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(管理科学与工程专业论文)建设项目全寿命期信息体系研究.pdf.pdf 免费下载
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东南大学硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 摘要 本论文是江苏省建设厅资助项目( 建设项目全寿命期管理信息一体化系统设 计) 的一部分。 随着信息化时代的到来,建筑工程领域也逐步向信息化过渡,突出特点是信 息资源的共享。但是目前我国建设领域在推进信息化的过程中,信息系统开发应 用不少,由于信息开发处于各自为政、自行其事的状态,各部门、各单位对信息 的需求及认识也不尽相同。这导致了不同部门、单位,甚至同单位的不同应用系 统之间的信息系统都不能共享。 本文针对我国目前的现状,根据我国的实际研究了工程项目各阶段的信息, 包括项目构思的产生、机会研究、可行性研究、设计、计划、实施、后评估等阶 段的信息。描述了建设工程全寿命期各阶段的信息流程,各个不同阶段的信息源。 具体研究了项目参加各方的信息体系,包括业主信息体系、承包商信息体系、监 理信息体系等。提出了社会信息体系、项目内信息体系、各个参加方信息体系框 架,以这三个层面来研究项目信息。 关键词:信息资源、信息系统、全寿命期、信息流程 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 t h e s t u d y o nc o n s t r u c t i o n l i f e c y c l ei n f o r m a t i o ns y s t e m a b s t r a c t w i t ht h e d e v e l o p m e n t o fi n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , c o n s t r u c t i o n f i e l di s a p p r o a c h i n gt ot h ei n f o r m a t i o nt r a n s i t i o n t h ep r o m i n e n tc h a r a c t e r i s t i ci si n f o r m a t i o n r e s o u r c e ss h a r e db ya l l ,b u tn o w , i nt h ep r o c e s so fc o n s t r u c t i o ni n f o r m a t i o n ,d i f f e r e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m sh a v eb e e nd e v e l o p e db yd i f f e r e n tp e o p l ea td i f f e r e n ts t a n d a r d s ,s o w ec a n n o ts h a r et h ei n f o r m a t i o ns y s t e md e v e l o p e db yo t h e rp e o p l e ,e v e ni nt h es a m e u n i tt h ei n f o r m a t i o ns y s t e mo fd i f f e r e n ta p p l y i n gs y s t e mc a r l n o tb es h a r e d a c c o r d i n gt oo u rc o u n t r y l sr e a l i t y , t h i sp a p e rs t u d y st h ei n f o r m a t i o no fd i f f e r e n t s t a g e s i nac o n s t r u c t i o np r o j e c t i n c l u d i n gt h ea p p e a r a n c eo fp r o j e c t si d e a ,c h a n c e s t u d y , f e a s i b i l i t ys t u d y , d e s i g n ,p l a n ,e x e c u t i o n ,e r ea n dd e s c r i b e si n f o r m a t i o np r o c e s s i nac o n s t r u c t i o np r o j e c ta td i f f e r e n t s t a g et h r o u g hl i f ec y c l e a n dd i f f e r e n ts t a g e s i n f o r m a t i o nr e s o u r c e s r e s e a r c hs u b i n f o r m a t i o ns y s t e mo fd i f f e r e n tp a r t i c i p a t o r si na p r o j e c t ,r e s e a r c hp r o j e c ti n f o r m a t i o nf r o mt h r e el e v e l st h a ta r es o c i a ls y s t e m ,p r o j e c t s y s t e m ,e a c hp a r t i c i p a t o r ss y s t e m t h i sp a p e rp r e s e n t s t h ef r a m e w o r ko fs o c i a l i n f o r m a t i o n s y s t e m ,p r o j e c t i n f o r m a t i o n s y s t e m ,e a c hp a r t i c i p a t o r s i n f o r m a t i o n s y s t e m k e yw o r d s :i n f o r m a t i o nr e s o u r c e s ,i n f o r m a t i o n s y s t e m ,l i f ec y c l e ,i n f o r m a t i o n p r o c e s s i i 东南大学学位论文独创性声明及使用授权的说明 、s 8 i 磊 一、学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或 证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中 作了明确的说明并表示了谢意。 签名: 日期 二、关于学位论文使用授权的说明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论 文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子 文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查 阅和借阅,可以公布( 包括于0 登) 论文的全部或部分内容。论文的公布( 包括刊登) 授 权东南大学研究生院办理。 签名:导师签名 日期 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 第l 章绪论 1 1 研究的背景、目的和意义 1 1 1 信息化时代的到来 人类已进入2 1 世纪,社会的信息化正形成社会发展趋势,正成为各地区、企 业和国家的发展动力和决定其成败的关键,并将对经济、产业结构和社会生活等 各个方面产生重大影响。 社会信息化是指一个国家中,信息成为比物质和能源更为重要的资源,社会 的发展是以信息价值的生产为中心的“3 。这种信息化的社会亦称作信息社会。信 息化社会的特点是:社会的主导产业是为信息的生产、贮存、加工、传送提供设 备和手段的信息产业:信息化社会的发展是以电脑科学技术的发展为核心:信息化 社会是以追求时间价值为目标。3 。 社会信息化的结构可分为三个层次。 ( 1 ) 企业信息化,即企业采用先进的信息技术,建立信息系统和信息网络, 实现自动化和管理现代化,以参与市场竞争。 ( 2 ) 产业信息化,即各产业内部自身信息网络的建立和完善,以及不同产业 的备企业之间的信息网络的建立与完善。 ( 3 ) 全社会信息化,包括第一、二、三产业的全面信息化,即形成全社会的 信息系统,这是社会信息化的最高阶段。 因此,在社会的发展进程中,信息化成为促进一国经济飞速发展、迈向现代 化的重要标志。 “信息社会”、“信息时代”等概念流行已久。伴随着“信息高速公路”从设 想到实施,尤其是“信息高速公路”潮的迅速全球化,上述概念开始加速转化为 现实,人类社会真正步入信息化时代的路程将出现一次质的飞跃。因此,了解并 理解信息全球化这一具有革命性意义的事件,探讨其对人类社会未来的影响,对 于我们准确把握时代发展的脉搏,进而明确努力方向,迎接各种新的挑战,无疑 具有积极的意义。 纵观当今世界各种发展趋势,最令人瞩目,并可能决定人类未来发展方向的 事件。莫过于信息化潮流在全球范围内的出现。信息化己跨越国界、大洋和地区, 在美洲、欧洲、亚洲迅速传播开来,不仅成为工业发达国家而且也成为广大发展 中国家发展的热点。 f 1 永红政府信息公开与信息资源共享,科技情报开发与经济2 0 0 2 1 1 2 1 杨学山,信息化:中国面临的机遇和挑战,杨学山专栏 东南大学 硕十学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 1 1 2 研究的目的 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,信息资源共享是信息化根本原 则和重要目标。目前我国建设领域在推进信息化的过程中,信息系统开发应用不 少,但由于信息开发处于各自为政、自行其事的状态,各部门、各单位对信息的 需求及认识也不尽相同,导致了不同部门、单位,甚至同单位的不同应用系统之 间的信息都不能共享。这一方面造成了信息资源的极大浪费;另一方面也造成了 信息资源不能集中,不能为高层次的统计、分析和决策提供服务;同时,繁琐的 重复性工作浪费了大量的人力和物力,已成为我国建设领域信息化事业健康发展 的障碍。1 。 建设系统中的大量信息可以进行规范化的表述,可以建立一个规范的共享模 式,由此则可减轻各部门,各单位在实施信息系统所需的负担,真正实现信息共 享,明显提高效率和质量。具体的说,依照建设领域中的行业特点及信息采集本 身所固有特性,为每类信息提供规范、合理的描述,并制定核心信息的采集规定, 为建设领域中信息系统开发与应用打好基础,这是适应建设事业发展的需要,更 是适应信息化社会的需要,它是一项基础工作,做好这项工作对促进全国建设领 域信息化建设、指导建设生产、促进建设科技研究意义十分明显。 1 1 3 建设工程信息化的意义 信息经济取代传统工业经济将在2 1 世纪居主导地位。信息对于人类实践活动 之重要,犹如空气之于人类的生存。只是,人们对于信息重要性的认识水平是随 历史阶段的不同而逐步提高的,并因此注定人类获取、使用信息的手段也是不断 发展和变化的。正是这种发展变化,构成了不同社会文明发展阶段的一个重要象 征。如果说,驿站传输作为人类早期传播、获取信息的主要手段,代表的是一种 农业社会文明的话,那么,电报、电话的普及象征的即是一种工业文明。机器、 蒸汽机的发明,标志着人类开始进入工业社会,而真正推动这一社会文明走向成 熟的,则是1 9 世纪电学上的革命。以发电机、电动机、照明为标志的“强电”技 术革命,为工业社会迎来了一个电气时代,丽以电报、电话、无线电信号跨洋传 送为标志的“弱电”技术革命,则使世界性工业体系、世界性贸易体系得以确立, 并最终使工业文明走向成熟成为可能。 二战后兴起、至今仍方兴未艾的信息革命,不仅推动了生产力的飞速发展, 而且也正在彻底改变着原有的世界经济运营模式。在传统的世界经济运营模式中, 起支配作用的两种力量是资本和劳动力。而今日的世界正迅速进入“知识社会” 【3 1 朱珊、祝锦婷。论建设工程项目管理中的信息管理,经济师,2 0 0 1 9 2 东南大学硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 或称“信息社会”。在知识社会中,最重要的生产因素将不再是自然资源、资本或 劳动力,而是知识( 既信息) 。对一个企业来说,关键在于能最敏捷地掌握信息资 源,最有效地运用信息资源,从而创造出重大业绩。也就是说,人们获取、处理 及运用信息的能力将成为推动经济成长的关键因素。 在现代社会,对建设工程管理信息的要求越来越迫切,在建设工程的前期策 划、实施和运行过程中,项目参加者各方( 业主、设计单位、承包商、监理、供 应商等) 和政府行政主管部门都围绕着建筑工程进行工作,而工作的基础就是关 于此工程的各种信息,项目参加各方可以及时得到所需要的各种信息,并据此进 行判断和决策。在工程实施中,项目参与者各方由于不能及时获取相关信息,而 阻碍了各方信息沟通,并导致了工程建设效率的降低。 在建筑业内,信息技术的“孤岛现象”直接影响着业主、承包商等各方在工 程实施中的信息获取和信息处理。业主由于得到供决策的信息不足带来决策质量 下降。对于大型或特大型工程,日常管理任务变得越来越繁重,迫使业主将大部 分精力都用于了日常事务管理,而无暇对真正关系到整个项目实施的重大决策问 题进行深入透彻的思考,最终导致决策质量的下降,影响项目顺利实施。 对于承包商来说,大型工程项目规模宏大,影响深远所面临的风险也很大, 因此承包商就应及时准确的收集到所需要的各种信息,以做出正确的判断和决策, 以保证成功的完成工程并获得利润。 本论文实践性比较强,因此注重理论与实践相结合,文章研究建设工程信息 体系结构、层次方面问题,为我国建设项目管理规范化提供依据。 1 2 国内外研究现状 1 2 1 我国建设工程信息化的发展 目前,我国大部分建筑企业的信息系统涉及到各方面的业务如投标报价、合 同信息、进度信息、质量信息、成本信息、材料信息、索赔信息、现场管理、财 务管理等信息系统,但大部分是单项低水平开发,工作重复,不能形成信息集成 和资源共享系统。信息系统有效性差,不能适应急剧变革的企业外部环境和内部 需求、基础工作跟不上而不能进行有效的管理和利用,使得大量冗余的数据和信 息重复存储在各个子系统中,系统资源得不到共享,综合性能功能难以实现,系 统作用不能充分发挥。 国际上计算机网络被作为工程项目管理、企业管理的重要的基础设施,以提 高信息传递与沟通的效率,而我国建筑企业建立起自己局域网的不多见,这方面, 我们远远落后于发达国家和地区。我国建筑管理信息系统也已涉及到建筑管理的 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 各个层面,但总体看,由于业务管理落后,生产方式落后,支撑技术不配套应用 基础薄弱,建筑管理信息系统存在不少问题,成为我国建筑管理信息化的障碍。 建筑管理有三个方面:行业管理( 产业管理) 、企业管理和工程建设管理。建 筑产品、建筑市场和涉外建筑管理属行业管理、建筑企业管理分为三个层次。 ( 1 ) 基础性管理主要指传统的生产管理和项目管理; ( 2 ) 经营管理,是指企业为取得经济效益,面向市场和社会,以决策为特征 的管理; ( 3 ) 发展管理,是指对其企业的经济效益和发展有长远影响的管理,主要是 战略决策管理。 工程建设管理是针对工程项目的管理,从不同的角度出发,所包含内容不一 样、如按管理的主体不同,有业主方的项目管理、设计方的项目管理、施工企业 方的项目管理、材料供应方的项目管理和咨询监理方的项目管理;按管理的方式 有p m ( 业主方管理) 、c m ( 总承包管理) 、o m ( 开发项目管理) 和f m ( 物业项目管理) 等,进一步细分,工程项目管理则包含很多具体的业务内容:计划管理、物资管 理、劳动力管理、成本管理、质量管理、安全管理和现场管理等。 要实现建筑管理的现代化,必须加强建筑管理的信息化,上述建筑管理各个 层面的管理都要求信息化、建筑管理信息化是指信息技术在建筑管理中的应用方 面,政府部门、建筑企业和工程项目管理的各个环节上应用现代信息技术,加快 政府、企业和工程项目管理信息的传递加工和处理速度,使信息资源可以得到可 靠的保存并得到有效的利用,为相关组织机构、企业或工程管理人员提供决策的 依据,促进管理水平的提高、具体的任务即建立基于计算机、计算机网络的各级 各类管理信息系统。 1 2 2 国外建设工程信息化的现状 国外在制造业中管理信息系统发展很快,我们借鉴一下制造行业管理信息系 统的发展对建筑业是很有益的。管理信息系统是一个人机系统,机器包含计算机 硬件及软件( 软件包括业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统) ,各 种办公机械及通信设备,人员包括高层决策人员,中层职能人员和基层业务人员, 由这些人和机器组成一个和谐的配合默契的人机系统。 管理信息系统是个技术系统,更主要的是社会系统,很难有严格的分类和脉 络简单的发展历程,根据薛华成管理信息系统( 第三版) 观点,按名词出现的 时间顺序,其演变过程如下: 1 9 5 0 1 9 6 0 年数据处理系统:电子数据处理( e l e c t r o n i cd a t ap r o c e s s i n g e d p ) :业务处理( t r a n s a c t i o np r o c e s s i n gt p ) :记录保存( r e c o r dk e e p i n g ) ; 4 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息士 = 系研究 传统的簿记应用。 1 9 6 0 1 9 7 0 年管理报告系统:管理信息系统( 狭义) ;管理报告系统 ( m a n a g e m e n tr e p o r t i n gs y s t e m s ) ;信息管理系统( i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t s y s t e m si m s ) 。 1 9 7 0 1 9 8 0 年决策支持系统:决策支持系统( d e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m s d s s ) ;管理支持系统( m a n a g e m e n ts u p p o r ts y s t e m s ,m s s ) 等。 1 9 8 0 1 9 9 0 年,战略和终端用户支持系统:终端用户运算系统( e n d u s e r c o m p u t i n gs y s t e m s ,e u c s ) ;主管信息系统( e x e c u t i v ei n f o r m a t i o ns y s t e m s e i s ) ;主管支持系统( e x e c u t i v es u p p o r ts y s t e m s ,l s s ) ;专家系统( e x p e r t s y s t e m s ,e s ) :战略信息系统( s t r a t e g i ci n f o r m a t i o ns y s t e m ss i s ) 等“3 。 近年来,信息技术进一步提高,管理信息系统在技术上可以达到办公自动化 ( o a ) ,更进一步达到支持协同工作的计算机系统( c o m p u t e rs y s t e mf o r c o l l a b o r a t i o nw o r kc s c w ) 技术上最高水平是智能化决策支持系统( i d s s ) 、随 着通信网络的普及传统的组织结构发生了深刻的变化,基于内联网( i n t r a n e t ) 外联网( e x t r a n e t ) 和国际互联网的管理信息系统向如下方向发展:电子数据交 换( e d i ) :电子商务( e l e c t r o n i cc o m m e r c e ,e c ) ;使用计算机的后勤支援系统 ( c o m p u t e r a i d e d l o g i s t i cs u p p o r t ,c a l s ) 企业流程再造( b u s i n e s s p r o c e s s r e e n g i n e e r i n gb p r ) 等。 日本计划在未来几年实施公共工程支持信息系统,并采取一系列行动,创建 每个阶段( 如设计、投标、签合同、施工) 的电子环境,这是由以下几部分组成。 ( i ) 电子采购系统:包括公共工程采购信息服务系统、电子投标系统和电子 认证系统; 公共工程采购信息服务系统:收集工程规划、估价、采购和投标结果等投标 信息,并把这些信息保存在一台主服务器内,以供公共工程承包商和公众借助国 际互联网浏览。 电子投标信息:经由国际互联网提供投标服务,到目前为止,投标以书面形 式进行。这套系统能按顺序进行后面所列各项工作;审核参与投标资格、接收审 核结果、投标、接收投标书、开标、重新投标和中标通知。 ( 2 ) 项目集成数据库;公共工程支持信息系统提倡在设计、施工、维护和管 理等不同的阶段,建立和使用不同的可通过互联网连接到信息分享集成数据库的 符合标准格式的电子信息。 ( 3 ) 合理化设施管理结构系统; ( 4 ) 建立在综合数据环境中的地理信息系统g i s 。 4 1 薛华成,管理信息系统。北京:清华大学出版社1 9 9 3 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 国外计算机辅助项目管理软件己很成熟,p 3 ( p r i m a v e r ap r o j e c tp l a n ) 、 m i c r o s o f tp r o j e c t 等被普遍使用,国外建筑企业利用计算机网络将企业总部与 在各地的工地连接起来,得到决策所需的各种信息,开发工程项目管理信息系统 实现信息的综合应用及总部一体化决策管理、目前,计算机集成制造系统( c i m s ) 、 智能制造系统( i n t e l l i g e n tm a n u f a c t u r i n gs y s t e m ) 虚拟制造( v i r t u a l m a n u f a c t u r i n g ) 精良生产( l e a np r o d u c t i o i l ) 、敏捷制造( a g i l em a n u f a c t u r i e g ) 柔性生产( f 1 e x i b l ep r o d u c t i o n ) 等成功应用于制造业的管理理念或管理信息 系统也逐渐移植到建筑企业和工程项目管理中去,而建设项目全寿命信息集成化 是近年来国内外研究和开发的热点。在国际项目管理领域,人们已从单个职能的 研究和开发发展到研究和开发建设项目信息全社会共享的系统。 1 3 研究内容和方法 1 3 1 研究内容 首先文章研究了项目各阶段的信息,其次研究了项目利益相关者各自的信息 体系,最后提出了建设项目信息体系的构造。 一个工程项目的实旌,包括项目构思的产生、机会研究、可行性研究、设计、 计划、实施、运行维护等阶段,这组成了项目的全寿命周期,随着项目的实施, 伴随着物资流、资金流、人员流的进行必然存在着信息流。从系统论的观点来看, 整个项目的全寿命期可以看作一个系统,而项目每个阶段可以作为子系统,各个 子系统之间存在着信息的交流反馈,前一阶段的信息可以为后一阶段所用,后一 阶段的信息可以反馈到前一阶段。因此要求信息在项目全寿命期不同阶段之间无 障碍沟通,在项目实施的每一阶段都存在着不同的信息源,研究不同信息源发出 的各种相关的信息,经过信息筛选,提出有用的信息作为决策的依据。项目全寿 命周期的信息流如图l 一1 所示 图1 1 建设项目全寿命期信息流 另方面参加项目各方也很多,每一方都有各自的不同利益,为了成功实施 项目,项目各方需要信息交流,项目各方可以作为不同的子系统。在这个层面上 可以把与项目相关的信息分为三个层次如图1 2 所示。 ( 1 ) 社会共用的基本信息,在这一层次中是以工程所属的某一地区作为一个 运行维护目 施工建设 设计计型r批准立项可行研塑料机会分折同 项目构思 东南大学硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 整体,在这一层次中包括政府主管部门,工程所在地居民以及对项目建成后所关 心的企业等,他们可以自由的获取针对此工程与他们切身利益相关的信息,比如: 工程的建造周期、楼高、与其他建筑的间距、工程建设过程中和建成后对周围社 会及自然环境的影响、是否会解决就业等问题。 ( 2 ) 项目内共享的信息,在工程实施过程中担任重要角色的各方,如业主、 承包商、供应商、监理、银行、保险机构等,在工程实施过程中会产生大量的信 息,这些信息伴随着工作流、物流而按一定的规律产生、转换、变化和被使用, 并被传送到必要的部门,各单位就此制定决策方针,对项目进行控制和管理。形 成项目实施过程的信息流。 ( 3 ) 项目内各方分别享有的信息,这些信息只对各方起作用。与其他各方没 有太大的关系,也可能这些信息是项目参与各方的商业机密。 图1 2 各方信息共享图 收集建设领域中从业机构( 单位) 、人员、工程、市政、规划、政策法规业务 管理、自然资源、建设经济等使用频率高的信息。从多方面、多学科、多领域进 行分类。 1 3 2 研究方法 ( 1 ) 采用结构化的方法,运用系统论、信息论方法对信息体系进行研究, 通过定性定量法、穷举法、筛选法对信息进行研究。 ( 2 ) 定性定量法可以从概念及数量上认识信息的本身特征及容量,是研究 分析中最常用的方法之。 ( 3 ) 穷举法目的是要获得最原始的信息源,只有确定了信息源,才有可能 进行去粗取精,才能提取关键的特征信息。 ( 4 ) 筛选法是根据经营、管理、统计、决策、档案的需求,对已获取的信 息进行甄别,确定每类信息的描述及处理方法。 7 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 1 3 3 研究的框架 本论文分为四章来研究建设项目信息体系: 第一章提出了本文研究的背景、目的及意义,国内外研究现状,借鉴了国内 外制造业信息管理系统的成果,总体上介绍了在建设领域信息化的情况以及我国 目前存在的不足。 第二章描述了建设项目全寿命期各阶段的信息流程,各个不同阶段的信息源, 这样可以更好的研究信息的产生、流动,根据掌握的信息来控制工程的顺利进程。 第三章具体研究了项目参加各方的信息子系统,考察了各方对信息的不同需 求,如何得到相关的信息,正确及时的处理信息,使项目在预定的进度、质量、 投资下完成,保证项目的总体最优化。 第四章研究了建设项目全寿命期信息体系构造,主要是实现项目信息的无障 碍沟通,在本章主要从三个层面来研究项目信息,社会信息系统、项目信息系统、 各个参加方信息系统。 第l 章绪论 本文的研究背景国内建设工程信息化的本文研究方法和 目的和意义发展。及国外的现状研究内容 u 第2 章建设项目全寿命期信息漉程描述 项目前期策划信项目设计与计划项目实施阶段信息项目后评估信息的描 息流程描述阶段信息流程流程描述述 第3 章工程利益相关者信息子系统 + 政府主管部门业主的信承包商的信息监理的信息子系其他利益相关者 的信息子系统息子系统子系统统的信息子系统 u 第4 章建设项目全寿命期信息体系构造 建设项目全社会信建设项目参与各方信息麸享建设项目参与各方 息共享信息独享 u l 结论 i 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 第2 章建设项目全寿命期信息描述 现代工程项目处在一个迅速变化的环境中,外部环境对工程项目影响重大。 一令工程项目不仅霰要使忍项目本身的信息,葡且还要经常调查和查阕使用各神 各样项目所处的环境信息,从系统工程的观点来看,个建筑项目就是一个系统, 它是由若干个相互作用和楣互依赖的要素组合雨成,并存在于它的环境之中。工 程项目的环境是指对工程项目有影响的所有外部因素的总和。某时刻某地方所有 项目的环境之和称为该时刻该地方的总环境。建设工程从策划到竣工及后期运营 都是处于这个信息环境中。只有充分利用环境信息和项目本身的信息才能取得项 目的成功。本文所指的建设项目全寿命期指从工程项目的构思开始到工程的建成 及后评估阶段。 2 1 。1 信息的定义 信息的定义有数十种之多,具有代表性的有以下两种定义: ( 1 ) 信息是客观世界中各种事物的变化和特征的最新反映,是客观事物之间 联系的表征”。 ( 2 ) 信息是指具有新内容、新知识的消息。 从建设项目信息系统来说,对信息的理解为:“信息是由数据经过处理和解释 后所获得的结果”,通常对于信息接受者来说他应当对所接收的信息是感兴趣的, 否则对于他来说就不是信息。 2 1 2 信息源和信息流 信息源是信息的发源她。输入系统的数据源可以按地点和时间来划分,按地 点可分为内部信息源和外部信息源:按时间可分为次信息源和二次信息源。 内部信息源产生于项目本身的活动;外部信息源是指与项目有关的外界经济 情况、社会状况和其他环境。 一次信息源是在活动现场产生的信息,也称原始信息源;二次信息源则是储 存于数据库和归档文件的数据。 在项目的建设过程中,始终贯穿着两种流动:信息流和物质流。 信息流是指在空间和时间上向同一方向运动过程中的一组信息,它有共同的 s 张礼镇企业管理信息系统,北京:科学出版社,1 9 9 2 东南大学硕士学位论文;建设项目全寿命期信息体系研究 信息源和信息接收者,既是由个机构( 信息源) 向另一个机构( 地址) 传递的 全部信息的集合。例如,投资方( 信息源) 想要建设某个项目,可以发布招标公 告,感兴趣的承包商( 地址) 可递交资格预审文件,投资方向通过资格预审的单 位发出招标文件,这一系列的过程就是信息传递流程,也就是信息流,信息流是 可逆的。 信息流在项目的建设过程中是主体,项目的各种信息,如技术文件、计划、 各种资料和统计报表等,在项目的各个参与方之间传递,又与外界环境不断的进 行交流反馈并不断地进行修正。建设工程的管理是一个动态的过程在项目管理 过程中,信息按一定的程序流动,并进行反馈,这样不断的循环而形成信息流。 一方面按照业主目标要求,将各种信息以计划、任务、指标、命令、标准、定额 等形式下达,形成自上而下的信息流;另一方面项目执行部门根据项目目标的要 求,自下而上的反馈信息,形成向上的信息流。同时不断的获取项目外部的信息, 在项目的信息流中,一个部门的信息输出,就是另个部门的信息输入,每个部 门都是信息流中的一个结点。它既接收从各方面传来的信息,又向不同的方向, 不同地点发送信息。由此可见,工程实施的过程就是信息的产生、传递和反馈的 过程。信息处理周转如图2 1 所示。 图2 1 信息处理周转图 物质流是客体,一定的物质,如钢材、木材、水泥等,按照企业发布的信息 所规定的标准、定额、程序、时间、空间进行有计划合理的流动最终形成一定的 物质实体。物质流与信息流的关系如图z 一2 所示。 东南大学 预士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 图2 2 物质流与信息流的关系 - 物质流 信息流 伴随着项目的实施,与项目相关的信息也就产生了,这些信息十分庞杂,为 了更好的处理和利用这些信息,就应该对这些信息进行分类。 按信息的稳定程度分类 ( 1 ) 固定信息 固定信息也称定额查询信息。具有相对稳定性,在一定时间内可以在各项管 理工作中重复使用,而不会发生根本的变化。各种固定信息由于来源、数量、含 义出现的周期和使用频率不同而各不相同。根据信息处理过程,固定信息可分为 初始固定信息和二次性的综合信息,后者由前者组合而成。初始固定信息可分成 以下几种信息: 1 ) 定额标准信息 在工程中一般是反映在设计和工艺文件中,在这两种文件中制定了各种定额 标准信息。而定额标准信息通常取决于工程结构形式、生产类型、装修标准、材 料选择等,一般包括设计工艺定额、设备定额、生产场地定额、材料消耗定额、 劳动定额、概预算定额等。 2 ) 查询信息 这是指在一个较长时间内,很少变更的信息。如国家标准、专业标准、产品 技术标准、设备档案、人事档案等,这些信息经常被使用和查询。 3 ) 计划合同信息 这种信息通常是金额、时间和数量等指标,它们一般反映在企业的计划文件、 企业与用户签订的合同中。 【6 1 燕惠兰,经济信息概论,北京;航空工业出版社,1 9 9 8 东南火学硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 4 ) 统计信息 这种信息是反映企业生产经营活动的某些组成部分或某些资源的实际情况。 这些信息包括企业的固定资产、人员编制的统计、以往年份的产值、承接的工程 数量等。 对于项目的固定信息一定要实行集中管理,只有集中管理才能保证固定信息 统一性、相关性和完整性,才能克服信息的重复现象,才有可能简化信息量。 ( 2 ) 流动信息 流动信息也称作业统计信息。它反映的是项目生产经营活动中各个环节不同 时间的实际工作进程、计划完成情况、发生的问题以及外部环境的实际状态。流 动信息是不断在变更的,时间性强,它通常用于一次性的信息处理。 2 2 项目前期策划信息描述 项目前期策划包括项目构思、投资机会分析、项目建议书、立项、可行性研 究,这一阶段的任务是要把头脑中的思想或想法明确化,使之建立在科学的基础 上,通常投资者或政府进行投资的目的是为了实现资产的增值或是为了社会的和 谐发展,为了使投资达到预期目标,就要进行大量的社会调查。最重要的是收集 到足够多的有用的相关信息,进行充分的研究,宏观的、微观的、政治的、经济 的、技术的等等。在这一阶段比较重要的是项目构思和可行性研究,这一阶段的 工作决定了项目的成败。它们涉及的信息比较多,尤其要着重研究项目外部的信 息,对于这些信息收集起来比较困难,有些信息的收集成本也是很高的,因此对 于信息的收集也要考虑信息的经济成本。在这些信息中也存在着表面的未反映客 观实际的信息,比如某地区交通拥挤,并不一定是路太窄,立交桥少,也可能是 交通管理混乱等原因,因此辨别出信息的真伪是很重要的。在这一阶段要收集大 量的信息,信息的处理和使用都很重要,这一阶段的工作对下一步的工作影响很 大。 2 2 1 项目构思的来源 项目构思常常出自项目的上层系统( 即企业、国家、部门、地方) 现存的需 要、战略、问题和可能性或者是企业竞争的需要m 。任何工程都是从构思开始的, 通常情况下进行工程建设不是最终目的,而是借助工程实体来解决某个问题。构 思的信息源有的是来自系统内部,有的是来自系统外部。比如企业的财务总监从 企业的资产负债表上看到有一大笔流动资金,就会思考如何利用这笔资金来获得 成虎。工程项目管理,北京:中国建筑工业i h 版社,1 9 9 7 1 2 东南大学硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 更大利润,投资股市或是购买国债亦或是开展多种经营等等。这种构思的信息源 就是来源于系统内部,然后再根据外部信息源提供的信息考虑投资方向:另一种 情况是当企业领导发现市场上某种商品比较畅销时,他可能思考是否也生产这种 商品,这种构思的信息源来源于系统外部。构思来源信息模型图如图2 - - 3 所示 图2 3 构思来源信息模型图 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 根据不同的项目和不同的项目参加者,项目构思的信息来源不同,形成项目构 思的信息和信息来源如表2 4 所示 表2 4 项目构思来源信息表 信息分类主要内容主要信息源 为增强抗风险的能力而扩大经营范围,为与同电视、报纸、互联网、 1 现有市场情行业企业的竞争而扩大产量,某种产品有庞大新闻媒体、市场调查等 况( 盈利企业)的市场容量或潜在的市场。出现了新技术、新 工艺、新的专利产品。 某地区的贫困,各地方发展的不均衡,河流、各地区的统计资料,数 2 公益性项目湖泊的污染,失学问题,交通拥挤等。据库,实地调查,科研 机构的报告等 3 自然灾害或地震、水灾或是森林大火;大的交通事故或生事故现场报告等 突发事故产事故。 4 实现国家的各行业、各地区、各部门的发展规划和执行情各部行业相关文件 发展况等。 5 项目业务工程承包公司,成套设备供应公司、咨询公司、市场研究、行业期刊 飞机制造企业、造船企业、国际合作公司。 围绕着一个具体项目的构思,影响此项目相关的信息的内容及具体信息来源如 下表2 5 所示 表2 5 影响项目构思的信息表 信息分类主要内容主要信息源 1 政治,经济社国际、国内的政治、军事、经济、社会动态以及 电视、报纸、互联 会发展的形式和对将要投资行业有重大影响的事件等。网等新闻媒体 动态 2 国家政策和法国家的基本政策和各项经济政策、经济法规,如政策法规汇编或数 规经济体制改革、政治体制改革、金融、信贷、股 据库 市、税收、进出口、引进外资、技术进步、劳动 管理、企业法、承包租赁等。 3 国民经济规划国民经济中长期规划、各部门投资规划、装备政计委、科委文件 和建设纲要策、各部门关于材料、资金、能源交通的规划等。 东南大学 硕士学位论文;建殴项目全寿命期信息体系研究 4 欲投资行业各行业、各地区、各部门的发展规划和执行情况各部行业相关文件 规划和执行情包括基本建设,技术改造、生产、科研、教育、 况进出口、经营销售等。 5 并工业企业分行业,分地区企业的基本情况。包括资金、设统计资料 的基本情况各、建筑、人员、生产、财务、经营、销售、质 量、消耗等经济指标、技术水平、主要产品品种、 产量、劳动保护、安全生产等。 6 产品的基本类别、品种、规格、型号、技术水平、质量价格、产品统计资料 情况技术相关性和成套性,生产能力和产、存、销情 况。 7 科研、教育等人才、设备、建筑、专业设置、科研任务、科研统计资料和数据库 事业单位的基成果、经济效益。 本情况 8 人力资源情各种人才的自然状况( 年龄、性别、文化程度、统计资料和数据库 况学历) 、专业、特长、分布、培训、业务成就、 技术能力。 9 技术发展动新技术、新产品、新工艺、新材料、技术引进、科技书刊、文摘、 态技术改造、技术专利、软件产品、科研学术活动、索引、国际数据库、 鉴定、评比、质量认证、产品许可证、生产许可各国专利库等。 证情况。 l o 产品市场动生产资料市场:包括产品品种、价格、技术水平、行业期刊、广告、 态质量、供求行情、成交情况、物资余缺情况。金融杂志 金融市场:存贷款利率、贴现率、外汇兑换率、 政府债券利率等。 消费品市场:市场行情及对设备的需求情况。 1 1 产品技术进签约、成交、安裟、使用情况、技术水平、报价、 外贸期刊 出口动态结汇情况、国际市场行情等。 1 2 资信情况国内外企业、公司资信情况,包括合同履约率、国内外资信评估机 还贷能力、资产平衡表、会计、审计报告等厂商构报告 资信情况。 项目构思过程中,要根据外部信息与企业内部信息定义出项目的目标。目标 设计是以环境和上层系统状况为依据的。 和上层系统状况进行调查、分析、评价, 情况分析是在项目构思的基础上对环境 是目标设计的基础和前导工作。工程实 东南大学 硕上学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 践证明,正确的项目目标设计和决策需要熟悉环境和掌握大量的信息。 情况分析要做大量的环境、社会及企业内部信息调查,掌握大量的资料信息 具体内容如表2 6 所示: 表2 6 项目环境分析信息表 信息分类主要内容主要信息源 拟建工程所提供的服务或产品的市场现状,市场己有生产企业的情 1 工程自身的的竞争程度等。况( 技术、设各、 情况入员、管理水平 等) ,行业期刊等 2 企业的组织企业的发展战略、人员设备状况及生产、财务、行业期千l j 、数据库 形式销售。 * 3 项目合作合资者、供应商、承包商的状况,能否得到贷款, 亍业期刊等 是否有合适的销售渠道等。 4 外界环境经济、技术、文化环境,市场问题分析等。相关文件,期刊 5 项目自身目工程规模,项目所达到的生产能力规模,产品的行业期刊、统计资 标年产量,市场占有份额,投资规模、运营成本、料 利润目标、税收、项目投产后的产值目标、投资 收益率等:时间目标包括短期、中期、长期。 6 其他目标工程技术标准、技术水平,节约能源程度,对自 技术规范、法规文 然和生态环境的影响。环境保护等。件 项目构思完成之后,就可以制定项目建议书立项进行可行性研究。项目建议 书作为信息载体一般要包含下列几点信息内容: ( 1 ) 项目名称、建设单位、主管部门: ( 2 ) 项目提出的必要性和依据,主要包括建设单位现状、拟建项目名称、拟 建性质、拟建地点及建设的必要性和依据: ( 3 ) 项目建设方案,指项目的初步建设方案,建设规模、主要内容和功能分 布: ( 4 ) 建设条件,指项目应具备的条件及能够达到的程度; ( 5 ) 初步建设计划,项目的各项内容的进度安排和建设周期: ( 6 ) 项目建设后的经济效益和社会效益; ( 7 ) 项目建设概算及资金来源,项目投资总额及主要建设资金安排情况,筹 播资金的办法和计划。 东南大学 硕士学位论文:建设项目全寿命期信息体系研究 2 2 2 项目可行性研究的信息描述 可行性研究是对上述工作的细化、具体化,它是从市场、技术、生产、法律 ( 以及政策) 经济、财力等方面对项目进行全面策划和论证。在这个阶段涉及的 信息比较多,而且信息的收集主要在系统外部,信息成本比较大,非结构化的信 息占一定比例,信息的收集与处理工作任务大。这个阶段的工作一般是交付给专 业的咨询公司来编制,这样可以使研究结果更客观、更有科学性并且还可能节约 费用。 项目可行性研究是对工程项目建设投资决策前进行技术经济分析、论证的科 学方法和工作手段。它以保证项目建设以较少的投资耗费取得最佳经济效果,是 实现项目在技术上先进、经济上合理和建设上可行的科学方法。可行性研究有以 下几点作用: ( 1 ) 它是项目投资决策和编制设计任务书的依据,决定一个项目是否应该投 资,主要依据项目可行性研究中所作的定性和定量的技术经济分析。因此,它是 投资决策的主要依据。 ( 2 ) 可行性研究是筹措资金的依据,对于贷款项目,可行性研究报告是银行 在接受贷款项目前进行全面分析、评估、确认能否贷款的依据。 ( 3 ) 可行性研究是项目建设前期准备的依据。包括进行设计、设备订货、合 同洽谈、环保、规划部门确认等,都依据可行性研究的结果。 从系统理论来讲可行性研究就是收集数据、数据处理、得到结果的过程,如 图2 7 所示。 图2 7 可行性研究简单模型 不同的项目,可行性研究报告研究的侧重点可能不同,一般工业项目可行性 研究报告所要包括的信息内容如表2 8 所示 东南大学硕士学位论文:建设项目争寿命期信息体系研究 表2 8 可行性研究的信息内容 信息分类主要内容主要信息源 项目所有者和项目实施者的基本情况,包括项项目实施者所提交的 1 研究总论目名称、承办单位、主管部门、拟建地区和
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