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企业社会网络与中小企业成长的关系研究 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 摘要 目前，我国中小企业对我国经济的发展有着重大贡献，但由于旧 体制和其产生的文化的巨大的惯性，中小企业发展仍存在环境障碍。 社会网络是一种社会资本，直接影响着企业的成长，本文主要是对企 业社会网络与中小企业成长的关系进行研究。 已有文献目前主要是研究一般企业社会网络与企业成长的关系， 本文从中小企业的角度，利用浙江中小企业样本对社会网络与企业成 长关系进行了研究。本文采用文献研究法、访谈法、问卷测量法以及 计量分析的方法对研究对象作出了定量的分析，研究得出企业社会网 络对中小企业成长呈显著影响。论文通过相关性分析得出，企业社会 网络的大部分维度与企业成长的各维度均存在着较强的正相关关系。 另外，本文通过分析得出，企业社会网络的评价应从整体层、主维度 层和分支维度层3 个层次评价，主维度层包括网络结构、网络资源、 网络规范与网络动态。本文在选题和研究方法上有所创新，提出了完 善的中小企业社会网络评价体系，在该领域以后的研究有定的参考 价值，对中小企业社会网络的构建具有一定的指导意义。 关键词：中小企业，社会网络，企业成长，实证研究 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 a ne m p i r i c a ls t u d y o ft h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e ns o c i a l n e t w o r k sa n dt h eg r o w t ho f s m a l la n dm e d i u m s i z e d e n t e r p r i s e s a b s t r a c t a tp r e s e n t ，s m a l la n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e sh a v eam a j o rc o n t r i b u t i o nt ot h e d e v e l o p m e n to fo u rc o u n t r y b u tb e c a u s eo ft h eo l ds y s t e ma n di t sc u l t u r eh a v e e n o r m o u s i n e r t i a ，e n v i r o n m e n t a l o b s t a c l e ss t i l le x i s tw h i c hg o a g a i n s t t h e d e v e l o p m e n to fs m a l la n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e s s o c i a ln e t w o r k sa r eaf o r mo f s o c i a lc a p i t a l ，i td i r e c t l yi m p a c to nt h eg r o w t ho fe n t e r p r i s e s t h i sp a p e rm a i n l y s t u d i e dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ns o c i a ln e t w o r k sa n dt h eg r o w t ho fs m a l la n d m e d i u m s i z e de n t e r p r i s e s n e a r l ya l lt h el i t e r a t u r e sj u s ts t u d yg e n e r a le n t e r p r i s e sa tp r e s e n t s e l e c t i n gt h e e n t e r p r i s e si nz h e j i a n gp r o v i n c ea ss a m p l e s ，t h i sp a p e rd i dt h er e s e a r c hf r o mt h e p e r s p e c t i v eo fs m a l la n dm e d i u m s i z e d i nt h i sp a p e r ，i ta d o p t e dl o t s o fm e t h o d s i n c l u d i n gl i t e r a t u r er e s e a r c h ，i n t e r v i e w s ，q u e s t i o n n a i r ea n dq u a n t i t a t i v ea n a l y s i s ，a n d g o tt h er e s u l t st h a ts o c i a ln e t w o r k sd r e was i g n i f i c a n ti m p a c to nt h eg r o w t h o fs m a l l a n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e s t h r o u g ht h ec o r r e l a t i o na n a l y s i s ，i tf o u n dt h a tt h e r ea r e s t r o n gp o s i t i v ec o r r e l a t i o n sb e t w e e nt h em a j o rd i m e n s i o n so fs o c i a ln e t w o r k sa n dt h e g r o w t ho fe n t e r p r i s e s i na d d i t i o n ，t h i sp a p e ra l s og o tt h er e s u l tt h a tt h ee v a l u a t i o no f c o r p o r a t e s o c i a ln e t w o r k s ts h o u l dd of r o maw h o l el a y e r ，t h em a i nl a y e ro f d i m e n s i o n sa n db r a n c h 1 e v e ll a y e ro fd i m e n s i o n s t h em a i nl a y e ro fd i m e n s i o n s i n c l u d e dn e t w o r ka r c h i t e c t u r e ，n e t w o r kr e s o u r c e s ，n e t w o r kn o r m sa n dn e t w o r k d y n a m i c i nt h i sp a p e r ，t h e r ea r ei n n o v a t i o n s o nr e s e a r c hm e t h o d sa n dt o p i c i tb u i l ta n 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 c o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o ns y s t e mf o rt h es o c i a ln e t w o r k so fs m a l la n dm e d i u m - s i z e d e n t e r p r i s e s ，w h i c hh a sr e f e r e n c ev a l u e i nt h i sf i e l d a l s o ，i th a sc e r t a i ns i g n i f i c a n c ef o r t h ec o n s t r u c t i o no fs o c i a ln e t w o r k k e yw o r d s ：s m a l la n dm e d i u m - s i z e de n t e r p r i s e ；s o c i a ln e t w o r k s ；t h eg r o w t ho f e n t e r p r i s e ；e m p i r i c a ls t u d y i l l 浙江工业大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行 研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文 不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙 江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作 出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人承担本声明 的法律责任。 储獬哪 醐：节堋卵 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文 被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存 和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1 、保密口，在年解密后适用本授权书。 2 、不保密瓯 ( 请在以上相应方框内打“4 ”) 作者签名：彦俏净 刷磁各修 日期：叫年r 月玎日 醐岬年r 月r 日 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 1 绪论 1 1 研究背景 全国工商联的调查显示，我国9 9 的企业都是中小企业。我国g d p 的5 5 6 、 工业新增产值的7 4 7 、社会销售额的5 8 9 、税收的4 6 2 和出口总额的6 2 3 是由中小企业创造的；提供的就业岗位己超过7 5 以上。但是，由于旧体制和其 产生的文化的巨大的惯性，中小企业发展仍存在环境障碍，在土地使用、市场准 入、融资、税负和外贸等政策方面还存在很多不公平的地方。特别是中小企业实 力单薄，突出地面临着原材料供应与产品销售渠道建立、新技术与新产品的开发、 市场信息搜集、经营管理新知识的交流、高素质员工以及管理人员招聘等一系列 对企业发展至关重要的资源获取问题。中小企业依靠社会网络可以有效解决内生 资源不足的问题；利用网络内含的默契、惯例、信任以及惩罚机制可以维护大家 的共同利益，有效解决环境中的障碍，促进企业的可持续发展。 社会网络是一种社会资本，是企业正常运营不可或缺的一种资本。社会资本 是相对于经济资本和人力资本而言的，与经济资本和人力资本有利于经济行为和 经济发展一样，社会资本也能够产生相应的经济效益，并降低行动的成本，有利 于特定社会结构中的行动者实现其相关目标。一般来说，经济资本和人力资本是 企业自身的资产，社会资本则代表了与其他组织或个体的关系，反映了企业的社 会联系。一个企业所拥有的社会资本是该企业通过与外界的联系所增加的资源总 和。如果与外界的联系越多，则该企业的社会资本就越多。中小企业的成长与企 业社会网络是分不开的，中小企业的社会网络有着自身的特点。中小企业通常是 通过企业家与外界进行联系的，企业家的社会网络越庞大、在网络中的地位越高， 则其影响力就越大，其能够获得和利用的资源就越多。 1 2 问题的提出 中小企业成长依赖于外部资源获取，而资源获取渠道又通常产自于由各种社 会关系构成的社会网络。中小企业成长有着独特的轨迹，社会网络理论在中小企 业资源获取及在此基础上的持续成长方面具有着特殊作用。那么，中小企业社会 网络的构建动力和过程及其在中小企业资源获取与成长过程中发挥的作用进行 了是怎么样了的呢，本文将对企业社会网络与中小企业成长的关系进行深入的研 究。 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 1 3 研究的目的及意义 改革开放以来，中小企业的成长很大程度上促进了中国经济的发展，为我国 提供了大量了就业岗位。有关企业社会社会网络及企业成长的研究很多，社会网 络对企业成长绩效的影响也一直是研究的热点，但专门对中小企业社会网络与企 业成长的研究却较少。目前，在金融危机的影响下，我国经济结构面临着转型问 题，中小企业也同样面临着许多困境，如何更好的成长是中小企业所关心的问题。 因此，对企业社会网络与中小企业成长关系进行研究具有理论和现实意义。 本文研究的目的在于通过实证研究的方法，得出中小企业社会网络的构建动 力及过程以及社会网络对中小企业的影响等方面的结论，旨在通过对研究结论进 行分析，为中小企业的成长和社会网络的构建提出具有实践意义的意见。 1 4 论文研究方法与结构安排 1 4 1 基本思路 以往文献中研究对企业社会网络理论及企业成长理论进行深入探讨，但看法 并不同意，专门对中小企业社会网络与企业成长关系的研究更是空白。 本文的研究主题在于研究分析中小企业社会网络与企业成长关系，因此，论 文首先将对已有理论文献进行总结，重点包括企业社会网络的维度与测量、企业 成长绩效的衡量、社会网络对企业成长的影响等内容。由于中小企业有着不同于 一般企业的特点，为深入了解中小企业社会网络的构建，论文将对网络构建的动 力及构建过程进行分析。在以上基础之上，论文将根据研究设计，选取浙江中小 企业样本发放调查问卷收集数据。以样本数据为基础，论文将运用统计分析中的 因果关系图( 鱼刺图) 、描述统计分析、相关性分析以及回归分析等方法对调查 收集的数据进行分析处理研究。最后将通过对研究结论的总结，提出有关中小企 业构建社会网络的相关建议，并并对将来的进一步研究做出展望。 1 4 2 指导理论与研究方法 本文的指导理论包括社会网络、管理学、经济学、市场营销学，财务管理学、 统计学以及计量经济学等理论。 任何研究只有在有效地使理论研究与实证研究相融合，才能使研究成果具有 理论和实践指导的双重意义。本文主要采用文献研究法、访谈法和问卷测量法。 通过文献阅读，提出了本研究所要解决的问题和论文初步构思。访谈研究主要是 对本论文的研究构思进行初步检验以及对构思进行进一步的调整，并为下一步的 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 问卷设计收集信息，确定方向奠定基础。对于访谈将作访谈记录并进行汇总整理 以支持研究推论。问卷测量法则是通过调查问卷收集数据、并对数据进行统计分 析来对构思进行探索性研究。而对于通过问卷形式回收的数据，将进行对基本资 料的描述性统计、对数据进行信度与效度检验，并通过探索性因素分析来分析各 个因素的维度结构。同时在对各个因素作相关分析来检查各个因素之间的相关 性，并在此基础上做多元回归分析来考察各个因素之间的相互作用关系。 1 4 3 本文的创新点 纵观已有文献，本文的具有以下三个创新点： 1 、选题创新。社会网络应用于经济领域主要从上个世纪9 0 年代开始，9 0 年代末很多学者提出了社会网络对企业绩效的影响作用等很多理论，但是社会网 络对中小企业的成长的影响途径、作用的大小关系尚待研究。 2 、研究方法创新。本文主要采用文献研究法、访谈法和问卷测量法三者结 合的方法，最后使用计量分析的方法对社会网络和企业成长作出了定量的分析， 该方法具有一定的创新性。 3 、本文还结合浙江实际，采集浙江省广大中小企业的数据，针对社会网络 影响中小企业成长的问题，为浙江省中小企业自主创新的成长寻找合理有效的途 径，具有很大的现实意义 1 4 4 论文的结构安排 本文将分为六大部分对企业社会网络与中小企业成长的关系进行研究，如下 图1 1 所示，分别为： 第一部分，绪论。该部分主要包括选题背景、研究目的和意义、基本思路及 指导理论和研究方法等，对论文的总体方向起着引导作用。 第二部分，理论文献综述。该部分对与企业社会网络和中小企业成长绩效相 关的理论及文献进行总结，为第三部分的写作做好理论基础。 第三部分，社会网络对中小企业成长的影响。综合已有文献，定性分析社会 网络对中小企业成长的影响路径与方式。 第四部分，研究设计。针对论文的主题企业社会网络与中小企业成长的 关系，论文进行研究设计，阐述研究方法。根据论文第二部分( 理论文献综述) 内容，对企业进行访谈研究并设计调查问卷，为企业社会网络相关数据做好准备。 第五部分，实证研究以浙江省中小企业为例选取浙江中小企业样本， 发放调查问卷收集数据，以浙江中小企业为例对企业社会网络与中小企业成长的 关系进行实证研究 第六部分，结论和政策建议。通过对研究结论进行分析，对研究方法及结论 气 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 进行总结，并根据研究结论对中小企业社会网络的构建提出政策建议，并对将来 的进一步研究做出展望。 4 研究方法：总结企业社会网络和企业 成长绩效的理论及最新文献 研究方法：综合已有文献，定性分析 社会网络对中小企业成长的影响路 径与方式 研究方法：对研究主题进行研究设 计，阐述研究方法，以及对企业进行 访谈研究并设计调查问卷 研究方法：选取浙江中小企业样本， 发放调查问卷收集数据，以浙江中小 企业为例对企业社会网络与中小企 业成长的关系进行实证研究 研究方法：对全文的研究结论进行总 结，根据研究结论对中小企业社会网 络的构建提出政策建议，并对将来的 进一步研究做出展望 图1 1 论文研究框架 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 1 5 小结 论文该部分分析了选题背景、研究目的和意义、论文研究方法和结构安排等， 明确了论文的大体研究方向，需克服的研究难点以及论文的创新之处。论文研究 框架等将对整个研究起着至关重要的指导作用。 5 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 2 理论文献综述 任何实践研究离不开科学理论基础的支撑。在本课题研究中，需要对“社会 网络”和“企业成长”等相关名词的科学定义及其主要学说的发展作出清晰描述， 同时需要对国内外已有的研究方法作出文献综述。 本文是对企业社会网络与中小企业成长的关系进行研究。因此，本章分成三 部分内容，分别对企业社会网络和企业成长理论及研究现状进行概述，为本文第 三、第四和第五章的研究提供理论基础。另外，本章对企业社会网络和企业成长 理论及研究现状两大内容进行了深入的总结，并针对前人的相关研究成果提出了 相应的评述。 2 1 企业社会网络的文献综述 2 1 1 企业社会网络的起源与发展 最早对网络进行研究的是社会学家。例如，社会学家c o l e m a n ( 1 9 8 8 ) 1 最早 认识到，蕴含着某些行动者利益的事件，部分或全部处于他人的控制之下，行动 者为了实现自己的利益，进行相互交换，从而形成了持续存在的社会关系，这些 社会关系不仅是社会结构的组成部分，而且是一种个人资源。更有研究者指出， 成功的企业家与失败的企业家的重要差别就在于能否建立或利用网络关系。1 9 8 8 年，c o l e m a n ( 1 9 8 8 ) 在美国第一次明确使用了社会资本这一概念，并对其进行 了深入的论述。 美国经济学家阿门a 艾尔奇安和哈罗德德姆塞茨在生产、信息成本和经 济组织和所有权、管理权和企业等书中认为企业理论建立在产权理论之上， 并将企业定义为契约网络或企业联结点，可见产权学派的观点己具企业网络观的 雏形( 彭华涛谢科范，2 0 0 5 ) 2 。 企业社会网络是指企业与其它企业或组织以信息技术相连接，共享机会、市 场、资源、技术，共同承担成本的共同体。企业社会网络包括三类相互联系、持 续互动的组织：1 企业与企业的关系网络，包括客户、竞争者、供应商、顾问公司、 合作网络里的关系公司。2 企业与政府、工商、上级部门及下级分公司之间的 关系。3 企业的社会关系，即企业与行业协会、新闻传媒、研究院、技术转移组 织、大学、社区以及中介机构等组织之间的关系。 社会网络的研究起源于英国的人类学，英国学者伊利沙白鲍特( e l i z a b e t h 1 c o l e m a n j a m e ss s o c i a lc a p i t a li nt h ec r e a t i o no f h u m a nc a p i t a l j a m e r i c a nj o u n r a lo f s o c i o l o g y , 1 9 8 8 9 4 ：9 5 1 2 0 2 彭华涛，谢科范企业理论演变与创业社会网络的存在机理【j 】武汉理工大学学报，2 0 0 5 ( 1 8 ) ：1 2 1 1 2 4 6 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 b o t t ) 的著作家庭与社会网络被英美社会学界公认为英国社会网络研究的范例 ( 彭华涛谢科范，2 0 0 4 ) 1 。m i c h e l l ( 1 9 6 9 ) 2 将社会网络界定为“特定的个人之 间的一组独特的联系”。事实上，广义的企业社会网络已经远远超出了个人关系 的范畴，它既可以是企业家个人的关系网络，也可以是企业与金融部门、研发部 门、供应者、中间商、消费者之间形成的一种相互认知关系、合作关系和信用关 系网络。社会网络的构建必然是以某种特定的媒介显性的或隐性的为纽带来联 结、约束和巩固网络主体的关系。 许多社会学家也都围绕社会网络问题展开了各自的研究，从而对于社会网 络的界定也产生了不同的理解，但普遍认同社会网络是“能够通过推动协调的行 动来提高社会效率的信任、规范和网络”( 彭华涛谢科范，2 0 0 4 ) 。从社会学 的角度来看，社会网络不仅仅是个体与个体之间的关系，它还是资源至少是准资 源有效配置的一种方式，甚至有学者将社会网络界定为物质资源、人力资源之外 的另一种资源。企业在其生产经营活动中所建立起来的诸如营销网络、客户关系 网络、合作伙伴集群等对于企业来说都是不可或缺的重要资源。 如图2 1 所示，h o s h i i ( 1 9 6 6 ) 3 对企业生态的研究认为，自然界中生物群落 的生存环境和生存空间、遗传变异、种群增长、食物链或食物网、生物适应性和 进化等理论同样适用于创业企业在生命周期各阶段中的生存发展。创业企业与其 上游企业、下游企业、竞争对手、合作伙伴以及政府部门、自然环境、经济环境 和社会环境共同构成了相互依存、相互适应的生态系统。 1 彭华涛，谢科范创业管理社会网路构建的理论研究 j 科学技术与工程，2 0 0 4 ( a ) ：1 2 1 1 2 4 2m i t c h e l l ，j ，c t h ec o n c e p ta n d u s eo fs o c i a ln e t w o r k s m s o c i a ln e t w o r ki nu r b a ns i t u a t i o n s m a n c h e s t e ，u k m a n c h e s t e ru n i v p r e s s ，i9 6 9 ：i - 5 0 3h o s h ii t h ed y n a m i c s o f j a p a n sb u s i n e s se v o l u t i o n m t o k y o ：p h i l a d e l p h i a , 1 9 6 6 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 图2 1基于企业生态的创业企业社会网 资料来源：彭华涛，谢科范创业管理社会网路构建的理论研究 j 】科学技术与工程， 2 0 0 4 ( 4 ) ：1 2 1 1 2 4 m i c h e l l ( 1 9 6 9 ) 1 从社会关系的角度出发，将社会关系网络界定为“，某一群 体中个人之间特定的联系关系，其整体的结构，可以称之为该群体中个人的社会 行动”。当然，社会关系网络中的点即个体不一定仅限于个人，它也可以是组织、 群体或是整个社会甚至是国家。社会关系网络中连接个体之间的关系也是多种多 样的，既可以是朋友、亲戚，也可以是交流渠道、商业交换或贸易往来关系。所 以社会关系网络是人与人之间相互连接所形成的一个整体结构，它并不是一张 平面的网，而是立体交错的空间网络。社会关系网络的连接包括四个方面，即连 接的强度、连接的多元性、连接的持久性和连接的互换性。 要认识社会网络，就必须了解联结及其特性，因为社会网络理论最基本的分析 单位是各种联结。联结的构成包括各种各样的社会联系，如具有相同或相似背景 的朋友、亲戚、同事、邻居、校友、同学等等。社会联系既可以是直接联结，也 可以是间接联结，也就是说，社会网络理论不单研究直接联结，而且研究间接联结。 1 m i t c h e l l 。j c t h ec o n c e p ta n du s eo fs o c i a ln e t w o r k s m s o c i a ln e t w o r k i nu r b a ns i t u a t i o n s m a n e h e s t e ，u k ： m a n c h e s t e ru n i v p r e s s ，19 6 9 ：1 - 5 0 8 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 关于联结最具开创性与代表性的分析来自于g - r a n o v e r e r ，g r a n o v e r e r ( 1 9 7 3 ) 1 引入了网络“力度”的观点，并将联结分为两种类型，一种是强联结，一种是弱联 结。个人与其较为紧密、经常联络的社会联系之间形成的是强联结；与此相对应， 个人与其不紧密联络或是间接联络的社会联系之间形成的是弱联结( 姚小涛席 酉民，2 0 0 3 ) 2 。 2 1 2 企业社会网络的主要理论 自1 7 3 4 年法国经济学家c a n t i l l o n 首次将e n t r e p r e n e u r 弓i 入经济学以来，学者们 从经济学、管理学、社会学、心理学等角度对其进行了广泛研究，形成了各种理 论流派( 陶珉，2 0 0 2 ) 3 。 社会网络虽然一直以来都是社会学广泛研究的主题，但国内外不少学者已将 社会网络的研究视角拓展到管理学、经济学、生态学、儒学等多个研究领域，并 且社会网络的概念已成为各种媒体使用频率较高的名词。 目前具有代表性的企业社会网络理论主要有以下几种： 1 网络结构观。该理论的主要代表人物有w h i t e ( 1 9 8 8 ) 4 和林南( 1 9 8 1 ) 5 等。网络结构观就是把人与人、组织与组织之间的纽带关系看成一种客观存在 的社会结构，分析这些纽带关系对人或组织的影响。网络结构观认为，任何主体( 人 或组织) 与其他主体的关系都会对主体的行为产生影响。同地位结构观相比，网络 结构观具有如下鲜明的特征：( 1 ) 网络结构观从个体与其他个体的关系( 诸如亲 属、朋友或熟人等) 来认识个体在社会中的位置；( 2 ) 网络结构观将个体按其社 会关系分成不同的网络，而地位结构观则按照个体的属性特征对其进行分类；( 3 ) 网络结构观分析人们的社会关系面、社会行为的“嵌入性”，而地位结构观注重 的是人们的身体和归属感； ( 4 ) 网络结构观关心人们对社会资源的摄取能力， 而地位结构观强调人们是否占有和占有多少某种社会资源；( 5 ) 网络结构观指出 人们在其社会网络中是否处于中心位置，其网络资源多寡、优劣的重要意义，而 地位结构观则将一切都归结为人们的社会地位如阶级阶层地位、教育地位和职业 地位等。 2 市场网络观。该理论的主要代表人物是w h i t e ( 1 9 8 1 ) 6o 他在其1 9 8 1 年 的著名论文市场从何而来? 中指出，市场是从社会网络而来。第一，生产经 营者们从一开始就处在同一社会网络之中，他们相互接触，相互观察对方在做什 1 m g r a n o v e t t e r t h es t r e n g t ho f w e a kt i e s j a r n e r i c 如j o u r n a lo f s o c i o l o g y , 1 9 7 3 ( 7 8 ) ：1 3 6 0 1 3 8 0 2 姚小涛，席酉民社会网络理论及其在企业研究中的应用明西安大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 3 ( 2 3 ) ：2 2 2 7 3 陶珉企业家与企业社会网络建设 j 江苏市场经济，2 0 0 2 ( 1 ) ：6 1 - 6 4 4w h i t eh a m a n v a r i e t i e s o f m a r k e t s c s o c i a ls t r u c t u r e s ；an e t w o r ka p p r o a c h c a m b r i d g e ：c a m b r i d g e u n i v e r s i t yp r e s s ，19 8 8 ：2 2 6 2 6 0 5 林南社会结构和网络分析上海人民出版社上海，1 9 8 1 6w h i t e h w h e r ed o m a r k e t sc o m ef r o m ? j a m e r i c a nj o u r n a lo f s o c i o l o g y 1 9 8 1 ：8 - 1 9 9 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 么，特别是对方在同类和相关产品上是如何定价的。所以，生产经营者的社会网 络为他们提供了必要的经营信息。第二，处于同一网络中的生产经营者们相互传 递信息并相互暗示，从而建立了一种信任关系。在这种信任的关系制约下，大家 共同遵守同一规则，一起维持共识，从而使商业往来得以延续。第三，市场秩序 事实上产生于同处一个网络圈子中的生产经营者，他们并不是按照纯粹的市场规 律来行事的，换言之，市场秩序是生产经营和网络内部相互交往产生的按时、信 任和规则的反应。 3 弱关系力量假设和“嵌入性”理论。该理论的主要代表人物是g r a m o v e t t e r ， 他在1 9 7 1 年美国社会学杂志上发表的弱关系的力量一文，被认为是社 会网络研究的一篇重要文献。弱关系力量假设的提出和经验发现对欧美学界的社 会网络分析产生了巨大影响。格兰诺维特所说的社会关系是指人与人、组织与组 织之间由于交流和接触而实际存在的一种纽带关系，这种关系与传统社会学分析 中所使用的表示人们属性和类别特征的抽象关系( 如变量关系、阶级阶层关系) 不同。他首次提出了“关系力量”的概念，并将关系分为强和弱，认为强弱关系在 人与人、组织与组织、个体和社会系统之间发挥着根本不同的作用。强关系维系 着群体、组织内部的关系，弱关系在群体：组织之间建立了纽带联系。他从四个 维度来测量关系的强弱：一是互动的频率。互动的次数多为强关系，反之则为弱 关系。二是感情力量。感情较深为强关系，反之则为弱关系。三是亲密程度。关 系密切为强关系，反之则为弱关系。四是互惠交换。互惠交换多而广为强关系， 反之则为弱关系。在此基础上提出了“弱关系充当信息桥”的判断。在他看来，强 关系是在性别、年龄、教育程度、职业身份、收入水平等社会经济特征相似的个 体之间发展起来的，而弱关系则是在社会经济特征不同的个体之间发展起来的。 因为群体内部相似性较高的个体所了解的事物、事件经常是相同的，所以通过强 关系获得的信息往往重复性很高。而弱关系是在群体之间发生的，由于弱关系的 分布范围较广，它比强关系更能充当跨越其社会界限去获得信息和其他资源的桥 梁，可以将其他群体的重要信息带给不属于这些群体的某个个体。在与其他人的 联系中，弱关系可以创造例外的社会流动机会如工作变动。格兰诺维特断言，虽 然所有的弱关系不一定能充当信息桥，但能够充当信息桥的必定是弱关系。弱关 系充当信息桥的判断，是格兰诺维特提出的“弱关系力量”的核心依据。 g r a m o v e t t e r ( 1 9 8 5 ) 1 在该文中进一步发挥了卡尔波兰尼在伟大的转折一书 中提出的“嵌入性”概念。他认为经济行为嵌入社会结构，而核心的社会结构就是 人们生活中的社会网络，嵌入的网络机制是信任。他指出，在经济领域中最基本 的行为就是交换，而交换行为是得以发生的基础，是双方必须建立一定程度的相 互信任。在以物易物的原始交换中，双方必须首先相互了解，相信对方有交换的 1 g r a n o v o t t e r , m a r k e c o n o m i ca c t i o na n ds o c i a ls t r u c a t r e ：t h ep r o b l e mo f e m b e d d e d n e s s j a m e r i c a nj o u r n a l o f s o c i o l o g y , 1 9 8 5 ( 9 1 1 ：4 8 l - 5 1 0 1 0 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 诚意，信任对方对交换条件的认可，然后才能进行实质性的交换。即使在以货币 为媒介的现代社会交换中，双方都必须在获得了必要的监督保证之后才能进行， 那么，交易成本就会大大提高。格兰诺维特认为，信任来自社会网络，信任嵌入 社会网络之中，而人们的经济行为也嵌入社会网络的信任结构之中。嵌入性的概 念暗指，经济交换往往发生于相识者之间，而不是发生于完全陌生的人们之间， 同弱关系假设相比，“嵌入性”概念强调的是信任而不是信息。而信任的获得和巩 固需要交易双方长期的接触、交流和共识，实际上，嵌入概念隐含着强关系的重 要性。基于此，一些学者认为格氏的弱关系力量假设和“嵌入性”概念存在着矛盾 ( 肖冬平梁臣，2 0 0 3 ) 1 。 4 社会资源理论。该理论的主要代表人物为美籍华裔社会学家林南( 1 9 8 1 ) 2 。他在发展和修正格兰诺维特的“弱关系力量假设”时，提出了社会资源理论。 他认为，那些嵌入于个人社会网络中的社会资源权力、财富和声望，并不为 个人所直接占有，而是通过个人的直接或间接的社会关系来获取。在一个分层的 社会结构中，当行动者采取工具性行动时，如果弱关系的对象处于比行动者更高 的地位，他所拥有的弱关系将比强关系给他带来更多的社会资源。个体社会网络 的异质性、网络成员的社会地位、个体与网络成员的关系力量决定着个体所拥有 的社会资源的数量和质量。在林南的社会资源理论中，弱关系的作用超出了格兰 诺维特所说的信息沟通的作用。由于弱关系连结着不同阶层拥有不同资源的人 们，所以资源的交换、借用和摄取，往往通过弱关系纽带来完成。而强关系连结 着阶层相同、资源相似的人们，因此，类似资源的交换既十分必要，也不具有工 具性的意义。为此，林南提出了社会资源理论的三大假设： ( 1 ) 地位强度假设 人们的社会地位越高，摄取社会资源的机会越多；( 2 ) 弱关系强度假设 一个人的社会网络异质性越大，通过弱关系社区的社会资源的机率越高； ( 3 ) 社会资源效应假设人们的社会资源越丰富，工具性行动的结果越理 想。社会资源理论是社会网络研究的一大突破，因为这一理论否定了资源只有通 过占有才能运用的地位结构观。林南认为，资源不但可以被个人占有，而且也嵌 入社会网络之中，通过关系网络可以摄取。弱关系之所以比强关系更重要，是因 为前者在摄取社会资源时比后者更有效。 5 社会资本理论。该理论的主要代表人物为法国社会学家p i e r eb o u r d i e u 首 先提出的“社会资本”概念d a v i d ( 1 9 9 7 ) 3 。c o l e m a n ( 1 9 8 8 ) 4 认为社会资本指个 人所拥有的表现为社会结构资源的资本财产。它们由构成社会结构的要素组成， 1 肖冬平，梁臣社会网络研究的理论模式综述【j 】广西社会科学，2 0 0 3 ( 1 2 ) ：6 6 1 6 6 3 2 林南社会结构和嘲络分析上海人民出版社上海，1 9 8 1 3 d a v i ds w a r t z c u l t u r ea n dp o w e r ：t h es o c i o l o g yo f p i e r eb o u r d i e u t h eu n i v e r s i t yo f c h i c a g op r e s s c h i c a g o ， 1 9 9 7 4c o l e m a n & j a m e s s o c i a lc a p i t a li nt h ec r e a t i o no f h u m a n c a p i t a l j a m e r i c a nj o u n r a lo fs o c i o l o g y , 1 9 8 8 ( 9 4 ) ：9 5 - 1 2 0 浙江工业大学硕士学位论文 企业社会网络与中小企业成长的关系研究 主要存在于社会团体和社会关系网之中，只有通过成员资格和网络联系才能获得 回报。他的最大贡献表现在两个方面：第一，对社会资本的概念作了系统研究， 指出了社会资本包括社会团体、社会网络摄取三个方面。个人参加的社会团体越 多，其社会资本越雄厚；个人的社会网络规模越大、异质性越强，其社会资本越 丰富；个人从社会网络摄取的资源越多，其社会资本越多。第二，将社会资本和 人力资本的概念联系起来，认为社会资本是积累人力资本的条件。社会资源和社 会资本理论都指出个人可以利用周围的社会关系实现工具性目标。从这两个要领 的最初含义看，社会资源仅仅与社会网络相联系，而社会资本的范围更宽泛。林 南在后来的研究中对这两个概念的关系作了重新探讨，认为这两者都与社会网络 相关。在林南看来，科尔曼所说的“社会团体成员资格”也就是成员的另一种社会 网络，而社会资本则是从社会网络中动员了的社会资源。社会资本理论并未涉及 关系力量问题。林南将社会资本与社会资源联系起来，认为社会资本与关系力量 有了间接关联即弱关系能导致较丰富的社会资源。 6 结构洞理论。该理论的主要代表人物是罗纳德博特。罗纳德博特( 2 0 0 8 ) 1 在结构洞一书中首次明确指出，关系强弱与社会资源、社会资本的多寡没 有必然的联系。无论是个人还是组织，其社会网络均表现为两种关系。一是网络 中的任何主体与其他主体都发生联系，不存在关系间断现象，从整个网络来看就 是“无洞”结构。这种形式只有在小群体中才会存在。二是社会网络中的某个或 某些个体与有些个体发生直接联系，但与其他个体不发生直接联系，无直接联系 或关系中断的现象，从网络整体来看好像网络结构中出现了洞穴，因而称作“结 构洞”。例如，在a b c 网络中，如果a b 之间有关系，b c 之间有关系，而a c 之 间没关系，则a c 是一个结构洞。a c 如果要发生联系，必须通过b 。格兰诺维 特认为，b 与a 、c 的联系必须是弱关系。对博特来说，b 与a 、c 的关系可能 强也可能弱，这并不重要。重要的是，假如a 、b 、c 处于资源竞争状态，a c 的 存在就为b 提供了保持信息和控制信息的两大优势。博特依据结构洞理论对市 场经济中的竞争行为提出了新的社会学解释。他认为，竞争优势不仅是资源优势， 而且更重要的是关系优势。即只有结构洞多的竞争者，其关系优势大，获得较大 利益回报的机会就高。任何个人或组织，要想在竞争中获得、保持和发展优势， 就必须与无关联的个人和团体建立广泛的联系，以获取信息的控制优势。 7 强关系力量论。该理论的主要代表人物是边燕杰( 2 0 0 1 ) 2 0 该理论对格 兰诺维特的弱关系力量假设和林南的社会资源理论提出了挑战。他指出，在中国 计划的经济工作分配体制下，个人网络主要用于获得分配决策人的信息和影响而 不是用来收集就业信息。因为求职者即使获得了信息，但没有关系的决策人施加 影响，也有可能得不到理想的工作。在工作分配的关键环节，人情关系的强弱差 1 罗纳德伯特结构洞【m 】上海人民出版社上海，2 0 0 8 2 边燕杰、张文宏经济体制、社会网络与职业流动 j 】中国社会科学，2 0 0 1 ( 2 ) ：7 7 - 9 0 1 2 。 浙江工业大学硕士学位论文企业社会网络与中小企业成长的关系研究 异十分明显。但对于多数人来说，他们并不能和主管分配的决策人建立直接的强 关系，必须通过中间人建立关系，而中间人与求职者和最终帮助者双方必须是强 关系。反之，如果中间人与双方的关系弱，中间人和最终帮助者未必提供最大限 度的帮助。因此，强关系可以充当没有联系的个人之间的网络桥梁。他的主要贡 献是分析中国的工作分配制度，区分在求职过程中通过网络流动的是信息还是影 响。 8 同心圆模型。该理论的主要代表人物是英国的雷丁( s b r e d d i n g ) 。如何 研究中国人的资本主义精神，这种精神的信念是什么? 他认为，这些问题可以用 一组同心圆来解释。圆心是自我本身，外圈是周围的亲朋关系，特别是家庭关系， 再外面是企业组织，最外圈是社会。通过从外圈社会到核心自我的层层剖析，揭 示华人家族共享的价值观或从他们的所作所为中反映出来的内涵。这也就是雷丁 强调的他所要研究的“经济文化”。反映在家庭关系和亲属层面上，由于对外界的 不信任，营造一个围绕自己核心家庭的家族网络或者帮派势力。在自我为中心的 问题上，反映出( 企业家或高级经理) 家长制、人情之上和防御性( 因为有不安全 感) 等特征。在雷丁的整个分析框架内，华人企业家对外界的不信任贯穿始终。 对政府的不信任，对外人的不信任，家族企业对和自己( 或企业) 没有关系的企 业不信任。不信任而导致的不安全感，使防御性成为中国人( 海外华人) 资本主 义精神的一个重要组成部分。在回答“为什么华人家族企业在企业内要重用亲戚 或者搞裙带关系”时，雷丁的答案相当干脆，因为不信任外人。雷丁从经济文化 ( 比较宏观和抽象) 的角度解释家族企业的用人模式。它的最大优点是：使我们 能够从自我与他人、自我与关系网、企业与社会等方面对家族企业有一个比较全 面地了解。尽管雷丁多次强调了企业家不信任外人，但他并没有解释他们为什么 不信任外人。充其量也只是引用了林语堂关于中国人缺乏“撒玛利亚人那种乐善 好施的品质”作为论据，似