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摘要 我国每年都投人大量的人力、物力和财力来保证体育赛事的安全性,但仍然面临着 由不确定性因素对体育赛事造成的诸多风险。尤其是当前我国体育赛事正朝着商业化、 市场化的方向快速发展。大型体育赛事运做模式的不断商业化和赛事相关利益的产权的 不断明晰,使赛事相关主体必须自负盈亏,成为风险承担主体。市场经济下的体育赛事 运作使其呈现出更加复杂化的特点,使体育赛事风险事件的发生率更大,产生的后果也 更为严重。因此,现阶段急需一种行之有效的理论对其风险管理进行指导,以达到预防 和规避风险的效果。通过对企业风险管理模式的研究,结合体育赛事的内涵和特征认为: 大型体育赛事可以看作是一个企业对其产品的经营,从这个角度可以把体育赛事的风险 管理看作是一种特殊的企业风险管理。因此,本文试图把企业风险管理模式运用到体育 赛事风险管理中,以期找出一种能预防与规避体育赛事风险的模式,希望能对我国体育 赛事的成功举办提供理论意义和现实指导作用j 根据体育赛事的运做流程,本文从大型体育赛事的组织管理和市场营销两个角度对 体育赛事的风险进行了分析。在大型体育赛事的组织管理中,依据赛事管理要素的不同, 将体育比赛组织管理中的风险分为:人员风险、财务风险、场地器材风险、时间风险、 信息风险五大类,同时分析了各类风险的产生原因、可能导致的后果和相应的管理风险 的方法。在人员风险中,重点阐析了赛事常职人员的委托代理风险,志愿者的非常态人 力资源管理风险,外部合作者风险,运动员、教练员、裁判员缺席风险,人身安全风险 和无形资产使用风险,以及观众安全风险。在财务风险中,重点阐析了自有资金筹资风 险、借入资金筹资风险、筹资结构风险、资金回收风险。在场地器材风险中,重点阐析 了场地器材自身安全风险,以及场地器材给他人带来的风险。在时间风险中重点阐析了 时机选择风险和时间安排风险。在信息风险中,则重点阐析了信息传递的安全性、准确 性、通畅性风险,以及赛会同媒体之间由于信息沟通导致的风险。 在体育赛事的市场营销中,依据赛事营销客体的不同,将体育比赛市场营销中的风 险分为:门票营销风险、赞助权营销风险以及电视转播权营销风险三大类。同时分析了 各类风险产生的原因、可能导致的后果和相应的风险管理的方法。在门票营销风险中重 点阐析了体育比赛门票价格差异定位风险、心理功能差异定位风险、门票分销渠道风险 ( 包括非正式分销渠道风险) 。在赞助权营销风险中,重点阐析了赞助权歧视价格营销 策略风险、排他性营销策略风险、隐式营销风险。在电视转播权营销风险中,则重点阐 析了目前我国电视转播权销售中市场化程度低下的现状,以及由此导致的风险。通过对 大型体育赛事中风险的分类与研究,得出以下结论和建议: 结论和建议: 通过以上对湖北省大型体育赛事中的风险的分类分析,本文得出以下结论: 第一,由于湖北省大型体育赛事中风险存在的必然性,以及赛事承办者风险主体身 份的逐步形成,使湖北省大型体育赛事风险管理成为必须,而实现有效的风险管理是建 立在对各种风险充分全面的了解和认识的基础上。 第二,从体育赛事承办者的角度出发将湖北省大型体育赛事风险分为两大类:省大 型体育赛事组织管理风险和省大型体育赛事市场营销风险。 第三,组织管理风险依据管理要素的不同可进一步分为:人员风险、财务风险、场 地器材风险、时间风险、信息风险。市场营销风险依据营销客体的不同又可进一步分为: 门票营销风险、赞助权营销风险、赛事转播权营销风险等。 建议:应当看到的是,由于我国的保险业相对欠发达,上述的许多险种目前在我国 尚不存在。因此赛事承办者在利用保险进行纯粹风险转移时,应充分考虑我国的保险现 状,制定切实可行的保险计划。对于一些风险几率大,但我国尚无相应保险险种的风险, 一方面可以通过非保险手段进行风险的规避、分散、转移。另一方面也可以通过寻求国 外赛事合办人,通过国外合伙人在国外购买相应保险进行风险转移。作为赛事承办者必 须制定详细的风险管理计划,通过对多种风险管理方式的运用,在有效利用风险、均衡 风险的同时,实现收益的最大化。 关键词:大型体育赛事;风险;体育赛事市场营销 a b s t r a c t o u rc o u n t r yt h r o w st h en a t i o n a lp e o p l e sc o n g r e s sq u a n t i t ye v e r yy e a rt h em a n p o w e r , t h ep h y s i c a lr e s o u r c ea n dt h ef m a n c i a lr e s o u r c eg u a r a n t e e ss p o r t se v e n t ss e c u r i t y , b u tw a s s t i l lf a c i n gb yt h eu n c e r t a i n t yf a c t o rm a n yr i s k sw h i c hc r e a t e st ot h es p o r t se v e n t e s p e c i a l l y t h ec u r r e n to u rc o u n t r ys p o r t se v e n tt o w a r dt h ec o m m e r c i a l i z a t i o n ,t h em a r k e t a b i l i t yd i r e c t i o n i sd e v e l o p i n gf a s t t h el a r g e s c a l es p o r t se v e n tt r a n s p o r t sm a k e st h ep a t t e r nt h eu n c e a s i n g c o m m e r c i a l i z a t i o na n dt h es p o r t se v e n tr e l a t e db e n e f i tp r o p e r t yf i g h tu n c e a s i n g l yd e f i n e d , c a u s e st h es p o r t se v e n tr e l a t e dm a i nb o d yt oa s s u m er e s p o n s i b i l i t yf o ro w n p r o f i t sa n dl o s s e s , b e c o m e st h er i s ke x p o s u r em a i nb o d y u n d e rm a r k e te c o n o m y ss p o r t se v e n to p e r a t i o nc a u s e s i tt op r e s e n tt h ee v e nm o r ec o m p l i c a t ec h a r a c t e r i s t i c ,c a u s e st h es p o r t se v e n tr i s ke v e n t s f o r m a t i o nr a t et ob eb i g g e r , t h ec o n s e q u e n c ew h i c hp r o d u c e si sa l s om o r es e r i o u s t h e r e f o r e , t h ep r e s e n ts t a g ei su r g e n t l yn e e d e do n ek i n do fe f f e c t i v et h e o r yt oc a r r yo nt h ei n s t r u c t i o nt o i t sr i s km a n a g e m e n t ,a c h i e v e st h ep r e v e n t i o na n dt h ec i r c u m v e n t i o nr i s ke f f e c t t h r o u g ht o t h eb u s i n e s sr i s km a n a g e m e n tp a t t e r n sr e s e a r c h ,t h eu n i o ns p o r t se v e n t sc o n n o t a t i o na n dt h e c h a r a c t e r i s t i ct h o u g h t :t h el a r g e - s c a l es p o r t se v e n tm a yr e g a r d 弱i sa ne n t e r p r i s et oi t s p r o d u c tm a n a g e m e n t ,m a yr e g a r da sf r o mt h i sa n g l es p o r t se v e n t sr i s km a n a g e m e n ti so n e k i n do fs p e c i a lb u s i n e s sr i s km a n a g e m e n t t h e r e f o r e ,t h i sa r t i c l ea t t e m p t st h eb u s i n e s sr i s k m a n a g e m e n tp a t t e r nt ou t i l i z ei nt h es p o r t se v e n tr i s km a n a g e m e n t ,d i s c o v e r so n e k i n db yt h e t i m et ob ea b l et op r e v e n ta n dt o d o d g et h es p o r t se v e n tr i s kt h ep a t t e r n ,h o p e dt h a tc a l l s u c c e s s f u l l yh o l dt os p o r t se v e n t sp r o v i d e st h et h e o r ys i g n i f i c a n c ea n dt h er e a l i t yi n s t r u c t i o n f u n c t i o n 。 t r a n s p o r t e da c c o r d i n gt ot h es p o r t se v e n tm a k e s t h ef l o w , t h i sa r t i c l eh a sc a r r i e do nt h e a n a l y s i sf r o mt h el a r g e - s c a l es p o r t s e v e n t s o r g a n i z a t i o nm a n a g e m e n ta n d t h em a r k e t m a r k e t i n gt w oa n g l e st os p o r t se v e n t sr i s k m a n a g e sa tt h ep r o v i n c el a r g e s c a l es p o r t se v e n t s o r g a n i z a t i o n ,m a n a g e st h ee s s e n t i a lf a c t o rb a s e do nt h es p o r t se v e n tt h ed i f f e r e n c e ,o r g a n i z e s t h ea t h l e t i cc o n t e s tt om a n a g et h er i s kt od i v i d ei n t o :t h et i m er i s lt h ei n f o r m a t i o nr i s kf i v e b r o a dh e a d i n g s ,h a v es i m u l t a n e o u s l ya n a l y z e dt h ec o n s e q u e n c ew h i c ha n dt h ec o r r e s p o n d i n g m a n a g e m e n tr i s km e t h o de a c hk i n do fr i s k sp r o d u c t i o nr e a s o n ,p o s s i b l yc a u s e s i nt h e p e r s o n n e lr i s k ,c l a r i f i e dw i t he m p h a s i sh a sa n a l y z e dt h es p o r t se v e n t o f t e nt h ed u t y i ! i p e r s o n n e l sp r i n c i p a l a g e n tr i s k ,v o l u n t e e r sr a n d o mh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n tr i s k ,t h e e x t e r i o rc o l l a b o r a t o rr i s k ,t h ea t h l e t e ,t h et r a i n e r , t h er e f e r e ea b s e n t st h er i s k ,t h ep e r s o n a l s a f e t yr i s ka n dt h ei n t a n g i b l ea s s e tu s er i s k ,a sw e l la sa u d i e n c es e c u r i t yr i s k i nt h ef i n a n c i a l r i s k ,c l a r i f i e dw i t he m p h a s i sa n a l y z e dt h ei n n a t ef u n df u n dr a i s i n gr i s k ,t ob o r r o wt h ef u n d f u n dr a i s i n gr i s k ,t h ef u n dr a i s i n gs t r u c t u r er i s k ,t h ef u n dr e c y c l i n gr i s ka n dt h ee x c h a n g er i s k i nt h el o c a t i o ne q u i p m e n tr i s k ,c l a r i f i e dw i t he m p h a s i sh a sa n a l y z e dl o c a t i o ne q u i p m e n to w n s e c u r i t yr i s k a sw e l la st h el o c a t i o ne q u i p m e n tt h er i s kw h i c hb r i n g sf o ro t h e rp e o p l e i nt h e t i m er i s kc l a r i f i e dw i t he m p h a s i sh a sa n a l y z e dt h eo p p o r t u n i t yc h o i c er i s ka n dt h et i m e a r r a n g e m e n tr i s k i ni n f o r m a t i o nr i s k ,t h e nk e yc l a r i f i e dt h a th a sa n a l y z e dt h ei n f o r m a t i o n t r a n s m i s s i o ns e c u r i t y , t h ea c c u r a c y , t h eu n o b s t r u c t e dr i s k ,a sw e l la sc o m p e t i t i o nw i t hm e d i a , b e c a u s et h ei n f o r m a t i o nc o m m u n i c a t i o nc a u s e sr i s k i nt h es p o r t se v e n t sm a r k e tm a r k e t i n g , t h eb a s i ss p o r t se v e n tm a r k e t i n go b j e c t s d i f f e r e n c e ,d i v i d e si n t ot h ea t h l e t i cc o n t e s tm a r k e tm a r k e t i n g si nr i s k :a d m i s s i o nt i c k e t m a r k e t i n gr i s k ,s u p p o r tp o w e rm a r k e t i n gr i s k a sw e l la st e l e v i s i o n b r o a d c a s t i n gr i g h t m a r k e t i n gr i s kt h r e eb r o a dh e a d i n g s t h ec o n s e q u e n c ew h i c ha n dt h ec o r r e s p o n d i n gr i s k m a n a g e m e n tm e t h o ds i m u l t a n e o u s l ya n a l y z e de a c hk i n do fr i s kt oh a v eh a dt h er e a s o nw h i c h , p o s s i b l yc a u s e s i nt h ea d m i s s i o nt i c k e tm a r k e t i n gr i s kc l a r i f i e dw i t he m p h a s i sh a sa n a l y z e d t h ea t h l e t i cc o n t e s ta d m i s s i o nt i c k e tp r i c ev a r i a n c el o c a l i z a t i o nr i s k ,t h ep s y c h o l o g i c a l f u n c t i o nd i f f e r e n c el o c a l i z a t i o nr i s k ,t h ea d m i s s i o nt i c k e tr e t a i l i n gc h a n n e lr i s k ( i n c l u d i n g u n o f f i c i a lr e t a i l i n gc h a n n e lr i s k ) i nt e l e v i s i o nb r o a d c a s t i n gr i g h tm a r k e t i n gr i s k ,t h e nk e y c l a r i f i e dt h a th a sa n a l y z e di nt h ep r e s e n to u rc o u n t r yt e l e v i s i o nb r o a d c a s t i n gr i g h ts a l et h e m a r k e t a b i l i t yd e g r e el o wp r e s e n ts i t u a t i o n ,勰w e l la sc a u s e sf r o mt h i sr i s k t h r o u g ht ot h e l a r g e s c a l es p o r t se v e n ti nt h er i s kc l a s s i f i c a t i o na n dt h er e s e a r c h ,d r a w st h ef o l l o w i n g c o n c l u s i o na n ds u g g e s t e d : t r a n s p o r t sa tt h el a r g e - s c a l es p o r t se v e n tm a k e si n t h ep r o c e s s ,t a k e st h es p o r t se v e n t u n d e r t a k e r ss p o r t se v e n to r g a n i z a t i o nc o m m i t t e e ,u s u a l l yw i l lf a c et w ob r o a dh e a d i n gr i s k s : t h ef i r s tk i n d ,t h ep u r er i s k ,t h i sk i n do fr i s ki sg e n e r a l l yb e c a u s et h es p o r t se v e n ti sr e l a t e d t h ep e r s o n n e lt h eb e h a v i o ri m p r o p e ro rt h en a t u r a lf o r c em a j e u r ef a c t o rc a u s e s ,i to c c u r s b r i n g sc e r t a i n l yt h el o s st ot h ec o m p e t i t i o n ,a n dh a st h ev e r yb i gp a s s i v i t y , t h i sk i n do fr i s k m o r eo c c u r s ,i ns p o r t se v e n t so r g a n i z a t i o nm a n a g e si nt h ep r o c e s s ,b e c a u s et h i sk i n do f p a s s i v ep u r er i s ki so b j e c t i v ea n dt h ea c c i d e n t ,n o tt h eo b j e c t i v ef o r t u i t o u s n e s sw h i c hi s a f f e c t e ds u b j e c t i v e l yt h ep e o p l e ,c a nt h u sj u d g et h eo b j e c t i v en e c e s s i t yw h i c hf r o mt h e m a s s i v eh o m o g e n e i t ye v e n to c c u r s ,h a st h er e l a t i v es t a b i l i z a t i o nt h ee v e n tt oh a v et h e f r e q u e n c ya n dt h ed e g r e e ,t h u si sm a yg u a r a n t e et h er i s k ,u s u a lm a ya d o p tt h ep u r c h a s e i n s u r a n c et oc a r r yo nt h er i s ks h i f t t h es e c o n dk i n d ,t h ew i s hr i s k ,t h i sk i n do fr i s ki s g e n e r a l l yb e c a u s et h es p o r t se v e n ti sr e l a t e dt h ep e r s o n n e lb e h a v i o rt oe x p e c t ,i t sr e s u l tw h i c h a n dc u r r e n te c o n o m i cc o n d i t i o n sc h a n g ec a u s e sh a st h ed u a l 一r e n t a b i l i t ya n dt h el o s s ,t h u s i nt h ec o m p e t i t i o ns o m ep e o p l ea r ew i l l i n gt op r e s e n tt h i sk i n do fr i s k ,t h i si so n ek i n do f a r t i f i c i a li n i t i a t i v ec r e a t i o nr i s k , t h i sk i n do fr i s km o r ea p p e a r si n s p o r t se v e n t sm a r k e t m a r k e t i n gp r o c e s s b e c a u s ed e s c r i b e st h ew i s hr i s ks t a t i s t i c a lr u l ew i t hd i f f i c u l t y , t h u st h e w i s hr i s ku s u a l l ym a yn o tg u a r a n t e e ,i su n a b l et os h i f ta n dt h ec o n t r o lt h r o u g ht h ei n s u r a n c et o t h er i s k b u tt h ew i s hr i s kb e l o n g st ot h ei n i t i a t i v es p e c u l a t i v er i s k ,c a na l s oa c c e p tt h er i s ko n o w ni n i t i a t i v e ,c a na l s oa v o i dt h er i s ko no w ni n i t i a t i v e ,t a k e st h es p o r t se v e n tu n d e r t a k e r , m u s tw o r ko u tt h ed e t a i l e dr i s km a n a g e m e n tp l a n ,t h r o u g ht om a n yk i n d so fw i s hr i s k m a n a g e m e n tw a y su t i l i z a t i o n ,w h i l et h ee f f e c t i v eu s er i s k ,b a l a n c e dr i s k sr e a l i z e st h ei n c o m e m a x i m i z a t i o n k e yw o r d s :l a r g e s c a l es p o r t se v e n t ;r i s k ;t h es p o r t se v e n tm a r k e tm a r k e t i n g v 湖北大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所 取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任 何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 论文作者签名:- 、2 - , 妻 日期:嘲年f 月b 日 学位论文使用授权说明 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即: 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本:学校有权保存并向国家有关 部门或机构送交论文的复印件和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以允 许采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存学位论文:在不以赢利为目的的前 提下,学校可以公开学位论文的部分或全部内容。( 保密论文在解密后遵守此规定) 作者签名:y 墓 指导教师答名:夕 日期:埘f 6 。 日期:9 k 力广名。 1 前言 1 1 选题依据 1 前言 随着我国体育事业的不断向前发展,我国已经迈入了世界体育强国之林,各种国际、 国内体育赛事在我国更是此起彼伏、迅猛开展起来。但事物发展与运动的规律告诉我们 矛盾始终是对立统一的,任何繁荣的背后都暗藏危机,以往的经验也已证明,任何体育赛事 都由于其不确定因素的影响,存在多种多样的风险,而这些风险的存在又必然会给体育赛 事的成功举办带来诸多不利后果。尤其是当前我国体育赛事正朝着商业化、市场化的方 向快速发展,而市场经济下的体育赛事运作使其呈现出更加复杂化的特点,使体育赛事风 险事件的发生率更大,产生的后果也更为严重。大型体育赛事运作模式不断商业化,使 得赛事相关主体必须自负盈亏,因此进行赛事的风险管理使成本降低成为必需。在计划 经济条件下大型体育赛事基本上是一种社会公共产品,一方面由于是公共产品,大型体 育赛事基本是由国家或政府无偿提供赛事所需的全部资金,并提供赛事组织者和参赛者 的工资福利,负担赛事产品无偿提供给观众欣赏,赛事所有亏损由国家和政府承担,这 一切使得省体育赛事的“生产”四平八稳,职工旱涝保收,因而赛事承办者的风险意识 极为淡薄,事实上这并不意味体育赛事是没有风险的,而是当时的社会政治经济制度将 所有风险都被转嫁到国家和政府头上,国家和政府对体育赛事风险承担无限责任;另一 方面由于是公共产品,因而具有福利性和社会公益性的特点,衡量一场赛事的组织成功 与否主要是以赛事的社会效益而非经济效益来衡量,因而风险管理首先需要对未来的结 果进行客观评估。社会效益测量难度大或无法定量评估和测量的特点在一定程度上阻碍 了风险管理的实施。进入市场经济后大型体育赛事从纯粹的公共产品开始逐渐转变为私 人产品,商业赛事开始大量出现,赛事的一切经营活动都直接或间接地处于公平竞争优 胜劣汰的市场环境之中,赛事承办者作为一个自主经营、自负盈亏的市场主体,也同时 成为一个真正的风险主体,寻求风险防范的措施和对策降低,风险成本必然成为赛事承 办者经营管理工作的一项重要内容并日益受到重视。 对体育赛事中各种具体风险充分认识,对实施有效的风险管理具有基础性作用。一 项完整的风险管理工作包括风险识别、风险估测、风险评价、和风险处理四个环节。风 险识别是通过一定的方法判断面临或潜在的风险,然后通过归类、掌握风险产生的原因 或条件,以及风险所具有的性质;风险估测性是在识别的基础上,通过对所收集的大量 湖北大学硕士学位论文 详细损失资料加以分析,运用概率和数理统计、估计和预测风险发生的概率和损失幅度; 风险评价是根据一定的安全指标、测量风险的程度,以便确定风险是否需要处理和处理 的程度。风险处理是综合考虑赛事目标、规模和可接受的风险大小,以一定的方法和原 则为指导,对赛事面临的风险采取适当的措施,以降低风险发生的概率和风险事故发生 带来的损失程度。也就是说一项完整的风险管理工作是一个复杂的系统的和不断循环往 复的工作,在这项工作中风险识别分析是整个风险管理工作的起点和基础,只有准确全 面地认识体育赛事中面临的各种风险,才可能对其进行估测和评价,进而决定对哪些风 险进行管理和如何管理,基于此本文将对我国大型体育赛事中可能存在的风险进行识 别、分类,并重点分析各种风险产生的原因和导致的后果及解决的方案。 1 2 国内外文献综述 1 2 1 我国学者对体育赛事风险的研究成果 我国体育赛事风险管理的理论研究是随着我国体育赛事风险管理的实践逐步发展 起来的,1 9 9 2 年中国确立了社会主义市场经济体制的改革目标,体育产业化作为体育 改革的重要内容,逐步得到政府和社会各界的认同,由于社会资金的大量注入,国内举 办的各种大型体育赛事开始猛增,各种组织和个人在通过举办体育赛事赚取高额利润的 同时,也开始尝受亏损的苦果,其中由于对风险规避不当而导致巨额亏损和收益锐减的 现象引起赛事承办者的注意。赛事承办者开始依据经验对赛事风险进行防范和管理,但 是这些早期的风险管理实践大多是自发的、感性的和经验性的。2 0 世纪9 0 年代中期国 内风险管理科学的引入,加大了对体育赛事中风险的重视程度,一些学者开始将风险管 理的相关原理及方法移植到体育领域或体育赛事的组织经营领域加以研究和运用,最早 出现的有关于这方面的研究文章是四川大学体科所张超慧发表于成都体育学院学报 上的论体育经营风险与风险管理,该文对体育经营的风险及风险管理的特点与方法, 进行了初步的分析,对于在体育经营中树立风险意识,具有十分重要的意义。真正的体 育赛事风险管理研究热潮兴起于9 0 年代末,新千年初我国开始更多承办国际大型体育 赛事之际,由于一些国际单项体育组织对所属的国际性赛事提出明确的保险要求,国内 一些保险公司开始承保在我国境内举办的大型国际性体育赛事,如2 1 届世界大学生运 动会,2 0 0 2 年汤尤杯世界团体羽毛球锦标赛,同时我国申办2 0 0 8 年奥运会成功,招致 了一些国外保险公司及保险经纪公司对奥运会巨大保险金额的觊觎,开始频频同中国奥 2 1 前言 组委接触,提供有关赛事风险管理的咨询,所有切引起了国内各保险公司和体育保险 经纪公司对大型体育赛事保险,进而对大型体育赛事风险的关注,为抢滩中国尚未开发 的体育赛事保险市场,国内保险公司纷纷开始了对大型体育赛事的风险研究,各保险公 司开始会同相关体育部门召开赛事风险管理研讨会,有关大型体育赛事尤其是有关奥运 会风险管理与保险的研究文章开始较频繁出现。作为目前中国唯一一家专门从事体育保 险产品代理的兼业代理经纪公司,中体产业北京分公司也参与到了体育赛事风险管理和 保险的研究当中,其中比较有代表性的研究文章包括中国人保王和、赵旭的奥运组织 者的风险与解决方案,中体产业喜兵的奥运会风险管理研究,这些文章从保险从 业者的角度出发,提出了大型体育赛事中主要存在的财务风险、组委会经营损失风险、 运作风险、法律风险、人员意外伤害风险、管理层责任风险、环境风险等风险,论述了 体育赛事风险管理的一般原则和基本方法,尤其论述了利用保险进行赛事风险转移的方 法。 1 2 2 国外对风险的研究 人们对风险的大量研究和重视肇始于1 9 世纪初的世界经济危机大爆发时期。因为经 济危机的破坏性很强,所以各国政府和学者先后展开了大量的关于规避经济危机风险的 研究。关于什么是风险,目前学界尚未形成通说。学者海尼斯认为“风险意味着损失的 可能性”,有学者认为风险是行为目的所不能实现的可能性,是遭受不幸或灾难的可能 性。威利特将风险定义为“客观的不确定性”,还有人认为风险是费用损失与损失相关 的不确定性等。我们知道,风险的产生源于客观世界的不确定性及对风险认识的有限性。 人们之所以认识风险是因为风险通常与损失相关。我们知道,人们对任何事物的处理总 是乐于制定相应的目标,但限于各种客观变化着的实际情况,往往与要达到的预期目标 存在偏差,而这种预期目标与实际情况之间的负偏差通常被称为风险。 综上分析,我们认为:风险是指特定危害性事件发生的可能性与后果的综合。基于 此,体育赛事的风险可以认为是指在举办体育赛事过程中所表现的特定危害性事件发生 的可能性与后果的综合。 1 3 研究目的与意义 风险的存在以及赛事承办者风险主体身份的转变,都使风险管理成为必须,而有效 的风险管理又是建立在对风险的全面认识的基础之上。本文正是试图通过对大型体育赛 3 湖北人学硕十学位论文 事中存在的各种风险的全面识别形成大型体育赛事的风险清单,从而为大型体育赛事风 险识别的具体实践操作提供一定的参考,为各保险公司设计体育赛事保险险种提供新的 思路,同时依据一定的科学标准对各种风险进行分类,详细分析各类风险产生的原因和 可能导致的后果,为进一步的风险评估和风险管理理论研究和实践操作奠定基础。 4 2 研究对象及方法 2 1 研究的对象 2 研究对象及方法 通常一项体育赛事的组织方包括三个主体,一是赛事的主办者,二是赛事的承办 者,三是赛事的协办者。三个主体,由于对赛事拥有的权利不同,从赛事中获得的利益 不同,在赛事组织运做中扮演的角色不同,而对赛事的风险存在不同的看法。本文将从 赛事承办者即赛事组委会的角度出发对大型体育赛事的组织管理和市场营销过程中存 在的风险进行较为全面的和系统的分类分析,探讨各类风险产生的原因和可能导致的后 果及解决的方案。 2 2 研究的方法 2 2 1 文献资料法 通过查阅相关的书面文字资料和上网检索了解目前我国体育赛事风险管理的研究 现状和存在问题,以及国内外对体育赛事风险管理的研究情况 2 2 2 综合分析法 依据一定的标准对体育赛事中存在的种类特点和表现各异的风险进行分析,同时归 纳出各类风险的共同特点和共同管理方法 2 2 3 逻辑推理法 根据相关的理论原理和普遍认可的事实依据从体育赛事组织管理和市场营销风险 中存在的风险现象,推理出其可能导致的风险结果和产生的风险因素。 5 湖北大学硕士学位论文 3 1 概述 3 研究结果与分析 基于风险研究对象和风险概念的不同,对风险结果的认识将有所不同。本节旨在阐 明本文研究对象的范围及其相关内涵,为以后各节的具体风险分析提供理论依据和逻辑 起点。 3 1 1 大型体育赛事概念的界定 由于一国的政治经济法律人文等因素的不同,决定了体育赛事所面临的风险必然有 所不同,因此尽管大型体育赛事所面临的风险有一定的共性,但是分析大型体育赛事的 风险仍离不开特定国情和地方区域限制。此外大型体育赛事具有参赛运动员多、知名度 高、观众多、经费高的特点,因此相对于小型体育赛事而言,其风险性更为突出,进行 风险管理更显必要。而各类联赛则因为其特有的持续性及其组织结构、人员构成运作方 式的特殊性,而使其面临的风险具有更多的特殊性,不适宜与其他大型体育赛事作统一 论述。基于此,本文拟研究的大型体育赛事是指在我国境内举办的包括奥运会、亚运会、 各国际单项体育联合会和洲际体育协会主办的各种锦标赛、冠军杯、全国综合性运动会 以及各种有世界知名顶级运动员参加的各种商业比赛在内的单项或综合、国际或国内的 非联赛性质的体育赛事。 3 1 2 风险概念的界定 3 1 2 1 风险的概念 目前,关于什么是风险,理论界已作出了诸多解释,但由于研究领域不同,以及受政 治、经济、文化环境的制约,其内容及表达形式有所不同,如有的学者称风险为“遭受损 失的可能性 ;有的将风险定义为“由于事物的不确定性而导致的潜在性的危机 ;有的 将风险说为“事物运行的结果与希望预期的离析程度及其可能承受的损失”;还有的学者 认为“风险是一种含有不利成分( 或可能引发人们不希望看到的结果) 的不确定事件”等 等。但不论从哪种解释中我们都能看出,风险是由于不确定因素的影响,而导致主观预测 与客观实际之间存在差异和变动,最终导致损失的可能性。因此我们可以将体育赛事风险 理解为,在举办体育赛事过程中,由于受自然、社会等众多不确定因素的影响,导致赛事组 6 3 研究结果与分析 织者主观预测结果与客观实际结果之间存在差异和变动,最终导致赛事受到损失的种种 风险。 3 1 2 2 大型体育赛事风险因素 任何风险的发生都有一定的诱因,大型体育赛事风险因素就是指促使或引起大型体 育赛事风险事件发生,以及在风险事件发生时,导致风险结果变化的各种因素【1 】。影响 大型体育赛事成功运作的因素众多,如赛事的工作人员、观众、运动员、各国官员等赛事 参与主体因素,赛事举办时面临的政治、经济、文化、环境等外部因素,赛事的场馆设施、 器材设备等物质因素,赛事组织者的运作管理经验等人文因素。( 1 ) 赛事管理者的风险 意识因素。赛事管理者的风险意识是管理者进行风险分析、识别、评估并提出风险处理 建议的前提,也是影响赛事成功举办的风险因素之一。 ( 2 ) 自然风险因素。赛事的自然 风险主要有两类。一类是指由地震、暴雨、流行疾病等不可抗拒的自然因素,导致的体育 赛事可能被中断、延误甚至取消。如由于非典的原因,原计划在中国举行的2 0 0 3 年国际足 联女子世界杯易地举办;2 0 0 4 年中国网球公开赛的开幕式因雨取消、比赛延期。另一类 的自然风险是指体育赛事竞赛项目本身具有较高的风险而导致的人身伤害、赛事中断、 延误及取消,如攀岩、搏击、极限运动、赛车等。 3 1 2 3 大型体育赛事风险结果 一定的风险因素必然导致一定的风险结果。大型体育赛事风险结果是指在大型体育 赛事组织营销过程中,由风险因素引发的、由风险事件促成的后果【1 1 。在体育赛事中, 风险结果按其带来的不利后果,通常表现为以下几种形式:财物损失:赛会货币实际或 账面数额的减少,以及赛会实物的破损、灭失等。人身损伤:赛事相关人员,包括组织 者、运动员、裁判员、观众、志愿者的身体在赛事中,由于遭受不可预知的意外伤害而 导致的人身伤害。法律责任:赛事承办者由于违反相关法律、法规或约定而承担的法律 诉讼、法律赔偿等责任。无形资产损失:主要指赛事相关声誉、知识产权等资产受到侵 害、盗用等。 根据赛事运做系统活动内容和活动对象的不同可将赛事运做系统分为两大部分:即 为实现赛事完成的组织管理活

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