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东北大学硕七论文 摘要 摘要 竞争战略研究,是企业战略管理中的重要课题,涉及到企业的生存和发展。 面对沈阳有色金属加工厂近几年来市场竞争力下降,产品市场份额相对缩小的问 题,特别足在现今国家振兴东北老工业基地这一大背景卜i ,如何制定合理的、科 学的竞争战略是沈加厂需要解决的关系其生存发展的关键问题。本文通过对沈加 厂的内外部环境分析,提出了沈加竞争战略及具体实施措施,为重振沈加替日辉 煌提供了新思路。 正是基于以上背景,本文第一章提出了所需解决的问题,明确指出沈加只有 适时地实施正确的竞争战略才能在当今的激烈市场竞争中立于不败之地,才能真 正实现持续、快速地发展,才能发挥自身优势,获取利润,其现实意义非常重大。 第一章主要是对本论文所采用的波特的“五力”模型等基本理论进行了介 绍。同时指出论文遵循的是“历史与现实、宏观与微观、理论与实践”的逻辑顺 序,其基本思路框架:竞争战略环境分析、竞争战略制定以及相应的实施措施和 方法。 第三、四章,着限于企业的内外部环境分析。即利用波特的“五力”模型、 p e s t 分析法及s w o t 分析法等方法对企业的宏观环境、行业环境以及微观竞争环 境和竞争要素进行了分析,总结出了企业的优势、劣势、机遇和威胁。 本文第五章主要是根据前面的环境分析制定出沈加的竞争战略,提出了沈加 的以成本控制为基础,实施产品的商差异性和重点产品市场聚集的组合竞争战 略。 第六章主要是如何实施竞争战略以及竞争战略实施的保障体系和措施,提出 了以建立“高效益、商市场占有率、高知名度、高信誉度”的四高产品为核心, 建全营销网络、理顺价格体系,创建企业名牌,以提高组织结构效率和建设管理 信息平台为实施手段。 本论文的研究工作,不仅为作为铜加工行业的大型企业一沈加的竞争战略的 制定提供了理论依据,并且为其发展提供了总体思路和建议。目前,我国的铜加 工行业中各企业正处在竞争激烈、举步为艰的阶段,因此,本论文的研究工作对 我国铜加工行业各企业实旌竞争战略,加强竞争力也具有积极的借鉴意义。 关键词:战略,竞争战略,竞争力,战略管理 型生壁塑!兰兰塑! a b s t r a c t c o m p e t i t i v es t r a t e g ys t u d yi sa ni m p o r t a n tp r o j e c to fe n t e r p r i s e s t r a t e g y m a n a g e m e n t i tc o n c e l t l sd e v e l o p m e n ta n dl i v i n go fe n t e r p r i s e a u t h o ro ft h i sa r t i c l ef i g u r e do u ts p e c i f i cs t r a t e g ya n dp e r f o r m a n c ep r o g r a mt o s o l v et h ep r o b l e mo ft h ec o m p e t i t i v ea b i l i t yw e a k e ra n ds h a r eo fm a r k e ts m a l l e ri n s h e n y a n gn o n f e r r o u sp r o c e s sm a n u f a c t o r y t h i sa r t i c l es h o w san e ww a yt or e r i s e s h e n y a n gn o n f e r r o u sp r o c e s sm a n u f a c t o r yw i t hf o r c ea n ds p i r i t e s p e c i m l y u n d e r t h eb a c k g r o u n do ft h en o r t h e a s ti n d u s t r i a lb a s e sr e j u v e n a t i o n ,h o wt om a k er a t i o n a l a n ds c i e n t i f i cf a m o u s - b r a n dp r o d u c td e v e l o p m e n ts t r a t e g yh a sb e c o m et h e k e y p r o b l e m t h a tn e e d ss o l v i n gn o w b a s eo na b o v e - m e n t i o n e db a c k g r o u n d sa n dc o n s u l tt h er e s e a r c hm e t h o do ft h e r e g i o n a lf a m o u sb r a n ds t r a t e g ym a n a g e m e n tt h e o r yi nc h a p t e ro n eo ft h i st e x t ,t h e a u t h o rh a sm a d ead e e pa n a l y s i s a f t e ra n a l y s i si n t e r n a la n de x t e r n a le n v i r o n m e n ta n d c o m p e t i t i v ef a c t o r s , a u t h o rt h o u g ham e t h o db yt h ec o n c e r n e dt h e o r ya n dp r a c t i c et o f i n dag o o dw a yt or e a c ht h ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i v es t r a t e g y , w h a ti st a k i n gh i g h d i f f e r e n tp r o d u c t sa n da s s e m b l em a r k e tb a s i sc o s tc o n t r 0 1 a u t h o ra 】s om e n t i o n e da v e r yi m p o r t a n ts k i l lt om a n a g ei n f o r m a t i o ns y s t e ma n dc l i e n t sr e l a t i o n s h i p a tt h ee n d ,a u t h o rp h r a s e dt h ee n t e r p r i s e sf i n a lo b j e c t i v et og u a r a n t e em a r k e t i n g s m o o t h l yb a s i so n h i g hb e n e f i t ,h i g hm a r k e tq u o t e ,w e l lk n o w , h i g hr e p u t a t i o n t o i m p l e m e n tt h ea b o v es t r a t e g ys u c c e s s f u l l y t h i sa r t i c l ed o e sn o to n l yp r o v i d et h eb a s i ct h e o r i e sf o rp l a n n i n gc o m p e t i t i v e s t r a t e g yo fs h e n y a n gn o n f e r r o u sp r o c e s sm a n u f a c t o r y ,b u ta l s oc o m eu pw i t ht h e w h o l et h o u g h t sa n ds u g g e s t i o n s t h er e s e a r c ho nm a r k e t i n gs t r a t e g yo fc h i n a n o n f e r r o u sp r o c e s si n d u s t r yi ss t i l la tt h ei n t e n s e l yc o m p e t i t i v ep e r i o d t h e r e f o r e ,t h i s d i s s e r t a t i o ns h o w sm o r ei m p o r t a n tt oc h i n an o n f e r r o u sp r o c e s si n d u s t r y k e yw o r d s :s t r a t e g y , c o m p e t i t i v es t r a t e g y , c o m p e t i t i v ea b i l i t y ,s t r a t e g y m a n a g e m e n t 燮量塑主堂垡丝茎 塑童 刖菁 竞争战略的目的是为企业获得更大的竞争优势和利润空问。进入2 0 世纪8 0 年代以来,随着我国市场经济体制的确定,现代企业制度的建立,企业已从生产 型转变为经营型,从内向型转变为外向型,继而向国际型发展。然而国内的渚多 国有企业由于受传统的计划经济体制的影响,市场意识差,观念落后,不适应巾i 场发展的情况同渐显露出来。特别是进入9 0 年代以后,企业面临的环境更加复 杂多变,多因素的影响大大胜于单因素的作用,而且每一因素的变化节奏也明显 加快。在此种情况下,企业闭门造车或被动适应环境无异于自寻末路。因此必须 制定正确和清晰的竞争战略来确定企业位置,并在这个位置上创造发挥自己的独 特优势。 沈阳有色金属加工厂( 以下简称沈加) 作为国家“一五”期间建设起来的续承 原有日伪企业的国有企业,被誉为是中国有色金属加工业的“摇篮”,也是中国产 品品种最多的综合性铜加: 企业。在计划经济时期,其以产品品种全规格多而著 称,辉煌一时,同时也为我国有色事业发展做出过自己的贡献。但随着市场经济 的发展和中国w t o 的加入,我国民营企业如雨后春笋,纷纷成长起来,国外同 行纷纷抢滩登陆中国市场,这些都直接对沈加的发展构成了威胁。再加上计划经 济惯性的冲击,观念陈旧,效率低,成本高,产品结构不合理,从而使沈加的市 场占有率相对缩小,远远不适应市场发展的需要。 但挑战总是与机遇并存的,伴随着东北老工业基地改造以及国家为拉动内需 进行的农网改造,西电东输,开发大西北等,这些都为东北有色行业发展带来发 展机遇。沈加怎样才能抓住机遇,提高市场占有率,去实现可持续竞争优势的竞 争战略研究,已显得尤为重要。 本文利用竞争战略的基本理论和相关知识,重点对沈加的宏观环境、有色金 属企业行业以及竞争对手和铜产品市场进行了分析。同时又在对沈加内部竞争力 要素( 人力资源、实体资源、技术资源、网络资源、产品、财务、组织) 进行分 析总结的基础上,提出了沈加竞争战略阶段、目标、战略重点和实旖,为沈加发 展提供了新的思路。 沈加竞争战略研究是理论与实务帽结合的研究分析。既不是一种纯粹的理论 研究,也不是一种简单的工作总结。就本文的思路而言,遵循的是“历史与现实、 宏观与微观、理论与实践”的逻辑顺序。其主要体现如下几个方面: - 是沈加的历史回顾和现状以及其生存的外在环境进行了全面论述,提出了 沈加竞争战略研究的必要性和现实意义。 二是利用竞争战略的相关模型和理论对沈加的外部竞争环境和内部竞争力 东北夫学硕十学位论文 前言 要素进行了全面分析,并针对分析结果,提出沈加竞争战略方案。 三是充分利用数理统计和归纳推理法对有色行业有关历史数据进行了分析, 并对未来发展做出了预测,从丽为沈加具体的竞争战略重点、簧略及实施步骤提 供了有力的实证支撑。 沈加竞争战略研究对沈加发展和建设具有重要的作用: ( 1 ) 为沈加在竞争中取胜提供了新思路。一个企业要在复杂又激烈的市场 竞争中取胜,必须有一个宗旨来指导生产和经营,这个宗旨就是企业竞争战略。 有了正确的竞争战略指导,即企业有了新的经营思路,企业在复杂多变的市场竞 争中取胜把握相对就大。 ( 2 ) “知己知彼,百战不殆”。沈加要在市场竞争中勇立潮头,首先必须对 有关宏观环境、行业竞争环境以及本行业的生产、经营、技术、管理和市场变化 进行深入调查研究同时对竞争对手及本企业的优劣势、竞争策略进行了解,才 能正确制定竞争战略。本文为沈加制定竞争战略和策略提供了一套可行的研究方 法和结论。 3 ) 可以使沈加加强信息化管理和内部控制,使企业各级部门形成良好的 沟通机制。竞争战略研究是根据沈加的内部条件和外部环境丙进行制定的,但由 于企业的外部环境和内部条件经常变化,战略就得依据情况作出相应调整,否则 就会陷于失败。因此,沈加必须建立自己信息系统,及时掌握企业内外情况变化。 ( 4 ) 为沈阳加发动企业职工和增强企业的凝聚力,提供了有效的办法。沈 加竞争战略实施过程也是教育和发动职工,加强凝聚力的过程。同时竞争战略只 有得到广大职工的支持和理解,才能得到有效实箍。 ( 5 ) 促使沈加进一步加强内部管理。沈加竞争战略的研究是从企业内部条 件和外部环境的真实情况出发,而提出了建立企业内部保障体系、市场营销规划、 调整产品结构、开发新产品等各种有效措施,这些都对沈加加强内部管理具有很 好的借鉴意义。 本人在研究和撰写沈加公司竞争战略研究一文时,可能有许多不成熟和 欠考虑之处,敬请诸位师长和读者批评指正。 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成 果除加以标注和致谢的建方外,不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也 不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名: 日期:2 0 0 5 年8 月1 9p 、 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规 定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论 文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库进行检索、交流。 ( 如作者和导师同意网上交流,请在下方签名:否则视为不同意。) 学位论文作者签名 签字日期: 导师签名: 签字日期: 东北大学硕士学位论文第一章绪论 1 1 选题背景与问题提出 第一章绪论 1 1 1 选题背景 沈阳有色金属加工厂( 以下简称沈加) 位于辽宁省沈阳市苏加屯区,具有 悠久的历史,是中国最早的重点有色金属加工企业和科研试制基地之一,组建 于1 9 4 9 年5 月,被誉为中国有色金属加工业的“摇篮”,是目前我国大型有色金 属加工企业之一,2 0 0 1 年通过i s 0 9 0 0 2 质量体系认证。沈加先后被国家商检局 等主管部门认可或批准建立“进出1 2 1 材料认可监测单位”、“重有色金属加工材质 检站”、“有色金属产品质量监督检测测试中心”和“国家级企业技术中心”。 沈加主要有四个生产系列:一是铜及铜合金,二是镍及镍台金,三是钛及 钛合金,四是稀贵精密合金。原设计生产能力为铜、镍、及钛其合金生产能力 4 5 万吨,2 0 0 多个合金牌号和2 0 0 0 多个品种的有色金属加工材。其产品遍布国 民经济各个行业,为国家、为社会做出了突出贡献。许多高科技领域,如我国 第一条盘管生产线、0 0 2 5 0 0 5 毫米超薄水箱铜带填补了国内空白、深海通讯电 缆、导弹和高能物理加速器等建设项目中,都包含着沈加的科技成果。 随着市场的发展,沈加的产品数量和质量己不能满足国民经济发展的要求。 为此,1 9 8 8 年决定对铜板带、管棒等生产系统进行改造。铜板带主要改造项目 铜水箱带车间,主要有水平连铸机组,四辊可逆式冷轧机,2 0 辊精轧,钟罩式 保护性气体退火炉和臼本岛津的荧光光谱分析仪。改造后的铜水箱带车间,其 生产的0 0 2 5 0 0 5 毫米超薄水箱铜带填补了国内空白,产品的精度、性能、板型 及表面质量指标,均达到当时国际先进水平。 铜盘管车间其高精度铜盘管生产线是1 9 8 8 年引进德国晟新的先进设备如蔓 内斯曼公司制造的拉伸机、舒马格公司的层绕机等和领先技术建成的,为国家 提供了多种规格的高精度超长铜盘管和各种规格的优质管,均被评为国家级重 点新产品,产品畅销全国并出口到世界各地,锻炼了职工队伍,造就了一批生 产骨干力量。 沈加经过几十年的发展,经过了计划经济、市场经济的磨砺,其发展历程 大致可分为三个阶段,第一阶段从企业兴建到9 4 年,此阶段一直在计划经济模 式下运行,从原料组织到销售基本在国家计划指导下运行,企业始终处于同行 业第一集团军的位置。新产品开发和技术改造,使企业不断赢得荣誉,生产规 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 模始终在3 - 4 万吨左右:9 4 年9 7 年企业发展的第二阶段,由于计划经济影响, 使企业市场意识不强。随着市场经济发展,企业不适应市场的状况己明显表现 出来,企业开始出现亏损,市场萎缩,企业竞争力下降;9 8 年以后,随着企业 调攘组织结构,市场意识的增强,外抓市场,内抓管理,提升产品档次,从而 使企业充满生机,稳步发展。 1 1 2 问题的提出 建国以来,中国的铜加工业经过四十多年的建设、技术改造,已经发展成 为能够基本满足国民经济需要的重要基础原材料工业。特别是改革开放以来, 铜加工业得到了迅速的发展,铜加工企业从8 0 年代初的1 0 0 多家,发展到2 0 0 4 年底的1 4 0 0 余家,产量为3 2 9 万吨。产量由1 9 9 0 年的4 5 2 万吨增加到2 0 0 0 年 的1 5 9 2 万吨,去年产量达2 6 3 万吨。消费量由1 9 9 0 年的4 6 5 万吨增加到2 0 0 0 年的2 1 9 6 万吨, 1 - 2 1 详情见表1 1 : 表1 - 1我国1 9 9 2 2 0 0 4 年铜加工材消费量单位:万吨 t a b l e l 1c o n s u m p t i o n o f p r o c e s sc o p p e r i n c h i n a f r o m1 9 9 2 t 0 2 0 0 4 u n i t :t e n t h o u s a n d t o n s 年份9 29 39 49 5 9 69 7 9 89 92 02 0 0 12 毗2 0 0 32 0 0 4 生产量 6 1 67 2 07 2 8l 卯2t 3 5 11 4 矗31 2 5 21 2 8 21 5 争61 8 5 22 3 01 7 2 62 0 3 5 进口量 1 5 92 n 82 & 33 5 04 2 34 55 重76 3 l7 3 78 3 j9 17 71 5 6 l1 3 8 出口量4 j4 36 1 l8 j8 19 99 29 51 3 71 5 6l z ”矗9 l1 3 消费量 7 3 28 8 5l o n1 8 3 五1 6 9 31 8 4 _ 91 7 1 21 8 1 92 1 9 五2 4 62 6 33 2 1 盘3 2 8 5 特别是近年来,国家为拉动内需,进行的农网改造、西气东输、开发大西 北等一系列改革政策的出台。使铜消费量大幅上升,由表1 1 可看出9 8 年2 0 0 4 年消费量以平均2 0 速度递增。预计2 0 1 0 年我国铜材消费量达1 0 0 0 万吨,这 些都给沈加发展带来了机会。 另一方面,由于世界经济的不景气,而中国近几年国民经济始终持续高速 发展,g d p 每年均以8 左右的速度递增。国外商家纷纷抢滩登陆中国市场,如 韩国的丰山,德国的维兰德等,均纷纷登陆中国市场。这些商家的登陆,对沈 加构成极大威胁。 沈加经过几十年的发展,其产品有板、带、箔、管、棒、线等六大系列, 上千个品种,产品范围齐全。其在几十年的发展中,每一次的技术改造都掌握 了先机,率先将产品及时推向市场,注重不断引进国外先进设备,同时更重视 对先进技术的引进和消化吸收及研究开发。在铜加工行业堪称国内同行业的“鼻 祖”,并将其技术在同行业中扩散,给同行输出了许多技术人员和主机操作手, 为促进我国铜加工行业的发展做出了无私的贡献。 2 东北人学硕士学位论文 第章绪论 但是,进入九十年代中后期,沈加曾经教过的“徒弟l 国内同行厂家成熟 起来,产品开始进入市场,而且迅速抢占了沈加市场份额,再加上沈加本身观 念滞后,产品结构调整慢,不适应市场,市场逐步萎缩,市场份额日趋减少, 与国家所希望的不一样,与沈加本身的地位更不相称。面对市场的机遇,面对 归内外的竞争对手,怎样才能以切身的实力去占领市场? 铜加工业务如何发 展? 应该关注那些下游行业、产品和市场? 怎样发挥自己的核心优势区实现可 持续竞争优势? 目标如何设置? 内部管理如何进一步提高? 如何制定实施竞争 战略已是沈加面临的主要课题。 1 1 3 实施竞争战略的现实意义 作为大型现代化综合性铜加工企业,公司不断引进和吸收先进的铜加工技 术和设备,但由于同行业竞争激烈,大打价格战,致使公司利润极低,与自身 的生产规模很不相称。同时由于核心竞争力不足,市场份额增长缓慢,在同行 中优势地位下降。公司领导在曲折中逐渐认识到,在激烈的市场竞争中,要使 企业利润最大化,必须调整产品结构,调整营销策略,建立起成本、质量等支 撑体系,公司必须从战略抓起。 因为理论和实践证明,高质量的战略管理总是和良好的经营成效相互联系, 拥有竞争战略管理系统的成效远高于其他企业。竞争战略不仅对企业涉及全局 的重大问露具有决定性的意义,而且对企业局部和日常管理具有指导和规范作 用,且对社会、对行业都有重要意义。 ( 1 ) 能够使整个经营管理具有确定目标、方针和任务 ( 2 ) 围绕竞争战略目标和战略方针,合理配置人力、物力、财力,确保有 限资源得到有效实用。 ( 3 ) 确立竞争战略观念,可以增强经营管理系统的活力,可以使各层经营 管理主体都面临着从单纯执行者向决策者,由封闭式经营管理向开放使经营管 理转变,审时度势,及时行使战略指导,使企业在竞争中立于不败之地。 ( 4 ) 沈加取得市场竞争的战功,就是对社会做出的最大贡献,其可为社会 提供稳定的就业和造就就业机会,还可以更好地支持适宜的民事、教育和商务 活动,更好地鼓励沈加员工很好地履行公民责任和义务。 ( 5 ) 沈加竞争战略实施,可以带动铜加工行业技术进步和发展,使铜加工 行业在国际竞争力日益增强。 ( 6 ) 可以为下游客户提供高质量,更满足的产品,为国民经济发展、为社 会、为客户创造更大的价值。 3 查i ! 查芏堡主堂垡塑垄 塑二量堑堡 但是,进入九十年代中后期,沈加曾经教过的“徒弟_ 涸内同行厂家成熟 起来,产品开始进入市场,而且迅速抢占了沈加市场份额,再加上沈加夺身观 念滞后,产品结构调整慢,不适应市场,市场逐步萎缩,市场份额日趋减少, 与国家所希望的不一样,与沈加本身的地位更不相称。面对市场的机遇,面对 归内外的竞争对手,怎样才熊l l 切身的实力去占领市场? 锕加工业务如何发 展? 应该关注那些下游行业、产品和市场? 怎样发挥自己的核心优势区实现可 持续竞争优势? 目标如何设置? 内部管理如何进一步提高? 如何制定实施竞争 战略已是沈加面临的主要课题。 1 1 3 实挺竞争战略的现实意义 作为大型现代化综合性铜加工企业,公司不断引进和吸收先进的铜加工技 术和设备,但由于同行业竞争激烈,大打价格战,致使公司利润极低,与自身 的生产规模很不相称。同时由于核心竞争为不足,市场份额增长缓慢,在同行 中优势地位下降。公司领导在曲折中逐渐认识到,在激烈的市场竞争中,要使 企业利润最大化,必须调整产品结构,调整营销策略,建立起成本、质量等支 撑体系,公司必颓从战略抓超。 因为理论和实践证明,高质量的战略管理总是和良好的经营成效相互联系, 拥有竞争战略管理系统的成效远高于其他企业。竞争战略不仅对企业涉及全局 的重大问题具有决定性的意义,而且对企业局部和日常管理具有指导和规范作 用,且对社会、对行业都有重要意义。 ( 1 ) 能够使整个经营管理具有确定目标、方针和任务 ( 2 ) 匿绕竞争战略目标和战略方针,台理配置人力、物力、财力,确保有 限资源得到有效实用。 ( 3 ) 确立竞争战略观念,可以增强经营管理系统的活力,可珏使各层经营 管理主体都面临着从单纯执行者向决策者由封闭式经营管理向开放使经营管 理转变,审时度势,及时行使战略指导,使企业在竞争中立于不败之地。 ( 4 ) 沈加取得市场竞争的战功,就是列社会做出的最大贡献,其可为社会 提供稳定的就业和造就就业机会,还可以更好地支持适宜的民事、教育和商务 活动,更好地鼓励沈加员工根好地履行公民责任和义务。 ( 5 ) 沈加竞争战略实施,可以带动铜加工行业技术进步和发展,使铜加工 行业在国际竞争力耳益增强。 ( 6 ) 可以为下游客户提供商质量,更满足的产品,为国民经济发展、为社 会、为客户创造更大的价值。 会、为客户创造更大的价值。 东北大学硕十学位论文 第一章绪论 1 2 本文的研究内容及方法 1 2 1 主要研究内容 企业作为一个独立的经济单位,在其长期的生存和发展中总要与周围环境 发生各种各样的联系,并受其影响和制约。由于企业外部环境复杂多变,充满 不确定性和风险的条件下,如何制定和实施竞争战略,保证企业长期、稳定、 持续地生存和发展,要实现这个目标,内外部环境分析成为关键。 本文利用竞争战略的基本理论和相关知识,重点对沈加的宏观环境、有色 金属企业行业以及竞争对手和铜产品市场进行了分析。同时又在对沈加内部竞 争力要素( 人力资源、实体资源、技术资源、网络资源、产品、财务、组织) 进行分析总结的基础上,提出了沈加竞争战略阶段、目标、战略重点和实施, 为沈加发展提供了新的思路,其主要体现如下几个方面: ( 1 ) 对沈加的历史回顾和现状以及其生存的国内环境进行了全面论述,提 出了沈加竞争战略研究的必要性和现实意义。 ( 2 ) 利用竞争战略的相关模型和理论对沈加的外部竞争环境和内部竞争力 要素进行了全面分析,并针对分析结果,提出沈加竞争战略方案。 ( 3 ) 充分利用数理统计和归纳推理法对有色行业有关历史数据进行了分 析,并对未来发展做出了预测,从而为沈加具体的战略重点和实施步骤提供了 有力的实证支撑。 1 2 2 主要研究方法 本文主要采用理论联系实际的方法,从基本理论入手,以数理统计和对比 分析为工具,采用波特模型、p e s t 分析法、s w o t 分析法等为手段,对企业竞 争战略进行了研究。 ( 1 ) p e s t 分析法 宏观环境是影响企业战略选择的最终根源,它函盖范围广,包括自然、社 会、文化、信息,技术、法律、外交、经等多项要素。现实中企业难以对所有 要素逐一分析。对此,战略管理者认为应把宏观环境分析的重点放在战略性的 关键要素上,既着重于那些关键的值得做出反映的变化因素上,而不是列举无 穷多的,所有会影响企业经营的因素,于是诞生了p e s t ( p o l i t i a l 、e c o n o m i c 、 s o c i a l c u l t u r a l ,t e c h n o l o g i c a l ) 分析法,它所关注的四项要素是企业战略成 功的主要决定性因素,但又非企业本身所能控制的客观存在, 2 1 具体见图l 一1 如下: 4 东北大学硕+ 学位论文第一章绪论 图1 - 1p e s t 分析法 f i g 1 - 1p e s ta n a j y w a y ( 2 ) s w o t 分析法【6 1 、p t s w o t 分析最早是由美国旧金山大学弗里( h w e i h r i e h ) 教授与2 0 世纪8 0 年代初提出的。所谓s w o t 分析法,是一种综合考虑企业内部条件和外部环境 韵各种因素进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。这里,s 是指企业内 部的优势( s t r e n g t h s ) ,w 是指企业内部的劣势( w e a k n e s s e s ) ,t 是指企业外部 环境的威胁( t h r e a t s ) 。 企业内部的优势、劣势是相对于竞争对手丽言的,一般反映在企业的资金、 技术设备、职工素质、产品、市场、管理技能等方面。 企业外部环境的机会是指环境中对企业有利的因素,如政府支持、高新技 术的应用、良好的购买者和供应者的关系等。企业外部的威胁是指环境中对企 业不利的因素,如竞争对手的出现、市场增长率缓慢、购买者和供应者讨价还 价的能力的增强、技术老化等,这是影响企业当前竞争地位或未来竞争地位的 主要障碍。 s w o t 分析的指导思想就是在全面把握企业内部优劣势与外部环境的机会 和威胁的基础上,制定符合企业战略,发挥优势,克服不足,利用机会,化解 威胁。具体方式如表1 - 2 : 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 袁1 - 2s w o t 矩阵 t a b l e1 - 2s w o tm a t r i x 外部威胁( t )外部机会( o ) 外 部 环 境 内部优势( s )内部劣势( w ) 内 部 条 件 s w o t 分析法是一种最常用的企业内外环境条件战略因素综合分析法。 1 3 本论文研究思路和结构 就本文的思路而言,遵循的是“历史与现实、宏观与微观、理论与实践”的逻 辑顺序:即竞争战略分析、战略制定和相应的方法和措施。 本文第一、第二章主要是提出问题和基本理论介绍。 第三、四章,着眼于企业的内外部环境分析。即利用波特的“五力”模型、p e s t 分析法、资源基础理论及s w o t 分析法对企业的宏观环境、行业环境以及竞争 环境和竞争要素进行分析,总结出企业的优势、劣势、机遇和威胁。 第五章主要是根据前面的分析制定出竞争战略思想、使命和竞争策略。 第六章主要是如何实施竞争战略以及竞争战略实施的保障体系和措施。其 主要思路框架是:见图1 2 6 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 图1 - 2 本论文思路框架 f i g 1 - 2t h et h i n k i n gf r a m eo f t h ep a p e r 7 东北大学硕士学位论文第二章企业战略管理及竞争战略的基本理论 第二章企业战略管理及竞争战略的基本理论 企业要想在市场经济中求得长期生存和良好发展,必须要牢固树立并始终 保持战略观念、系统思想和竞争意识,科学制定并有效实施可操作性强的竞争 战略。 2 1企业战略及竞争战略概念及特征 企业战略是制定组织目标、目的和为实现这些目标、目的所必需的政策或 计划的方式。竞争战略又被称为业务层次战略或战略经营单位( s t r a t e g i cb u s i n e s s u n i t 简称s b u ) 。 竞争战略主要研究管理者为取得竞争的成功和为顾客提供上乘的价值而制 定的行动计划,它主要考察三个基本问题:第一个问题是企业应该在何处竞争, 即在那些产品市场以及在这些市场上应集聚于那些市场细分? 第二个问题是企 业产品与那些产品竞争? 第三个问题是在参与竞争的市场,企业应如何实现可 持续的竞争优势? 、 根据上述竞争战略的定义可以理解,其具有如下特征: 竞争性,竞争战略是赢得企业在环境中的优势计划,它具有击败对手,保 护自身的竞争性。实际上,竞争战略正是企业在激烈的市场竞争中如何与对手 抗衡的行动方案。 稳定性竞争战略一经制定,必须在一定时期内保持稳定,以发挥竞争战 略的指导作用。当然企业所出的环境及自身经营又是动态的,竞争战略也应该 是动态的。因而其稳定性不是相对的有弹性的。 系统性:竞争战略是一个庞大复杂的系统。即企业为了建立自己的竞争优 势,要充分调动人、财、物、信息、时间等一切资源优势,同时把计划、组织、 领导、协调、激励等各种管理功能综合运用起来,实现自己的竞争目标。 全局性:所谓企业竞争战略,简单地说就是“做什么才能指导企业获得更大 的市场优势和利润,因此竞争战略是以企业内外部环境和内部竞争力要素为研 究对象,是指导企业获取更大利润的总谋划。【2 4 1 2 - 2 国内外研究现状 为了赢得国际竞争优势,西方经济学界和管理学界一直将企业竞争战略理 东北大学硕士学位论文第二章企业战略管理及竞争战略的基本理论 论置于学术研究的前沿地位,从而大大推动了企业竞争战略理论的发展,特别 是进入2 0 世纪8 0 年代以来,竞争战略理论更成为战略理论的主流。综观2 0 年 的国际理论研究成果,可将企业竞争战略研究思潮大致划分为三个前后继起的 主要理论流派,即结构学派、能力学派和资源学派。 ( 1 ) 结构学派 结构学派的创立者和代表人物是美国著名的战略管理学家迈克尔波特教 授,波特的新型企业竞争战略理论是对多年来相关研究成果的厚积薄发。波特 指出,构成企业环境的最关键部分就是企业投入竞争的一个或几个产业,产业 结构强烈地影响着竞争规则的确立以及可供企业选择的竞争战略。为此,波特 反复强调:“产业结构分析是确立竞争战略的基石”,并于8 0 年代发表了著名的 竞争优势和国家竞争优势。 波特的战略管理思想是:“产业结构分析制定竞争战略实施战略 取得竞争优势获得业绩”。即在产业结构分析( 低成本战略、特色经营 战略或目标集中战略) ,通过实施战略建立企业的竞争优势,从而获得高于竞争 对手的业绩。 波特的新型企业竞争战略理论成功地将产业组织理论与企业竞争理论创新 性地兼容,与以往研究相比,他认为一个产业内部的竞争状态取决于五种基本 瓷争力的相互作用,即进入威胁、替代威胁、卖方还价能力、供方谈价能力和 现有竞争对手的竞争。而其中每种竞争作用力又受到诸多的经济技术因素和特 征影响,其较古典理论的一大突破就是注意到了竞争对手的反应。但由于过分 强调企业外部市场竞争结构分析而不是关注企业内部因素,从而诱使企业把自 身的竞争建立在与对手竞争的比拼上【l o 】 1 3 1 4 5 1 。 ( 2 ) 能力学派 能力学派出现源于波特竞争战略理论的局限性,产业结构虽然是企业竞争 环境的关键组成部分,但产业结构的特征和演变只是企业制定竞争战略的主要 依据之一。它对企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,但对企业“能够 做的”方面却语焉不祥。 能力学派是强调以企业生产、经营行为和过程中的特有能力为出发点,制 定和实施企业竞争战略的理论思想,其代表观点:一是以汉默尔和普拉霍莱德 为代表的“核心能力观”,另一观点是以斯多克、伊万斯和舒尔曼为代表的“整体 能力观”。能力观创新首先表现在公司竞争战略核心不在于公司产品、市场结构, 而在于其行为反应能力;其次,表现在如何识别和培育企业核心能力观上,即 核心能力赖于企业组织内部集体学习,来自于经验规范和价值观的传递,来自 9 东北大学硕士学位论文第二章企业战略管理及竞争战略的基本理论 于组织成员的相互交流和共同参与。 ( 3 ) 资源学派 资源学派观点在9 0 年代初得到长足发展,目前已基本成为企业竞争战略研 究领域中占主导的理论流派,其是公司内部分析与产业和竞争环境的外部分析 结合起来。从而在上述两种迥然不同的研究方法之间架起一座桥梁。其重点强 调内部异质资源( 知识、技术、能力和其它无形资源等) 来形成有别于对手的 竞争优势,在其主要理论代表人物柯林斯和蒙哥马列看来,资源是一个企业所 拥有的资产和能力的总和。因此,一个企业要获得佳绩,就必须发展出一系列 独特的具有竞争力的资源并将其配置到拟定的竞争战略中去。 1 4 】、1 5 j 进入9 0 年代,i n t e m e t 电子商务迅速发展,正在从根本上改变企业的竞争环 境与竞争形式,战略管理思想的各个流派之间的界限越来越摸糊。互相取长补 短,趋向融合。分析问题都趋向前全面化,这时期的主要战略管理思想流派有 战略联盟观与基于信息技术的战略管理思想。 1 - 3 1 国内目前竞争战略的研究还处于初期,主要侧重于概念的研究,既回答是 什么对于为什么还没有涉及。缺少经济学定义上理论分析。从整体上看中国企 业竞争战略理论的研究方法类似与企业成功的因素的事后归纳或者推理,除了 阐述什么以外,并没有说明为什么,由于模仿与复制本身存在时间劣势,认识 限制以及进入障碍,因此模仿和复制是非常困难的。既使很容易查明成功因素 背后原因,最大攻效也是不过是指导企业创造成功,但很难超越领先者。 6 1 圳。1 o j 2 3 企业竞争战略的主要理论 2 j 3 1 波特“五力”模型 采用美国哈佛工商学院的教授麦克尔波特的行业竞争强度高低是由五种基 本竞争力量所决定( 见图2 - 1 ) 【1 】 现有企业问代用品的威胁 1 0 东北大学硕士学位论文 第二章企业战略管理及竞争战略的基本理论 图2 - l 波特模型 f i g2 1b a u dm o d e l 2 3 2 三种基本竞争战略 ( 1 ) 成本领先战略 成本领先战略即通过一系列的具体政策在本产业中取得总成本领先,尽管 可能存在着强大的竞争作用力,处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均 水平的收益,贯穿于整个战略的主题是使成本低于竞争对手。 ( 2 ) 差异化战略 差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异,形成一些在全产业范围 内具有独特性的东西,进而在其产业中获得超常收益,贯穿于整个战略的主题 是使产品具有异于竞争对手的独特性。 ( 3 ) 集中一点战略 集中一点战略是主攻某个特定的顾客群,某产品系列的一个细分区段或某 一地区市场,集中一点的整体是围绕着很好为某一特定目标服务这一中心建立 的,它所制定的每一项职能性方针都要考虑这一目标。 东北人学硕士学位论文 第三章沈加的外部环境分析 第三章沈加的外部环境分析 战略制定的前提是对企业战略环境的分析。战略环境的分析就是把企业外 部环境分析和企业自身条件结合起来,把机会与威胁、优势与劣势的分折结合 起来,从中发现和提出企业为了维持生存和不断发展所必须解决的一系列重大 战略课题,从而为制定企业竞争战略,更新企业战略提供科学的依据。 战略环境分析通常按如下层次进行展开。第一,对企业所出的外部环境及 趋势分析,主要是从行业的宏观环境、行业环境、一般环境三个层次展开。第 二对企业自身的竞争力要素进行分析,把企业自身的优势与劣势、强项和弱项 突现出来。 3 1企业宏观外部环境分析 企业作为一个独立的经济单位,在其长期的生存和发展中总要与周围环境 发生各种各样的联系,并受其制约和影响。如从宏观讲,企业必须在国家制定 的路线、方针、政策下求得生存和发展。从微观来讲,企业经营的一切要素, 洳原材料、资金、 技术、劳动力等都要从企业外部环境中取得。没有这些生 产要素,企业就无法生存,同时企业的产品也必须通过市场去实现其价值。外 部环境影响企业内部的管理,党和国家方针、政策、法律等直接或间接影响企 业内部管理体制,因此外部环境是企业一切决策的依据。 下面就宏观环境和行业环境两个方面对影响企业生存和竞争的关键因素进 行阐述。 3 1 1 政治法律环境分析1 - 1 8 l 1 :2 9 1 机会:目前我国是经济持续高速发展,政治稳定,法制建设发展很快。特 别是加入w t o 以后,出于对法律、法规的公开、公正的透明原则要求,我国 政治上更加民主,法制上更加完善,这些都是为企业平稳发展提供了条件。 企业,特别是东北老工业基地国企目前状况倍受国家重视:党“十六大”提出 积极推进振兴东北老工业基地,国有企业走改革和新兴工业化的道路,以及国 家最近出台的对东北老工业基地企业实行特殊的优惠税收政策等有利于国企改 革和增强竞争力。 医疗保险、养老保险、失业保险、环保法、质量法、企业破产法、厂办学 东北大学硕士学位论文 第三章沈加的外部环境分析 校与企业分离的政策等等,这些改革配套的法规不断完善和健全,依据完善的 法人治理结构,剥离副业,精干主体,减负增效等转机建制的步伐也在加快, 这些都为企业改革,增强竞争力提供了保障。 随着我国国力的增强,国际地位的初步提高,为企业发展国际贸易,参加 全球竞争创造了有利条件。 以上这些良好的政治环境和有利的政策法规,对我国铜加工产业的健康发 展都是十分有利的。同时改革也鼓励铜加工业向高效、环保、集约化方向发展, 鼓励铜加工业积极参与世界合作与竞争。 威胁:政府改革还不到位,政企还没有完全分离,小政府大服务的观念尚 未形成,国有企业负担过重。对企业摊派,让企业承担不应承担的费用也相当 普遍。政府工作效率底下,不为企业办实事等这些现象,造成企业经营的困境。 3 1 2 社会与文化环境分析 机会:随着国民经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,其消费方式 发生了重大变化,健康、环保、绿色已在消费者心中形成普遍共识:如建筑业 铜水管的应用,家用汽车的快速发展,家用电器、电子计算机等用铜量大的消 费品行业迅速崛起,导致铜需求量迅速增加。据国家统计局公布,近几年来铜 稍费量见图3 1 ; 图3 12 0 0 1 - 2 0 0 4 年铜加工材消费量及增长率 f i g3 - lc o n s u m p t i o n a n d i n c r e a s er a t e o f p r o c e s s c o p p e r i n c h i n a f i o m l 9 9 2 t 0 2 0 0 4 我国铜加工材总消费量2 0 0 4 年已达3 2 9 万吨比2 0 0 1 年增长3 3 7 ,由原居 世界第1 0 位,跃成为仅次于美国的第二位用铜大国。在未来十年内,铜加工 材除应用到传统的领域外,将会在太阳能、核能、超导磁流体发电、海洋工程 东北大学硕士学位论文第三章沈加的外部环境分析 中扩大应用。铜及铜合金制品在人民生活中将得到广泛的应用,这些都为铜加 工业发展提供广阔空间。 威胁:企业应时刻关注消费动向,以超前的眼光识别市场,调整产品结构, 增加产品的附加值,使企业从生产、营销、服务都要以崭新的姿态出现,这将 对企业生产经营要求更高、更具难度。2 0 0 5 年预计中国精铜产、需量分别为2 2 5 万吨和3 6 0 万吨,其中约有1 3 5 万吨的供应缺口需要通过进口来满足。从未来 价格走势来看,由于国际国内铜市高

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