学校公共关系管理答案

学校公共关系管理（专业课）共 3 大题，总分 100 分，60 分及格（请于 30 分钟内完成） 窗体顶端一、单选题（共 7 小题，每题 5 分）1、参与计划和决策制度有包括哪些计划（ ）。A、员工设计自身岗位计划B、事情处理变化C、目标的计划D、与上级部门计划2、正式演讲、讲座和专题讨论会、圆桌会议、公开讨论会属于可控媒介的（ ）。A、纸媒介B、音像C、人际交流D、公告关系广告3、一个新的企业正处于初创期间需要开展的公共关系是（ ）。A、维系型关系B、防御性关系C、建设型关系D、进攻型关系4、公共关系在中国的探索期是（ ）。A、20世纪80年代中后期到90年代中期B、20世纪20年代C、20世纪初期D、90年代中期以后5、选择恰当的标志去代表客户或目标是最重要的（ ）交流形式。A、信息B、非语言C、语言D、行为6、温吞、从容、做什么都不着急是什么动物的特点（ ）。A、孔雀B、袋鼠C、考拉D、熊猫7、在社会的复杂关系中以自我意识实现的可能性称之为（ ）。A、利益B、权力C、关系D、人脉二、多选题（共 6 小题，每题 5 分）1、学校内部公众指的是（ ）。A、家长公众B、社区公众C、管理阶层D、非管理阶层2、（ ）属于沟通礼仪。A、电话礼仪B、介绍礼仪C、握手礼仪D、名片礼仪3、广告语设计的特点（ ）。A、煽动性B、浅显性C、短小精悍D、易读易记4、公共关系的发展包括有（ ）。A、孕育时期B、科学时期C、系统化时期D、新时期5、公共关系有（ ）要素。A、组织B、媒介C、公众D、形象6、记者招待会需要准备哪些东西（ ）。A、准确的材料B、发言人配备助手C、用具D、为记者提供材料三、判断题（共 7 小题，每题 5 分）1、会议协调人即是会议指挥人。对错2、可信度不取决于公众对所接受信息的接受程度。对错3、爱德华伯内斯是“20世纪100位最重要的美国人”之一。对错4、将不可能转变为一种可能，是公共关系活动开展中一个要领。对错5、介绍完毕后主动伸手和对方握手，并说“您好！” “幸会！”。主动大方通报自己的姓名，简洁清晰，举止得体，并用拆字法告诉对方自己姓名的写法。对错6、设定目标定义：在充分调查研究的基础上，对公共关系目标进行设计的过程。对错7、沟通礼仪是涉及语言和非语言、涉及工作和生活。对错窗体底端学校公共关系管理（专业课）共 3 大题，总分 100 分，60 分及格（请于 30 分钟内完成） 窗体顶端一、单选题（共 7 小题，每题 5 分）1、握手礼仪是（ ）。A、尊者在先，从高到低；握手方式；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意B、尊者在先，从高到低；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意C、尊者在先，从高到低；握手方式；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意D、握手方式；握手的时间和力度；行握手礼的时候，目光自然注视对方微笑致意2、公共关系的成败取决于（ ）和公众对客户发言人的认可程度。A、信息来源B、可信度C、可信赖性D、权威性3、“唯女子与小人难养也，近之则不孙，远之则怨。“请问这句话出自于（ ）。A、孔子B、老子C、孟子D、夫子4、（ ）的新闻报道可为学校所用。A、特别报道B、形式多样C、专栏报道D、图片新闻5、第一部公共关系著作舆论的结晶出版于（ ）年。A、1923B、1933C、1953D、19936、（ ）成就能使家长了解教学的不同阶段，展现教学成果和质量来增加孩子兴趣。A、公开日B、公开展示C、公开讨论D、公开活动7、行政主体为达到一定的行政目标而引导的行政组织部门、人员之间建立良好协作和配合关系，以实现共同目标的行为（ ）。A、行政形象B、行政态度C、行政协调D、行政关系二、多选题（共 6 小题，每题 5 分）1、在学校公众中比较特殊的人群，包括（ ）。A、非学生家长人群B、单向沟通方式C、双向沟通计划D、代际沟通项目2、公共关系在中国的发展阶段分为（ ）。A、导入期B、探索期C、发展期D、经营期3、广告语设计的特点（ ）。A、煽动性B、浅显性C、短小精悍D、易读易记4、家长会新模式的研究与实践课题，确定的新家长会模式有（ ）等。A、交流式B、展示式C、专家报告式D、参加浏览式5、以下属于功能性发声的词是（ ）。A、哭B、笑C、叹息D、呻吟6、公共关系管理的四步程序（ ）。A、调查研究B、设定目标C、实施传播D、结果评估三、判断题（共 7 小题，每题 5 分）1、和珅，原名善保，字致斋，满洲喇人。对错2、约翰.钱伯斯是当今世界最出色的企业经理人之一。对错3、对于新组织（没有争议时候）公共关系目标是为了公众留下良好印象。对错4、作为学生监护人的家长，与学生的利益是高度一致的，并能强力影响甚至左右学生的选择，仅此一点就值得学校公关的重视对错5、要维系一个和目标公众良好的关系，必须要苦心经营。对错6、公共关系从业者应该制作目标公众的列表目录，保持和团体的联系。对错7、125-350厘米之间的人际距离成为公共区对错窗体底端错误情况：单选题-1.正式演讲、讲座和专题讨论会、圆桌会议、公开讨论会属于可控媒介的（ ）。正确答案：C.人际交流3.学校公关关系管理是（ ）。包括关系管理，事务管理，形象管理。正确答案：D.指对其公众关系及其相关传播沟通事务的管理4.对公共关系项目的计划实施和影响的评估过程称为（ ）。正确答案：A.结果评估多选题-2.学校公共专题的管理的特点指（ ）。正确答案：A.日常性B.特殊性C.事务性D.项目性4.政府公共关系的目标是（ ）。正确答案：A.提高政府的威信和美誉度B.提高政府的吸引力、凝聚力和号召力C.增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象D.以上都是5.（ ）属于沟通礼仪。正确答案：A.电话礼仪B.介绍礼仪C.握手礼仪D.名片礼仪判断题-1.阶段模型是公共关系项目评估