（英语语言文学专业论文）跨文化交际中不同信息系统及其研究.pdf

跨文化交际中 不同信息系统的研究 摘要 论文主要是在提高跨文化交际的背景下，对不同的信息系统进行了 研究，目的在于通过对信息系统的深入研究，从而按照其规律找到最有 效的交际方法以促进跨文化交际，减少不必要的理解失误、文化冲突、 误解、歧视、仇恨等。 ， 第一章主要是介绍了跨文化交际的基本概念及其所产生的不同的文 化信息系统。 第二章首先通过信息加工理论介绍了信息形成的过程，通过这个过 程我们认识到人们的信息形成是有区别的，尤其是在信息处理过程中有 串行与并行，上行与下行，自动与自主的信息处理形式，并随之产生了 不同的信息处理模块。本章同时阐述了这些信息处理方式与文化之间的 关系，介绍了认知限制理论和沃尔夫假说，其重点强调文化对信息认知 的影响。 第三章阐明了不同信息系统是文化定势的根源。通过实例分析，归 纳出文化定势对跨文化交际的积极作用；并指出文化定势使用不当会导 致交际不能顺利完成，这就是所谓的交际失败。 第四章通过对信息系统的研究，对跨文化交际等实际语言交际过程 提出了可行性的建议。 文章的结论部分回顾全文的研究，作者得出结论：跨文化交际实际 在很大程度上是不同信息系统的碰撞，不同信息系统的研究可以有效减 少文化冲突，增强文化兼容性。 关键词；跨文化交际、信息系统、沃尔夫假说、文化定势 r e s e a r c ho nd i v e 璐em e s s a g es y s t e m si ni n t e r c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o n a b s t r a c t t h en e c e s s a r ys t u d yo fi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n 锄b es a f e l y d e t e c t e d 触a m o n g as e l e c t i o no f t h em a j o rp u b l i c a t i o n so nl 2l e a r n i n ga n d t e a c h i n gt h a ta r ec u r r e n t l ya v a i l a b l eb o t ha th o m ea n da b o a r d t h es t a t eo f b a s i cr e s e a r c hi n t ot h ei n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nh a sc o n 虹n u e dt o1 e a v e s o m e t h i n gt o b ed e s i r e d o n eo ft h eb e s tw a y st oi m p r o v ei n t e r c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o ni st of i n do u tt h ec u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nb a i t i e r st o g e t h e r w i t ht h e i rr o o t st h a tl e a dt om i s u n d e r s t a n d i n g s h o w e v e r , t h et o p i co f c u l t o r a l c o m m u n i c a t i o nb a r r i e r si s s og r e a tt h a tt h et h e s i s o n l yf o c u s e so no n e a s p e c t - - - - d i v e r s em e s s a g es y s t e m s t h et h e s i sc o n s i s t so ff o u rc h a p t e r s s p e c i f i c a l l y , f i r s to fa l l ，t h et h e s i s p r o v i d e sa no v e r v i e wo ft h eb a s i cu n d e r s t a n d i n go ft h er e l a t e dc o n c e p t so n i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o na n dm e s s a g es y s t e m s e c o n d l y , t h et h e s i sf o c u s e s0 1 1t h et h e o r e t i c a la p p r o a c h e so fh u m a n i n f o r m a t i o np r o c e s s i n gw h i c hp r o v i d eaf i - a m e w o r kf o ru n d e r s t a n d i n gh u m a n c o g n i t i o n , w h e t h e rt h ei n f o r m a t i o np r o c e s s i n gs y s t e mo p e r a t e sw i t h i nt h e l i n g u i s t i cs p h e r eo rn o t s e r i a la n dp a r a l l e lp r o c e s s i n g ，t o p d o w na n d b o t t o m u pp r o c e s s e s a u t o m a t i ca n dc o n t m u e dp r o c e s s e sa n dm o d u l a r i t ya r e e x a m i n e ds e p a r a t e l y a tt h es a m et i m e ，t h ec o g n i t i v ec o n s w a i n ：tt h e o r ya n d t h ew h o r l h y p o t h e s i sa r ei n u o d u c e di nt h i sd m p t e r t h i r d l y , t h et h e s i ss p e c i f i c a l l yd i s c u s s e st h et y p i c a lp h e n o m e n ao f d i v e r s em e s s a g es y s t e m s ：s t e r e o t y p e s i nt h ef i r s tp a r t , t h ec o n n e c t i o n s b e t w e 口lt h ed i v e r s em e s s a g es y s t e m sa n dt h es t e r e o t y p e sa l ep o i n t e do u t t h et h e s i se x p l a i n sh o w s t e r e o t y p e si n f l u e n c et h ed a f f yl i f et h r o u g he x a m p l e s s t e r e o t y p e sc a nb ep o s i t i v ei fb e i n gp r o p e r l yu s e d o nt h ec o n t r a r y , t h e yc a l l d e e p e nt h em i s u n d e r s t a n d i n gi f t h e ya l ef a l s e l yu s e d f o u r t h l y , t h et h e s i sr a i s e ss o m ef e a s i b l es u g g e s t i o n st h a tc a nb eu s e di n d a i l yl i f et oh e l pi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o na c c o r d i n gt ot h ev i e w p o i n to f d i v e r s em e s s a g es y s t e m s i nc o n c l u s i o n , t h et h e s i sr e v i e w sa l lt h ed i s c u s s i o n sa b o u tt h ed i v e r s e m e s s a g es y s t e m s t h ec l a s ho fd i f f e r e n tc u l t u r e si sa c t u a l l yt h ec l a s ho f d i v e r s em e s s a g es y s t e m s a t t e n t i o no nt h ei n f l u e n c eo fd i v e r s em e s s a g e s y s t e m sd u r i n gt h ec o m m u n i c a t i o nc a ne f f e c t i v e l yd e c r e a s et h ec o n f l i c t i o n s b e c t w e c nc u l t u r e s f e a s i b l er n e 目t s l 1 l e so nd i v e r s em e s s a g es y s t e m sc a n a c c e l e r a t et h ec u l t u r a lc o m p a l i b i l i t y k e yw o r d s ：i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n ；d i v e r s em e s s a g es y s t e m s ；w h o r l h y p o t h e s i s ；s t e r e o t y p e s m 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论 文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中国 石油大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了 谢意。 签名：盂蛊盟) 问年也月fa 日 关于论文使用授权的说明 本人完全了解中国石油大学有关保留、使用学位论文的规定，即： 学校有权保留送交论文的复印件及电子版，允许论文被查阅和借阅；学 校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手 段保存论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 学生签名：墨基垒鱼洲年年月f 。日 导师签名：碑轧 沙u 年u 月p 日 m a s t e r st h e s i si n t r o d u c t i o n i n t r o d u e t i o n w h e t h e r n e g o t i a t i n gam a j o r c o n t r a c tw i t l lt h ec h i n e s e d i s c u s s i n ga j o i n t v e n t u r ew i t hag e r m a nc o m p a n y , b e i n gs u p e r v i s e db ys o m e o n eo f ad i f f e r e n t g e n d e r , c o u n s e l i n gi e i t s t u d e n tf r o mc a m b o d i a , w o r k i n ga l o n g s i d es o m e o n e w h od o e sn o ts p e a ke n g l i s h , 0 1 i n t e r v i e w i n gam e m b e ro fac o - c u l t u r ef o ra n e wp o s i t i o n , p e o p l ee n c o u n t e ro t h e r sw i t hd i f f e r e n tb a c k g r o u n d s h o w e v e r , d i f f e r e n c e si nl a n g u a g e , f o o d , d r e s s ，a n da t t i t u d e st o w a r dt i m e ，w o r kh a b i t s ， s o c i a lb e h a v i o r , a n dt h el i k ec a l lc a 嗽m a n yo f t h ec o n t a c t st ob ef r u s t r a t i n g o re v e nu n s u c c e s s f u l i ti sn o th a r dt oi m a g i n eh o wo t t e nf a i l u r e sa p p e a ri n d a i l yc o m m u n i c a t i o n t h e s ei s s u e sa c c o u n tf o ro n l ys o m eo ft h ep r o b l e m s a s s o c i a t e dw i t hi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n m o s te o n f l i e t i o mg ob e y o n d s u p e r f i c i a ld i f f e r e n c e s t h ed e 印s t l l l c t u r eo fc u l t u r ei s0 t b l lw h a td e t e r m i n e s h o wap e r s o nr e s p o n d st oe v e n t sa n do t h e rp e o p l e s u c c e s s f u li n t e r c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o nt i e sn o to n l yi nt h el a n g u a g ei t s e l f , b u ta l s oi nt h ew a yo f t h i n k i n g m o r e o v e r , i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o ni n v o l v e s 姐a l t e r a t i o ni n s e l f - i m a g e t h ea d o p t i o no fn e ws o c i a la n de u l t t n a lb e h a v i o r s , a n dw a y so f b e i n g , a n dt h e r e f o r eh a sas i g n i f i c a n ti m p a c to nt h es o c i a ll l a t u r eo ft h e c o m m u n i c a t o r s m o r ea n dm o l el i n g u i s t s , w h oh a v eb e e ni n c r e a s i n g l yi n t e r e s t e di nt h e s t u d yo fl a n g u a g eu 赞h a v er e a c h e df l l na g r e e m e n tt h a tt h em o s ti m p o r t a n t u o fl a n g u a g ei sf o rt h ep u r p o s eo fc o m m t m i e a t i o nb e t w e e - j nh u m a nb e i n g s w h a tm e m b e r so fav 缸t i e u l a rc u l t u r ev a l u ea n dh o wt h e yp e r c e i v et h e u n i v e r s e1 1 1 1 ：u s u a l l yf a rm o l ei m p o r t a n tt h a nw h e t h e rt h e ye a tw i t he l a o p s t i e k s ， t h e i rh a n d s o rm e t a lu t e n s i l s a sf a ra sl a n g u a g eu s ea n de o m m t m i c a t i o na 地 m a s t e r st h e s i s i n t r o d u e t i o n c o l l c e m c d , l a n g u a g ep r o d u c t i o na n dl a n g u a g ec o m p r e h e n s i o nc o m ei n t o f o c u s s u e e e s s f u lc o m m u n i c a t i o nb e t w e e nh u m a nb e i n g s , e i t h e rw i t h i na c u l t u r eo ra c l 0 5 5c u l t u r e s r e q u i r e s 也a tt h em e s s a g ea n dm e a n i n g si n t e n d e d b yt h es p e a k e rb ec o r r e c t l yr e c e i v e da n di n t e r p r e t e db yt h eh e a r e r s u c c e s s f u l c o m m u n i c a t i o ni sa l w a y st h eh i g h e s tg o a lp u r s u e db yb o t ht h es p e a k e ra n d t h eh e a r e r ；, h o w e v e r , t h e r ei s a l w a y ss o m cd e g r e eo fm i s u n d e r s t a n d i n gi n 珏蜮h u m a ni n t e r a e t i o m s o m es p e c i a l i s t sh o l dt h a tt h e r ea r et w or o o tc a u s 髓 o fm i s u n d e r s t a n d i n g ：t h es p e a k e r su t t e r a n c ea n dt h em e n t a l i t yo ft h eh e a r e r f r o mt h es p e a k e r sp o i mo fv i e w , h i so rh e ri n t e 吼n c er e p r e s e n tt oal a r g e e x t e n th i s0 1 h e rm e n t a l i t y t h e r e f o r em i s u n d e r s t a n d i n gh a p p e n sw i t ht h e e o n f l i e t i o no fd i v e r s em e n t a l i t y m 砒i sm e n t a l i t y 7 m e n t a l i t yi st h ea b i l i t i e s a n dp o w e r so ft h em i n do rap e r s o n sh a b i t u a lw a yo ft h i n k i n g ( l o n g m 雒 d i c t i o n a r yo fc o n t e m p o r a r ye n g l i s h1 9 9 3 ) t h e nw ee a l t l c o n s i d e rt h e h a p p e n i n go fm i s u n d e r s t a n d i n g sf r o mt w oa s p e c t s ：t h ei n n a t ep o w e ro f t h i n k i n ga n dt h eh a b i to ft l 诎a n g 1 1 1 ec l i f f c l e n c , eo ft h e ms h o w st h e e x i s t e n c eo fd i v e r s em e s s a g es y s t e m s t h eu n d e r s t a n d i n go ft h ed i v e r s e s y s t e m sc a ni m p r o v ee o m m t m i c a t i o m e s p e c i a l l y , t h ei n t e r c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o n s t e r e o t y p i n gi st y p i c a lp h e n o m e n ao fd i v e r s em e s s a g es y s t e m s i ti st h e u n i o no f t h ei n n a t ep o w e ro f t h i n k i a ga n dt h eh a b i to f t h i n k i n g s t e r e o t y p i n g i sac o m p l e xf o r mo fc a t e g o r i z a t i o nt h a t m e n t a l l yo r g a n i z e sp e o p l e s e x p e r i e n c e sa n dg u 幽p e o p l e sb e h a v i o rt o w a r dap a r t i c u l a rg r o u po f p e o p l e l i p p m a n n ( 19 5 7 ) w h oc a l l e da t t e n t i o nt ot h i sc o n c e p t 黜e a r l y 勰19 2 2 ， i n d i c a t e dt h a ts t e r e o t y p e sw e r eam e a n so fo r g a n i z i n go u ri m a g e si n t of i x e d a n ds i m p l ec a t e g o r i e st h a tw eu s et os t a n df o rt h ee n t i r ec o l l e c t i o no f p e o p l e 2 i n m x l u c t i o n s t e r e o t y p i n gi sf o u n di nn e a r l ye v e r yi n t e r c u l t u r a ls i t u a t i o 几t h el - a s o nf o r t h ep e r v a s i v en a t u r eo f s t e r e o t y p e si st h a th u m a nb c i l l g sh a v eap s y c h o l o g i c a l n e e dt oc a t e g o r i z ea n dc l a s s i f y t h ew o r l dap e a - $ o nc o n f r o n t si st o ob i g ，t o o c o m p l e x , a n dt o ot r a n s i t o r yf o rh i mo rh e rt ok n o w i ti na l li t sd e t a i l h e n c e h eo rs h ew a n t st o c l a s s i f ya n dp i g e o n h o l e s t e r e o t y p e s ，t e n d i n gt ob e c o n v e n i e n ta n de x p e d i t i o u s , h e l ph i m0 1 h e rw i t ht h ec l a s s i f i c a t i o n s t h e r e a r can u m b e ro fr e a s o n st h a ts t e r e o t y p e s ，a saf o r mo fc l a s s i f i c a t i o n , h a m p e r i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n f i r s t s t e r e o t y p e sf a i lt os p e c i f yi n d i v i d u a l c h a r a c t e r i s t i c s t h e ya s s u l l l ct h a ta l lm e m b e r so fag r o u ph a v ee x a c t l yt h e s 锄et r a i t s a sa t k i n s o n , m o r t e n , a n ds u e ( 1 9 8 2 ) n o t e ：t h e yf i l er i g i d p r e c o n c e p t i o n st h a ta r ca p p l i e dt oa l lm e m b e r so fag r o u po ft oa ni n d i v i d u a l o v e r ap e r i o t lo f t i m e ，r e g a r d l e s so f i n d i v i d u a lv a r i a t i o n s s e c o n d , s t e r e o t y p e s a l s ok e e p 璐f r o mb e i n gs u c c e s s f u la sc o m m u n i c a t o r sb e c a u s et h e y 眦 o v e r s i m p l i f i e d , o v e rg e n e r a l i z e d , a n d o re x a g g e r a t e d t h e y 2 r eb a s e do n h a l f - 血- u t h s ，d i s t o r t i o n s , a n do r e n - u n t r u ep r e m i s e s t h e r e f o r e , t h e yc r e a t e i n a c c u r a t ep i c t u r e so ft h ep e o p l ew i t hw h o mw ea 地i n t e r a c t i n g t h i r d l y , s t e r e o t y p e st e n dt oi m p e d ei n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o ni nt h a tt h e yr e p e a t a n dr e i n f o r c eb e l i e f sm i l lt h e yo f t e nb e c o m et a k e nf o r 。蚴： t h er e a s o n sf o ri n t e n d i n gt oi m p r o v et h eq u a l i t yo fi n t e r c l | l t u r a l e n c o k l l l t e p 3c a nb ev i e w e da s p o i n t s o nac o n t i n u u m a m e n d i n g c o m m u n i c a t i o nb e h a v i o rc a nb f i n gp e r s o n a lg a i n , s u c ha sas u p e r i o rc a r e e r , o n c eo n ou n d e r s t a n d sd i f f e r e n c e si ni n t e r n a t i o n a l s t y l e s r e f i n i n g c o m m u n i c a t i o ns k i l l sm a yb cm o t i v a t e df o rh u m a n i t a r i a nr e a s o n s r e g a r d l e s s o ft h em o t i v a t i o n , k n o w i n gh o wt oc o m m u n i c a t ew i t hd i f f e r e n tc u l t u r e si sa w o r t h w h i l ep u r s u i t 3 c h a p t e r 1a s u r v e yo f i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n d i v e r s i t y t h em o o ni sr o c k yp h y s i c a ls p h e r et h a to r b i t st h ee a r t h ；y e tw h e n l o o k i n g a tt h i so 巧e c t , m a n ya m e r i c a n so f t e ns a 加袖i nt h em o o n ；m a n yn a t i v e a m e r i c a n sp e r c e i v ear a b b i t ；c h i n e s ec l a i mal a d yi sf l i n gh e rh u s b a n d ；a n d s a m o n sr e p o r taw o m a nw e a v i n g f o ra m e r i c a n s a 气rs i g nm a d ew i t ht w o f i n g e r sn s 心l yr e p r e s e n t sv i c t o r y ；a u s t r a l i a n se q u a t et h i sg e s t u r ew i t har u d e a m e r i c a ng e s t u r eu s u a l l ym a d ew i t ht h em i d d l ef i n g e r f o rp e r u v i a n s ， i r a n i a n s ，a n dm e x i c a n s , y e l l o wf o l l o w e r so f t e ni n v o k et h es a m er e a c t i o n i n t h e s et h r e ee x a m p l e s , t h ee x f 髓 n a lo b j e c t s ( m o o n , h a n d s , a n df l o w e r s ) w e r e t h es a m e ，y e tt h er e s p o n s e sw e r ed i f f e r e n t i ti sc l e a r f i o mt h e s ef e w e x a m p l e st h a tc u l t u r es 拄o n g l yi n f l u e n c e st h es u b j e c t i v er e a l i t ya n d t h a tt h e r e a r ed i r e c tl i n k s a m o n gc u l t u r e ，m e s s a g es y s t e m s a n db e h a v i o r b e h a v i o r - - - h o wp e o p l en 。a c tt ot h e i rp e r c e p t i o n so f t h eu n i v e r s e - - i sal a r g e l y ar e s u l tt h el e a r n i n ga n dc u l t u r a lc o n d i t i o n i n g t ob e t t e ru n d e r s t a n dt h e r e a c t i o n sa n dt h e i ri m p a c to ni n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n , t h er e m a i n d e ro f t h i sc h a p t e rl o o k sa ts o m eo f t h er e l a t i v et e r m i n o l o g i e s 5 i iu n d e r s t a n d i n gi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n s o m ep e o p l ei nk o r e aa n dc h i n ap md o g si nt h e i ro v e n s ，b u tp e o p l ei n t h eu n i t e ds t a t e sp u tt h e m0 nt h e i rc o u c h e sa n db e d s m ) r ? p e o p l ei nt a b r i z o rt e h r a ns i to nt h ef l o o ra n dp r a yf i v et i m e se a c hd a y , b u tp e o p l ei nl a s v e g a ss t a n d 印a 1 1n i g h ti nf r o n to fs l o tm a c h i n e s w h y ? s o m ep e o p l es p e a k 1 她a l o 嚣s o m es p e a ke n g l i s h w h y ? s o m ep e o p l ep a i n ta n dd e c o r a t et h e i r 4 m a s t e r st h e s i s c h a p t e r1as u r v e yo f i n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nd i v e r s i t y e n t i r eb o d i e s b u to t h e r ss p e n dm i l l i o n so fd o l l a r sp a i n t i n ga n dd e c o r a t i n g o n l yt h d rf a c e s 脚? s o m ep e o p l et a l k 幻g o d b u to 也c = r sh a v eg o d t a l kt o t h e m a n ds t i l lo t h e r ss a yt h e r ei sn og o d w h y ? t h eg e n e r a la i l s w e rt ot h e s e q u e s t i o n si st h es a m e p e o p l el e a r nt o 龇f e e l ，b e l i e v e , a n da c ta s 血e yd 0 b e c a u s eo ft h em e s s a g et h a th a v eb e e nc o m m u n i c a t e dt ot h e m , a n dt h o s e m e s s a g e sa l lb e a rt h es t a m po fc u l t u r e t h i so m n i p r e s e n tq l l a l i t yo fc u l t u r e l e a d sh u l lt oc o n c l u d e , 1 i sn o to n er e s p e c to fh u m a nl i f et h a ti sn o t t o u c h e da n da l t e r e db yc u l t u r e ”i nm a n yw a y s ，h a l li sc o r r e c t ：c u l t u r ei s e v e r y t h i n ga n de v e r y w h e r e a n dm o r ei m p o r t a n t , a tl e a s tf o rt h ep u r p o s eo f t h et h e s i s ，c u l t u r eg o v e r n sa n dd e f i n e st h ec o n d i t i o n sa n dc i r c u m s t a n c e s u n d e rw h i c hv a r i o u sm e s s a g e sm a yo rm a yn o tb es e n t , n o t i c e d , o ri n t e r p r e t c z l r e m e m b e r , w ea r en o tb o r nk n o w i n gh o w t od r e s s , w h a tt o y st op l a yw i t h , w h a tt oe a t , w h i c hg o d st ow 涮p ，o rh o wt os p e n do u rm o n e ya n do u rt i m e c u l t u r ei sb o t ht e a c h e ra n dt e x t b o o k f r o mh o wm u c he y ec o n t a c tw ee m p l o y i nc o n v e r s a t i o n st oe x p l a n a t i o n so f w h yw eg e ts i c k , c u l t u r ep l a y sad o m i n a n t r o l ei no u rl i v e s w h e nc u l t u r e sd i f f e r , c o m m u n i c a t i o np r a c t i c e sm a ya l s o d i f f e r , a ss m i t h ( 1 9 8 7 ) p o i n t e do u t ： i nm o d e ms o c i e t yd i f f e r e n tp e o p l ec o m m u n i c a t ei nd i f f e r e n tw a y s a sd o p e o p l e i nd i f f e r e n ts o c i e t i e sa r o u n dt h ew o r l d ；a n dt h ew a yp e o p l e c o m m u n i c a t ei st h ew a y t h e yl i v e i ti st h e i rc u l t u r e w h ot a l k sw i t hw h o m ? h o w ? aj a p a n e s eg e i s h aa n dan e we n g l a n dl i b r a r