用友房地产专业版整体解决方案（GBU工具）.ppt

立足专业提升管理,用友房地产专业版整体解决方案,用友软件建筑房地产事业部2019年12月6日,汇报提纲,用友软件及地产事业部简介XXX集团信息化发展目标XXX集团信息化需求理解和分析用友房地产专业版解决方案介绍用友房地产专业版实施方案介绍用友房地产专业版典型案例介绍,核心竞争力要求资源管理一体化,XXX集团信息化需求理解和分析,产品资源：土地、销售房源、经营房源、自用房源,资金资源：融资收入、销售收入、费用支出,客户资源：潜在客户、现实客户、忠实客户、会员,房地产企业的核心竞争力就是对四大核心资源的管理能力！房地产整体信息化建设的核心就是加强对四大核心资源的管理！,知识资源：企业管理流程、知识文档、决策模型,房地产企业的竞争力资源整合的能力！土地、房源、资金、客户、市场、公共关系,围绕项目的业务基础要求协调工作一体化,管理结构带来战略管理执行的一体化要求,地产公司总部,上海.某某花园,北京.某某广场,重庆.某某新城,成都.某某小区,工程,销售,成本,财务,一条主线两个平台三个系统四类资源五大对象,房地产企业一体化信息蓝图,房地产专业版一体化方案,营销售楼系统,项目管理系统,NCU8财务系统,OA系统,决策支持（用友BI、华表）,业务收款传凭证,业务付款传凭证,项目基础资料共享,集成登录,门户集成-单点登录,财务数据,业务数据,业务数据,HR,解决方案子系统,房地产专业版-项目管理系统（产品、进度、成本、招标、合同、签证、厂商、文档、材料、流程平台）房地产专业版-营销管理系统/租赁管理系统（楼盘信息、客户、房源、销售/租赁、财务、售后。）房地产专业版-客户服务系统（投诉、案例库、会员、活动。）NCU8财务管理系统HR管理系统OA管理平台BI集团门户-PORTAL,AllInOne!,提纲,用友软件及地产事业部简介XXX集团信息化发展目标XXX集团信息化需求理解和分析用友房地产专业版解决方案介绍用友房地产专业版实施方案介绍用友房地产专业版典型案例介绍,房地产专业版解决方案,系统方案举例项目全过程管理系统着力解决项目本身在开发业务进程中的两大难点,管理标准和业务清晰：缺乏规范的成本控制体系；目标成本缺乏控制力度；设计变更、现场签证难以有效控制；难以掌握精细的项目成本信息；无法准确掌握项目建设过程中最新动态成本；难以准确制定资金计划；,流程规范：缺乏工作协调；容易产生流程上的漏洞；,系统方案举例项目全过程管理系统“三位一体”的项目控制体系,系统方案举例项目全过程管理系统成本业务控制体系,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统成本业务控制体系_成本事前控制,全面成本管理；成本结构层层分解，对应财务科目,目标成本编制可按部门、单位工程、费用项等划分,估算-概算-预算（多阶段预算逐步完善，如版本号),亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统成本业务控制体系_成本事中监管,费用的发生受制于目标成本体系，形成对应,流程规范（招投标、合同、非合同三大成本源头管控),签约金额,变更签证,结算调整,签约金额,变更签证,结算调整,已发生成本,合同性成本,非合同性成本,已结算成本,未结算成本,待发生成本,动态成本,调整成本+目标成本=,系统方案举例项目全过程管理系统动态成本的结构组成,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统成本业务控制体系_成本事后评估,系统方案举例项目全过程管理系统借助用友成本管理固定作业流程，形成PDCA闭环管理,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制,预算审批流程,厂商入围评审流程,发标回标流程,评标中标流程,合同评审流程,请付款流程,厂商合作评分流程,合同变更流程,合同结算流程,签证审批流程,设计变更审批流程,非合同请款流程,非合同付款流程,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,用户自行定义业务流程（在此拟定为中央公园合同审核流程）,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,成本部专业工程师刘付斌发起合同申请，填写合同要素及费用项等信息,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,成本部专业工程师刘付斌确认合同内容后发起流程审批,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,点击“流程审核”后，出现“电子化审批表”，并由流向引导和指示,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,毛文宫经理进入系统，桌面提醒对方有一份“合同审核”需要他办理,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,点击“合同审核”，系统界面引导进入任务处理列表,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,点击对应的“任务处理列表”（如室外工程实施合同），出现电子审批表,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,经由毛文宫、黄慰群、王磊、卓锦辉、郑木水等部门主管审核，交由福州区域总经理程璇审核，由于该合同金额200万，流程引导上传集团审核,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,集团总裁林荣新同意该合同后，按照流程通知发起人刘付斌，刘付斌进入系统查看流程，提示结束该流程,系统方案举例项目全过程管理系统成本作业过程中的流程控制举例,总裁同意该合同后，造价成本表中反映已定合同金额,总裁同意该合同后，造价成本表中反映已定合同金额,“目标成本+责任成本+作业过程管理”为核心的成本管理体系，以覆盖和贯穿项目成本变化周期，实现关键业务事前控制、过程变化实时体现、执行结果汇总分析,系统方案举例项目全过程管理系统现代企业的成本管理模式,系统方案举例项目全过程管理系统“三位一体”的项目控制体系,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统工作进度管理,项目工作的知识性密集，工作进度计划可以指导项目进程，避免遗漏和疏忽,项目管理是多部门协同的管理，需要彼此了解对方进度,关键工作需要监控；异常工作需要干预,工作和进度的管理是精细化考核的基础,以WBS工作结构分解，系统化统一格式进行计划与实际进度的维护系统提供项目计划与实际进度的实时统计与对比分析形成相关工作人员的工作计划，以实现项目进度计划关键节点任务到期预警功能提供对比图、甘特图追踪工作进度；分部门、岗位落实工作责任；,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统工作进度管理,系统方案举例项目全过程管理系统“三位一体”的项目控制体系,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统质量安全管理,系统方案举例项目全过程管理系统知识积累,系统方案举例项目全过程管理系统“三位一体”的项目控制体系,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统工作流程平台，支持项目协同办公,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例项目全过程管理系统同用友U8系列财务软件的自动一体化,系统方案举例营销CRM管理系统业务应用特征,系统方案举例营销CRM管理系统着力解决地产营销过程中的四类问题,销售现场标准化作业销控寻房不及时、准确响应；销售现场支持性服务不到位；,客户资源的有效维护重名、冲突客户信息缺乏处理；准确分析和划分不群体客户开展针对性服务；,楼款资金的快速回笼资金回笼计划不清晰；难以准确梳理精细的财务和销售款；,售后服务的有序开展不同业主、不同进程的业务事项容易混乱；,系统方案举例营销CRM管理系统系统业务框架,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统直观有效的房源信息、状态、初始、业务控制等展示,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统客户资源信息的有效积累与利用,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统销售现场流程化作业,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统规范、标准的售后服务流程,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统关键业务配置审核、提醒、控制等节点，完善业务管理,亚太地区最大的管理软件产业基地用友软件园,系统方案举例营销CRM管理系统实时汇总业务数据，归集报表，辅助决策,系统方案举例营销CRM管理系统业务应用特征,系统方案举例营销CRM管理系统以客户为中心的全面客户管理,A、B、C、D,归并,A、B、E、F,归并,系统方案举例营销CRM管理系统以客户为中心的全面客户管理,第1层积累客户资源形成CRM基础,第2层整合客户资源建立CRM体系,第3层利用客户资源实现CRM价值,系统方案举例营销CRM管理系统以客户为中心的全面客户管理,VS？,客户意向,系统方案举例营销CRM管理系统以客户为中心的全面客户管理,现有产品,目标客户,系统方案举例营销CRM管理系统业务应用特征,销售经理审核定单或合同,系统方案举例营销CRM管理系统以房源为中心的全程销售管理,出纳人员或案场行政收款,销售统计汇总，及时查看数据,录入定单或合同,销控查询，确定可销售房源,系统方案举例营销CRM管理系统业务应用特征,系统方案举例营销CRM管理系统以资金为核心的财务一体化,世茂、万科信息化简要对比,用友一体化,异构系统,提纲,用友软件及地产事业部简介XXX集团信息化发展目标XXX集团信息化需求理解和分析用友房地产专业版解决方案介绍用友房地产专业版实施方案介绍用友房地产专业版典型案例介绍,专业的实施方法,用友协同服务及内控管理平台,用友良好的后续服务保障,3.