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当前浙北农村青少年之诚信状况研究 摘要: 当前,我国j 下处于社会转型期,一方面,社会政治、经济、文化的急剧变化 为中国农村带来了欣欣向荣的景象,另一方面,传统道德被淡化,价值观念由一 元转向多元,村民纯朴的道德思想受到了强烈冲击。作为走在改革前列的浙江北 部农村,在这个特殊的时期呈现出其自身发展的特点:私营企业迅速崛起,成为 经济发展的中坚力量,旅游开发带动与之匹配的服务行业遍地开花,随之而来的 外来务工人员潮流及火爆的游客热潮,与出门在外做生意产生的留守子女现象混 杂在一起,使浙北农村整体格局复杂化,更使浙北农村的诚信状况受到了前所未 有的挑战,在这样的时空背景下,浙北农村的青少年诚信问题较之其他地区显得 尤为突出。 作为一个农业大国,当代农村青少年是未来社会的接班人和建设者,他们的 诚信状况将会对我国的社会生活和经济建设产生重大的影响,甚至关系到整个社 会的健康发展。因此,研究浙北当前的整体环境与青少年诚信的关系,无疑是一 个极有价值的命题,具有极其重大的理论意义和实践意义。本文以具有典型代表 性的安吉县为个案进行研究,编制了青少年自评问卷和社会人员评定问卷,采用 问卷调查、集体座谈、个别深度访谈等方法,并运用伦理学、教育学、经济学、 社会学等相关学科理论,从学生、家长、教师、其他社会成员等多角度来透视浙 北农村青少年的诚信状况,在此基础上,加以理性分析,仔细探讨其特征,然后 结合实际,在社会主义新农村建设的背景下,借鉴当前国内外诚信研究的相关成 果,提出切实可行的建议,以期为转型期中国农村青少年诚信观教育及其诚信伦 理的实践找到最佳切入点,从而为中国新农村的道德建设贡献一份力量。 关键词:农村青少年诚信特殊性对策 2 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 a b s t r a c t i nr e c e n ty e a r s ,c h i n ah a se n t e r e dan e wd e v e l o p m e n ts t a g e ,w l t ht h e g r a d u a ip e n e t r a t i o no ft h ep o i i c yo fr e f o r ma n do p e n i n g u pa n dt h ef u r t h e r d e v e l o p m e n to ft h es o c j a | s t i cm a r k e te c o n o m y ,v ar j o u sn e g a t i v ef a c t o r si n t h es o c i e t yo ft r a n s f o r ma t i o ni n f u e n c ep e o p i e sc r e d l b l l i t ys i t u a t i o n u n p r e c e d e n t e dc r i s i so fc r e d i b i l i t yh a sa p p e a r e di na i lf i e i d si np r e s e n t s o c j e t y v v h i c hh a sq u i c k l ya f f e c t e dt h es p e c i a lg r o u p c o u n t s i d ej u v e n i l e , t h ej u v e n i | ei a c kt h er i g h tu n d e r s t a n d i n gt ot h es o c i a ip h e n o me n a t h e y o f t e nd oaw r o n gj u d g me n ta n di mp r u d e n t l ya b o u tt h es o c i a io n e s i d e d v i e w p o i n t c r e d l b i i i t yl sn o to n l yt h ep e r s o n sb a s i cm o r a iq u a i i t i e si n b e h a v o r ,b u ta l s oi saf o u n d a t i o nt os e tu pt h es o u n dp e r s o n a i t y f o rt h i s r e a s o n,w emu s tt a k et h ev a l i dme a s u r e st os t r e n g t h e nt h ec r e d i b i l i t y e d u c a t i o no ft h ej u v e n i e t h i sa r t i c l eb a s e do nas u r v e yo ft h ej u v e n i l e sc r e d i b i i t yi na n j ic o u n t r y , c o m b i n i n gi nt h et h e o r i e sa n da c l u a l t yu p ,a i m i n ga tt h er e a i s t i ct o p i co f c u f f e n ts o c i a lc r e d i b i i i t yi mp e r f e c t i o n t h ea u t h o re a mi n e st h er e l a t e d t h e o r i e sk n o w i e d g eo fe c o n o mi c s ,s o c i o i o g y ,p s y c h o i o g y ,i n t e r r e i a t e d t h e or e st oa n a l y s e st h er e a s o nw h yt h i sp r o b i e mw a sc h o s e n a n dl h e n g i v et h ef u i f i i i m e n to fl h ec r e d i b i i i t ye d u c a t i o no ft h ej u v e n i i e t h i sa r t i c i et t oi mp r o v et h ej u v e n i l e sc r e d i b i i t ys i t u a l i o na n dt or a i s et h e i rc r e d i b i i i t y e v e i ,a n di tp u tf o r w a r dt h ew a yt oo p e nt h i n k i n gb yw h i c hl h a tt h ec r e d i b i i i t y e d u c a t i o no fj u v e n j i ec a r r l e so n k e yw o r d s :c o u n t s i d e c r e d j b j i t y ,j u v e n 1 e ,p a r t i c u l a r i t y ,f u l f i i m e n t 3 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 第一章、社会转型期安吉的基本概况 当前我国正处于社会转型期,所谓社会转型期指的是由传统社会向现代社会 的转化。我国在上世纪7 0 年代术开始了经济体制改革,随之其后又进行了政治 体制改革,两者的进行给社会的各个层面带来了巨大的转变,借用郑杭生教授的 观点,社会转型就是指社会从传统型社会向现代型社会的转变,这个过程就是“从 农业的、乡村的、封闭的、半封闭的传统型社会向工业的、城镇的、开放的现代 型社会的转型”。这个过程主要包括政治转型、经济转型及文化转型三个层次。 首先,在政治转型上,我国进入了一种从“总体性社会”向“多元社会”过渡的 转型期,其本质是社会约束机制从以道德约束为主过渡到道德约束与法律约束并 重的局面。其次,在经济转型上,通过2 0 多年的经济改革,中国经济发生了巨 大变化,实现了从供给型经济转向需求型经济,由封闭和半封闭的经济转为开放 型的经济,从温饱型经济转为小康型经济。第三,在文化转型上,主要体现为两 个方向,即从整体文化传统转向整体与自我意识并重的文化,从以现实环境为主 的文化转向以现实环境与网络传媒并重的文化。 除以上的理解外,社会转型还包括其他一些内容,如:社会转型是以人为中 心的,是为了促进人的全面发展和社会的全面进步而进行的变革。社会转型的本 质是以人为核心、并以人的价值为出发点的多种价值目标共同发展的过程,它始 终包含对个人和社会发展的终极关怀,也始终把人的全面发展和人类社会的整体 进步当成其根本价值所在。因此,总的来说,社会转型期是新旧时期交替的过渡 阶段,其中既有旧时期的成分,也有新时期的成分,既有旧时期的特征,也有新 时期的特征,新旧时期的相互交融和激荡,使这个阶段表现出特殊的时代面貌。 在这样的时代背景下,走在改革前列的浙江北部地区,呈现出其特有的复杂 面貌。本文所指的浙北地区,包括杭州、嘉兴、湖州、宁波、绍兴地区,位于以 上海为中心的全国经济、科技、文化发展最高水平的长江三角洲南翼,优越的自 然地理环境和区位条件为经济发展提供了良好条件。改革开放以来,浙北农村的 乡镇企业、个体民营企业迅速崛起,吸纳了大量的当地农业劳动力,也使外省劳 动力大量涌入,形成了所谓的民工潮。浙北地区的经济发展速度远远高出全国的 平均发展水平,涌现出绍兴、萧山、慈溪等多个全国经济百强县。为了研究方便, 本文以地处浙江省北部的安吉县为研究个案。 安吉县全县人口约4 5 力人,面积18 8 6 平方公里,辖1 开发区1 0 镇5 乡,是著名 的竹子之乡、椅业之乡。安吉的竹制品加工企业遍布全县,年加工产值居“十大 竹乡”之首。安吉是著名的茶乡,“安吉白茶”全国独有,是茶中极品。除白茶 以外,安吉的土特产资源还有笋干、板栗、山核桃、白果、竹叶黄酮等。安吉全 县植被覆盖率7 5 ,森林覆盖率7 1 ,是气净、水净、土净的“三净”之地,被 誉为最佳人居环境。近年来,以休闲度假为主要特色的生态旅游业发展迅速,拥 有“中国竹乡”、“天荒坪电站 、“黄浦江源”、“昌硕故里”四大品牌和三条旅 游热线,安吉竹博园、省级自然保护区龙王山、千年古刹灵峰寺、中南百草园、 大汉七十二峰等新景点自然与人文结合完美、风光优雅,已成为由上海、杭州、 黄山、苏州等国际旅游名品构筑的华东黄金旅游圈中的新亮点。围绕旅游业,旅 郑杭生、李强等:当代中国社会结构和社会关系研究,北京:首都师范大学出版社,1 9 9 7 年版,第1 9 页。 4 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 游产品、地方特色纪念品、与旅游关系紧密的运输、餐饮、娱乐、宾馆等第三产 业得到大力发展,带动旅游景区及其周边地区农村经济的发展,增加了农民收入, 推动了安吉农村经济发展。 由以上简单的介绍可以看出:安吉县是浙北农村发展的典型个例,既有利用 农村本身资源,发挥天然优势的一面,也有借助改革东风,发展强势工业的一面。 这样的产业结构,使得每个自然村的人口结构发生了明显变化:民营企业多为前 厂后家,或者两者合一,因此,走入每个农村都可以看到许多新造的房子,或者 可以看到原有房子得到大规模的扩张的痕迹,这些用空心砖或钢棚搭建的房子, 既充当了厂房,也充当了外来务工者的临时住房,其直接后果就是使每个自然村 的人口剧增,这一点从安吉到天荒坪的乡村公交车可窥一斑:基本上每一辆公交 车的乘客中,有2 5 是来自四川、贵州、安徽、江西的外来务工者。 j 下是在这样的特殊时空背景下,安吉县农村青少年的诚信观不仅受到其自身 生理与心理发展状况的制约,也与民营企业、旅游带来的第三产业、外来民工潮、 外出做生意产生的留守子女群体等情况结合在一起,正如马克思所浣:“人的本 质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和”。兼 之当前和谐社会与新农村建设口号的提出以及新农村文化建设的进行,使本研究 在具有极其强烈的地区特殊性和时代特殊性的同时,也反映出当前较发达地区农 村的一些共性,既充分说明这个阶段是所有农村在奔小康路上的必经之梯,也预 示着这个阶段的诚信困境将是广大不发达农村地区青少年会同样面临的状况。因 此,从普遍性与典型性意义上来说,本研究对于j 下走上经济发展道路的广大不发 达农村有借鉴作用和参考价值。本文从安吉县农村青少年的诚信状况调查入手, 结合具体环境,对调查结果进行理性分析和哲学透视,再对症下药提出有效提高 该情形下青少年诚信状况的措施,希冀通过这样的研究为浙北新农村建设添砖加 瓦,也为社会诚信伦理的构建贡献薄力。 第二章、安吉县农村青少年诚信观调查 第一节、调查实施 2 0 0 7 年9 月到2 0 0 8 年2 月,笔者选取安吉县部分乡镇为研究对象,编制了 青少年自评问卷和社会人员评定问卷,对身处其中的青少年进行了诚信观调查, 为了使数据更具代表性,本次调查分别在天荒坪、赤坞、丰食溪、上墅等地区先 后展开,被测对象主要以1 2 1 8 岁年龄的青少年为主。本次调查共选取4 2 0 人,采用问卷调查、集体座谈、深度访谈等方式,运用伦理学、教育学、经济学、 社会学等相关学科理论,从学生、家长、教师、其他社会成员等多角度来透视浙 北农村青少年的诚信状况。本次调查的调查问卷在正式发放前己由笔者在小范围 测试并经过修改完善。本次问卷调查共发放问卷3 8 0 份,回收3 7 4 份,剔除内 容不全问卷,有效问卷3 5 6 份,有效回收率为9 3 7 。 在调查具体实施之前,笔者预先与相关学校、家长和村干部进行了联系,并 得到了他们的大力支持。在调查问卷的指导语中,笔者申明了研究的保密性,并 ( 爹马克思:马克思恩格斯选集第l 卷,人民出版社1 9 9 5 年版,第5 7 页 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 对回答问卷的方法和注意事项给予提示。为了使被试尽可能的说出自己的真实想 法,允许学生不填写自己的真名,采用小名、英文名等代替,从而降低了被试在 填写问卷时的种种顾虑。以下出现在个案中的具体人名,笔者采用自编序号代替。 本次调查设置了与诚信密切相关的系列问题,包含了1 8 个选择题和5 个开 放式简答题。问卷包括:被测者基本情况、其家庭生活环境、对诚信概念的理解、 遇到的不诚信行为、对不诚信现象的个人观点、对提高诚信状况的建议等内容。 在此基础之上,笔者分别从每个地区抽出1 5 名青少年进行进一步的座谈交流, 参与者以在校学生为主,也邀请了部分初中毕业后已就业的社会青少年参与。座 谈交流以自由选取话题的形式,让青少年自由畅谈他们眼中的不诚信现象,笔者 根据具体情况,对谈话进行适当引导,并对涉及的典型性诚信问题开展讨论。除 此之外,笔者还运用了大部分时间对确立的重点调查对象进行了家访,并与部分 学校的校长、班主任以及天荒坪汪村、鱼家塘等村的村干部、部分留守青少年的 监护人,进行了深入访谈,确保了本次调查的真实性、有效性、完整性。 本次调查虽然只在安吉县范围内进行,但调查对象涵盖了安吉县东南西北的 农村及城乡结合部地区的青少年,并以被测青少年为圆心,以其生活的家庭、学 校、和社会生活为半径展开深入访谈。调查结果显示:安吉县农村青少年的诚信 观与近年来有关文献资料反映出的青少年诚信观基本相符,此外也反映出该地区 农村青少年诚信观特有的一些性状。因此笔者认为调查结果是可信的,而安吉县 作为浙北农村地区的一个缩影,其反映的情况具有普遍性与代表性,因此,本研 究对当前浙北农村青少年的诚信观改善是有现实意义的。 第二节、调查结果 一、安吉县农村青少年的家庭状况 根据调查结果,笔者认为可以把被测对象的家庭境况大略分为两类:一类是 父母出门在外的,另一类是与父母共同生活的。具体来说,在被调查的青少年中, 3 1 4 的青少年父母常年在外,这些父母从事职业多种多样,性质各异,其中大 部分父母从事将自己厂里或亲戚厂里的产品在上海、杭州、广州等地设点销售。 也有些父母在外地做生意,包括开店、种植草莓、做包工头等等不一而足。除此 之外,部分家境不太好的家长,以外出打工为业。父母不在身边的青少年,在本 文定义为“留守子女 ,他们中7 3 8 是和爷爷奶奶住在一起,其余的和姑姑、 叔叔、阿姨等住在一起。 在非留守子女中,有部分青少年父母职业为“自己开厂”,这些厂以中小型 民营企业为主,企业产品的性质大部分与当地自然资源相关,如竹制品、竹工艺、 筷子厂、竹席厂、竹地板、拉丝厂等等,也有其他性质的民营企业,如锁厂、衬 衫厂等。除以上介绍的情况外,剩下的大部分青少年的父母从事的职业是在本地 的私营企业里做机修工、拣丝工、厨娘等。家住旅游区的青少年,父母主要从事 和旅游有关的第三产业,包括接送游客、出售旅游纪念品、开旅馆或水果店、超 市等,其中以开饭店和开土特产店居多。父母在家里务农的,或者说靠普通种植 田地为业的仅仅占3 9 。 6 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 表一、安吉县农村青少年的父母职业状况 父母职业青少年数所占比例备注 外出做生意8 3 人2 3 3 含外出设点销售者1 、父母外出 外出打工1 6 人4 5 者统称为留 本地办厂8 5 人 2 3 9 特指父母均未外出 守子女,共 本地开店9 1 人2 5 6 占3 1 4 本地工厂职工6 7 人 1 8 8 2 、总人数按 在家务农1 4 人 3 9 含无职业者3 5 6 人算 在青少年的平常接触人群罩,主要有父母、邻居、亲戚、外地民工、旅游者、 父母的客户等等。在周末的玩伴中,3 0 8 的青少年选择和同学玩,4 1 2 的青 少年选择与外来的年轻打工者一起玩,因为他们有更多玩的方式,包括和他们一 起打牌、钓鱼、聊天、挖笋、看电影等等。2 1 5 的青少年选择不出去玩,在家 里帮父母或爷爷奶奶做家务,或在厂里帮忙。剩下的青少年觉得很无聊,没有玩 伴,也不愿意呆在家里,大部分空余时问是一个人闲逛。 二、安吉县农村青少年的诚信观 安吉县青少年的诚信观总体呈良性发展趋势,在部分诚信问题上和全国各地 区的青少年反应基本一致,如:认为“做人诚实很重要”的占6 7 2 ;“能如实 向家长反应自己学习情况的”占6 4 8 ,报喜不报忧的人占3 0 1 ,搪塞过去的 占5 1 。同时,从另外一些问题上,反映出该地区青少年诚信观点的复杂化,“考 完试发现老师错把考分算高,我会如实请老师改正的 占3 1 4 ,“当作不知道 的”占4 7 ,“视情况而定的”占2 1 6 ;有4 6 4 5 的同学“有过作弊行为, 2 9 9 的“想作弊但不敢”;“经常抄袭作业的”有3 3 8 ,“偶尔抄作业的”达 到5 1 8 ,还有4 4 的同学“懒得抄,空着交上去”。对于本次问卷调查的1 8 题客观题,调查情况如下: 表二、安吉县青少年的诚信观 问题 肯定回答否定回答其它回答 l 、做人诚实很重要6 7 2 1 8 5 1 4 3 2 、在生活中我待人诚恳、不虚伪7 0 1 1 2 1 7 9 3 、自己给自己提的要求,做不到没关系7 8 8 6 1 3 4 4 、讲不讲信用与我们青少年无关4 0 5 5 1 6 7 9 5 、是否要对别人说实话并不重要 5 8 3 9 2 2 8 6 、答应别人的事情,我会尽量做到 7 2 3 2 1 2 5 6 7 、答应别人的事情没做到,我不觉惭愧 2 6 8 5 3 4 1 9 8 8 、老师错把考分算高,我会请老师改正3 1 4 4 7 2 1 6 9 、对老师处理事情不满,我会直说 2 0 5 7 6 2 3 3 1 0 、抄袭作业情有可原 6 7 6 4 1 1 8 3 7 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 1 l 、作弊是一件可耻的事情3 9 1 5 8 4 2 5 1 2 、发现假币,我会想方设法用出去7 2 6 1 4 1 1 3 3 1 3 、睡过头迟到我总会找其他理由解释7 6 4 5 9 1 7 7 1 4 、好朋友着装难看,我会告诉他( 她) 5 6 7 3 0 8 2 2 5 1 5 、我能如实向爸妈反应自己学习情况 6 4 8 3 0 1 5 1 1 6 、默写时同桌悄悄翻二f ,我会阻止 1 9 6 7 2 4 8 o 1 7 、考试时前后桌同学对答案,我会照做4 4 2 3 1 5 3 4 3 1 8 、父母有不诚信行为,我觉得可以理解 6 7 4 1 1 2 2 1 4 第三节、调查结果总体分析 笔者对客观题的回答进行了量化分析,认为当前浙北农村青少年诚信观呈现 出复杂化趋向,但结合其主观题的回答,可以看出安吉县农村青少年诚信观的主 流是好的,大部分青少年能大致理解诚信概念;能说出一、两个关于诚信的中外 典故;对生活中的不诚信现象持反对与抵制观点;赞同做一个诚信的人;并愿意 与诚信的人交朋友等等。 然而矛盾无时不有无处不在,在我们为良好的主流状况感到欣慰时,也不能 不为另外一部分农村青少年的诚信观感到担忧:受本身及周围特殊环境的影响, 相当比例的一部分农村青少年的诚信观不容乐观,他们的思想状态呈现出功利性 倾向,认为考试作弊只是追求好成绩的一种手段;认为在自己的同常生活中,只 要能达成目的,即使采用不诚信手段也情有可原;片面赞同周围生活环境中那些 采用不诚信途径,但使自己得利的行为。这部分青少年诚信迷失的现象比较严重, 但他们往往又个性突出、表现活跃、善于交际,他们周围常有大帮同龄人围绕, 因此存在着把周围的青少年同伴带入追求功利、漠视诚信的泥潭,值得引起家长、 学校以及相关政府部门的重视,也使笔者在本研究进行过程中感到了一种紧迫 感。 第四节、具体个案分析 以上是笔者通过问卷调查对安吉县农村青少年诚信观的一个初步小结,为了 更好地梳理这种状况出现的原因,笔者在问卷调查之后又组织了数次深度访谈和 集体座谈,通过对比发现后者更能从细节上反映出问题的实质,在对所有谈话记 录进行分门别类整理之后,笔者有选择地挑取部分典型案例加以分析,在这些案 例中,笔者通过与被测者面对面深层次的交流,追寻其诚信迷失的外界原因。笔 者有详略地选择部分代表性的谈话实录作为结论的根据,希望通过这种形式增强 真实感,也希望读者在自己理解的基础上,参考笔者观点,结合实际情况,对浙 北农村青少年诚信观呈现复杂性的具体原因得出自己的结论。 个案分析之一:民营企业的诚信状况及其社会影响 问:在同学们中间不诚信现象有哪些? 在社会上你又见过哪些? 小a :我认为同学中不诚信的现象有考试作弊、向父母骗钱、抄作业等等, 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 社会上不诚信的就多了,说不完了。 问:能举例子说明吗? 小a :那可太多了,我爸爸每天都在说谁谁谁是骗子,谁谁谁不可靠,他昨 天还很生气,因为他的一个客户( 注:他家开拉丝厂) 送了一车亚毛丝( 未经加 工的竹丝) 来,说是本地产的,因为是个老客户,我爸爸没什么检查就很放心地 收下了,但傍晚就出问题了,工人说织出的席子色调不均匀,我爸爸过去一看就 火大了,原来那车丝是江西毛竹制造的,质量比我们本地烂的多 问:是熟人也会有这种情况吗? ( 我当时很惊奇,因为他对于这些专业名词 相当熟练) 小a :当然是真的啦,不信你问小b ,他妈妈是我们厂里负责拣丝的。 小b :是真的呐,我妈妈经常说现在的生意人不可信,很多丝都是变质的, 以次充好的就更多了,常常把她们拣的头昏眼花,工作量变大,常常加夜班的。 问:那你爸爸以前遇到过这种情况吗? 以前他是怎么处理的? 小a :遇到的多的去了,不过,我爸爸很有经验了,这次是因为是他的朋友, 阴沟罩翻船了,以前发现的及时的话,就叫他们拉回去换,如果像这次这样已经 织成席子就不能换了,就嘿嘿,反正,他不会让席子烂掉的,有办法卖出 去的。 问:那他卖出去不是亏本了? 价钱肯定要低的多吧? 小a ( 很骄傲) :才不会昵,他把这些烂席子夹叠在好席子中间,如果是熟 客就少掺几匹,如果是外地客户就多夹杂一些,反下数量不多,他们即使发现也 不会来换的,不然运费啊什么的都不合算,老师你别对外说啊,不然老爸要骂死 我的,这种事情他说是他们的行规,对外边不能说的。 问:那你相信我会对外说吗? 小a :说实话,我不大相信,不过你不知道我名字,对外说也不知道说的是 谁,反正,我老爸说,不能轻易相信别人,不然肯定要吃亏的。 案例分析: 诚信包含着诚实、信用两重含义,对于民营企业来说,更多体现在信用这方 面。信用通常指的是经济主体之间相互信守承诺,及时履行合约的行为。诚信缺 失则表现为这些履约行为不能及时兑现。 通过与当地部分企业家、村干部、企业职工的交谈,笔者认为当前安吉县民 营企业中反映出来的诚信问题主要包括以下几种类型:第一、在生产过程中的诚 信缺失。主要表现为:生产者在生产过程中偷工减料,以次充好,采用非法生产 方式,或者在生产环境不合格的情况下肆意生产,从而导致产品中各种有害物质 超标。有的中小企业通过不正当途径或者通过不合法手段获得各种认证,使消费 者误把不合格产品当成达标产品,把普通产品当成优秀产品,通过这种手段从中 谋取暴利。另外,在生产过程中,原料供应商和厂家之间也会发生不诚信现象, j 下如小a 所描述的那样,原料供应商或者中间商会把乙等原料谎称为甲等原料, 把甲地原料故意称成乙地原料,通过这种方式赚取两者之间的差额。这种现象出 现的尤其多的是在陌生客户之间,或者在距离较远的客户之间。第二、在销售过 程中的诚信缺失。销售是获得剩余价值的必经途径,为了在竞争中脱颖而出,追 求到最大利益,各企业主往往会八仙过海各显神通,最常采用的招数是做不实广 告,利用现代化包装手段,误导消费者,有的广告词含义模棱两可,诱骗消费者 上当,有的广告撒下漫无边际的许诺,而一旦生意成交,往往是口惠而实不至。 9 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 第三、在与政府、与员工交往中的诚信缺失。主要表现为偷税漏税、拖欠工资、 克扣奖金等行为,由此引发的矛盾与争端,屡见不鲜。 以上种种是市场经济体制转换的过程中必然现象,市场经济给人们带来了丰 硕的物质果实,在解放生产力、发展生产力、促进经济发展方面,立下了汗马功 劳,但一个硬币总有不同的两面,市场经济也给人民的生活领域和认知领域带来 了极大的负面影响。在由计划经济向市场经济转轨的过程中,追求利益最大化、 金钱至上原则成了企业家奉行的第一原则,由此衍生出的利己主义和功利主义, 正是诚实信用伦理法则的克星,经济上的急功近利,必然造成道德上的惟利是图, 从而不可避免地使一些长期处于市场交易前沿的人,诚信意识消弱,社会责任感 缺失,公德心淡漠,行为方式失范。 具体来说,在当前的社会转型期,民营企业诚信缺失的原因有下:第一、在 改革开发浪潮中,传统的价值观念受到冲击,新的以诚信为核心的道德秩序尚未 完全形成,处于建设中的价值观力度薄弱,根本不足以填补旧道德退却留下的空 白,因此,民营企业家在心理上存在一定的心灵空洞,即使发生诚信越轨也绝少 会从思想层面去反省自我。第二、市场经济赖以生存的信用制度尚不完善,“制 度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充任做好事,甚至会走 向反面。”当下的信用制度处于一种模拟状态,使心思不纯者有了可乘之机, 正是由于制度本身存在的缺陷,使得部分民营企业家的不诚信行为不仅未得到遏 制,未受到追究,甚至还使他们从中尝到了不诚信获利的甜头,比之诚信营业者 获得了更大的回报,为其商业不诚信观念的形成提供了生存的土壤,也为他人的 效仿提供了一条“参考捷径”。“只有人们讲道德比不讲道德收益更大时,道德 才会成为人们追慕的对象。”这句话尤其值得我们深思。第三、国家的法律制 度仍有待进一步完善。从现实意义上来说,我国目前仍没有一套真正能够规范中 小企业信用行为的法律体系,而作为企业的经营准则,相关法律的缺乏与未细化, 为不诚信行为找到了具体的宣泄口,而一旦对社会经济主体的经济行为缺乏刚性 约束,就必然导致守信成本过高,以至于使一些中小民营企业违约不讲信用的收 益远比付出的代价大,甚至使原本诚信的市场主体心理失衡,也自动放弃守信原 则。同时,法制的不健全,对于那些商业欺诈,合同违约,坑蒙拐骗,以假乱真, 以次充好行为打击力度不够大,措施疲软,惩处不力,其直接后果就是使利欲熏 心、唯利是图的人大行其道,假冒伪劣产品屡禁不绝,极大败坏了社会风气。 事物总是普遍联系的,经济领域的不诚信行为并不会仅仅停留在经济领域, 而会以极快的速度向社会生活的其它领域蔓延,而金钱至上、经济为重思想的熏 陶,使得许多人自觉不自觉的以此来为自己不诚信行为辩护。安吉县有2 3 9 的 农村青少年的家里经营着民营企业,而且有1 8 8 的青少年父母在这些民营企业 里就业,生存,因此,对于这里的大部分青少年来说,民营企业并不是一个离自 己很遥远的概念,而就在身边,甚至就是其中的一员,甚至就是自己除学校外平 时活动最多的地方,因此,耳闻目睹之中,民营企业的不诚信行为极大地影响着 当地青少年的诚信价值观,这一切会使他们在处理社会与个人的关系时,奉行个 人主义,一切以自我为中心,以是否利己为标准,去衡量这个社会之于他们的价 值。在他们看来,为达目的,采取不诚信手段,也是情有可原,为自身利益不惜 牺牲诚信道德,也是物超所值。正是处于这样的考虑,民营企业诚信状况的建设 邓小平文选第2 卷,人民出版社1 9 9 4 年版,第3 3 3 页 赵爱玲:国内诚信研究综述,道德与文明,2 0 0 4 年第l 期,第7 1 页 l o 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 应引起相关部门的重视。 个案分析之二:旅游业与第三产业诚信状况及其影响 问:刚才听你们班主任说小c 家是在大溪开饭店的,这次元旦假期生意好 不好? 小c :好啊,我们那里有藏龙百瀑,九龙沟等玩的地方,上海客人来的可多 了。这次假期我阿姨他们都来帮忙了,还忙不过来。 问:我听说你们那罩的野兔肉和土鸡煲很好吃啊,价钱很贵吧? 小d ( 我话音未落,他就笑嘻嘻地抢话说) :老师你真以为是野兔吗? 现在 山上连野的老鼠都不大找得到了,还哪早来的正宗野兔? ? 小c :是啊,我们店里卖的野兔都是假的,其实就是普通的家养兔子,不过 说是野兔,就可以卖好价钱了,我们本地人都知道的。老师你去的话,我可以叫 我妈妈去买正宗野兔肉,不过我也不能保证市场里买来的野兔肉到底是不是真 的。 小d :是啊,现在什么都可以造假的,饭店罩那些野菜也是假的,现在生活 条件这么好,谁还愿意去挖野菜啊,那些所谓的野菜都是我们那里的菜农种的, 不然,这么多的游客过来,即使去采也肯定来不及的。 问:你们的意思是,这里饭店里很多东西都是假的? 小c :这倒不能这么说,我们这罩算是好的了,我们这里的野菜好歹也还是 高山蔬菜,城市里那些野菜才叫彻底冒牌呢,我有个亲戚在湖州开饭店,他们店 里的价格比我们贵了一倍,卖的照样是假野菜,甚至就是直接去农贸市场买的普 通蔬菜。 小e :对啊,城市里冒牌的东西太多了,我上次在地铺买了双鞋子,4 0 0 多 呐,居然两个月都没穿到就渗水了,把我妈给气死了,说一天的核桃笋干都白卖 了。 小f :你妈妈干嘛说是卖笋干啊,她卖自茶不是可以一下子赚回来了? 说不 定一笔生意就可以给你买几双耐克了呢? 老师,她妈妈在地铺( 安吉县县政府所 在地,是安吉县政治、经济、文化中心) 商贸城里开山货店的。 小e :现在山货店也太多了,自茶店就更多了,我妈妈说生意难做呐,他们 很多人都用白片当白茶卖才能赚钱,不然每个月连房租都缴不出来。 问:什么叫白片当白茶卖? 小e :我说的是别人家,不是我妈妈,老师,你别想弯啊,就是那些游客来 买的时候,给他们看的是白茶,都是一、二千一斤的,有时候会泡杯让他们尝尝, 他们一尝肯定觉得很好。然后,帮他们称好,包装,因为包装过的茶叶是密封的, 所以在过程中店主会用白片冒充,反j 下他们回去后没有对比是品尝不出来的,白 片的质量也不错,味道很好的。 问:包装的时候客户看不见吗? 白片多少一斤? 小e :茶叶都放在冰柜罩的,老板拿的时候你根本不知道哪个是白茶哪个是 白片,装在黑袋子里,黑乎乎的谁知道啊,再说从外表马虎一看也差不多,茶叶 最后看的还是泡出来的样子与味道,自片才百来块一斤。 案例分析: 浙北农村山清水秀人杰地灵,其最大优势就是山好水好空气好,地方政府以 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 此为突破口,挖掘出一条条的旅游黄金线路,为当地经济发展加添了筹码加快了 步伐,也为大山深处的老百姓打开了更多的致富之门。家住农村的老百姓,习惯 于把房子造的地基宽阔,房舍众多,以前是出于屯处粮食放置农具的考虑,而自 从旅游开发,带来成千上万的观光客后,老百姓骤然之间与外来的的世界亲密接 触了,一方面使深山罩的农民看到了生活的精彩,另一方面也使他们淳朴的思想 发生了复杂的变化,当第一次看到有人用自己家的土特产卖出了好价钱,第一次 发现外来客喜欢上农家乐,第一次发现农家乐吃一顿住一晚比自己辛劳半个月还 多,农民骨子罩那种为了多赚钱而各出奇招的小农意识泛滥开来,旅游景点的农 民开始大量出售自己家晒的笋干,自己家做的核桃,自己家养的土鸡,到后来自 己的卖完了,就去外地以低价进货谎称本地土特产,或者以种植蔬菜谎称野菜, 使价钱翻了几番,以普通茶叶谎称白茶高价出售等等,手段越来越隐蔽,不诚信 现象层出不穷。每个周末,每个黄金周,外地慕名前来的旅游者的吃穿住行真成 了当地农民的财富之源,本来致富有理,一切无可厚非,何况人总是跟随着环境 的变化而变化的,但大量不诚信行为的产生,却是时候让那些沉浸在赚钱乐趣中 的人们冷静下来,理智地看看身边本来淳朴的山村孩子,打量打量他们现在的样 子,再看看他们的思想发生了怎样的变化? 农村青少年从小在山地罩奔跑游玩,本身就精力充沛,学习压力也远没有城 旱孩子大,课余活动也没有城市孩子丰富,因此放学后或者周术就成天呆在村罩, 以前是与同伴一起在大山深处找乐子,现在家家户户从事旅游第三产业,一到周 末,旅客极多,人手不足,这部分农村青少年便成了临时帮工,可以说,这些农 村青少年是早早地就把自己参合到父母亲戚的种种不诚信行为之中,皮亚杰指出: “人作为主体都具有可塑性,而青少年尤其大,青少年时期受到的教育,特别是 家庭教育等外界刺激,往往会形成相对稳定的行为模式”。对于这些正在形成 价值观和人生观的孩子来说,这些事情本身就无从判断优劣,又受到好奇新鲜心 理的驱使,思想状态受到极大的不良熏陶,有的甚至变本加厉,举一反三,想方 设法骗外地游客,俗话说学坏容易学好难,这些本身单纯的青少年,一经如此熏 陶,性情大异于从前,甚至把种种在家罩学的不诚信招数带入学校,具体表现就 是在学校里犯规,抄作业,骗同学,骗老师,习以为常,一旦受到批评,就拿出 “我读不出书没有关系,反正家罩有店可以守,你们开除我处分我都不怕”为理 由。这样的情形出现地越来越频繁,既带坏了部分意志不坚定的学生,也为学校 德育工作的进行树立了难以扫除的障碍,因此,可以说,旅游业带来的第三产业 发展的负面影响,j 下以一种不可思议的速度腐蚀着身处其中的青少年们,应当引 起相关部门甚至整个社会的慎思慎虑。 个案分析之三:外来务工者诚信状况及其影响 问:你们村罩住的民工多吗? 他们的诚信状况如何? 小f :多的,我家里就住了几个,是我们的老房子租给他们的。他们很好玩 的,不过人品不大好。 问:从什么地方看出他们人品不好? 小f :去年有一次我奶奶去收房租,他们欺负她是老太婆,居然给她一张假 钱,后来我奶奶到处用都用不掉,要他们赔他们又死不承认,再说也确实不知道 皮亚杰:皮亚杰教育论著选,人民教育出版社1 9 9 0 年版,第4 5 页 1 2 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 是哪家给你假钱,她心疼的要命,到今天都还在说,1 0 0 块呐,可以买好多盐罗。 所以,现在收房租都变成我妈妈的事情了,她对他们的假钱也没有底,还去买了 个验钞机。 小g :你那个算是小事情了,住我们家的那几个民工才叫厉害呢? 问:怎么厉害了? 说来听听。 小g :老师你不知道,这些外地人都很聪明的,我们家上个月电费狂涨,平 时一个月只要七十几块,上个月银行居然扣了我们家四百多块,我爸爸妈妈都以 为什么电器漏电,提心吊胆了好久。后来有一次我们都不在家,我爷爷走过电表 框的时候发现电表转的好快,他很奇怪,就把唯一开着的电冰箱也关了,但电表 照样转,后来他叫了电工,电工一看,笑死了,说我们家的总电线上接了一条小 电线,那条线把民工那几间房子的电表给短接了,具体情况我不能描述,我电学 学的不是很好,反正,我爷爷走进那几间民工房的时候,正看到他们在那里用热 得快烧开水,居然还用电饭锅炖猪蹄,没把我爷爷给气晕啊。 小f :那还真是厉害呐,我们可要学精明点了,我回去提醒我妈他们一下。 问:那他们还有其他的不诚信行为吗? 小f :有的啦,我上次和他们一起去地铺玩,他们下车后很高兴,我问他们 怎么了,他们说刚爿买票时参杂了几个游戏硬币居然没给认出来,游戏机房里一 元钱五个呐,真是赚透了。 小h :是啊,很多呐,他们脑袋瓜很活络的,又很会玩,也很空,寒假罩他 们还约我晚上去毛竹山里偷冬笋,说今年春节笋太贵了,自己吃也可以,到市场 上卖就更合算了,有时候一个晚上可以偷卖个3 0 0 块钱,比上班好的多了。 小j :那你怎么不去检举? 小h :你傻啊,我又不知道他们去哪里偷的,再说也不是偷我们家的,我爸 爸让我别多管闲事,再说了,他们若被抓了,我们家的房子不是就没人租了。你 笨不笨啊? 案例分析: 在这罩举出以上例子,并不是对外来务工人员的诋毁,其实大部分外来务工 人员都是朴实的,他们辛辛苦苦、兢兢业业地赚钱,勤勤恳恳、踏踏实实地做人, 尽管做着本地区最苦最累的工作,也总是保持着那种“我是外地人,多一事不如 少一事”的淳朴思想。之所以出现以上一些外来务工人员不诚信现象,具体分析 起来有以下几个原因: 首先,随着本地经济的进一步发展,越来越多的民营企业得以成立,甚至有 的村已经朝专业镇经济趋势发展,这就势必吸引越来越多的外来务工人员加入。 这些新增加的外来人员中,很大一部分是刚从初中毕业的青少年,这些青少年本 着出门游历的初衷,本身没有任何生活压力,不用养家糊口,也不用寄钱回老家, 只要一个人吃的过去就满足了,在整个打工的行列里,他们的思想处于未成熟状 态,又由于精力充沛,不甘心脚踏实地地辛勤工作,看看身边同龄的本地孩子生 活的轻松自在,难免有些心理失衡,便在工厂罩三天撒网两天打渔,频繁的从这 个企业跳出从那个企业跳进,实在没地方跳就转战到另一个地方,从而导致他们 生活困顿,“穷则思变”,他们千方百计想谋取发财捷径,便出现了前面的一些“小 聪明”现象。 其次,在外来民工表现的不诚信现象里,偷窃本厂原料或成品是比较常见的 行为,这里的原因有许多种,但其中一种原因却理应引起我们的注意,那就是企 1 3 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 业本身缺乏诚信,对务工人员的工资进行扣压,或者长期拖欠工人工资,外来务 工人员生活本就艰辛,出于对工资拖欠的一种无奈,从而对企业产生报复心理, 偷窃厂罩的原料拿出去卖,从身边最触手可及的资源下手,是追求社会公平而不 可得的一种错位救济,也是一种收益最便捷、成本最低的方式,在不公平待遇面 前选择这种方式维护自己的权益,实在是有点荒谬,但失笑之余,作为民营企业 的老板,应该摒弃自己的义愤填膺,而设身处地为这些外来务工人员想想,没有 门路,没有知识,甚至填不饱肚子,除了这一招,他们还能做什么? 这一切行为, 甚至能否归类于不诚信,本身就值得商榷。 第三,外来务工人员受教育层次普遍偏低,文化素质低下,也是导致其不诚 信的一个重要因素。也许在许多年纪较小的民工眼里,以假币交公交车票,上山 偷笋等行为,与其定义为盗窃倒不如说是出于好玩。这些不诚信行为从表面看来, 也许仅仅加大了地区治安难度,但从深层次看来,却危害无穷。正如前面调查所 提到的那样,4 1 2 的本地青少年选择在空闲时与外来的年轻打工者一起玩,年 龄相仿,性情相若,眼光不像成人那样势利,同属青少年的他们很容易打成一片, 和他们一起打牌、钓鱼、聊天、挖笋、看电影,就难免近朱者赤近墨者黑了。本 地青少年的父母大多忙于工作,无暇顾及他们在学习之余的生活状态,即使有的 本地青少年跟着他们民工朋友去做一些违法的事情,大人也未必知道。在做这些 违法事情时,若未被发现,就极大地满足了青少年本身追求刺激感的心理,若被 发现,就一推了事,顶多被训斥别跟民工一起混,无关痛痒。有的学生从他们的 民工朋友那里学到更多骗家长骗老师的高招,甚至在同学中引以为傲加以传播, 后果极其严重。因此,当外来民工已经成为本地青少年同常生活中的一部分人, 接触频率甚至比自己的同学都多了的时候,当地村委会,当地政府应该有危机意 识了,想想能为当地的外来务工人员做些什么,不能一味去谴责他们素质低下, 而应该从各个方面去分析他们诚信缺失的原因,尽力使他们的思想状态朝健康向 上的方向发展,而不能掉以轻心,从而影响了本地青少年的健康成长。 个案分析之四:留守子女诚信状况 问:我们在座的都是爸爸妈妈出门在外的吗? 平时谁会教你做一个诚信的 人? 小k :老师会教,在家罩的话,我爷爷奶奶是不会教我这些东西的。 小l :我喜欢看书,其实更多的是从书上学习到的,在学校罩,老师最关心 的是我的成绩上去没有,只要不犯错,一般不会有老师来刻意教导你应该诚信啊 什么的,这和教育质量又没有关系。 问:那学校门口不是挂着红幅提倡诚信试场吗? 你们怎么看? 小m :那又不能说明什么的,估计是响应上面的号召吧,不然没老师监考, 谁会那么老实? 就算你老实不偷看书不对答案,但其他同学都在那么做,你不是 亏大了? 你总不能去老师那里打小报告说某某某抄答案吧? 又不是小孩子,再说 伤感情的呐。 问:小l 喜欢看书,看到诚信方面的多不多? 小l :其实不多的,你说像列宁打破姑妈的花瓶,或者狼来了之类的我们都 觉得很幼稚了,而那些商家诚信创业的又太深奥了,还是有些科幻小说或者动画 片比较好,那里面会有些关于不诚信导致的严重后果,很有感触。不过,现在看 动画片的时候,我奶奶老在那里嘀咕,说我不务正业,我就只有拿本小说看,告 1 4 当前浙北农村青少年之诚信状况研究 诉她我在用功,反正她不认识字的,每次都过关,而且还常常受到表扬,夸我很 用功,真是不好意思。 小n :你这

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