（基础心理学专业论文）面部表情识别与情绪智力的相关研究.pdf

福建师范大学心理学硕士学位论文 i i i a b s t r a c t a b s t r a c t b yr e v i e w i n gt h et h e o r y a n ds t u d i e sa b o u tf a c i a l e x p r e s s i o nr e c o g n i t i o na n d e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ，w ef i n dt h el a c ko fr e s e a r c hi nt h e s ea r e a s t h i sp a p e rs t u d i e st h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nf a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o na n de m o t i o n a li n t e l l i g e n c e w eu s et h e s e l f - c o m p i l e df a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o np r o c e d u r ea n de i ss c a l ea so u rr e s e a r c ht 0 0 1 t h es t u d yr e a c h e st h ef o l l o w i n gc o n c l u s i o n s ： ( 1 ) t h et e s to fs e l f - c o m p i l e df a c i a l e x p r e s s i o nr e c o g n i t i o np r o c e d u r eh a s w e l l s u i t e dd i f f i c u l t y , h i g hr e l i a b i l i t ya n dg o o ds e p a r a t i n gc a p a c i t y t h i st e s tc a nb e a p p l i e d t ot h ef i e l do ff a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o nr e s e a r c h ( 2 ) t h es a m ea so t h e rc a p a b i l i t i e s ，f a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o ns h o w san o r m a l d i s t r i b u t i o ni nt h ec r o w d f a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o nh a sh i 曲c o r r e l a t i o nw i t h e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ( 3 ) t h e r ei sad i f f e r e n c eb e t w e e nr e c o g n i t i o na c c u r a c ya n d r e s p o n s et i m e ( 4 ) a m o n g t h es u b j e c t sm a i n l yo f c o l l e g es t u d e n t s ，t h es c o r e so fd i f f e r e n ts u b j e c t s e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c ea n df a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o nd on o te x i s ti ns i g n i f i c a n t d i f f e r e n c e s k e yw o r d s ：e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ，f a c i a le x p r e s s i o n ，f a c i a le x p r e s s i o nr e c o g n i t i o n u i 福建师范人学心理学硕士学位论文 i v 中文文摘 中文文摘 本研究首先回顾了面部表情识别与情绪智力研究的历程与进展。面部表情识别 的研究正式兴起于2 0 世纪7 0 年代。但是早在达尔文的相关论著中就已经丌始探讨 面部表情识别的一些基本内容。情绪智力是心理学领域较迟出现的一个概念，一般 认为在1 9 9 0 年正式产生，并随之进入了一个研究的发展与繁荣时期。面部表情识别 的研究目前主要集中于跨文化、儿童发展以及识别障碍等方面。而情绪智力的研究 则主要集中于情绪智力理论的建构、情绪调节、以及情绪智力与社会适应关系的研 究。面部表情识别是情绪识别的重要内容，但是目前的研究中很少专门探讨二者之 间的关系。探索二者之间的关系有助于丰富情绪智力研究体系，也有助于为面部表 情识别的相关培训提供理论依据。 研究主要分为两个部分。第一部分是编制面部表情识别测试程序并验证其有效 性。第二部分是借助e i s 量表与自编的面部表情识别测试程序收集数据并形成研究 结论。 第一部分，在对自编的面部表情测试程序进行初步试测与分析后，确定了其基 本内容与界面。面部表情识别软件包括了3 3 张图片，7 类情绪面部表情。其中快乐 5 张、悲伤5 张、愤怒5 张、轻蔑4 张、厌恶4 张、恐惧5 张、惊讶5 张。每次测 试中，所有图片均由电脑随机呈现。本测试为能力测试，测试的总体难度为0 4 9 8 2 ， 标准差为0 1 5 4 6 ，a 系数为0 7 5 1 ，可信度高。编制的面部表情测试难度适中、区 分度较好、可信度高。通过计算机以及网络的方式进行的测试能够方便快捷的收集 研究数据。此外，在对接受测试的被试进行访谈中，我们还发现，本测试与一般的 文字测验相比，趣味性更强，能够有效激发受测者参与测试的动机，提高兴趣。本 软件可以继续改进，提高各项指标记录的精确性，将来可以应用于面部表情识别领 域的相关研究。 第二部分，通过e i s 量表与自编的面部表情识别测试程序进行调查研究，得出 以下结论： ( 1 ) 面部表情识别与情绪智力之问存在高相关。研究发现，面部表情识别与其 他能力一样，在人群中呈现正态分布。面部表情识别与情绪智力之间存在高相关。 同时研究也发现，面部表情识别的反应时与情绪智力之间的相关并不明显。这说明 v 福建师范大学心理学硕士学位论文 情绪智力得分高的人，其面部表情识别的准确率也高，但是在识别的反应时间上， 并没有明显的优势。 ( 2 ) 不同情绪的面部表情识别情况存在差异。研究显示，不同情绪的面部表情 识别准确率、反应时间存在差异。具体而言在识别准确率上从高到低依次为：高兴、 轻蔑、悲伤、惊讶、愤怒、厌恶、恐惧。各种情绪的面部表情识别的平均反应时间 从快到慢依次为：轻蔑，高兴、惊讶、厌恶、恐惧、悲伤，愤怒。各种情绪的面部 表情识别难度从易到难分别为：轻蔑，高兴、惊讶、悲伤、愤怒、厌恶，恐惧。 ( 3 ) 不同人群的情绪智力水平与面部表情的识别差异不显著。研究显示，在所 调查的以大学生为主的被试群体中，不同被试变量在情绪智力得分以及面部表情识 别的各项得分上虽然有差异，但是未达到统计学上的显著差异。 本研究属于探索性研究，在许多方面还存在一些不足之处。今后将对研究工具 以及研究方法进行改进提高，并开展干预研究，增强研究对于实际生活的指导作用。 目录 目录 中文摘要i a b s t r a c t i i l 中文文摘。v 目录v i i 绪论。一1 一 第一节选题意义与价值一1 一 第二节情绪智力研究综述一5 一 第三节面部表情识别研究综述一1 0 一 第一章理论基础与研究假设1 9 第一节基本概念一1 9 一 第二节理论基础一2 2 一 第三节研究假设一2 6 一 第二章研究设计与实施一2 9 一 第一节研究设计一2 9 一 第二节研究实施一3 1 一 第三章数据结果与分析。- 3 5 一 第一节数据总体情况一3 5 一 第二节数据分析与比较一3 9 一 第四章讨论与结论一4 9 一 第一节讨论一4 9 一 第二节研究结论一5 5 一 第三节反思与展望一5 6 一 附录l 试测指导语一5 9 一 附录2 面部表情识别系统界面o o o s o o o o o d j o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o i o o g o g o o o j o 0 0 6 0 9 0 0 0 一6 0 一 附录3 面部表情图片( 部分) o o o o g o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o b 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 1 - 附录4e i s 量表中文版一6 8 一 参考文献一7 1 一 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果o o o e e o e o o e o e o o o o o o o o o o l o m o o o o o o o o o e o o o o o o o n7 7 一 致谢。一7 9 一 个人简历。- 8 l - 福建师范大学硕士学位论文独创性和使用授权声明。8 3 - v i i 福建师范大学心理学硕士学位论文 v i i i k t 绪论 绪论 情绪的感知与表达占据了我们个人生活与社会文化的各个方面，无论是文人的 “感时花溅泪，恨别鸟惊心”，还是日常生活中的喜怒哀乐、悲欢离合、爱恨情仇， 以至于滋养心灵世界所需的亲情、友情、爱情。凡此种种，都逃不过一个“情”字。 情绪几乎成了所有人生故事的主题，情绪的状态和体验几乎可以衡量一个人生活的 质量。“情绪涉及我们生活的每个方面，我们清醒的每一时刻，都伴随着感觉的差异、 变化和情绪的冲动，并且体验着不同的心境和情感。整个世界的文学、戏剧和电影 也被那些以情绪问题为中心和探索人物内部情绪生活的著作所统治。事实上，对大 多数人而言，我们表达和体验情绪的方式将我们从根本上区分开来。 正因为情绪如此重要，也成为当代心理学无法逃避与忽视的重要内容。当前心 理学界所倡导的积极心理学，更是以积极的情绪作为其努力的目标。而对于转型期 的中国社会而言，人们所面临的心理冲突加剧，情绪上的困扰也日益增加，也需要 心理学者通过对情绪的科学研究提出积极的对策。而这些，恰恰是情绪智力所力图 回答与解决的。情绪智力的本质就是更好的管理情绪。而要想管理好情绪，首先就 要能够准确认识情绪。认识情绪的过程，不是通过语言，而是通过以面部表情为代 表的非言语沟通方式进行。因此，面部表情识别的研究就成为情绪心理学研究的一 个基础步骤，也是心理学与现实生活结合最为紧密的领域之一。 第一节选题意义与价值 面部表情识别与情绪智力都是情绪研究的重要内容，而在心理学的研究内容体 系中，情绪也一直都是核心组成部分。然而长期以来，由于研究方法的局限以及研 究理念上的偏差，情绪的研究一直得不到应有的重视。随着现代心理学的发展，对 人心理的认识开始从“理性人”到“非理性人”的模式转变。所谓“非理性人， 是指人的心理不是像机器一样纯粹靠逻辑运作，认知与心理过程往往受到情绪的影 响，无论是在注意、记忆、想象、理解、还是在思维等等所有心理活动中，情绪都 扮演着重要的作用。正如心理学家r s l a z a r u s 所说“我难以相信，在研究心理现 m 艾森克主编闪巩嗣译心理学一条整合的途径( 下册) 第一版上海：华东9 i i 范火学；i ；版 t 2 0 0 0 - 7 3 0 福建师范大学心理学硕士学位论文 象或人与动物的适应行为时，能够避而不谈情绪的重要作用，那些忽视了这一点的 理论和实践心理学是落伍的。”因此，情绪研究的重要性日益突出。 情绪通常被定义为一种社会现象。大多数时候，情绪反应的刺激物来源于他人， 情绪伴随他人一起发生。即使是由记忆所引发的情绪，通常也是和他人或者他人对 我们造成的影响有关。也许正是因为这个原因，许多年来社会心理学家f i g y j 一直在 关注情绪表达和情绪识别。当然情绪表达与情绪识别只是情绪这个整体的一部分。 在情绪研究领域，面部表情是一个充满魅力与争议的课题。“有关面孔与情绪的全 部命题是长期以来最具有争议的议题。” 面部表情识别也是心理学、精神分析、计 算机科学等多学科交叉的一个研究领域。面部表情的研究具有重要的理论与实践价 值。 一、理论价值 虽然情绪是心理学内容体系的重要部分，但是长期以来，心理学对情绪的研究 常常是心有余而力不足。其中的一个重要因素是情绪似乎来无影，去无踪，变化万 端，复杂莫测，由于技术水平以及研究方法的局限，采用科学方法研究情绪的难度 很大。虽然情绪的内在机制难以研究，但是情绪的表达等外显的行为却在研究上存 在许多便利，特别是面部表情的研究，更具有诸多现实可能性。面部表情可以说是 外显的情绪，并且可以观察、可以记录，特别是在当代计算机技术高度发达的情况 下，这种研究更有了得天独厚的优势。因此，近几十年来面部表情研究成为情绪研 究中的一个重要内容，同时也提供了研究情绪的一个重要途径。而对于面部表情识 别的相关研究，也会对情绪的理论体系起到重要的补充作用。 对于本研究而言，其理论意义主要有以下两方面： ( 一) 了解面部表情识别与情绪智力之间的关系 面部表情识别是情绪识别的重要内容，也是情绪智力的关键组成。因此，从情 绪研究体系中来看，厘清面部表情识别与其他情绪内容之间的关系是研究的重要目 的。从本研究的角度而言，主要在于探讨面部表情识别与情绪智力之间是否存在相 关，存在何种相关? 因为情绪智力是目前心理学领域的一个而重要研究主题，对于 k t s t r o n g m a n 著情绪心理学1 三力主详第一版北京：中固轻t 业j l ；版 t ，2 0 0 6 ：1 k t s t r o n g m a n 著情绪心理学j - l j 主译第一版北京：中国轻t 业版社。2 0 0 6 ：1 6 9 k t s t r o n g r a a n 著情绪心理学一i - j j 主详第一版北京：中国轻t 业i l j 版社，2 0 0 6 ：1 6 7 ， 飞 v k h 绪论 人的生存、生活以及个人发展意义重大。因此如果能弄清楚面部表情识别与情绪智 力的关系，面部表情识别与情绪智力的其他组成部分之间存在何种联系。将能够丰 富情绪智力的理论体系，为科学完整的了解情绪智力提供参考。 ( 二) 丰富面部表情识别的本土化研究 面部表情作为一种非言语信息在情绪的表达和识别中占据重要地位。但是面部 表情由于其内容的复杂性与研究方法上的局限，通常难以采用量化的方式进行研究。 长期以来，科学心理学对于非言语信息表达与识别的研究基本上处于空白。西方直 到2 0 世纪5 0 年代以后，学者e k m a n 才进行了系统与科学的研究，并最终建立了一 套表情编码系统，成为面部表情识别领域研究上的一个重大的突破。 不同种族，不同文化的成员，在情绪的识别与表达上，存在或多或少的差异。 西方在这方面的研究目前已经取得了较为丰富的成果，但是这些理论与研究结果未 必适用于我们，因此，基于我们自己的视角的面部表情识别就成为一种必须。目前 国内对与面部表情识别的心理学研究还较为缺乏。在这种情况下，如果有更多的相 关研究，无疑能够丰富国内的面部表情识别研究，增进面部识别研究的本土化水平。 另外，也能够探索建立更加适合我们文化与地域特征的情绪理论体系，提高心理学 理论与研究的实际指导价值。因此，本研究将通过编制的面部表情识别测试系统对 面部表情识别进行本土化研究的探索，探索和验证面部表情识别研究的基本方法与 研究模式。全面了解不同人群对面部表情识别的情况。 二、实践意义 面部表情识别在情绪识别与临床实践方面，有着广泛的研究与应用前景。国外 在面部表情识别技术的应用方面更为广泛。目前面部表情识别技术主要的应用领域 包括人际交往、测谎、人机交互、安全、机器人制造、医疗、通信等领域。 ( 一) 改善人际交往质量 e k m a n 研究发现“大多数人并不善于理解他人的情绪，除非别人表现得非常激 烈。面部表情有时也很微妙，可能仅仅是眼睑或者上唇的细微变化。我们通常 更注意他人的言语，从而完全忽略了这些细微的信号，这实在令人遗憾，因为假如 福建师范人学心理学硕士学位论文 我们稍稍多加注意，在和他人交流的过程中就能较早地察觉他们的情绪变化。” 本研究将探索面部表情识别与情绪智力之间的关系，为促进面部表情识别在教 育领域的实践应用寻找理论基础。通过面部表情识别的研究与探索，了解面部表情 识别在日常人际交往、亲子关系中的重要作用。在以后的研究中可以采用干预研究 的方式，探索通过训练面部表情识别能力改善人际交往和提高情绪智力的有效方法。 “每种情绪都有独特的信号，我们的面部表情和声音就是最好的反应。有了对 情绪的辨别能力，我们就能够更加从容地应对各种场合，与人交往，并且自如地掌 握我们流露的情绪对他人情绪的影响程度。” ( - - - ) 推动面部识别能力培训在专业领域的有效应用 目前，无论是心理健康领域、还是在社会交往、教育教学、组织管理、犯罪侦 查等等许多专业领域，都需要面部识别等情绪领域的相关研究提供有效方法。例如 面部表情识别与情绪研究领域的著名学者e k m a n 就一直在训练美国负责安全事务的 官员，帮助他们通过表情识别技术更好的甄别恐怖分子。e k m a n 让演员模范人类的 所有的表情，制成练习光盘。微软公司以及美国各机场的安全人员都根据光盘的课 程进行有针对性的训练，以提高表情识别能力。 在教育领域，如何了解学生的情绪状态，积极调动学生的学习情绪，通过营造 良好的情绪氛围为认知与学习过程提供促进作用，是成功教学的重要内容。在社会 交往方面，如何去理解别人的情绪，如何控制和合理表达自己的情绪，是获得良好 人际关系的的关键。在组织管理领域，如何促进管理者与员工之间的情绪表达与沟 通，从而提高沟通的效果，帮助员工以积极的情绪来面对工作，提高工作效率，是 现在管理心理学的研究热点。在心理健康领域，情绪更是处于核心地位。心理健康 的重要标志就是情绪上的正常。因此，如何科学而全面的理解情绪、研究情绪变化 的规律、研究情绪与其他心理过程之间的相互关系，从而更好的利用情绪研究成果 为我们的生活服务成为当代心理学的重要课题，也是心理学研究者们必须承担的 要责任。 因此，无论是从理论体系的完善、实践指导作用的发挥，还是从丰富本土化 究等许多方面，面部表情识别的研究都具有重要的价值。 p a u ie k m a r , 并，杨旭详第一版情绪的解析海u ：南海f i ：版公- i ，2 0 0 8 ：7 6 p a u ie k m a n 并杨旭详第一版情绪的解析海u ：南海版公i d ，2 0 0 8 ：5 j p 气 k 心 绪论 ( 三) 提升心理健康水平，促进个人发展 在当今社会，竞争日益激烈，个人生存与发展的环境更加复杂。社会变革给人 的心理带来了巨大的冲击。在这种情况下，保持心理健康成为有效工作、幸福生活 的首要前提。事实上，心理健康的重要内容就是情绪的有效管理。因此，情绪智力 的研究与应用将能够有效提升个人的心理健康水平。从而为个人的生存与发展奠定 基本前提。 再者，对于个人发展而言，情绪智力的重要地位更是不言而喻。正如g o l e m a n 在其著作情绪智力中提到：“真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商。” 成功包括很多方面，幸福的家庭、和谐的人际关系、一份良好的工作等等。但是无 论是哪一方面的成功都离不开良好的情绪智力。情绪智力提出的初衷就是为了探讨 人类在各个方面获得成功的背后原因。因此可以说，情绪智力是为了个人的发展、 个人的成功而生。在生活和工作的各个方面，要想获得成功，就必须积极提升自己 的情绪智力。 因此，如果能够找到一种有效可行的提升情绪智力的方法，对于我们的生存与 发展，对于改善生活质量，提升工作效果等各个方面，都会起到重要的作用。许多 研究已经显示情绪智力对于个体的社会适应、学业成就以及工作绩效都具有一定的 预测力。更重要的是，个体的情绪智力会随年龄增长而不断发展。也就意味这情绪 智力是可塑的，即可以通过学习来提高。因此，情绪智力的测量以及培训都将是很 有应用前景的。这也是情绪智力研究的终极目标，让心理学更好的服务于我们的生 活。 第二节情绪智力研究综述 情绪智力概念的提出主要源于人们发现传统智力理论难以为个人的成功提供准 确的预测。因此，学者们试图找到对个人成功起到重要作用的其他智力因素，来提 高对成功的预测力。 情绪的力量以及人们尝试着对情绪进行的调节和控制是日常生活中的常见现 象，也是同常生活不可或缺的一部分。同时，个体学会采用4 ) 6 时不同的方式来表 m a y e r ，j d c a r u s o ，d r s a l o v e y ，p e m o t i o n a ii n t e l l i g e n c em e e t st r a d i t i o n a ls t a n d a r d sf o ra n i n t e l li g e n c e i n t e l l i g e n c e 。2 0 0 0 2 4 ：2 6 7 2 9 8 福建师范人学心理学硕士学位论文 达自己的情绪是个体成长也是个体社会化的核心内容之一。 情绪智力研究历程 情绪智力概念的可以追溯到1 9 2 0 年e l t h o r n d i k e 提出的社会智力概念。圆社 会智力是“理解和管理男人、女人、男孩、女孩，从而妥善处理人的关系的能力 ， 主要表现在托儿所、游乐园、军营、工厂、商店等人际交往场所，但是在正规的实 验室条件下则难以看到。 之后，在1 9 3 5 年，美国的心理学家w p a l e x a n d e r 提出 了非智力因素( n oi n e t e l l e c t i v ef a c t o r ) 的概念，将对作业的兴趣、在面对困难 时候的坚持性以及力求成功的愿望等归入到非智力因素之中。固1 9 6 6 年，德国人 b a r b a r al e u n e r 首次提到了情绪智力( e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ) ，但是其含义与 现在的情绪智力概念并不相同。1 9 8 6 年，w p p a y n e 在博士论文情绪研究中 探讨了发展情绪智力的内容 。这些都对情绪智力的概念建构与理论发展起到了重要 的推动作用。 1 9 8 9 、1 9 9 0 年，美国学者p s a l o v e y 和j m a y e r 相继发表了两篇论文，正式阐 述了情绪智力的概念和理论，并对其进行实证测量。这标志着情绪智力的概念与理 论正式产生。此后，围绕情绪智力概念与理论的研究与讨论开始兴起。1 9 9 4 年，d g o l e m a n 出版了情绪智力( e m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ) 一书，该书受到了广泛的 关注，获得了巨大的影响。从而使得情绪智力的概念扩展到了日常生活中。随着情 绪智力的概念被学术界与大众广泛接受，对情绪智力的概念、理论模型、实证研究 等也相继展开。情绪智力的研究进入了一个繁荣的时期。2 0 世纪9 0 年代后期至今， 学者们创立与发展了多种情绪智力理论。于此同时，情绪智力的研究工具也日益丰 富，开发了许多新的情绪智力量表。 k t s t r o n g m a n 著情绪心理学王力主译第一版北京：中国轻工业f l ；版社，2 0 0 6 ：1 5 8 t h o r n d i k e ，r l & s t e i n ，s a ne v a l u a t i o no ft h ea t t e m p t st om e a s u r es o c i a li n t e l l i g e n c e p s y c h o l o g i c a lb u l l e t i n ，1 9 3 7 ，3 4 ：2 7 5 2 8 4 t h o r n l i k e ，e l i n t e l l i g e n c ea n di t su s e s h a r p e r 5m a g a z i n e ，1 9 2 0 ，1 4 0 ：2 2 7 2 3 5 a l e x a n d e r ，w p i n e r l l i g e n c e ，c o n c r e t ea n da b s t r a c t b r i t i s hj o u r n a l o fp s y c h o l o g ys u p p l e m e n t a r y ， 1 9 3 5 6 ：9 1 7 7 w e c h s l e r ，d n o n i n t e l l e c t i r ef a c t o r si ng e n e r a li n t e i l i g e n c e p s y c h o l o g i c a lb u l l e t i n 。1 9 4 0 ，3 7 ：4 4 4 - 4 4 5 p a y n e w l as t u d yo fe m o t i o n ：d e v e l o p i n ge m o t i o n a li n t e l l i g e n c e ：s e l f - i n t e g r a t i o n = r e l a t i n gt o f e a r p a i na n dd e s i r e d i s s e r t a t i o na b s t r a c t si n t e r n a t i o n a l ，1 9 8 6 ，4 7 ( 0 1 ) ：2 0 3 a s a l o v e y ，p 鼬i a y e r ，j d e m o t i o n a ii n t e l l i g e n c e i m a g i n a t i o n ，c o g n i t i o n a n dp e r s o n a l i t y ，1 9 9 0 ：l 8 5 2 1 1 ， p p k - 动态加工模型、b a n a n n o ( 2 0 0 1 ) 的情绪自我调节模型等等。固总体而言，这些情绪 智力模型中都包括了情绪知觉、情绪加工、情绪调节等几种能力。但是对于这些组 成部分的具体组织与如何有机协调，依然存在许多争论。 情绪调节是情绪智力研究的重要内容，也是情绪智力中应用性最强的部分。这 方面的研究成果也相对较为丰富。这方面的研究首先从理论上科学的界定了情绪调 节的概念。摆脱了以往将情绪调节单纯等同于压抑与发泄，以及完全排斥消极情绪 等不良倾向。使得人们对情绪调节的认识更加科学而合理。其次，开始注重情绪调 节的动态交互作用。不再局限于探讨情绪的不同构成部分及其相互作用，开始关注 情景与情绪调节过程的交互影响。再次是研究不同情绪调节策略产生的不同影响。 研究情绪调节策略对情感、认知、社会行为、健康等方面的影响。四 在情绪智力与社会适应关系方面。研究显示情绪智力与社会适应的许多指标存 在正相关。例如情绪智力高的人表现出更多的亲社会行为，能更好的共情，与同伴 的交往中更少的消极行为。 p a u l o n l 等人( 2 0 0 3 ) 的研究发现：情绪管理的水 许远理郭德俊，浅谈情绪智力与人t 智能中的感情计算心理科学进展2 0 0 4 ，1 2 ( 2 ) ：2 0 9 2 1 4 刘海燕。郭德俊近是年来情绪研究的州顾i 展望心理科学，2 0 0 4 ，2 7 ( 3 ) ：6 8 4 6 8 5 彭正敏等情绪智力的能力模型心理科学进展，2 0 0 4 。1 2 ( 6 ) ：8 2 0 刘海燕，郭德俊近是年来情绪研究的【口l 顾与展望心理科学，2 0 0 4 ，2 7 ( 3 ) ：6 8 4 6 8 5 刘海燕，郭德俊近足年米情绪研究的回顾与展掣心理科学。2 0 0 4 ，2 7 ( 3 ) ：6 8 5 c i a r r o c h i 。j 。f r a n k ，p d ，s t e p h e na e m o t i o n a ii n t e l li g e n c em o d e r a t e st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n s t r e s sa n d m e n t a lh e a l t h p e r s o n a l i t ya n di n d i v i d u a ld i f f e r e n c e s 。2 0 0 2 ，3 2 ：1 9 7 2 0 9 福建师范大学心理学硕士学位论文 平与交友质量、异性交往的质量、社会交往中成功的印象管理存在正相关。 ( 二) 情绪智力的研究方法与工具 在情绪智力研究的早期，更多的是从经验的角度进行思辨探讨。随着科技的发 展，学者们开始更多的进行情绪智力方面的实证研究。例如罗森塔尔设计了测量辨 别他人情绪特征能力的非言语敏感测验( p o n s ) 。w a l t e rm i s c h e l 设计了实验研究 了延缓满足能力对于将来成功的影响。s e li g m a n 设计了乐观态度测验，并将该测验 用于人才的选拔等等。 目前在情绪智力研究领域，研究者们基于不同的理论基础，编制了许多量表， 这些量表成为情绪智力研究的重要工具。其中较为著名有情绪智力量表( e m o t i o n a l i n t e l l i g e n c es c a l e ，e i s ) 、多因素情绪智力量表( m e i s ) 、情绪智力调查表( e c i ) 、 情商问卷( e q i ) 、工作能力量表一e i 版( w p q e i ) 。 情绪智力量表( e i s ) 是s c h u t l e 等人依据m a y e r 和s a l o v e y ( 1 9 9 0 ) 的情绪智 力模型编制的一份自陈问卷，总共3 3 项，主要用于评估个人对自己及他人情绪的感 知、理解、表达、控制和管理的能力。多因素情绪智力量表( m e i s ) 是m a y e r 等人在 1 9 9 8 年编制，1 9 9 9 年又进行了修订。该量表是能力测验，以行为表现为基础，考察 被试的情绪觉察、鉴别、理解与控制能力。测验包括4 个维度、1 2 项任务，分别为 感知情绪( 4 项任务) 、理解情绪( 4 项任务) 、同化情绪( 2 项任务) 以及自我情绪 控制( 2 项任务) 。情绪智力调查表( e c i ) 是g o l e m a n 等人根据其1 9 9 8 年提出的情绪 智力模型编制，测量该模型中的4 个因素2 0 种能力。该量表内容比较完整，能够有 效的测量个人与团体的情绪智力的各个部分。但是该量表的使用要求较高，使用者 需要经过专门的培训。情商问卷( e q i ) 也叫 b a r o r l 情商量表，由b a r o n 于1 9 9 7 年编制并出版。该问卷包括5 个主成分量表( 含1 5 个分量表) 和2 个效度量表，一 共1 3 3 个题目。主成分量表分别为内省量表、人际量表、适应性量表、压力处理量 表以及总体情绪量表。效度量表为分为乐观印象和悲观印象量表。工作能力量表一e i 版( w p q e i ) 主要用于评估工作场所中的个人能力与素质。它包括7 个成分，分别为创 新、直觉、情绪、动机、移情、自我意识、社会技能，一共8 4 个项目。使用该量表， 员工可以有效利用测试结果来更有针对性地提高自己在工作中的情绪管理能力。 总体而言，情绪智力的研究同益注重实证研究，更多的采用实验、测验等方式 p a u l o ，n l m a r c ，a b ，a s t r i d ，se ta 1 e 册o t i o n a li n t e l l i g e n c ea n ds o c i a li n t e r a c t i o n p e r s o n a l i t y a n ds o ci a lp s y c h o i o g yb u ll e ti n ，2 0 0 3 。3 3 ：2 0 5 2 2 3 j p k q k 白 绪论 来提高情绪智力研究的量化水平与精确性。从而使得情绪智力的理论建构与研究手 段更加科学。 ( 三) 国内的情绪智力研究现状 2 0 世纪9 0 年代，情绪智力的概念开始被介绍到国内。大众开始认识情绪智力 的概念。许多通俗读物开始热衷于的情绪智力的介绍以及各种“情绪智力测验”。 于此同时，学术界也开始对关注情绪智力，并展开了相关研究。2 1 世纪以来，国内 学术界在介绍国外情绪智力的理论与研究的基础上，开始进行情绪智力方面的实证 研究，有一些学者还提出了自己的情绪智力理论。 例如王晓钧( 2 0 0 0 ) 通过对情绪智力的理论结构的实证研究，认为把情绪智力看 做“情绪的认知结构”更合适，并在研究的基础上提出将情绪智力分为两大范畴( 初 级的情绪认知评估能力、较高级的情感行为调节能力) ，其中包括4 个部分，分别 为：自我情绪认知、社会情绪认知、情绪思维、情绪成熟监察。q 张进辅、徐小燕( 2 0 0 3 ) 提出情绪智力包括情绪觉知、评价、适应、调控和表现 五种因素。这5 种因素又分为若干次级因素，一共包括了1 8 个次级因素。并在此基 础上编制了大学生情绪智力问卷，对大学生的情绪智力状况进行了系统的研究。圆 许远理( 2 0 0 4 ) 基于信息加工理论的观点，构建了情绪智力的三维结构理论( 情绪 智力组合理论) 。认为情绪智力又对象、操作、内容三个独立的维度组成。每个维度 又分别由几种不同的子成分构成，最后形成了3 * 3 * 2 共1 8 种成分。并在此基础上编 制了情绪智力的自陈量表和视频量表。显 卢家楣，王晓娟( 2 0 0 5 ) 也提出了情绪智力的二阶十因素模型。二阶因子为操作 自我情绪和操作他人情绪的能力两个。每个二阶因子都分别包含了5 个子成分。其 中操作自我情绪能力包含为认识、表达、调控、预见和体验情绪：操作他人情绪能 力包含觉察、评价与表达、预见、体验、调控情绪。 当前情绪智力研究中的问题 随着情绪智力被大众所熟知，受到学术界的广泛重视，正如b a r o n 宣称：“e q ：i i 晓钧情绪智力理论的实证研究心理科学，2 0 0 0 。2 3 ( 1 ) ：1 - 5 张进辅徐小燕人学生情绪智力特缸的研究心理科学，2 0 0 4 ，2 ：1 - 4 许远理情绪智力组合理论的建构j 实i i e 形 究首都师范入学博i ：学位论文2 0 0 4 卢家楣对情绪智力概念的探讨心理科学，2 0 0 5 ，2 8 ( 5 ) ：1 2 4 6 1 2 4 9 福建师范大学心理学硕士学位论文 时代已经开始了。”目前情绪智力正在成为心理学研究的一个重要内容，其研究也进 入了一个繁荣的时期。 于此同时也应该看到，虽然情绪智力的理论探索与实证研究正如火如荼，但是 毕竟情绪智力的提出时间才短短2 0 多年。因此无论是在理论体系还是研究方法上， 都存在许多亟待改善的地方。例如在情绪智力的界定、理论模型的建构、研究方法 的选择、测验的科学化方面都存在许多争议。 在国内，目前学术界在情绪智力的理论建构与实证研究方面都取得了较大的进 展，在短短几年内就提出了多种情绪智力模型。同时，理论模型不断被修正完善， 实证研究也更加丰富，手段更加严谨科学。但是，与国外的情绪智力研究相比，国 内的情绪智力研究还存在诸多不足。例如没有对情绪智力的文化差异进行研究、研 究的生态化效度不高，对于现实生活的指导作用没有充分发挥等等。 情绪智力的概念与理论来源于国外，因此对于国内的情绪智力的研究而言，在 研究和应用中还存在一个文化差异的问题。特别是东西方文化下的情绪表达、理解 和反应存在一定的差异。如何建立适合我们自身文化特点的情绪智力研究理论与方 法，需要我们进行多方面的探索。总而言之，无论是情绪智力的理论还是研究工具、 量表的制作，要更多的从本土化的角度出发，发展出真正适合我们自身特点的情绪 智力理论和量表，为情绪智力的实践应用提供更为有效的指导。 第三节面部表情识别研究综述 面部表情识别的研究历程 对面部表情识别的研究最早可追溯到达尔文的人类与动物的表情。书中指 出现代人类的表情动作是人类祖先遗传下来的，因而人类的原始表情具有全人类普 遍性。表情的这种普遍性使得表情成了当今社会人类交往活动中能够超越文化和地 域差异的重要沟通方式。 2 0 世纪7 0 年代开始，e k m a n 和f r i s e n 对面部表情进行了系统的研究，揭示了 表情与基本情绪之间的联系，认为面部表情的表达特征具有跨文化的一致性。e k m a n 也由此成为科学研究面部表情与情绪关系的先驱。e k m a n 和i z a r d 最先提出通过仔 细地测量面部表情来评估人的真实情绪的想法。1 9 7 1 年，根据人们用代表同样基本 情绪( 如微笑代表喜悦、皱眉代表愤怒等) 的文字对典型的面部表情照片进行分类 p k ( i 绪论 的研究结果，e k m a n 与f r i e s e n 最早提出人类有六种基本情绪，每种情绪以唯一的 表情来反映人的种独特的心理活动。这六种基本情绪分别为愤怒( a n g e r ) 、高兴 ( h a p p i n e s s ) 、悲伤( s a d n e s s ) 、惊讶( s u r p r i s e ) 、厌恶( d i s g u s t ) 和恐惧( f e a r ) 。 e k m a n 还通过长期的研究，建立了一套系统的面部表情运动的描述方法一面部运动 编码系统f a c s ( f a c i a la c t i o nc o d i n gs y s t e m ) ，成为科学研究面部表情的重要工 具。在这个系统中，根据面部肌肉的类型和运动特征定义了基本形变单元a u ( a c t i o n u n i t ) ，面部的各种表情最终能分解对应到各个a u 上来，分析表情特征信息，就是 分析面部a u 的变化情况。 e k m a n 等人的研究奠定了现代心理学中面部表情科学研究的基础，面部表情也 成为情绪心理学、社会心理学研究的一个重要内容，在实践方面也正在发挥日益重 要的作用。另外一方面，随着计算机科学与人工智能的发展，面部表情识别也成为 这些学科的重要研究内容。通过研究面部表情识别，科学家探索研发能够识别人脸 以及面部表情的计算机程序。本研究主要探讨情绪心理学领域内的面部表情识别， 因此，就不对人工智能领域的相关研究作过多介绍。 二、面部表情识别的研究现状 ( 一) 面部表情识别的研究内容 1 面部表情识别的种族文化差异研究 种族文化差异是面部表情识别的一个重要内容，不同种族和文化下的个体的心 理与行为模式存在一些差异，这些差异是否影响了面部表情的表达与识别? 面部表 情及其识别是否存在跨文化的一致性也是研究者们长期以来争论的焦点。目前这方 面的研究主要集中于两个方面。一方面是不同文化背景下的个体在体验同一类情绪 时，其面部表情是否存在类似的模式。另一方面是不同文化背景下的个体在面部表 情识别上的具体差异。 s c h e r e r 等人通过对美国人和日本人面部表情识别的结果进行比较，发现日本 人认为愉快和愤怒的情感强度最大，而美国人认为厌恶的情感强度最大。美国人更 倾向于将他人的微笑表情视为合群的表现。在情绪的表达方面，r 本学生倾向于对 小群体之外的人表达负面情绪，而美国学生则倾向于对小群体内的人表达负面情绪。 福建师范大学心理学硕士学位论文 i z a r d ( 1 9 9 7 ) 研究了英国人、法国人、希腊人和美国人的情绪识别情况，b o u c h e r 和c a r l s o n ( 1 9 8 0 ) 研究了美国人、马来