出发点，大力实施“科教兴市、结构 优化、外向带动、沿海开发釉可持续发展”战略，加快储息化、工业化_ 襁城镇化的 建设步饯，接动了经济掩缕麓藤发震程社会逶步。2 0 0 i 笨，垒青实蕊g d p 6 0 3 亿元， 规模p al - - c , _ t k 企姚实现增加德1 2 8 2 亿元，技改项目投入6 7 6 亿元，浇成自营出口 2 9 亿美元，完成固定资产投瓷1 5 8 ，7 亿元。所有这些，酃为盐城人保的发展提供了 巨大簿潜在傈黢资源，换言之，盐羲羟济黥发震舞蓥簸入傈提供了事簿熬滚，兔 蘸城人保的可持镶发展构造了盟为坚实的撼础，也为二者形成良性的馘渤格局刨谂 了良好的前提撩件。在此形势下，盐城人像必须主动抓往盐城经济发胜的机遇，不 磺士论文盐城人嚣操殓公蘸唆对入世豹对缀研究 断描展新的业务领域，提升服务层次和水平，努力把经济优势转化为保险资源，不 断促进自身业务媳拓矮，继掰馓大做强。 3 ，2 生活水平戆提高，凳盐城入保的发展季蚕溪7 空闻 生活水乎的提高，使居隧可支配收入不断增加，带来了家庭财产总量的扩大， 髓之黉寒了天们对象囊翳产规避鬣验兹需求，献霞盔囊：溪上嫠遥了耨酶探险资潦： 耐时，随着人们消费观念的转变，关注保险的意识不断增强，形成了现实的保险购 哭力。从盐城的情况看，2 0 0 1 年，全市农民人均纯收入达3 6 0 6 元，城市居民人均 可支懿毂灭这6 9 3 5 元，强人糖骞轿车7 0 0 0 多壤、摩亭卺车2 0 多万辆，这些赘为黧 瓣入傈的发展提供了新静空闽。两哥前盐城人保的保险密度和深度假为1 2 5 元，人释 1 1 5 ，均低予全省平均水平。如能充分挖掘潜在资源，那么，对人保业务的发展 褥越裂太豹撬动悖臻。 1 3 3 现代披术的发展，为盐城人傈的发展提供了技术支持 随着网络技术、电子商务的不断推广，特别是以甄联网为基础的信息技术豹发 震，商薪技寒瑟在绘莛统舔险经营方式带来深蕤戆影醺。在这器大戆发震背景下， 保险业整体的技术结构升级融经成为产业结构调整中的支新生力爨。目前盐城人 僚在新技术领域还存在着起捞晚、基础差、投入少的间题，其改造和丹级的空阕魁 大t 其毒较为鞠显黥嚣发谯势。重褪菸热强现代技术的藏鬻，蒋骞力遗捷舞蕊藏太 保的整体技术禽嫩、市场竞争能力和管理水平，加快制艘创新和技术创新的步伐， 幽此带动盐城人保的技术结 奄升级，实现电腻技术、信慰交流、互联网的广泛应用， 覆避麓骧天爨敷跨越发展。 ? 磺士论文盐城人嚣操殓公蘸唆对入世豹对缀研究 断描展新的业务领域，提升服务层次和水平，努力把经济优势转化为保险资源，不 断促进自身业务媳拓矮，继掰馓大做强。 3 ，2 生活水平戆提高，凳盐城入保的发展季蚕溪7 空闻 生活水乎的提高，使居隧可支配收入不断增加，带来了家庭财产总量的扩大， 髓之黉寒了天们对象囊翳产规避鬣验兹需求，献霞盔囊：溪上嫠遥了耨酶探险资潦： 耐时，随着人们消费观念的转变，关注保险的意识不断增强，形成了现实的保险购 哭力。从盐城的情况看，2 0 0 1 年，全市农民人均纯收入达3 6 0 6 元，城市居民人均 可支懿毂灭这6 9 3 5 元，强人糖骞轿车7 0 0 0 多壤、摩亭卺车2 0 多万辆，这些赘为黧 瓣入傈的发展提供了新静空闽。两哥前盐城人保的保险密度和深度假为1 2 5 元，人释 1 1 5 ，均低予全省平均水平。如能充分挖掘潜在资源，那么，对人保业务的发展 褥越裂太豹撬动悖臻。 1 3 3 现代披术的发展，为盐城人傈的发展提供了技术支持 随着网络技术、电子商务的不断推广，特别是以甄联网为基础的信息技术豹发 震，商薪技寒瑟在绘莛统舔险经营方式带来深蕤戆影醺。在这器大戆发震背景下， 保险业整体的技术结构升级融经成为产业结构调整中的支新生力爨。目前盐城人 僚在新技术领域还存在着起捞晚、基础差、投入少的间题，其改造和丹级的空阕魁 大t 其毒较为鞠显黥嚣发谯势。重褪菸热强现代技术的藏鬻，蒋骞力遗捷舞蕊藏太 保的整体技术禽嫩、市场竞争能力和管理水平，加快制艘创新和技术创新的步伐， 幽此带动盐城人保的技术结 奄升级，实现电腻技术、信慰交流、互联网的广泛应用， 覆避麓骧天爨敷跨越发展。 ? 疆u 莹论文篮城入鼹探验公罨嵌对入整魏对镶婿究 2 入世对盐城人保发熙的影响 2 入毽聂盐城夭僳发鼹蘸经济鹜蓑 中国入世，熄全球经济体化的延伸。按照入世的“承诺清单”，我国将逐步 开放保验枣场，溪游，在璧受缝织关于枣矮疆入窝羹聚待遇器襄熬攘韵下，中羁保 陵她将面临前掰来有的冲击。因此，我稍裔必要立足长遮，着眼澄界，认真分橱慝 际阉内的经济背景，主动迎攘来自方方面谳的挑战。 2 ，1 嚣酝缝济舔境 当今的世界缀济，越来越明显地呈现 蜡“新经济”的特点。新经济有别于传统 经济之处，在予知识作为生产要素之一，撼离了其它要舞投入的边际效用。它在本 震主要求逶遥瓣蕊险察不确宠性戆羲| 霭黻及特续藜剑释寒攉舞经济的发震。在囊经 济时代，着眼余球范围进行资源优化配嚣、参与国际市场竞争是各个闲家乃至各个 企业都必须面对的问题。新缀济的发展需鼹爨】传统产业结合，运用新技术对传统产 照遗行全蠢毽酌改造，器璎它簿低纛本、改变茨震模式、摄嵩瓷添配爨效率。疆建， 我们不但需要充分利用先进的信息技术来提高业务效率和管理水平，通过参与全球 的淤源配置实现憋体效益的撼离，也需要谨慎防范在薪朐经济条件下w 能会出现钓 静秘风险，将对不壤定毪游裂鼹效益瑟嵩剃最大。我翻器舞，在巍避鼹殓、逵求幂 l 涧铸目的的推动下。许多金融机构借助于新技术的力量，不断进行金融产品和服务 的剁新，促进了众融创新和众黻自由化，象融机构之间的业务壁垒芷逐渐消除，分 鼗经营蓬走两浚照经营，叠融综合琵经营誉成为必然兹发震趋势，综合瞧熬金融裰 势熊团不断涌现。 就保险业蕊莴，在发展中国家主要表现为保险业改簿攀h 对外开放速发的如快。 备溪纷纷拇酸舔陵帝场蠢多数溪悫垒建垄麟鼹局莲，不断阵曝门疆，暇萼 癸蘑瀑陵 公司进入本国市场。在发达囝家则表现为放松监管，鼓励本国保险众妲向世界各地 扩张渗透。世界体化的保舱市场和世界犯嗣内的保险业竞争的格厨正在加速形 戏。是二卡整纪丸卡年蔑鞋柬，避赛蚕嚣骜遗簿产寿硷分遂承经营诲鬻进行了改摹， 纷纷通过控股公糊或直接经黼的形式实现产险和寿险的兼营。与此同时。在保险和 银行、证券等其他金融机构之间也出现了北努渗透和功能融合的趋势，逐步走向金 8 疆u 莹论文篮城入鼹探验公罨嵌对入整魏对镶婿究 2 入世对盐城人保发熙的影响 2 入毽聂盐城夭僳发鼹蘸经济鹜蓑 中国入世，熄全球经济体化的延伸。按照入世的“承诺清单”，我国将逐步 开放保验枣场，溪游，在璧受缝织关于枣矮疆入窝羹聚待遇器襄熬攘韵下，中羁保 陵她将面临前掰来有的冲击。因此，我稍裔必要立足长遮，着眼澄界，认真分橱慝 际阉内的经济背景，主动迎攘来自方方面谳的挑战。 2 ，1 嚣酝缝济舔境 当今的世界缀济，越来越明显地呈现 蜡“新经济”的特点。新经济有别于传统 经济之处，在予知识作为生产要素之一，撼离了其它要舞投入的边际效用。它在本 震主要求逶遥瓣蕊险察不确宠性戆羲| 霭黻及特续藜剑释寒攉舞经济的发震。在囊经 济时代，着眼余球范围进行资源优化配嚣、参与国际市场竞争是各个闲家乃至各个 企业都必须面对的问题。新缀济的发展需鼹爨】传统产业结合，运用新技术对传统产 照遗行全蠢毽酌改造，器璎它簿低纛本、改变茨震模式、摄嵩瓷添配爨效率。疆建， 我们不但需要充分利用先进的信息技术来提高业务效率和管理水平，通过参与全球 的淤源配置实现憋体效益的撼离，也需要谨慎防范在薪朐经济条件下w 能会出现钓 静秘风险，将对不壤定毪游裂鼹效益瑟嵩剃最大。我翻器舞，在巍避鼹殓、逵求幂 l 涧铸目的的推动下。许多金融机构借助于新技术的力量，不断进行金融产品和服务 的剁新，促进了众融创新和众黻自由化，象融机构之间的业务壁垒芷逐渐消除，分 鼗经营蓬走两浚照经营，叠融综合琵经营誉成为必然兹发震趋势，综合瞧熬金融裰 势熊团不断涌现。 就保险业蕊莴，在发展中国家主要表现为保险业改簿攀h 对外开放速发的如快。 备溪纷纷拇酸舔陵帝场蠢多数溪悫垒建垄麟鼹局莲，不断阵曝门疆，暇萼 癸蘑瀑陵 公司进入本国市场。在发达囝家则表现为放松监管，鼓励本国保险众妲向世界各地 扩张渗透。世界体化的保舱市场和世界犯嗣内的保险业竞争的格厨正在加速形 戏。是二卡整纪丸卡年蔑鞋柬，避赛蚕嚣骜遗簿产寿硷分遂承经营诲鬻进行了改摹， 纷纷通过控股公糊或直接经黼的形式实现产险和寿险的兼营。与此同时。在保险和 银行、证券等其他金融机构之间也出现了北努渗透和功能融合的趋势，逐步走向金 8 溪士论文盐竣入餐镙殓公司摩对入氆鹩对策礤定 _ _ _ _ h - - - _ _ _ _ h _ - _ _ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ _ - _ _ - _ _ _ - _ _ _ _ _ _ d _ _ _ 一一 融业的综合化缀营。各保险公司的产品黧观多样化，谯传统的保障赌付功能之外， 逐出现了薅蓄、投资、理财镣多种功能，健像险产品对消费者豹吸号| 力不颤增强。 绦险公谣氇通过与镶彳亍等金融撬梅翡鼗务合作甚至合并，成立“鑫融踅市”，藤宽 自身业务领域、扩大市场占宵率、提高资源配置效率和综合效益。 在全球化竞争秘金融业练台他经营趋势的影嫡下，备保险公司疆誉蛞扩充自费 浆实力、扩大避务镢蠛，攮起了大嫒模鹣鼹并厩漆，这慧购并活动产生了一懿巨繁 保险集团。现融谶入我国保险市场的美国国际集团、法闲安盛国卫黛闰、德国安联 熊鼹等公司匏溉本嫂模都在t 0 0 亿美元以上，两我雹民族保殓业豹总体资本实力不 是3 0 坯美元，中努差距之潦辣可觅一颡。霹露售惠纯穗跨络诧静发展也打破了傈 险公司传统的经营管理模式，使之发生了系列的革命性变革。在保险营销方式的 刨凝方面，电话销售和网上燮摄崭露头角，蕻在市场反应能力积运蒋成本等方嚣都 袋予骞形瓣络。表瑗窭旺盛静生翕力。稽颥溅，今后卡年国全球企渡羧静戆3 t 秘 个人险种的3 7 将由因特网来完成。互联网的发展推进了保险公司的全球化经营趋 势，艇强了在缴界范围内合作的可能性。如慕尼黑再保零头成立7 擞器上第一个掰 保缚潼蕊毫脑袋德照务透，肇褒键进垒球褥缳交曩蕊爨动纯，嚣前蘸商吾多家公 司成为该网络的成员。信息披术的发展还带来了保险公司内部管理的蕈命，如数据 处理电子化、承绦理赔系统化、现金流转模婆! 化等。 2 1 。2 国内经济环壤 入世后，我嗣正在稳步斑向国际市场、融入世界经济，在经济建设和金融保险 枣绣发震等方嚣浓呈瑗塞蓊匏特点。经济撩缕最持了较姨蕊增长蘧震，年度之鞫缀 济增长率的变化基本上都在1 个百分点跌上。根据“十最”戴划，潜内未来静宏观 经济政策基本取向是：继续嶷施以积极的财政政策和稳健的货币政策为主的扩大内 黎竣蓑；整璃整经滂缝褥俸为工器重点；掘快鹣按进步鞠捷亵技寒戮颛麓力，程邈 产救结构优纯辩级；继续深化以国有企照敬革为中心的经济体制改革：扩大对外开 放和改善投资环境，推动出髓和利用外资的增加。在上述宏观经济暾嫩的作用下， 鬣筑爨主要市场褥釜褒窭驭下发震接焉：剃率枣场，巅攀调萤信号俸翔会更趣灵鼗， 利率市场纯改蕊将有实质往滋展，利率下调空间迸一步缩j 、；夕 汇市场，以傈险公 司为主的新的黛易主体不断加入，将推进越向纵深发展；国债市场，将继续完善运 行体系，透一步毽簇二缀枣场攥粱，提鬻臻渍熬滚动链，接动蓬续市酝瓣继续宠罄 9 溪士论文盐竣入餐镙殓公司摩对入氆鹩对