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(教育技术学专业论文)知识管理在教学资源中的研究与应用.pdf.pdf 免费下载
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学位论文版权使用授权书 小r lr l ll l ll li iii i iiiij y 1 7 8114 2 本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特 授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索, 提供阅览服务,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。 同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 学位论文作者签名: 在辔 签字日期:- - p o l o 乡月i - 7 日 导师签名: 捌期:锄年办严 中图分类号:g 4 0 - 0 5 7 u d c : 学校代码:1 0 0 0 4 密级:公开 北京交通大学 硕士学位论文 知识管理在教学资源中的研究与应用 r e s e a r c ha n d a p p l i c a t i o no fk n o w l e d g em a n a g e m e n t i nt e a c h i n gr e s o u r c e s 作者姓名:杜梅 导师姓名:王移芝 学位类别:理学 学号:0 8 1 2 0 4 0 1 职称:教授 学位级别:硕士 学科专业:教育技术学研究方向:计算机教育应用 北京交通大学 2 0 1 0 年6 月 致谢 毕业将至,在论文完成之际,我要对在我求学期间帮助关心过我的老师、家 人、同学、朋友们表示深深的谢意! 本论文是在我的导师王移芝老师的悉心指导下完成的。本论文从选题、撰写、 字斟句酌的修改,一直到最后定稿,倾注了王老师大量的心血。她渊博的知识、 严谨的治学态度、科学的工作方法和精益求精的工作精神给了我极大的帮助和影 响,使我受益匪浅。 在两年的研究生学习期间,王老师在生活、科研两方面,都给予我无微不至 的关怀。在我学习和课题研究遇到困难时给予我耐心指导,为我提供了难得的学 习和锻炼机会,使我在理论水平和实践能力方面都得到了很大的提高,在此衷心 感谢王老师对我的关心和指导! 另外还要感谢协助我完成应用实践的0 9 级法学一班三班的7 8 名同学,是他 们的协作与支持才使得我的实验顺利完成,在此一并表示感谢! 在实验室工作及撰写论文期间,杨子江、苏景春、徐勇、田广隽等同学对我 论文中的研究工作给予了热情帮助,在此向他们表达我的感激之情。 教育技术专业的其他导师在我攻读硕士研究生期间给予我无私的帮助和悉心 的指导,在此也表示衷心的感谢! 最后还要感谢我的家人和男友,感谢他们一如既往理解和支持,使我能够顺 利完成学业。 中文摘要 摘要:教学资源不坟为教师的教学活动给予了很大帮助,同时也为学生的自主学 习提供了强大支持。然而,目自订的教学资源由于来源广泛、形式多样、内容繁杂, 在建设和管理方面存在着诸如资源良莠不齐、重复建设、管理混乱等问题,严重 影响了教学资源的有效利用和价值的真正发挥。 知识管理作为一种全新的管理理念与方法,坚持“以人为本的理念,视知识 为最重要的资源,在整个管理过程中力图最大限度地调动和利用知识资源,以做 到将最恰当的知识,在最恰当的时间传递给最恰当的人,使他们能够作出最恰当 的决策。并且,它以知识共享和创新为目的,重点解决“信息超载而知识匮乏 的问题。因此,知识管理能够为合理组织、管理教学资源带来新的思路和方法, 如何实现对显隐性资源的建设和管理是本论文研究的重点。 本文中知识管理对教学资源的指导作用主要体现在:强调师生的资源主体地 位;注重对显性教学资源的的组织和优化;重视师生、生生之间的交流共享,对 隐性教学资源的挖掘和管理;强化显隐性教学资源的相互转化过程,促进知识的 创新。主要工作如下: ( 1 ) 在阐述了知识管理相关理论和技术的基础上,结合目前教学资源建设和管 理中存在的主要问题,将知识管理引入到了教学资源建设和管理中,给出了知识 管理下的解决策略。 ( 2 ) 基于动态知识“流 的观念,笔者利用知识管理的理论和技术对教学资源 库进行了建构,研究和设计了知识管理下的教学资源库的过程模型和总体结构框 架。 ( 3 ) 在具体的教学实践中,笔者采用任务驱动的教学方式,利用知识管理对显 性教学资源进行了优化、管理,并为师生、生生提供了良好的共享交流环境,充 分挖掘他们身上的隐性知识。最后对最终的教学效果进行了分析,并利用问卷调 查和访谈的方式对学生进行了调研。结果证明,知识管理对教学资源管理具有不 可忽视的指导作用。 关键词:知识管理;隐性知识;教学资源建设;教学资源管理 分类号:g 4 0 0 5 7 a b s t r a c t a b s t r a c t :t e a c h i n gr e s o u r c e sp r o v i d eap o w e r f u ls u p p o r t ,w h i c hc a nh e l pt e a c h e r s t oc a l r a yo u te d u c a t i o n a ia c t i v i t i e sa n dh e l ps t u d e n t st od os e l f - l e a r n i n g c u r r e n t l y , h o w e v e r , w i t ht h ew i d er a n g eo fs o u r c e sa n dv a r i o u sf o r m sa n dc o m p l e xc o n t e n t ,t h e r e a r es o m ep r o b l e m si nt h ec o n s t r u c t i o na n dm a n a g e m e n to ft e a c h i n gr e s o u r c e s ,s u c ha s t h el o wq u a l i t y , r e p e a t e dc o n s t r u c t i o na n dd i s o r d e r e dm a n a g e m e n t i ts e r i o u s l ya f f e c t e s t h ee f f e c t i v eu s eo ft e a c h i n gr e s o u r c e s a san e wm a n a g e m e n ti d e a sa n dm e t h o d s ,k n o w l e d g em a n a g e m e n ta d h e r e st o t h e ”p e o p l e o r i e n t e d , c o n s i d e r st h a tk n o w l e d g ei st h em o s ti m p o r t a n tr e s o u r c e ,a n d s e e k s t om a x i m i z et h em o b i l i z a t i o na n du t i l i z a t i o no fk n o w l e d g er e s o b r c e s ,s oa st og e tt h e m o s ta p p r o p r i a t ek n o w l e d g ei nt h em o s ta p p r o p r i a t et i m et op a s st ot h er i g h tp e r s o nt o m a k et h em o s ta p p r o p r i a t ed e c i s i o n m o r e o v e r , f o r t h ep u r p o s eo fs h a r i n ga n d i n n o v a t i o n i tm a i n l ys o v l e st h e ”i n f o r m a t i o no v e r l o a da n dl a c ko fk n o w l e d g e t h e r e f o r e , k n o w l e d g em a n a g e m e n tc a nb r i n gan e wi d e at o m a k et e a c h i n gr e s o u r c e sm o r e r e a s o n a b l ea n do r d e r l y t h ec o n s t r u c t i o na n dm a n a g e m e n to fe x p l i c i t a n di m p l i c i t t e a c h i n gr e s o u r c e sa l et h ef o c u s e so f m yp a p e r i nt h i sp a p e r , t h eg u i d i n gr o l eo fk n o w l e d g em a n a g e m e n to nt e a c h i n gr e s o u r c e s m a i n l yr e f l e c t e si n t h ef o l l o w i n gf a c t s :f o c u s i n g 0 1 1p e o p l e - o r i e n t e d ;e m p h a s i z i n gt h e o r g a n i z a t i o na n do p t i m i z a t i o no fe x p l i c i tt e a c h i n gr e s o u r c e s ;s t r e n g t h e n i n gt h es h a r i n g b e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t ss oa st of u l l ye x p l o i tt h ev a l u eo ft a c i tk n o w l e d g e ;a n d p a y i n ga t t e n t i o nt ot h ec o n v e r s i o nb e t w e e ne x p l i c i tk n o w l e d g ea n dt a c i tk n o w l e d g e i n o r d e rt oa c h i e v et h ei n n o v a t i o no ft h ek n o w l e d g e m yp a p e r sm a i nt a s k sa l ea sf o l l o w s : ( 1 ) b a s e do nt h es t u d yo fk n o w l e d g em a n a g e m e n tt h e o r i e sa n dt e c h n o l o g i e s ,w i t h t h ec o m b i n a t i o no ft h em a i np r o b l e m so ft e a c h i n gr e s o u r c e s ,t h i sp a p e ri n t r o d u c e s k n o w l e d g em a n a g e m e n ti n t ot h ec o n s t r u c t i o na n dm a n a g e m e n to ft e a c h i n gr e s o u r c e s , a n dg i v e st h ek n o w l e d g em a n a g e m e n ts o l u t i o n s ( 2 ) b a s e do nt h ed y n a m i c ”f l o w c o n c e p t ,t h ea u t h o ru s e st h et h e o r yo fk n o w l e d g e m a n a g e m e n ta n dt e c h n o l o g yt oc o n s t r u c t eat e a c h i n gr e s o u r c el i b r a r y , a n dd e s i g n st h e k n o w l e d g em a n a g e m e n tp r o c e s sm o d e la n dt h e o v e r a l l s t r u c t u r a lf r a m e w o r ko ft h e t e a c h i n gr e s o u r c el i b r a r y ( 3 ) b a s e do nt h et a s k d r i v e nt e a c h i n gm e t h o d sa n dk o w l e d g em a n a g e m e n t ,t h e a u t h o ro p t i m i z e st h ee x p l i c i tt e a c h i n gr e s o u r c e s ,a n dp r o v i d e s ag o o df a c e - t o f a c e e n v i r o n m e n tf o r f u l l yc o m m u n i c a t i n g a n d s h a r i n g b e t w e e nt e a c h e r sa n d s t u d e n t s f i n a l l y , t h ea u t h o ra n a l y z e st h et e a c h i n ge f f e c t ,a n d u s e sq u e s t i o n n a i r e sa n d i n t e r x i e w sa oa st og e tf e e d b a c kf r o ms t u d e n t s t h er e s u l t ss h o wt h a tk n o w l e d g e m a n a g e m e n t h a sa ng u i d i n ga n di m p o r t a n tr o l ei nt h em a n a g e m e n to ft e a c h i n g r e s o u r c e s k e y w o r d s :k n o w l e d g em a n a g e m e n t ;t a c i tk n o w l e d g e ;c o n s t r u c t i o no f t e a c h i n gr e s o u r c e s ; m a n a g e m e n to ft e a c h i n gr e s o u r c e s c l a s s n 0 :g 4 0 0 5 7 v 目录 中文摘要。i i i a 1 3 s t r a c t i v 1引言1 1 1研究背景1 1 2国内外的研究综述2 1 2 1 知识管理的研究综述2 1 2 2 知识管理在教育中的研究现状4 1 3研究目的和内容。7 1 3 1 研究目的7 1 3 2 论文的章节安排7 1 4研究方法一8 2知识管理理论和技术9 2 1知识管理9 2 1 1 知识管理概念9 2 1 2 知识管理要素1 0 2 1 3 知识管理与信息管理1 1 2 2知识管理的知识。1 2 2 2 1 知识定义1 2 2 2 2 知识分类1 3 2 2 3 知识管理策略。15 2 3知识管理过程l5 2 4知识管理的技术与工具1 6 2 5知识转化思想1 9 3知识管理在教学资源建设和管理中的应用2 1 3 1概念的界定2 l 3 1 1 相关概念辨析2 l 3 1 2 教学资源的界定。2 2 3 2教学资源建设和管理的现状2 4 3 2 1 教学资源建设的现状2 4 3 2 2 教学资源管理中的问题2 6 3 3知识管理对教学资源建设的启示2 7 4 3 3 1 知识管理对教学资源建设的指导意义2 7 3 3 2 基于知识管理的教学资源分类和管理策略2 8 3 3 3 知识管理指导下的教学资源处理流程3 0 3 3 4 与传统教学资源库的区别3 2 3 4知识管理对教学资源管理的指导3 3 3 4 1 知识管理对教学资源管理的指导意义3 3 3 4 2 知识管理指导下的教学资源管理流程3 4 3 4 3 显隐性教学资源之间的转化3 5 基于知识管理的教学资源库的构建3 8 4 1基于知识管理的教学资源库的构建目标和原则3 8 4 1 1 教学资源库的构建目标3 8 4 1 2 教学资源库的构建原则3 9 4 2教学资源库的过程模型4 0 4 2 1 教学资源库中主要过程模块。4 0 4 2 2 教学资源库的工作流程4 1 4 3教学资源库的总体框架模型4 2 4 3 1 知识生产层4 3 4 3 2 知识访问层4 5 4 4总结与反思4 7 5知识管理在教学资源管理中的应用实践4 8 5 1应用实践的原则和策略4 8 5 1 1 应用实践的原则4 8 5 1 2 应用实践的策略4 9 5 2应用实践前的准备5 0 5 2 1 应用实践的主题任务和时间5 0 5 2 2 应用实践借助的平台5 l 5 2 3 实践对象特征和计算机能力分析5 2 5 3应用实践的过程5 4 5 3 1 应用过程中教师的任务5 4 5 3 2 实验组的任务5 5 5 4应用实践效果的评价与分析5 6 6 5 4 1 应用实践效果的评价5 6 5 4 2 总结与反思6 1 结束语6 3 参考文献6 4 附蜀专a 6 6 附录b 6 7 作者简历6 8 独创性声明6 9 学位论文数据集7 0 l 引言 随着知识经济时代的到来,知识已逐渐成为经济增长和社会发展的核心要素, 在社会各个领域发挥着越来越重要的作用。而围绕着知识资源产生的新型管理模 式知识管理也日益受到重视,它的理论与方法不仅己经在企业中得到了成功 应用,而且已成为企业发展的强大推动力和重要竞争力。 2 l 世纪不仅是知识经济的时代,也是教育全面信息化的时代。随着信息技术 在教育领域的应用,教育活动越来越表现出强势的知识密集特性,再加上教育领 域自古以来就是知识研究、传播、应用、创新的主阵地。因此,将知识管理的思 想、技术引入到教育领域中就显得非常有必要,这对于培养适应知识经济时代要 求的创新型人才也具有极为深远的影响和意义。 本章首先介绍了本文的研究背景,然后在对文献资料的分析和研究中,总结 了国内外知识管理以及知识管理在教育、教学资源中应用方面的研究现状,在此 基础上,给出了本文的研究意义和章节安排,最后介绍了研究过程中所用到的研 究方法。 1 1研究背景 随着信息技术的飞速发展和知识经济时代的到来,教学资源的建设和管理已 逐步成为了教育信息化进程中的核心,也成为教育信息化顺利进行的基础和保障。 对于教师,制作精美的课件、进行高质量的备课以及继续再学习等都离不开强大 资源的支持;对于学生,进行个别化学习、提高自身信息素养、增强问题探究和 创新能力,也离不开强大的资源平台。 伴随着网络技术和信息技术的飞速发展,新知识的产生呈指数级增长,知识 更新的速度也极为惊人。然而正如“生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥 渴所描述的,很多师生面对这些海量信息却很容易出现“信息超载 和“知识 迷航 的现象,无法从中准确、快速地获取所需的学习资源。如何让教学资源更 有效地服务于教师的“教”和学生的“学 ,就成为当前许多专家学者和一线教 育工作者关注的问题。 为了解决这些问题,很多学校都建设了自己的教学资源库以及教学资源管理 系统,然而目前建成的这些平台大多都采用信息管理的手段和方法, “为建库而 建库 ,只是一些初步的、未经筛选的素材资源的简单罗列堆砌,丝毫没有组织 性;资源大量冗余,教师和学生还是需要花费很大的时间和精力才能找到合适的 资源;而且这些资源系统对于师生中隐含的隐性知识的管理更是无能为力,非常 不利于创新型人才的培养,更无法满足知识经济时代对创新人才的要求。 教育的最终目的是让学习者获取知识、增长智慧,而不是进行简单地信息堆 砌。再多的信息如果不加以组织和管理,对学习者来说都是毫无意义的。可以说, 目前教育所面临的难题并不是缺少信息和知识,而在于缺少管理这些信息和知识 的有效手段。因此,如何对教学资源进行有效的组织和管理,充分发挥教学资源 在提高学习者知识创新能力方面的作用,成为当今教育领域中一个亟需要解决的 难题。 而在此时,随着知识在社会发展中重要地位的认同,知识管理的理论和实践 日益受到各个领域的重视和广泛应用。短短二十几年的时间,它就已经从概念走 向了实际应用,成功地为企业提高了效率,赢得了市场中的绝对竞争优势。知识 管理坚持以人为本的理念,视知识为最重要的资源,在整个管理过程中力图最大 限度地调动和利用知识资源,以做到将最恰当的知识,在最恰当的时间传递给最 恰当的人,使他们能够作出最恰当的决策【l 】。并且,知识管理以知识共享和创新为 目的,重点解决“信息超载而知识匮乏 的问题,这恰好与本文所关注的问题有 个交融点。 因此,本文从问题解决的角度将知识管理中的理念和方法借鉴、迁移到教学 资源的建设和管理中,将知识管理的理念和技术与其有机融合,让教学资源在传 递、利用、共享中不断地更新、流动和增值,并充分挖掘教师和学生身上的隐性 知识,使教学资源的管理由信息管理上升到知识管理的高度上来。 1 2国内外的研究综述 1 2 1 知识管理的研究综述 1 国外知识管理研究综述 知识管理( 鼬l o w l e d g em a n a g e m e n t ,简称k m ) 是顺应知识经济的要求而产生 的,这个名词最早出现在美国,是由麻省莱克星顿著名的思图维星国际咨询公司 提出的,后来被认为是第一代知识管理开始的标志。第一代知识管理主要以技术 为中心,把信息管理等同于知识管理,侧重对组织内现有知识的共享,强调如何 运用数据挖掘、文档管理、信息索引和检索系统等技术来进行知识的获取、编码、 传播和共享【2 1 。但是这种知识管理思想仅限于对个人显性知识的管理,对隐性知识 的涉及很少,并且也没有考虑知识的产生与创新,其知识处理框架为:知识存在 一收集知识一编码知识一通过技术共享知识【3 】。 2 由于第一代知识管理存在着许多缺陷和弊端,美国知识管理大师d r l a r r y p m s a k 、i b m 知识管理咨询公司负责人马克麦克艾尔洛埃( m a r kw m c e l o r y ) 等人 纷纷提出了第二代知识管理【4 】。第二代知识管理的核心逐渐从技术转向了人,更多 地考虑了人的主体性和过程的流动性,更强调人与人的互动交流,鼓励组织成员 进行直接“会话 ,同时还为他们提供学习、交流的空间,以此在知识分享基础 上来推动知识的创新。 从参考的文献来看,真正意义上的知识管理理论的研究与实践应用开始于2 0 世纪8 0 年代后期,这要得益于i n t e r n e t 的迅速发展。1 9 8 9 年,国际知识管理网络 ( m m n ) 在欧洲创办,这是目前世界比较有影响的知识管理资源之一;在九十年代 初期,一些国际著名的公司如m m 、h p 、摩托罗拉公司以及麦肯锡( m c k i n s e y ) 、 毕马威( k p m g ) 、埃森哲( a c c e n t u r e ) 、峨扬( e r n s t & y o u n g ) 等作为知识管理实践的引 领者,先后在知识管理方面进行了深入的实践;1 9 9 4 年,集中讨论知识管理的杂 志知识和流程管理( k n o w l e d g ea n dp r o c e s sm a n a g e m e n t ) 9 1 刊。以“知识管理 命名的期刊于1 9 9 8 年出现在英国。随后,2 0 0 2 年也被确定为知识管理年。 瑞典企业家与财经分析家卡尔爱立克斯威比博士,美国管理学教授彼得德鲁 克博士、日本管理学教授野中郁次郎博士等一些管理大师,在理论层面上深化知 识管理的研究【2 】。其中德鲁克博士( p e t e rf d r u c k e r ) 是最早感知和知识经济时代来临 的人物之一,他的著作中详细阐述了知识经济和知识管理,并指出如何提高知识 个人的劳动生产率是2 1 世纪最大的管理挑战,这对于现代知识管理的研究和实践 都都具有极深的影响意义。日本著名学者野中郁次郎( n o n a k a ) , 贝i j 通过深入研究和总 结日本企业的知识创新经验,与哈佛大学教授竹内光隆( t a d e u c h i ) 联合出版了知 识创造公司一书,书中提出了著名的知识转化模型s e c i 模型,并特别强调 了隐性知识和知识环境对于企业知识创造和共享的重要性。 可以说,知识管理在全球管理学的理论与实践领域中已经形成了热潮,特别 是关于知识的获取、利用、共享和创新等方面。 2 国内知识管理研究综述 8 0 年代后期,受国外知识管理研究热潮的影响,国内的不少学者也开始投入 到该领域的研究。我国知识管理方面的研究文献也在逐年增加,而且涉及的学科 领域越来越广泛。以国家自然科学基金管理科学部将“企业知识管理问题研究 作为2 0 0 0 年鼓励研究领域为标志【5 】,随后,专门进行知识管理研究的机构如知识 管理中心、中国协同知识管理网、a m t 也相继成立。 笔者以题名中包含“知识管理 为条件,以1 9 7 9 2 0 1 0 年为时间跨度,在中 国期刊全文数据库、中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文 数据库、中国重要报纸全文数据库中检索,总共有8 5 8 1 篇文献。而第一篇关于知 识管理的文献是1 9 8 7 年李北星先生在计算机科学上发表的从数据管理到知 识管理,文中将数据管理技术和人工智能技术相结合,论述了可以产生能分析 和评价大型数据库的知识管理系统。具体有关知识管理研究的文献及其应用的主 要领域,按年代( 以5 年为间隔) 分布如表1 - 1 所示。 表1 1 知识管理研究文献的年代分布 t a b l el le r ad i s t r i b u t i o no f k n o w l e d g em a n a g e m e n td o c u m e n t 年份 文献数量( 篇)主要应用领域 1 9 8 7 1 9 9 22 计算机 1 9 9 3 1 9 9 85 8企业管理、计算机、经济 19 9 争- 2 0 0 42 9 0 0 企业、图书馆、情报、管理、计算机、经济 企业、图书馆、情报、管理、计算机、经济、教 2 0 0 5 - 2 0 1 05 6 2 0 育、档案学、医院等各行各业 由表1 1 可以得出,中国关于知识管理的研究基本起步于1 9 8 7 年,1 9 9 3 年之 后开始逐渐被关注,而真正成为研究和实践的重点应该是在1 9 9 9 年以后。这个时 候,很多企业已经投入到了知识管理的建设中来,有些公司如海尔集团、宝钢集 团、中兴通讯等已经将知识管理制度化了,也有些企业如中国移动、联想集团、 华为公司等对知识管理进行了推广。综合分析这些文献可以得出,知识管理在中 国的应用和实践主要集中在以下几个方面: ( 1 ) 知识管理的基本内容 主要包括知识的定义与分类,知识管理产生的背景,知识管理的概念界定、 内涵、原则、职能、流程等等。 ( 2 ) 知识管理在相关领域的研究 主要涉及知识管理与人力资源管理相结合的优势,知识管理从全面质量管理、 信息管理中汲取经验,知识管理对企业的影响,知识管理在情报学中的应用以及 与图书馆的结合等等。 ( 3 ) 知识管理技术和工具 论述了实现知识管理的一些基础技术、知识管理软件、构建知识管理的平台 技术。主要有:知识地图、数据挖掘、知识仓库以及知识共享工具论坛。 ( 4 ) 知识管理体系 这些知识管理的体系结构主要是结合某一领域的具体应用或者某些特定的项 目来构建的。 1 2 2 知识管理在教育中的研究现状 4 1 国外的研究现状 知识管理在企业、经济领域中的成功应用,引起了国内外许多教育专家学者 的注意,他们也尝试着将知识管理思想和技术引入到教育领域中,以期为教育教 学的优化提供一个新的视角。 经过查阅资料,英国剑桥大学学者哈格维斯( d h h a r g r e a v e s ) 在1 9 9 9 年的英国 教育研究集刊( b r i t i s hj o u r n a lo fe d u c a t i o n a ls t u d i e s ) 上发表的c g , j 造知识的学校 ( t h ek n o w l e d g e c r e a t i n gs c h 0 0 1 ) - - 文,被认为是国外对知识管理在教育领域中的最 早研究。随后,2 0 0 0 年哈格维斯又一篇力作教师和医生的专业知识之生产、媒 传及应用:一项比较分析( t h ep r o d u e t i o n ,m e d i a t i o na n du s eo fp r o f e s s i o n a l k n o w l e d g ea m o n gt e a c h e r sa n dd o c t o r s :ac o m p a r a t i v ea n a l y s i s ) ,首次将研究的视角 切入到教师的专业知识管理方面,因而又一次引起人们的广泛关注【6 】。 接着,国外的教育知识管理研究又受到了一些非营利性组织和机构的大力推 动,其中一个比较著名的是美国的知识管理协会( i s k m e ,i n s t i t u t ef o rt h es t u d yo f k n o w l e d g em a n a g e m e n ti ne d u c a t i o n ) ,它专门致力于教育领域的知识管理研究、推 广、应用。2 0 0 2 年1 2 月首次组织了全美教育领域知识管理会议,并随后发表了其 在教育知识管理领域的研究成果教育领域的知识管理:范畴的界定( k n o w l e d g e m a n a g e m e n ti ne d u c a t i o n :d e f i n i n gt h el a n d s c a p e ) 、知识管理:教育管理者探索学 校未来发展的一种生态框架( k n o w l e d g em a n a g e m e n tf o r s c h o o ll e a d e r s :a n e c o l o g i c a lf r a m e w o r kf o rt h i n k i n gs c h o o l s ) 等,专门对学校如何运用知识管理来提 升学校效能进行了阐述,产生了非常大的影响。 但是,国外对于教育领域的知识管理研究基本上仍处于初步发展的阶段,相 关文献非常有限。主要有m i c h a e ls p e c t o r & g e r a l ds e d m o n d s 的知识管理在教学 设计中的应用( k n o w l e d g em a n a g e m e n ti ni n s t r u c t i o n a ld e s i g n ,2 0 0 2 ) ,a d i s o mn a u b o n 的知识管理在在线远程教育中的应用( k n o w l e d g em a n a g e m e n ti no n l i n e d i s t a n c ee d u c a t i o n ,2 0 0 2 ) 、j e r e m yg a l b r e a t h 的知识管理在教育中的应用:一个 新视角( k n o w l e d g em a n a g e m e n tt e c h n o l o g yi ne d u c a t i o n :a no v e r v i e w ,2 0 0 5 ) 。 从这些机构和文献研究的内容看,国外对于教育领域的知识管理研究还处于 概括性、理论性的探讨,主要集中在对教育领域知识管理内涵的认识,知识管理 理论在学校管理、在线远程教育中的应用,以及如何运用知识管理来提升学校效 能等方面。 而关于知识管理在教学资源中的应用,笔者利用常用外文文献数据库 “w i l e y - b l a c k w e l l 全文期刊数据库 、“s c i e ”数据库中搜索关键词“k n o w l e d g e m a n a g e m e n t ”和“t e a c h i n gr e s o u r c e s ,结果没有与之匹配的文献。在g o o g l e 中检 索这两对关键词,也没有相应的记录。由此可见,国外对于知识管理理论在教学 5 资源中研究比较少或者基本没有。 2 国内的研究现状 从查阅的文献资料来看,我国将知识管理应用于教育领域内的研究在时间上 比国际上还要稍微早一点,而台湾地区的研究又比大陆更早一些。 台湾地区对知识管理在教育领域内的研究的代表性著作主要有王如哲教授的 知识管理的理论与应用:以教育领域及其革新为例、林海情学者的知识管 理与教育发展。大陆最早的一篇文献是刘毓1 9 9 8 年在教育评论上发表的学 校的“知识管理探微,该文探讨了知识管理的含义、特征、价值和实施。从 1 9 9 8 年至今,在“中国知识资源总库”中以“题名为“知识管理”为检索条件, “教育与社会科学”为学科域,共检索到文献8 6 4 篇,在此基础上以“资源 为 检索词,以“关键字为检索项进行二次检索,检索到相关文献1 6 8 篇。 在这1 6 8 篇中,将知识管理应用于教育资源、教学资源、学习资源中的比较 有代表性的文章有: 陈素清的知识管理技术在教育资源库建设中的应用研究、李端强与李志 银的基于知识管理的数字化网络学科教学资源建设初探、梁斌与巫玉斌网 络教学资源库系统中知识管理工具的设计与应用、常淑娟应用知识管理技术 优化教育资源管理系统、吕君可基于知识管理的教学资源库结构设计、柴 阳丽知识管理在网络教育资源建设和管理中的应用、刘虎与孙正凤知识管 理对现代远程教育资源管理的启迪等等。 硕士学位论文中也有相关的几篇文献:刑冰知识管理在网络教育资源管理 中的应用研究( 华东师范大学,2 0 0 4 ) 、任建知识管理在教育资源管理系统中 的应用研究( 山东师范大学,2 0 0 5 ) 、梁军妮基于知识管理的网络学习资源设计 ( 河北大学,2 0 0 6 ) 、刘振峰基于知识管理的教育资源资源管理系统研究( 山东 师范大学,2 0 0 7 ) 、杜渐基于知识管理的网络教学资源管理研究与设计( 北京交 通大学,2 0 0 7 ) 。 总体而言,这些文献的研究主要针对远程教育、高校以及中小学的教育领域 的资源建设和管理,特别是教学资源库的建设。它们大部分都是从知识管理的定 义、策略、原则以及信息技术方面出发,对基于知识管理的资源库进行了研究和 设计。 通过文献分析可见,目前国内外将知识管理在教育领域特别是教学资源中的 研究基本上还处于起步阶段,因此,如何将知识管理的理论和技术来应用到教学 资源中更是一个崭新的命题。本文基于此,开展了利用知识管理对教学资源建设 和管理方面的研究与应用。 6 1 3研究目的和内容 1 3 1 研究目的 教学资源是信息化教学的基础,也是学生进行自主学习的重要知识来源。因 此,教学资源的建设和管理显得尤为重要。知识管理作为一个适用性广泛的管理 理论,为解决目前教学资源建设和管理中存在的问题提供了很好的思路。 本研究的目的有两个: ( 1 ) 希望通过对知识管理理念和方法的深入研究,在教学资源的建设中应用知 识管理的理论和技术,采用现代信息技术手段将教学资源加工整理成为知识,将 各种教学资源转化成为显性的和隐性的网状知识集合,并对其按照某种结构关系 进行开放式管理,实现教学资源在网络化平台上的获取、传递、利用和共享,最 终实现知识的创新。 用知识管理的思想和技术来指导教学资源建设,就是要将从以“物 为主的 静态资源“库 的思路( 素材、课件等显性资源的堆砌) ,转化为动态的资源“流” 的观念,即建立动态的、不断更新的、有生命力的知识流动系统,让每一个使用 者都成为信息、知识和教学资源的建设者和贡献者,改变以前狭隘的“信息观 和“技术观,将资源库的建设和管理从信息管理上升到知识管理的层面上来。 ( 2 ) 应用知识管理来指导教学资源的管理,希望通过对显性教学资源的组织、 优化和管理来提高教学资源的质量和使用价值,使之能促进学生的自主学习,帮 助学生在大脑中建立新旧知识的联系,促进学生显性知识和隐性知识的相互转化; 通过创设和营造公平和谐的交流共享环境,对教师和学生身上的各种经验类隐性 知识进行挖掘、共享,进而达到知识的创新。 将知识管理应用于教学资源的管理,应该充分调动教师和学生的主动性和积 极性,争取最大化地推动知识在学习者之间的流动和创新。 1 3 2 论文的章节安排 第一章:主要对整个论文做一个概述。首先介绍了本文的研究背景,然后在 对文献资料的分析和研究中,总结了国内外知识管理以及知识管理在教育、教学 资源中应用方面的研究现状,在此基础上,给出了本文的研究意义和内容,最后 介绍了研究过程中所用到的研究方法。 第二章:从知识管理的定义及四要素出发,随后又介绍了知识管理的主要技 术以及显隐性知识的转化过程,主要目的是为后面对教学资源的建设和管理提供 7 坚实的理论和技术基础。 第三章:阐述了教学资源以及与其相关的概念,并简要分析了目前教学资源 建设和管理中存在的主要问题。针对存在的问题,论述了知识管理在教学资源建 设和管理中的指导意义和作用,提出了知识管理下的解决策略。 第四章:根据前面的分析对知识管理指导下的教学资源库进行了建构,给出 了教学资源库的过程模型和总体结构框架。 第五章:应用知识管理优化、管理显隐性教学资源,将其应用到具体的教学 实践中,并对最终的教学效果和学生的反馈进行了分析和总结。 结束语:在前面研究结果的基础上,总结出研究结论,并指出需要改进和完 善的地方。 1 4研究方法 1 文献分析法 在本研究中,笔者通过搜集、查阅国内外有关知识管理、教学资源以及知识 管理在教学资源中应用的资料,并对其中知识管理的定义、要素以及技术等方面 进行了整理归纳,以此来把握知识管理的本质。 2 比较法 本研究中对于知识管理的定义、知识管理与信息管理以及教学资源、教育资 源、学习资源这几个概念都采用了比较法。在查阅大量文献的基础上对这些研究 对象进行分析、研究,从而找出它们的相同点和不同点。 3 调查研究法 本研究采用了问卷调查法与访谈调查法,主要针对第五章,即将知识管理指 导下的教学资源管理相应用到具体教学实践中,以学生的实际应用效果和对学生 调查研究来说明知识管理在教学资源管理中的作用,避免了主观
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