（管理科学与工程专业论文）基于信用支付的易逝品供应链协调策略研究.pdf

a b s t r a c t t h ec o m p e t i t i o ni n21s ti sb e t w e e ns u p p l yc h a i na n ds u p p l yc h a i n t h es t y l eo f c o m p e t i t i o nw h i c he a c he n t e r p r i s ed o e st h i n g si nh i so w n w a yd o e s n ta d a p tt on e w m a r k e te n v i r o n m e n ta n ym o r e o n l ye a c he n t e r p r i s ei ns u p p l yc h a i n c o o r d i n a t i o n ，c a n t h es u p p l yc h a i nh a da no p t i m a le f f e c t ；c r e d i tp a y m e n ti sa ni m p o r t a n tc h a n n e lt o f i n a n c i n g ，t h o u g hs e l l e r sm a yp a ys o m eo p p o r t u n i t yc o s t ，t h e yc a ne n c o u r a g eb u y e r s i n c r e a s i n gt h e i ro r d e rq u a n t i t ya n du n d e r s t a n db u y e r s c r e d i tc o n d i t i o nb e t t e r a sa n e d g et o o lo fc o m p e t i t i o n ，c r e d i tp a y m e n tp l a y sab e t t e rr o l ei nb u s i n e s sd e a l f o rt h o s e r e a s o n s ，t h e r ea r em o r ea n dm o r er e s e a r c hb a s e do nt h e s t r a t e g yo fi n v e n t o r y o p t i m i z a t i o nb a s e do nc r e d i tp a y m e n ti ns u p p l yc h a i n t h er e s e a r c ho nt h es t r a t e g yo f i n v e n t o r yo p t i m i z a t i o nb a s e do nc r e d i tp a y l n e n t i ns u p p l yc h a i ne x t e n d st h ec o n t e n to ft h ei n v e n t o r yo p t i m i z a t i o na n ds u p p l yc h a i n c o o r d i n a t i o n t h er e s e a r c hr e s u l t sd o n th a v ei m p o r t a n te c o n o m i cs i g n i f i c a n c ei nt h e i n v e n t o r yo p t i m i z a t i o na n de f f e c t i v e l ya l l o c a t i o no ft h ec a p i t a lo n l y , i ta l s oh a st h e p r a c t i c a ls i g n i f i c a n c ei nt h es a v i n go ft h el i m i t e ds o c i a le n e r g y t a k ea b o v ei n t oc o n s i d e r , t h i sp a p e rb a s e do nc u r r e n ts i t u a t i o nt h a ts e n e r su s e p o l i c yo fc r e d i tp a y m e n tt op r o m o t eb u y e r s o r d e rq u a n t i t y , a d di ns o m em o r er e a l i s t i c f a c t o r s ，r e s e a r c ht h es t r a t e g yo fi n v e n t o r yo p t i m i z a t i o nb a s e do nc r e d i tp a y m e n ti n s u p p l yc h a i nf u r t h e r m o r e t h er e s e a r c hc o n t e n t so ft h ep a p e rc a nb ec o n c l u d e da s f o l l o w s ： 1 ) t h ep a p e rg e n e r a l i z e st h er e l a t e dw o r k sa th o m eo ra b r o a df r o mt w od i 艉r e n t p e r s p e c t i v e s ：s u p p l yc h a i nc o o r d i n a t ea n dc r e d i tp a y m e n t t h e n ，i ta n a l y s e sa n d c o m p a r e st h er e s e a r c ha th o m eo ra b r o a d ，s u m m a r i z e st h ec u r r e n tl i m i t a t i o n so f r e s e a r c h ，a n dp o i n t so u ts o m ef e a s i b l er e s e a r c hd i r e c t i o n s 2 ) t h ep a p e re l a b o r a t et h er e l a t e dt h e o r yo f s u p p l yc h a i nc o o r d i n a t i o n a n a l y s e st h e d e t i c i e n c ya n di m p r o v e m e n ta n ds u m m a r i z e sv a r i o u sd e f i c i e n c yo fc r e d i tp a y m e n t a n di t sr i s k si nt o d a y sb u s i n e s se n v i r o n m e n t s 3 ) t a k i n gd e t e r i o r a t i n gi t e m s ，i n f l a t i o n ，d e m a n dr a t ea saf u n c t i o no fr e t a i l e rp r i c e ， i n v e n t o r yo fm a n u f a c t u r e ra n ds oo ni n t oa c c o u n t ，t h ep a p e ru s e q u a n t i t a t i v ea n a l y s i s ， i n v e s t i g a t e s c o o r d i n a t em o d e l f r o mt h r e e d i f f e r e n t p e r s p e c t i v e s ：s i n g l e m a n u f a c t u r e r - 。s i n g l er e t a i l e r 、s i n g l em a n u f a c t u r e r - m u l t i r e t a i l e r sa n dt w o 1 e v e lc r e d i t p a y m e n t t h e ni tp r o p o s e so p t i m i z a t i o na l g o r i t h ma n dp r o v ei t sc o n c l u s i o n k e yw o r d s ：c r e d i tp a y m e n t ；e o q ；s u p p l yc h a i nc o o r d i n a t i o n ；i n v e n t o r y o p t i m i z a t i o n 目录 摘要1 a b s t l i a c l 1 第一章绪论1 1 1 论文研究背景1 1 2 国内外研究现状2 1 2 1 供应链协调领域2 1 2 2 信用支付领域2 1 3 文章内容及各章节安排4 第二章供应链协调与信用支付策略6 2 1 供应链协调介绍6 2 1 1 供应链管理的特点6 2 1 2 供应链协调方法6 2 1 3 供应链库存管理存在的问题7 2 2 信用支付策略介绍8 2 2 1 信用支付广泛使用的原因8 2 2 2 信用政策的制定9 2 2 3 信用支付策略的不足之处1 0 2 3 信用支付策略在供应链协调中的应用1 l 第三章信用支付下考虑资金时值的易逝品供应链决策分析1 2 3 1 线性信用支付下考虑资金时值的易逝品零售商库存模型1 2 3 1 1 模型假设及符号说明1 z 3 1 2 模型的建立1 3 3 2 生产商库存模型1 5 3 2 1 模型假设及符号说明1 5 3 2 2 模型的建立1 5 3 3 供应链协调模型1 6 3 3 1 零售商的最优反应函数1 6 3 3 2 生产商确定最优信用支付期1 6 3 3 3 零售商确定最优订货批量及产品定价1 7 3 4 算例1 7 3 5 小结1 7 第四章基于信用支付的单生产商多零售商合作角度下的供应链协调策略1 8 4 1 零售商库存模型1 8 4 1 1 模型与假设1 8 4 1 2 零售商行为之间外部性表现为正时的模型1 9 4 2 生产商库存模型2 2 4 3 双方合作时的决策2 2 4 4 算例及数值分析2 3 4 5 小结2 4 第五章两级信用支付下的易逝品供应链协调策略2 5 5 1 两级信用支付下零售商库存模型2 5 5 1 1 模型假设及符号2 5 5 1 2 模型的建立2 6 5 2 生产商库存模型2 8 5 2 1 模型符号与假设2 8 5 2 2 模型的建立2 8 5 3 供应链协调模型2 9 5 3 1 零售商决策过程2 9 5 3 2 生产商决策模型2 9 5 3 3 零售商最终确定订购批量及售价3 0 5 4 算例分析3 0 5 5 本章小结3 0 第六章总结与展望3 l 6 1 本文总结3 l 6 2 论文的特色之处3 1 6 3 研究展望3 l 参考文献3 3 第一章绪论 1 1 论文研究背景 第一章绪论 易逝品是随时间推移会腐烂、挥发、过期或贬值而丧失经济价值的产品， 如时装、高科技产品、易腐物口r 日l ( 如牛奶、鲜花、果蔬等) 、报纸等。由于产品本 身的特性或目标消费群的偏好等，使其具有销售周期短、期末未售出产品残值 低、需求不确定性大等明显特征，因此变质物品的这些特点必然会对买方的订 货策略产生很大影响，通常他们会采用保守的订购策略，而卖方则会采取多种 措施来激励其增大订购，其中信用支付就是鼓励买方多订货的一种措施。信用 支付是一种重要的融资渠道，广泛的存在于商业活动中。它是指供应链中的买 方购买产品后，可以不立即支付给卖方货款，而是经过一段信用期后再付款。 对于买方来说，暂时欠的货款可以用来投资他处，从而产生一定的机会收益。 卖方通过提供这种优惠，虽然会因暂时不能收到货款而失去一定的利息收益， 但却可以有效的增强买方的订货意愿，鼓励其多订货。同时通过信用支付卖方 还可以很好的了解买方的信用，掩盖价格歧视等。因此信用支付方式作为卖方 竞争的一把利器，越来越多、越来越好的在交易中发挥着作用。 随着信息技术的迅猛发展，企业之间的竞争越来越激烈，消费者的需求也 在不断变化。传统的各企业各自为战的竞争模式不再适应新的市场竞争环境。 2 l 世纪的竞争，是供应链与供应链之间的竞争。企业间一旦缺乏协调和合作， 很难保证可以保时保量的交货，致使其服务水平低下，同时库存水平也会因此 而增加。协调的目的就是使满足对服务质量要求的信息可以对称的畅通的的在 供应链中传递，从而使整个供应链能够根据用户的要求步调一致，形成更为合 理的供需关系，适应复杂多变的市场环境。只有供应链中各方相互协调，才能 使供应链取得最佳的运行效果。在这种管理环境下，库存控制不再仅仅是一种 运作问题，而更应该上升到企业的战略性问题。因此如何有效的处理供应链系 统各成员的关系，增强供应链整体竞争力，就显得尤为重要。 综上我们可以看出，把信用支付引入到供应链管理环境下的研究具有十分 重要的意义。本文基于这种考虑，立足于变质品供应链中生产商采取信用支付 策略来刺激零售商需求的现状，在模型中加入部分更接近现实情况的假设因 素，除了假设供应链由单生产商单零售商组成外，更是考虑了单生产商多零售 商以及生产商为零售商、零售商为顾客均提供信用支付的供应链模型，制定合 理的库存和信用支付管理方案，帮助企业进行库存优化和协调来实现供应链效 益的整体优化。 青岛大学硕+ 学位论文 1 2 国内外研究现状 1 2 1 供应链协调领域 供应链中库存管理的研究可以追溯至i j l 9 1 3 年f w h a r r i s 的研究，他首先提 出了理想状况况下的经济批量订货模型( 且p e 0 0 模型) ，创立了库存控制的定量 化分析的基础。在此之后相继出现了大量的库存量控制模型，并被广泛地应用 于生产和运作管理中： g o y a l ( 1 9 7 6 ) 1 1 l 首次提出供应商和购货商的库存订货策略联合优化的协调思 路，目标是使得供应商和购货商的总运作成本联合最小化，这种思路实际上就 是集中控制模型的结果，但随后引发了相关的机制研究；k o h l ir ，p a r kh ( 1 9 9 4 ) 2 1 把价格折扣引入到供应链协调模型当中，对以卖方为s t a c k e l b e r g 博弈的领导 者对数量折扣的博弈模型进行了研究；w e n gzk ( 1 9 9 5 ) 1 3 】分别从供应商、零售 商以及供需双方整体利益的角度考虑，说明了价格折扣对供应链协调所起到的 作用。w e n gzk ( 1 9 9 9 ) 【4 】假设需求是价格的负指数函数，卖方采取外购策略， 分别讨论双方合作和不合作两种情况，得出结论是合作可以增加供应链系统的 总利润，增加市场需求量，减少卖方的生产准备成本和买方的订货处理成本； p f e i f f e rt ( 1 9 9 9 ) 【5 j 研究数量折扣从多销售点下的企业进行库存控制协调问 题，从制造商的视角定量分析生产批量与数量折扣定价联合决策的问题：高俊 俊，王迎军( 2 0 0 2 ) 【6 j 研究在需求具有价格弹性的条件下，有单一买方和单一卖 方组成的供应链契约中制定价格折扣的问题；高野( 2 0 0 6 ) 1 7 l 把易逝产品库存 模型引入到供应链协调中，研究了零售商在缺货条件下，供应商和零售商采取 联合决策从而使供应链总成本最高；t l z h a n g ，l l i a n g ，y g y u ( 2 0 0 6 ) 1 8 】把传 统供应链系统扩展为单供应商多零售商的情况，采取由供应商管理库存，通过 降低零售商订货成本来达成协议；m u n s o nc lm j r o s e n b r a t ( 2 0 0 1 ) 【9 l 把供应链 系统扩展为供应商一制造商、零售商三级，研究了此种情况下应用数量折扣契 约实现三级供应链系统的协调问题；周永务( 2 0 0 6 ) l l o 】研究了市场需求为随机需求 并假定需求信息不确定时，供应商如何利用批量折扣机理来激励零售商合作从 而改善供应链协调问题，并结合算例证明所得的折扣模型对改善供应链运作协 调是有效的。 1 2 2 信用支付领域 近年来信用支付领域有不少文献问世，研究者从许多不同的角度切入问题。 为了凸显本文的研究内容，将从与本文切入点相吻合的角度进行介绍，即把信 用支付分成单级信用支付和两极信用支付： 单级信用支付：g o y a l ( 1 9 8 5 ) l l l i 最先建立了在零售商在享受信用支付条件下 2 第一章绪论 的经济订购模型，开创了信用支付领域研究的先河；a g g a r w a l ，j a g g i ( 1 9 9 5 ) i l q 在其基础上将模型扩展到考虑易逝品库存的情况；h w a n g ，s h i n n ( 1 9 9 7 ) 1 1 3 j 假定 需求为售价的弹性函数、供应商提供一定信用支付，在此情况下建立了零售商 的库存策略模型，为零售商制定了最优定价模型及最佳订购批量。a m m j a m a l ， b r s a r k e r , s w a n g ( 1 9 9 7 ) 1 4 l 在基础模型之上假设了允许缺货的条件；y eh u a n g ，l ( j c h u n g ( 2 0 0 3 ) 1 5 j 将价格折扣与延期支付相结合，求解出当零售商实现利润最大化 的易逝品的最优定价及库存策略；s h i n n ，h w a n g ( 2 0 0 3 ) 1 6 l 研究了基于总量信用 支付的模型，即当订购量达到一定数量时，才可以享受信用支付优惠，且信用 期长度是零售商订购批量的函数，需求率是销售价格的函数，在此情况下制定 零售商最优定价及订货策略；文晓巍，达庆利( 2 0 0 5 ) 1 7 】把模型扩展为考虑通货 膨胀和资金时值的影响、假定变质率和需求率均为非常数的零售商库存模型， 提出了易逝品的最优库存补充决策；y a n g ( 2 0 0 5 ) u s 】与传统的最优化模型不同， 其利用最大化利润为目标函数来寻找最优补充策略。分四种情况分别建立了模 型：期初补货，期末为零；期初补货，期末允许缺货；期初缺货，期末为零； 期初缺货，期末缺货；张钦，达庆利( 2 0 0 5 ) 1 9 j 研究了单供应商双零售商的供应 链环境下，允许缺货且基于信用支付的卖方定价策略的制定，证明适当缺货和 信用销售对买卖双方都有很大好处；邱吴，梁襟( 2 0 0 7 ) 1 2 0 j 综合考虑延期支付期 限、现金折扣期限和现金折扣率等因素对零售商最优付款时间的影响，通过模 型分析得到了零售商的最优付款时间的简单判定方法；考虑供应链环境下的信 用支付策略方面，近几年也相继出现了一些成果；骆建文( 2 0 0 4 ) 2 1 l 研究了在供 应商提供信用支付条件下的库存协作管理问题，突破了以往用数量折扣作为激 励机制研究供应链成员合作的框架，提供了研究供应链整合的新思路；杨树， 梁棵，董骏峰( 2 0 0 7 ) 2 2 j 考虑了信用支付条件下的单个生产商和多个零售商相互 竞争的销售商组成的供应链系统优化问题，假定生产商不产生库存，给出了生 产商的最优信用期限和销售商的经济订货策略。 两级信用支付：h u a n g ( 2 0 0 3 ) 2 3 】考虑了固定需求、供应商给予零售商、零售 商给予顾客都是固定期限延期支付的情形，建立了零售商的利润模型；邱昊，梁 襟( 2 0 0 8 ) 【2 4 j 在文献2 3 的基础上，又考虑了产品变质的情形，并且假定零售商采用 基于采购数量的延期支付方式，建立了一个带有固定需求、固定变质率、考虑 延期支付的供应商、零售商、顾客三阶段库存决策模型。在该模型中，假定短 缺货不允许拖后而是全部变成损失销售、供应商给予零售商基于采购数量的延 期支付、零售商给予顾客固定期限延期支付，并进行了算例分析。 国内外研究成果表明：虽然基于信用支付的文献已有很多，但多是仅从零 售商的角度出发，而对信用支付下的供应链整体协调问题研究还不够深入。对 于单级信用支付来说，仅有的一些供应链协调文献也均是假设生产商完全基于 3 青岛大学硕士学位论文 需求生产产品而为零库存，并且多是只考虑了单生产商单零售商情况，这与实 际情况不符：而基于两级信用支付的文献也只是从零售商的角度出发，很少有 考虑供应链的整体协调问题。 本文基于此，考虑生产商的生产周期和库存，分别建立了信用支付下单生 产商单零售商、单生产商多零售商与两级信用支付下的供应链协调模型，并给 出了求解过程。 1 3 文章内容及各章节安排 本文要回答以及解决的主要问题有： ( 1 ) 信用支付对供应链管理产生哪些影响? ( 2 ) 生产商怎样设计信用支付期限及生产计划? ( 3 ) 零售商怎样利用生产商提供的信用支付? ( 4 ) 怎样利用信用支付对供应链进行库存协调? 其中第二个问题跟第三个问题是文章的核心，本文围绕对这几个问题的探 索，分成五部分： ( 1 ) 第一部分为绪论。绪论中先是简要阐述了供应链协调及信用支付策略 的概念和意义；接着介绍了国内外在信用支付和供应链协调领域的研究状况以 及研究成果；最后介绍了本文的研究内容及各章节安排情况。 ( 2 ) 第二部分阐述了信用支付在供应链协调中的具体应用。第一节详细介 绍了供应链的管理与协调方法；第二节介绍了信用支付的优缺点及信用政策的 制定；第三节分介绍了信用支付在供应链管理中的应用。 ( 3 ) 第三部分为文章的核心建立了生产商主导的、线性信用支付条件下 单生产商单零售商的易逝品供应链库存协调模型。其中第一节建立了零售商在 给定线性信用支付条件下的库存策略制定模型：第二节考虑了生产商的库存占 用，此基础上建立了生产商的库存模型；第三节利用斯坦伯格博弈方法对供应 链系统进行协调，为生产商制定了最优的信用支付期、生产周期以及零售商的 最优销售定价；第四节通过具体数值分析对上述的求解进行验证；第五节对本 章内容进行总结。 ( 4 ) 第四部分也为文章的核心。假定供应链系统由单生产商多零售商组成， 建立了其在合作角度下供应链的库存协调模型。第一节从多零售商角度出发， 建立了其在信用支付下的利润模型；第二节从生产商角度出发、考虑库存占用、 建立了其库存模型；第三节从合作角度出发，建立了单生产商多零售商的整条 供应链协调模型；第四节对上述讨论进行数值验证；最后对本章进行总结。 ( 5 ) 第五部分亦为核心部分。假定除了生产商为零售商提供信用支付外， 4 第一章绪论 零售商还为他的顾客提供信用支付，讨论了此种情况下的供应链协调问题。第 一节建立了当生产商为零售商提供信用支付、零售商为顾客提供信用支付时， 零售商的库存模型；第二节建立了此种情况下生产商的库存模型；第三节利用 斯坦伯格博弈对此供应链进行协调；第四节给出具体的算例分析；最后对本章 进行总结。 ( 6 ) 最后对全文进行总结，指出文章的特色之处及值得进一步研究的地方。 5 第二章供应链协调与信用支付策略 第二章供应链协调与信用支付策略 2 1 供应链协调介绍 本节先是介绍了供应链管理的三方面特点；接下来介绍了供应链协调的几 种常用方法，并指出本篇论文所采用的协调方法；最后指出供应链管理中所存 在的几点问题。 2 1 1 供应链管理的特点 供应链环境下的库存管理与传统库存管理相比，在管理的绩效评价指标方 面、管理的思想和方法上、管理的出发点上，均有很大不同之处。概括地说来， 供应链环境下库存管理具有如下的特点： ( 1 ) 集成化管理 与传统库存管理相比，供应链管理具有集成化和系统化的思想，不再是只 追求各节点企业自身的成本最低，而是应该协调各个节点企业的库存活动，使 整个供应链的成本最小化。其中供应链的成本包括维持库存费用、交易成本、 缺货损成本、生产成本等。 ( 2 ) 信息共享 供应链中各节点企业需要增加供应链的信息共享程度，使供应链的各个部 门都共享统一的市场信息。i n t e m e t 和e d i 技术的发展使得企业间的信息迅速准 确的传递，也使供应链库存控制更为有效。 ( 3 ) 跨企业间的贸易伙伴相互合作 在供应链管理中，企业超越了组织机构的界限，改变了传统的经营意识， 建立起新型的客户关系，使企业意识到不能仅仅依靠自己的资源来参与市场竞 争，提高经营效率，而要通过与供应链参与各方进行跨部门、跨职能和跨企业 的合作，建立共同利益的合作伙伴关系，追求共同的利益，发展企业之间稳定、 良好、共存共荣的互助合作关系，建立一种双赢关系。 2 1 2 供应链协调方法 从国内外供应链管理理论与实践来看，比较常见的供应链库存管理方法主 要有四种：供应商管理库存( v m i ) 、联合库存管理( j m i ) 、协同规划、预测与补 给以及多级库存管理。 ( 1 ) 供应商管理库存 其主要思想是指在供应商与零售商在相互合作的基础上，在同一个协议约 束下，假定供应商拥有库存控制权、管理用户的库存，确定库存水平和补给策 6 青岛大学硕士学位论文 略，努力使双方的成本最低。期间双方通过不断观察协议的执行情况，修正协 议内容，使库存管理得到持续性改进。它不再象传统的库存管理模式那样各自 为政，而是用系统的、集成的观点看待问题，体现了供应链的集成化管理思想， 适应市场变化的需求，是一种新的有代表性的库存管理方法。 ( 2 ) 联合库存管理 联合库存管理强调供应商和零售商的相互协调、同时参与，由双方共同制 定库存计划，使供应链中的各级企业都要考虑其相互的协调性，保持供应链相 邻节点间对需求的一致性，是一种风险分担的库存管理模式。这种库存管理模 式降低了库存的不确定性，提高了供应链的稳定性，进一步体现了供应链管理 的资源共享和风险分担的原则，为改进供应链管理水平提供依据。本文就是从 联合库存管理及协调方法入手，研究供应链中各企业如何进行协调，如何运用 联合库存，使供应链能更紧密有效的合作。 ( 3 ) 协同规划、预测与补给 c p f r 保留了v m i 和j m i 中一些先进的技术和管理思想，同时弥补了他们的不 足之处。具体说来是它始终能从全局出发去制定统一的目标与方案，又能及时一 准确的预测由异常变化带来的销售波动，使生产商和零售商都能提前做好准备， 占据主动权。由于其采取了双赢原则，所以代表了未来库存管理技术的发展方 向。 ( 4 ) 多级库存管理 与前几种优化方式不同，多级库存管理是建立在单级库存控制基础上、对 供应链进行的一种全局性的控制与优化。其分为两种：非中心化策略：各库存 点独立采取库存策略，但只能得到次优结果；中心化策略：保证所有库存点的 同时决定控制参数，考虑各库存之间的相互关系，但是其协调的难度相对大些， 尤其当供应链为多层时，更增加了其协调难度。 综上所述，供应链环境下的库存管理以供应链整体的优化为目标，必须将 供应链作为一个整体来进行分析。 2 1 3 供应链库存管理存在的问题 ( 1 ) 信息传递问题 对于供应链系统集成来说，供应链各成员企业之间的需求预测、库存状态、 生产计划等数据的及时、准确的传递至关重要，一个延迟的或者是有误差的信 息往往会影响库存量的精确度及生产计划的实施等，这就要求企业建立先进高 效的信息系统模型。然而，当前许多企业的信息系统具有较差的相容性，无法 很好的集成起来，从而导致常常得到滞后的不精准的数据，对供应链库存成本 控制产生不利的影响。因此，如何改变供应链的信息系统模型，使其快速高效 7 第二章供应链协调与信用支付策略 的响应用户需求、传递供应链库存信息，是供应链库存管理中亟待解决的问题。 ( 2 ) 不确定性问题 在实际生活中，企业的计划往往会受到一些“突发状况 的影响，例如生 产商的意外变故导致的不能及时供货；企业内突发事件引起的生产中断；市场 大环境变化而引起的需求波动等。如果不确定些较大，企业通常会为了保证其 服务水平而选择保持较高库存。也就是说，供应链的库存与供应链的不确定性 有密切的关系，因而如何研究和追踪这种不确定性的变化，降低其对库存的不 利影响，是对供应链库存管理的又一挑战。 ( 3 ) 协调机制问题 供应链与供应链的竞争中，为了适应复杂多变的市场环境，形成合理的供 需关系，要求整个供应链必须根据用户的要求调整自己的步调，这就需要进行 供应链协调，使满足一定服务质量要求的信息可以对称、流畅的在供应链中传 递。否则，一个缺乏协调与合作的供应链极容易出现不能按时交货和服务水平 低下、或积压大量库存的问题。在供应链库存管理中，组织障碍是库存增加的 一个重要因素，库存控制也成了企业的战略性问题。企业之间相互的合作与协 调是实现供应链无缝连接的关键。只有加强企业间的合作，建立有效的协调机 制，才有可能实现高效运行的供应链体系。 2 2 信用支付策略介绍 本节在说明信用支付被广泛使用的原因后，介绍了信用支付政策制定的具 体方法，最后指出了信用支付的不足之处。 2 2 1 信用支付广泛使用的原因 信用支付是指企业在销售产品的同时，向买方提供了可以在一定期限内无 偿的使用资金，即商业信用资金，其数额一般等同于商品的售价，这对于购买 方而言具有极大的吸引力，因此，信用支付是一种重要的促销手段，对于企业 销售产品、开拓并占领市场具有重要意义。在企业产品销售不畅、市场萎缩、 竞争不力的情况下，或者在企业销售新产品、开拓新市场时，为适应市场竞争 的需要，适时地采取有效的信用支付策略，就显得尤为重要。除此之外，由于 信用支付方式可以加速产品的销售的实现，加快产成品向销售收入的转化速度， 从而对降低存货中的产成品数额有着积极的影响。这有利于缩短产成品的库存 时问，降低产成品存货的管理费用、仓储费用和保险费用等各方面的支出。因 此，当产成品存货较多时，企业可以采用较为优惠的信用条件进行赊销，尽快 的实现产成品存货向销售收入的转化，变持有产成品存货为持有应收账款，以 节约各项存货支出。正是基于此，信用支付在商业活动中广泛存在着。 8 青岛大学硕士学位论文 2 2 2 信用政策的制定 信用支付中，如何加强应收账款的管理至关重要，这就需要企业制定合理 的信用政策。信用政策即应收账款的管理政策，是指企业为对应收账款投资进 行规划与控制而确立的基本原则与行为规范，具体包括信用标准、信用条件和 收账政策三部分内容。 ( 1 ) 信用标准。是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。如果顾客 不能达到信用标准，便不能享受企业的信用支付优惠。影响信用标准的基本因 素包括：1 ) 同行业竞争对手的情况2 ) 企业承担违约风险的能力3 ) 客户的资信程 度，其中，关于客户的资信程度，可以用5 c 系统来评估，即品质c h a r a c t o r 、能 力c a p a t i t y 、资本c a p i t a l 、抵押c o l l a t e r a l 和条件c o n d i t i o n 。 这些信用资料主要通过下列渠道取得：1 ) 商业代理机构或资信调查机构所 提供的客户信息资料及信用等级标准资料2 ) 委托往来银行信用部门向客户有关 联业务的银行索取信用资料3 ) 与同一客户有信用关系的其他企业相互交换该客 户的信用资料4 ) 客户的财务报告资料5 ) 企业自身的经验与其他可取得的资料 等。 信用标准的确定可以通过以下三个步骤完成：1 ) 设定信用等级的评价标准 2 ) 利用既有或潜在客户的财务报表数据，计算各自的指标值，并与上述标准比一 较3 ) 进行风险排队，并确定各有关客户的信用等级。 ( 2 ) 信用条件。一旦企业决定给予客户信用优惠时，就需要考虑具体的信 用条件。主要包括信用期限、现金折扣期限及折扣率等。其中，信用期限是指 企业允许客户从购货到支付货款的时间间隔。企业产品的销售量与信用期限之 间存在着一定的依存关系。通常，延长信用期限，可以鼓励买方增加订货量， 从 而增加毛利。但不适当地延长信用期限，会给企业带来不良后果：一是使平均 收账期延长，占有在应收账款上的资金相应增加，引起机会成本增加；二是收 账时会面临一定的风险。因此，企业不能随心所欲的给客户延长信用期限，而 应考察延长信用期限增加的边际收入是否大于增加的边际成本而定；现金折扣 一般是指在规定的时间内提前偿付货款的客户可以按销售收入的一定比率享受 折扣，企业决定是否提供以及提供多达程度的现金折扣，着重考虑的是提供折 扣后所得的收益是否大于现金折扣的成本； 9 第二章供应链协调与信用支付策略 ( 3 ) 收账政策。是指企业针对客户违反信用条件，拖欠甚至拒付账款所采 取的收账策略与措施。当企业遭遇拖欠账款无法归还时，比较合理的做法是： 先审查信用标准及信用审批制度是否存在纰漏；然后重新对违约客户的资信等 级进行调查、评价。将信用品质恶劣的客户从信用名单中删除，实行态度逐渐 强硬的催收并提出警告。这些措施无效时，可考虑通过法院裁决，并可以考虑 与其他经常被该客户拖欠或拒付的企业联合向法院起诉。对于信用记录一向正 常的客户，在去电去函的基础上，不妨派人与客户之间协商，彼此沟通意见， 达成谅解。除了上述收款政策外，有些地方还兴起了收款代理业务，即委托收 账代理机构催收账款。总之，企业应该制定合理的收账政策，把握好宽严界限， 若增加的收账费用小于减少的应收账款机会成本和坏账损失，则说明制定的政 策是可取的。 2 2 3 信用支付策略的不足之处 虽然信用支付策略被广泛应用并给企业带来很多好处，但是也避免不了自 身的局限性。 ( 1 ) 提供信用支付的企业会因此产生一系列的成本： 机会成本：因资金投放在应收账款而丧失的其他收入，如投资于有价证券 便会有利收入。 管理成本：应收账款的管理成本是指企业对应收账款进行日常管理而耗费 的开支，主要包括对客户的资信调查费用、收帐费用、帐薄记录费用和其他费 用。 坏账成本：信用支付方式存在账款无法收回的可能性，因此而给应收账款 持有企业带来的损失即为坏账成本。 ( 2 ) 若顾客的信用程度不足以享受信用支付优惠，会转向企业的竞争对手， 使自身丧失潜在顾客。 ( 3 ) 信用支付可能会产生的大量订单，库存变化可能极不规律，对库存进 行合理的控制变得更加困难。 ( 4 ) 享受优惠者的大量订货可能会超出他们的实际所需，这就产生了一定 的浪费现象。 ( 5 ) 订购需求比较大或信誉较好的客户可能会因为能享受到较长的信用期 限，从而会使一些人转而以较短的信用期限把货物卖个其他人进行投机，这样 1 0 青岛大学硕士学位论文 会破坏正常的市场秩序，使生产商损失大量市场份额。 2 3 信用支付策略在供应链协调中的应用 供应链中的企业有两种合作方式：第一种是基于系统联合最优的“一体化 决策方式，这种方式一般能保证供应链的整体最优，但是可能是以损害供应链 中某一方的利益为前提，不能使供应链中每个节点企业达到满意，因此如何分 配由此带来的收益是一个重要的问题；第二种方式是由供应链中某些占主导地 位的企业主动实行价格折扣、数量折扣、信用支付、回购等协调机制，使得供 需双方的库存协调尽可能的接近或者达到双方的帕累托最优，也即寻找一个使 供需双方均满意的折中政策。然而，不同的机制设计往往会产生不同的效果， 除此之外，生产系统、分销系统、产品类型、促销计划、市场环境的不同等都 会影响着库存协调效果。因此，不同的购买环境下分别如何选择协调机制，使 得机制设计的效果接近或者达到联合决策优化的程度就成为供应链库存协调研 究中的一个重要课题。信用支付作为一种重要的协调机制，在供应链协调中有 着重要的应用，其对供应链各企业的收益优化，提高供应链整体竞争力和相应 速度都起着关键的作用，因此，也成为一个极为值得探讨的课题。 第三章信用支付下考虑资金时值的易逝品供应链决策分析 第三章信用支付下考虑资金时值的易逝品供应链决策分析 上世纪七十年代后，随着通货膨胀现象的出现，资金的时间价值已是一个 不可忽视的影响库存的决策因素，考虑资金时间价值的最优库存决策理论也是 顺应社会发展的必然。在信用支付条件下，资金的时间价值除了影响着库存费 用外，也影响着信用支付产生的机会成本与收益。面对着诸多因素的影响，此 时供应链中的生产商与零售商都应该积极顺应环境的变化，加强双方合作，以 期制定出有利的销售与购买策略。已有的基于信用支付和供应链协调的文章大 多假设生产商基于零售商需求生产因而为零库存，然而这与实际情况不符，本 文在其基础上进行拓展，考虑了生产商的库存费用，除此之外，还考虑了资金 时值的影响，除了帮助生产商制定出最优的信用支付期限外，还求解出生产商 的最优生产周期。 3 1 线性信用支付下考虑资金时值的易逝品零售商库存模型 当零售商的订货批量与供应商给定的信用支付期限成线性关系时，针对易 逝品的特点，考虑资金时值影响，建立了市场需求确定的库存控制模型，设计 出了模型的求解算法 3 1 1 模型假设及符号说明 本文基于以下假设： 1 ) 仅考虑单一生产商，单一零售商； 2 ) 不允许缺货； 3 ) 补充为即时的，并且提前期为零； 4 ) 市场需求率为均匀的。 相关符号说明： 0 为物品变质率，且为固定； 1 c 为零售商的单位库存收益率； k 为零售商的单位库存支付利率，其中k ； c 为单位物品订货成本； p 为零售商单位物品销售价格；( 决策变量) d 为年需求量，d d 0 ) 一4 一切； 1 2 青岛大学硕士学位论文 q 为生产商单位物品销售价格 h 为单位物品单位时间库存保管费用( 不包括存货的机会成本) ； q 为订购批量； z 为订购时间间隔； ，表示单位资金的扣除通货膨胀因素后的净贴现率； ，( f ) 为时刻f 的库存水平； m 为供应商提供零售商的信用期且m 口+ ，q 3 1 2 模型的建立 在一个周期内，零售商的库存受需求和变质率的共同影响 百d l ( t ) d - d - 甜( | ) 0 - t st 由边界条件，仃) - 0 得： ，( f ) 。吾妒t ) 一l 】 o f r 则零售商期初的订购批量为：q 7 d 【e 盯一l1 年总利润t c 年销售利润一年订购成本一年物品存储费用+ 信用支付投资收 益一利息支出 在一个订购周期t 内的相关费用与收入如下： ( 1 ) 单位时间物品订购成本为等2 旦翕 g 盯一1 ) ( 2 ) 单位时间物品存储费用现值为了hj 。t j ( f ) p - i t 出 = 等詈b o ( r - t ) _ 1 l 。疗d ，= 一h 亍d 矿( f e r - 口盯) ) + 嚣g 川一) ( 3 ) 零售商平均销售利润( p q ) d = ( p q ) ( 口一助) 以下分三种情况进行讨论： 1 )当m - a + 卢qs0 时，即供应商不向零售商提供信用支付，零售商 收到货物后立即支付货款 此时零售商的库存支付利息现佰为 1 3 第三章信用支付下考虑资金时值的易逝品供应链决策分析 挚f jo p 把喘掣+ 哇掣 则订购周期t 内的总费用利润现值为 卟( p 刊( 口一印) 一竽g 卯一1 ) 一h 嘶t 蔫r r t - 日o r ) ) + 而h d g 村一1 ) 一 亟堡：二掣+ 煎匕：! j( 3 1 ) l t r o j t r 2 )当0 m - 口+ 艘墨r ，即信用支付期小于订购周期时 由于在规定的信用期内物品没有销售完毕，所以零售商需要向供应商支 付的库存利息现值为 韭t ，o p 虮 此时零售商所得到的库存收益现值为 争正e - n d t - p i e d 吉t 02 彳1 等2 ) 】 r ， irj i 则订购周期r 内的总利润为 峥( p - q ) ( 口一助) 一学旷1 ) 一巫r o ( ，型- o ) + 筹p 1 ) + 芈陆一( 等) 卜 值为 + 丑；型 2 ， r 3 ) 当t 肘一口+ 卢q ，即信用支付期大于采购周期时 此时零售商不需要向供应商支付库存支付利息，