新员工网络基础知识培训1ppt课件.ppt

移动通信网络基础知识培训,1,移动通信概述,移动通信是指通信的双方,至少有一方是处于移动状态下进行信息交换的通信。随着社会发展，人们期望早日实现（5W，即个人通信）的信息交换。无论任何人(Whoever)在任何时候(Whenever)在任何地方(Wherever)与任何人(Whomever)进行任何类型(Whatever),2,移动通信概述(发展历程),3,第一代模拟移动通信系统,主要缺陷：容量有限保密性差，容易发生盗码并机制式不统一，互不兼容，妨碍漫游，限制了服务覆盖面等,4,第二代数字移动通信系统(GSM),GSM网络：1982年，欧洲邮电行政大会CEPT设立了“移动通信特别小组”即GSM，以开发第二代移动通信系统为目标。采用窄带时分多址TDMA规则脉冲激励长期预测(RPE-LTP)话音编码和高斯滤波最小频移键控(GMSK)调制方式。GSM网络：有900M和1800M两个频段；900M上行(移动台发，基站收）、下行(移动台收，基站发）分别为890915,935960；1800M上行、下行分别为17101785，18051880。双工间隔分别为45M和95M。,5,GSM移动通信系统的优势,能有效地利用无线频率资源，系统容量大呼叫质量高能向用户提供话音以外的多种非话业务制式比较统一，能方便地提供自动漫游业务（包括国际漫游）易于加密，提供较完善的保密方法（如话音、接入加密等）数字网要求的功率较低,6,第三代IMT-2000的特点,全球无缝覆盖和漫游高速传输，提供窄带和宽带多媒体业务无缝业务传递支持系统平滑升级和现有系统的演进适应多种运行环境,7,ISDN综合业务数字网PSTN公众电话交换网PLMN公众陆地移动网PSPDN分组交换公众数据网CSPDN电路交换公众数据网NSS网络交换子系统MSC移动交换中心HLR归属位置寄存器VLR访问位置寄存器AUC鉴权中心EIR设备识别寄存器BSS基站子系统BSC基站控制器BTS基站收发信台OMC操作维护中心MS移动台,GSM系统组成结构图,二、移动通信系统结构与原理,8,GSM系统组成(四部分),网络交换子系统(NSS)移动交换中心(MSC)归属位置寄存器(HLR)访问位置寄存器(VLR)鉴权中心(AUC)设备识别寄存器(EIR)基站子系统(BSS)基站控制器(BSC)基站收发信台(BTS)操作维护中心(OMC)移动台(MS),9,GSM系统功能,MS功能：无线接口处理MSC：交换、接续、查询数据库、互联、提供三大业务、支持移动网路功能VLR拜访位置寄存器：一般与MSC合设，存储其控制范围内已经登记的用户相关数据，是一个动态用户数据库HLR归属位置寄存器：存储其控制范围内所有存在用户的相关数据，一个HLR可以控制若干移动交换区域，是一个静态与动态相结合的用户数据库,10,GSM系统功能,AUC鉴权中心：安全性管理EIR移动设备识别寄存器：存储IMEI，通过检查白、黑、灰三种清单，来确保网路使用的MS唯一性和安全性。,11,二、移动通信系统结构与原理,1、以市话网络为例：结构：接入部分交换部分传输部分2、接入部分：解决用户如何接入交换网络（交换机）接入部分例子：固定电话：座机电话线；移动电话：手机无线信号（基站）；ADSL：电脑MODEM电话线；,12,只有两个用户时，接入部分（话机）直接相连即可满足通话需求,13,如果有多个用户呢？,？,14,交换机,2323137,2323138,2323139,4621882,4621883,4621881,接入部分,接入部分,交换部分,为什么需要交换机？,15,二、传统通信系统结构与原理,3、交换部分：解决如何接通电话主要设备：交换机交换机作用：把需要通话的用户的电话线接通；人工交换机：通过人手把主被叫用户的电话线接通；（7080年代）程控交换机：相当于大型计算机，用程序代替人手自动把电话线接通；,16,成都交换机,接入部分,交换部分,传输部分,17,二、传统通信系统结构与原理,4、传输部分：解决如何把不同位置的交换机连接起来传输的简单理解：长途（长距离）线路,18,三、GSM移动通信系统结构与原理,移动通信的两个重要特点（与固话的区别）？,19,三、GSM移动通信系统结构与原理,移动通信的两个重要特点：无线性与移动性GSM网络与固话网络结构的重要不同之处，均是为了解决与满足“无线性”和“移动性”,20,交换机,接入部分,交换部分,无线性引起接入部分的网络变化,21,三、GSM移动通信系统结构与原理,1、无线性无线性导致了通信系统中接入部分的改变。（1）、无绳电话（子母机）的例子：母机提供无线信号与子机进行通信；（2）、因无线性而出现的GSM网络设备：基站（BTS）与基站控制中心（BSC）;基站的主要作用：提供无线信号，与手机进行通信；BSC的作用：管理一定数量的基站；BTS+BSC的简单理解：子母机的母机电话线,22,三、GSM移动通信系统结构与原理,（3）、无线性产生的问题：信号问题A、信号的强弱问题（覆盖）(多径效应:直反射波叠加)B、信号的质量问题（互相干扰，类似于：频道过近的收音机电台互相干扰）通话质量同时受信号强度与信号质量影响（4）、信号问题（无线性）的主要特点：A、主要影响通话质量B、局部性、与地理位置有关,23,三、GSM移动通信系统结构与原理,（5）、感性认识：基站与天线图,通信塔,24,定向天线,全向天线,吸顶天线,25,基站室内设备,26,三、GSM移动通信系统结构与原理,3、移动性由于手机的可移动性，导致手机所在位置的不确定性,27,三、GSM移动通信系统结构与原理,（1）、案例分析：70年代，四川省通信很不普及，没有家庭电话、手机等通信设施，只有各地乡政府才有有线电话。另一方面，各地乡政府都建有广播系统，乡政府可通过广播喇叭在全乡范围进行讲话、通知发布等。现在宜宾公安局有10个犯人（编号为：083101、083202、083110）即将出狱，他们出狱后，可以在四川范围自由活动。但省公安局有要求，公安局长必须不定期与出狱犯人联系交谈，跟进思想情况。如果你是公安局长，你有什么处理办法？假设不同犯人在出狱后有不同的行为限制要求，例如，有些只能当农民、有些只能当工人等，如何有效的进行限制？,28,三、GSM移动通信系统结构与原理（1）、案例分析解决办法,A、建立归属地资料数据库在宜宾政府（归属地）建立犯人资料数据库,B、位置登记犯人每到一个地方，均与当地乡政府联系，并向归属地报告；归属地进行资料数据更新，并把相关资料告诉当地乡政府；,C、位置查询与广播（寻呼）在归属地进行位置查询、在登记地进行广播寻找,29,三、GSM移动通信系统结构与原理,（2）、解决移动性的GSM网络设备HLR（归属位置寄存器）HLR的两大作用：保存归属用户的登记位置；保存所有归属用户的数据、资料；用户的绝大部分功能均以HLR中数据为准,30,MSC,交换机,传输网,HLR,（3）、MSC的概念：具备移动性能管理的交换机,移动性引起交换部分的网络变化,31,BSC,宜宾MSC,HLR,成都MSC/VLR,BSC,传输网（1）发送IMSI,IMSI.HLR4600001XXX-北京4600002XXX.成都46000225XXX.宜宾,手机IMSI、MSC地址,位置登记过程（以下是宜宾的用户去成都后的位置登记过程）,MSISDN登记位北顺番禺,根据IMSI判断用户的归属HLR,进行位置登记并查找相关信息,（5）HLR将该号码的相关信息发送至成都MSC,MSISDN登记位北成都,IMSI460002251234001MSISD际长途开通来电显示开通,32,三、GSM移动通信系统结构与原理,（4）、位置登记过程A、用户每到达一个新的位置（MSC），均自动向该MSC报告；B、MSC根据用户的IMSI，可分析得知用户的归属HLR；C、MSC向用户归属HLR报告用户的登记位置，并查询用户功能；D、HLR登记用户所在位置，并把用户数据（号码、功能等）通知MSC；E、MSC保存用户数据，以此判断用户允许使用哪些功能。,33,三、GSM移动通信系统结构与原理,（5）、移动用户作主叫过程A、用户把呼叫申请、主被叫号码送到MSC；B、MSC根据之前保存的用户数据，判断是否允许用户的呼叫；C、MSC把电话接通；,34,移动用户被叫过程(北京用户呼叫宜宾的用户，宜宾的用户在成都漫游做被叫的流程),BSC,北京MSC,宜宾HLR,成都MSC,BSC（5）寻呼被叫用户,（4）向被叫MSC发送信令,（1）发送被叫号码,号段归属HLR1370829宜宾1390100北京1390222成都,(3)查询被叫号码所在位置,（6）回应寻呼,（7建立通话,宜宾MSC,(2)分析被叫号码属于那个HLR,MSISDN登记位北宜成都,35,三、GSM移动通信系统结构与原理,（6）、移动用户作被叫A、主叫交换机根据被叫号码，分析得到被叫归属HLR；B、主叫交换机到被叫归属HLR查询被叫用户所在MSC（登记位置）并把信息传给主叫MSC；C、主叫交换机把通话接通到被叫MSC（用户所在MSC）；D、被叫MSC寻呼（广播）被叫用户（通过BSC、基站）；E、被叫用户回应寻呼；F、通话建立总结：凡是呼叫移动用户，一定要到其归属HLR进行位置查询！,36,三、GSM移动通信系统结构与原理,4、用户功能与业务受理（1）、HLR的作用之一：保存所有归属用户的数据、资料；用户的绝大部分功能均以HLR中数据为准；,37,三、GSM移动通信系统结构与原理,（2）、业务功能受理业务功能受理主要包括两部分工作：用户功能改变与费用扣收A、业务前台、业务网站（包括12530、动感地带等）通过BOSS向HLR增删、修改用户数据，从而改变用户功能。B、业务平台通过BOSS或SCP实现费用扣收C、用户功能列举：来电显示、漫游范围、呼入呼出限制（停机、半停）、呼叫转移、短信功能、数据业务功能、呼叫等待、会议电话、GPRS功能、彩铃功能等等,38,三、GSM移动通信系统结构与原理,HLR、BOSS、其他业务平台的关系,BOSS,12530彩铃网站,华为智能网,HLR,动感地带网站,业务前台、业务网站（包括12530、动感地带等）通过BOSS向HLR增删、修改用户数据，从而改变用户功能,39,五、短信,1、网络结构图,MSC,HLR,MSC,BSC,短信中心,40,五、短信,2、短信中心（1）、短信中心的作用：类似于邮局保存归属用户发来的短信，并把短信转发到被叫用户储存,53,网络专业术语（举例）,一、切换：MS在通话过程中从一个小区（一个扇区）移动到另一个小区仍然保持正常通话（一个扇区）的过程二、掉话：除正常挂机外，MS在通话过程中突然掉线导致通话中断的现象三、单通（双不通）：MS在通话过程中，有一方以上听不见对方说话或对方听不见自己说话的现象四、拥塞：基站小区信道在某一时间内全部占满，MS无法占到信道的现象,54,传输方式简介,一、两种模式-SDH与PDHSDH：同步数字复用（光信号）PDH：异步数字复用（电信号）二、微波传输（无线传输方式）,55,关于网络问题热点投诉,一、确因网络覆盖不良或是盲区导致信号不好或者无信号二、因设备故障（含配套设备）基站中断导致某个覆盖小区无信号（城区基站除外）三、因基站硬件故障导致某个覆盖扇区无信号四、因天气原因或者设备原因导致信号变差或者不稳定，因新修建筑物对信号阻挡，导致信号变弱五、村通基站及I-site基站由于只有2扇区，另外120度未覆盖导致网络投诉,56,关于网络问题热点投诉,六、因网络信道拥塞导致电话不易拨出或者短信息不易发出（如大年30晚高峰期）七、手机无法上网-除手机本身无GPRS功能外，是由于某个小区未开通GPRS（目前，在一些乡镇未开通）接触用户网络方面投诉，请一定做好相关解释，如遇用户投诉哪里信号差或者是盲区，则应告诉用户，短期内待我们公司网络专业人员证实后，报相关领导批准后解决，一定给予回复，要做到让用户对我们的网络充满信心。,57,合作营业厅维护,一、接入方式及原理,主要有三种接入方式：协议转换器+光纤收发器协议转换器+无线网桥协议转换器+网线（双绞线）,58,YB-3640路由器（16F计费中心）,YB-2924交换机（16F计费中心）,YB-3550交换机（17F传输中心）,协议转换器（17F传输中心）,传输网,协议转换器（基站）,协议转换器+光纤,协议转换器+无线网桥,协议转换器+网线,省公司BOSS,接入原理,59,1、协议转换器+光纤收发器方式,YB-3640路由器（16F计费中心）,YB-2924交换机（16F计费中心）,传输网,协议转换器（基站）,光纤,光纤收发器（基站）,光纤收发器（合作营业厅）,集线器（合作营业厅）,YB-2950交换机（17F传输中心）,协议转换器（17F传输中心）,省公司BOSS,适合于便于铺设光缆的地方优点是安全可靠，出现故障的可能性小。,60,2、协议转换器+无线网桥方式,YB-3640路由器（16F计费中心）,YB-2924交换机（16F计费中心）,传输网,协议转换器（基站）,无线网桥（基站）,YB-2950交换机（17F传输中心）,协议转换器（17F传输中心）,省公司BOSS,集线器（合作营业厅）,适合于其他因素不便铺设光缆的地方，优点是安装简便易于管理。,无线网桥（营业厅）,61,协议转换器+网线方式,YB-3640路由器（16F计费中心）,YB-2924交换机（16F计费中心）,传输网,协议转换器（基站）,YB-2950交换机（17F传输中心）,协议转换器（17F传输中心）,省公司BOSS,集线器（合作营业厅）,适合于离基站距离100米以内的地方，优点是安全可靠，投资省。,62,二、合作营业厅使用设备简绍,在三种接入组网方式中，无线网桥、协议转换器、光纤收发器是集中必不可少的设备，为了在出现故障时能及时恢复通信，需对着几种设备进行必要的了解。1、协议转换器目前主要采用成都现代科技公司的产品和成都邮电通信设备厂的产品。该设备可作为LAN-to-LAN的桥接或LAN-to-WANInternet的接入设备。转换器提供G.703标准E1接口与1个10/100Base-T以太网接口转换。,63,2、无线网桥,目前主要采用美国宽频公司的产品，无线网桥可实现了室外点对点、点对多点无线桥接应用，提供高达11Mbps数据连接速率。,64,3、光纤收发器,光纤收发器可以实现以太网100M或10/100M光电转换，并可实现100M或10/100M自适应，传输距离可达20公里到40公里。,65,三、合作营业厅设备的日常维护管理,1、合作营业厅设备的日常维护A、合作营业厅设备(无线网桥、电源适配器等)摆放处应注意防尘和清洁卫生，保持室内清洁干燥通风，避免空气中的灰尘沉积在设备上，避免设备强烈震动和冲击。B、摆放设备的厅内温度应在0到30度之间，设备不宜长时间高温条件下运行。C、电源应满足技术要求，突发性的电源电压跳变可能造成设备突发性误码或通信中断，甚至设备烧毁,66,D、在天气突变时，特别是雷雨到来前，一定将设备电源截断，保证设备不被雷击损坏。E、对合作营业厅内的各种线缆进行标记，避免线序混杂造成误接，造成设备事故。F、每周检查设备指示灯是否正常，不正常应及时通知解决，每周检查设备风扇的运行情况，如风扇不运行请及时解决。H、各种电源线和信号线应布置规范，不能挤压和踩压电源线和信号线。,67,2、合作营业厅设备的日常管理,A、对计算机网络的IP地址应作好记录，在系统出现问题时，能及时进行更新配置，并要求每个合作厅的营业员会进行IP地址的基本配置。B、对计算机应每周进行病毒检查，发现病毒应及时清除，对外来的软件在安装前后应进行病毒检查和清除保证计算机能正常运行，中心机房将进行实时监控。C、不得安装与收费系统无关的其他软件（游戏等）对必须的计算机软件应进行软件备份（如操作系统、收费系统登陆软件等），保证在计算机软件出现问题后，能及时恢复系统保证计算机能正常运行。D、定期检查计算机网线和设备电源线和设备的安全，发现问题应及时解决。,68,四、合作营业常见故障及解决