（工商管理专业论文）精益生产在小批量生产模式中的应用研究.pdf

e a p p l i c a t i o no fl e a n nj o bs h o pb u s i n e s s 学位论文作者签名： 枞 f 。年碉f 罗日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使 用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提 交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文 的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或 其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学 位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向 国家有关部门或者机构送交论文；在以不以赢莉为蟊的的 前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学 术活动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。 学位论文作者签名： 导师签名： 弓睦 瑚劢口年中月c 多日 山f ，u 年华月( qe l 摘要 精益生产主要是由丰田汽车公司等大规模生产制造业企业发展起来的一种 成功的降低成本、提高质量的生产运营管理方法，当前由于市场多样化、个性化 需求的增加，使得小批量生产的业务数量比以前有了很大增加，而小批量生产的 效率与质量稳定性比大规模生产方式相差较多，那么在小批量生产方式下合理应 用精益生产就非常重要了，但是由于批量的不同，精益生产不能全盘照搬，而要 进行相应的调整，取其精神，不拘形式，最终达到降低成本，提高效率，稳定质 量的目标。 本文根据企业竞争力分析模型等理论分析，结合具体企业案例的分析，对精 益生产在小批量生产模式中的应用进行了分析，提出观点，认为精益生产在小批 量生产模式中应用主要集中在两点，一是产品设计失误或变动对产品质量及企业 利润的巨大影响，在实际工作中有许多由于设计环节不完善造成的浪费，必须要 对设计环节加以强化，这是小批量生产的核心竞争力，是减少不合格品产生的源 头。二是加大外协制造在企业生产中的比例，追求总装工作之外的零制造，这主 要是因为小批量生产中设备、人员、场地、库存、质量监督等多个环节均节的使 用效率都很低，如果把非装配工序的制造外包给专业的公司，这些公司由于汇集 了多家客户的业务，它的工作效率就会很高，成本也自然会低。 以上两点是在理论分析的基础上，结合t l 公司的实例，剖析、归纳了精益 生产在小批量生产模式中的应用与意义 关键词：精益生产，小批量，t l 公司 ab s t r a c t l e a nm a n u f a c t u r i n gw a sd e v e l o p e db yt o y o t aw h oi sam a s sp r o d u c t i o nt y p e c o m p a n y , i th e l p st o y o t al o w e rt h ec o s ta n di m p r o v et h eq u a l i t ys u c c e s s f u l l y i nr e c e n t y e a r s ，t h em a r k e tn e e d sa r eg e t t i n gm o r ea n dm o r ed i v e r s i f y i n g ，j o bs h o pm a n u f a c t u r e b u s i n e s sh a sb e e ni n c r e a s i n gr a p i d l y w h i l ed u r i n gt h ej o bs h o pm a n u f a c t u r i n g b u s i n e s si s q u i t e d i f f e r e n tf r o mm a s sm a n u f a c t u r i n g ，e s p e c i a l l yi ne f f i c i e n c ya n d q u a l i t ys t a b i l i t y , i ti si m p o r t a n tt oa p p l y t h el e a nm a n u f a c t u r i n gs t y l er e a s o n a b l yi njo b s h o pm a n u f a c t u r i n gb u s i n e s s d u et ot h ed i f f e r e n c e sb e t w e e nt h em a s sm a n u f a c t u r i n g a n dj o bs h o pm a n u f a c t u r i n g ，l e a nm a n u f a c t u r i n gt h e o r yc a nn o tb ec o p yt oj o bs h o p m a n u f a c t u r i n gb u s i n e s s ，i ts h o u l db em o d i f i e da c c o r d i n g l y , w h i l et h eu l t i m a t ei ss a m e ： l o w e rt h ec o s t ，i m p r o v et h ee f f i c i e n c y , a n dh i g h e rq u a l i t y b a s e do nt h et h e o r i e so fv a l u ec h a i n ，s w o ta n a l y s i s ，t h i sa r t i c l ea n a l y s i st h e a p p l i c a t i o no fl e a nm a n u f a c t u r i n gi nj o bs h o ps t y l em a n u f a c t u r i n g ，i ti sb e l i e v e dt w o p o i n t sa r eq u i t ei m p o r t a n tf o rt h es u c c e s s f u la p p l i c a t i o n ，t h ef i r s to n ei s ：e n f o r c e m e n t t h ed e s i g n & e n g i n e e r i n g ，a n ym i s t a k eo ru n e x p e c t e dc h a n g ew i l lr e s u l tb i gl o s si n p r o f i t ，t h ed e s i g na n de n g i n e e r i n ga r et h ek e yc o m p e t i t i v ef o rjo bs h o pm a n u f a c t u r e b u s i n e s s ，e n f o r c e m e n to fd e s i g ni st h ef i r s ta n di m p o r t a n ts t e pt oi m p r o v et h eq u a l i t y t h es e c o n di s ：i n c r e a s eo u t s o u r c i n gp r o p o r t i o ni nj o bs h o pm a n u f a c t u r i n g ，p e r u s ez e r o m a n u f a c t u r i n ge x c e p tt h ef i n a la s s e m b l y , b e c a u s et h ee q u i p m e n t s ，e m p l o y e e s ，w o r k i n g p l a c ea n ds t o c ka r eu s e di nl o we f f i c i e n c yd u r i n gj o bs h o pm a n u f a c t u r i n gt h a nt h a ti n m a s sm a n u f a c t u r i n g ，i ti sr e a s o n a b l et oo u t s o u r c et ot h ep r o f e s s i o n a ls u b c o n t r a c t o r , w h o s ep r o f e s s i o n a lb u s i n e s si sf r o mm a n yj o bs h o pm a n u f a c t u r i n gc o m p a n i e s ，t h e s u b c o n t r a c t o rc a nd ot h eb u s i n e s si nl o w e rc o s ta n dh i g h e rq u a l i t y o nt h eb a s i so fa b o v ei n d e p t ht h e o r e t i c a la n dc a s ea n a l y s i s ，t h i sa r t i c l em a k e s a n e m p i r i c a la n a l y s i sc o n c e r n i n gt h ea p p l i c a t i o no fl e a nm a n u f a c t u r i n gt h e o r y a p p l i c a t i o ni njo bs h o pm a n u f a c t u r i n gb u s i n e s s h o pm a n u f a c t u r e ，t lc o m p a n y 目录 前言1 第1 章绪论2 1 1 选题背景及意义2 1 2 论文结构和内容4 第2 章小批量生产企业的特点及历史5 2 1小批量生产的特点及其与大规模生产的区别5 2 1 1 按产量对生产模式的分类5 2 1 2 不同生产模式在人方面的区别6 2 1 3 不同生产模式在机方面的区别6 2 1 4 不同生产模式在料方面的区别6 2 1 5 不同生产模式在法方面的区别7 2 1 6 不同生产模式在环方面的区别7 2 2 国内外小批量生产模式的历史与现状8 2 2 1 国内小批量生产模式的发展8 2 2 2 国外小批量生产的发展历程1 0 2 2 3 t l 公司及其业务的构成特点1l 第3 章精益生产的主要方面与应用1 3 3 1精益生产管理的主要方面1 3 3 1 1 准时化生产1 3 3 1 2 全面的质量管理。1 3 3 1 3 以人为本视人为最人的创造利润的米源1 4 3 2 精益生产的应用一1 4 第4 章对t l 公司的竞争性分析1 5 4 1 对t l 公司在小批量生产模式下的优势分析15 4 2对t l 公司在小批量生产模式下的劣势分析15 4 3 对t l 公司在小批量生产模式下所面临的挑战1 7 4 4 对t l 公司在小批量生产模式下所面临的机遇1 7 第5 章小批量生产企业对精益生产的应用点及战略1 9 5 1 强化研发与设计水平，在源头消灭不合格品一1 9 5 1 1 止确定位企业的核，山竞争力系统研发与设计2 2 5 1 2 采取聚焦战略强化企业的核心竞争力2 2 5 1 3 同步设计在t l 公司的应用以减少不合格品的产生2 3 5 1 4 小批量生产中的标准化2 5 5 2 尽可能加大制造业务的外协，追求零加工一2 7 5 2 。1 拉式生产外包在t l 公司外协加： 二中的应用2 9 5 2 2 准时制在t l 公司外协加工中的应用3 0 5 2 3 追求零加工与零库存的关系3 0 5 2 4 外办加工过程中的成本管理3 2 第6 章总结与展望3 4 6 1 加大对人的培训力度以增强素质3 4 6 2 精益生产思想要随未来业务的发展而不断调整3 4 6 3 对外协分供商也要提出精益要求以达到双赢3 5 参考文献3 6 致谢3 8 个人简历3 9 上j - 刖再 本文以精益生产思想在小批量生产企业中的应用为主线，运用价值链管理及 企业竞争战略分析的基础理论，较为详细地综述了国内外小批量生产模式的企 业，物别是在机械装备制造行业应用精益生产思想历史与现状；分析了这种业务 类型的企业与大规模生产型企业在应用精益生产上的区别与特殊之处，由于生产 量与生产模式的不同，精益生产在这些企业中的应用与在汽车行业中的应用是不 完全相同的，只有根据企业具体的生产运营特别，有针对性的应用精益思想，才 可以达到良好的效果，这也是我国众多装备制造企业面临的任务。 本文的核心思想是从企业生产模式与特点的分析入手，研究并探讨小批量 生产模式企业的竞争力与价值链组成，找出精益生产思想与这种生产模式的合理 的结合，以达到产品生产的提高效率、减少浪费和提高质量的目的。 在以上理论分析的基础上，结合t l 公司的实例，并从t l 公司的业务分析与 实际经营中，分析论述了产品研发与外协加工在精益生产中的应用重点。 1 1 选题背景及意义 第1 章绪论 对于丰田生产方式，全世界的生产企业都已经是听说的太多了，精益生产方 式是丰田生产方式的另外一种描述，之所以在全世界享有威望，最大的原因就是 丰田公司的成功，正是丰田公司的成功引起了人们对其巨大的关注，精益生产方 式也成为全世界生产企业竞相学习的目标，从7 0 年代至今，丰田公司依然在良 好的管理下高效率、高赢利的运行，这也是精益生产方式值得学习的最根本原因。 丰田公司的经营状况可以参见图1 1 及图1 2 所示。 图1 - 22 0 0 0 至2 0 0 5 年丰田公司在中国大陆地区的业绩情况( 单位：万台) 资料来源：h t t p ：w w w t o y o t a c o m c n c o r p o r a t e a b o u t a p p e n d i c e s h t m l 2 0 0 9 年1 0 月8 日 从以上两个图表可以看出，丰田公司从7 0 年代起在其国内生产与销售都进 入了一个快速发展时期，从1 9 8 5 起，丰田公司开始进行海外生产，在日本国内 市场达到生产与销售饱和的情况下，海外扩展也取得了巨大的成功。汽车行业是 一个技术、资本、劳动密集型行业，但他不是一个高度机密与高科技难度( 例如 和航天科技比较) 的行业，汽车产品在很大程度上已经发生了同质化的趋势，在 这种情况下要保持竞争力，要保持良好的赢利水平，那么对管理的要求是非常高 的，早在丰罔公司使用从美国进口的机器进行汽车零件加工的时候，大野耐一( 丰 田汽车公司原副社长) 就曾反复提出：如果我们希望使用从美国进口的机器组织 生产，再将产品反过来出口到美国，那么按照说明书上的文字去机械地操作永远 也不可能实现。在美国需要由三个工人刁。能完成的工作，我们必须想办法在给机 器增加人工智能的基础上让一个工人就能独立操作完成1 。从大野耐一的话可以看 出，丰阳公司对管理及生产方法的重视与实践是其成功的关键因素，学习和f 确 的运用精益生产思想于我们所处的特定行业或企业是很有意义的。正如我们常说 的，管理是一种实践的艺术，如果一个企业只是简单照搬丰f 同的做法，那么可以 苍松义人、近藤哲人，i i 改善力，机械t 业版 l ：，2 0 0 8 版第l 版，p 2 3 舯啪舭舢雠岫锄锄m m的确诣=：曲如拍埔。妒躲鼢 肯定地说它必死无疑，因为世界上只有一个丰田公司，精益生产的核心思想就是 提高效率、减少浪费、提高质量，这是精益生产的目标，而准时化与自主化是精 益生产的两大支柱，所谓的准时化也就是以市场实际需求( 或是订单) 为丌始点， 在合适的时间、生产出合的数量，并且是高质量的产品，生产过程要以拉动生产 为基础，要尽可能的实现标准化。精益生产的自主化是人与机械设备的良好配合。 精益生产还有一大基础是改善，要描准目标，依托两大支柱，在每企业的每一个 细节处都进行不断的、循环往复的改善，消除一切的浪费。学丰田模式、学习精 益生产是要学习其思想方法，本次论文也正是力求在小批量生产企业实现这些精 神。 1 2 论文结构和内容 本文的研究目的是：希望通过小批量生产模式的特点深入的研究，结合具体 的企业实际案例，分析发源于大规模生产模式下的精益生产的精要点，能对其在 小批量生产模式下的应用予以启发。 本文主要由六部分组成。分别是： 第1 章绪论选题背景和意义，结构和内容。 第2 章主要分析了精益生产发源的大规模生产型企业与小批量生产型企业 在各个方面的区别，然后回顾了小批量生产企业在国内外的发展历史与现状。同 时还以t l 公司为实例进行了分析。 第3 章作为本论文的理论依据，对精益生产理论的主要构成及应用进行了分 析与介绍，对精益生产的应用原则进行了论述。 第4 章以t l 公司为案例，对小批量生产型企业的市场竞争性进行了s w o t 分 析，借此从理论上找出精益生产与企业竞争战略上的关系。 第5 章围绕小批量生产类型的企业与大规模生产型企业的差异，提出并分 析了精益生产在单批量生产企业中应用的要点与方法，列举了t l 公司在推行精 益生产过程中的一些经验教训，结合这些实际案例分析，指出精益生产应用的合 理性与应用过程中的适应性。 第6 章对精益生产在小批量生产企业中的应用进行了总结与展望，对t l 公 司在未来进一步实施精益生产给出了建议。 4 第2 章小批量生产企业的特点及历史 2 1小批量生产的特点及其与大规模生产的区别 2 1 1 按产量对生产模式的分类 对于现代制造业，可以按许多方法进行划分，例如按行业、按地域、按规 模等，所有这些区别都会对企业的经营方式产生较大影响，其中按产品的生产量 的多少及差异性划分是一个重要的方法，按此方法划分，生产型企业大体可以分 成以下几种类型，如表2 - 1 所示。 表2 - 1 按产量划分的生产业务类型 。生产业多品种批量生多品种小批量单个或单件 ，务类型 少品种连续生产 产生产生产 长期连续生产一 生产多个相近 生产多个品种 个或少数几个品 品种的产品，产 的产品，产品有 业务特种的产品，产品 品一经设计完 相似之处，但每只是一次性 征 很少进行更换， 成就会大量生 次要根据客户生产，差异具 生产工艺基本不 产，根据产品生 要求进行设计。大，生产或工 命周期进行产 难于标准化，批程时间较长。 变 量较小甚至单 品升级。 件。 企业举生产乙烯的化工 例如汽车厂 专用工艺机械 例厂如反应釜 建筑物、造船 排产方 按计划生产 按计划或订单 按订单生产按订单生产 式生产 资料来源：王丽莉张风荣，生产计划与控制，机械j ：业出版社，2 0 0 6 年9 月第1 版，p 1 0 1 当然表2 - 1 所示的分类方法还可以进一步细化，例如多品种批量生产与多品 种少批量个别生产之间还存在混批类型生产，由于不影响对企业的特性分析方 法，在此不作细分。从上图可以看出，由于生产企业业务特征与类型的不同，企 业的生产模式会有很大的变化，例如生产乙烯或是生产电力的工厂，这种企业的 产品常年较为单一，并且生产方式是按月甚至是年计划来进行的，一般不会发生 变化，主要是按预排好的计划进行生产，企业每一分每一秒的产品几乎是相同的。 而一个建筑企业所生产的产品与产品之间却存在具大的差异，并且一个产品的完 成需要很长时i 刨，例如一幢大厦的建设往往要1 年以上的时i 、日j ，每个楼与每个楼 又可能根本不一样，有可能是预浇结构，也可能是重型钢结构。在这两种生产方 式之间还有多品种批量生产类型( 丰阳公司的汽车生产就属于这一类型) ，与多 品种小批量个别生产( 我本人所在的t l 公司进行的固体物料密闭处理工艺设备 的生产就属于这一类型) 2 0 少品种连续生产和单个生产不是本文讨论重点，现在 我们来看一下批量生产与小批量生产两种生产方式的主要区别，通常在一个制造 型企业中，最基本的构成因素可以包括人、机、料、法、环五个方面，两种生产 方式在这五个方面也具有较为明显的差异。 2 1 2 不同生产模式在人方面的区别 在企业人员方面，批量生产企业一般是大企业，企业人数较多。人员之间的 分工较细。例如丰阳汽车在2 0 0 6 年3 月时母子公司联合结算共有2 8 5 ，9 7 7 名员 工，即使是母公司单独结算也有6 5 ，7 9 8 名员工3 。而对于小批量生产企业而言一 般是人数较少的服务于一个细分市场的中小型企业，例如我所在的公司近三年来 员工人数一直在8 0 - 1 3 0 人之间，其中部分员工从事多种技能的工作，例如焊接 工人或车床操作工在某个订单生产的后期也会参加包装发货的工作。 2 1 3 不同生产模式在机方面的区别 对于两种企业所使用的机械设备，对于多品种批量生产类型，例如汽车厂， 多数生产设备是特别定制的，一般是由各种专机构成一条生产线，例子如一条用 于生产汽车变速箱壳体的生产线，一般要由钻、铣、镗等近3 0 个工序组成，这 些工序所使用的设备与工装央具大多为专用设备，一般无法用于其它零件的生 产，即使近些年已经在推行柔性生产线，也就是用智能的、通用的加工中心取代 专用机床，这样可以节省部分工艺步骤与设备，也可以尽可能的多生产几种型号 的壳体，但本质上他还是用于生产壳体的生产线，是生产负荷比较满的专用生产 线。而对于小批量的生产活动，例如t l 公司的产品生产，主要的生产设备是一 些通用的设备，例如一些车、铣、刨、磨、焊的设备，这些设备是市场上采购的 定型通用设备，可以用于生产多种零件。但是这些设备的使用率也比较低，有时 只是在生产产品过程中很短期使用。 2 1 4 不同生产模式在料方面的区别 ：i ：嘶莉、# k 风荣，生产汁划j 挣制机械t 业版社2 0 0 6 年9 门第l 版，p p 3 8 3 9 3 资料来源：h a p ：u + 、，w t o ) ，o t a c o r n c n c o r p o r a l e a b o u d c o m p a n ) ：b u l l l ，2 0 0 9 年】l 门2 7 6 对于多品种批量生产，为了节约成本，所使用的物料经常是数量巨大的特定 规格的物料，例如汽车生产中使用的钢板全是成卷的按汽车厂家要求宽度定制 的，在汽车生产中有冲压生产线，第一个工艺环节就是对钢卷型材进行冲压，由 于是定制的板材，利用率很高，浪费是很少的，但是在单件生产中，由于所使用 的材料是按订单采购的，而订单的情况会随时变化，无法向原材料厂家订货一种 规格的大批的材料，只能每单一定，由于主要是从二级甚至是三级市场采购标准 材料，所以在使用过程中会产生边角余料很难或无法充分使用。 2 1 5 不同生产模式在法方面的区别 所谓法主要是加工工艺与方法，对于精益生产方式的汽车生产过程中的工艺 是有明确的作业指导书的，例如在汽车的总装配线上一个工人装轮胎的动作要被 分解成几个规范的动作，用哪只手操作工具是有标准操作步骤的( s o p s t a n d a r d o p e r a t i o np r o c e d u r e ) ，一名工人的一个多余动作如果重复去做，常年下来就会 浪费很多的工时。而在小批量生产过程中，加工工艺与方法在每件产品的生产过 程中是有很大差别的，如果规定工人的每个操作动作，那么工艺文件的编写人员 将会增加巨大的工作量，并且这些工艺文件在生产现场是无法保证遵守的。 2 1 6 不同生产模式在环方面的区别 所谓生产的环境，作为生产制造行业，批量化生产的汽车厂与t l 公司的 生产环境在要求上没有本质区别，便是生产的区域的布局存在很大区别，批量化 生产一般是生产线方式，为了提高生产效率，生产线可以设计成u 形、s 形或是 其它适事的形式，各种辅助工位及技术、维保、量检具库等围绕其展开布局，这 种布局一确定就不会轻易变化，产品流向按生产线方向平稳流动，尽可能按一个 流的原则高效平稳生产。但是在t l 公司的小批量的生产模式中，由于生产的产 品在结构与体积上存在具大差异，所以没有固定的生产线，而是按订单临时安排 生产场地，在每个订单结束后，场地都会重新进行划分使用。 从以上几个方面可以看出，在汽车生产中取得成功的精益尘产方式在t l 这样 的小批量生产的模式中应用具有一定的差异性，要发挥精益生产的优点，就要作 出相应的调整 2 2 国内外小批量生产模式的历史与现状 2 2 1 国内小批量生产模式的发展 中国目前还处于社会主义初级阶段，属于发展中国家，在这一阶段，制造业 得到了前所未有的发展，近3 0 上来中国工业化的发展，使中国制造走向了全世 界，但是中国制造的水平还有待提高，中国制造的利润还很低，有人甚至比喻象 刀片一样薄，众多的分析结果表明主要是创新不够，因为市场是不断变化的，需 求越来越多样性，个性化，这也促使了企业的产品种类与型号增多，但是每批的 数量有所下降，随着中国国家经济的快速发展，这种需求在制造业也成为一种趋 势，如下列表2 2 所示。 表2 - 2 行业从业人员统计表 就业人数( 万人) 增长倍增长倍 编号行业 2 0 0 4 年2 0 0 8 年 数关系数排序 l采矿业( 合计项)8 8 8 89 7 8 51 1 0 12 4 2制造业( 合计项) 8 3 9 0 51 0 3 5 9 31 2 3 5 1 7 3农副食品加工业3 1 34 5 2 41 4 4 53 4食品制造业1 7 02 1 7 21 2 7 81 4 5饮料制造业1 2 7 61 6 4 31 2 8 81 2 6 烟草制品业 2 02 0 51 0 2 53 2 7纺织业7 9 0 78 0 4 61 0 1 83 3 纺织服装、鞋、帽制 85 0 46 4 0 91 2 7 21 5 造业 皮革毛皮羽毛( 绒) 92 8 8 13 3 6 71 1 6 92 0 及其制品业 木材加工及木竹藤 1 01 6 8 52 3 7 3l ，4 0 84 棕草制品业 1 1 家具制造业 1 1 5 21 5 7 51 3 6 76 1 2造纸及纸制品业2 1 0 12 1 8 31 0 3 93 l 印刷业和记录媒介 1 31 3 1 81 5 3 41 1 6 42 l 的复制 文教体育用品制造 1 4 1 5 3 91 6 7 5 1 0 8 8 2 7 业 石油加工、炼焦及核 1 5 8 0 89 1 4 1 1 3 1 2 2 燃料加工业 化学原料及化学制 1 6 4 5 8 15 5 71 2 1 6 1 9 品制造业 1 7 医药制造业 1 3 6 91 6 7 41 2 2 31 8 1 8化学纤维制造业4 4 14 8 51 1 0 02 5 1 9 橡胶制品业 1 1 3 91 2 7 71 1 2 12 3 2 0 塑料制品业 3 0 2 23 8 7 4 1 2 8 2 1 3 2 l非金属矿物制品业8 7 2 59 3 2 91 0 6 92 9 黑色金属冶炼及压 2 23 1 2 6 3 2 9 7 1 0 5 53 0 延加工业 有色金属冶炼及压 2 31 5 1 72 0 2 51 3 3 59 延加工业 2 4金属制品业3 6 3 5 4 9 9 21 3 7 35 2 5通用设备制造业5 4 3 97 1 7 21 3 1 9 1 0 2 6专用设备制造业3 2 0 94 3 1 11 3 4 38 交通运输设备制造 2 7 4 4 3 6 5 7 7 31 3 0 11 1 业 电气机械及器材制 2 84 5 9 56 2 4 81 3 6 07 造业 通信设备、计算机及 2 9 4 5 7 96 9 8 8 1 5 2 62 其他电子设备制造业 9 仪器仪表及文化、办 3 01 1 91 4 91 2 5 21 6 公用机械制造业 工艺品及其他制造 3 12 0 7 52 2 3 71 0 7 82 8 业 废弃资源和废旧材 3 28 82 3 42 6 5 91 料回收加工业 电力、燃气及水的生 3 33 6 4 54 0 0 51 0 9 92 6 产和供应业( 合计项) 资料来源：中华人民共和国国家统计局2 0 0 5 年全国第一次经济普查 h t t p ：w w w s t a t s g o v c n z g j j p c c g f b t 2 0 0 5 1 2 1 4 _ 4 0 2 2 9 6 0 1 6 h t m ，2 0 0 9 年i 1 月2 2 日 从表中可以看出在3 3 个行业分项中( 包括合计项) ，各个行业就业人数都随 着经济的发展而增长，其中专用设备制造业从2 0 0 4 年至2 0 0 8 年4 年间增长了 1 - 3 4 3 倍，处于3 3 个行业( 包括合计项) 中的较为先前的位置，而通用设备制造 业及( 汽车行业所在的) 交通运输设备制造业分别位于其后，排在了第1 0 和第 1 l 位，其它排在i - 8 名的行业也显现出较强的个性化制造特点，例如木材加工及 木竹藤棕草制品业及家具制造业等，而排在较靠后的多为大批量规模化生产行 业，例如化工行业、纺织行业、饮料行业等，从这项统计可以看出，随着经济的 发展，定制化，小批量的生产经营活动越来多。 在这些定义中，贯穿始终的思想就是在供应链参与者之间协作或整合与产品 相关的行为来提高运营效率、质量和客户服务，为所有协作的公司获得持续的竞 争优势。因此，为了实现成功的供应链管理，企业之间必须通过信息共享开展合 作，共享的信息包括需求预测、生产计划、产能的变化、新的市场战略、新的产 品和服务、新技术、采购计划、装运f 1 期以及其他影响企业采购、生产和配送计 划的信息。 2 2 2 国9 1 , j , i t t 量生产的发展历程 随在世界范围内，分工的细化与产品的个性化也一直是一个大的趋势，这主要 是因为企业在不断地追求生产效率的提高和附加价值的提高。从附表中可以看出 同本在工业发展时期的产业结构变化，附加值较高的加工与组装型产业的比重比 l o 原材料产业有更多的提高。加工与组装型产业中更多的存在着创新与变革，这些 行业也是小批量生产的主要行业。对于世界上最大的经济体美国，小批量产品在 制造业中也越来越重要，大家都知道福特是生产线式大规模生产的鼻祖，也代表 着美国的工业，但那已经是1 0 0 多年前的事了，今天的美国产业已经发生了具大的 变革4 ，除了第三产业在经济中所占比重不断增加外，在第二产业中的制造业中，小 批量的生产与制造所占的比重也越来越大，美国目前有优势的制造业有很多就是 小批量的生产，例如大型客机，军工产品，宇航产品，大型核电设备，大型工程机械 等，这些产品都是小批量产品，但是它是附加值与技术含量更高的产品，而一些传 统的大规模生产的产品，如纺织，机床，也包括汽车已经逐渐不再是美国制造业的 主力与强项。这种变化与发展的同时，也是美国制造业升级的过程，也是美国制造 业从加工制造型向解决问题的技术方案型转化的过程，也是小批量生产模式在美 国广泛发展的过程题。 2 2 3 t l 公司及其业务的构成特点 t l 公司于1 9 9 3 年在北京成立，是一家私人股份制公司，t l 公司主要生产固 体物料的密闭处理工艺设备，主要的市场领域是制药与食品行业，例如t l 公司 生产的设备可以用于头孢类抗生素等药品的生产，也可以用于肉香型调味类食品 添加剂的生产。公司属于中小企业，近三年来员工人数基本保持在1 2 0 人左右， 年营业额在5 0 0 0 万元人民币左右，t l 公司经过十几年的发展，目前各个职能部 门比较齐全，有营销部、技术部、生产部、采购部、售后服务部以及其它财务与 人事等部门，在日常业务中，主要的生产工作是在公司生产部完成，公司配有较 为齐全的加工设备，例如：车床、铣床、刨床、钣金加工设备等。t l 公司的口号 是作流程工艺专家，为客户提供解决方案，从这一点可以理解，公司的这一口号 不仅说明了企业的核心竞争力，也决定了虽然企业最终提供给客户的实物是各种 机械设备，但他决不仅仅是一家从事机械制造的公司。由于是为客户提供解决方 案，每个客户的要求可能全不一样，这些客户主要是分布在食品与制药行业( 在 精细化工行业中也有一部分) ，他们的产品与工艺会有很多相似之处，但是每个 客户都有很独特的要求，要满足这些特殊的要求，就要对根据实际情况进行特殊 设计、生产、安装等。 4 迈克尔德托佐斯，天固制造，科学技术文献i j 2 l ：，1 9 9 8 年2 门第1 版，p p 4 3 4 6 5 廖光宦，荚罔宏脱t 业绛济管理。广两人民版礼，1 9 8 7 年l l 门第l 版p p 4 2 5 0 l l 2 0 0 0 0 1 8 0 0 0 1 6 0 0 0 1 4 0 0 0 c o 痒 l z 0 0 0 囊 疆 蠹 1 0 0 0 0 0 0 8 0 0 0 6 0 0 0 4 0 0 0 c o 2 0 0 0 0 订单价格统计衷 一 牙警 i q j i 口 3，ii 心哩。删 j 九j1 iu z坩，m 垃 ，| j 凡旷州u 洲删l0 - 且 l61 11 5z lz 5j 1 j b q l 口bj lj bb l的，1f b# l铀lb 面目_ 牟弓 图2 - it l 公司2 0 0 8 年前1 0 0 个订单情况 资料来源：t l 公司内部资料 如上所示的表2 3 列出的是从0 8 年1 月1 日起连续的i 0 0 个订单的价格情况， 从表中可以看出：最小金额的订单为y 5 0 0 0 0 0 ，而最高金额为￥1 9 0 0 0 0 0 0 0 ， 平均订单金额为￥2 2 9 ，5 3 7 8 6 。这从一定程度说明企业的产品或服务是非常多样 性的，所有订单全是以工艺设备为基础的流程工艺解决方案，但是每个订单存在 2 0 0 0 0 0 0 1 8 0 0 0 0 0 1 6 0 0 0 0 0 l d 0 0 0 枣 1 2 0 0 0 0 0 睾 礴 蠹 z 0 0 0 0 0 0 订单价格统计表 -d q苗 譬f ，宁iii 栅 。j1ff譬。删九1 yu l ，忒奄 删 烂j艮圹蚓u 帆 一 !一、 。l - - 1 也。 l5u1 5z lz 55 1 两4 l 口65 l撕6 l曲7 i阳8 1 锄，l 铀 项目庠弓 图2 - it l 公司2 0 0 8 年前1 0 0 个订单情况 资料来源：t l 公司内部资料 如上所示的表2 - 3 列出的是从0 8 年1 月1 日起连续的1 0 0 个订单的价格情况， 从表中可以看出：最小金额的订单为￥5 0 0 0 0 0 ，而最高金额为￥1 9 0 0 0 0 0 0 0 ， 平均订单金额为￥2 2 9 ，5 3 7 8 6 。这从一定程度说明企业的产品或服务是非常多样 性的，所有订单全是以工艺设备为基础的流程工艺解决方案，但是每个订单存在 0 o 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 6 椰 2 第3 章精益生产的主要方面与应用 3 1 精益生产管理的主要方面 精益生产从5 0 年代开始探索与萌芽，于7 0 年代基本形成并应用，于9 0 年代 前后得到产业界与学术春的研究和总结形成较为完善的理论体系，精益生产的已 经走过了半个世纪的历程，但是其核发心思想一直没有改变，那就是要降低生产 成本、减少浪费、提高效率与质量，精益生产正是通过把企业有限的资源投入在 最需要的地方，使其充分增值6 而达到这些目标的。对精益生产理论，世界各国的 学术界与企业界已经作了大量的研究，各种看法也不尽相同，概括来说，精益生 产主要由以下几个方面构成的： 3 1 1 准时化生产 准时化生产是精益生产方式的最重要的组成部分，它的一个核心思想就是以 最终的客户需求为起点，逐级的向生产环节传递，在没有时间、资源浪费的条件 下生产出合格的产品，为了实现准时化生产，会采取拉式生产的思想，通过看板 的使用，使整个公司生产运营体系中最大限度的减少了在制品，特别是超出需求 数量的在制品，达到零库存的要求。在多个生产设备间生产的现场还经常使用一 个流的方式实现拉式生产，把各个设备间的在制品消灭，同时也就消灭了多个方 面的浪费，使生产节拍处于一种稳定的、均衡的状态。 3 1 2 全面的质量管理 全面的质量管理是精益生产长久成功的一个重要原因，质量只有在整个体系 中得到保障才会取得成功，精益生产强调绝不是把质量放在质检部门，而是要在 所有的环节受到关注，在体系中自始至终的，通过每一个人的手制造出来的，也 正是这一全面的质量管理模式，使企业保证质量的方法来源于众多方面，同时也 在众多方面得到执行。任何一个环节的失误都会使质量受到无法估计的影响，而 这种失误是不一定会在持枪部门得到完全的控制的，2 0 0 9 年底至今rj 下所发生的 丰田汽车召回事件引发的质量门事件也说明了这一点，即使是在精益生产的创使 人那晕，对全面质量管理稍的疏忽也会造成具大的损失。这就更说明要把质量管 6 斯蒂芬p 罗寅斯、玛蚶库尔特，管理学( 第7 版) ，中固人民人学版礼，2 0 0 4 年l 门第l 版，p p 5 6 4 5 6 5 1 3 理纳入到企业中的每一个人一t l , 中，落实到每一个业务环节。 3 1 3 以人为本视人为最大的创造利润的来源 精益生产思想的另一大构成部分是充分关注了人创造企业利润中的作用，在 之前的美国较为流行的以设备组成的流水生产线体系中，人只是设备的辅助部 分，人要服从生产线的生产节拍，要按设备的要求进行配合工作，最大的利润是 由设备创造的，然而在精益生产的思想体系中，发挥人的因素才是最重要的，只 有人才会不断的发现改进的地方，也只有人才能想出更进一步提高效率，降低成 本的办法，而一台车床是无法在超出它额定转速下工作的，而且它也不可能在需 要的时候当作一台铣床用，在以设备组成的生产线为核心体系中，一个人就是在 一个工位上工作，而在精益生产的体系中，是非常强调一人多能的，这也是强调 人在体系中的重要作用。所以精益生产强调了在方方面面要发挥人的作用。人与 人之间的合作也是发挥人的作用的强调重点，从简单的提倡团队合作到同步工程 无一不是发挥人的作用与重要性的体现。不理解发挥人的潜能就不是真正理解精 益生产的思想。 3 2 精益生产的应用 在精益生产从诞生到成熟的这几十年的时间里，得到了快速的发展，从行业 上讲已经从晟初的汽车制造行业扩展到了各个行业，从飞机制造到电子部件的生 产，从服装生产到银行业务的开展，都或多或少的引入了精益生产的思想，用于 改进现有工作，精益生产也不再只是日本公司的一种管理方法，而是在全世界得 到了应用，改变了许许多不同地区的人的工作方式，精益生产还从大规模生产制 造行业跨跃至小批量甚至是单件生产的各种不同的业务模式的企业中，这说明精 益生产是一种做事的思想、甚至是一种做事的哲学，要真正做到精确、精良、精 美、高利益、高效益就要真f 领会其思想，而不只是拘于其形式，托尔斯泰说过： 幸福的家庭都是一样的，而不幸的家庭各有各的不幸，但是在企业经营问题上却 正好相反，失败的企业都是一样的( 全是资金断流无以维继导致关闭或破产) ， 而成功的企业则各有各的成功之路，也就是说成功是不能简单复制的，单纯的模 仿应用只会东施效颦，世界上只有一个丰阳公司，只有领会其思想与方法，找到 适合企业自身的应用方法彳+ 会取得成功。 1 4 第4 章对t l 公司的竞争性分析 小批量生产企业和大批量生产企业一样是要面临激烈的市场竞争，一个企业 是否可以存活下来，进一步发展是由企业的竞争性所决定的，生产模式的确定和 业务特性相关，但是一定要为提高企业的市场竞争能力服务，这就要求在确定具 体模式时要进行竞争性分析，使企业的生产模式成为公司发展战略的一部分。t l 公司在生产模式上属于小批量型，下面就通过对公司的整体情况进行s w o t 分析， 来深入分析t l 公司的竞争力，以确定适合的公司业务战略7 。 4 1 对t l 公司在小批量生产模式下的优势分析 在产品设计方面，积累了较多的经验。t l 公司在固体物料的密闭处理工艺设 备业务方面已经有5