（应用心理学专业论文）法庭调解的当事人太度及其影响因素研究.pdf

杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研宄 m m 哪4 哪0 0 眦帅哪叭帆帅 y 2 13 2 2 9 7 杭州师范大学研究生学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发 表或撰写过的研究成果，也不包含为获得拭趔垣堇太堂或其他教育机构的 学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示谢意。 张和4 一期： 年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 拭趔嘘堇太堂 有权保留并向国家有关部门 或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权拭趔嘘 菹太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名： 如咖。 导师签名： 签字日期：年月日签字日期：年月日 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 致谢 光阴似箭，岁月如梭。一转眼，三年的研究生生活即将接近尾声。挥手三年 的研究生生活，我的每一步成长，都无不渗透着老师、父母、同学和好友的关心 和爱护。在此，我向他们表示深深的敬意和感谢，他们是我心中最可爱的人! 首先，特别感谢我的导师李安教授。他以自身渊博的专业知识、严谨认真的 工作作风、平易近人的人格魅力对我产生了深远的影响。三年来，我的每一步成 长都得益于导师的精心教诲，我这样拙劣的学生让导师倾注了太多的心血和时 间，即使在他最忙碌的时候，也总不时地关心我的学习、生活和工作。因为导师， 我爱上了法律心理学，并立志在这条道路上勇敢地走下去。借此机会，衷心感谢 李安老师对我的悉心指导和淳淳教诲。 感谢田学红教授、程素萍教授、张敏教授、唐世明教授、丁峻研究员、张德 玄副教授、张宏武副教授、宋其争副教授、周厚余副教授、杨群老师、李金波老 师，以及心理系的所有老师。谢谢他们对我的传道授业解惑以及生活和学习上的 帮助。 感谢我的同门王华荣师姐、柯紫燕师姐、胡滨师弟，以及中国政法大学薛雄 庭师兄，他们与我在学术上的探讨和交流，丰富了我的专业知识和素养；感谢我 的同门林静、郑朴然、周瑕以及我的好友徐晨质、梁思思、朱蓓蓓、朱玉玲，是 她们牺牲了自己的空闲时间，帮助我进行实验；感谢所有参与我实验和问卷调查 的人。 感谢我的父母，不管我做什么决定，他们都永远在背后默默支持我、鼓励我， 他们为我付出了太多太多，女儿铭记于心，永生难忘! 感谢我的室友莫巧梅、傅 雅琦、熊文娟，感谢邓希文、刘霞、孙月、范荣寿、华亭玉。衷心感谢他们，他 们是我人生中最大的财富! 要感谢的人太多太多，我只能说，谢谢他们出现在我的生命中，让我的生命 如此精彩! 杨屹灵 2 0 1 2 年3 月于钱塘江畔 杭州师范大学硕士学位论文 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 摘要 法庭调解指在人民法院的法官或审判员的主持下，双方当事人就争议的实 体权利进行自愿协商，从而达成协议解决纠纷的活动。根据我国法律规定，法官 或审判员在调解过程中并不能强制左右调解的结果，但是如果调解不成功，则必 须进入法庭审判的环节，由法官或审判庭进行判决并强制执行。因此，对于诉讼 当事人来说，审判是调解失败后必经的相对被动的过程，而调解是可以自主选择 的相对主动的过程。法官在此过程中，扮演了一名引导者的角色，试图以中间人 的身份进行调解。已有研究表明，法庭调解过程中当事人的态度对案件的解决起 着重要的作用，而在社会心理学研究中，信息、时间等因素影响着态度改变。但 是甚少有实证研究把两者结合进行探讨。w a l l ，s t a r ka n ds t a n d i f e r ( 2 0 0 1 ) 认为，调 解者应该使用什么技术，如何促进调解成功这些问题将在未来十年被进行广泛研 究。1 因此，本研究以法庭调解过程中的态度改变为研究重点，考查当事人对调 解的内隐和外显态度，同时在此基础上，探究信息和时间因素对当事人态度改变 的影响。 为此，本研究通过以下三个研究来验证假设。研究一运用外显态度测量问卷 以及内隐联想测验，探讨被试对调解和审判的内隐和外显态度，以及何种态度对 调解起作用。研究二由三个小实验构成，探究法律和情感信息对调解态度改变的 影响。并在此研究的基础上，进一步探讨了时间对调解态度改变的影响。 研究结果表明： 1 被试对调解的内隐和外显态度之间并不存在显著相关，呈现一定的独立 性。外显态度上，被试更倾向于通过调解解决问题。这种外显态度在一定程度上 会影响当事人面对与自己相关案件时的态度以及因此态度所产生的态度结果一 一诉讼请求。法律专业被试与非法律专业被试的外显态度并不存在显著差异，而 内隐态度存在显著差异。 2 当呈现正面法律信息时，诉讼请求与调解请求之间的差异显著，而诉讼底 1 m a r i a6 0 l t s m a n m e d i a t i o n ，a r b i t r a t i o na n dn e g o t i a t i o n f r o mh t t d ：w w w p o n h a r v a r d e d u s h o p d i s p u t e r e s o l u t i o n f i f t h e d i t i o n n e g o t i a t i o n m e d i a t i o n a n d o t h e r p r o c e s s e s 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 线与调解底线之间的差异亦显著；当呈现负面法律信息时，诉讼请求与调解请求 之间的差异显著，诉讼底线与调解底线之间的差异不显著；当呈现双面法律信息 时，诉讼请求与调解请求之间的差异并不显著，诉讼底线与调解底线之间的差异 也不显著。被试的调解请求改变程度在呈现正面法律信息与呈现负面法律信息之 间差异显著；被试的调解请求改变程度在呈现负面法律信息与呈现正负双面法律 信息之间差异亦显著。被试的底线改变程度在呈现正面法律信息与呈现负面法律 信息之间差异显著，被试的调解底线改变程度在呈现正面法律信息与呈现正负双 面法律信息之间差异亦显著。 3 当呈现正面情感信息时，诉讼请求与调解请求之间的差异显著，诉讼底线 与调解底线之间的差异不显著；当呈现负面情感信息时，诉讼请求与调解请求之 间的差异不显著，诉讼底线与调解底线之间的差异也不显著；当呈现双面情感信 息时，诉讼请求与调解请求之间的差异显著，诉讼底线与调解底线之间的差异不 显著。被试的调解请求改变程度在呈现正面情感信息与呈现负面情感信息之间差 异显著：而呈现负面情感信息与呈现正负双面情感信息之间差异亦显著；被试的 调解底线改变程度差异并不显著。 4 时间压力与时间间隔对当事人的调解态度并不产生显著影响。调解条件改 变程度与底线改变程度均没有发生显著变化。时间压力与时间间隔之间交互作用 不显著，组内差异与组间差异均不显著。 关键词：调解 法庭 态度 时间信患 杭州师范大学硕士学位论文 a b s t r a c t 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 t h ec o u r tm e d i a t i o nm e a n ss u c haa c t i v i t yt h a tm a n a g e db yt h ej u d g eo rj u s t i c e o fp e o p l e sc o u r t ，t h eb o t hs i d e sl i t i g a n t sc o n s u l tt h e i rd i s p u t ev o l u n t a r i l y , a n df i n a l l y c o m et ot h ea g r e e m e n t a c c o r d i n gt ot h el a wi n s t i t u t i o no fc h i n a ，t h em e d i a t o rh a s n or i g h tt of o r c et h eb o t hs i d e st oa c c e p tt h ed i s p u t i n gr e s u l t h o w e v e r , f o rt h e l i t i g a n t s ，w h e nt h em e d i a t i o nw a sf a i l e d ，t r i a lp r o c e s si sar e l a t i v ep a s s i v et h i n g ，b u t t h em e d i a t i o np r o c e s si sar e l a t i v ea c t i v em e t h o df o rl i t i g a n t s i n d e p e n d e n tc h o i c e i n t h i sp r o c e s s ，t h ej u d g ew i l lt r yt om a k et h eb o t hs i d e sr e a c ha na g r e e m e n ta san e u t r a l o r i e n t e e r p r e v i o u ss t u d i e sh a ss h o w nt h a tt h el i t i g a n t ? sa t t i t u d ep l a y sa ni m p o r t a n t r o l ei nt h em e d i a t i o n ，a n di ns o c i a lp s y c h o l o g i c a ls t u d i e s ，s u c hf a c t o r sa si n f o r m a t i o n ， t i m ea n ds oo nw i l li n f l u e n c eh i sa t t i t u d e h o w e v e r , t h e r ei sl i t t l es t u d yo nb o t ho ft h e t w ot h i n g s w a l l ，s t a r ka n ds t a n d i f e r ( 2 0 01 ) b e l i e v et h a tw h a tt h em e d i a t i o ns k i l lw i l l b eu s e d ，h o wt om a k et h em e d i a t i o nw o r ka n ds oo ns u c hi s s u e sw o u l db ee x t e n s i v e l y r e s e a r c h e di nt h ef u t u r e10y e a r s f o rt h i sg a p ，t h i ss t u d ym a k i n gt h ea t t i t u d ec h a n g e t h ef o c u si n v e s t i g a t e st h el i t i g a n t s i m p l i c i ta n de x p l i c i ta t t i t u d ei nt h ec o u r tm e d i a t i o n ， m e a n w h i l e t oa n a l y z et h ei n f l u e n c et ol i t i g a n t s a t t i t u d ec h a n g ef r o mt h ef a c t o r so f i n f o r m a t i o na n dt i m e t h i ss t u d yw i l lc o n d u c t3p a r t st o v e r i f yt h eh y p o t h e s i s i nt h ef i r s tp a r t ， r e s e a r c h e ru s e saq u e s t i o n n a i r eo fe x p l i c i ta t t i t u d ea n dt h ei a tt ot e s tt h es u b j e c t st h a t w h e t h e rt h ei m p l i c i to re x p l i c i ta t t i t u d ei m p a c t st h em e d i a t i o nr e s u l t t h es e c o n dp a r t c o n s t i t u t e db y3e x p e r i m e n t s ：t h ei n f l u e n c ef r o ml a wi n f o r m a t i o n ，t h ei n f l u e n c ef r o m e m o t i o ni n f o r m a t i o n ，a n dt h ei n f l u e n c ef r o mb o t ho ft h e m b a s e do nt h es e c o n dp a r t ， t h et h i r dp a r tm a k e saf u r t h e rs t u d yo f t h ei n f l u e n c ef r o mt h et i m ev a r i a b l e t h es t u d yr e s u l t ss h o wt h a t ： 1 t h e r ei sn os i g n i f i c a n tc o r r e l a t i o nb e t w e e nt h el i t i g a n t s i m p l i c i ta n de x p l i c i t a t t i t u d ew i t hc e r t a i ni n d e p e n d e n c e f o rt h e i re x p l i c i ta t t i t u d e ，t h es u b j e c t st e n dt o 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研宄 s o l v ep r o b l e m b ym e d i a t i o n ，a n d t h i s e x p l i c i ta t t i t u d e t oac e r t a i nd e g r e ew i l l i n f l u e n c et h ec a s ea t t i t u d eo fl i t i g a n ta n dt h er e s u l to ft h ec a s ea t t i t u d 争一t h ec l a i m t h e r ei sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c ee x i s t i n gi ne x p l i c i ta t t i t u d eb e t w e e nt h es u b j e c t so f l a wm a j o ro rn o t ，b u ti ni m p l i c i ta t t i t u d e 2 p r e s e n t i n gt h ep o s i t i v el a wi n f o r m a t i o n ，t h e r ei s as i g n i f i c a n td i f f e r e n c e b e t w e e nt h ec l a i ma n dr e q u e s t ，a n ds od o e st h ed i f f e r e n c eb e t w e e nt h eb a s eo f l i t i g a t i o na n dm e d i a t i o n ；p r e s e n t i n gt h en e g a t i v e l a wi n f o r m a t i o n ，t h e r ei sa s i g n i f i c a n td i f f e r e n c eb e t w e e nt h ec l a i ma n dr e q u e s t ，b u tt h ed i f f e r e n c eb e t w e e nt h e b a s eo fl i t i g a t i o na n dm e d i a t i o ni sn o ts i g n i f i c a n t ；p r e s e n t i n gb o t ht h ep o s i t i v ea n d n e g a t i v el a wi n f o r m a t i o n ，t h e r ei sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c eb e t w e e nn e i t h e rt h ec l a i m a n dr e q u e s t ，n o rt h eb a s eo fl i t i g a t i o na n dm e d i a t i o n t h ec l a i mc h a n g ed e g r e ei s s i g n i f i c a n t l y d i f f e r e n tb e t w e e nt h ep o s i t i v el a wi n f o r m a t i o na n dn e g a t i v el a w i n f o r m a t i o n ；a n d t h ed i f f e r e n c ei sa l s o s i g n i f i c a n tb e t w e e n t h ep o s i t i v el a w i n f o r m a t i o na n db o t hs i d e sl a wi n f o r m a t i o n t h eb a s ec h a n g ed e g r e ei ss i g n i f i c a n t l y d i f f e r e n tb e t w e e nt h ep o s i t i v el a wi n f o r m a t i o na n dn e g a t i v el a wi n f o r m a t i o n ；a n dt h e d i f f e r e n c ei sa l s os i g n i f i c a n tb e t w e e nt h ep o s i t i v el a wi n f o r m a t i o na n db o t hs i d e sl a w i n f o r m a t i o n 3 p r e s e n t i n gt h ep o s i t i v ee m o t i o ni n f o r m a t i o n ，t h e r ei sas i g n i f i c a n td i f f e r e n c e b e t w e e nt h ec l a i ma n dr e q u e s t ，b u tt h ed i f f e r e n c eb e t w e e nt h eb a s eo fl i t i g a t i o na n d m e d i a t i o ni sn o ts i g n i f i c a n t ；p r e s e n t i n gt h en e g a t i v ee m o t i o ni n f o r m a t i o n ，t h e r ei sn o s i g n i f i c a n td i f f e r e n c eb e t w e e nn e i t h e rt h ec l a i ma n dr e q u e s t ，n o rt h eb a s eo fl i t i g a t i o n a n dm e d i a t i o ni sn o ts i g n i f i c a n t ；p r e s e n t i n gb o t ht h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v ee m o t i o n i n f o r m a t i o n ，t h e r ei sas i g n i f i c a n td i f f e r e n c eb e t w e e nt h ec l a i ma n dr e q u e s t ，b u tt h e d i f f e r e n c eb e t w e e nt h eb a s eo fl i t i g a t i o na n dm e d i a t i o ni sn o ts i g n i f i c a n t t h ec l a i m c h a n g ed e g r e ei ss i g n i f i c a n t l yd i f f e r e n tb e t w e e nt h ep o s i t i v ee m o t i o ni n f o r m a t i o na n d n e g a t i v ee m o t i o ni n f o r m a t i o n ；a n dt h ed i f f e r e n c ei sa l s os i g n i f i c a n tb e t w e e nt h e n e g a t i v ee m o t i o ni n f o r m a t i o na n db o t hs i d e se m o t i o ni n f o r m a t i o n ；t h e r e i sn o s i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei nb a s ec h a n g ed e g r e e 4 t i m ep r e s s u r ea n dm e d i a t i o nt i m ei n t e r v a li n f l u e n c et h el i t i g a n t s m e d i a t i o n a t t i t u d ei n s i g n i f i c a n t l y t h e r ei sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c ei ne i t h e rc l a i mc h a n g e v 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研宄 d e g r e eo rb a s ec h a n g ed e g r e e e i t h e rt h ed i f f e r e n c eo fi n t e r g r o u po rb e t w e e n g r o u p ， t h ei n t e r a c t i o nb e t w e e nt i m ep r e s s u r ea n dt i m ei n t e r v a li sn o ts i g n i f i c a n t k e vw o r d s ：m e d i a t i o n c o u r t a t t i t u d e t i m e 。i n f o r m a t i o n ， v 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研宄 目录 摘要i a b s t i 认c t i i i 第一部分研究背景和问题的提出1 1 以往研究回顾3 1 1 与本研究有关的调解的研究3 1 2 与本研究有关的态度的研究9 2 本研究目标1 7 2 1 本研究的提出1 7 2 2 研究假设1 7 2 3 研究思路1 8 第二部分研究过程2 0 1 研究一：当事人对调解的内隐和外显态度的研究2 0 1 1 当事人对调解的外显态度量表的编制2 0 1 1 1 问卷结构的理论依据2 0 1 1 2 项目编制2 0 1 1 3 预测2 l 1 1 4 正式量表的形成2 2 1 1 5 正式量表的分析与评价2 2 1 2 当事人对调解的内隐和外显态度的量化研究2 5 1 2 1 研究目的2 5 1 2 2 研究假设2 5 1 2 3 研究方法2 6 1 3 研究结果2 9 1 4 讨论3 3 1 5 结论。3 5 2 研究二：信息对法庭调解过程中当事人态度改变的影响3 5 2 1 实验1 法律信息对当事人态度改变的影响3 5 2 1 1 实验目的3 5 2 1 2 实验假设3 5 2 1 3 实验方法3 5 2 1 4 实验结果3 7 2 2 实验2 情感信息对当事人态度改变的影响3 9 2 2 1 实验目的3 9 2 2 2 实验假设3 9 2 2 3 实验方法3 9 2 2 4 实验结果4 0 2 3 讨论4 2 2 3 1 法律信息对调解态度改变的影响特点4 2 2 3 2 情感信息对调解态度改变的影响特点4 3 v 杭州i 师范大学硕士学位论文 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 第三部分总讨论5 2 v 必蛎蛎衢蛎铂n 一响一 一 一 一 一 一 一影一 一 一 一 一 一 一的 一 一 一 一 一 一 变一 一 一 一 一 一 一改一 一 一 一 一 一度一 一 一 一 一 一 一态一 一 一 一 一 一 一人 一 一 一 一 一 一 一事一 一 一 一 一 一 一当 一 一 一 一 一 一 一中 一 一 一 一 一 一 一程 一 一 一 一 一 一 一过 一 一 一 一 一 一 一解 一 一 一 一 一 一凋一 一 一 一 一 一 一庭 一 一 一 一 一 一 一法 一 一 一 一 一 一 一对 一 一 一 一 一 一间的设法果 一 一 一时目假方结 一 一 论：究究究究论论结三研研研研讨结 4 究1 2 3 4 5 6互研文孓曩孓&孓 眨弛弱弘弱 句 口 一 一影一 一 一系的 一 一 一关变一 一 一的改一 一 一间度一 一 一之态一 一 一度解一 一 一态调一 一 一显对一 一 一外素一 一 一和因 一 一一隐问望一一内时展一 一的与及 一 一解息限 一 一调信局 一 论2 究论 讨l l 研结 l 2 3 盯 眈 甜 n 一 一卷 一 一 一问 一 一卷择料一问选材一度汇验一态词实一显隐他扒外内其 、又 一 二 三 考录录录参附附附 杭州师范大学硕士学位论文 第一部分研究背景和问题的提出 法庭调解的当事人态度及其影响因素研宄 所有被认为是可以接受的行为在不同个体之间存在着复杂的社会差异，这些 社会差异导致了分歧的产生。这时，社会必须有相关机构来加以解决这些分歧， 法律就是在这种情况下应运而生的。因此，法律是人类创造的产物，是根据人类 解决? 中突的需要和行为进化而来的。在某种意义上，冲突一一争论、争吵、辩论 一一并不一定是坏的，也不总是好的，j 中突是不可避免的。法律在发展的过程中 就试图清理和解决那些没有被阻止的冲突。1 当法律在解决这些? 中突时发现，它 需要很多专业的帮助和配合，心理学就是其中之一。心理学的方法在融入法律的 过程中强调了人类的决定因素，它的焦点在于个体，把个体作为分析行为的可靠 研究对象。心理学假设，法律系统中参与者的特征会影n 向系统的运行，而且法律 可以影响个体的特征和行( o g l o f f & f i n k e l m a n ，1 9 9 9 ) ，比如人的能力、看法、 价值观和经验所有这些因素都影响了他们的行为。当然，法律系统中参与者 的行为并不仅仅是他们个体品质的结果；还包括了环境因素。k u r tl e w i n 是社会 心理学的创始人，提出了方程式b = f ( p ，e ) ；即，行为是人们和环境相互运行产 生的。外界环境的品质和形势的压力影响了个体的行为。于是，心理学家作为法 律的基础研究者、应用者、政策评估者以及支持者，在研究个体和环境对司法行 为影响方面作出了独树一帜的贡献。 法庭调解和审判的行为以及影响他们的环境和个体因素是心理学家的重要 研究方向。在曰常生活中，通过看电视新闻和娱乐节目，人们可能会有这种印象， 大多数的诉讼是通过法庭的审判而结束的。但是事实上，更多案件的解决是通过 谈判或者替代性解决纠纷的方法( a d r ) ，替代性纠纷解决的方法包括调解、仲 裁、简易陪审团审判模式等，由于我国法律制度的特殊性，除了审判，我国常使 用调解和仲裁作为解决冲突的方法。 法庭调解是第三方干预最普遍的形式，它对于及时、高效、妥善地解决纠纷， 促进社会和谐稳定发挥着非常重要的作用。而随着调解的不断发展，将会形成更 加人性化的调解程序，这种调解程序能给人带来可以转变的、积极的、能动的机 1 e d i eg r e e n e k i r kh e i l b r u n w i l l i a mh f o r t u n e m i c h a e lt n i e t z e l w r i g h t s m a n sp s y c h o l o g ya n dt h el e g a l s y s t e m s i x t he d i t i o n f r o mh t t p ：w v m ：t h o m s o n r i f g h t s c o r n 2 0 0 6 杭州师范大学硕士学位论文 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 制，它不仅关注公平、关注双方的利益，更关注调解双方的内心感受。调解心理 的研究就是在这样的环境下产生的。 在法庭调解心理的实际应用过程中，法官既充当了调解者和说服者的双重角 色，他需要依据法律知识并从双方当事人的利益角度出发，通过各种策略分别说 服双方当事人。说服作为一种影响他人的方法，首先是要改变他人的信念和知识， 即态度中的认知成分。作为当事人，它们头脑中本来就存在一些对调解者以及案 件事实的原有认知，法官要利用呈现的说服性信息改变当事人的信念。这时，当 事人的信念与新的信息相结合会产生不同的结果，一种情况是接受他，促使原有 认知结构做出改变，形成新的认知完型，这种情况下，调解容易达成；第二种情 况是拒绝接受信息，以维持原来的认知完型；第三种是歪曲这些信息使他被原来 的认知结构同化，后两种情况在当时情况下态度不易发生改变。因此，选择适当 的信息显得至关重要。与此同时，无论法庭审判还是调解，都占用了司法资源， 所以，任何案子从接手到完成都有时间限制，并且每个法官同时还要处理多件案 子。既然法庭调解的时间不能是无限的，那么在一定调解时间间隔内，如果调解 没有达成，则必须进入审判环节。而我国法官更加注重调解，即使当事人拒绝作 出改变，基于各种原因，法官们也不会马上放弃调解而进行开庭，法官会让当事 人在开庭前再慎重考虑一段时间，有的法官甚至会在下判决书之前再次调解。那 么，随着时间的限制以及调解后的时间流逝，原来态度发生改变的当事人的态度 改变程度是增加还是减少了，而那些之前没有改变态度的当事人在一段时间后态 度是否会发生改变? 本研究即在这样的思考下，想探讨以下几个问题。首先，我们试着探究有关 调解的内隐和外显态度是否会对调解结果产生影响。其次，在此基础上探究调解 态度是否随着信息的变化发生改变，从而影响调解结果的改变。最后，在法律和 情感信息对当事人的态度改变的影响的基础上，探讨时间在调解过程中的影响。 如果能了解被试对调解的内隐和外显态度，并掌握信息、时间等是影响调解结果 的可能因素，不仅在理论上能对调解态度作出较好的解释，而且对如何调解现实 社会的冲突也会有积极的指导意义。 杭州i 师范大学硕士学位论文 1 以往研究回顾 1 1 与本研究有关的调解的研究 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 本研究所指的调解特指法庭调解，所谓法庭调解指在人民法院的法官或审判 员的主持下，对双方当事人就争议的实体权利，进行自愿协商，从而达成协议解 决纠纷的活动。法官在调解的过程中，扮演了调解者的角色，以中介者的身份促 使双方当事人达成一致意见。 有研究者( e d i eg r e e n e ，k i r kh e i l b r u n ，w i l l i a mf o r t u n e e ta l ，2 0 0 6 ) 把调解分为 两粪，可以被评估的调解和不参与评估的调解。1 在可以被评估的调解中，调解 者最有兴趣的是争论的实质，调解者通过询问诉讼人和他们的律师关于争论事实 的问题，从而评估这个案件。在评估过程中，调解者描述了调解双方的优势与劣 势，甚至会预测未来审判庭或法官可能会如何处理这个案件。调解者使用他们的 经验对案件进行综合评估，从而引导当事人解决纠纷，解决的结果近似于调解者 认为案件“价值”的程度。不参与评估的调解中的调解者主要关注调解的过程。 他们致力于公开交流内容，帮助诉讼人达到可接受的解决方案。在此过程中，调 解者更多地关注方法的运用，过程比结果本身更重要。大部分法官把两种方式结 合起来。他们喜欢在调解过程中运用各种方法进行协调，这是不参与评估模型的 必要因素，而评估模型的关键因素在于他们喜欢评估案件本身的价值f h y m a n & h e u m a n n ，1 9 9 6 ) 。联系我国目前调解的现状后，本文研究会通过呈现信息、时间 等方法帮助当事人评估案件本身的价值，并关注过程中的态度改变，把这两种方 式相结合进行情境实验。 关于调解的早期研究主要关注调解结果是否成功的议题。从二十世纪九十年 代开始调解得到了法学和心理学研究者的普遍关注。更多的研究者开始关注调解 结果的主观方面，如j o h ns c a n z o n i 和d e b o r a hg o d w i n ( 1 9 9 0 ) 认为，调解结果 的公平性、一致性以及双方的感情都是影响调解结果的内在机制，这个研究发展 了公平、情感的研究。2 其实调解的研究无论如何都逃脱不了对调解结果的关注， 1 e d i eg r e e n e k i r kh e i l b r u n w i l l i a mh f o r t u n e m i c h a e lt n i e t z e l w r i g h t s m a n sp s y c h o l o g ya i l dt h el e g a l s y s t e m s i x t he d i t i o n f r o mh t r p ：w 帆, t h o m s o n r i g h t s c o r n 2 0 0 6 2j o h n s c a n z 。n i d e b o r a hd g o d w i n n e g o t i a t i o ne f f e c t i v e n e s sa n da c c e p t a b l eo u t c o m e s s 。c i a lp s y c h 。1 。影 q u a r t e r l y , v 0 1 5 3 n o 3 ( s e p ，19 9 0 ) p p 2 3 9 - 2 51 杭州师范大学硕士学位论文法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 因为调解结果是最直观地反映调解策略、调解方式是否有效的指标。 在调解的过程中，影响调解结果的因素还有很多，法学和心理学研究者分别 从自己的领域对他们进行了研究。法学研究者大多是直接从一线法官、律师、调 解员处进行调查研究。比如，m e d l e ，m o r r i s ( 1 9 9 4 ) 调查了印第安那州庭审法官调 解过程中听表现出来的优点和缺点。大多数法官认为，调解的优势大于劣势。此 外，一些人希望把调解作为今后主要的工作方式。虽然如此，一部分法官似乎在 他们自己的法庭上进行与调解执行相关的事情上非常小心。j a m e s 和d a l e ( 1 9 8 7 ) 研究发现，法官和律师对待案件的态度、地区的差异、案件的大小、审讯时间的 长短以及反馈对法庭调解都有着强烈的影响。m a s t r o f s k i ，j e n n i f e r ( 1 9 8 8 ) 建立了一 个预测法官在审判和调解行为中的模型，这个模型认为审判环境、审判背景、法 庭资源以及法官的态度四个主要因素影响着法官的偏好。o m ac o h e n 和n a o m i d a r n e r ( 1 9 9 5 ) 认为调解者需要具备调解所需要的知识和技能。d e a n 认为，调解 过程中调解者起很大的作用，他可以通过合作性地管理现状来帮助当事人学会管 理将来的冲突。调解者也与当事人建立合作、冲突一一积极的关系。 这些研究告诉我们，法官作为调解者，通过使用法律知识有技巧地评估案件， 从而改变当事人信念中对案件风险的理解以及损失，促进争论的解决。从以上研 究中我们不难发现，法学研究重在探讨调解的意义、调解的环境、法官的偏好、 调解员应具备的素质等调解外环境方面的内容，但是很少有法学研究把调解的焦 点关注于个体，关注法官与当事人之间的心理互动。 心理学方面的研究主要关注调解双方的感受，有研究者把调解者的性别与当 事人的感受、调解的策略结合起来。w a l l ( 1 9 9 1 ) 聚焦于男性和女性调解者在交流 行为方式上的差异，发现男性和女性在对策略的使用数量上没有差异，但是在选 择方法上存在差异：女性会使用更透明的方式，而男性使用更加容易控制的方式。 m a x w e l l ( 1 9 9 2 ) 把调解理论和性别研究结合起来，以此为基础假定男性和女性调 解者的风格。调查指出，男性和女性调解者在达到最初的调解上效果是平等的， 但是女性调解者在调解具有约束力的案件上更有效果。这也证实了调解者的性别 和风格在调解效果上是有差异的。 在关于调解的研究中，研究者尤其注重调解策略的运用( m i l l e n j o n a t h a n 19 9 4 ；l o i s ，g o l d ，19 9 3 ；t j o s v o l d ，d e a n ，l9 9 4 ；k i m s e y , w i l l i a m ，19 9 4 ) 。c a m e v a l e ( 19 8 6 ) 4 杭州师范大学硕士学位论文 法庭调解的当事人态度及其影响因素研究 和h a r r i s ( 1 9 8 9 ) 提出了四种策略选择模型，这四种策略是整合