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精益生产管理在毫州电网运营中的应用研究 摘要 作为一个先进的生产模式，精益生产( l p ) 已取得伟大的成就，尤其是 在发达国家如日本和美国，同时对于中国企业它也是一个巨大的机会。在本文 中，论述了本文研究的背景和意义，精益生产的理论及在国内外应用现状，阐 述了精益生产在毫州电网运营中的管理实践和问题研究，增加利润和降低成本 的重要性、必要性、持续性以及对存在问题提出有建设性的对策。并且，详细 结合毫州供电公司的实际情况，讨论了6 s 管理在毫州供电公司的应用，阐述 了有益于6 s 管理的改善现场工作的重要性，介绍了设备运行及维护管理，质 量管理，团队建设等内容，并以状态检修( c b m ) 为例介绍了设备管理和检修 管理的新观念；解释了全面质量管理的一些先进思想；强调了人为本的团队工 作方法；说明了消除浪费和不断改善是精益生产的有效方式。因此，根据精益 管理在毫州电网运营的存在的风险，本文试图寻求问题的来源，并研究了这些 问题，提供一些有用的建议和对策，如安全风险管理，资源优化管理，核心能 力建设。我们可以预见，精益生产将越来越多的在中国电力企业中应用并取得 很好的效果。 关键词：精益生产；电网运营；成本控制；6 s 管理；对策 2 a p p l i c a t i o nr e s e a r c h m a n a g e m e n t ) o f b a s eo nl p m ( l e a np r o d u c t i o n b o z h o ug r i do p e r a t i o n a b s t r a c t a saa d v a n c e ds t y l eo fp r o d u c t i o n ，l p ( l e a np r o d u c t i o n ) h a sa c q u i r e d g r e a ta c h i e v e m e n t ，e s p e c i a l l yi nd e v e l o p e d c o u n t r ys u c ha sj a p a na n da m e r i c a ； w h i l ei t i sa l s oag r e a to p p o r t u n i t yf o rc h i n e s ee n t e r p r i s e b yt h em a n a g e m e n t p r a c t i c i n ga n dp r o b l e mr e s e a r c h i n go fl pi nb o z h o ug r i do p e r a t i o n ，t h e i m p o r t a n c e 、e s s e n t i a la n dl a s t i n go fi n c r e a s i n gp r o f i ta n dr e d u c i n gc o s t ， a n d s u p p l ys u g g e s t i v es c h e m ei nc o n n e c t i o nw i t hp r o b l e m sa r ee x p a t i a t e di nt h i st h e s i s i n d e t a i l ，c o m b i n i n g w i t h p r a c t i c e o fb o z h o up o w e rs u p p l y c o m p a n y s p r o d u c t i o n ，t h i sa r t i c l ed i s c u s s e st h ea p p l i c a t i o ni n6 sm a n a g e m e n t e q u i p m e n ta n d m a i n t e n a n c em a n a g e m e n t ，q u a l i t ym a n a g e m e n t ，t e a m w o r km a n a g e m e n te t c e l a b o r a t e st h ei m p o r t a n c eo fw o r k s i t ei m p r o v e m e n tb e i n gb e n e t i c i a lf r o m6 s m a n a g e m e n t ，i n t r o d u c ee q u i p m e n ta n dm a i n t e n a n c em a n a g e m e n t sn e wv i e wf o r e x a m p l ec b m ，e x p l a i na d v a n c e dt h i n k i n go ft o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n t ，e m p h a s i s t e a m w o r km e t h o do no r i e n t e d p e r s o n a l i t y ，i l l u s t r a t i o np r o je c tm a n a g e m e n ta sv a l i d f o r mo fl p t h u si na c c o r d a n c ew i t he x p o s e dp h e n o m e n o no fn o t - l e a na n d o p e r a t i o n sr i s k ，t r y i n gt os e e kt h es o u r c eo fq u e s t i o n ，ih a v er e s e a r c h e dt h i s p r o b l e ma n dp r o v i d e s o m eu s e f u ls u g g e s t i o n sa n dc o n t e r m e a s u r e ss u c ha s g r o u p - t e a mr e a c t o rm a n a g e m e n t s t o c k - o p t i m i z a t i o nm a n a g e m e n t ，c o r e - a b i l i t y c o n s t r u c t i o n ，t h i si sp r e d i c a b l e ：l pi sf o c u so nm o r ea n dm o r ec h i n e s ee n t e r p r i s e k e y w o r d s ：l e a np r o d u c t i o n ；g r i do p e r a t i o n ；c o s tc o n t r o l ；6 sm a n a g e m e n t ； c o n t e r m e a s u r e s 3 插表清单 表4 - 1 现场6 s 管理标准2 5 表4 - 2 设备主人管理的实施表3 1 表4 - 1 毫州供电公司2 0 0 5 - 2 0 0 6 年成本比较表3 7 8 插图清单 图i - i论文框架图3 图2 - 1精益生产方式结构图7 图3 - 1动力系统、电力系统及电网示意图1 2 图3 2毫州地区2 2 0 k v 系统电网电气主接线图1 6 图3 - 3毫州地区2 2 0 k v 系统电网电气主接线图1 7 图4 - 16 s 管理活动流程图2 6 图4 - 2关键敏感设备别流程图2 9 图4 一l 产业竞争五种力量3 8 图5 - 1 现场标准化作业主要流程图4 l 图5 - 2 电网安全风险图4 2 图5 - 3 状态检修管理流程图4 4 图5 - 4e r p 项目实施的关键成功因素4 7 图5 - 5 微缺陷成长和倍增法则4 9 图5 - 6 改善和维持的关系5 l 7 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得金月曼王些太堂或其 他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位敝作者签名：引哪 签字日期：年月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解金目曼王些太堂有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被 查阅和借阅。本人授权 金月垦王些太堂可以将学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学 位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：蚤l 夥， 签字日期：年月日 学位论文作者毕业后去向： 导师签名： 刍予嘶 签字日期别d 易年易月占日 致谢 在本论文的撰写过程中，得到了王俊峰导师无微不至的关心和 指导，在此特别感谢我的导师在论文期间提供的多次悉心指导，感 谢合肥工业大学领导的无微不至的关心和老师们用辛勤的汗水给予 的知识教导，同时也感谢那些启发我开拓写作思路的作者和默默地 在背后支持我的家人和同事。 作者：刘昌界 2 0 0 8 年10 月 第一章绪论 1 1 论文研究的背景 1 1 1 国家经济发展和电力体制改革的必然结果 随着我国经济飞速发展，越来越多的外国企业涌入中国，中国成为“世界 工厂”的声音不绝于耳。中国的能源资源消耗远高于西方国家。“杀鸡取卵，竭 泽而渔”的掠夺式发展，将劳动力当作可以廉价的交换工具而不是企业发展的 资产，这是关系中国制造今后有没有资源可用和有没有满足技术发展需要的劳 动力的大事，是中国能否持续发展的两个要害。早在2 0 0 4 年1 2 月中央经济工 作会议确定的2 0 0 5 年的6 大任务之一的“大力推进结构调整，促进经济增长方 式转变”中，明确的提出建设“资源节约型、环境友好型”社会的重要目标。 必须坚决扭转高消耗、高污染、低产出的状况，全面转变经济增长方式。要坚 持开发与节约并举，把节约放在首位，大力发展循环经济，逐步构建节约型的 产业结构和消费结构，走出一条具有中国特色的节约型绿色发展道路。 很明显， 在企业中推行精益生产是落实中国最高领导层关于“节约型发展道路 科学发 展观的有效途径。就需要在电网企业开展精益化管理。电力企业作为中国经济 腾飞的中坚力量，也是资源耗用的大户，这在我国当前资源普遍紧缺，能源的 消费和分配不平衡的情况下，实施精益化管理，降低资源消耗，提高资源综合 利用率，有着十分积极的意义。作为电网企业必须深入贯彻落实科学发展观， 通过精益化管理，扎实推进节能降耗和污染减排工作，实现电力资源优化配置 和可持续发展。 近年来，电力体制改革不断深入，改革总目标是打破垄断，引入竞争，提 高效率，降低成本，优化资源配置，促进电力发展，推进全国联网，构建政府 监管下“政企分开、公平竞争、开发有序、健康发展 的电力市场体系。2 0 0 2 年底实现了厂网分开，组建了两大电网公司、五大发电公司、四大辅业集团， 我国电力工业向市场化改革方向迈出了最具突破性的一步，改变了发电和电网 业务一体化经营模式，形成了发电侧竞争态势。电力市场建设和大用户直购电 试点工作正在稳步推进。厂网分开后，电源的投资引入了市场机制，实现了多 元化，电源建设得到了突飞猛进地发展，4 年时间，全国新增装机1 7 8 亿千瓦。 装机结构也发生极大变化，火电、水电、核电、风电均较快发展。同时，竞争 意识促进了企业经营管理水平普遍提高，但电网企业由于受资金短缺、粗放式 的管理水平、技术水平相对落后、电网建设严重滞后等等因素影响，电网成了 电力行业发展很大的“瓶颈 。电网建设资本金与投资不足问题始终困扰着电网 企业，世界主要发达国家电网与电源的投资比重约为6 0 ：4 0 ，而我国仅为3 3 ： 6 7 ，电网成了电力高速公路上的拥堵路段，电力市场的“拉力赛 受制于薄弱 的电网。出现了卡脖子的现象，2 0 0 4 - - 2 0 0 6 年出现大部分城市缺电的现象，并 不是没有电力可用，而是有电送不出去，就需要电网企业加快建设大电网、特 高压电网，对于大电网、复杂电网就要运用精益管理的理论实施精益化管理， 消除浪费，快速反应，保证安全和可靠。 1 1 2 国家电网公司战略发展形势和企业管理创新需要 电力工业是国民经济和社会发展的重要基础产业，直接关系经济发展、社 会稳定和群众生活，为了给经济发展提供强大动力，为人民生活提供安全可靠 的电力，国家电网公司提出了建设“一强三优”一流电网公司的战略目标，“一 强三优 指的是电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀；实施公司发展方 式和电网发展方式两个转变，推行集团化运作、集约化发展、精益化管理、标 准化建设，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强国家电网。 国家电网明确要求各级地市供电公司要实行精益化管理，强调“精确决策、精 确计划、精确控制、精确考核”为管理基础，贯彻“管理以人为本，人以精益 为本”的思想，以最小的投入求得最大的效益产出。而在国网系统内部，从上 至下掀起的企业“对标管理 也对国网的竞争力影响深远。所谓“对标管理”， 就是选择优秀的企业、部门作为参照目标，在利润率、事故率、资产运行方面 达到或超过优秀企业的水平。比如山东电力公司就选择澳大利亚电网作为参照 目标，在各项指标上与其看齐。毫州供电公司作为国家电网公司的一个子公司， 是在新形势下成立的一个新的公司，人员少，年轻但素质较高，没有包袱，公 司一开始就提出“新起点、新思路、新举措 的观念，公司承担着毫州市电网 的运营，要实现快速发展，成为专业化的电网运营管理公司就是通过精益管理， 专业化运营，高效高质地组织完成生产任务，为社会创造最大价值。 1 2 论文研究的意义 1 2 1 本论文在中国电力企业的应用 精益生产作为一种新的生产方式，全世界的制造业都认可和实践了精益生 产少投入多产出的事实。中国的电力工业化起步较晚，由于社会的、体制的、 教育的等问题，电力企业体制改革进展较慢，造成中国电力企业的精益意识还 相对落后。精益生产作为一种新的生产方式，在推行和发展过程中遇到各种阻 力和障碍是必然的，也不足为怪的。而更为关键的问题是如何鼓励我国的电力 企业尽早踏上精益的征程，减少成本，增加利润。本文根据毫州供电公司的实 际情况，阐述了精益生产在毫州电网运营取得的成果及存在的问题，指出电力 企业尤其是电网企业如何利用精益生产降低成本、消除浪费，提高产品质量， 进一步提高企业的综合竞争能力。 2 1 2 2 本论文的学术价值 本论文在国内外精益生产的理论基础上，结合电力行业的实际，运用精益 生产工具，利用精益生产来提高电网可用率、可靠性，提高供电质量，降低成 本，增加效益。结合电网的安全风险、运营风险、成本文化及标准化作业问题 用精益生产的思想提出相应的对策，丰富的精益生产的理论，更具有实践性。 1 3 论文的主要框架 绪论 精益生产理 论及其在国 内外的应用 毫州电网现 状及在精益 生产管理中 存在问题 精益生产在 毫州电网运 营应用分析 毫州供电公 司精益管理 问题对策 结论 圆一 i 案霎霸 检修模式导致资源业务分散带 设备可用率低来协同效率低 l 应用的 应用的方 i 目标 法思路 l 图卜1 论文框架图 3 固固圜 1 4 本文研究的主要内容 本文主要通过精益生产在毫州供电公司成立以来的管理实践，运用精益生 产管理基本理论和方法工具，分析和研究精益生产管理对毫州供电公司电网运 营良好业绩的贡献；针对电网运营中存在若干现象和问题，从精益生产的角度 进行了剖析和研究，并提出了一些应对措施和对策。本文从以下几个方面进行 总结研究的主要内容： ( 1 ) 精益生产在毫州电网运营作为基础性工作的6 s 管理实践。6 s 管理是企 业现场各项管理的基础活动，因此精益生产能够在毫州供电公司生产管理中卓 有成效一个前提工作条件就是成功实施6 s 管理。 ( 2 ) 变电站重要设备管理活动内容。从关键设备的识别、设备评定级管理、 设备主人管理三个重要方面介绍毫州供电公司重大设备的管理活动。 ( 3 ) 毫州供电公司生产质量管理活动内容。从质量文化建设、全员参与的 质量管理活动、q c 小组的建设三个方面介绍亳州供电公司生产质量管理活动内 容。 ( 4 ) 作业班组团队建设活动内容及大修活动中项目管理实践活动。作业班 组团队建设活动是精益生产一个不可或缺的部分；按照精益生产的原则组织大 修生产管理活动，有效地提高设备维护管理水平和生产效率。 ( 5 ) 精益生产在毫州供电公司多年来的存在的问题与对策研究：以下主要 从现场标准化作业、安全风险管理、设备状态检修、库存经济性、成本文化、 经营风险六个方面剖析问题原因，研究并提出了一些对策。 4 第二章精益生产管理研究理论综述 2 1 精益生产介绍 精益生产( l e a np r o d u c t i o n ，简称l p ) 是通过系统结构、人员组织、运行 方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并 能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的 生产的各方面最好的结果；是相对于大批量生产而言的，相对于后者，精益生 产注重时间效率，其焦点是识别整个价值流，使价值增值流动并应用顾客拉动 系统，使价值增值行为在最短的时间内流动，找出创造价值的源泉，消除浪费， 在稳定的需求环境下以最低的成本及时交付高质量的产品。 精益生产是根据按需生产的思想，按多品种小批量、低成本、零库存、高 质量的特点和要求建立起来的柔性生产系统，它在管理方面，运用信息化技术， 要优化流程、减少浪费，实行信任员工、激发员工积极性的人性化管理。精益 生产具有消除浪费、看板管理、快速变换程序、团队合作精神、全面生产维护、 全面质量管理、全面成本管理的特征。 精益生产的核心是准时制( j i t ，j u s ti nt i m e ) ，将生产所需的零部件， 在必要的时间，按必要的数量提供给必要的生产现场或工序，不断寻求精益的 方式进行产品的开发、生产与销售。 精益生产的关键是管理过程，包括看板管理，全面质量管理，全面成本管 理，人事组织管理的优化，进行组织管理扁平化改革，减少非直接生产人员； 以项目团队开展工作，部门之间以形成亲密无间的合作关系，打破部门之间的 壁垒；实现零库存与柔性生产；推行全生产过程( 包括整个供应链) 的质量保 证体系，实现零缺陷；减少和降低任何环节上的浪费，实现零浪费，核心是降 低成本来增加企业获利的空间；最终实现拉动式准时化生产方式。 精益生产的特点是消除一切浪费、追求精益求精和不断改善。去掉生产环 节中一切无用的东西，消除生产过量的浪费、误工造成的浪费、搬运上的浪费、 加工本身的浪费、库存的浪费、操作上的浪费、制成次品的浪费七种浪费和一 切不增值的活动。精简是它的核心，精简产品开发设计、生产、管理中一切不 产生附加值的工作，旨在以低成本、高效率、高质量地进行生产，最大限度地使顾 客满意。 精益企业是一种基础管理最好的企业，所谓基础管理是影响企业机体和人 员素质的总和，具体表现在现场、设备、质量、成本和企业文化等多个维度。 基础管理是精益生产成败的关键。日本人和日本企业在精益生产的实施过程中 积累的宝贵的经验，把5 s 、t p m 、q c c 视为企业的三大法宝，持续进行改善，不 断进行突破，才有丰田公司发展的奇迹，才有精益企业的诞生。因此，做好基 础管理工作，是精益生产的第一步。 5 2 2 精益生产四大基本工作方式 精益生产依据较为独特的生产组织方式，并在全世界范围内取得了良好的 效果。这不仅是因为它比大批量生产方式或其他生产方式优越，而且在于它根 据不同行业、不同作业环境和不同的国际国内经济形势政策，采用了适应环境 的管理体系、工作方式，从而体现了巨大的优越性。 图2 1 精益生产方式结构图 2 2 1 准时化生产( j i t ) 以最终用户的需求为生产起点。由于采用拉动式生产，生产中的计划与调 度实质上是由各个生产单元自己完成，在形式上不采用集中计划，但操作过程 中生产单元之间的协调则极为必要。生产中的节拍可由人工干预、控制，但重 在保证生产中的韧流平衡( 对于每一道工序来说，即为保证对后退工序供应的准 时化) 。强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零件立即可以进 入下一道工序。组织生产线依靠一种称为看板( k a n b a n ) 的形式。即由看板传递 下道向上道需求的信息( 看板的形式不限，关键在于能够传递信息) 。 2 2 2 全向质量管理( t o m ) 全面质量管理( t q m ) 是1 9 9 6 年由全面质量控制( t q c ) 改名而来的，日本企 业的t q m 是引人注目的。t o m 的主要思想是调动每一个员工的积极性，建立以 q c c 小组为核心的持续改善机制，不断提高产品质量的生产效率，加强成本控 制和价值分析，在品质、成本、效率方面实现卓越。对于出现的质量问题，一 6 般是组织相关的技术与生产人员作为一个小组，一起协作，尽快解决。强调质 量是生产出来而非检验出来的，由生产中的质量管理来保证最终质量。生产过 程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。重在培养每位员工的质量意识， 在每一道工序、每一个环节进行时注意质量的检测与控制，保证及时发现质量 问题。如果在生产过程中发现质量问题，根据情况可以立即停止生产，直至解 决问题，从而保证不出现对不合格品的无效加工。 2 2 3 团队工作( t e a m w o r k ) 引入团队工作的目的是： 对职工进行专业知识的教育，发挥他们的创造能力和解决问题的潜力； 通过赋予小控制圈以更多的责任，可以显著提高产品质量； 通过拓宽工作内容，扩大责权范围和提高对工作的满意度； 加强团队内和团队间的相互支持； 减少横向的部门分割，改善工作流。 为了实现这一目标，精益生产除了要求采用拉动式的准时化生产、全面的 质量管理以及并行工程以外，在人力资源的管理上强调“精益求精、以人为本， 要求以精益团队的形式来组织生产。在传统的企业中，基层员工基本上没有对 工作的决定权，基层员工的自主权相当少，这样的工作是被动而消极的。在精 益生产方式下，团队本身可以自行安排队员的工作，出现问题团队成员可以通 过沟通，合作自行解决。精益生产方式下的团队以员工的高素质为前提，团队 成员合作处理日常事务，团队成员充分发挥民主，共同决策、共同分担或轮流 担任团队领导责任，成员接受各种技能的交叉训练，也接受多重技能及工作轮 换的观念。正是通过这种具有相当自主权的、工作内容具有弹性的高效的团队 工作，消除一切浪费、增加生产过程的柔性等一系列精益生产的目标才得以实 现。 建立和维护有效的员工之间关系产生激励。在传统的企业中，往往忽视了 员工作为“社会人 的社会需求，从“经济人 的角度来看待员工，员工在工 作中几乎是完全孤立的。在团队的工作方式下，通过跨团队以及团队内部的小 组活动，员工之间的交流使企业内的氛围融洽，更多的鼓励员工互相交流，一 些问题得到了更好的解决，并且有利于新的企业文化的形成，激励了员工。 团队中信息共享的激励。在传统的企业中，基层员工与管理层的信息不对 称，造成了工作效率的损失，有关企业的很多信息仅仅供企业的高层以及相应 的管理人员使用。而团队中的成员则可以共享信息并充分的利用信息，员工可 以正确的评价自己的利益与他人利益，更多的了解企业的经营状况，更加关心 企业的发展。 通过团队的工作方式，团队中的成员之间建立起和谐合作、积极创新、充 7 满信任的新型企业文化氛围，这种“团队精神”的企业文化氛围有利于员工们 建立起共同的“愿景”，从根本上激励着员工努力工作，实现目标。 2 2 4 并行工程( c o n c u r r e n te n g i n e e r i n g ) 并行工程是集成的、并行的。在产品的设计开发期间，将概念设计、工艺 设计、结构设计、最终需求等结合起来，保证以最快的速度按要求的质量完成。 设计产品及相关的各个过程( 包括设计制造过程和支持过程) ，要求产品开发人 员在设计一开始就考虑产品从概念形成到报废处理整个生命周期的全寿命管 理。各项工作由与此相关的项目小组完成。依据适当的信息系统工具，反馈与 协调整个项目的进行。进程中小组成员各自安排自身的工作，但可以定期或随 时反馈信息并对出现的问题协调解决。利用现代计算机信息管理技术，在产品 的研制与开发期间，辅助项目进程的并行化。 精益生产正是通过准时化生产、全面质量管理、少人化、并行工程等一系 列方法来消除一切浪费，实现利润最大化。进一步分析精益生产可以发现，拉 动式准时化生产及少人化之所以能够实现，全面质量管理与并行工程之所以能 够发挥比大批量生产更大的作用，核心在于充分协作的团队式工作方式。精益 生产中最具有特色的方法是，它在组织生产中对消灭物流浪费的无限追求，即 对物流环境的需求和内部的分权决策。 2 3 精益生产的实施原则 实施精益生产要有一个长期发展的战略规划，因为精益生产不可能一蹴而 就。日本丰田汽车公司经过2 0 多年的努力才一步一步达到精益生产的模式，因 此，在实施精益生产时不要急功近利，要有长远规划。 建立无间断的操作流程以使问题浮现，根据产品的生产流程、用户订购产 品的速度来安排生产流程，及时满足用户的需求，在确定生产流程后，来分析 流程中哪些有附加值，哪些无附加值，消除浪费，以提高过程绩效。 实行拉式生产以避免生产过剩，以客户的需求确定生产计划和日程安排， 采用看板( k a n b a n ) 管理，使工厂与用户的节拍时间保持同步。 建立立即暂停以解决问题，从一开始就重视品质管理的企业文化，将品质 意识贯彻到每一个人员的心中，开展t q m 活动，提出合理化建议，利用p d c a 循环，持续改善产品质量。 工作的标准化是持续改进与授权，要做好标准化工作，持续改善产品质量， 对每一道程序标准化，使用作业指导书，提高工作效率。 运用目视管理使问题无处隐藏，通过5 s 管理，使办公室和工厂一尘不染， 建立一流清新的工作环境，营造积极向上的企业文化。目视管理使物品标识清 晰，看板管理使现场一目了然。 8 培养与发展信奉公司理念的杰出人才与团队，发扬团队合作精神，培养优 胜人才，解决企业中的难点和重点问题，打造优秀团队，优势互补，使企业高 效动作。 通过不断省思与持续改进使企业成为一个学习型组织，要建立持续改善， 不断创新的、努力超越、追求卓越的企业文化，只有不断变革、不断创新，使 企业成为一个学习型组织，才能跟上时代的步伐。 2 4 精益生产在国内外应用研究现状 精益生产( l e a np r o d u c t io n ) 源于2 0 世纪5 0 年代日本丰田汽车公司所创 造的丰田生产方式是继单件小批量和福特生产方式( 大量装配线方式) 之后诞生 的生产方式。二次世界大战后日本重新开始发展汽车，战后的日本经济萧条， 缺少资金和外汇。在美国通用、福特和克莱斯勒三家公司一统天下汽车市场的 时候，为解决生存危机，以丰田的大野耐一等人为代表的精益生产创始者们， 在不断探索之后，终于找到了一套适合日本国情的汽车生产方式：及时制生产、 全面质量管理、并行工程、充分协作的团队工作方式和集成的供应链关系管理， 建立了用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理生产过程，以最小投入创 造最大价值的生产组织体系。美国麻省理工学院的d a n i e lt j o n e s 教授等筹 资5 0 0 万美元，用了近5 年的时间对9 0 多家汽车厂进行对比分析，于1 9 9 2 年 出版了改造世界的机器( “t h em a c h i n et h a tc h a n g e dt h ew o r l d ) 一书， 第一次把丰田生产方式称为l e a np r o d u c t i o n ，即精益生产方式，并对其管理 思想的特点与内涵进行了详细的描述。“l e a n ”原意是“瘦”，因为与大量生产 方式相比，该生产方式的一切投入都大为减少。日本企业在推行精益生产时， 运用基础工业工程中大量的作业研究、动作研究、时间分析技术，使精益生产 始终站在科学的基础上，因此生机勃勃、卓有成效。美国企业发展并超越了日 本，创新了精益生产和精益思想，广泛地替代了大量生产方式，成为标准的生 产体制。精益生产概念的出现在世界范围内掀起了一股研究先进制造系统模式 的浪潮。 精益生产在中国企业中顺利推行和发展，与发达国家相比，显得有些曲折 和空泛。中国早在上世纪7 0 年代末期已开始引入丰田生产模式。长春第一汽车 制造厂是最早引进的企业，1 9 8 1 年丰田生产方式的创始人之一、丰田公司的大 野耐一先生访问了“一汽”，帮助推广精益生产方式，使精益生产方式在“一汽” 全面展开，内容主要是应用看板( k a n b a n ) 系统控制生产现场作业。2 0 0 0 年后， 中国汽车市场进入竞争时代。随着生产规模的提升，质量的不稳定越来越突出， 尤其是在与外资合作中接触了德国、美国、法国等不同的生产管理模式，中国 汽车制造商开始深刻认识到精益生产在提高生产效率、控制质量方面的优势。 同时伴随着全球一体化经济的到来和中国加入w t o ，在激烈的市场竞争和巨大 9 生产过剩压力下，学习精益生产方式也从汽车工业向中国整个生产制造型甚至 服务型企业扩展，无论国有企业、民营企业还是外资公司，都期望通过精益生 产降低浪费、提高效益，中国的精益生产学习从被动模仿进入了主动探索阶段。 从丰田生产方式引入中国，1 9 7 7 年丰田生产方式的创始人大野耐一两次到中国 讲学至今，已经近3 0 年。但由于体制束缚、观念陈旧、水土不服、应用流于形 式等原因，这种推广说起来容易做起来难。但是中国制造业没有不需要精益的 理由。“没有精益，戴尔不可能超越i b m ：没有精益，丰田不可能取代通用”。精 益生产虽然在上世纪八九十年代已经成型，但现在仍然是制造业最佳的生产组 织体系和方式之一，无论是其精益的思想还是具体的操作方法，都是正在崛起 的国内企业尤其是制造业企业应该认真学习与努力实践的。在中国制造业从非 常规增长转为正常增长后，竞争力就不再是廉价劳动力成本那么简单。精益生 产正在成为中国企业的热点研究领域，将成为中国企业持续提高核心竞争力的 重要途径。 1 0 第三章毫州电网现状及在精益生产管理中存在的问题分析 3 1 电力系统介绍 3 1 1 电力系统的组成 电力系统是电力工业的基本形态。它是发、送、变、配、用电各个环节 的各种电气设备连成的整体。如果把发电厂的动力部分如火电厂的汽轮机、锅 炉、供热管道和热用户，水电厂的水轮机和水库，核电厂的反应堆和汽轮机等 也包括进来，就称为动力系统。电力系统中输送和分配电能的部分叫做电力网， 它包括升、降压变压器和各种电压的输电线路。由此可见，电力系统是动力系 统的一部分，电力网又是电力系统的一部分。动力系统、电力系统和电力网示 意图： p 开_ 盟_ 。 图3 - 1 动力系统、电力系统和电网示意图 3 1 2 电力系统的特点 ( 1 ) 电能与国民经济各部门及人民日常生活关系密切。由于自然界的一次 能源都可转换成电能，且电能转换成其它形式能量十分方便，电能宜于大量生 产、远距离输送和自动控制，所以得到广泛的应用。供电的突然中断，往往产 生严重后果。 ( 2 ) 电能不能大量储存。电能的生产、输送、分配和消费实际上是同时进 行的。各种环节紧密相连，任何一个环节出问题，整个系统都要受到影响。 ( 3 ) 电力系统暂态过程非常短暂。正常操作和故障时，从一种运行状态变 到另一种运行状态的过渡极为迅速。 3 1 3 电力系统运营的要求 根据电力系统的特点，对电力系统运行的基本要求有以下三个方面。 ( 1 ) 保证安全可靠地供电。电力系统供电中断将使生产停顿、生活混乱， 甚至危及人身和设备安全，结国民经济带来严重的损失。如电解铝厂停电超过 1 5 m i n ，电解槽就要损坏；高炉停电3 0 m i n ，铁水就要凝固，煤矿停电时间长， 空气中瓦斯含量过高，会引起人员窒息，甚至发生爆炸事故等。 对于供电可靠性，一般以用户年平均停电时间占全年时间的百分数即电力 不足概率来表示。美国、西欧等发达国家电力不足概率已能达到十年一天的标 准。我国电力系统技术导则也要求电力系统在规划、设计中应计算未来年 度的电力不足概率。 电力系统供电中断大多由事故引起。为了防止和减少事故，提高供电可靠 性，必须完善电网结构，采用高度可靠的电力设备，做好设备维修工作；提高 运行人员技术水平、制定合理的电网运行方式，严密监视设备的运行状态，防 止误操作、误调度，迅速正确地处理事故；必须有足够的有功电源和无功电源； 采用先进的自动装置、快速继电保护装置和自动安全监视和控制系统等。 ( 2 ) 保证良好的电能质量。电能质量的指标是频率、电压和交流电的波形。 频率：我国额定频率5 0 h z 。国家规定3 0 0 0 m w 以下的系统，频率偏差不大 于0 5 h z ，3 0 0 0 m w 及以上的系统，频率偏差不大于0 5 h z 。 频率偏差大，将影响用户的产品产量和质量，影响电子设备工作的准确性； 将影响发电厂的出力，增大变压器和异步电动机励磁无功损耗，甚至造成汽轮 机叶片损伤或断落事故。保证频率质量的关键，在于电力系统有足够的有功备 用，能够在各种运行情况下，在允许频率偏差范围内实现有功功率平衡。 电压：各类用户对其额定电压的偏移，一般要求变动幅度不超过1 0 。电 压降低，电灯亮度迅速减少，电动机力矩下降、电流增大，甚至烧坏电动机； 同时电力网损耗增加，发电厂出力和送变电传输能力降低。电压太高，电灯寿 命缩短，危及电气设备的绝缘，在某种情况下，由于变压器铁心饱和还可能引 发高颇谐振。 保证电压质量的关键，在于电力系统有足够的无功功率和必要的电压调整 手段。 ( 3 ) 保证电力系统运行的经济性。不言而喻，电能生产和其它行业一样， 要讲究经济效益。同时，电能又是工农业生产的主要动力，消耗的能源在国民 经济总能源消耗中占有很大的比重，因而提高电能生产的经济性，更具有重要 意义。表征电力系统经济性的具体指标有煤耗、网损率。 要提高电力系统远行的经济性，必须做好规划设计，选择经济合理的电源 方案和网络方案采用高效率的发电设备，必须提高运行管理水平，按经济原 则合理分配各发电厂有功负荷，合理配置各发电厂、变电站的无功电源。 1 2 电力系统运行三个方面的基本要求是密切相关的，同时也是互相制约的。 安全可靠地供电是首要的要求。没有安全，优质和经济就无从谈起，电能质量 不能保证，也不可能安全和经济。 3 2 企业概况分析 3 2 1 毫州供电公司简介 2 0 0 0 年5 月，国务院批准调整阜阳行政区划，设立地级毫州市。根据行政 区划的调整，毫州供电公司于2 0 0 2 年7 月9 日成立，作为安徽省电力公司的直 属分公司，受省电力公司委托负责毫州区域内1 1 0 千伏及以上电力网调度运营 和资产管理，并对省电力公司控股的毫州、涡阳、蒙城、利辛四个供电有限责 任公司实施管理，2 0 0 3 年开始正式运营毫州电网。 毫州供电公司的人员按照来源不同可以分为三部分，一部分是安徽省电力 公司从其下属各单位调配的领导层和管理层人员，一部分是与从阜阳电网部分 变电站一起划到毫州电网的变电站运行班组人员，一部分是2 0 0 2 年以来招收的 大中专毕业生。 毫州供电公司现设办公室、人力资源部、生产部、财务部、营销与农电工 作部、安全保卫部、基建部、监察审计部共8 个部室和调度通信中心、输变电 运行工区2 个生产单位；在职职工1 5 7 人，其中内退职工3 人，平均年龄3 5 岁，中专及以上学历人员占职工总数的7 8 9 8 。毫州供电公司现有8 3 名生产 班组人员。 与安徽省其他1 6 个地市的供电公司相比，毫州供电公司人机构和人员存在 四个显著特点：一是机构精简，其他1 6 个地市供电公司的部室一般都在1 0 个 以上，多者可达1 8 个部室；二是人员少，其他1 6 个地市供电公司的人员一般 都在8 0 0 一1 0 0 0 人，最少的也有5 0 0 人以上；三是员工平均年龄较小，其他1 6 个地市供电公司员工平均年龄都在4 0 岁以上；四是人才密度较高，在安徽省 1 7 地市供电公司中，毫州供电公司的人才密度位居前列。 毫州供电公司自成立以来，斥巨资进行了毫州市历史上规模空前的电网建 设和改造，安全生产和优质服务工作水平显著提高，为毫州市的经济社会发展 和人民生活水平提高作出了重要贡献。2 0 0 7 年，毫州供电公司完成购网电量 1 6 0 2 亿千瓦时，较2 0 0 3 年年增长8 2 0 5 ；最大负荷4 3 2 万千瓦，较2 0 0 3 年增长5 6 5 2 ；线损率为1 7 2 ，较2 0 0 3 年降低o 8 2 个百分点；全年人均劳 动生产率4 7 7 9 万元，较2 0 0 3 年增长1 2 5 4 2 。 3 2 2 毫州电网现状 毫州电网供电范围为毫州市( 一区三县) ，主要依靠2 2 0 k v 淮北电厂一涡阳 变双回线路、2 2 0 k v 南坪变一蒙城变双回线路和2 2 0 k v 杨蒙线路从淮北电网受电， 并通过2 2 0 k v 蒙阜线、2 2 0 k v 涡颍线及2 2 0 k v 蒙芦线分别与阜阳电网及淮南电 网相连。谯城区由2 2 0 k v 谯城变供电，其它三县由2 2 0 k v 涡阳变和2 2 0 k y 蒙城 变供电。 毫州电网变电设备拥有2 2 0 k v 变电站三座，即2 2 0 k v 涡阳变电站、2 2 0 k v 蒙城变电站、2 2 0 k v 谯城变电站，主变压器6 台，总变电容量7 2 0 m v a 。1l o k v 变电站七座，即毫州变、汤陵变、芍花变、城南变、望月变、利辛变、阚疃变， 主变压器1 2 台，总变电容量2 8 0 5 m v a 。地方小火电三座，即毫州热电厂 ( 3 x 1 2 m w ) ，涡阳化肥厂自备电厂( 3 + 6 + 1 2 m w ) ，毫州古井酒厂自备电厂( 3 m w ) 。 在建工程项目三个：2 2 0 k v 焦楼输变电工程( 1 5 0 m v a ) 、1 l o 范集输变电工程 ( 4 0 m v a ) 、1 1 0 薛阁输变电工程( 4 0 m v a ) 。 输电设备共有输电线路2 0 条，共计6 5 0 公里。其中2 2 0 k v 线路6 条计3 3 5 8 公里，1 1o k v 线路1 4 条计3 1 4 2 公里，杆塔。 2 0 0 7 年全市用电量1 7 5 0 亿千瓦时，购网电量1 6 0 2 亿千瓦时；统调口径 综合最大负荷4 3 2 m w ；线损率1 8 。 毫州市2 2 0 k v - 1 1 0 k v 电网主接线图 1 4 匝释辎州扩脚匿廿蟋曦互。nn凶舞系删n_匝 匝螺帮州扩脚匿串螺帐互。【凶嗣系姗由匝 3 3 电网结构薄弱带来的安全可靠供电风险问题 毫州电网处在安徽电网的末端，担负着毫州市区的供电任务，虽然近几年 投入了大量的资金进行电网的改造，但由于历史欠帐太多，目前主网架结构较 为薄弱，设备状况较差，抵御事故风险的能力不强，存在大面积停电的风险。 结构性的弱点使得亳州电网抵御系统波动的能力较差，特别是迎峰度夏、 迎峰度冬以及设备停电检修期间，诸多输变电设备重载或满载运行，部分线路 压稳定极限甚至超稳定极限运行；整个毫州市区仅靠一座2 2 0 k v 谯城变供电且 2 2 0 k v 谯城变的两条进线都从一个电源点受进，一旦出现线路或主变跳闸，都 将出现大面积的停电。二次系统问题依然突出，主要表现在继电保护装置和二 次回路隐患较多，厂、站直流系统和通信系统电源监控、告警手段不完善。 并网电厂运行不稳定，异常情况频频出现，非计划停运或降出力较多的问 题没有改善。 电网事故影响大、速度快、后果严重。电网运行中任一环节发生故障，都 可能引发一系列连锁反应，造成电网瓦解和大面积停电事故，从而带来巨大的 政治、经济、社会影响。电力的特殊运行规律和事故特点决定了电力行业是一 个高风险行业。为此，必须对电网安全风险加以科学地分析和评估，并在此基 础上采取相应的控制措施，实现对电网事故的有效控制。电网安全风险主要会 导致以下严重后果： 电网运行稳定水平大幅下降；负荷大量限电和损失；人身死亡与重伤事故； 重大设备事故；重要厂站全停事故；电网稳定破坏事故；电网大面积停电；电 网瓦解事故；造成重大政治、经济、社会影响。 3 4 目前的设备检修模式带来供电可靠性和设备可用率低 目前毫州供电公司设备检修的模式是定期检修和故障后检修相结合，根据 设备的类别分为一年或两年全面进行一次预试、小修，五年一次大修。这种检 修模式的缺点是： 一是“一刀切”式的检修模式，没有考虑设备的实际状况，存在“小病大治， 无病也治”的盲目现象； 二是随着近年来电网规模迅速发展，电网设备数量急剧增加，定期检修工 作量剧增，检修人员紧缺问题日益突出： 三是近年来电网设备制造质量大幅提升，集成式、少维护设备得到大量采 用，早期制定的设备检修、试验周期已不能适应设备诊断和管理水平的进步； 四是社会对供电可靠性要求的逐步提高，频繁的停电检修难以满足用户需 求，同时也给公司带来供电量的损失。 随着电网建设的步伐加快，电网科技含量的提升，新技术、新装置的大规 模应用，以及企业自身发展要求和社会供电服务承诺工作的推进，对安全生产， 1 7 提高供电可靠性和优质服务提出了更高的要求，改变原有周期检