（管理科学与工程专业论文）企业进化的思维方式研究.pdf

哈尔滨： 程火学学士学位论文 摘要 企业和生命体一样是一个复杂的适应性系统、是一个不断进化的系统，因此它 也存在着大脑和与生命体类1 以的思维方式。企业要想在周围不断变化的环境中得到 不断进化继而生存下去，就需要拥有卓越的逻辑思维能力和形象思维能力，并产生 创造洼思维能力的火花。 首先，本文阐述企业的生命特征并对比企业的生命特征与生命体的生命特征， 其中强调了企业的思维中枢系统和神经系统在企业进化中的重要作用。在这个基础 上对企业与环境的协同进化进行研究，突出了企业与环境互动的重要性。 其次，从长寿企业的特质入手，提出创造性思维的重要作用。由于创造性思维 是在逻辑思维和形象思维相互结合、相互作用的基础上产生的，因此对这两种基础 性思维在企业决策过程中的应用进行研究。通过这样的研究分析进一步证明了企业 要想获得进化能力必须发挥创造性思维，而要发择刨造性思维就需要对逻辑思维和 形象思维进行合理的开发。 最后，文章采用了专家系统对企业的逻辑思维能力、形象思维能力以及创造性 思维能力进行评价，使企业能够及时感知环境的变化以及存在的问题，从而帮助企 业建立有利于进化的创造性思维能力。 关键词：企业进化；创造性思维能力：逻辑思维能力；形象思维能力：专家系统 哈尔滨工程- 人学学士学位论文 a b s tt a c t e n t e r p r i s ei sac o m p l e xa n da d a p t a b l es y s t e ml i k eal i f e - b e i n ga n di te v o l v e sa l lt h e t i m e s oi th a si t so w nb r a i na n d t h o u g h ts t y l el i k eal i f e - b e i n g i fa 1 1e n t e r p r i s ew a n t st o e v o l v ea n de x i s ti nt h ec h a n g i n ge n v i r o n m e n t i th a st oo w n o u t s t a n d i n gl o g i ct h o u g h t a b i l i t ya n di m a g et h o u g h ta b i l i t ya n d o nw h i c h p r o d u c e c r e a t i o nt h o u g h ta b i l i t y a b o v e a l l ，w ee x p a t i a t ee n t e r p r i s e sl i f ec h a r a c t e r sa n dc o n t m s tt h e mw i t hl i f e - b e i n g a m o n g t h e s ew e e m p h a s i z e t h ei m p o r t a n c eo f e n t e r p r i s e st h o u g h ta x i ss y s t e ma n dn e r v e s y s t e m i n t h e e n t e r p r i s ee v o l v i n gp r o c e s s , o n t h eb a s eo fw h i c hw e s t u d y t h e c o - e v o l v e m e n to fe n t e r p r i s ea n di t se n v i r o n m e n ta n d e m p h a s i z et h ei m p o r t a n c e o f i n t e r a c t i o no f e n t e r p r i s ea n di t se n v i r o n m e n t s e c o n d l y , w ep u tf o r w a r dt h ei m p o r t a n c eo fc r e a t i o nt h o u g h tf r o mt h el o n g - f i f e e n t e r p r i s e s c h a r a c t e r s c r e a t i o nt h o u g h tb e 豳o f t t h eb a s eo ft h ec o m b i n a t i o no f k l g i c t h o u g h ta n di m a g et h o u g h t , s ow es t u d yt h el l s eo f t h e s et w o b a s i ct h o u g h t si ne n t e r p r i s e d e c i s i o np r o c e s s a n db yt h e s es t u d yw e p r o v ea g a i nt h a ti fa ne n t e r p r i s ew a n t s t oh a v e e v o l u t i o n c o m p e t e n c e i t m u s t e x e r t c r e a t i o n t h o u g h l a s t l y , w e u s e e x p e r ts y s t e m t oe v a l u a t et h e e n t e r p r i s e s1 0 9 kt h o u g h ta b i l i t y , i m a g e t h o u g h t 出l 毋a n d c r e a t i o nt h o u g h ta b i l i t ys ot h a ti tc a nf e e tt h ec h a n g eo f i t se n v i r o n m e n t a n dt h ee x i s t i n gp r o b l e m s o u ra i mi st oh e l pt h ee n t e r p r i s es e tu pi t sc r e a t i o nt h o u g h t a b i l i t y t h a tb e n e f i t si t se v o l u t i o n k e y w o r d s ：e n t e r p r i s ee v o l u t i o n ；c r e a t i o nt h o u g h ta b i l i t y ；l o g i ct h o u g h ta b i l i t y ；i m a g e t h o u g h ta b i l i t y ；e x p e r ts y s t e m 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下， 由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等的 引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经注明 引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已公开发 表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体， 均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律 结果由本人承担。 作者( 签字) ：偏一交 日期：7 卿年g 月“日 哈尔滨工程大学硕士学位论文 第1 章绪论 1 1 论文的写作背景、研究目的及意义 经济系统与生物系统样是一个演化系统。它在外部环境变化和内部结构调整 的交互作用中随着时间的推移不断演变进化。因此，借鉴生物进化论的部分理论和 方法，结合经济系统本身的实际及其特点，来研究经济系统的发展规律，是条有 效的科学途径。 近年来与生物界或生态系统相关的管理学研究热点涉及两大方面，一方面是可 持续发展理论和实践；另一方面是养生化理论与实践研究。前者是生态环境向人们 发出警示的“结果”，后者是人们主动向生态系统学习的种行为。人们对自然生 态环境所做出的这两种反映既是对历史的反思，也是企盼未来发展的努力，其理论 和实践意义是不言而喻的。 企业生态与生物生态有许多相似之处。在企业生命体的成长过程中，都显示出 始终与环境形成互动效应。因此，企业适应市场的变化，在变化的环境中成长、进 化，与自然生态中协同进化遵循的是同一原理和规律。生物依存的自然生态与企业 依存的市场生态都是一个复杂系统，是由许多个体按照特定的“生物链”结构集合 而成，系统内共生、寄生相互依据协同进化，凡此种种，不胜枚举。 现在的社会是信息大量聚集的时代，在信息急剧变化的市场环境中生存的企业 必然要根据其自身进化的规律和特点，寻找到适合自身生存和发展的灵活摸式。这 就意味着现代企业应该具有高度的动态性，对环境应该具有高度的适应性，实现效 率和柔性的统一。在这种环境下，机械性企业越来越不适应激烈的环境变化。 像人的生命一样，有机企业也是由不同的系统所组成的。譬如，思维中枢系统、 循环系统、神经系统、泌尿系统、消化系统等等。因此，我们借用系统论的原则来 分析企业生命系统的生活质量，并通过增强其免疫系统的免疫力，找出企业长寿的 秘方。其中，思维在整个决策过程中引导着人和企业，因此我们重点来研究企业的 思维方式。 哈尔滨： 程大学硕士学位论文 据科学家分析，人脑两侧半球在高级功能上各有其优势，左脑具语言、符号、 文字、逻辑思维等功能自勺优势，右脑的绘画、音乐和直观、综合、形象思维等功能 占优势。企业的思维也是如此，逻辑思维和形象思维两者缺一不可，并且在两者结 合的基础上产生了创造性思维。逻辑思维虽然是思维中比较高级的形式，但这并不 意味着逻辑思维就具有创造性功能。在通常的情况下，逻辑思维仅表现为一种逻辑 的思维过程，并不具有创新的含义，其原因在于逻辑思维难于跳出已有的思维定势。 形象思维较多用于发现问题哥t l 提出解决方案；而逻辑思维则更有利于论证鉴别所发 现的问题和所提出的解决方案的科学性和准确性。因此，两者的相互结合才能实现 创造陛思维的产生。为了研究企业如何实现逻辑思维和形象思维的进化，我们借用 人工智能中专家系统的相关模型来研究。 将企业进化与专家系统结合起来，从思维方式的角度研究企业进化，会给我们 带来许多有益的启示。企业与生物都是复杂的适应系统，与生物样企业之间的相 互作用、相互依赖构成了更高层次的复杂的适应性系统一市场生态系统。从生物 角度看企业，有助于企4 e 借鉴生物生命系统的运动杉磷4 更好的适应环境变化，提高 对市场的应变能力和自身的生存能力；从进化的观点看，生物的进化规律将有助于 企业发现自身的进化机制与发展动力；从思维的角度看，人工智能中的专家系统将 有助于企业建立直观有效的检测自身创造性思维能力的模型，对企业进化与发展起 到一个推动作用。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 国外对于企业进化中思维方式的研究现状 2 0 世纪末，诺贝尔经济学奖得主xja r r o w 对经济分析提出了一个崭新思路， 那就是把企业看作一个演化的复杂系统，是一个有着内在的核心动力的组织系统。 于是，国外的管理学者们也积极运用复杂性系统理论思考管理问题，将企业视作可 以自动的处理外界环境巨大而多变的信息以应对日益复杂多变的环境的系统。 2 0 世纪5 0 年代以来，进化论的思想在经济学中开始受到重视，尤其在企业能 力理论中得到了广泛的应用，一些资源基础论学者如里克波曼用其来解释企业竞 哈尔溟1 ：程大学硕士学位论文 争优势的本质以及如何保持企业持续的竞争优势。纳尔逊和温特将进化论范式引入 到经济分析中，用来展示企业知识和技术基础及理解企业问的竞争机制。由于进化 理论在本质上是动态理论，将企业看作复杂的组织，有利于对其它组织及1 # i n 进化 问题的探索，并且进化理论强调引起变化的动态过程而不是静态均衡，更符合企业 的实吲青况。之后，大量的经济学家如诺曼克拉克和拉斯麦格尼森等就各自的 研究主题和研究方法出版了关于演化理论的论文和专著。 关于企业进化思维方式的研究在国外还没有具体的专著出现，只是一些专家学 者和企业家在各自的文章里或实践中已经体现出对这方面的研究兴趣和对其重要性 的认可。如比尔盖茨认为“你的企业方式决定了你的输赢，你的企业思维决定了 你的企业方式”。他把企业思维理解为经营管理企业的哲学观，而一个企业的哲学 观很大程度上反映了企业一把手处事哲学。其中最有代表性的就是g e 的c e o 杰克韦 尔奇，他以其独到的处事哲学和管理方法带领g e 识别提拔了一大批 才，捕捉把握 了一系列商机。 丽国夕 还有一些学者在谈到企业思维的时候倾向于将企业的战略思维作为其代 名词。比如战略学家s i b r o w n 和k 乩e i s e n h a r d t 认为，企业的进化主要受公 司内部因素的驱使，而不是外部因素。因此，在制定进化战略时，经理人员应该主 要着眼于企业内部而不是竞争对手会怎样做，或者什么样的技术变革会带来怎 样的行业转型。当企业面临挑战时，这样的战略思维可以帮助企业更好地把握自己 的命运。 战略学家g e o r gy o nk r o g h 和m i c h a e la c u s u m a n o 则认为企业进化的原始驱 动力来源于企业的能力( c a d a b i l i t y ) 集合。在进行战略思维时，必须与企业的知识、 学习技能以及企业拥有的或拟开发的能力相一致。 我们知道，“企业战略”是i , j k e e 各种战略的总称，其中包括发展战略、竞争战 略、营销战略、技术开发战略等。从这个定义来看，将企业战略思维理解为企业的 思维有它的局限性，可以说企业战略思维是企业思维的一部分反映，但绝对不是全 部。 哈尔滨工程大学硕十学位论文 1 2 2 国内对企业进化中思维方式的研究现状 我国国内的专家学者对企业进化和企业思维也有着不同的研究现状。根据所收 集的资料显示，目前国内对企业进化中思维方式的具体定义并没有达成共识，甚至 研究企! i k 进化中思维的专家和作品也寥寥无几，有些专家只是针对企业进化、创造 性思维等几个独立的概念进行研究。 比如北京工业大学的韩福荣教授在企业仿生学这本著作里的观点是将企业 内部管理的控制中枢作为企业的大脑，他认为这个企业大脑的思维是由企业的董事 会和首席执行官来操纵的。也就是t i ( t l 的观点是一个企业的思维从很大程度上来说 也就代表着企业的董事会和首席执行官对企业的组织结构、市场、财务、产品和服 务、文化、业绩评估和战略计划等做出的决策。 冯云廷、擎怀编著企业形象：战略、设计与传播中提到c i 创意的技巧与成 果首先取决于创造| 生思维所达到的程度。创造f 生思维并非是一个完全独立的自发过 程，它需要借助于抽象思维和形象思维的长期酝酿，最终引起灵感的爆发。因此 研究创造l 生思维离不开抽象思维和形象思维这个思维基础。 高级经济师李向前在管理决策思维与企业持续发展中给管理下定义时说到 1 也1 顷向于西蒙教授的说法，即管理就是决策。他认为这一定义虽不很全面，但它切 中了管理的要害，因此在他看来决策思维几乎就是企业思维的代名词，对企业持续 发展有着决定性的作用。 郭章印、资柏成在决策中的形象思维里强调在决策思维过程中不仅仅是逻 辑思维在发挥作用，形象思维同样至关重要，两者巧妙结合才能克服传统思维方式 的束缚实现科学决策。赵国栋在论决策中的逻辑思维与非逻辑思维一文中同样 强调了逻辑思维与以形象思维为主的非逻辑思维相互结合在决策中的重要性。 从以上几位比较有代表性的专家学者和他们关于企业思维的作i - 来i i ，国内目 前还没有对企业进化中的思维方式有透彻细致的研究，但他们对企业进化和决策思 维等的研究为本论文起到了一个很好的引导作用。 4 哈尔滨工程大学硕士学位论文 1 3 论文总体思路及研究方法 1 31 本文研究的总体思路 本文总体思路是借鉴生命科学、演化经济学、进化论的思想，结合经济学、管 理学、人类思维学的相关理论和人工智能的专家系统研究企业的生命特征、企业刨 造性思维能力、企业个体与环境互动的关系，并建立起检测企业创造陛思维能力的 专家系统模型，为企业实现顺利进化提供理论和实践的依据和建议。 论文理论部分首先简单回顾了企业进化中思维方式的相关概念和理论，其中包 括生物进化理论、经济学中的演化理论、企业进化理论和企业思维理论。生物进化 理论中介绍了生物进化的环节、进化论的核心概念和生态系统演化的般过程等等。 在介绍经济学中的演化理论时介绍了演化理论的一般特点、企业演化理论和生物演 化理论的区别和联系。之后介绍了企业进化的概念、历史意义、阶段和特点以及企 业思维的基本理论。 其中对企业进化及其生命特征理论以及企业创造性思维理论进行了较为详细的 探讨。首先介绍了企业生命特征和生命体生命特征的区别和联系、企业生态现象中 企业与环境互动以及企业进化能力理论，再次强调了企业类似生物与环境之间进行 的协同进化过程。在对企业创造性思维的探讨中，强调了企! 必要辑思维和企业形象 思维只有相辅相成才能产生创造性思维火花以及仓她| 生思维在企业中的实际应用。 介绍了本论文的相关理论之后，采用专家系统对企业创造性思维中的逻辑思维 和形象思维分别进行量化研究，并最后确定出企业的创造性思维能力值，根据该值 的高低为企业能实现进化提供有效的意见和建议。 1 3 2 本文的研究方法 本文主要运用理论联系实际、定性与定量相结合的方法、专家系统的相关模型 来研究企业进化过程中的创造性思维，目的是为企业调整其在进化过程中的创造性 思维方式，以适应日益变化的复杂环境，最终实现自身的顺利进化。 1 4 本论文的创新之处 哈尔滨工程大学硕士学位论文 本论文将企业视为一个生命体，结合经济学中的演化理论、企业进化理论和人 类思维的相关理论，研究企业在进化过程中的创造性思维的实现以及评价。其中着 重研究了创造性思维的两个重要构成部分企业逻辑思维和企业形象思维是如何 相辅相成为实现企业的创造陛思维火花而结合在一起的。 论文应用了人工智能当中的专家系统为企业的创造| 生思维能力的两个构成部分 即企业逻辑思维和企业形象思维建立模型，对这两种能力进行量化的评估。并根据 这两个值得出企业的创造| 生思维能力值，根据该值为企业指出其在思维方式存在的 缺点和不足，最终的目的是为了实现企业在变化的环境中顺利进化。 6 哈尔滨工程大学硕士学位论文 第2 章企业进化的概念及其相关理论 2 1 生物进化的概念及其理论 2 1 1 生物进化概念 进化是一切事物的发展规律，进化的概念既包括生物进化也包括非生物的进化， 既可以指自然界的进化，也可代表社会结构和社会文化的发展和变迁。进化概念已 经成为整个自然科学乃至社会科学的基本概念，进化规律是自然的与社会的普遍规 律。 生物进化是复杂的特殊现象，生物进化是生物与其生存环境相互作用过程中， 其遗传系统随着时间而发生一系列不可逆的改变，并导致相应的表型改变，而改变 在多数隋况下导致生物总体对其生存环境适应性的改善。 生物的适应性进化，是生物适应度提高和复杂适应特征产生的过程，而这主要 是自然选择的结果。适应是指生物对环境表现出的适合状态，也指生物的结构、功 能或整个生物体，同时也指获得这种适合性的过程，一方面，生物的各层次结构( 从 大分子、细胞、组织、器官、个体到群体) 都适合于一定功能的实现；另一方面， 生物结构与相关的功能适合于该生物在一定环境下的生存和延续。 2 1 2 生物进化论的主要内容 实际上，对于生物进化的原因、机制、驱动因素、以及适应的起源等问题真到 今天还存在很大的争议，例如，有的进化理论认为选择是在基因中进行的，有的认 为选择是在表型中进行的。然而这并不影响作为生物学最重要的理论基础的进化论 在生物学及整个自然科学中的地位。 在进化动力方面，布丰学说、莱伊尔学说、新灾变论认为外部环境的改变是推 动生物进化的动力，进化的动力以外环境为主。与此相反，另一些进化学说则主张 进化的动力在生物内部，主要是经典的拉马克主义、活力论、突变论以及某些现代 化的分子进化学说。达尔文学说和现代综合论则主张进化的动力来自生物内在因素 7 喻尔滨工程大学硕十学位论文 与环境选择作用相结合。 在进化方向方面，拉马克主义者认为进化是定向的、是进步的，即由低级、简 单的结构向高级、复杂的结构进化，主张直道进化的终极目的论或直生论者也认为 进化是定向的。与此相反，达尔文以及现在综合论者都认为进化是适应局部环境的， 因此进化是由环境控制的，随机论者认为进化是随机的、偶然的、无向的。 在进化速度方面，达尔文学说和近代综合论基于自然选择原理来解释进化，因 而认为进化是渐变的过程。近代的中性论认为进化速度近乎恒定。继续平衡论和新 灾变论都强调进化的不连续性。 2 1 3 进化论的发展 当前，达尔文学说正在面i 临第三次大修正，古生物学家揭示出大进化的规律、 进化速度、进化趋势、种形成和灭绝等大大增加了对生物实际进化过程的了解；分 子生物学的进展揭示了生物大分子的进化规律和基因内部的复杂结构。进化论宏观 和微观两个领域得到了重大发展。 古生物学证明大进化过程并非“匀速”、“渐变”的，而是“快速进化”与“进 化停滞”相间的；大进化与分子进化都显示出相当大的随机性，自然选择并不总是 进化的主因素；遗传学的深入研究揭示出遗传系统本身具有某种进化功能，进化过 程可能有内因的“驱动”和“导向”。 近3 0 多年来，生物学上兴起了另一个重要理论，就是生物多样性和协同进化论。 该理论业已成为生态学的基础理论，并引用到人类社会而成为持续发展概念的基础。 它逐渐为人们所认识和接受，成为世界环境与发展战略的重要指导思想。应用生物 多样性协同进化理论研究生物进化和环境保护，以及执导人类的社会行为，要比达 尔文以生存斗争为中心的进化论进步而积极得多，为世界各国广泛重视和应用。 基于生物多样性的协同进化论认为生物进化包括相互受益和相互制约机制，优 胜劣汰的生存斗争只是制约机制中的一种机制。协同进化理论强调进化过程中的协 同关系，是对达尔文进化理论的新的发展。自然生态是相互依赖的系统，各物种之 间相互作用，在一个自然生态中，重要的不是个体，而是个体相互之间的作用。由 于这些相互关系组成一个可以将所有个体集合到一起的网络，任何个体的任何重大 哈尔滨工程大学硕士学位论文 变化都能使整个系统产生适_ 应1 生反应。在一个相互依赖的自然生态系统中，一种变 化可以引起整个系统的适应性反应。 22 经济学中的演化理论 2 2 1 演化经济理论的特征 许多人认为，演化经济理论源于生物进化论，事实上，“演化”这个词在生物进 化论出现之前就被广泛的应用于各个领域，“遗传”一词在被生物学采用之前就有其 自身的含义，社会经济系统的遗传理论是指对系统各组分之间交互作用的因果解释。 演化经济理论和生物进化论是演化在经济领域和生物领域中的应用。 一般的演化理论具有如下特征：它的研究对象是随着时间变化的某一变量或某 一系统，理论探索就是为了理解引起这些变化的动态过程，特别的用来解释说明为 何变量或系统到达目前这个状态，它是如何到达的。这些变量或系统的变化既具有 一定的随机性和扰动现象，又有通过系统的筛选机制而呈现出来的一定的规牵眭。 大部分演化理论的预测或解释能力在于其系统筛选过程，通常假设这个筛选过程具 有一定惯性，同时这个过程亦潜伏着突变的动力，从而不断地产生新变种或新特征。 几乎所有的演化经济理论和生物进化理论都具有e 述特征，然而演化经济理论 与生物进化理论在许多方面都有各自的特色。生物进化理论中强调的一些概念并未 在演化经济理论中使用，例如，生物进化理论中强调的代际概念，也很难被引入到 技术、企业或制度的演化分析中来。但是，演化经济理论认为，微观个体在系统革 新过程中发现的东西可以通过学习和摹仿机制传给其他个体，这就是说，演化经济 理论沿用了拉马克的遗传基因理论。惯例和基因一样，能够自我复制。但是般例中 没有一个像基因复制那样的有形机制，取而代之的是一个社会机制，包括模仿和学 习机制。适应陛强的行为被学习、吸收在惯例中，在个人和组织的记忆中传播，这 些惯例在代际间传播，并在调整后继行为中起着重要的作用。 2 2 2 演化经济理论的推动机制 演化经济理论大量借喻了生物进化论中的一些概念和思想，在经济学中，和生 9 哈尔滨工程大学硕士学位论文 物系统一样，演化主要是两种机制推动的，个是创新机制，通过系统的创新产生 多样化；一个是选择机制，即在这些多样化中进行系统筛选。创新体现在惯例中， 并与激发惯例变化的机制相关联。选择机制是指，经济系统的制度背景( 更一般的 基本运行环境) 会有利于某些i 贯例，而不利于另一些喷例，因此，选择将改变习惯 的扩散以及个人和组织的行为方式。鉴于此，有人曾指出，社会经济演化可看作就 多种制度进行选择的过程，惯例，就像基因一样，是社会经济演化过程的基本参数， 它是信息的贮存器和过程转化的手段，通过惯例发出指令，保持并构造成员与组织 的行为和思想。 多样化是选择所必要的，多样化的产生是演化过程的基础，人类社会演化壁程 中，创新的产生和传播发生得很快。经济演化和生物进化的差异并非仅是速度的差 异，在经济系统中，产生多样化的机制在演化过程中起着非常重要的推动作用。创 新和模仿可以产生或修改喷例，它是有意识行为的结果，经济过程涉及的是有意识行 为的个人和组织，它们需要信息、解释信息，芭们能思考和学习，这是生物进化和 经济演化不圊的关键所在。 选择的环境不仅影响多样化的产生，而且新行为的引入亦改变环境，演化产生 多样化，多样化推进演化。 总之，经济学中的演化理论的主要议题是解释经济变迁，它把经济看成一个演 化的复杂系统，该系统是开放的，系统演化的结果是难以预测的，影响系统演化的 基本因素包括：系统内部成员之问的差异性和易变性，系统的选择机制，这个选择 机制受到内部压力和外部环境的影响。 2 3 企业进化的概念及其理论 2 31 企业进化的概念 类似生物，企业是一个进化系统，它在外界环境变化和内部调整的相互作用中 随着时间的推移不断演变进化。企业进化是指企业在与其环境相互作用中随时间而 发生的一系列不可逆的变化，从而导致企业从无序到有序或从简单有序到复杂有序， 从简单到复杂演变。企业的进化同样以适应j i 生为前提，企业在进化中提高适应能力。 0 哈尔滨工样人学硕十学位论文 企业进化也是适应性提高的过程，为了提高适应睦，一方面，组织结构要适应 组织功能的要求，并且与结构相关的功能适合于企业在环境中生存与发展，另一方 面企业要保持与环境的协同进化关系。与生命体相比，企业进化过程中表现出更强 的自主性，企业可以通过自觉活动改变自身。 企业进化包括以下几个层面：企业进化是一个动态过程，由稳定 生进步、演化、 变革、创新集合而成；企业进化意味着一个阶段结果的获得，用系统论的话说，就 是系统沿着结构复杂 生和组织性阶梯攀登并趋向于最大自由能和最小熵状态；企业 创新不等于企业进化。企业创新只有被市场选择和认可以后，才导致企业进化；企 业进化与生物进化一样关注的是群体或遗传类型获得的发展与稳定性变化，而不是 单个企业的优劣睛况。 由企业进化定义分析，企业可定义为在市场环境中生存的、为追求其特定目标 而存在的、开放的复杂适应性系统。 2 3 2 企业进化理论的历史 企业进化理论的历史可以追溯到马歇尔，他最早提出经济学的进化论，他指出 生物学发现了“适者生存”原则，因此经济学家在研究社会组织，特别是工业组织 时，应把它与高等动物机体上所发现的许多奥妙进行对比，从而获得启示。 约翰穆勒借鉴达尔文的“物竞天择，适者生存”思想，强调企业对外界环境 的适应能力。熊彼特对经济进化理论也做出了较大的贡献，针对新古典经济学过分 强调资源分配的研究，而忽视了组织应如何调整自身机能以适应外界变化这一缺陷， 熊彼特将经济发展看作是一个进化过程，指出经济增长的主要动力是企业的突破性 发明。同本明治大学藤芳诚一教授提出了企业蜕变理论。指出企业和生物一样，不 进行蜕变就不能在变化的环境中生存。弗里曼认为，组织在环境中是否能够生存和 生物的适者生存规律是相同的。 葛雷纳提出了“组织发展模型”，他利用五个关键性概念( 组织年龄、组织规模、 演变的各个阶段、变革的各个阶段、产业成长率) 建立了组织的发展模型。他提出 了两个关键的概念：演变与变革，“演变”反映企业的平稳成长过程，“变革”反映 企业组织的动荡过程。他强调组织的成长阶段，把组织成长分为五个阶段。后来奎 哈尔滨工程大学硕士学位论文 恩与卡莫恩提出了与葛雷纳基本相同的组织进化理论，把企业组织的成长分为企业 家阶段、集体化阶段、正规化阶段与合作阶段。 尼尔森和温特的经济变迁演化理论一书的出版，标志着经济进化理论的研 究已初步形成。在他们的进化理论中，市场是环境，企业是市场中的行为主体，市 场的选择决定着企业的生存和发展，市场环境提供企业成长的界限，这一界限与企 业存活能力和增长率有密切的关系。企业之间的竞争过程实质上就是企业刑不断变 化的外部市场做出反应和适应的调整过程。该理论还认为，企业的成长是通过生物 进化的三种核心机制( 即多样性、遗传眭和自然选择) 来完成的。 2 3 3 企业进化理论的意义 企业与生物系统一样是一个进化系统，它在外界环境变化和内部调整的相互作 用中随着时间的推移不断演变进化。生物系统经过几十亿年的进化优化了其结构与 功能，现存的物种都是长期竞争的优胜者，具有高度的适应性与合理性，具体表现 为生物系统结构、功能及其控制机制的多样性、复杂性、可靠性、适应性、精巧性、 高效性和经济性。 从进化的角度研究企业，把企业看作进化的能力体系，从系统环境与组织功能 结构的互动中把握组织的存在本质，研究企业变迁与市场变迁的关系，可以使企业 通过不断的进化提高企业能力。 2 3 4 企业是进化的生命体 在当前动态复杂的环境中，企业更多的被看成有机的生命体。企业具有生命特 征，与生命体一样，组织是一个复杂的、开放的系统，企业也有类似生命体的基因、 细胞、器官、系统各层次的结构，企业也存在从产生到死亡的过 硷业生命周 期，企业要生存要具有适应性，即根据环境的变化及时调整自身行为。 将企业视为有机体，就意味着企业应通过进化提高自身的能力。“进化”体现了 有机的观点，使企业与环境协同进化。快速变化的环境使得企业很难采取自上向下 的控制式方法，借助外力进行管理，促使企业与环境协同进化是更为可行的方法。 进化强调的是企业的进化能力，注重企业为建立竞争优势进行的持续改进。 哈尔滨一 程大学硕士学位论文 24 广义全息论的概念及其理论 在物质世界、自然界和人类社会中广泛存在着各种全息系统，全息系统含有不 同的全| 息单位，全息系统和全息单位都是由相同数目和种类的全启、元素构成。因此， 全息系统与全息系统之间、全息系统与全息单位之间。全息单位与全息单位之问存 在着全息对应关系。各自都是对方的缩影，探讨事物间普遍存在的全息关系的理论 体系称为广义全息论，广义全息论是在生物全息律和各种全息理论的影响下产生和 发展起来的。 生物全息律揭示了生物体结构和功能的局部与整体、局部与局部的全息对应 规律。这种规律在方法论方面有重要意义。在东西方文化中都有许多全息思维方式 的思想结晶。大量事实表明，全息律不只是存在于生物界。它是一种广泛存在于物 质世界、自然界和人类社会文化的普遍法则。我们将探讨物质世界、自然界和人类 社会文化全息规律的理论体系称为广义全息论。 2 4 1 广义全息论的基本概念 我们先介绍几个基本概念： 1 、全息系统 任何具有一定结构和功能相对独立的系统称为全息系统，例如我们可以将人体 和企业看成是两个不同的全息系统。 2 、全息单位 在一个全息系统中，具有相对独立的结构和功能的单位称为全息单位，例如我 们可以将人体的面部、耳、足等看成是不同的全息单位。我们也可以将企业的各个 部门看成是不同的全息单位。 3 、全息元素 构成全息系统或全息单位的具有特定结构、功能和信息的成份称为全息元素。 例如我们可以将构成人体的心、肝、脾、肺、僦器看成是人体这个全息系统中 的全息元素。 4 、全息事件 哈尔滨工程大学硕士学位论文 在全息系统与全息系一e y t 2 _ 间，全息系统与全息单位之间，全息单位与全息单位 之间不同的事物发展过程中相互对应的事件，称为全息事件。 24 2 广义全息论的定律 我们对物质世界、自然界和人类社会文化所表现出来的全息现象进行分析。总 结出几条带有普遍意义的定律。 l 、广义全息律 在由若干个全息元素构成的全息系统中，存在许多具有相对独立的结构和功能 的全息单位。构成全患单位的全息元素的数目和种类与构成全息系统的全息元素的 数目和种类相同存在对应关系。因此，全息单位是全息系统的一个缩影。 2 、结构全息律 一个全息系统含有若干个具有相对独立性的全息单位。全息系统和全息单位均 由相同数目和种类的全息元素构成，这些全息元素在全息系统和全息单位中，以相 同或相似的方式分布。在同一个全息系统的不同全息单位中，全息元素也以相同或 相似的方式分布。 3 、功能全息律 在全息系统与全息系统之间，全息系统与垒觯位之间，全息单位与全息单位 之间，相对应的全息元素发挥着相丽或相似的功能。 4 、过程全息律 在全息系统与全息系统之间，全息系统与全息单位之间、全息单位与全息单立 之间，不同的事物在发展过程中全息事件以相同或相似的j | 孵出现。 5 、周期全息律 在全息系统与全息系统之间、全息系统与全息单位之间、全息单位与全息单位 之间，许多不同的事物在发展过程中，全息事件以相同或相似的周期出现。 广义全息论的基本概念和五条定律是生物全息律的发展和提高。在广义全息论 中，全息系统是生物全息律中生物体整体的延伸。全息单位是生物全息律中全息元 的延伸。全息元素和全息事件则是广义全息论中引入的两个新概念。 哈尔滨一l 程大学硕士学位论文 2 5 企业思维方式的概念及其理论 2 5 1 人类思维方式概述 人类为了求得生存与发展，必须与大自然斗争，这就需要了解和掌握客观世界 中万事万物的基本性质及其相互联系的基本规律，才能进一步去改造客观世界，以 便在与大自然- i 辱中达到预期的目的。而思维就是人类为实现这一目的所不可缺少 的智力技能。 人类的思维就思维形式而言，可以按不同原则有多种不同分类。比如，按思维 内容的抽象眭可划分为具体形象思维和抽象逻辑思维；按思维内容的智力性可划分 为再现性思维与创造性思维：按思维过程意识的深浅可划分为显意识思维和潜意识 思维等等。以上各种分类原则皆有其合理性，对于研究思维心理的不同方面也是非 常必要的。但是，思维不是一般的范畴，它是 类为了求得自身的生存和发展，在 与大自然作斗争过程中经历几百万年进化的产物，是人类大脑的特有功能。因此， 如果从人类思维基本形式的高度来考虑思维分类，就只能有一个原熙卜矗屯识论原 则，要遵循人类对客观事物运动变化的认识规律，也就是要从哲学的高度来认识思 维形式的划分问题。 我国著名科学家钱学森教授提出，人类思维的基本形式除了形象思维、逻辑思 维以外，还应该包括创造| 生思维。在1 9 9 5 年6 月2 8 同致杨春鼎教授的信中，钱老 指出：“思维学是研究思维过程和思维结果，不管在人脑中的过程。这样我从前提出 的形象思维和灵感思维实是一个，即形象思维，灵感、顿晤都是不同大脑形态中的 形象思维。另外，人的创造需要把形象思维的结果再加逻辑论证，是两种思维的辨 证统一，是更高层次的思维，应取名为创造性思维，这是智慧之花! 所以应归纳为 逻辑思维、形象思维和创造l 生思维。” 2 52 企业思维方式概述 按照全息论的观点，事物的局部包含有整体的全部信息，这在后来的科学试验 比如细胞、基因工程等试验中得到了证明。因此，我们可以推断企业作为个体人所 存在的组织，也具有同个体人一样的思维方式，即逻辑思维、形象思维和创造性思 哈尔滨_ 程人学硕士学位论文 维。并且如钱老所说的那样，企业的创造性思维也是企业逻辑思维和形象思维的辨 证统一。 按照西蒙教授的说法管理就是决策( 这一定义虽不很全面，但它切中了管 理的要害) ，我们可以认为决策思维几乎就是企业思维的代名词，对企业持续发展有 着决定性的作用。因此我们认为企业的逻辑思维主要表现在企业董事会和首席执行 官等领导的逻辑思维上。 企业领导在感性认识的基础上，运用判断、概念、推理等思维形式对各自的工 作进行反映、以理性的形式对各自负责的工作做出决策。在决策过程中，决策者需 要运用一系列思维方式，包括逻辑思维和形象思维来认识客观事物及其规律。 其中逻辑思维具有它本身重要的作用，因为决策必须遵循逻辑规律：决策中用 到的经验思维也具有逻辑性；辩证思维时人们也要运用辩证的逻辑方法来建立判断 和推理分析的思维方式。因此，逻辑思维在决策过程中作为一种基本思维方式，具 有不可替代的作用。但是，我们不能因此而认定它是决策过程中唯一的思维方式， 它也有不可避免的局限性。在决策过程中，必须在逻辑思维的基础上配合形象思维 的润色，才能实现企必i 匾利进化的过程。 决策过程中形象思维的重要作用体现在：决策作为一种创造眭的活动，需要形 象思维；从决策的思维方法看，也需要形象思维；从决策的主体看，决策的主体是 人，而人都要进行思维活动，其中当然也包括形象思维。形象思维可以帮助决策者 冲破传统思维方式的束缚，使决策具有科学性和创造1 生：形象思维可以帮助决策者 搞好目标预测，以便确定目标；在决策中，领导人常常依靠形象思维选择和优化决策 目标；决策中运用形象思维，可以使决策的目标更形象化，这样便于动员群众参加 决策的实施，迅速的达到目标；形象思维可以帮助决策者及时进行决策修耐口追踪 决策。 总之在企业的创造性思维活动过程中，形象思维和逻辑思维作为两种最基本的 思维方式，相辅相成、缺一不可，共同构成企业决策的创造性思维系统。 2 6 本章小结 在本章中，首先对生物进化的概念及其理论做了一定的阐述。借助生物进化过 1 6 哈尔滨1 ：程大学硕十学位论文 程中的理论我们又阐述了经济学中的演化理论的特征和推动机制，可以看出两者存 在密切的联系和细微的区别，这也是生物进化对企业进化的启示。在企业进化理论 中分析了企业进化理论的历史意义并把企业比作一个生命体研究其进化的各项内 容。 人类的思维方式按照钱老的晚法被分成创造性思维、形象思维和逻辑思维，并 且三者之间的关系并不是并列的，而是由逻辑思维和形象思维的相辅相成产生了创 造眭思维的火花。借助人类思维的构成，我们将企业的思维也分为这样三个部分， 并且把企业的思维定义为企业领导者的决策思维以便于以下的研究。 哈尔滨工程人学硕士学位论文 第3 章企业进化的生命特征及其与环境互动 3 1 企业生命特征 31 1 企业的生命特征 企业组织具有生命特征，与生命体一样，企业组织是一个复杂的、开放的系统， 企业组织也有自己的基因、细胞、器官、系统各层次的结构，企业组织也存在从产 生到死亡的过程企业组织生命周期，企业组织要生存必须具有适应性，即根据 环境的变化及时调整自身的行为。 生命具有自己的遗传特征。n a ，生命体所有的程序和结构信息都分布其中， d n a 使生命体的各器官有机的联系在一起，表现出生命体的统特征，使生命体的 各器官为完成生命体的整体目标而服务。同样，企业组织要生存必须确立自己的特 征，即遗传特征，企业组织的遗传特征存储企业组织的程序与结构信息，指导企业 组织的运行，通过改进企业组织的程序与结构信息而不是自上而下的命令式管理企 业组织，可以提高企业组织的灵活性、适_ 直陛，因为生命体的各部分从整体上最大 程度满足生命体需要，各部分可按照自己的程序工作，而机器只能靠按事先设计好 的程序操纵，不具有灵活性与适应性。 细胞是生命的基本组织，细胞特点有：不强调全能，强调分工，具有完成某种 任务的能力；细胞通过分裂而不是通过长大来完成生命体的增长；细胞包含有遗传 信息。企业组织中也存在类1 以生命细胞的组织单元，企业组织中存在以任务为中心 的组织单元和项目组，由较少的具有不同的专业背景与技能的人组成，强调分工， 具有独立完成某种任务的能力，具有相对性与独立性，不同组织单元相互作用组成 更大的组织单元。借鉴生命细胞的特点，在企业组织中建立以任务为中心的小型化 单元可以形成分布式组织，提高企业组织的效率。 31 2 企业生命系统 3 1 2 1 企业生命系统概述 1 r 哈尔滨工程大学硕士学位论文 生物学将由相互联系共同执行一种或几种生理功能的多个器官组成的集合称为 器官系统，如神经系统、消化系统、呼吸系统等等。 像人的生命一样，有机企业也是由不同的系统所组成的：企业组织的思维中枢 系绕一大脑、企业组织的神经系统信息、企业组织的血液循环系统川d 务 管理、企业组织的消化系统市场营销、企业组织的泌尿系统运营管理以及 企业组织的免疫系统危机管理与预警，各系统完成一系列相关的功能，但只有 各系统相互作用，刁能完成组织的目标。 因此，我们也可以用系统论的原则来分析企业生命系统的生活质量，并通过增 强其免疫系统的免疫力，找出企业长寿的秘方。企业这个生命体的每个系统都在企 业进化的过程中发挥了至关重要的作用，我们在这里着重研究企业的思维中枢系统 和神经系统，因为这两个系统和企业思维及企业进化的联系最为密切。 3122 企业的思维中枢系统大脑 思维在整个决策过程中引导着入和企业。我们必须在思维战中取胜。 l 、脑的功能与特点 人脑是由上皮质、皮质和下皮质机能组成的。上皮质机能位于额叶，控制着例 如判断力这样的能力。主皮质控制着我们的许多意识机能，包括我们的许多器官、 学习和运动机能。人的神经系统有一个众所熟知的特点：中枢神经系统的高级部位 特别茂这。人类自大脑由数以千亿计的神经细胞组成，大嘧和小脑占整个脑的绝大 部分。人脑的高级部位，在大脑皮层中所占比例大于所有其它动物。 人脑如同“超大规模集成电路”，其种类和数量非常庞大，由它们组成的网络 系统也就特别复杂、高度有序、整体关联，具有处理信息的高级功能。 2 、企业大脑的功能与构成 企业的大脑的上部中枢的主要功能是传递知识和判断，并构成了制订企业战略 决策的基础，下皮质机能则主要控制无意识的活动并构成企业自动运营的基础。企 业决策者对企业发展所做的战略l 生思考就好比是大陆的上皮质和皮质机能，它们形 成了企业的学习、判断和感觉能力，以及对企业整个有机体的有意识控制。 在j 烈弋公司制企业中企业的大脑作为企业内部管理的控制中枢，是由企业的 9 哈尔滨工程大学硕士学位论文