（基础心理学专业论文）河南省高中教师工作家庭冲突的初步研究.pdf

丫5 9 2 -,q 1 8 中文摘要 工作家庭冲突 ( w f c )是来自 工作和家庭生活领域的角色间冲突的一种特殊 形式。在这种双向性冲突中，某些角色压力是不相容的。许多研究表明它对个体 的身心健康和工作生活质量、家庭生活质量都有重要的影响。本文在对工作家庭 冲突的概念、理论及已有研究述评的基础上，采用经过信度、效度检验的自编问 卷， 对河南省高中教师工作家庭冲突的结构、 人口 学特征以 及wf c与社会支持之 间的关系作了初步的探讨，研究被试为河南省部分已 婚高中教师，共计 2 9 9名。 本研究的结论如下: 第一、河南省高中教师的工作家庭冲突包括工作一家庭冲突和家庭工作冲 突两个方面。前者包括三个维度:工作压力、行为溢出 和资源冲突;后者包括两 个维度:心理因素和行为因素。 第二、方差分析和 t检验结果表明，高中教师的工作家庭冲突在性别和工作 类型上不存在显著差异。在教龄、职称、家庭结构和从教班级等变量上，高中教 师的 工作家 庭冲突水平存在显著差异， 而高中 教师的 家 庭工作冲突水平差异 不显著。 第三、总的社会支持与工作一家庭冲突和家庭工作冲突之间均呈显著负相 关;客观支持与家庭工作冲突之间达到显著的负相关;主观支持与两者的相关 则均未达到显著性水平;对支持的利用度与工作*家庭冲突的负相关达到极显著 水平。 最后，笔者依据研究结果，对高中教师工作家庭冲突的缓解与平衡提出了 一 些建议。 关键词:工作家庭冲突工作一家庭冲突家庭一工作冲突 ab s t r a c t wo r k - f a m i l y c o n fl i c t ( wf c ) i s a p a r t i c u l a r t y p e o f i n t e r r o l e c o n fl i c t i n w h ic h t h e r o l e p r e s s u r e s fr o m t h e w o r k a n d f a mi l y d o ma i n s a r e m u rua l l y i n c o m p a t i b l e i n s o m e r e s p e c t s . w o r k - f a m i l y c o n fl i c t i s b i d i r e c t i o n a l a n d w e c o n c e i v e o f w o r k - f a m i l y c o n fl i c t a s h a v i n g t w o c o m p o n e n t s : w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t a n d f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t . m a n y r e s e a r c h e s s t r o n g l y s u g g e s t t h a t wf c i s r e l a t e d t o b o t h i n d i v i d u al s p 冲s i c a l , m e n t a l h e a lt h a n d t o q u a l i t y o f w o r k a n d f a m i l y l i f e . b a s e d o n t h e r e v i e w o f a n d c o m me n t o n t h e c o n c e p t a n d t h e o r i e s o f w o r k - f a m i l y c o n fl i c t a n d t h e c u r r e n t res e a r c h s t ruc t u r e a n d t h e d e m o g r a p h i c w o r k - f a m i l y w o r k - f a m i l y w o r k - f a m i l y v a l i d i t y . d a t a c o n fl i c t c o n fl i c t i n he n a n s i t u a t i o n s , t h e c h a r a c t e r i s t i c s p r o v i n c e , a n d p a p e r m a d e a t e n t a t i v e s t u d y o n t h e o f s e n i o r mi d d l e s c h o o l t e a c h e r s e x a m i n e d t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a n d s o c i a l s u p p o r t .i n w r i t in g t h i s p a p e r , w e d e s i g n e d a c o n fl i c t i n v e n t o r y , w h i c h h a d b e e n p r o v e d t o b e o f g o o d r e l i a b i l i t y a n d w e r e g a t h e r e d f r o m 2 9 9 m a r r i e d s e n i o r m i d d l e s c h o o l t e a c h e r s in h e n a n p r o v i n c e . t h e ma i n r e s u l t s a r e a s f o l l o ws : f i r s t , t h e s t ru c t u r e o f w o r k - f a m i l y c o n fl i c t i n c l u d e t w o a s p e c t s : w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t a n d f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t . t h e r e s u l t s fr o m f a c t o r a n a l y s i s i n d i c a t e d t h a t w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t c a m e f r o m w o r k s t r e s s , w o r k b e h a v i o r s p i l l o v e r a n d r e s o u r c e c o n fl i c t s . s o u r c e s o f f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t c o n s i s t e d o f p s y c h o l o g i c a l f a c t o r s a n d b e h a v i o r a l f a c t o r s . s e c o n d , b y u s i n g a n o v a a n d t - t e s t , w e f i n d o u t t h a t t h e r e i s n o s i g n i f i c a n t d i ff e r e n c e b e t we e n male t e a c h e r s a n d f e ma l e t e a c h e r s o n wf c l e v e l s . an d s o d o t e a c h e r s wh o d e m o g r a p h i c p r o f e s s i o n a l h a v e d i ff e r e n t w o r k t y p e s . t h e r e re s i g n i fi c a n t d i ff e r e n c e s i n m a n y r e s p e c t s o f w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t , i n c l u d i n g l e n g t h o f t e a c h i n g , t it l e s , t e a c h i n g c l a s s e s a n d f a m i l y s t r u c t u r e , a n d s o o n . h o w e v e r , t h e s e d i ff e r e n c e s d i d n t e x i s t a t a l e v e l o f f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t . 1 1 t h i r d , t h e r e s u lt s i n d i c a t e d t h a t g l o b a l s o c i a l s u p p o r t i s n e g a t i v e l y r e l a t e d t o b o t h w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t a n d f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t . o b j e c t i v e s u p p o r t i s n e g a t i v e l y r e l a t e d t o f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t . c o e ff i c i e n t o f c o r r e l a t i o n b e t w e e n s u b j e c t i v e s u p p o r t a n d w o r k - t o - f a m i l y c o n fl ic t w a s n t s i g n i f ic a n t , a n d s o a r e b o t h s u b j e c t i v e s u p p o rt a n d f a m i l y - t o - w o r k w o r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t . u s a g e o fw as v e ry s i g n i f i c a n t l y r e l a t e d t o c o n fl i c t a c c o r d i n g t o t h e r e s e a r c h r e s u l t s , s o m e p i e c e s o f a d v i c e o n r e l i e v e a n d b a l a n c e t h e w o r k - f a m i l y c o n fl i c t a r e s u g g e s t e d . w o r d : wo r k - f a m i l y c o n f l i c t wo r k - t o - f a m i l y c o n fl i c t f a mi l y - t o - w o r k c o n fl i c t i i i 第一部分问题的提出 1引言 工作和家庭是成人人生的两个基本支点。伴随着社会文明的不断发展，人们 的家庭结构和工作环境都发生了巨大的变化。经济压力的增加和发展个体自 我确 认的社会心理需要正在激励着女性在家庭之外扮演一个更积极主动的角色，去追 求全职职业和对社会生活更广泛的参与。同时，男性也要面对失业、减薪、女性 的崛起、 经济环境的变化、全球化的竞争、对家庭角色卷入的重新分配等问题。 这些都使得男性和女性在工作和家庭上的责任和投入发生了结构性的变化，在无 形中打破了 “ 男主外，女主内”的传统家庭模式一统天下的格局。更多不同结构 的家庭类型在现代社会开始涌现，包括双就业家庭、单亲家庭、丁克家庭等。尤 其是在双就业家庭中，男性和女性在劳动分工上进行了重组，女性对与工作相关 的需要的增加，限制了她们对家庭角色的 参与和贡献， 而男性也比以 往较多的卷 入了家庭角色。所有这些变化都导致了工作者体验到的角色压力和工作家庭冲突 ( w o r k - f a m i l y c o n fl i c t ) ， 即来自 工作角色的要求和来自 家庭角色的要求之间的冲突 的增加。 在现代社会中，大多数成人都同时扮演着工作者、丈夫 ( 妻子) 、 父母等多重 角色，而每一个角色都意味着时间、 精力和承诺的付出，这样的多重角色需求会 导 致两 种 类型的 角 色 压 力: 负 荷 过重 ( o v e r lo a d ) 和干 扰 ( in t e r f e r e n c e ) ( k e l ly和 v o y d a n o ff , 1 9 8 5 ) 。 当与多 重角色相 关联的时间 和 精力的 总需求 太多 而不能 充分的、 舒适的扮演所有角色时，负荷过重就产生了，而干扰产生于冲突的需求使个体难 于 完 成多 重角 色的 需 求。 负 荷 过重 和 干 扰理论 预 示 着: 工 作 压力 越高， 工 作 家 庭 冲突就 越高， 己 有研究证明了 这一点 ( g r e e n h a u s 和b e u t e l l , 1 9 8 5 ; k o p e l m a n 等， 1 9 8 3 ; j o n e s 和 b u t l e r , 1 9 8 0 ) . 对工作家庭冲突的研究显示，工作家庭冲突与个体的身心健康及许多与工作 结果相关的变量之间有着密切联系。一些学者经过调查研究发现，工作家庭冲突 会 导 致 各 种 身 心 不 适 的 症 状 ， 如 高 度 紧 张( c h a p m a n 等 ， 1 9 9 4 ; g o o g in s , l 9 9 1 ) , 焦虑 和 抑郁 ( g o o g i n s , 1 9 9 1 ) ， 身 体 不 适 ( b u r k e , 1 9 8 8 ) ， 低生 活 满 意 度( a d a m s 等， 1 9 9 6 ; a r y e e , 1 9 9 2 ; h i g g i n s 等， 1 9 9 2 ; r i c e 等， 1 9 9 2 ) 低家庭生活 质量( h i g g i n s 等， 1 9 9 2 ) 和低精力水平等 ( g o o g i n s , 1 9 9 1 ) o f r o n e ( 1 9 9 7 ) 等人 近来发现长 期的 1作家庭冲 突预示着绝望、抑郁、身体健康状况差和压力过大等。 同时， 工作家庭冲突作为一种压力源， 会对与工作相联的结果变量产生消极影 响，尤其是对有子女的职工，如工作效率低下、态度倦怠、缺勤和离职、士气受 挫、生活质量及精神健康水平下降等。它与工作满意度、生活满意度、组织承诺 及工作生活质量等都有密切关联。 因此， 探讨工作家庭冲突的机制及如何更好的缓解冲突， 建立工作家庭平衡 计划己成为管理心理学、人力资源管理和职业生涯管理的重要研究课题。近四 十年来，国内外学者对工作和家庭之间的冲突和相互影响产生了极大的兴趣， 对工作家庭冲突这个专门的领域更是给予了越来越多的关注。从2 0世纪 6 0 年 代至今，学者们对工作家庭冲突的理论及其产生机制和对个体和组织的影响、 如何更合理的构建工作家庭平衡计划，促进组织发展和个体发展等进行了深入 的研究和探讨。 在众多的职业群体当中， 无论从工作对象上、 还是从工作性质上看， 教师都是 较为特殊的一个。对高中教师而言，这种特殊性体现得尤为明显。从工作时间上 看，早自习、晚自习、节假日补课;从工作内容上看，备课、授课、辅导、批改 作业以 及随时准备参加各种各样的评比 竞赛等，而高考的压力更是挥之不去;从 工作对象上看，青少年时期正是个体身心发生急剧变化的时期，育人工作的神圣 性和艰巨性更为其他物质生产部门所无法比拟。凡此种种给高中教师带来的工作 压力是不言而喻的， 而这种工作压力在影响个体身心的同时，也在对个体的家庭 生活带来这样或那样的影响。因此，开展对工作家庭冲突的研究，尤其是高中教 师工作家庭冲突的研究，对于丰富管理心理学、职业生涯发展等学科内容，维护 和促进教师的身心健康，提高教师的工作生活质量都具有重要的理论意义和实践 意义。 2工作家庭冲突的研究概况 2 . 1 工作家庭冲突概念的界定 在早期研究中，对工作家庭冲突这个术语的表述显得较为混乱，如g r e e n h a u s 和b e u t e l l 在 1 9 8 5 年的一篇文章中 叙述了 许多用来描述工作家庭冲突的表达。 如 j o b - f a m i l y r o l e t e n s i o n ( k e l l y和 v o y d a n o f f , 1 9 8 5 ; k e i t h和 s c h a f e r , 1 9 8 0 ;b o h e n和 v i v e r o s - l o n g , 1 9 8 1 ) ， w o r k - f a m i l y t e n s i o n ( h e r m a n和 g y l l s t r o m , 1 9 7 7 ) , f a m i l y / w o r k r o l e i n c o m p a t i b il it y ( j o n e s 和 b u t l e r , 1 9 8 0 ) 和i n t e r r o l e c o n fl i c t ( k o p e l m a n 等， 1 9 8 3 ) . 大量的国外文献表明， 似乎人们更多的 采用w o r k - f a m i l y c o n fl i c t ( 以下简称wf c ) 来指代工作家庭冲突， 本文亦采用这种表述。 k a h n , wo l f e , q u i n n , s n o e k和 r o s e n t h a l ( 1 9 6 4 )将工作家庭冲突 ( wf c ) 描述为角色间冲突的一种类型，即来自 工作角色的要求和来自 家庭角色的要求发 生了冲突。r e n s h a w ( 1 9 7 6 )认为wf c是工作和家庭两维度间压力相互作用的结 果 g r e e n h a u s 和b e u t e l l ( 1 9 8 5 ) 将w f c 定 义为“ 一 种 角 色间 冲 突的 特殊 形 式， 在这种冲突中来自 工作和家庭生活领域的角色压力是不相容的” 。 工作家庭冲突可 以从三个维度进行分类: 基于时间的冲突 ( t i m e - b a s e d c o n fl i c t ) 是指个体在多种角 色需要的时间中竞争的结果;基于压力的冲突 ( s t r a i n - b a s e d c o n fl i c t )是指来自 一 个角色的压力因子在某一个领域造成了个人生理和心理上的压力，却妨碍了在另 一个领域角色期望的实 现。基于行为的 冲突 ( b e h a v i o r - b a s e d c o n fl i c t ) 是指当在一 个领域适合的行为在另一个领域却不适合的时候发生的 冲突。 学者对基于时间 和 压力的冲突研究比较多，而对基于行为的冲突研究还很少。 在此基础上，g r e e n h a u s 等人进一步提出工作家庭冲突是双向性的。因工作的 时 间 、 压 力 等对与 家 庭相 关 责 任的 干 扰是 工 作 *家 庭冲 突( w o r k - t o - f a m i ly c o n fl i c t , 或w o r k in t e r f e r e n c e w it h f a m il y ) ; 因 家 庭 方 面的 需求 而 产生的 对 工作 责 任的 干 扰 则 是 家庭*2作冲突 ( f a m i l y - t o - w o r k c o n fl i c t ， 或f a m i l y i n t e r f e r e n c e w i t h w o r k ) 。 一 些研究表明工作家庭冲突和家庭*工作冲突之间是一种正的交互作用关系 ( a ry e e , f i e l d s ， 和l u k , 1 9 9 9 ; f r o n e , r u s s e l l ， 和c o o p e r , 1 9 9 2 ) 。 在元分析研 究中， k o s s e k 和o z e k i ( 1 9 9 8 ) 发现双向的工作家庭冲突量表和工作满意度有更强 的相关。 在本文中，我们采用g r e e n h a u s 在 1 9 8 5 年的定义， 此定义也是较一致的被后 来许多研究者们采用的一种，即:工作家庭冲突是一种来自 工作和家庭生活领域 的双向性的角色间冲突的特殊形式，在这种冲突中某些角色压力是不相容的。在 研究工作家庭冲突的时候，应研究工作*家庭冲突和家庭一工作冲突两个方面。 许多研究证明，工作*家庭冲突是家庭，工作冲突的三倍 ( f r o n e , r u s s e l l a n d c o o p e r , 1 9 9 2 ) ，因 此，国 外学者对工作*家庭冲突较为关注。 在本研究中，也会 倾向于着重关注工作家庭冲突中工作对家庭的干扰。 2 . 2 工作家庭冲突的理论来源 在工作家庭冲突的研究领域有四种理论。1 9 8 0 年，s t a i n e s 回顾了之前研究者 们对工作和家庭之间关系的讨论，并从中区分出 三种类型:溢出 ( s p i l l o v e r ) 、补 偿 ( c o m p e n s a t i o n ) 和分 割 ( s e g m e n t a t i o n ) . 在2 0 世纪7 0 年代之前，根据传统的性别角色意识形态，男人在外挣钱养家， 女人则扮演太太和母亲的角色主持家务。人们认为工作和家庭两个系统是各自 运 转的，包括一些专业人士、 经理和蓝领阶层的人都否定他们的工作与家庭生活问 题的关联，以支持专一工作之原则 ( k a n t e r , 1 9 7 7 b ; p i o t r k o w s k i , 1 9 7 9 ) 。这就是 分割理论，它认为工作和家庭是两个独立分割的维度，个体可以清楚地将工作部 分的 感情、态度和行为与家庭部分分割开来。 进一步说，两个维度不会相互影响 也不会相互冲突。1 9 7 7 年，社会学家r o s a b e t h k a n t e r 开始检验工作、家庭之间的 问 题和关联。 现今社会的 许多改变已 经证明，工作和家庭生活是相互影响的。 而今，对工作和家庭之间关系的最普遍的观点是，它们的影响可以从一个领 域溢出到另一个领域。一些研究者认为工作者将他们在工作上建立的情感、态度、 技能 和行为带 进了 家庭领域( b e l s k y , p e r r y - j e n k i n s , c r o u t e r , 1 9 8 4 a ; k e l l y p i o t r k o w s k i , 1 9 7 9 ; p i o t r k o w s k i c r o u t e r , 1 9 8 4 b ) . 溢出 可以 是 积极的， 也 可以 是消极的。 积极的溢出包括满意和激励，它可以扩展到家庭中带来高水平的能量和满意。而 消极的溢出是:工作中的问题和冲突消耗了个体的时间和精力，并使个体全力投 入到工 作中， 使他们很 难充分 地参与到家庭生活中 来( d u x b u ry 世俗的，如工作时间的设定 等;心理的，如个体创造用于指导他们的思维模式、行为模式以及适于某一特定 范围的情感的规则等。那些频繁在工作和家庭之间转移的个体可称之为边界跨越 者，而那些对定义范围和边界有特别影响的范围成员可以称之为边界维持者。工 作中的普通边界维持者是监督人，而家庭中的普通边界维持者是夫妻。边界维持 者与边界跨越者对工作和家庭范围及组成的不同认识，往往会影响边界跨越者的 平衡:二者的经常交流可以缓和角色冲突。工作/ 家庭边界理论试图解释边界跨越 者和他们的工作和家庭生活之间复杂的作用，解释冲突出现的原因， 给出保持平 衡的结构。 2 .3 工作家庭冲突的 研究回 顾 从文献研究所提供的数据和资料中， 我们发现，国 外尤其是美国，对工作和 家庭之间的关联、相互影响和角色压力、角色紧张等问题的研究可追溯到2 0 世纪 五、六十年代。早期研究中大多数是以 “ 角色”为问题的研究重心，对妇女职业 问题及双就业夫妇的关注较多，而对工作家庭冲突的专门领域的研究较少。到 2 0 世纪8 0 年代，工作家庭冲突才被更多的学者关注，并将之作为一个专门的领域来 加以 探讨和研究，而不只是附 属在 “ 角色” 主题中 略加讨论。 2 . 3 . 1 国外研究回顾 许多对工作家庭冲突的研究都探讨了压力源 ( s t r e s s o r ) 模型以及压力源与各 种个体和组织结果变量之间的关系。 工作压力源 ( 如工作时数、负荷过重等) ，非 工作压力源 ( 如子女数目、 在婚姻关系上的困难等) ， 和工作家庭间的相互作用 ( 如 角色间冲突)被频繁地研究。上述的每一个压力源都可能对个体和组织的结果变 量 ( 如工作满意感、生活满意感、组织承诺等)产生消极的影响， 许多研究都检 验了 工作家庭冲突和各种前提变量和结果变量之向的 关系。因 此，国 外的 研究大 多集中在工作家庭冲突的相关研究方面。 工作家庭冲突与工作结果变量:实验研究发现，工作家庭冲突的两种类型可 能都对工作和家庭的结果变量有着重要的消极影响，而这又反过来影响个体的生 理健康和幸福感 ( w e l l - b e i n g ) 。 对与工作有关的结果变量的影响， b u r k e ( 1 9 8 8 ) 研究发现在一个警官样本中，高水平的工作*家庭冲突和更高的心理倦怠 ( p s y c h o l o g i c a l b u r n o u t ) 与疏离以 及较低的 工作满意度相关。同 样的， b a c h a r a c h 等人 ( 1 9 9 1 )发现在护士和工程师样本中，工作*家庭冲突和倦怠有显著的相关， 和低水平的工作满意度相关。 近来， t h o m a s 和g a n s t c r ( 1 9 9 5 ) 报告在健康看护中， 工作一家庭冲突和工作满意度有负相关， 工作家庭冲突和家庭有关的结果变量 6 和抑郁、身体不适有正相关。 : h i g g i n s 和他的组织对一系列双职工的 调查 ( d u x b u ry a n d h i g g i n s , 1 9 9 1 ; h i g g i n s , d u x b u r y 和 i r v i n g , 1 9 9 2 ) 发现2作 *家庭冲突和与家庭有关的结果变量有显著相关，如工作*家庭冲突和低家庭生 活质量相关，低家庭生活质量又和低生活满意度相关等。 虽然研究者倾向 于将焦点 集中 在工作一家庭冲突， 但一些实证研究支持了 家庭 、工作冲突也和一些工作和家庭结果变量有关系。 如w i l e y ( 1 9 8 7 ) 指出 在一组被 雇用的大学毕业生被试中，家庭*工作冲突与工作满意度、组织承诺及生活满意 度有负相关。 工作家庭冲突与社会支持:个体和他人的关系对工作家庭冲突有重要影响 ( f r o n e等，1 9 9 5 ; h o u s e , 1 9 8 1 ) 。 人们通过提供建议和信息 ( 信息支持) ， 现实 的资源和服务 ( 工具性支持) ，评估和理解问题的帮助 ( 评估支持)以及关系和同 情 ( 情感支持) 来支持其他人 ( h o u s e , 1 9 8 1 ; k e s s l e r , p r i c e 和 w o r t m a n , 1 9 8 5 ) . 大量的研究表明， 社会支持减少了 人们知觉到的工作家庭冲突( 如c o h e n a n d w i l l s , 1 9 8 5 ; p a r a s u r a m a n 等， 1 9 9 2 ; t h o m a s 和g a n s t e r , 1 9 9 5 ) 也 就 是 说， 工 作中 的 社 会支持在工作家庭冲突和工作不满意感、健康问题等变量间起着缓冲器的作用。 从这些研究中人们还发现，工作中的社会支持与工作家庭冲突、工作不满意感等 变量呈负相关( d e e t e r - s c h m e l z和r a m s e y , 1 9 9 7 ; d u n s e a t h , b e e h r 和 k i n g , 1 9 9 5 ; f r o n e , 1 9 9 5 ; l e i t e r 等，1 9 9 1 ) 。 关于这些发现的一 个可能的解释认为，人们可能 把工 作中 的 管 理 者 看作 是 教 练 和 顾问( d e e t e r - s c h m e l z 和r a m s e y , 1 9 9 7 ) 0 2 . 3 .2国内研究回顾 我国对工作家庭冲突的研究还比较少， 对工作和家庭关系的理论研究有张再生 的 工作一家庭关系理论与工作家庭平衡计划( 2 0 0 2 )和 职业生涯发展与工作 家庭平衡计划( 2 0 0 2 ) ，文章对工作一家庭关系的理论作了回顾和总结，对如何 平衡工作和家庭的关系提出了建议，港台方面起步较早一些，有译著 工作与家 庭( p a t r i c i a v o v d a n o ff著，张惠芬、郭妙雪译) 等.而关于工作家庭冲突的实证 研究则非常少，陆佳芳，时勘的 工作家庭冲突的初步研究( 2 0 0 2 ) 对银行、科 研单位和高新技术企业进行了工作家庭冲突的调查，研究结果表明:较之家庭* 工作冲突， 工作*家庭冲突能较好预测员工的工作压力， 它通过工作压力间接地对 工作满意感起作用， 女性员工的工作态度更容易受到工作一家庭冲突的影响。 另外， 港台有一些对工作家庭冲突的实证研究，但也只是刚起步。 2 .4 工作家庭冲突的测量工具 尽管工作家庭冲突己引起了研究者的普遍关注 研究方面均取得了 一定的 进展， 但我们遗憾地发现， 研究者们采用的测量工具仍是那么的庞杂，仍无像 量工具供众多的研究者采用。 第一，问卷的结构问题。 这种庞杂是多方面的， ，无论在理论研究还是在实证 时 至今日， 在该a究领域中， m m p l , 1 6 p f 等获得公认的测 总体而言，表现在以下方面: 在这个问题上，研究者的争论集中在工作家庭冲突 的单维性与多维性方面。有的研究者直接采用单项目的测量工具开展研究 ( r i c e 等， 1 9 9 2 ; v o y d a n o ff , 1 9 8 8 ) 。 有的 研究者 虽然也 采用了 多 项目 的 测量工具， 但忽 略了 冲突的不同指向 性，仅仅把工作一家庭冲突纳入研究的视野之内， 忽视了对 家 庭 *i 作 冲 突的 研 究 ( t h o m a s 和g a n s t e r 等， 1 9 9 5 ; w i l e y , 1 9 8 7 ) 。 而 在有的 研究者的测量内容中，不仅包含了工作家庭冲突自身的内容，而且掺杂了有关冲 突结果的内容， 如由于冲突导致的睡眠问题等 ( o d ri s c o l l 等，1 9 9 2 ; p a r a s u r a m a n 等， 1 9 8 9 ) 。 就目 前而言， 大多数研究倾向于将工作家庭冲突视为一个多维的结构， 这样有助于揭示冲突根源的多重性。 第二，问卷的长度问 题。通过对已有文献的查阅，我们发现众多的工作家庭 冲突问 卷长短不一。短的问 卷仅含 1 个项目 ，如 “ 你的工作和你的家庭生活互相 干 扰的 程 度是多 少?” ( p l e c k , 1 9 8 5 ; p l e c k , s ta in e s 与 l a n g , 1 9 8 0 ) 。 而 长的问 卷包含的项目 有3 0 多个，其中以1 2 个和 1 6 个项目 的问卷居多，这在某种程度上 也反映了研究者对工作家庭冲突结构的态度问题。 鉴于上述现象，我们认为有必要依据研究的实际情况，重新编制工作家庭冲 突问卷，以更好地探讨高中教师工作家庭冲突的结构和现状并对其与社会支持的 相关研究进行探讨，以 提高学校管理的有效性和针对性. 第二部分调查预试研究 1研究目的 运用访谈法、问卷调查法、文献分析法等多种方法收集关于高中教师工作家 庭冲突的相关资料，初步编制高中教师工作家庭冲突问卷。 2问卷项目 收集 本问卷项目的收集和确定有以下途径: 途径一:文献研究，查阅相关领域的文献资料，收集、分析对工作家庭冲突 或角色间冲突以及相关行为的描述。 途径二:考虑到工作家庭冲突的双向 性，在问卷的编制过程中，我们立足于 从工作*家庭冲突和家庭*工作冲突两个层面来收集相关项目 。通过对高中教师 进行深入访谈，了解其工作、家庭冲突和家庭，工作冲突的具体内容，询问工作 对家庭的千扰及家庭对工作的干扰都来自 哪些方面。访谈对象为河南省卫辉市及 开封市的部分高中教师， 涉及重点高中和非重点高中，兼职教师和普通任课教师 共2 1 名，其中男性 1 4 名，女性7 名。 途径三:采用开放式问卷对高中教师进行测试，让他们回答问题，回答内容 将作为正式问 卷项目的主要来源。 共发放问卷9 0 份， 回收8 3 份， 有效问卷7 6 份。 被试来自 新密一中、许昌高中已 婚教师共计7 6 人， 其中男性4 0 名，女性3 6 名。 根据开放式问卷的结果， 共获得4 1 个反应项目， 包括工作、家庭冲突项目2 7 个， 家庭一工作冲突项目1 4 个。 将所获得的反应项目 经过分析和专家评定， 删除、 合并部分项目，最后获得3 1 个项目。 开放式问卷调查所得到的项目，并不能保证将高中教师工作家庭冲突的所有 内容都收集全面。为了尽可能多地收集高中教师工作家庭冲突所包含的内 容，我 们适当的吸收了国内 外学者的观点， 经过整合，项目 数达到了3 8 个。最后，为了 检验问卷是否还存在表述不清、语义模糊或不符合教师工作情况等问题，我们又 请心理学专家和一些高中教师， 对问 卷各个项目 就语义和内容效度进行了审查， 对那些语句不通顺、难以 理解和内容效度不准确的项目 进行了修改。通过以上途 径，我们编制的高中教师工作家庭冲突初始问卷，共计3 6 个项目。 3问卷编制 在综合考虑访谈资料、开放式问卷资料和国内外相关研究文献后，我们初步 编制了高中教师工作家庭冲突量表，共4 2 个项目， 其中包括5 道测谎题和 1 道效 标题 ( 最后一题) 。 5道测谎题是为了鉴别被试可能出 现的虚假反应，保证问卷的 真实性，这5 道测谎题来自m m p i 效度量表中的l 量表，在不改变原题意旨 的前 提下，我们对部分题目 做了适当的变动，以期能更好的与总体测量内容一致。 此 外， 考虑到问卷的敏感性问题， 我们将问卷的标题定为 “ 教师工作环境调查问卷， 以消除教师的心理防卫。 问 卷采用五级评分 法， 即回 答为“ 非常不符合” 、 “ 不太符合” 、 “ 不 确定” 、 “ 比 较符合” 、 “ 非常符合”分别记分为:1 , 2 , 3 , 4 , 5 。同时为了避免被试的反应定 势，部分项目 采用了反向 记分。 问 卷指导语如下:您好! 首先，真诚地感谢您参与此项调查。 本调查旨 在了 解我省高中教师的工作与生活现状。您的回答仅供研究者作数据统计分析使用， 根据我们的职业道德，您的结果将绝对保密。本调查为不记名方式，题目的回答 没有对错之分，不必有任何顾虑。请认真、如实地填写，因为您回答的真实性将 直接影响结果的准确性和可靠性。再次感谢您的合作与参与! 答题方法:请您根 据下面的陈述符合您的情况的 程度， 在给出的五种答案中进行选择，并在题后相 应的字母上划“ v ” ， 五种答案如下: a : 非常不符合 b : 不太符合 c : 不确定 d : 比较符合e :非常符合。 4被试 预试研究中的被试来自 河南省新郑二中、卫辉一中、周口高中部分己婚且至 少和一位同伴生活居住 ( 包括父母、配偶、或子女)的教师总计 1 5 0人。 共发放 问卷 1 5 0 份，回收 1 2 0 份，有效问卷 1 1 2 份。 5项目分析 首先， 对预试量表有关项目 的 分数进行相关分析， 将个别相关过高 ( r 0 . 8 0 ) 的项目进行合并。其次，分别计算有关项目分数和问卷总分之间的相关，将相关 过低 ( r 0 . 3 5 )的项目予以删除。进行项目分析，删除 1 4个鉴别度低的项目，最 后保留2 8 个项目 组成新的测试问卷。 包括5 道测谎题 ( 项目3 , 1 0 , 1 4 , 1 9 和2 2 ) 和一道效标题 项目2 8 ) 0 第三部分正式调查研究 1研究目的 通过大样本研究，揭示我国高中教师工作家庭冲突的结构特征，探索工作* 家庭冲突和家庭*工作冲突各自的结构，编制高中教师工作家庭冲突问卷，并检 验问卷的信度和效度;在正式调查的基础上，探讨河南省高中教师工作家庭冲突 的总体状况。 2研究方法 2 . 1 问卷及工具 采用本研究预试中自 编的高中教师工作家庭冲突问卷，用 s p s s 1 0 . 0 f o r wi n d o w s 对数据进行分析。 2 .2 被试 本次调查被试分别来自 郑州六中、河大附中、开封实验中学、许昌高中 ( 两 所) 、卫辉高中、济源一中、虞城高中、新乡铁路一中，共发放问卷3 8 0 份，实际 回收3 5 0 份，回收率9 2 . 1 1 ，其中有效问卷2 9 9 份 在回收的问卷中，在各人口 统计学变量上均有不同 程度的 缺失，以 下各表中不再一一说明) ， 被试基本情况见 表 1 。 表 1被试基本情况表 人数百分比 % ，户jlj八jo八气 21/qo.斗4 j4只lwe气j工 .、n，勺乙nu气、，了 尸j气jto内jl尹0 jiwe人乃 性别 工作类型 家庭结构 男 女 任课教师 兼职行政人员 与父母生活 夫妻共同生活 .口.曰.曰曰. 1 2 职称 从教班级 教龄 与子女共同生活 夫妻与父母共同生活 夫妻与子女共同生活 三代同堂 中教三级 中教二级 中教一级 中教高级 毕业班 非毕业班 5 年以下 6 -1 0 年 1 1 -1 5 年 1 6 -2 0 年 2 1 -2 5 年 2 6 -3 0 年 3 1