（体育教育训练学专业论文）2010中国网球公开赛实施阶段风险管理研究.pdf

i 摘摘 要要 赛事风险是赛事当中难以预料的各种因素，这些围绕在赛事周围的不确定因素， 就造成了赛事的风险，无形中给赛事的举办来了不可控性，因此，赛事风险的管理水 平直接决定了赛事的成败。为确保赛事的成功举办与赛事各方的权益得到充分保障， 建立体育赛事风险管理理论和管理方法，是保证赛事成功的关键。 项目风险管理理论与方法， 在国际与国内是运用较为成熟的知识体系， 其在军事， 航天，建筑，经济等各大领域带来了巨大的经济效益和社会效益。而随着国内的赛事 日益繁多，赛事风险管理的理论研究和方法也日渐丰富。查阅大量文献，目前，项目 风险管理理论在国内体育赛事的研究和应用已得到了一定的重视， 围绕赛事风险管理 的理论和方法研究文章已不鲜见。但归纳起来，都是停留在较为初级的描述上，对于 赛事风险管理还缺乏多角度的认识与研究， 形成赛事风险管理实际应用的理论较为少 见。本文按照项目生命期这一视角，对 2010 中国网球公开赛实施阶段风险进行分析 和研究，力求有所创新。 根据赛事项目的生命周期理论， 赛事可以分为计划， 组织， 实施， 结束四个阶段， 风险在每个阶段都会存在，都需要有针对性的计划，进行风险规划，风险设计。在四 个阶段中，实施阶段是赛事产品的核心阶段，其性质为生产和销售在同时进行，若此 阶段没有充分的风险防范，将会带来巨大的风险。据此，对实施阶段风险进行研究意 义十分重大。 鉴此，本文从赛事管理者角度出发，依据风险管理的原理和方法，以 2010 中国 网球公开赛为研究对象，对赛事的实施阶段进行风险分类，进行风险指标的选定，而 后进行风险识别，分别运用问卷调查法，专家访谈法等，对于识别出的实施阶段的风 险指标评估，运用风险防御措施，进行风险应对等研究，以求对于 2010 中国网球公 开赛风险管理的程序，方法有进一步的了解，对以后相应的网球赛事及大型赛事的理 论研究做理论上的参考。 通过对 2010 中国网球公开赛实施阶段风险研究发现：在进行了实施阶段风险识 别，赋值计算后，识别出 2010 中国网球公开赛实施阶段主要存在天气风险，比赛延 时风险等几项风险为重要风险，占风险权值的 80%以上，且笔者结合风险管理中风险 防范的方法，对人员风险，时间风险等几方面风险分别采取了风险风险转移，风险回 避等措施，来减轻或分摊风险，为赛事方规避或减轻经济和社会风险，这与笔者在实 地考察的结果基本相似。 所以， 本文也为网球赛事组织者针对各类风险作出及时判断、 决策提供了有益的参考。 关键词关键词：风险管理 ；网球赛事；实施阶段风险 ii abstract event risk is among the unpredictable events of various factors, these around events surrounding uncertainty factors, it caused a tournament risk, virtually to the event held to losingcontrollability, therefore, event risk management level directly determine the success or failure of competition. to ensure the successful hosting of tournament competition with the rights and interests of all parties, and establish fully guarantee the sports event risk management theory and management method, the key to success is to ensure competition. project risk management theory and methods, and in the international and domestic use knowledge system, the mature in the military, aerospace, architecture, economic and other major field bring huge economic benefits and social benefits. with the increasingly numerous domestic competition, event risk management theory research and methods are also increasingly rich. documental materials, at present, the project risk management theory in domestic sports events of research and application has got certain value, around event risk management theory and method research paper has not rare. but, are summed up and stay in relatively junior description, in the event risk management also lack knowledge and research, from forming event risk management practical theory relatively rare. this text, according to the project from the perspective of the life cycle of china open 2010, the implementation stage risk analysis and research, and strive to make innovations. according to project life cycle theory, the race can be divided into the planning, organization, implementation, ending four stages, risk during each phase will exist, all need targeted plan and manage risk planning, risk design. in four stages, the implementation stage is the core of competition product, the nature of stage production and sales in simultaneously, if the stage without adequate risk prevention, that will bring great risk. accordingly, to study the implementation stage risk is of great significance. in view of this, this paper, from the angle of competition managers based on risk management theory and method in china open 2010, as the research object, the implementation stage of events to the risk classification of risk indexes selected, and then to risk identification, questionnaire investigation method respectively, expert interview, etc, to identify the risk indexes in the iii implementation stage of the application of risk assessment, defensive measures, such as to risk response for 2010, china open risk management procedures, methods, have further understanding of the tennis tournament for future corresponding theoretical research and large events do tical reference. based on the implementation stage china open 2010 study found: on the risk of the implementation stage risk identification, assignment calculation, identified after china open 2010 the implementation stage exists mainly weather risk, the game delay risk for several significant risk, the risk of more than 80 percent of the risk weights, and based on risk management of risk prevention method of personnel risk, time, several aspects as risk the risk taken risk the risk transfer respectively, risk aversion and other measures, to alleviate or share risk, to circumvent or mitigate competition party for economic and social risk, and this is the result of investigation in the basic similar. so, this paper also for tennis tournament organizers for all kinds of risk to make timely judge, decision-making, and provided the beneficial reference. keywords:risk management;tennis tournament,implementation stage risk 首都体育学院学位论文原创性声明首都体育学院学位论文原创性声明 本人郑重声明：本论文所用方法、手段及数据、材料真实可靠，研究工作是在导 师的指导下独立完成的，无任何剽窃他人成果行为。除了文中特别加以标注引用的内 容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究 做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授 权首都体育学院可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可以 采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于（请在以下相应方框内打“” ） ： 1、保密 ，在 年解密后适用本授权书。 2、不保密 。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 1 1 前言 1.1 选题依据 伴随着人类大工业文明的进程，人类社会结构的变化，网球这项贵族项目不再是 贵族的专属运动和休闲方式，其呈现的竞争、力量、文明、高雅等项目特征决定了网 球项目面向的人群已不再是社会底层，更不是社会的上层，而是中产阶层。随着，人 类社会财富的积累，生活水准和综合素质大幅度的提升，网球这项古老的贵族运动渐 渐大众化，越来越多中产阶级投身于网球这项运动。由此，网球也真正成为了中产阶 级逃避城市生活、舒缓工作压力、回归自然的一种特殊的生活方式的选择。近年来， 随着我国社会快速发展，国民生产总值的大幅度上扬，人均生活水平日益提高。网球 这项运动已悄悄的走进了我们中间，中国网球公开赛，上海网球大师赛等一系列赛事 就是最好的例证。纵观，网球赛事这几年在中国的成长历程，可以看出中国正向打造 经典国际网球赛事，培育国内中产阶级的体育文化市场的目标迈进。而国内的中产阶 级似乎也很响应这项古典而又流行的网球文化的召唤，从观享赛事到参与运动，再到 对网球文化的理解与社会传播，顿时使国内的网球市场悄然走俏。也因此，网球赛事 成为了大量商家的瞄准对象， 赞助或参与网球赛事成为了企业发展战略过程中的一张 牌。网球场成为了聚集人场，气场的代表，网球赛事成为了众商家争相进入的领地。 但正是由于众商家的对于网球赛事的青睐，也同时对网球赛事带来了综合反作用，即 各企业在财力，物力，等各方面的投入十分巨大。 中网赛事是一项较为大型的赛事， 从计划， 组织到举办， 涉及到许多方面， 例如， 资金，技术，人力等。赛事的环境多变复杂，举办过程中，各阶段不确定因素多，风 险性较大，因此，在赛事前进行风险管理规划就显得十分必要，成功的赛事风险管理 规划是赛事自身的需要，更是确保赛事的经济效益和社会效益最大化的需要。 任何一项大的赛事活动都会有巨大的资金和各种价值的投入， 赛事的运作和举办 会为各种利益团体带来收益，但同时也会带来巨大的损失，赛事一旦遭受不测，损失 将不可估量。因此，减少资本的投入，获得更大的利益，将是赛事组织者和相关人思 考和研究的问题，其间涉及到对于资本的价值最大化问题，此类研究有关领域的专家 研究的已经很广泛了；然而，我们知道，对于问题的解不一定是唯一的，当我们从问 题的另一个视角去看问题时，这就会涉及到风险的概念，即减少赛事的相关风险或者 说对风险的发生有所防范，从风险的角度节省资本，减少失败的概率，获得成功的概 率。纵观，在历史上众多的出现的赛事的风险，都基本与组织者和相关责任实体对风 险价值管理的认识不强有关。例如，2003 年女足世界杯，原定在中国举行的女足世 界杯由于“非典”的缘故不得不易地在美国举行，由于组委会赛前对此次女足世界杯 的风险防范措施准备不足，给主办方造成了巨大的经济损失。中国组委会、承办地组 2 委会及参与前期市场开发的福特宝公司总计的直接损失达到 8952 万元人民币。 另外， 从以往的国内的网球赛事中看，经常有雨水，大风，人身安全等问题出现在赛事中， 这对于中国网球公开赛这个年轻的赛事的成长是极为不利的， 造成的社会和政治影响 也是巨大的。 中国网球公开赛从项目的角度来看，分为计划，组织，实施，结束几个阶段，实 施阶段是赛事产品的核心阶段，赛事产品的生产和销售同时进行，多数致命的风险因 素时常出现于这一阶段。因此，基于风险管理理论和方法对中国网球公开赛实施阶段 进行风险研究，减小风险发生的概率，增加赛事的可控性是十分必要的。 1.2 研究意义 事物发展与运动的规律告诉我们矛盾始终是对立统一的， 任何浮华的背后都暗藏 危机，以往的经验也已证明，任何体育赛事都由于其不确定因素的影响，存在多种多 样的风险,而这些风险的存在又必然会给体育赛事的成功举办带来诸多不利后果。尤 其是当前我国体育赛事正朝着商业化、市场化的方向快速发展。市场经济下的体育赛 事运作呈现出更加复杂化的特点,这样使赛事风险事件的发生率更大，产生的后果也 更为严重。 显然，正积极全面的与国际体育赛事接轨的网球赛事也不例外。我国网球赛事运 行举办处于起步阶段，与网球产业发达的国家发展了上百年的网球产业尚有很大差 距，剖析网球赛事，我们可看到，我们的网球赛事在人力，财力，物力的投入是十分 巨大的，一旦出现突发事件，而没有应急的办法和手段，赛事的相关人各方损失是不 可想象的。因此在确保网球赛事的高水平，高质量成功进行，打造世界网球精品赛事 的同时，应加强赛事风险的评估与研究，来减少因赛事举办而带来的风险，以求以最 小的成本把网球这一世界性赛事的功用和价值最大化。其次，按照项目周期理论,从 赛事的实施阶段深入，做赛事风险管理研究，是网球赛事风险研究中较为少见的，作 为赛事风险研究或是实例研究， 立足于具有代表性的中国网球公开赛做实施阶段风险 研究，是具有现实意义和社会价值的，既可以为体育赛事风险探究丰满羽翼，又可以 为现实当中的网球赛事风险控制和相关的具有可操作的防范方法， 做方法上和实际的 探究。 1.3 研究目的 基于项目风险管理与体育风险管理的理论和方法，以 2010 中国网球公开赛为研 究个案，做有关赛事实施阶段风险相关的研究，并对 2010 中国网球公开赛实施阶段 存在的风险， 并做风险评估， 量化评估， 提出相应的风险规避计划等一些的实证研究。 通过这一系列的工作，首先，以求初步探索中国网球公开赛风险管理体系，从理论的 3 角度上，研究节省赛事的相关成本的方法；为成功的举办赛事增加指数，增强赛事的 综合竞争力，提升赛事品牌和社会形象。其次，以 2010 中国网球公开赛实施阶段风 险实证研究，采取对个别的案例进行分析和研究的方式，来探索中国网球公开赛实施 阶段的风险管理及整个中国网球公开赛风险管理的框架。第三，着重对中国网球公开 赛实施阶段风险进行理论上的探析，并结合理论做实例的分析。从而，为赛事管理人 员在应对相应的网球赛事时，在处理指标和方法之时，做出有利于赛事利益团体的选 择，制定出有前瞻性的且具有价值的战略前景，使 2010 中国网球公开赛的投资更具 科学性，为形成具有最优品牌，提供科学化，可行的参考。 1.4 研究任务 首先， 利用风险管理的理论， 结合中国网球公开赛及其实施阶段的特点， 对 2010 中国网球公开赛实施阶段的相关概念进行研究，构建 2010 中国网球公开赛实施阶段 风险管理规划体系；其次，利用所构建的 2010 中国网球公开赛实施阶段风险管理规 划体系，对实施阶段进行实证的研究，拟通过实地观察的方法，比较理论和现实的风 险差异，以检验理论体系的合理性。 1.5 中国网球公开赛风险管理研究综述 1.5.1 风险管理理论研究 1.5.1.1 风险的概念 对于风险的研究，以及由来已久，有价值的，有影响力的研究已经是汗牛充栋。 因此，对风险的定义也有着众多的定义和理解，可谓仁者见仁智者见智，但纵观，其 中都包括了一种规律性的认识，以下笔者从两个个方面对这一问题进行综述。 国外学者对于风险的研究和使用已经有很长的历史了， 但这里由于本人的研究条 件所限，只是查找到了较为有代表性的学者对此的表述。例如，早在 19 世纪，西方 古典经济学派就提出了风险的概念，认为风险是经营活动的副产品，经营者的收入是 其在经营活动中承担风险的报酬。最早提出风险概念的美国学者 haynes (海恩斯)在 其 1895 年出版的著作risk as an economic factor中写到： “风险一词在经济 学和其他学术领域中并无任何技术上的内容，它意味着损害或损失的可能性。偶然性 的因素是划分风险的本质特征，某种行为能否产生有害的后果应以其不确定性而定。 如果某种行为具有不确定性，则该行为就承担了风险” 。 【1】 1921 年，knight(奈特) 认为风险是“可测定的不确定性” ，而“不可测定的不确定性”才是真正意义上的不 1 .haynes. risk as an economic factor m. the quarterly journal of economics, 1895.09. 4 确定性。 2美国学者韦氏（webster）认为，风险是遭受损失的一种可能性。在一个 项目中，损失可能有各种不同的后果形式，如质量的降低、费用的增加或项目完成的 推迟等。另有美国人 chicken 和 posner 试从风险交互角度解释风险，在 1998 年提出 风险(risk)应是损害（hazard）和对损害暴露度(exposure)两种因素的综合，并给出 了表达式。 3后几位专家学可以说对风险的认识有特殊的贡献，尤其是奈特对于风 险的分类认识有引导的作用。 国内学者对此认识叫有代表性的有邱菀华教授， 她认为对于风险的认识有众多观 点， 其中目前主要的观点有： （1） 损失机会和损失的可能性。 把风险定义为损失机会， 这表明风险是在一定状况下的概率度。当损失机会是 0 或 1 时，说明风险完全没有或 必然出现。 （2）损失的不确定性。决策理论学者把风险定义为损失发生的不确定性， 这种不确定性又可以分为客观不确定性和主观的不确定性。 （3）实际与预期结果的离 差。 （4）实际结果偏离预期结果的概率。 4此外，杜端甫教授认为风险是指损失发生 的不确定性， 是人们因对未来行为的决策及客观条件的不确定性而可能引起的后果与 预定目标发生多种负偏离的综合，并给出了公式。学者鞠彦兵认为风险是指损失发生 的可能性，由潜在损失、损失的大小和不确定性等三个要素组成，具有可控性、相关 性、复杂性等特性。 5 综上所述，风险理论发展至今，大体上可以归纳为两类：一是客观实体派的风险 理论；二是主观构建派的风险理论。主观构建派主要依据心理学、社会学、文化人类 学与哲学进行风险理论研究。而客观实体派则主要依据保险精算、工程学、经济学与 财务理论进行风险理论研究。两种理论都围绕着三个基本问题：第一，什么是风险的 真相或它的真实性(reality)；第二，不利的后果包括那些；第三，如何规范与测度 不确定性(uncertainty)。但依据笔者对研究的需要和研究角度而言，可以把风险的 定义基本归结为风险就是实现目标活动的不确定性和可能发生的风险。 1.5.1.2 风险管理的概念 美国国防部(dod)认为，风险管理是处理风险的行为或实践，它包括风险计划、 估计(辨识和分析)风险区域、制定风险解决方案、监督风险事件以确定风险评估值的 变化，并且归档整体风险管理方案。 6jyrki 认为风险管理指辨识、分析和控制风险 的活动，风险管理过程指系统化的和显式的风险管理活动。 7约尼思与福德对风险管 理界定为风险管理是指为了建构风险与回应风险所采用的各类监控方法与过程的统 称。 8sei 认为，风险管理是项目中带有过程、方法和工具的管理风险的实践，它建 2 赵传君.风险经济学m.哈尔滨:黑龙江教育出版社,1985. 3 邱菀华 杨敏项目价值管理与实务 第二版 北京 机械工业出版社 2006 4 邱菀华 现代项目管理学 m北京 科学出版社，2008 年第二版，p188-189 5 邱菀华 杨敏项目价值管理与实务 北京 科技出版社 6 david p.gluch.a construct for describing software development risks, technical report cmu/sei r. the url is .1994.07. 7 许谨良,周江雄.风险管理m.北京:中国金融出版社,1998. 8 姜青舫,陈方正.风险度量原理m.上海:同济大学出版社,2000. 5 立了预先决策的规范环境，使得下列目标得以实现：(1)连续地评估什么可能会出错 (风险)；(2) 明确了哪些风险因为重要而需要处理；(3)实施处理这些风险的战略和 策略。 9 在国内的研究中，陈秉正将风险管理定义为：风险管理是通过对风险进行识别、 衡量和控制，以最小的成本使风险损失达到最低的管理活动。 10许瑾良认为，风险管 理就是应用一般的管理原理去管理一个组织的资源和活动， 并以合理的成本尽可能减 少灾害事故损失和它对组织及其环境的不良影响。 11此外，邱菀华认为风险管理是指 项目管理机构对可能遇到的风险进行规划，识别，分析，应对，监控的过程，是以科 学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。 12风险管理最先起源于第一次世 界大战后的德国。我国在 2001 年 5 月正式推出了中国的项目管理知识体系文件“中 国项目管理知识体系” ，其中对风险管理进行了详细的规范。 综上所述，从以上对于风险管理的认识，可以得出风险管理的理论。依据研究需 要，本文所涉及到的风险价值管理，是泛指意义上的风险价值管理，更多的是强调从 风险与价值，风险中的价值来考虑和研究，从宏观的角度深入，分析风险价值，管理 风险，为企业或项目人节省因风险而损失的成本，赚得价值，并不是要从具体的方法 上着手，去研究风险价值管理。 1.5.2 体育风险管理理论研究 1.5.2.1 体育风险管理的概念 目前,国外“体育风险管理”概念的定义有多种,从众多定义分析看,“体育风险 管理”概念的内涵主要包括两个方面:一是,准确预测体育相关领域可能存在的风险; 二是,最大限度地控制这些风险的发生或使风险的不利影响降低到最低限度。国内的 一些专家学者认为， 体育赛事风险管理我们则可将其定义为体育赛事主办及承办单位 在组织赛事时,在对赛事组织过程的风险进行识别、 评价的基础上,采取有效策略将赛 事风险减至最低的管理过程,包括对体育赛事风险的量度、评估和应变策略。 国内一些学者认为，对体育赛事风险的界定，从把握三个特点:(1)在给定情况下 和特定时间内，那些可能发生的结果之间的差异，差异越大，则风险越大。 （2）不利 事件发生的不确定性。 （3）项目风险是所有影响项目目标实现的不确定因素的集合。 由于体育赛事具有明显的项目特征，在项目生命周期过程中，时时表现出不同的风险 因素。据此，将体育赛事风险定义为：在体育赛事项目生命周期过程中，所有影响赛 事目标实现的不确定因素的集合。 但共识的概念为:“体育风险管理是指规划、管理和控制一个体育组织或体育机 9 陈秉正.公司整体化风险管理m.北京：清华大学出版社,2003 10陈秉正.公司整体化风险管理m.北京：清华大学出版社,2003 11许谨良,周江雄.风险管理m.北京:中国金融出版社,1998. 12邱菀华 现代项目管理学 m科学出版社，2008 年第二版 6 构的资源,以使由于该组织或机构举行的体育活动造成对他人、社团实体、社会和它 自身造成的伤害和损失降低到最低限度的过程。 ” 1.5.2.2 体育风险管理研究现状及其特点 查阅现有的文献，研究者都停留在体育风险管理的初级研究，多是对体育管理的 泛泛研究和著述，有深入研究的较少。笔者查阅检索了四十多篇文献，其中对于体育 大型赛事风险研究门类较多，其中涉及对于场地经营，人身风险，赛事风险，财务风 险的研究等。在国内较为著名的研究有孙星，邱菀华，唐葆君的重大体育赛事风险 管理模式探析 ， 文章回顾了体育比赛史上的重大事故,分析了体育赛事中存在的各种 风险因素,并进行了科学分类，提出重大体育赛事风险管理的基本模式和解决各类风 险的一般措施。作者认为风险管理是人们对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、 分析,并在此基础上对风险进行有效处置的科学管理方法。作者认为，在我国竞技体 育中,风险管理的运用还不多见,我们体育理论界还缺乏对体育风险的系统分析与研 究,而体育人才培养机构也忽略了对体育工作者风险意识的训练。这对于我国承办重 大赛事,对于未来体育市场化、产业化的发展是极为不利的。 13重大体育赛事的组织 管理就是一个十分复杂而庞大的系统工程,具体涉及到比赛场馆安排、赛程安排、时 间安排等,而这些安排又与交通运输、信息通讯、安全设施、天气状况和文化设施等 组成了一个复杂的动态系统,任何一个环节出现问题,都将严重影响体育比赛项目的 顺利举行。体育赛事的风险管理指竞赛组织者制定并执行风险管理计划,以便有效控 制体育比赛活动,避免发生安全意外事件、伤害或损失的过程。 14文中对赛事从风险 识别， 风险应对， 风险防范等几方面都有论述和界定， 并介绍了相应风险应对的方法。 此外，王子朴,汪洋,吕予锋等人在论企业风险管理模式在体育赛事风险管理中 的运用一文中也着重从企业风险的角度谈了对体育赛事风险的认识，文章从企业风 险管理模式的发展入手，分析体育赛事风险的特征。认为体育赛事风险是指在举办体 育赛事过程中所表现的特定危害性事件发生的可能性与后果的综合， 并指出关于体育 赛事与体育赛事风险的内涵的观点显然并不成熟,还有待理论界进一步的研究和讨 论。 作者从企业管理的角度,把体育赛事看作是一个企业对其产品的经营,在其经营中 (组织和筹办过程中)的风险是客观存在的,可以把体育赛事的风险管理看作是一种特 殊的企业风险管理。可以根据体育赛事的内涵和特征,运用较为成熟的企业风险管理 模式coso (企业风险管理框架)来对体育赛事风险进行管理,以求达到把体育 赛事风险降到最低的目的。 15 对于赛事风险，苏庆永，司虎克在基于知识管理的体育赛事风险管理中从知 识管理的角度，对体育赛事的风险作出了阐述，认为从狭义知识管理的角度，以线性 知识价值链形式把体育赛事风险管理划分为知识获取、知识存储、知识共享、知识转 13 孙星,邱菀华,唐葆君 重大体育赛事风险管理模式探析生产力研究no.11.2005 14 孙星,邱菀华,唐葆君 重大体育赛事风险管理模式探析生产力研究no.11.2005 15 王子朴,汪洋,吕予锋 论企业风险管理模式在体育赛事风险管理中的运用 西安体育学院学报 vol24，no1 jan2007 7 化及知识创新等知识过程，以知识管理为视角对体育赛事风险及其管理过程进行管 理。当然，其中的几个知识过程并不是简单的线性关系，而是互相渗透的螺旋上升。 体育赛事的举办不可避免的存在着的风险因素， 那些在体育赛事实践中曾经发生的风 险可以通过显性知识的形式表现出来，并且体育赛事风险具有知识的某些特征。体育 赛事组织者或主办方可以依据知识管理理论对体育赛事风险开展知识管理工作， 促成 规避或降低体育赛事风险的预期目标的达成。 通过挖掘与整理体育赛事风险运作管理 实例等形式实现知识获取，并充分利用专业技术、手段来建立体育赛事风险的专家系 统、知识仓库和知识地图，做好体育赛事风险知识管理的基础工作；构建组织文化、 完善激励机制等措施促进知识的共享， 尤其要力争实现体育赛事风险隐性知识的转化 与共享；在引用、借鉴的基础上充分挖掘本土的体育赛事管理经验，积极开展具有我 国特色的体育赛事风险管理的知识创新活动。 16 体育赛事中也存在着较大的场馆风险，张力在大型体育赛事期间运动场馆的风 险管理研究中，对体育场馆中存在的风险做了相应的研究，其中涵盖了体育场馆承 接体育赛事的风险种类，如何对运动场馆承接赛事作出应对。在对于体育赛事期间观 众的风险方面，较为有代表性的有卢志成,郭惠平，其在2008 年北京奥运会观众安 全风险及其规避研究中对奥运会此类大型的赛事风险作了研究，文章从内外因素两 个方面对赛事中观众的风险作了研究， 并借鉴了国外成功的体育赛事观众风险防范从 几方面分别提出了防范建议。在所有赛事风险因素中，财务风险因素是不可忽视的一 环，对此陈利和胡燕宾在大型体育赛事运营过程中的财务风险分析一文中有所阐 述。作者认为大型体育赛事赛前和赛后始终贯穿着财务问题，特别是体育赛事的商业 化运作对财务问题提出了更高的要求，因此，对大型体育赛事运营过程中的财务风险 进行分析，对有效防范和规避财务风险具有重要意义和作用。 17文章从什么是大型体 育赛事财务风险着手，对大型体育赛事财务风险的种类做了研究，认为体育财务风险 包括了筹资风险，资金回收风险，外汇风险，并分别对此作了诠释。 王守恒， 叶庆辉在 体育赛事管理 一书中， 对体育赛事风险的定义给出了概念， 文章从体育赛事的风险分类，体育赛事风险识别，体育赛事风险评价，体育赛事风险 的处理，体育赛事风险管理的主要内容，体育赛事风险管理的法律意识等方面进行的 全面详尽的研究。 综上所述，通过对体育风险管理文献的综述，发现文献有以下特点。 （1）以上部 分专家、学者对体育赛事风险管理的重要性有了一定的认识和研究，同时也提出了体 育赛事中进行风险管理的必要性和重要性。通过专家们的研究，使赛事组织者在体育 赛事运作过程中进行风险管理的理念得以加强。 （2）专家、学者们对体育赛事风险的 类型进行了卓有成效的研究，使赛事组织者对赛事风险的类型有个整体的把握，以便 在以后的实际运用中做到有的放矢。但同时笔者发现:学者对这些风险类型的构成因 16苏庆永，司虎克 基于知识管理的体育赛事风险管理 体育科研 2008 年第 29 卷 第 4 期 17陈利 胡燕宾 大型体育赛事运营过程中的财务风险分析 商场现代化 2008.12 （中旬刊） 总第 560 期 p350-351 8 素没有进行深入细致的研究、或者很少研究，这将不利于大型体育赛事风险的日常管 理。 （3）国内学者在对体育赛事风险管理的研究中多采用定性描述法，逻辑分析法， 而很少或者基本上没有采用定量研究法， 赛事组织者在风险管理过程中由于缺少必要 的数据支持，只有凭借其主观经验来作出决策，在一定程度上影响了决策的准确性和 效果，而且使研究缺少说服力。 （4）体育赛事风险管理属于风险管理的一个分支，因 此赛事风险管理的模式基本上都借鉴于风险管理的一般管理模式，专家、学者在这一 框架下对体育领域内的赛事风险进行了一定的研究，即遵从风险规划，风险识别，风 险估计，风险评价，风险控制，风险监控这一思路。在本文的研究中也将贯穿这一风 险管理模式，并在这种模式下，在实证研究中运用各种方法对 2010 中国网球公开赛 这一赛事实施阶段风险进行具体分析本研究在汲取前辈经验、 教训的基础上将采用定 性与定量相结合的方法对本文进行尝试性研究。 1.6 本文研究视角及思路 任何一项体育赛事，其风险管理都是体育赛事运作管理的重要内容，是一项十分 复杂的系统工程。其中其风险涵盖了方方面面，几乎每一阶段计划，都会风险，也会 有风险规划，因此，本文立足于本人研究现状，侧重于风险管理应用及其实证研究， 注重运用风险管理理论，体育赛事风险理论研究对现实的 2010 中国网球公开赛实施 阶段风险做实证研究，分别进行风险的识别，评估量化，赛事的风险规避几方面的研 究。其次，2010 中国网球公开赛实施阶段风险是一个较为复杂的体系,涉及到多项内 容，是一项较为系统的风险防范体系。笔者的研究能力和研究的可行性，选择利用主 观评分法， 利用构造评分量表对主观的风险经验进行量化研究， 对主观评分法在 2010 中国网球公开赛中的运用作方法学上的尝试， 同时也为网球赛事风险管理体系做了有 意义的尝试。 2 研究对象与研究方法 2.1 研究对象 本文选取 2010 中国网球公开赛为研究对象，围绕赛事实施阶段风险做风险研究。 2.2 研究方法 9 2.2.1 文献分析法 查阅有关体育赛事学、体育社会学、经济学、项目管理，网球赛事等方面的著作 和文献即杂志。参考国内近十年内的权威性期刊、杂志和报纸，上网浏览各门户网站 的有关体育赛事，网球赛事研究的文章，筛选后下载，并且登陆各大赛事研究中心网 站浏览并且下载重要信息。把握此领域的研究前沿及现状，综合各家之所长为我研究 所用。 2.2.2 专家访谈法 通过走访中国网球公开赛的赛事专家和网球赛事资深的学者，教练员，裁判员对 本文所设的研究领域，进行有计划的，具有针对性的调查，请专家对于论文所涉及的 问题给与相应的指导，对问卷的形成，给及指导性意见，总结出中国网球公开赛的风 险的初步因子。 2.2.3 问卷调查法 针对本论文的研究需要，进行了实地调查，并对有关专家发放了调查问卷 10 份， 回收问卷 8 份，回收率为 80%:无效问卷 0 份，有效率 80%。 2.2.4 主观评分法 运用主管评分法对 2010 中国网球公开赛实施阶段风险，请相应的管理专家，对 识别出的每一类风险按照文中所介绍的评分法，给出评分，其中集中把每个单个的风 险赋予十个权值，从而比较每一类风险，评估每一类风险的大小程度。 2.2.5 数理统计法 根据此方法的要求，对相关的问卷做统计学的处理与分析，进行信度和效度的检 验，此问卷的信效度均达到要求。 2.2.6 面谈法 2010 中国网球公开赛实施阶段风险与其他的项目风险防范特征存在差异，在考 虑了赛事实施阶段的特点后，面谈法是较为合理且可行的方法，与 2010 中国网球公 开赛赛事相关人员进行有关风险的面谈将有助于那些在常规计划中未被识别而风险， 在进行可行性研究时获得的赛事面谈记录往往是是识别风险的好素材， 可以得到一手 资料，是较为常见的方法，但此种方法往往带有一定的预见性和主观经验性，第二， 10 在操作中需要与多个不同岗位上的人员进行面谈， 由于他们是在自己不同的工作岗位 上作业，因此对于整体实施阶段的风险认识都会不尽相同，在一个问题上会有不同的 看法和风险识别结果，这就会给研究者后期的信息整理带来一定的难度。 本文在论文识别阶段， 运用了此种方法， 分别于赛事的管理者， 裁判员， 志愿者， 观众等一系列的相关人员进行了交谈，取得了对于赛事实施阶段风险研究的一手资 料，也为对赛事的实施阶段风险识别后的 wbs 分析。 2.2.7 德尔菲法 本论文在实施阶段风险识别中， 采取了这种方法， 做了风险的识别， 但由于时间， 可行性等因素，只进行了两次的意见交换，在风险识别的指标效度上有一定的折扣。 3 2010 中国网球公开赛实施阶段风险管理规划研究 3.1 2010 中国网球公开赛实施阶段风险管理的定位 查阅现有文献，发现学者们对于中国网球公开赛实施阶段风险的研究比较少见， 实施阶段风险的诠释更是较为鲜见。为了研究所需，笔者查阅和借鉴了体育赛事风险 管理中赛事的理念，经过整理归纳所得，实施阶段风险概念的表述不完全一致，基本 是从不同的角度出发，对这一概念会有不同的诠释，并没有统一的概念。对此，本文 采取多数人较为认同的观点， 即赛事的实施阶段风险是根据体育赛事风险的阶段性来 划分的这一观点来对赛事实施阶段风险进行认识和界定。在确定举办一项赛事时，基 本要经过赛事的申办，计划，组织，实施，评价几个步骤，另外据体育项目管理的理 论所知， 体育赛事具有明显的项目特征， 在项目的各个阶段都会存在各种不确定因素， 即风险。在赛事实施阶段存在阶段性的风险，与实施阶段伴随始终。其次，实施阶段 的特点是生产和消费同时进行， 这一特征揭示了实施阶段与其他赛事阶段不同的内在 因素。 所以， 赛事实施阶段风险可以认为是指， 在比赛正式举行的阶段内， 由于天气， 人力，物力，技术等方面的不确定因素的存在，而使体育赛事面临比赛延期，人员伤 亡，财务损失等风险。2010 中国网球公开赛在性质上，属于体育赛事的一种，实施 阶段是其中一个阶段，自然也会存在赛事的实施阶段风险，也会由于天气，人力，物 力，技术等方面的不确定性而造成的风险，只是在具体的表现形式上与一般的体育赛 事有所不同。因此，2010 中国网球公开赛实施阶段风险基本可以认为是在 2010 中国 网球公开赛举行的实施阶段内，由于上述天气等一系列风险而造成的风险总和。 11 3.2 2010 中国网球公开赛实施阶段风险识别 风险是客观存在的，体育赛事运营过程中，有参与和出席的人数众多，公共资源 参与度高，媒体覆盖面广、影响因素多、组织管理过程复杂的特点。因此，赛事组织 过程中风险发生的概率要远远大于一般体育活动， 风险危害的等级也远远高于一般体 育活动。同时，赛事的实施阶段是对赛事计划中作业任务的承担和完成，是赛事运作 中最重要的部分，任何一个环节哪怕出现很细微的问题，都有可能酿成重大灾祸，给 赛事组织者造成难以挽回的损失，这些都将严重影响体育赛事的顺利运行。所以对体 育赛事进行风险识别显得尤为迫切和重要。 通过对 2010 中国网球公开赛实施阶段的风险概念及其特征的探讨，我们可知实 施阶段风险具有一定的潜在性和隐蔽性，是不容易直接观察到的，因此这就给我们的 实施阶段风险管理带来一定的难度，需要我们针对赛事实施阶段风险，采用一定的风 险识别方法系统地对 2010 中国网球公开赛实施阶段进行风险识别。在识别的过程不 仅要对所面临的风险进行识别，还要对风险的致因进行进一步的识别和分析，为以后 有针对性的选取实施阶段风险管理的措施提供有意义的参考。 2010 中国网球公开赛实施阶段风险是对在赛事实施阶段所可能出现的风险诱 因，进行识别，此阶段是 2010 中国网球公开赛实施阶段风险（以下简称实施阶段风 险）防范规划的起始阶段，是一切工作的开始，一般都是利用主观的经验或历史的数 据等较为主观的方法进行识别，客观操作上较为灵活，便捷，但实则不然，实施阶段 的风险较其他阶段的风险有内在的质的区别，即是生产和消费的不可分割性，因此， 实施阶段风险识别存在着范围广，项目多，与其他阶段风险识别差异性大，不易借鉴 等一系列的因素。其次，2010 中国网球公开赛实施阶段风险与其他的项目风险防范 不能等同，赛事是一个社会现象，是多种文化的凝集，赛事的实施阶段更是这一事物 直接展示的平台，它不同于简单的产品生产，产品的特性较为固定，功用可以预见， 生产和风险的防范可以遵守操标。据此，赛事实施阶段的风险识别不能像一般的产品 生产风险识别一样，简单的套用标准化风险防范条框，更多的是利用主观经验，灵活 的根据具体的，实际的，网球赛事现实状况进行系统的识别。 3.3 2010 中国网球公开赛实施阶段风险识别方法 2010 中国网球