（教育技术学专业论文）基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感研究.pdf

摘要 随着教育虚拟社区和学习团队的发展，其理论和应用在近几年受到了越来越多的重 视。基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感，“团队所共享的信念，即团队成员认为在 基于教育虚拟社区的研究性学习中对于自己所属的团队，能否成功完成团队任务达到团队 目标的一种能力知觉和判断”，当团队成员普遍认为团队可以成功的完成某项任务时，称 为高集体效能感的团队；反之，如果普遍认为团队无法成功执行任务，则称为低集体效能 感的团队。由于本研究将集体效能感视为学习团队层次的概念，将以学习团队为分析单位。 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感是教育虚拟社区形成以及研究性学习过程的纽 带，具有重要的作用。 本文的研究目的是：对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的涵义进行解读；实 证分析基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素；制定基于教育虚拟社区的学 习团队集体效能感的培养策略。 本文研究的过程与方法为：首先参阅大量国内外文献，综述国内外的研究现状，阐述 研究的理论基础，然后对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的涵义、价值意义和功 能进行解析，在此基础上，编制了基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感量表，实证分 析了基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感影响因素。 研究发现：目标认知信念、经验直觉信念、团队合作信念、能力技术支持、努力坚持 毅力、组长领导风格是影响基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的主要因素。最后， 根据以上影响因素本文制订了基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感培养策略，来增强 学习团队的集体效能感，最终提高学习团队表现及成就。 关键词：集体效能感；教育虚拟社区；学习团队 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fe d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t ya n dt h es t u d yt e a m ，i t st h e o r ya n d a p p l i c a t i o na r ep a i dm o r ea n dm o r ea t t e n t i o ni nr e c e n ty e a r s c o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d yt e a m b a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t yi st h a t , ； t h et e a ms h a r et h e 缅m ，n a m e l yt h et e a m m e m b e r s ak i n do fa b i l i t yc o n s c i o u s n e s sa n dt h ej u d g m e n tw h i c ht h ei n v e s t i g a t i v es t u d yt e a m b a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y , w h e t h e rt os u c c e e dc o m p l e t e st h et a s ko ft h et e a mt o a c h i e v et h eg o a l , w h e nt h et e a mm e m b e r st h o u g h tt h et e a mm a ys u c c e e dt oc o m p l e t es o m et a s k ， i ti sah i 曲c o l l e c t i v ee f f i e a c yt e a m ；o t h e r w i s e ，i ft h et e a mm e m b e r st h o u g h tt h et e a mu n a b l et o c a l t yo u tt h et a s ks u c c e s s f u l l y , i ti sal o wc o l l e c t i v ee f f i e a c yt e a m c o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d y t e a mb a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t yi st h ei m p o r t a n tl i n ko ft h ef o r m a t i o no n c o l l e c t i v ee f f i e a c ya n dt h ei n v e s t i g a t i v el e a r n i n gp r o c e s s i th a st h ev i t a lr o l e t h eg o a lo ft h i sa r t i c l ei st h a t ：t oc a r r i e so nt h ee x p l a n a t i o nt h ei m p l i c a t i o no ft h ec o l l e c t i v e e f f i e a c yo fs t u d yt e a mb a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y e m p i r i c a la n a l y s i s t h e i n f l u e n c i n gf a c t o r so ft h eo ft h ec o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d yt e a mb a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a l c o m m u n i t y ；f o r m u l a t er a i s es t r a t e g y o ft h ec o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d yt e a mb a s e do nt h e e d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y t h ep r o c e s sa n dt h em e t h o d so ft m sa r t i c l ea r et h a t ：f i r s tr e f e r st ot h em a s s i v ed o m e s t i c a n df o r e i g nl i t e r a t u r e ，s u m m a r i z e st h ed o m e s t i ca n df o r e i g nr e s e a r c hp r e s e n ts i t u a t i o n ，e l a b o r a t e d t h a tt h er e s e a r c hr a t i o n a l e ，t h e nt of i n dt h ei m p l i c a t i o no nt h ec o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d yt e a m b a s e do nt h ee d u c m i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y , t h ev a l u es i g n i f i c a n c ea n dt h ef u n c t i o nc a r r i e so n t h ea n a l y s i s b a s e do nt h i s ，h a se s t a b l i s h e dt h em e t e ro ft h ec o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d yt e a mb a s e d o nt h ee d u c m i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y , e m p i r i c a la n a l y s i si n f l u e n c i n gf a c t o r so ft h ec o l l e c t i v e e f f i e a c yo fs t u d yt e a mb a s e do nt h ee d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y t h i sa r t i c l ed i s c o v e r e dt h a t ：t h eg o a lc o g n i t i o nf a i m t h ee x p e r i e n c ei n t u i t i o nf a i t h , t h et e a m c o o p e r a t i o nf a i t h , a b i l i t yt e c h n i c a ls u p p o r t ，i n s i s t e dd i l i g e n t l yt h ew i l l ，g r o u pl e a d e r ss t y l ea r e t h ep r i m a r yi n f l u e n c ef a c t o ro nt h ec o l l e c t i v ee f f i c a c yo fs t u d yt e a mb a s e do nt h ee d u c a t i o n a l v i r t u a lc o m m u n i t y f i n a l l y , f o r m u l a t et h es t r a t e g y , t os t r e n g t h e n st h ec o l l e c t i v ee f f i e a c yo fs t u d y t e a m ，e n h a n c e st h ep e r f o r m a n c eo ft h es t u d yt e a ma n dt h ea c h i e v e m e n t k e y w o r d ：c o l l e c t i v ee f f i e a c y ；e d u c a t i o n a lv i r t u a lc o m m u n i t y ；s t u d yt e a m i i 目录 摘要i a b s t r a c t i i 目录i i i 表目录v 图目录v i 第一章绪论1 第一节选题背景及问题提出1 一、选题背景1 二、问题提出1 第二节研究的目的与意义 一、研究目的 二、可行性分析 三、研究意义 第三节研究思路与方法3 一、研究思路3 二、研究方法4 第二章基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感概述6 第一节在基于教育虚拟社区的研究性学习过程概述6 一、教育虚拟社区6 二、学习团队8 第二节国内外集体效能感研究现状1 0 一、国外相关研究现状1 0 二、国内相关研究现状1 2 三、国内外相关研究现状综述1 5 第三节基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感研究的理论基础1 5 一、社会认知理论1 6 二、自我效能感理论2 0 三、控制信念理论2 2 第三章基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感意涵解析2 4 第一节集体效能感的涵义2 4 一、集体效能概念的形成与发展2 4 二、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感涵义2 6 三、学习团队集体效能感的性质及向度2 7 第二节基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的价值意义2 8 一、集体效能感对学习动机的影响2 8 二、集体效能感对团队目标的影响2 8 i i i 三、集体效能感对学习策略的影响2 9 四、集体效能感对学业成就的影响2 9 第三节基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的功能3 2 一、规范功能3 2 二、生发功能3 3 三、与成员自我效能感交互影响的功能3 3 四、与工作情境交互影响的功能3 3 五、未来导向功能3 4 六、促进团队成就功能3 4 第四章基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感影响因素实证分析3 5 第一节实证研究问题、方法与量表编制3 5 一、实证研究问题与测量方法3 5 二、实证研究阶段与步骤3 6 三、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感量表的初步编制3 7 四、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感量表的正式测试3 9 第二节基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素4 0 一、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生基本信息上的差异4 0 二、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素分析4 4 第三节实证研究小结5 1 第五章基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的培养策略5 2 第一节培养目标5 2 第二节培养策略5 2 一、目标认知策略5 2 二、团队合作策略5 4 三、经验直觉策略5 7 四、能力技术策略5 8 五、努力坚持策略5 9 六、领导风格策略5 9 第六章研究结论与展望6 1 第一节研究结论6 1 第二节研究创新6 l 第三节研究局限性与展望6 1 参考文献6 3 附录6 5 致谢6 7 表2 - 2 一l 国外集体效能感研究现状表1 0 表2 - 2 - 2 国内集体效能感研究现状表1 2 表3 - l - l 国外学者对集体效能感的看法2 5 表4 - i - 1 国内外集体效能感量表3 7 表4 - 1 - 2 预试量表的c r o n b a c h sa l p h a 系数3 9 表4 - 1 3i ( m 0 和b a r t l e t t 的检验3 9 表4 - 1 - 4 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感量表的正式测试对象信息3 9 表4 - 2 - 1 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生性别差异比较4 1 表4 - 2 - 2 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生家庭所在地差异比较4 1 表4 - 2 - 3 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生是否班干部的差异比较4 2 表4 - 2 - 4 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生性格的差异比较4 3 表4 - 2 - 5 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感在学生每周上网频率的差异比较4 3 表4 - 2 - 6 目标认知信念c o r r e l a t i o n s 4 5 表4 - 2 - 7 目标认知信念回归分析系数a 4 5 表4 - 2 - 8 团队合作信念c o r r e l a t i o n s 4 6 表4 - 2 - 9 团队合作信念回归分析系数a 4 6 表4 - 2 - 1 0 经验直觉信念c o r r e l a t i o n s 4 7 表4 - 2 - 1 1 经验直觉信念回归分析系数a 4 7 表4 - 2 - 1 2 能力技术支持c o r r e l a t i o n s 4 8 表4 - 2 - 1 3 能力技术支持回归分析系数a 4 9 表4 - 2 - 1 4 努力略持毅力c o r r e l a t i o n s 4 9 表4 - 2 - 1 5 努力坚持毅力回归分析系数a 4 9 表4 - 2 - 1 6 描述统计量5 0 表4 - 2 - 1 7 领导风格回归分析系数a 5 0 v 图目录 图1 - 3 - 1 本研究的思路框架4 图2 - 1 1 天空教室平台系统功能模块图7 图2 一卜2 天空教室功能模块图7 图2 - 1 - 3 天空教室教师页面截图8 图3 - 1 - 1 人类动因的三元交互作用系统j 2 5 图3 - 2 - 1 集体效能感与学业表现关系模式图3 1 图3 - 3 - 1 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的特性3 2 图4 - 2 - 1 调查对象性别比例图0 000 00 4 0 图4 - 2 - 2 调查对象城镇、农村比例图0 0000 4 0 图4 - 2 - 3 调查对象是非班干部比例图0 0 000 4 0 图4 - 2 - 4 调查对象是非独生子女比例图4 0 图4 - 2 - 5 调查对象性格分类比例图4 0 图4 - 2 - 6 调查对象上网频率比例图4 0 图4 - 3 - 1 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素4 5 图5 - 1 - 1目标设定需要遵循的原则5 3 v i 的发展促使知识经济 ，使得全球的信息传 播环境发生了极大变化，信息领域变得更为广泛，这股信息化浪潮使学校首当其 冲，而教育虚拟社区是教师与学生的网上家园，可以更好地为教育与学习服务。 2 团队学习团队学习在我国乃至全世界蔚然成风。 孔子曾说过：”独学而无友，则孤陋而寡闻”。伴随着“学习型组织 这一概 念在国内的传播，团队学习受到了越来越多人的关注和欢迎。开展团队学习活动 的不仅有企业，还有我们的政府部分、教育部门、学校。可以说团队学习在我国 乃至全世界蔚然成风。 3 学习团队的心理因素越来越受到重视。 学习团队的表现是需要全体成员共同努力，彼此相互协调与合作才能达成团 队的目标，因此团队成员之间的互动状况将直接、间接地影响到整个团队的表现； 特别是团队成员心理因素才是决定团队成员能否结合在一起共同努力和表现的 关键因素，根据研究显示，当团队之间队员水平不相上下时，成员心理状态较稳 定的团队较可能脱颖而出。 学习团队集体效能感是根植于学生价值体系中的，是学生认知、情感、体验、 意志、行为的综合体，对学习团队的表现和绩效具有巨大的作用力，决定着学习 团队的努力程度、坚持毅力和克服困难的信心。集体效能感( c o l l e c t i v ee f f i c a c y ) ， 是影响团队表现的最重要的心理因素，而且许多研究者发现集体效能感对团队的 表现有相当正面的影响。由此可见心理因素对团队成绩表现具有不容忽视的重要 性。 二、问题提出 时至今日，学习科学与技术这门课程面向曲阜师范大学教育技术学专业 本科生开设并建立基于该课程的教育虚拟社区已有四年的时间，2 0 0 5 年9 月至 1 2 月，笔者作为学生参与了曲阜师范大学信息技术与传播学院教育技术学专业 2 0 0 3 级本科生的学习科学与技术团队学习活动，2 0 0 8 年9 月至1 2 月，笔者 又作为导学再次参与了这门课程的学习活动。这两次活动是以学习科学与技术 课程为依托，以教育虚拟社区为互动与交流平台、以组建学习团队的协作学习方 式展开的。这种独特的学习方式，打破了传统的教学学习方式，给同学们带来 了全新的学习体验，在取得成果的同时仍然有一些需要提高的空间，如团队成员 对团队行动未来的认同、执行团队任务时付出的努力、能否有效配合其他团队成 员、在集体努力未能较快地实现目标或者遇到反对力量时，他们怎样保持以前的 努力程度。因此，在导师指导下，我决定以基于教育虚拟社区的学习团队集体 效能感研究作为研究课题进行研究。 第二节研究的目的与意义 一、研究目的 1 对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的涵义进行解读。 在分析教育虚拟社区学习团队集体效能感相关概念与理论的基础上，根据教 育虚拟社区和团队学习的实际情况，解读基于教育虚拟社区的学习团队集体效能 感的涵义。 2 实证分析基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素。 在分析目前教育虚拟社区学习团队集体效能感基础上，编制一份适合大学生 学习团队的集体效能感测量量表，实证分析制约团队学习集体效能感的影响因 素。 3 制定基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的培养策略。 针对得出的基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素，制定基于 教育虚拟社区的学习团队集体效能感的培养策略。 二、可行性分析 1 目前，笔者已对有关教育虚拟社、团队学习、集体效能感的研究从理论 上和实践上都有了一定的探索，从而在研究过程中有资料可以借鉴参考。 2 2 0 0 5 年9 月至1 2 月、2 0 0 8 年9 月至1 2 月，笔者两次全程参与了学习 科学与技术，对整个学习过程有了较为详细的了解，从而能够更有针对性的解 决目前教学过程中存在的一些问题。 3 经过研究生一年半的课程学习，作者已经具备了一定的理论基础和s p s s 统计分析基础，有信心完成日后教育虚拟社区学习团队集体效能感影响因素的统 计、分析以及培养策略的制定。 三、研究意义 目前已有的研究证明，集体效能感与团队表现和团队绩效呈正相关，虽然， 2 国内对学生自我效能感研究相对较多，但对集体效能感的研究非常少，对学生班 级层面的集体效能感研究更为薄弱，而对大学生学习团队层面的集体效能感研究 基本没有。本研究选择大学生学习团队集体效能感作为研究的主题，能从集体层 面来解释大学生团队学习问题，具有一定的理论和实践意义。 1 理论意义 本研究丰富了教育虚拟社区的理论内容，促进了教育虚拟社区理论体系的进 一步完善。本研究对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的相关概念作了界 定，对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的意涵进行解析，对相近概念进 行辨析，促进教育虚拟社区、学习团队、集体效能感的理论体系的迸一步完善。 2 实践意义 从集体层面来解释大学生团队学习问题，设计实施提高集体效能感的培养策 略，对教育虚拟社区建设和团队学习的发展有引导意义。 个人组成团队，但是在团队这样一个组织里，大家由于需求、观念、能力、 等不一致，难以高度一致的完成组织目标，正所谓“百姓百心、千人千面、万佛 万祥 。当团队成员人心分散、工作进展缓慢、集体效能不尽人意时，团队领导 以及老师不清楚成员究竟是“能力上的不能”，还是态度上的“不为 ，因而很难 有效发挥团队的集体作用，不能是成员心往一处想，劲往一处使，上下同欲，大 家拧成股绳、高效的完成组织目标。 本研究总结了对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的的影响因素进 行实证分析，并根据影响因素制订了基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感培 养策略，促进了教育虚拟社区和团队学习的发展。 第三节研究思路与方法 一、研究思路 1 研究设想 首先参阅大量国内外文献，综述国内外的研究现状，阐述研究的理论基础， 然后对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的涵义进行解析，在此基础上， 对基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的影响因素进行实证研究，最后制定 基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的培养策略。 2 研究思路 本文开展研究工作所遵循的基本思路框架如图1 3 1 所示。 3 三、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感意涵解析 1 集体效能感的 涵义 2 基于教育虚拟社区的学习 团队集体效能感价值意义 3 基于教育虚拟社区的学 习团队集体效能感功能 1 目标认 知策略 四、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感影响因素实证研究 1 研究设计3 影响冈素 五、基于教育虚拟社区的学习团队集体效能感的培养策略 2 团队合 作策略 3 经验直 觉策略 4 能力技 术策略 5 努力坚 持策略 6 领导风 格策略 图1 3 1 本研究的思路框架 二、研究方法 本研究所采用的具体方法如下： 1 文献调研法。 通过上网搜集相关文献、查阅相关专业书籍、期刊、杂志进行调研，分析、 研究当前相关理论成果与实践经验，分析研究其薄弱环节。 2 问卷调查法。 调研培养方案实施前后，对其进行全面分析评价，发现优缺点，为下一步的 研究提供帮助。 3 访谈法。 调研集体效能感的相关因素，并初步设计教育虚拟社区中集体效能感量表， 4 并请资深教育学心理学专家审核修改。 4 案例研究法。 选择曲阜师范大学信息技术与传播学院2 0 0 6 、2 0 0 7 级本科生为案例进行本 研究。 5 行动研究法。 针对基于教育虚拟社区的大学生团队学习活动和实践中的问题，在行动研究 中不断地探索、改进和解决实际问题。 团队集体效能 习过程概述 一、教育虚拟社区 1 社区 “社区”的概念最早是由德国社会学家滕尼斯于1 8 8 7 在他的著作社区与社会 ( c o m m u n i t ya n ds o c i e t y ) q b 提出来的，滕尼斯认为“社区”主要存在于传统的乡村社会中， 它是由同质人口所组成的具有共同习俗、价值观与认同感等社会心理特征的、本社区成 员建立密切联系、守望相助、富有人情味但与世隔绝和排外的社会关系共同体。社区 概念的本质特征是社区成员的价值观、认同感等方面的共同性，这是构成社区的实质和 精髓。 随着社会学家对社区概念的关注和研究，“社区 的内涵也不断得以丰富和发展。 在不同国家、不同地域、不同文化背景下，社会学家对社区内涵和外延的界定呈现多元 化趋势。许多学者从地域视角、功能视角、过程视角等视角角度来定义社区的概念。 2 虚拟社区 随着心理社区理论和多媒体网络技术的发展，人与人之间的交流与资源共享不一定 需要实体的沟通模式，还可以通过电子媒介。“虚拟社区”的概念是由英国学者霍华德莱 因哥德( h o w a r d r h e i n g o l d ) 在1 9 9 3 年的一本书虚拟社区( t h ev i r t u a lc o m m u n i t y ) q b 首次提出的，是在网络产生的基础上，一定数量的人们针对某种问题的讨论，在网络中 形成的个人关系的社区共同体。在这种情况下，网络演变成为一种载体：实现人们心 理关系和个人情感关系的载体。在网络中人们可以任意发展和体验情感关系，但是不能 体验面对面互动所产生的真实感，鉴于此，基于网络的社区被成为虚拟社区。 虚拟社区( v i r t u a lc o m m u n i t y ) 也可以被称为“在线社区 ( o n l i n ec o m m u n i t y ) 、“电 子社区”( e l e c t r o n i cc o m m u n i t y ) 、“数字社区”( d i g i t a lc o m m u n i t y ) 、“网络社区 ( n e t w o r k c o m m u n i t y ) 等。本文统称为“虚拟社区。 3 教育虚拟社区 在教育虚拟环境中，成员进行着平等的交流与合作。而教育虚拟社区给人们提供了 有明确学习目标的多用户学习环境，通过虚拟空间，学习者克服时间上和地域上的界限， 方便与教师和同伴之间进行交流与合作，且其他教师和专家也可以方便的登录社区对学 生的学习进行评价。网络学习社区是由各种不同类型的学习者及助学者( 包括教师、专 斐迪南滕尼斯著，林荣远译共同体与社会【m 】北京：商务印书馆，1 9 9 9 5 4 单菁菁城市社区情感研究【d 】北京：中国社会科学院，2 0 0 3 6 家、辅导者等) 共同构成的一个交互的、协作的学习团体，其成员之间以网络为通信工 具，在学习过程中进行沟通、交流，达到获取知识、共同完成一定的学习任务，并形成 相互影响、相互促进的人士关系。网络学习社区的每个成员有共同的利益，每一个人都 有参与创建和维护社区权力和责任，他们在社区内通过共享信息、资源和彼此的思想、 观点、创意、劳动和经历来促进自身的学习和发展。固 本文引用国内胡凡刚教授对教育虚拟社区的理解：教育虚拟社区是一种超越时空界 限的、开放的、自由的网络虚拟环境，社区成员( 主要包括教师、学生) 之间进行交流、 合作、共享知识，彼此相互影响相互促进，形成具有共同社区文化心理的、生态式的社 会关系共同体。 4 本研究所使用的教育虚拟社区天空教室简介 教育虚拟社区平台天空教室系统由教师模块、学生模块、管理员模块三大模块 组成，图2 1 1 为系统的功能模块图，各模块的具体功能如下： i| r l 一7 l 髓j 起教j # 诞块 倚川l 一一麓：起 上 ii 工l工上工j r工0上上上j ，l上上工上 托 。算 ：礁 ir 7 之 艘 f ，e i 震 i f ? l 0 磊 f - 论 ，三 o j 、， f 。i ，f c f ： ：t；证 。一，1 ! 港 ， 他善t 抱 ，怠 m 0 ： ：气 ，ht 寸 ：c 牛 专；t j 聿f 重 n 0i ! 止 f ：， 咋? ：亿，- ? t ： 3 ， 蠢i “； ： 以 一 ： 毛0f 汔 ： t 峙t：# 、 一 、， oz 人 i ：r ， 愎f ：t 毫 ：掣 唆 ：、 ik 戒 ? j 力 卡 皇 ! ： ，一j ： 甜三许 p ： 睃砖u 恒 右 t r f 乇j；： 足 1 ，0 叠 卜- 】1能 p fl 叫 ，拜气 1 1 5 ( 1 tf f j 卫 ， j 。# f 一 i ! 芝 磺 2 ， 止 。鞫 t汀j 。 ，。 ，、 一i - f t 0 j ： 采乏 i 图2 - l l 天空教室平台系统功能模块图 作业公蔷、课程研修 鼠 毫t 医 疋壅霆塑勤 、厅磊磊磊l 函舀丽、! 潞源中心触照尘塑缳 、囊甄囊 毫蠢翥= 鬈鬈+ - 萼, - - e 毳y 小蛆攀习r 尘堡= 赫 篓璧篓竺。；t 曼：堡登塑 d 。 主 ，f 霉乏 ( 豺：j 币评1 小 臣固l 、弋 遵 i 磊丽磊磊磊玄辜i 译哩鍪登 图2 一l - 2 天空教室功能模块图 。张新明关于构建学习型网络社区的几点思考f j l ，2 0 0 2 ，( 9 ) ：1 8 - 2 1 。胡凡刚教育虚拟 区交往研究 d 】广州：华南师范人学，2 0 0 6 孽王晶基于课程的教育虚拟社区建设与应用研究 d 】曲阜师范大学，2 0 0 9 ：2 5 2 6 7 一 0 譬讽程研侈 学习公告 作业公告 批改作业 网络答i t ，；。 、：“资源中心 澳程赉穗 技术资强 历年资i 曩 。0 镕，j 、耋目学习 小蟠讨论 小组僵 嘲讨论 班幻晴夭， ， 獬智能评价 自主砰价 ，寸目鼢 “删一2 0 。焉 ，声， ，：茹i 修改密粤。謦警一 欢迎囊竺楚一一j 登量：苎o j 晖3 月翟目1 陟一 自主 p 资一 选举期巷觉自己举刊报多栖 瞳着对l 学习科学与披术 课的进一步擘习了解了很多学术性的 知识能在社区重发表相关前沿动态但发帖质量保证了数目却没 保证还宥待宪。 举习薹讲求方法味的死学墨不会w f l 么好的效果的因而举 习的科学与技术是一定囊学会的! ! ! 逡段时闻真的好忙希量从中能有所收获 。，；、 。一。、 图2 1 3 天空教室教师页面截图 r l 1 1 1 2 0 0 9 一1 2 - 2 2 0 0 9 一1 2 2 2 0 0 9 一1 2 - l t 2 0 0 9 一1 2 - - 1 t ( 1 ) 学生模块 在学生模块中，学生登录之后可以查看并修改自己的基本信息，可以给任课教师和 社区其他成员发送消息，可以查看自己选修课程的作业公告、学习公告和课程资料，上 传作业，可发表帖子进行讨论交流，并可以对其他成员的帖子回帖和评价。 ( 2 ) 教师模块 在教师模块中，教师登录之后可查看并修改自己的基本信息，回复学生的短消息， 管理学生的基本信息，管理自己所教课程的作业公告、学习公告和课程资料，并可以对 社区内的帖子进行回帖、评价、删除等。 ( 3 ) 管理员模块 在管理员登录之后，管理院系、专业、班级信息，所开课程及任课教师的信息，学 生的基本信息，讨论交流的信息，在社区学习结束之后可以管理数据库，清空。 二、学习团队 成功的团队可以使组织更具生产力、品质更为提高、比个人更精简成本，同也可以 改善工作满足、激励及提高成员的士气，但是并非所有的团队都是有效的，许多团队缺乏 共识，充其量只能说是一群人的组合而已。因此，究竟什么是团队? 什么是学习团队? 怎么样衡量团队的表现? 将是本小节所探讨的内容。 1 团队的含义 团队是两个或两个以上的人可以独立完成共同目标的组成体，所以团队必须包 含两个人以上，并且有共同的目标要达成；s h o n k ( 1 9 8 2 ) 对团队的定义是：“团队包含两 j 评价人自主评价自主评价自主评价自主评价自， 中，协调时团队 则认为团队最显 成员是各自拥有 专业的技能，相互支持对方，自然合作，能很清楚且公开的与其他成员沟通。 团队是 具有互补才能，彼此认同于共同的目标、绩效的标准和工作方法，且相互信任的一小群 人的组合。所以团队成员除了拥有共同的目标之外，彼此相互依赖与信任也是团队的重 要特征。“团队 的概念主要由组织理论发展而来，团队通常被视为分享承诺与目标的 团体，而不仅仅是团体而已。 根据上述不同学者对团队的定义，可以知道所谓的团队应该具有下列条件： ( 1 ) 有两个成员以上； ( 2 ) 成员拥有共同目标： ( 3 ) 成员彼此相互依赖； 团队除了上述的共同点之外，构成团队仍有许多其他的重要因素： ( 1 ) 团队成员对本身工作所属单位能产生归属感； ( 2 ) 成员将自己的天赋与知识完全奉献给组织，以达成团队目标； ( 3 ) 成员在相互信任的气氛下工作，也能公开表达想法、意见； ( 4 ) 成员能公开且诚恳的沟通： ( 5 ) 成员了解冲突的发生时互动时的正常现象，他们会建设性的解决冲突。 所以说，团队有别于个人最大的特点就是，团队必须有“共识”，如果没有共识， 团队绩效将只会着重于个人：反之，共识的形成将使团队成为整合团队绩效的有力因素。 在态度上，团队成员彼此相互信任与依赖，并且追求共同的目标，在行动上，还要能彼 此合作，并且能主动参与团队的运作。 2 学习团队的含义 所谓学习团队，就是个体成员结合自己的经验、兴趣和爱好，在自己的专业范围内， 从某一现实问题或课题、项目出发，组建而成的团队，并依靠团队全体成员的学习，对 学习目标进行主动的探究，合作研讨从而明确问题实质、寻求解决方案或提出创造性的 规划、形成制品达到学习目标，同时伴随着不断优化团队体系的过程，这样的团队成为 学习团队。 3 团队学习过程简介 曲阜师范大学信息技术与传播学院的团队学习是基于学科科学与技术课程实施 的，以完成研究性学习任务为学习目标，采取班级内部组建团队的形式进行的，并为每 个团队分配研究生导学，对其团队学习进行指导。组建团队之前，老师首先根据课程内 容和要求确定十个左右的研究课题并给全体学生做了简要说明，然后利用上机时间指导 讲s h o n k , j h w o r k i n g i n t e a m s ：a p r a c t i c a l m a n u a lf o r i m p r o v i n g w o r k g r o u p s j n e w y o r k ：a m a c o n ，1 9 8 2 ( 5 ) ：8 1 3 oq u i c lt l s u c c e s s f u it e a m b u i l d i n g j n c wy o r k ：a m e r i c a nm a n a g e m e n ta s s o c i a t i o n ，l9 9 2 ，( 1 ) ：3 5 - 3 7 9 界面尤其是讨论区，并亲自进入 区中交谈，随后胡老师又发帖启 发学生对课题进行社区讨论，对他们提出的疑问及时答复，从而帮助学生加深对这些课 题的理解，最后老师让学生根据讨论结果自由选择感兴趣的课题以完成团队分组，每个 团队人数都在7 1 2 人之间。要解决团队水平差异问题，还会按照“组内异质，组问同 质 原则对差别较大的团队进行适当调整。本研究中的团队学习是基于课程进行的，实 际包含课程学习、团队学习和研究性学习三个过程，其中团队学习是核心过程，也是重 要的价值归宿。 第二节国内外集体效能感研究现状 一、国外相关研究现状 通过检索学术期刊，对中文文献和外文文献进行调研，笔者发现，虽然国内对集体 效能感的研究还非常少，正处于探索时期，而美国等对集体效能感研究比较深入的国家 对集体效能感已经进行了大量的研究。总结见表2 2 1 ： 表2 2 1 国外集体效能感研究现状表 研究者与年代研究内容研究结果 b a n d u r a 集体效能感的定义及感知群体对r 他们能达成目标的一种共同信念评 ( 1 9 8 2 1 9 9 7 )断，不是单个个体的简单相加。 s p i n k 以排球队的比赛表现来探结果发现拥有高集体效能的队伍比拥有低集 ( 1 9 9 0 )讨团队凝聚力与集体效能体效能的队伍表现较为优秀；而在公开赛部 之间的关系，并以比赛困难分，团队凝聚力对集体效能有正面显著的影 度作为调1 了变数。 响，在高级赛则没有。 h o d g e sa n dc a r t o n 以性别、集体效能为自变显示高集体效能的群组在遭遇失败后会努力 ( 1 9 9 2 )量，探讨与团队绩效间的关地提升其绩效，而低集体效能的群组则否。 系。另外，性别差异对集体效能和绩效间的关系 则无显著不同。 r i g g s a n g探究过去群体的成功失败结果显示工作群体的成功失败经验，对于个 k n i g h t ( 1 9 9 4 )经验对信念和态度有何影人群体能力的信念、个人绩效和奖励的感 响。知、群体绩效和奖励的感知、工作满意以及 组织承诺都有正面的贡献。 p r u s s i aa n dk i n i c k i利用实验法，研究集体效能 集体效能不仅会正面的影响群体绩效，同时 ( 1 9 9 6 ) 对决策制定绩效的影响。 在绩效同馈、替代经验、先前的群体绩效三 者和集体效能间也有显著的关系。 g i b s o n ，r a n d e l ，a n d针对三种不同的集体效能结果证实了集体效能对群体绩效具有正面显 e a r l e y测眚i = 方法( 群体潜力、聚集、著的关系。 ( 2 0 0 0 )群体讨论与互动) ，进行实 验比较。 l o k nig h t ，d u r h a m ，a n d 探索团队目标困难度、策略结果显示团队的绩效和目标困难度、集体效 l o c k e 风险、集体效能、策略实现能、策略风险以及策略时间之间的关系是正 ( 2 0 0 1 )和绩效间的关系。相关的