义工走进护老院活动总结.doc

义工走进护老院活动总结 本次活动由我们共同负责得到了大家的积极配合和帮助同时大家提出了宝贵的意见活动由技术和早报记进行跟踪拍摄 一、活动过程： 7月4日实地考查护老院了解护老院的大概情况做好联系工作 7月8日完成活动物质的采购活动 7月7日通过八桂义工群群邮件发布报名活动帖 7月8日公布活动成功报名参与人员名单 7月10日活动正式开始 我们8:00到达广西大学公交站台约10分钟义工乖乖宝贝和玲玲带上扫把和衣物到了随后陆陆续续有义工到达并由我们负责活动签到和衣物的登记九点集合我对本次活动的地点福康护老院进行简介以及对本次活动流程进行介绍 9点10分统一前往护老院 9点15分根据活动安排分成3组：发放食品、擦洗电风扇（包括打扫卫生）、修建树枝分工完成后在院子的引导下开展各项活动 约9点40分根据原则安排部分义工把食品送到另一家福康护老院约30分钟返回期间有个别义工因各种原因稍晚赶到 在10点40分左右安排的认为完成部分义工与老人进行交流并听工作人员的介绍 约10:55大家集合有4个义工谈了本次活动的感想（3个新义工1个老义工）约11：00我对活动进行总结并提醒大家回家路上注意安全约11:05分大家各自回家 期间简单于10:50前往公交站台接从防城港赶来送衣服的徕卡和另一朋友我在院里等待约11点15分简单他们赶到在院子的引导下再次介绍了护老院情况与老人和院子进行了互动聊天 约12：05分离开护老院 二、活动中的优点： 1、时间观念强大家能提前赶到集合地点大部分在8:30就赶到集合地点尤其是年龄较大几位阿姨虽然活动地点偏远堵车的话从邕宁区或者江南区过来这边西乡塘区时间需要1个半小时但是大家还是能积极准时的感到并且带上了活动的工具 2、团结意识强活动中大家互帮互助比如说电风扇清洗后很难组装很多义工前来帮忙 3、责任心强活动中每一位义工都倍加珍惜参与本次活动的机会因为能报上名加上可以有时间参与实属不易大家做事很细心每一个角落都进行了清扫其中在活动即将结束后因电风扇一颗螺丝遗漏的水池旁几个义工对每个房间的电风扇进行了2次查看 4、思维活跃性强大家积极根据院里情况及时即兴发挥进行才艺表演 5、礼貌性强活动中大家对待老人和工作人员很热情时刻不忘记微笑和说谢谢 6、吃苦能力强大家不管是脏的、重的还是高的都是毫无怨言 7、自觉参与性强部分义工根据报名邮件内容自行选择了食品带给老人 8、组织认同意识强大家在活动结束后提出了很多宝贵的意见并能参与义工活动感到自豪 9、服务意识强大家在活动中每一个举动都希望给院里带来关爱尽量不添麻烦 10、应变能力强对活动过程中出现的各类问题进行了巧妙的化解 特别要一提的是几位年纪较大的阿姨进入院里后见事做事一刻都不停 三、活动中的缺点： 1、负责人对场面不能进行很好的控制 2、负责人对活动地点的详细情况了解不深入 3、负责人对处理突发事件缺乏及时有效的方法 4、负责人与义工之间的交流不足 5、负责人不能很好的根据活动方案进行实施 6、负责人本身技能有待加强 7、负责人在活动前期对可能遇到的事情分析不够 8、负责人不能很好的调动现场的气氛 9、负责人在活动中协调能力有待加强 10、负责人在活动中的表达能力有待加强 三、活动建议： 1、细致性今后开展活动前负责人最好能对活动地点、对象进行细致的了解方便活动开展 2、持久性类似的养老院关爱行动最好能进行长期的跟踪服务老人太需要关爱了 3、趣味性今后开展活动时最好事前能准备些节目可以逐渐在文法组培养部分义工组织长期的节目达到只要到一个地方有文法组的人都可以表演八桂义工的节目增加活动趣味性 4、合理性建议在群跟帖报名中注明性别方便负责人根据人员进行合理的分工避免活动现场的自由组合发生混乱 5、知识性建议在活动中穿插义工的相关理论知识形成一种义工文化氛围 6、交流性在活动开展后总结之前留更多的时间给义工进行互动交流友谊和感悟并存同时也能从中得到很多很好的建议 7、专业性建议根据目前的分组适当的时候开展各个组义工技能培训让大家在义工组织中不但学到适当的技能还可以更好的服务活动对象 8、参与性积极鼓励参与人员通过早报网公益论坛和义工群论坛发表自己的活动感悟今天甘草在活动结束时特别补充了这点 9、多元性建议管理员在发出活动后除了采用群邮件和群活动公告后多在群里聊天时发活动的消息主要考虑部分人员手机看不了群邮件或者群公告同时建议在早报网公益论坛上及时公布活动公告让更多人士了解八桂义工并参与进来 10、语言性考虑到老人一般不会讲普通话多为白话或者壮语等地方语言建议在报名中征集几名能与老人进行沟通的人员（负责人踩点前最好先了解） 本次活动得到了八桂义工成员的大力支持同时得